货物及服务采购项目名称

一、高速双面扫描设备技术和软件参数及要求：

二．配套影像设备技术参数

商务条款：

1、为保证售后服务，只允许磐安县内本地注册供应商报价，非本地注册供应商请勿报价。

2、中标方需在中标后次日打入中标金额的5%到公安的指定账户做为履约保证金；并且在三个工作日内提供标的物等相关设备对以上产品参数及软件功能逐一进行测试，完全满足所有招标要求才能执行合同流程，如发现虚假应标，本标作废并履约保证金将被没收。

3、本次采购的设备需与公安网对接，保密性要求高，实施后还需要前期调试磨合及维护，中标单位需派驻项目经理及实施工程师驻点服务两个月，现场服务响应时间不超过15分钟；

4、参与本次投标的供应商即认可完全满足技术参数，并完全同意本次商务条款。

5、以上条款，报价前请详细查看参数要求，若不能完全满足要求，本单位有权选择放弃，禁止不能完全满足要求的供应商恶意低价报价，若发现恶意报价则放弃询价并上报请主管部门对供应商进行拉入政府采购供应商黑名单等处罚。

货物或服务类采购项目

****货物或服务类采购项目政府采购需求报告（试用版）编制单位：（盖章）

编制时间：项目名称：裔湾新村二期临时用电变压器项目政府采购项目采购人：蚌埠河北新区发展有限责任公司联系人：李超联系电话：2829606 资金来源：其他资金采购预算：44（万元）付款方式：本项目通过其他方式支付资金，无预付款。货到采购人指定地点安装调试完毕并经验收合格后,付至合同金额的95%，余款转为质量保证金，质保期满2年无质量问题一次性付清，不计利息。供货（安装）期限（或服务期限）：合同签订并接到采购人供货通知后30日内到货并安装调试完毕及验收合格。售后服务要求：无拟采用的采购组织形式：分散采购拟采用的政府采购方式：公开招标拟采用的评审方法：无供应商资格或特别要求：采购标的清单、技术参数（或技术要求）：裔湾新村8#-10#，12#-18#，20#-24#500KVA箱变设备采购

编号名称型号单位数量单价总价 1 箱式变电站500KVA 台 2 220000 440000 一、技术要求卖方提供的设备和附件需要满足的主要标准标准号标准名称 GB 1094.1 电力变压器第1部分总则 GB 1094.2 电力变压器第2部分温升 GB 1094.3 电力变压器第3部分绝缘水平、绝缘试验和外绝缘空气间隙 GB 1094.4 电力变压器第4部分电力变压器和电抗器雷电冲击和操作冲击试验导则GB 1094.5 电力变压器第5部分承受短路的能力 GB/T 1094.10 电力变压器第10部分声级测定 GB 311.1 高压输变电设备的绝缘配合 GB 1208 电流互感器 GB 2536 变压器油 GB 5273 变压器、高压电器和套管的接线端子 GB/T 7295 运行中变压器油质量标准

拟采购货物及服务项目技术要求

拟采购货物及服务项目技术要求 1.环境试验设备智能校准系统是河南省计量科学研究院主持开展的科研项目，该项目的目标是完成温场环境试验设备的远程智能采集和校准工作。目前我院已完成装置中整体软件架构的搭建、温度采集装置的设计及部分软件开发、无线数据交互处理模块的研制，需要通过采购方式寻求一家具有装置设计、加工能力和软件编程的科研单位，协助我院试制加工其余系统部件并集成为1套环境试验设备智能校准系统及自动采集校准装置。 2.要求该单位配合采购方完成湿度巡检仪装置的工艺设计、系统电路设计，零件加工、安装调试及在整体软件架构基础上完成剩余软件部分的编程及开发工作。 3.采购报价：5.5万元 4.采购产品参数 1）装置的整体试验条件及技术要求 a.使用环境：温度范围（-60～200）℃，湿度范围（10～100）%RH。 b.温度分辨力不低于0.01℃，最大允许误差0.2℃；湿度分辨力不低于0.1%RH,最大允许误差1%RH c.电源电压：220V±5%，AC50Hz。 2）需要试制加工的部分及技术指标 a.硬件部分：需要试制加工全自动湿度信号采集及信号处理系统、全自动湿度控制系统、全自动湿度信号输出系统、并集成一套湿度巡检装置；合作方需要将上述湿度巡检装置与我院已研制的部分系统装置集成为一套环境试验设备整体控制及测试系统。湿度巡检仪技术指标的要求如下：（1）湿度巡检仪能直接显示当前湿度值，读数清晰准确，分辨力不低于0.1%RH，至少有5个湿度传感器信源通道可以扩展使用，可以查看各通道传感器的湿度值。（2）能够直接设置所需要的湿度通道数，以及相邻通道采样时间间隔（1 S-99S），读数清晰准确。（3）配置3支以上湿度传感器，重复性≤0.05%RH，最大允许误差 1.0%RH，单支湿度传感器加引线长度达到3米以上。 b.软件部分：

