公司员工岗位职责培训总结范文
公司员工岗位职责培训总结范文
2020年，***新进员工教育培训工作以邓-小-平实际、“三个代表”主要思维和十六
大精神为指针，遵照省公司教育培训工作的方针政策跟《***2020年度培训盘算》，以建
设高素质的员工步队为目的，紧紧围绕省公司、***年度员工培训工作要点和员工教育培
训计划，咱们辨别对分公司管理人员、2020年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同情势的培训，认真落实了2020年度员工教育培训计划，不断增强跟改进了***员工教
育培训工作，较好地实现了员工教育培训方面的各项任务，为落实工作恳求，建设朝气沉沉、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告
负责公司员工考勤汇总，造表核实。及时发放员工工资和奖金，按月办理社会保险和
在规定的时间内续保其它商业保险。
一、培训情况一、切实加强组织领导，精心部署安排。***领导干部都高度重视员工
教育培训工作，人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程，每月定时组织员工
参加统一培训并组织测验。在分公司总部，针对分公司管理人员，我们每月定时花一到两
天时间组织人员进行企业管理培训，主要是探讨如何创建学习型企业同时，各部分管理人
员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初，针对2020度新进大学生，我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》，首先向他们介绍了分公司总体情况，同
时进行了思想道德教育，企业文明、企业管理、安规培训以及上岗技巧培训等等，针对乐
万变新进人员业务不熟，还制订了《乐万变新进人员岗前培训安排表》，总共分三个阶段，第一阶段是到公司总部学习：包含入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、出产运行、维护、管理学习;第二阶段是到基层单位学习：包括现场情况先容、现场
保险知识培训、站内技术培训、跟班实习;第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。因为
培训规划提出了新进员工教育培训的整体打算、工作准则和主要任务，明白了新进员工教
育培训的详细请求，确保了***的员工培训始终都语无伦次的进行。
在学习生活方面，慢慢完成了学生角色的转变，逐步进入工作状态，努力开展工作。
记得初来学校参加工作，完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和
同事的关心和帮助下，让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应
了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后
的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够
有所成就。
熟悉辖区内的单元户数面积，以及管理费、水、电气费等收费标准及计算办法。收缴
各种管理费用并开具收据，做好收费用的统计，核算工作，做到及时，不重不漏，收费率
高达100%。
二、突出培训重点，采取灵活方式，落实培训任务。根据员工教育培训现状，在培训
内容上，以理论武装为基础，以常识更新为重点，以才干建设为目标。在培训形式上，以
现场实习培训为主导模式，以外派轮训为重要形页码式，以理论加实践、多途径培训为有
效载体，把集中培训与分散学习相联合，短期培训与专业培训教育相结合，理论学习与实
践锻炼相结合，现场操作与组织宣讲相结合，通例教育与远程教养相结合，大规模培训员
工工作获得了较好的功能。
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报
价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的
要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： FOB船上交货、CNF成
本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。
一是以现场操作为重点，“以师带徒”为主导模式，狠抓员工教导培训工作。今年以来，分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作，以使他们
尽快熟悉现场操作的程序流程，使专业实践常识更好的与实际相结合,线切割，同时，为
了使新进大学生更快的投入工作，尽快成长为专业技巧骨干，本着等同被-迫的准则，还
结成了“以师带徒”的对子，即师傅带徒弟，推进新进职员教育培训尽快取得实效。
二是踊跃选调技术骨干、管理干部加入培训班学习。今年以来，共先后从各基层单位
选调专业技术骨干多人(次)、参加了不同班次的专业学习，同时还选派了 1 名副处级引
导参加企业管理培训。
三是多种形式并举，提高学习培训质量。① 举办了企业治理培训班。由于***是去
年才成破,中走丝，在企业行政管理上，各部门管理人员也是刚着手发展工作，也存在业
务不熟习的情况，同时，分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等，这
些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习，这样才华以最快的速度熟悉全体公司的
总体情况，更利于分公司的开展工作，便于管理干部的指挥若定。所以，在开展教育培训
的同时，我们还专门组织总部管理人员进行了同一学习，并深刻探讨当前企业管理中存在
的问题并改良，这很大程度上规范了分公司的管理。② 在开展了现场技术问答、技术拷
问等运动。今年以来，罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技
术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动，以技术问答为主要载体，从深品位上推进
了员工教育培训工作的开展。③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际，由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举行现场技
术讲座，使教育培训真正取得了实效。同时，为了使新进人员切实意识安全生产运行的重
要性，我们还集中进行了平安生产技术规程教育，并统一组织了考试，考试合格率达到了10xx-xx。④充分发挥电教媒体作用。2020年7月1日，新安规正式公布实行，按照上级的有关精力，各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯，并对所有一线员
工进行了一次新安规的学习，重点讲解了与保险生产运行密切相关的有关事项，并组织人
员观看了相干的教育vcd碟片，加深了对新安规的意识。
三、健全管理制度，加强督促检查，牢固学习培训成果。一是建立健全了职工六项学
习轨制，即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考察制度、督学制度、学习考试制度等，并研究制定《员工培训学习学分制考核办法》，建破了员工教育培训
工作档案，加强对分公司员工教育培训学习的制度化、尺度化管理。二是对大范畴培训员
工工作集中进行核查。为了把大范围培训干部工作落到实处，由分公司人力资源部、生产
技能部归口管理，各基层单位具体履行，对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核
查情形看，分公司员工培训工作的总体局面是好的，好的机制、好的学风正在形成，并对
核查情况发了通报。三是落实员工教诲培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、局
部员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的主要内容之一，清楚了重要领导为
“第一责任人”，主管领导为“直接义务人”，确保把员工教育培训工作落到实处。一年
来分公司员工培训工作力度不断加大、培训品德始终提高，培训管理逐步标准，工作的整
体水平明显提高。
收银员的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集了2篇“收银员的岗位职责说明书”，
供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
二、当前教育培训工作中浮现的问题
当前，我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形式、新义务不相适应的问题。重
要表现在：员工教育培训师资力量相对贫乏;培训阵地基本设施不是很齐全，培训品质有
待进一步提高。针对存在的问题，在今后工作中，咱们将采用更加灵活有效的情势，加大
培训力度，提高培训质量，一直推动我公司员工教育培训工作。
三、2020年***教育培训工作思路
一、首先要作好2020年的培训谋划，在2020年培训工作的基础上，连续加大对生产
骨干的培训力度，以更好的带动技术业务还不是很熟的早先员工和个别员工，做到培训到位，江罚到位。
二、以提高人的综合素质为目标，以创建学习型企业为主要契机，倡导终生学习的理念，大兴学习之风，培育学习文化，造成内部浓厚的学习氛围，激发员工的学习兴趣，提
升员工的综合素质与工作绩效。
三、立足本职，拓展学习，在全公司树立“学习工作化，工作学习化”的风气。多种
形式，分层推进，大力发展学习型企业创立活动。
四、搞好教育培训的基
础管理，做好培训跟踪工作，特别是对新进员工的培训，加大考核力度。
五、利用先进的科技手段及培训设备，采取幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒
体教养方法进行技术培训。
在本次活动中，我们专门组织学习了周江疆的英勇事迹，周江疆同志临危不惧、大义大勇的先进动人事迹，体现了中华民族的传统美德，是当之无愧的道德楷模，他的事迹传遍祖国大地，他用实际行动书写了辉煌的人生篇章。通过学习，我主要有三点体会，一是我们要深刻学习周江疆同志的舍己为人的高尚道德品质。二是要注重学习效果，结合本职工作，运用到自己的工作中，更加勤奋敬业。三是学习要持之以恒，不要一阵风。
六、在培训工作中研讨如何进步员工的学习踊跃性及提高自学才能的问题。
每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家精心搜集了2篇“保险公司督导岗位职责说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁，未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿，班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
公司员工培训总结报告 (3000字)
第一期员工培训总结报告在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：一、培训基本概况1、培训时间：2011年2月22日至2月24日2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向，使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。3、实际参加培训总人数：19人4、参训单位：总经办、生产部、保卫科5、组织单位：总经办二、培训考核培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分，笔试的权重为40%，技能考核权重为50%，另课堂表现和课堂笔记各占5%。备注：所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。（一）理论考试（二）技术能力考核成绩（三）综合成绩综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工（陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲）进行了物质奖励。三、培训综合分析这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识；尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足：1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病；建议通过授课技巧的提高来解决。2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。总经办2011年3月10日
岗位职责培训总结