2019-政府采购货物和服务招标投标管理办法-范文word版 (16页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 政府采购货物和服务招标投标管理办法政府采购货物和服务招标投标管理办法有六章内容，具体的内容如下所示!欢迎阅读，希望对大家有帮助! 政府采购货物和服务招标投标管理办法中华人民共和国财政部令第 18 号第一章总则第一条为了规范政府采购当事人的采购行为，加强对政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理，维护社会公共利益和政府采购招标投标活动当事人的合法权益，依据《中华人民共和国政府采购法》(以下简称政府采购法)和其他有关法律规定，制定本办法。第二条采购人及采购代理机构(以下统称“招标采购单位”)进行政府采购货物或者服务(以下简称“货物服务”)招标投标活动，适用本办法。前款所称采购代理机构，是指集中采购机构和依法经认定资格的其他采购代理机构。第三条货物服务招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指招标采购单位依法以招标公告的方式邀请不特定的供应商参加投标。邀请招标，是指招标采购单位依法从符合相应资格条件的供应商中随机邀请三家以上供应商，并以投标邀请书的方式，邀请其参加投标。第四条货物服务采购项目达到公开招标数额标准的，必须采用公开招标方式。因特殊情况需要采用公开招标以外方式的，应当在采购活动开始前获得设区的市、自治州以上人民的政府财政部门的批准。第五条招标采购单位不得将应当以公开招标方式采购的货物服务化整为零或者以其他方式规避公开招标采购。

第六条任何单位和个人不得阻挠和限制供应商自由参加货物服务招标投标活动，不得指定货物的品牌、服务的供应商和采购代理机构，以及采用其他方式非法干涉货物服务招标投标活动。第七条在货物服务招标投标活动中，招标采购单位工作人员、评标委员会成员及其他相关人员与供应商有利害关系的，必须回避。供应商认为上述人员与其他供应商有利害关系的，可以申请其回避。第八条参加政府采购货物服务投标活动的供应商(以下简称“投标人”)，应当是提供本国货物服务的本国供应商，但法律、行政法规规定外国供应商可以参加货物服务招标投标活动的除外。外国供应商依法参加货物服务招标投标活动的，应当按照本办法的规定执行。第九条货物服务招标投标活动，应当有助于实现国家经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。第十条县级以上各级人民的政府财政部门应当依法履行对货物服务招标投标活动的监督管理职责。第二章招标第十一条招标采购单位应当按照本办法规定组织开展货物服务招标投标活动。采购人可以依法委托采购代理机构办理货物服务招标事宜，也可以自行组织开展货物服务招标活动，但必须符合本办法第十二条规定的条件。集中采购机构应当依法独立开展货物服务招标活动。其他采购代理机构应当根据采购人的委托办理货物服务招标事宜。第十二条采购人符合下列条件的，可以自行组织招标： (一)具有独立承担民事责任的能力; (二)具有编制招标文件和组织招标能力，有与采购招标项目规模和复杂程度相适应的技术、经济等方面的采购和管理人员; (三)采购人员经过省级以上人民的政府财政部门组织的政府采购培训。采购人不符合前款规定条件的，必须委托采购代理机构代理招标。第十三条采购人委托采购代理机构招标的，应当与采购代理机构签订委托协议，确定委托代理的事项，约定双方的权利和义务。