岗位职责培训总结 学习岗位职责，明确责任意识 2016年4月22日，公司组织了《岗位职责》的综合学习，对于自我的岗位职能职责认知，刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了，可通过此次岗位职责培训后，每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了，也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任，从中也使我认识到一下几点： 1、“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。”剖析自我，在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的？责任是对工作的态度，也是对自身的态度。环顾四周，有些人一生碌碌无为，到头来埋怨世界的不公平，岂知，对于自己所承载的岗位责任担 负了多少，最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸，使其成为生活中的一种态度，当岗位责任在召唤的时候，就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务，他们终将是我们的楷模，是我们学习的对象。 2、没有勇于担当的责任感，是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任，把自身工作落实到实处，个人才能得到更好的发展，企业才会更加欣欣向
荣。 3、作为公司的一员，不能认清自己的岗位职责，担负起自己应该承担的责任，是要付出沉重的代价的。个人服从岗位，在岗位上履行职务，在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重，履行自己的岗位职责，将责任铭记于心，才能赢得公司与 同事的信任、尊敬，才能获得事业与人生的成功。总之，责任重于泰山，没有责任的是不值得信任与尊重的，漫漫长路下，从此刻开始，让自己懂得珍惜，珍惜企业所赋予我的一切，珍惜与同事的相逢，担负起自己所承载的责任，与公司一起成长。 综合办 2016年4月23日 水城县审计局 开展单位职责职能和个人岗位职责 教育培训总结 按照“三个建设年”活动的要求，结合审计工作实际，我局于2016年2月18日开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训，进一步明确我局服务和推动发展的职责任务，推动审计工作不断深入发展。现将培训情况总结如下： 一、加强对培训工作的组织领导 局党组高度重视，认真研究单位职责职能和个人岗位
上半年公司员工培训工作总结
上半年公司员工培训工作总结Summary of staff training in the first half of the year 汇报人：JinTai College
上半年公司员工培训工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小泰为大家收集的上半年公司员工培训工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等
前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人 员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次 不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班 组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三 个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内
幼师教师岗位职责培训心得体会
幼师教师岗位职责培训心得体会
幼师教师岗位职责培训心得体会2016-09-13浏览:分享人：杨武杰手机版 幼师教师岗位职责培训心得体会的范文有哪些?以下是小编整合的《幼师教师岗位职责培训心得体会》范文，欢迎大家阅读参考! 教师的专业化发展是指教师在专业素质方面不断成长和追求成熟的过程，教师的专业化水平决定着学校的教育教学水平，决定着办学质量能否得到进一步的提高，决定着学校能否获得可持续的发展。因此教师的专业化成长日益显示出其重要性。然而，通过调查发现边远城区农村幼儿教师的专业化水平却不容乐观，诸多因素制约了农村幼儿教师的专业化发展，导致边远地区的学前教育教育水平滞后，教学质量不能得到稳步的提高，不利于教育的均衡发展，值得我们思考。制约幼儿教师专业化发展的因素主要有: 一、社会和家长对幼儿教育的认识存在误区，对幼师职业的认同和期望低。 很多农村幼儿家长人为幼儿教育就是幼儿园的教育，认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好，保证安全就行了，
将幼儿教师看成“高级保姆”。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字，会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿教师的唯一标准，导致幼儿园教师形成“填鸭式教学”，“小学化”、“学科化”现象严重，从而阻碍教师的专业化发展。 二、幼儿教师的辛苦程度高，成就感却不强。 幼儿教师的工作是辛苦而细致、具体的，既要在幼儿生活上给予无微不至的关怀和照顾，还要让孩子获得全面的发展。高中、初中、小学可以以学分、以升学率、以排名等方式论教师的工作实绩，有硬性的指标衡量老师的工作，然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此，很多幼儿教师哀叹“累死了不好看”。导致幼儿教师没有专业化成长的动力。 三、幼师生的起点学历不高，幼师的后续培训存在一定的局限性。 目前我国幼儿园教师多是初中毕业后经过三年的职前培训后直接就职的中专生，特别是近几年，很多幼师生是考大学无望，升高中无门的学生，基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化知识教多，培训的内容不能满足教
一个公司培训部的工作职责
一个公司培训部的工作职责、工作目标、工作计划、及考核标准
培训部的组织架构与岗位职责 1、培训部设一个部门建设岗位，是为了完成第9个目标而设立的岗位。第9个目标就是做部门建设招聘，培养出好的培训师。 2、管理研究岗位。它是针对收集整理领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例的工作，也没有做企业文化提炼的工作，因此就没有设置这个岗位，而现在要把它补充进来。 3、课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位，只不过由于人员不够，由一个人来兼任。课程开发是为完成第3个目标，即开发管理六门课程、引进六门课程而设置的岗位。而业务开展则是为完成第6个目标，即培训市场的调研而设置的岗位。 4、海外培训管理岗位。这是针对第2个目标，即为海外人才培养计划而设定的一个岗位。 5、教育管理岗位。它是为完成第7个目标，即新员工培训以及第3个目标，即中高层干部六期而设定的岗位。 在设置岗位的时候，每一个岗位的都十分清晰。它们都针对各自的工作目标，也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。 所有的组织架构中，职位说明都是围绕目标来制定的，都是为目标服务的。 1、管理研究岗位的职责：收集、整理领导讲话并汇编成册，收集整理公司发展史料，总结提炼管理案例，完善企业文化课程，形成公司企业文化的核心，进行企业文化横向比较和研究。 2、课程开发岗位的职责：完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定们以及课程结构设计、教学研究管理课程的引进，建立课程引进流程，引进课程的评定、实施并进行评估，外部培训课程的管理和推进。 3、业务发展岗位的职责：培训需求的调研与分析，课程体系的建设与完善，培训课程的探