货物类项目售后服务方案

货物类项目售后服务方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

18.售后服务方案供应商名称：项目名称：包号：A 18.1.免费质保期我公司对售出的产品，将详细记录产品名称、规格型号、出厂编号、售出日期及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等），归档管理。质保期：在非使用者人为破坏情况下，出现任何质量问题造成产品不能使用时，由我公司免费维修、更换以确保产品正常使用的时间期限。此时间期限从合同验收合格之日起计算。具体是指合同验收合格后1年内。保修期：产品不能正常使用时，我公司将与甲方协商收取一定费用，提供维修、更换以确保产品正常使用的时间期限。此时间期限从质保期期满之日起计算。具体是指质保期满后三年内。 18.2.本地化服务 XX有限公司成立于1995年，位于XXXX，公司经济实力雄厚，技术力量较强。公司专业从事闭路电视监控、安全防盗报警、小区可视智能对讲、小区家居智能、计算机网络、停车场管理及智能门禁管理、楼宇自动化控制等综合性智能化系统集成工程的设计、维修、施工及相关设备、器材的销售。公司拥有广东省公安厅核发的广东省安全技术防范系统一级设计、维修、施工资质许可证，广州铁路公安局安全技术防范管理办公室核发的广州铁路安全技术防范工程一级设计、维修、施工资质许可证，以及中国农业银行湖南省分行安防工程及防护产品定点施工维护单位。公司于2002年任深圳市安防协会常务理事会单位，同时任广东省公共安全技术防范协会理事单位。公司拥有一支较强的工程技术人员及施工队伍。公司荣获中国质量检验协会颁发的全国质量·服务诚信示范企业称号，并于2003年通过ISO9001：2000质量体系认证。 18.2.1.公司营业执照扫描件

采购货物和服务项目

采购货物和服务项目招标文件招标编号：－项目名称：体育运动学校楼吸音吊顶项目采购人：市体育建设发展市公物采购招标代理二○一七年十二月

目录第一章投标邀请····················································· 一、投标邀请函······················································· 二、招标货物一览表···················································· 第二章投标人须知··················································· 投标人须知前附表····················································· 一、说明····························································· 二、招标文件························································· 三、投标文件的编写··················································· 四、投标文件的提交··················································· 五、投标文件的评估和比较············································· 六、定标与签订合同··················································· 七、质疑与投诉······················································· 第三章招标容及要求··············································· 第四章采购合同····················································· 第五章投标文件相关格式············································· 第一章投标邀请一、投标邀请受采购人委托，对本项目的下述货物、服务进行国公开招标，现欢迎国合格的投标人前来提交密封的投标。、招标编号：－、招标货物(服务)名称、数量及主要技术规格：见后附：招标货物(服务)一览表

货物类项目售后服务方案

全技术防范工程一级设计、维修、施工资质许可证，以及中国农业银行湖南省分行安防工程及防护产品定点施工维护单位。公司于2002年任深圳市安防协会常务理事会单位，同时任广东省公共安全技术防范协会理事单位。公司拥有一支较强的工程技术人员及施工队伍。公司荣获中国质量检验协会颁发的全国质量

·服务诚信示范企业称号，并于2003年通过ISO9001：2000质量体系认证。 18.2.1.公司营业执照扫描件 18.2.2.I SO9001：2000质量体系认证扫描件 18.2.3.全国质量服务诚信示范企业证书扫描件 18.3.故障或技术支持应急维修响应时间安排； 18.3.1.工作时间接收服务请求和咨询在5*8 小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，电话号码XX-XXXXX，接听内部的服务请求，并记录服务台事件处理结果。 18.3.2.非工作时间接收服务请求和咨询在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，用于解决技术问题以及突发情况汇报。

关于货物和服务采购的若干规定

关于货物和服务采购的若干规定为进一步规范公司采购活动，适应集团采购体制，提高采购业务的效率和效益，特制订本规定。 1．采购活动的基本要求 1.1严格遵从集团各项制度和权限划分，认真参与集中采购活动，严格执行集中采购结果； 1.2采购业务应当归口和集中，避免多头和分散采购； 1.3除小额零星物资或服务外，不得安排同一机构办理采购业务全过程； 1.4采购业务的采购、验收和结算付款流程应当分离； 1.5供应商选择和价格确定应当体现公开透明和公平竞争的要求。 2．采购申请控制 2.1请购权控制： (1)公司各部门按照部门职责分工对其分管的资产或事务有请购权； (2)生产车间(部门)的采购申请，应经公司相关职能部门审核汇总，审核部门及专责岗位承担第一责任。 (3)生产线新增土建及土建维修项目由生产品质部审核汇总后层报总经理批准； (4)供集团集中采购招标的采购申请或年度采购计划，由有权请购部门提出，层报总经理批准后报出； (5)大修及技改项目预算报告层报总经理批准后方能进行采购申请，其中技改项目申报及审批权限按集团《技改项目管理办法》执行； (6)所有固定资产和单台2 万元以上电机、减速机、风机等附属类设备购置及单次2 万元以上设备维修支出，应层报总经理批准； (7)如遇紧急生产采购，由分管副总按总经理授权进行请购批准。 2.2采购申请单的填制和传递： (1)采购申请单应完整填写物料名称、规格型号、质量标准、预算价格、使用单位、采购用途、到货期限以及拟采用的采购方式等。重要采购项目如

固定资产购置等，应另附专项报告； (2)批准后的采购申请单应及时传递采购、验收和财务等相关部门。无请购批准或与请购批准不符的业务，合同、采购、验收、财务等部门及专责岗位不得办理； (3)采购申请单由采购部门统一编号，最低保管期限五年。 3．集中采购控制 3.1集团要求基地公司推荐或邀请供应商的，应由采购部门依据供应商评价结果并商请生产使用单位提出拟荐拟邀名单，报总经理批准后报出； 3.2采购部门应及时将集中采购定标或圈标文件、招标文件等报基地公司分管领导和总经理传阅会签，并将会签文件印发请购部门和财务部门。属于定标的，签合同前采购部门可联合请购部门或使用单位，就价格质量验收结算等条款要求中标供应商进一步澄清；属于圈标的，采购部门应联合请购部门或使用单位，按照符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则选择中标供应商，定标推荐意见应以书面报告形式报总经理核批。 4．建立合格供应商准入名单和主要货物服务采购价格指导目录 4.1建立准入制度和价格目录的目的，是切实提高采购效率和询价比价效果，有效控制采购风险和评价采购业绩： 4.2建立合格供应商定期评审及其准入制度。采购部门联合请购、财务、纪检等部门，定期不定期确认、补充或更新合格供应商分类准入名单，建立供应商信息库，备足一定数量的各类潜在供应商。采用竞争性谈判、询价采购、定点采购等方式选择供应商时原则不能超出准入名单。采购部门应统一保管和使用合格供应商信息，禁止由采购人员私人持有； 4.3建立主要货物服务采购价格指导目录。采购部门联合请购、财务、纪检等部门，成立价格小组，以日常采购价格为依据，通过市场调查，在定质量定品牌基础上制定主要货物服务采购价格分类指导目录，并予以及时补充更新，以此控制和评价采购活动。 5．采购方式控制 5.1根据集团有关规定，需要进行公开或邀请招标的采购业务，一律由集团或管理区主持进行。基地公司自行组织的采购业务应根据情况采用竞争性

货物类采购项目

货物类采购项目政府采购需求报告（试用版）编制单位：蚌埠市博物馆（盖章）编制时间：年月日

备注：、标有“★”的参数为关键性技术参数，必须无条件满足，如有一项不能满足，视为未实质性响应采购需求；、未标“★”的参数为非关键性技术参数，如有三项或三项以上不满足，也视为未实质性响应采购需求。二、技术要求：、智能互动展示系统要求: 本系统的设计应降低管理人员的劳动强度，减少重复劳动，提高管理效率，要充分考虑实际维护人员的技术能力，系统尽量简单易维护。要求采用先进且成熟的多媒体技术、架构、技术、技术、智能存储和安全管理模块，从系统设计、系统集成、设备选型及工程施工等多角度考虑，符合博物馆业务、机房建设行业相关规范和标准。、系统主要要求: ）采用结构到基本上完全界面操作，界面友好，容易掌握；）丰富的信息采集格式，完善的信息审批发布流程；）系统功能模块化，实现客户根据业务发展的要求灵活添加或取消应用模块；）系统的对于不同操作系统平台的支持，以及方便信息共享；）系统具备完善的用户权限控制机制，及详尽的日志记录；）遵循聚合技术标准；）采用处理异步数据传输；

）支持、、等多种编码方式；）利用接口技术充分考虑到系统后期扩展；）支持多种类型的数据源；）支持站群管理方式；）丰富的频道类型；）多媒体文档的发布，支持视频、音频、、图片；）动态的统计分析）支持超高清分辨率，且稳定运行在下；）同屏可呈现海量物品，动态特效即时演算；）支持多点、多手势触控；）支持远程监控与调试，便于故障分析与运营维护。、后台系统主要需求：）用户界面高度自由化、模块化，数据库延展性良好，对未来的兼容性与拓展性高；）管理内容时尽量减少页面刷新与跳转。优化框架，减少页面跳转损耗；）完善的页面缓存处理系统，显著提升加载速度；）确保后台数据实时同步至前端；）借助引擎加载等手段，优化视图与应用层；）对于数据导入，建立模型等有相应的优化手段；）前端开发效率优化方案。、系统配置要求: 显示设备硬件由行列的″超窄边标亮液晶显示屏组成，安装高度:默认，安装方式:背后维护，空间默认。、红外触摸单元技术要求: ）免驱动，真多点，支持多种系统、、、、，即插即用，支持调用扩展。）操作方式:免驱动支持点、点、点、点、点等触控触屏操作、贴屏操作，