学习中心人员配置及岗位职责
学习中心的人员配置及岗位职能一、学习中心架构图 二、学习中心岗位设置表
三、岗位说明书 1、中心主任 岗位职责： 1.负责学习中心整体发展方向的规划； 2.负责教务、学工、学籍、办公室部门工作计划的审批和监督； 3.负责学习中心各部门关系维护。 任职要求： 1.本科及以上学历，10年以上教育培训行业工作经验； 2.优秀的组织策划能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的 学习能力，善于与人交流。 2、常务副主任 岗位职责： 1.负责学习中心团队建设及管理； 2.负责配合学院完成招生、教务等支持服务工作； 3.与当地依托单位维护好合作关系； 4.完成学院安排的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，有五年及以上远程（或成人）招生支持服务等相关工作经验； 2.责任心强，具有团结协作精神； 3.工作认真、细心、踏实严谨。
3、教务部总监 岗位职责： 1.负责教务处日常运营、管理及培训； 2.负责配合学院完成教务支持服务工作； 3.配合学习中心组织当地学生考试； 4.负责学习中心学生的客诉协调及解决； 5.完成学习中心安排的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验； 2.工作认真、细心、踏实严谨； 3.电脑操作熟练，熟练掌握Microsoft Office应用技能。 4、教务部副总监 岗位职责： 1.配合总监完成教务处团队建设及管理； 2.负责配合学院完成教务支持服务工作； 3.配合学习中心组织当地学生考试； 4.配合学习中心其他项目在当地的推广工作； 5.学习中心水电、门头、卫生环境、安全、周边关系维护。 任职要求： 1.本科及以上学历，有三年及以上教育培训支持服务等相关工作经验； 2.责任心强，具有团结协作精神； 3.电脑操作熟练，熟练掌握Microsoft Office应用技能。 5、学务老师 岗位职责：
(完整版)教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
市场部岗位职责及管理制度 一、组织架构及人员设置 4-6人2-4人1人 1、高校市场团队（武汉）设主管1名，目前由程敏负责；业务团队保持在4-6人，其中1-2人为储备试用人员；目前除程敏、程果、曹俊豪（实习）外，尚需补充2-3人；社会市场前期招聘市场专员1人，待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充； 2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘，建立完善的代理合作机制，以适应校园短期项目的特点，节约公司人力成本； 3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养，他们对公司和校园项目认可度较高，且流程熟悉，上手较快，时间和培养成本较低； 4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外，市场部全员要树立团队人才培养工作，积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队； 5、公司建立内部引才奖励激励制度，健全公司人才选拔和培养体系；对于公司内部推荐过来的优秀员工，一经公司录用且通过试用期考核，公司将给予500-800元的奖励；对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴，只要取得一定招生业绩，同样给予推荐人500元以上的适当激励； 二、岗位职责说明 一）、市场总监 1、遵守公司的各项规章管理制度，服从公司统一安排；贯彻执行公司办公会议决定
的各项规章制度及业务准则； 2、在总经理的领导下，负责部门的日常和业务管理工作； 3、负责组建市场营销团队，培训和管理市场团队，激励团队，提高工作效率； 4、制定和实施各期招生计划，有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作，优化公司培训项目结构；带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务； 5、建立、健全各项市场招生工作管理制度，推动公司市场及招生工作的规范化； 6、了解和掌控市场团队工作，有效地做出应对措施和解决方法，使工作有效开展； 7、协调部门主管的有效工作，监督部门工作进展状况；协助市场业务面谈及促成，推动业务工作的有效进行； 8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系； 9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况； 二）、市场主管 1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排； 2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则； 3、制定详细的工作计划，严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作； 4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展，分析和总结当天工作情况，做出相应的解决措施； 5、经常与上级和员工沟通交流，配合业务促成； 6、管理和监督销售团队，完成下达任务； 7、推动业务工作的有效进行； 8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员，积极拓展招生业务合作渠道，做好市场人员的储备工作； 9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况； 三）、市场专员 1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排； 2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则； 3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。制定详细的渠道和宣传推广工作计划，按工作计划落实各项业务工作；分析和总结每个阶段工作情况，做出相应的改善或解决措施； 4、积极发展个人、团队、社团协会、老师等校园合作渠道，并严格按照公司渠道合作政策展开合作事宜； 5、按照公司要求及时汇总整理并反馈报名学员的各项信息资料，对学员的各项款项有义务及时监督汇款、催款。 6、全面掌握本区域市场的变化和竞争对手情况并及时汇报，做到知己知彼，方能百