政府采购货物和服务招标投标管理办法

政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部令18号）第一章总则第一条为了规范政府采购当事人的采购行为，加强对政府购货物和服务招标投标活动的监督管理，维护社会公共利益和府采购招标投标活动当事人的合法权益，依据《中华人民共和政府采购法》(以下简称政府采购法)和其他有关法律规定，定本办法．第二条采购人及采购代理机构(以下统称“招标采购单位”)进行政府采购货物或者服务(以下简称“货物服务”)招标标活动，适用本办法。前款所称采购代理机构，是指集中采购机构和依法经认定资的其他采购代理机构。第三条货物服务招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指招标采购单位依法以招标公告的方式邀请不定的供应商参加投标。邀请招标，是指招标采购单位依法从符合相应资格条件的供商中随机邀请三家以上供应商，并以投标邀请书的方式，邀请参加投标。第四条货物服务采购项目达到公开招标数额标准的，必须采用公开招标方式。因特殊情况需要采用公开招标以外方式的，应当在采购活动开始前获得设区的市、自治州以上人民政府财政部门的批准。

第五条招标采购单位不得将应当以公开招标方式采购的货物服务化整为零或者以其他方式规避公开招标采购。第六条任何单位和个人不得阻挠和限制供应商自由参加货物服务招标投标活动，不得指定货物的品牌、服务的供应商和采购代理机构，以及采用其他方式非法干涉货物服务招标投标活动。第七条在货物服务招标投标活动中，招标采购单位工作人员、评标委员会成员及其他相关人员与供应商有利害关系的，必须回避。供应商认为上述人员与其他供应商有利害关系的，可以申请其回避。第八条参加政府采购货物服务投标活动的供应商(以下简称“投标人”)，应当是提供本国货物服务的本国供应商，但法律、行政法规规定外国供应商可以参加货物服务招标投标活动的除外。外国供应商依法参加货物服务招标投标活动的，应当按照本办法的规定执行。第九条货物服务招标投标活动，应当有助于实现国家经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。第十条县级以上各级人民政府财政部门应当依法履行对货物服务招标投标活动的监督管理职责。第二章招标第十一条招标采购单位应当按照本办法规定组织开展货物服务招标投标活动。

服务类项目自行采购需求

服务类项目自行采购需求一、采购项目概况、项目名称：梧桐山风景区山顶森林植被恢复建设二期（杜鹃景观）设计项目。、项目类型：服务类。、项目预算：万元。、项目概述：为恢复改造大梧桐片区的森林植被，进一步强化大梧桐片区的杜鹃特色，拟在大梧桐片区开展森林植被恢复建设工作，以杜鹃花科杜鹃属植物为主要特色，系统构建植物群落，提升区域生态效益和社会效益。梧桐山风景区山顶森林植被恢复建设二期建安工程费用约万元，包括了苗木费、施工费等相关费用。现需要对大梧桐片区进行整体规划设计，总面积约㎡，主要包括凤凰台、叠翠亭、蝴蝶谷、好汉坡广场等重要节点以及好汉路两侧进行杜鹃种植规划设计，主要种植适合梧桐山生长的杜鹃属植物，参考马银花亚属植物及各园艺品种杜鹃。本项目旨在对大梧桐片区森林植被进行恢复改造，打造以杜鹃为主题的森林植被景观。、采购单位：市梧桐山风景区管理处。、联系人及其联系方式：工二、项目管理和服务要求、为确保本次招标项目管理规、实施有力，投标人应成立项目组，

按采购人要求完成项目成果。、投标人须跟踪项目进展，根据采购人需求进行合理化设计，同时在施工项目进行过程中进行现场指导。三、供应商资格要求、在中华人民国境注册的独立法人资格，并且在人员、设备、资金等方面具有承担本规划项目的能力。、具有风景园林工程设计专项甲级资质。、投标人拟投入本项目的全部作业人员必须为本单位职工，拟派项目负责人应具有园林专业高级职称证。、本项目不接受联合体投标，不允许分包。、参加本次政府采购活动前年在经营活动中没有重大记录和参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府活动且在有效期的情况（政府采购投标及履约承诺函，见附件）。四、评标定标方法、采购方式：自行采购公开招标。、定标方法：综合评分法。、方案评审依据：

货物采购服务方案

服务方案南京市玄武区香蒲营集贸市场服务中心在此次货物采购招标项目中，如我公司中标，本公司将严格遵循ISO9001:2000质量体系，严格按照招标文件要求组织生产，产品符合国家标准，保证能够满足贵方招标文件的要求。对产品实行全寿命周期服务，保证我方的产品长期安全运行，据此，本公司对我们的服务做出以下承诺：一、售中服务 1）包括运输、保险、卸货到用户指定地点、保管、开箱验收（箱体外观无人为损坏情况下）、安装调试、检测、试运行、检验、最终验收并交付。安装调试过程中发生的费用均由我公司负责。 2）到货地点：南京市玄武内，用户指定地点； 3）交货方式：现场交货； 4）安装地点：南京市玄武区内，用户指定地点； 5）投标人应在投标文件中提供其安装调试过程中需用户配合的内容； 6）交货期：签订合同后20天； 7）设备安装调试完成时间：接到采购人通知后20个日历天内完成安装和调试，如在规定的时间内由于供应商的原因不能完成安装和调试，供应商应承担由此给采购人造成的损失。 8）安装调试合格条件：符合有关技术规范要求和技术标准，前端设备能在用户建成的系统环境中正常工作。 9）安装调试过程中发生的费用由供应商负责。投标人在投标文件中提供其安装调试过程中需采购人配合的内容。 10）设备验收

a)出厂验收采购人有权至产品供应商所在地进厂验收。 b)最终验收供应商应提供产品的有效检验文件及供货清单，经采购人认可后，与合同的性能指标一起作为产品验收标准。采购人对产品验收合格后，双方共同签署验收合格证书。验收中发现产品达不到验收标准或合同规定的性能指标，供应商必须更换相关零部件，甚至于更换产品。并且赔偿由此给采购人造成的损失。验收合格条件：运行结果及使用效果符合招标要求及国家相关标准；在进行测试和验收运行过程中发生的故障和发现的问题已被排除，并得到采购人的认可；所有合同中规定的设备、备品备件和资料都已提交并得到接受。验收费用（含第三方检测费，如有）由中标方承担。二、售后服务 1）设备保修期：4年，从采购人验收合格之日起开始计算。 2）售后服务响应乙方在接到用户维修及技术服务要求后应在2小时之内作出响应，如果用户需要，应在24小时之内派出专业工程师维修人员到现场维修。 3）售后服务内容在保修期内，供应商应提供正常保养服务，因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作，供应商应提供免费维修直至更换。费用由供应商承担（包括返厂维修）。 4）售后服务收费在保修期内，供应商提供免费服务，保修期将满时，供应商须对设备进行全面检测一次，解决检测出的问题，并向采购人提供全面检测的书面报告。保修期满后，供应商须提供最优惠的维修价格（人工费、材料费、设备费等），并在投

财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》-2017年7

财政部对《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第18号)进行了修订，修订后的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》已经部务会议审议通过。现予公布，自2017年10月1日起施行。 2017年7月11日政府采购货物和服务招标投标管理办法第一章总则第一条为了规范政府采购当事人的采购行为，加强对政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理，维护国家利益、社会公共利益和政府采购招标投标活动当事人的合法权益，依据《中华人民共和国政府采购法》(以下简称政府采购法)、《中华人民共和国政府采购法实施条例》(以下简称政府采购法实施条例)和其他有关法律法规规定，制定本办法。第二条本办法适用于在中华人民共和国境内开展政府采购货物和服务(以下简称货物服务)招标投标活动。第三条货物服务招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指采购人依法以招标公告的方式邀请非特定的供应商参加投标的采购方式。邀请招标，是指采购人依法从符合相应资格条件的供应商中随机抽取3家以上供应商，并以投标邀请书的方式邀请其参加投标的采购方式。第四条属于地方预算的政府采购项目,省、自治区、直辖市人民政府根据实际情况，可以确定分别适用于本行政区域省级、设区的市级、县级公开招标数额标准。第五条采购人应当在货物服务招标投标活动中落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策。