幼师教师岗位职责培训心得体会
幼师教师岗位职责培训心得体会 幼师教师岗位职责培训心得体会2016-09-13浏览:分享人：杨武杰手机版 幼师教师岗位职责培训心得体会的范文有哪些?以下是小编整合的《幼师教师岗位职责培训心得体会》范文，欢迎大家阅读参考! 教师的专业化发展是指教师在专业素质方面不断成长和追求成熟的过程，教师的专业化水平决定着学校的教育教学水平，决定着办学质量能否得到进一步的提高，决定着学校能否获得可持续的发展。因此教师的专业化成长日益显示出其重要性。然而，通过调查发现边远城区农村幼儿教师的专业化水平却不容乐观，诸多因素制约了农村幼儿教师的专业化发展，导致边远地区的学前教育教育水平滞后，教学质量不能得到稳步的提高，不利于教育的均衡发展，值得我们思考。制约幼儿教师专业化发展的因素主要有: 一、社会和家长对幼儿教育的认识存在误区，对幼师职业的认同和期望低。 很多农村幼儿家长人为幼儿教育就是幼儿园的教育，认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好，保证安全就行了，将幼儿教师看成“高级保姆”。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字，会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿教师的唯
一标准，导致幼儿园教师形成“填鸭式教学”，“小学化”、“学科化”现象严重，从而阻碍教师的专业化发展。 二、幼儿教师的辛苦程度高，成就感却不强。 幼儿教师的工作是辛苦而细致、具体的，既要在幼儿生活上给予无微不至的关怀和照顾，还要让孩子获得全面的发展。高中、初中、小学可以以学分、以升学率、以排名等方式论教师的工作实绩，有硬性的指标衡量老师的工作，然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此，很多幼儿教师哀叹“累死了不好看”。导致幼儿教师没有专业化成长的动力。 三、幼师生的起点学历不高，幼师的后续培训存在一定的局限性。 目前我国幼儿园教师多是初中毕业后经过三年的职前培训后直接就职的中专生，特别是近几年，很多幼师生是考大学无望，升高中无门的学生，基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化知识教多，培训的内容不能满足教师的实际工作的需要，造成理论和实践脱节，因此在工作中无法得心应手。 四、管理者的水平和理念制约着教师的专业化发展。 教师的专业化发展离不开管理者的重视和支持，有很多农村幼儿园的园长没有经过专业培训，观念不能跟上幼教改革形式，还有一部分民办幼儿园的幼儿教师流动性大，这些
公司员工培训情况总结
公司员工培训情况总结 公司员工培训情况汇报 按公司质量管理体系文件的要求，人力资源部编制了xx年度公司培训计划，并组织协调各相关部门进行实施。 截止到1月下旬，已经按计划对营销人员做了“基础销售知识、面对面顾问式实战销售、营销计划的制定及工作报告的销售技巧、综合素质得到了相应的提高、并在实际工作中得到了运用、工作态度有了进一步的好转。部门销售人员的销售业绩有所提高。 1月中旬对车间的新员工进行了“安全、卫生、质量”的培训，培训时间长达2个小时。培训过后， 1月20日对车间新员工的安全、卫生、质量意识做了抽查，新员工的安全、卫生、质量意识在原来的基础上有了相应的提高，车间的卫生情况明显好转，安全意识得到了进一步的提高。 按照体系文件的要求，通过员工的培训，使我们从实际工作中感受到了，培训虽然占用了部分的工作时间，但磨刀不误砍柴功，当通过培训员工的综合素质、工作技能、安全卫生意识得到了提高，并运用在实际工作当中时，不仅能促进企业的生产管理和销售管理，还能促进销售业绩得到提高。
今后，我们还要加强员工培训，合理安排培训的时间，通过员工培训，不断提高员工素质和能力，并使之更好的为企业服务，从而进一步加强企业的综合竞争能力。 人力资源部 xx年1月30日 第一期员工培训总结报告 在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下： 一、培训基本概况 1、培训时间：xx年2月22日至2月24日 2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展
岗位的职责心得体会
岗位职责心得体会(精选多篇) 第一篇：岗位职责心得体会 通过学习市局x局长和县局x局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话，我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措，对全市工商事业的大发展，有着深刻的现实意义和深远的历史意义。 “牢记岗位职责、服务经济发展”这句话，前者定位“牢记”要求，后者强调“职责”的核心作用，二者相辅相成，着重强调了职责是干事创业的前提条件。只有蒋前提条件定位好、履行好，才能推动思想转变，激发原动力，才能激发人的斗志，为“服务经济发展”这个目标努力。因为，做好工作岗位职责是“纲”，服务经济发展是“目”，纲举才能目张。此次大讨论和集中培训，正是解决思想和行动问题的有力举措。市局理超局长在动员讲话中明确提出：我的岗位和职责是什么我该怎么干我是否适应本岗位应如何努力干不好我该承担什么责任我作为一名中层领导，时刻应该保持头脑清醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者。 记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：“党的基本路线制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部”。时至今日，仍对我们有现实指导意义。因此，作为一名中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑，切实解决队伍中存在
的各种问题”，查摆问题要以洗心革面精神，剖析个人，最终达到在思想行为上脱胎换骨，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展。 通过这几天的军训、学习和大讨论，对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足： 一、政治责任心和敏锐性不强。行动上和局党组没有做到同步，即思想和行动不一。如，在监管中思想消极，监管不到位，对待上级检查有应付思想；对党组工作思路不敏感，在具体工作中出现失误。 二、工作作风不实。表现在平时不注重学习，不注重素质的提高，报喜不报忧，工作敷衍塞责，应付了事。 三、工作标准和效率低。平时自己没有做到高标准、严要求，而是抱着有要求一般化的态度，办事效率低。 四、团队精神不足。缺乏沟通与交流，小团体利益严重，缺乏整体观念，工作中缺乏合力、凝聚力和战斗力。 五、宗旨意识不强。有重收费、轻管理现象；服务工作做得不到位。如，向企业宣传工商法律、法规不够，窗口部门态度生硬，缺乏耐心，没有从思想上认识到服务的重要性。
岗位职责学习心得体会
岗位职责学习心得体会 到公司三年了，在这三年来，与同事们共同见证了公司的成长与发展，2017年-2018年公司体制改革、完善各职能部门、制定员工岗位职责，2019年细化并完善各部门职能、岗位职责，2020年颁发管理人员岗位职责新5条与员工职责新7条，岗位职责简单易懂，更贴近实际。这些都表明公司在不断的向好的方面改变和发展。 2018年公司提倡学习建立了图书室、朗读比赛，丰富了员工的文化生活，也体现了公司的人性化管理。到公司这三年来印象最深的是公司一直强调要加强自我学习，提升自身文化素养。对此我很庆幸能来到这样的一个学习型的公司。 在本次新员工职责和管理人员职责的学习中，给我体会最深的是“坚持学习，提升自身文化素养及业主素质”这一条是两个岗位职责里面都体现到的。学习是非常重要的不管是在工作中还是在生活中。学习要做到“知”、“不知足”“知不足”。知不足，而后学。知道了解了自己的不足后，就需要我们明确学习的重要性。“学习是文明传承之途、人生成长之梯、立足社会之基。”一个爱学习的年轻人、要始终保持坚定的学习心态，积极主动的态度，将会，始终走在社会的前沿。 学习是必要的，不管是工作中还是生活中，我们都要学习新的本领、技能，来适应千变万化的当今社会，工作中要不断学习新鲜事物、为人处世，充实自己，让自己不可替代，实现自我价值最大化。学习中不能懒惰、作假，做学问是半点假都不能有的，我们不能因为现在的生活舒适了、安逸了就不学、不去改变。做为一名房产策划人员要不断的学习新鲜事物：新的宣传推广手段、文案撰写风格，接触更多新事物，运用到自己的工作中，只有不断的学习才能有创新，工作才有新意。 在本次岗位职责学习中，还有一点就是提高执行力，坚决服从领导，认真完成各项工作任务。在一个公司一个有较强的执行力的团队是战无不胜攻无不克的，是非常强大的。这就要求我们每个人都要有强有力的执行力和执行的能力。执行力就是，坚决执行，立即行动，把公司的发现战略和计划又好又快的完成，在执行的过程中，注重质和量，又要注重效率。有好的想法要立即说出来，不拖拉，即使想法是错误的我们也可以及时纠正，提高执行效率。就像生活中我们整
艺术培训学校岗位职责
艺术培训学校岗位职责 （一）、办公室职责 办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。 （二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。 （三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。 （四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。
(完整版)职工岗位职责培训试题答案
职工岗位职责培训试题 姓名＿＿＿＿＿成绩 一、填空题（每空3.5分，共计35分） 1、岗位职责说明书（也称职务说明书，岗位说明书）是通过职位描述的工作把直接 的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。 2、岗位说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了岗位说明书，企业制 定薪酬政策将是很困难的。 3、对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要，提高员工胜任本岗本职工作的能 力。 4、生产操作工在工作时间内，必须严格遵守操作规程，禁止开机无人，不准串岗、 闲谈，不准私自移动或乱拉、乱接电源。 5、化工生产过程中，如果有离岗、串岗、瞌睡、看书报、聊天等违反劳动纪律的现 象，容易造成各种突发事件发生。 6、设备表面污迹、灰尘和平台不清洁，应用抹布和拖把消除，禁止用水冲洗。 二、选择题（每题5分，共计15分） 1、下面态度中，不正确的是（ C ） A.爱岗敬业，全心奉献 B.付出的多，自然收获的也多 C.聪明比勤奋更重要 2、下面描述的主要责任正确的是（A ） A全面的，综合的B仅仅注重结果C不清晰的 3、工作说明书包含的内容（ A ） A基本资料、岗位职责、岗位标准B基本资料、岗位职责 C岗位职责、岗位标准 三、判断题（每题5分，共计30分）
1、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。（对） 2、岗位职责说明书不是职务说明书（×） 3、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。（对） 4、每天多做一点工作，多一些担当，少一些推诿。（对） 5、我们要树立责任意识和企业荣辱意识，把细小的事做得很到位。（对） 6、对工作中遇到的困难，就不能想方设法回避。（对） 四、简答题（20分） 1、积极履行岗位职责的表现？（至少5条）。 1、爱岗敬业，全心奉献 2、全力以赴乃是逆境的克星 3、付出的多，自然收 获的也多4、勤奋比聪明更重要5、别在如何偷懒上下工夫6、每天多做一点工作，多一些担当，少一些推诿7、有辛勤耕耘才会有收获，增强自身实力是获胜的根本，别为工作中的失败找借口8、今天的事不要拖到明天，遇到困难努力想办法解决，要努力工作，也要用心思考9、凡事多问几个“为什么” 只要想做，就立即去做10、工作就是付出努力，勤学苦练，培养自己的才能，突破局限，不断创新。 2、简述本岗位的职责。（至少6条） 1、遵守公司和部门的规章制度 2、严格执行SOP等相关文件作业标准 3、完成既定的生产任务,安全,品质,效率等指标 4、按要求使用安全防护用品 5、负责本工位的日常点检,周点检 6、维护本工位及生产线和相关公共区域的5S 7、熟练掌握本生产线各工位的所有操作 8、服从工作按排,岗位调换 9、完成上级交办的其它相关事宜.