第六条采购人应当按照行政事业单位内部控制规范要求，建立健全本单位政府采购内部控制制度，在编制政府采购预算和实施计划、确定采购需求、组织采购活动、履约验收、答复询问质疑、配合投诉处理及监督检查等重点环节加强内部控制管理。采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。第七条采购人应当按照财政部制定的《政府采购品目分类目录》确定采购项目属性。按照《政府采购品目分类目录》无法确定的，按照有利于采购项目实施的原则确定。第八条采购人委托采购代理机构代理招标的，采购代理机构应当在采购人委托的范围内依法开展采购活动。采购代理机构及其分支机构不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标，不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。第二章招标第九条未纳入集中采购目录的政府采购项目，采购人可以自行招标，也可以委托采购代理机构在委托的范围内代理招标。采购人自行组织开展招标活动的，应当符合下列条件： (一)有编制招标文件、组织招标的能力和条件; (二)有与采购项目专业性相适应的专业人员。第十条采购人应当对采购标的的市场技术或者服务水平、供应、价格等情况进行市场调查，根据调查情况、资产配置标准等科学、合理地确定采购需求，进行价格测算。第十一条采购需求应当完整、明确，包括以下内容： (一)采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求; (二)采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范; (三)采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求;

货物类项目售后服务方案

18.1.1.

18.1.2.公司营业执照扫描件 18.1.3.I SO9001：2000质量体系认证扫描件 18.1.4.全国质量服务诚信示范企业证书扫描件 18.2.故障或技术支持应急维修响应时间安排； 18.2.1.工作时间接收服务请求和咨询在5*8 小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，电话号码XX-XXXXX，接听内部的服务请求，并记录服务台事件处理结果。 18.2.2.非工作时间接收服务请求和咨询在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线，用于解决技术问题以及突发情况汇报。 18.2.3.服务响应时间

对于某些特别技术问题或技术咨询需要原厂家提供的，本公司将通过自己的渠道与原厂家进行沟通，尽快给用户答复，用户也可以根据我们在后面提供的联系方式向厂商咨询。维护完成之后，我公司将详细记录维护的内容，完成维护的时间，所维护的产品的名称、规格型号、出厂编号、售出日期，及用户信息（用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等），归档管理。为将来的再维护提供详细的资料。 18.3.应急保障措施公司已经针对本项目制定了详尽的设计、应急处理预案，整个流程严谨而有序。但是，在服务维护过程中，意外情况将难以完全避免。下面，我们将对项目实施的突发风险进行详细分析，并且针对各类突发事件，设计了相应的预防与解决措施，同时提供了完整的应急处理流程。 18.3.1.应急基本流程

维护服务应急处理流程 18.3.2.突发事件应急策略应急方案是对中断或严重影响视频监控工作的故障，进行快速响应和处理，在最短时间内恢复监控系统，将损失降到最低。在设备使用过程中，突发事件的出现将是很难完全避免的，针对这种情况，公司设计了完善的突发事件应急策略。巡检人员要定期规范检查设备的使用情况。对发现的问题在报各级负责人的同时，要协调相关资源分析问题根源，确定解决方案和临时解决措施，避免造成更大的影响。问题得到稳定或彻底解决后，要形成问题汇报，避免以后类似重大紧急情况的发生。公司不但拥有经验丰富的专业技术人员，而且根据长期以来的客户服务工作经验，建立了常用知识库，其中包括多种常见技术故障和突发事件的应急策略。当获悉出现突发事件时，技术支持人员可以立即从知识库中获取相应的应急策略，并综合用户方的具体情况，给出相关解决方案，然后在第一时间以电话、邮件支持或现场服务的方式帮助用户解决问题，尽最大努力减小突发事件

货物和服务项目采购

货物和服务项目采购谈判文件采购编号：项目名称：小学科学教学设备采购人：市集美区美山小学招标代理机构：市公物采购招投标二○一五年七月

目录第一章谈判邀请 ........................................................ 第二章采购项目说明与要求 .............................................. 第一节技术要求 ........................................................ 、采购项目一览表........................................................ 、技术响应要求.......................................................... 、验收条件及标准........................................................ 第二节商务要求 ........................................................ 、资格要求与明文件...................................................... 、商务响应要求.......................................................... 、合同签订.............................................................. 、交付使用期及交货地点要求.............................................. 、付款方式.............................................................. 、售后服务要求.......................................................... 第三节报价要求 ........................................................ 第三章供应商须知 ...................................................... 第一节总则............................................................ 、适用围................................................................ 、定义.................................................................. 、合格的供应商.......................................................... 、谈判费用.............................................................. 第二节谈判文件 ........................................................ 、谈判文件的组成........................................................ 、谈判文件的澄清........................................................ 、谈判文件的修改........................................................ 第三节响应文件的编写 .................................................. 、要求.................................................................. 、响应文件语言.......................................................... 、响应文件的组成........................................................ 、响应文件格式.......................................................... 、采购项目符合谈判文件规定的技术响应文件................................ 、响应文件的有效期...................................................... 、响应文件的签署及规定.................................................. 第四节响应文件的递交 .................................................. 第五节中小企业优惠办法 ................................................ 、中小企业的认定标准.................................................... 、中小企业优惠办法......................................................