岗位职责心得体会
岗位职责心得体会 岗位展示能力责任高于一切岗位职责心得体会通过学习市局x局长和县局x局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话，我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措，对全市工商事业的大发展，有着深刻的现实意义和深远的历史意义“牢记岗位职责、服务经济发展”这句话，前者定位“牢记”要求，后者强调“职责”的核心作用，二者相辅相成，着重强调了职责是干事创业的前提条件只有蒋前提条件定位好、履行好，才能推动思想转变，激发原动力，才能激发人的斗志，为“服务经济发展”这个目标努力因为，做好工作岗位职责是“纲”，服务经济发展是“目”，纲举才能目张此次大讨论和集中培训，正是解决思想和行动问题的有力举措市局理超局长在动员讲话中明确提出：我的岗位和职责是什么？我该怎么干？我是否适应本岗位？应如何努力？干不好我该承担什么责任？我作为一名中层领导，时刻应该保持头脑清醒，否则，就将成为工商队伍的落伍者记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道：“党的基本路线制定以后，起决定因素的是人，是各级领导干部”时至今日，仍对我们有现实指导意义因此，作为一名中层领导干部，在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑，切实解决队伍中存在的各种问题”，查摆问题要以洗心革面精神，剖
析个人，最终达到在思想行为上脱胎换骨，与党组思想同步，真正做到牢记岗位职责、服务经济发展通过这几天的军训、学习和大讨论，对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足：一、政治责任心和敏锐性不强行动上和局党组没有做到同步，即思想和行动不一如，在监管中思想消极，监管不到位，对待上级检查有应付思想；对党组工作思路不敏感，在具体工作中出现失误岗位职责学习心得用心做好细节体现完美在认真研读了我的岗位职责后，深深感受到，在精细化管理时代已经到来之际，成大业若烹小鲜，做大事必重细节用心做好细节，体现完美，细处着手，大处着眼这将是成为我今后工作开展中始终要秉承的宗旨在“团队创造价值”越来越明显的今天，我体会到一个真正合格的中层管理者，应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”，而不是所谓的“领导”应该时刻惦记着为教师专业成长服务，秉持“服务大于管理，氛围优于制度”的理念要做到心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者其次要努力增强七种意识，强力提升个人素质：榜样意识、管理意识、服务意识、协调意识、教研意识、奉献意识和创新意识今天我的岗位职责学习发言是对我的诸多岗位职责中的两项主要工作的一些思考? 加强学校课程建设基于岗位名称是课程管理室主任，那我首先要学习的
员工岗位职责及职业素养培训大纲
员工岗位职责及职业素养培训大纲培训目标： 1、明确岗位职责，提高工作责任心； 2、健全职业素养，提升员工素质。 培训内容： 一、职业道德（1课时） 1、道德 2、职业道德：爱岗、敬业、勤勉、忠诚。----------分别解释，举例 说明。 道德不是强压在人们身上的精神枷锁，而是简简单单的日常工作行为，蕴含在你、我、他的相互关系之中。 二、岗位职责（6课时） 岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释，说明三者的不同。 （一）要我做什么-----公司的规定 1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度 2、记住你的任务--------不在其位不谋其政 （二）我能做什么-------个人的能力 1、我有什么技能？ 2、提高你的业务能力 （三）我要做什么--------价值的提升 1、我的职业目标是什么？ 2、我想成为什么样的职业人？ 3、我能为公司创造出什么？-----公司价值 4、我的价值在哪里？ （四）十根筷子的故事--------做好团队里的一员 1、明确团队的目标 2、清楚你的职责 3、理解其他成员的职责-----对事不对人 4、只有在团队中，你才是唯一的
（五）谁来管理我 1、外在的压力------遵守公司的制度 2、内在的潜力------学会自我管理2.1、什么是时间管理？ 2.2、时间管理能解决什么问题？ 2.3、用什么方法能实现？ 三、商务礼仪（3课时） （一）仪容、穿着与姿势 （二）介绍、称呼与致意 （三）与女性交往的礼仪 （四）交换名片的礼仪 （五）入座、乘车和电梯礼仪 （六）电话礼仪 （七）拜访客户的礼仪 （八）接待预约和临时访客 （十）餐饮礼仪
岗位职责与安全教育培训的学习心得
培训学习报告 此次培训主要是岗位职责与安全教育培训，通过此次培训我对我的岗位有了更深刻的认识，对安全教育方面有了基本的了解，下面我总结一下我的学习内容。 一、对岗位职责方面的认识。我的岗位职责是工艺工装工程师，那首先我就要了解什么是工艺，经过培训后我了解了“工”即“加工”，“艺”即“技艺----熟练的、有创新性的、可自由把握、自如变化的方法和技巧”，合起来，“工艺”就是“完美的加工方法和技巧”。通俗地讲，“工艺”就是“人”即劳动者与“设备、工装”（劳动工具）、“物料”（加工对象）、“环境布局”（劳动地点与基础设施等劳动条件）等生产要素的完美结合。工装是什么？工装是实现工艺过程的工具。我的岗位职责细化来说就是对人、机、料、环等生产要素的结合方式与结合情况反复进行研究（新工艺的开发）及优化（老工艺的持续改善），并对有工装需求地方设计出合理的能实现改善的工装。我的岗位主要关注的要点是产品质量特性要求及安全、成本、效率、职业健康等管理目标的要求。 作为本岗位的输出内容有以下两点： 1.标准化的作业指导文件----- SOS（标准作业指导书，standard operation sheet ），JES（工作要素表---做什么、怎么做、为什么，Job element sheet）。 2.以设备为基础的加工方法平台-----有点类似于电脑主板的功能，可有限度地适用于不同规格、型号的某一类或几类产品-----明确的适用范围、边界能力（最好状态、一般状态、最差状态）、优缺点等。----设备的分类方法有多种，故加工方法也有多种分类方法，但最基本的分类如自动化设备与自动化加工方法、半自动设备与半自动加工方法、手动设备与手动加工方法、纯手工加工等。 作为本岗位的工作目的是： 1.对项目开发提供支持----参与项目前期的能力评审及方案策划； 2.操作更安全、更简便、更高效、更节能，环境更舒适、更环保，流程更顺畅，质量更稳定。 通过此次岗位培训我收获了很多，结合我自己这段时间的工作来讲，我做的还不够，可能我只做到了自己岗位职责要求的十分之一而已，不过我现在明确了我的岗位职责，也有了新的奋斗方向，我会坚持不懈的尽自己做大努力将本岗位工作做好。 二、对安全教育的了解。经安全教育培训后我懂得了安全教育的重要性，了解了安全生产的基本方针即安全第一，预防为主，知道了什么是“三不伤害”，即不伤害自己，不伤害他人、不被他人伤害；“三违”即违章操作、违章指挥、
最新员工岗位职责培训
员工岗位职责 一、培训目标： 1 树立对营业员岗位的正确认识 2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序 二、课程大纲： 1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向 三、营业员岗位的重要性及具备的素质 1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质 ⑴五种销售能力 ①销售技巧（发掘有购买倾向的潜在顾客，用其能接受的方法说服其 购买的一种能力） ②销售态度（令顾客能够满意地购物，言谈、举止适当，在顾客提出 不满或发生意想不到的情况时保持冷静。） ③热爱产品（不断掌握新产品的知识和使用方法，根据顾客需求推荐 适合的产品。对竞争门店的商品进行研究） ④销售热情（树立起长远的目标，调节好自己的心态，有满腔的销 售热情） ⑤销售感受（顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的，营
业员要抓住顾客的心，保持与顾客感情上的交流） ⑵优秀营业员需具备的心态 ①建立良好的人际关系（包括企业内部的人际关系，与顾客的人 际关系等） ②认同自己所从事的职业（营业员是推动企业发展的力量、是帮助 顾客实现梦想的导购专家） 四、营业员的工作职责 ⑴销售方面 ①熟练操作相关流程 ②正确引导消费 ③ ④熟悉产品类型，完成销售计划 ⑤ ⑥熟悉产品知识和性能 ⑦ ⑧促销活动的宣传 ⑨市场调研 ⑵服务方面 ① ②认真执行“三米原则”、“阳光服务原则” 注：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可 以和顾客打招呼，微笑，目光接触，并且服务顾客。
“阳光服务原则”为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服 务。 ②严格执行“岗位负责制” ⑶环境方面 ①现场布置 ② ③区域分布和各产品的具体位置 ⑷人员方面 ①做好新员工的带训工作 ⑸其它方面 ①外出增援 ②严守保密制度 ③交接、盘点
医院后勤管理培训总结
医院后勤管理培训总结 医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支撑和保障,医院后勤管理工作水平直接影响现代医院医疗质量和医院的经济效益。下面是小编为大家整理的医院后勤管理培训总结，快一起来看看吧! 医院后勤管理培训总结篇一随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。 在05年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪
器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。 如：原锅炉房运行有xxxx，开水房xxxx，进行组合运行，设xxxx即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。
公司新员工培训总结
篇一:公司新员工培训心得体会范文—心得体会 毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜! 公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前！ 通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习,是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己,不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会，感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度,工作是谋生，事业是人生，态度决定命运! 这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及*＊老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会! 半年过去，在*＊经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业,才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功！ 作为一名ｘｘ集团，xxxx航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。 通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个