货物、服务类合同主要条款

港闸区政府采购项目合同书（本合同书仅供参考）项目名称：合同编号：签约地点：签订日期：二○年月日

采购单位全称：（简称甲方）中标供应商全称：（简称乙方）依照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就采购项目相关事项协商一致，签订本合同，并达成如下合同条款：一、合同标的 1.本合同标的为（采购对象），包括设计、货物供货、安装、调试、培训、验收、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）、质保期保障等的全部内容。 2.供货货物名称、型号、规格、数量。注：具体的供货范围、技术规格及技术图纸详见合同附件。 3.乙方应对本合同项下其承担的全部工作实施有效管理，以确保实施进度符合合同附件的要求。 4.完成货物安装调试及通过验收交付使用时间为年月日）。二、价格 1.合同总价：人民币（大写）（￥）。（价格明细清单见合同附件）

2.合同总价包括了货物的设计、制造、包装、仓储、运输、保险以及乙方进行的安装、调试、试运行、验收、培训、技术服务（包括技术资料、图纸的提供）、质保期保障服务等的全部含税费用。 3.合同总价中包括用户需求书中列明所需的备品备件。 4.本合同价格为固定不变价。 5.如果单价和数量的乘积与总价不一致时，以单价为准并修正总价。三、货物产地及标准 1.货物为（制造厂商名称）全新的（原装）产品。 2.标准。本合同所指的货物及服务应符合合同附件的技术规格所述的标准：如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国国家标准或行业标准；如果中华人民共和国没有相关标准的，则采用货物来源国适用的官方标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。四、到货、安装的时间、地点 1.到货及安装地点：。 2.安装时间安排如下： 1）年月日开始安装；年月日安装完毕。 2）验收时间年月日至年月日。 3.合同生效，甲方按合同规定履行付款（如果合同约定是分期付款）等义务后，乙方应按本合同要求的交付使用时间将货物运至上款指定到货地点卸货、安装，并按规定将到货时间提前通报甲方。五、保密 1.未经甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。

财政部第号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》

财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》财政部对《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部令第18号)进行了修订，修订后的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》已经部务会议审议通过。现予公布，自2017年10月1日起施行。部长肖捷 2017年7月11日政府采购货物和服务招标投标管理办法第一章总则第一条为了规范政府采购当事人的采购行为，加强对政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理，维护国家利益、社会公共利益和政府采购招标投标活动当事人的合法权益，依据《中华人民共和国政府采购法》(以下简称政府采购法)、《中华人民共和国政府采购法实施条例》(以下简称政府采购法实施条例)和其他有关法律法规规定，制定本办法。第二条本办法适用于在中华人民共和国境内开展政府采购货物和服务(以下简称货物服务)招标投标活动。第三条货物服务招标分为公开招标和邀请招标。公开招标，是指采购人依法以招标公告的方式邀请非特定的供应商参加投标的采购方式。

邀请招标，是指采购人依法从符合相应资格条件的供应商中随机抽取3家以上供应商，并以投标邀请书的方式邀请其参加投标的采购方式。第四条属于地方预算的政府采购项目,省、自治区、直辖市人民政府根据实际情况，可以确定分别适用于本行政区域省级、设区的市级、县级公开招标数额标准。第五条采购人应当在货物服务招标投标活动中落实节约能源、保护环境、扶持不发达地区和少数民族地区、促进中小企业发展等政府采购政策。第六条采购人应当按照行政事业单位内部控制规范要求，建立健全本单位政府采购内部控制制度，在编制政府采购预算和实施计划、确定采购需求、组织采购活动、履约验收、答复询问质疑、配合投诉处理及监督检查等重点环节加强内部控制管理。采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。第七条采购人应当按照财政部制定的《政府采购品目分类目录》确定采购项目属性。按照《政府采购品目分类目录》无法确定的，按照有利于采购项目实施的原则确定。第八条采购人委托采购代理机构代理招标的，采购代理机构应当在采购人委托的范围内依法开展采购活动。采购代理机构及其分支机构不得在所代理的采购项目中投标或者代理投标，不得为所代理的采购项目的投标人参加本项目提供投标咨询。第二章招标第九条未纳入集中采购目录的政府采购项目，采购人可以自行招标，也可以委托采购代理机构在委托的范围内代理招标。采购人自行组织开展招标活动的，应当符合下列条件：