公司新入职员工管理规定

公司新入职员工管理规定
公司新入职员工管理规定

公司新入职员工管理规

Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

xx公司新入职员工跟踪管理办法

第一章总则

第一条为进一步规范后备人才梯队建设工作的开展,建立良好的人才成长环境,有效的培养、使用、激励新进员工快速成长,特制订此办法。

第二条本办法适用于天津市特变电工变压器有限公司对新录用本科及以上学历应届毕业生及工作不足1年的历届毕业生进入公司后18个月内的跟踪管理工作。

第二章试用期管理

第三条新录用员工自报到之日起进入试用期,试用期3至6个月。试用期内,所在部门为新进员工指定1名入职引导人,负责帮助新进员工熟悉工作环境并掌握基本工作技能。

第四条自新录用员工报到之日起15个工作日内,人力资源部必须组织新员工参加不少于10个工作日的集中培训,集训结束后必须组织不少于3个月的实习。实习实施前7日内,须组织参与实习的工作人员参加“xx年新进员工实习工作安排”的培训,明晰各类人员的权责,详细安排须参见附件1。

第五条试用期内,采用月度总结、季度考核与综合评定相结合的方式对新进员工进行管理。

(一)月度总结由新进员工完成。新进员工就本人当月工作内容、对公司及所在岗位的认识、心得体会等进行总结后形成书面材料送交入职引导人。

(二)季度考核由入职引导人或人力资源部门跟踪管理人员实施,重点就新进员工工作态度、适应能力、专业基础、职业道德、稳定性等进行考察,引导其将个人发展与公司发展结合起来。具体包括:

1、工作态度:考核新进员工对待工作是否认真负责、积极主动,是否具有良好的职业操守和职业道德。

2、适应能力:考核新进员工对公司管理理念、企业文化的掌握情况和认同度,及对公司现状及自身发展的客观认识等。

3、业务素质:考核新进员工专业理论知识、业务技能的掌握情况,对拟从事工作的兴趣及其在该领域的发展潜力等。

4、工作表现:考核新进员工在试用岗位的实际工作表现,包括是否能够按时完成并保证工作质量,是否能够发现问题并提出有针对性的改进意见等。

5、日常表现:考核新进员工遵守公司相关规章制度及行为规范的情况,包括出勤、着装、办公设施的使用及公司形象的维护等。

(三)综合评定由入职引导人、所在部门负责人、人力资源部门工作人员共同完成,综合评定内容包括:

1、企业认知度:考核新进员工对于公司整体发展历程、现状及发展方向、管理模式及企业核心价值理念的理解和认识。

2、职业潜能:考核新进员工对于拟从事工作基本知识、技能掌握及应用情况,考察其是否具备胜任该岗位工作的基础素质与能力。

3、综合评价:对新进员工在试用期间的工作表现、思想变动等综合表现进

行评价。

4、培养与发展建议:分析新进员工的优势与不足,并对其提出培养与发展

建议。

(四)跟踪管理程序

1、每月30日前,新进员工就个人月度工作情况、心得体会进行总结,形成《总结报告》提交入职引导人。

2、每月5日前,入职引导人与新进员工沟通面谈,帮助其解决工作、生活中的各类问题,填写《面谈评价表》,并与新员工月度《总结报告》一同报送人力资源部门备案。

3、每一季度末,人力资源部门负责组织新进员工进行季度考核,由新进员工实习部门负责人或人力资源部门跟踪管理人员填写《天津市特变电工变压器有限公司新员工季度考核表》。

4、试用期满前7日内,组织新进员工参加企业文化及三大产业基础知识的考试。

5、试用期满前5日内,新进员工填写《转正鉴定表》,经所在部门负责人及主管领导出具评定意见后送交人力资源部门。

6、人力资源部门汇总新进员工《转正鉴定表》、《月度总结》、《季度考核表》、《笔试试卷》,形成初步意见后报送人力资源部主管领导及总经理审批。

7、转正审批通过后,新进员工进入正式员工考核管理体系。

第六条职业发展引导

试用期满前30个工作日内,人力资源部就本公司空缺岗位及根据公司发展需要新增的岗位组织“模拟竞聘”,由新进员工结合自身定位,再次选择确定个人职业发展方向。具体程序为:

1、面向新进员工发布岗位竞聘公告。

2、新进员工选择竞聘岗位,编写竞聘报告。

3、组织竞聘面试,初步确定新进员工正式工作岗位。

4、对于竞聘落选人员,由人力资源部门负责人与其面谈并给予其职业发展建议,并结合其个人特点,安排至新岗位试用,经试用合格后再确定工作岗位。

5、岗位确定后,依据公司“导师制”管理规定,为新进员工确定“导师”。

第三章转正后跟踪管理

第七条转正后管理期限自新进员工试用期结束后至其到公司报到之日起18个月内。

人力资源部门负责新进员工转正后跟踪管理工作。

第八条转正后,人力资源部为新进员工指定“导师”,由“导师”负责对新进员工日常工作的辅导,指导帮助新进员工全面掌握具体业务技能。

第九条人力资源部每半年与新进员工至少进行一次沟通面谈,填写面谈记录并存档。

通过面谈,人力资源部及时了解新进员工的思想动态,查找管理工作中存在的问题,并及时消除各种影响新进员工稳定性的不利因素。

第十条跟踪管理期满前15个工作日,人力资源部与相关部门就新进员工性格特征、行为习惯、价值观念、思想动态、工作生活等进行客观分析和评价,初步确定后续重点培养对象。

第四章附件

第十二条本办法自2010年3月1日起执行,其他规定与本办法不一致

的,以本办法为准。

第十三条本办法由天津市特变电工变压器有限公司人力资源部负责解释。

附件:1、天津市特变电工变压器有限公司新进员工入职培训大纲

2、天津市特变电工变压器有限公司新入职员工面谈评价表

3、天津市特变电工变压器有限公司新员工季度考核表

4、天津市特变电工变压器有限公司员工转正鉴定表

附件1:

天津市特变电工变压器有限公司新进员工入职培训大纲新进员工入职培训分为三个阶段:

一、集中培训阶段

自报到录用起15日内组织不得少于10个工作日的集中培训,课程内容及预期达到的作用如下:

1、心态及团队建设:通过心态课程及新老员工交流,了解心态调整过程中的关键要素,对即将面对的环境及工作做好充分的心理准备。通过军训使新进员工身体力行地感知团队协作的作用,增强新员工的集体荣誉感、组织纪律性、吃苦耐劳的意志品质及执行力。

课程内容:角色转换、职业心态塑造、军训、文体活动。

2、企业认知:通过“特变电工发展规划、特变电工发展历程及企业文化、员工发展平台、规章制度、特变电工三大产业及产品知识”等课程,使新进员工对公司能有较全面的认知,认同特变电工三大产业广阔的事业发展平台,感知企业良好的发展前景及个人成长环境,并对三大产业的产品知识能有初步掌握,为后续的现场实习奠定基础。通过一系列公司领导的亲自授课,传递出公司对新员工群体的重视。

课程内容:特变电工战略及发展历程,特变电工企业文化,天津市特变电工变压器有限公司组织结构,员工行为准则,员工职业晋升通道,新入职员工跟踪管理办法,输变电产业及产品概述,特变电工新能源产业及产品概述,特

变电工新材料产业及产品概述,生产现场参观等。

3、通用技能:帮助新进员工掌握基本的职业人士工作方法、必备安全知识、信息化工具,帮助新进员工建立安全意识,尽快进入工作状态,提高工作效率。

课程内容:消防安全,职业安全,商业秘密保护,信息化基础知识,时间管理及有效沟通。

4、技术类基础知识:帮助新进员工掌握所在企业主要产品及生产工艺,为新员工上岗奠定必要的知识基础。

课程内容:产品基础知识,工作原理及型号含义,产品主要性能参数,用途及特点,产品质量控制关键点,主要设备作用及工作原理,产品生产工艺,产品制造流程。

5、管理类基础知识:了解天变公司的管理环境,通过制度、流程熟悉企业的内部管理,掌握常用制度,帮助员工快速融入企业。

课程内容:人力资源相关管理制度(聘用、晋升、薪酬、福利、休假、出差等),财务管理相关管理制度(申请、报销审批流程等),生产管理相关管理制度,营销管理相关管理制度,技术管理相关管理制度。

二、车间实习阶段和在岗实习阶段

集中培训结束后须组织不得少于3个月的车间、在岗实习,课程内容及预期达到的作用如下:

车间、在岗实习:巩固产品知识,生产工艺及流程,熟悉公司组织架构,熟悉工作环境及同事,了解岗位职责,参与实际工作,为新员工上岗工作积累基础。在此期间,企业及时跟踪充分考查,为新员工竞聘定岗积累数据。

主要内容:车间实习、相关部门实习及岗位实习。

三、其他注意事项

须按管理、技术、营销三大序列分类,制定个性化的实习方案,按照新进员工专业和拟用岗位性质,将在岗实习与车间实习穿插结合,技术类基础知识可与车间实习穿插结合,在岗实习可与管理类基础知识穿插结合。同时,与车间、技术及用人部门充分沟通,制定饱满的实习计划,以实习效果为主要原则。实习过程中让新进员工参与力所能及的具体工作,使其通过充实忙碌的实习过程认知认同公司,同时也为后续的工作积累必要的基础知识。

注:考核工作由人力资源部统一组织,考核实施由职能部门负责,例如信息化知识培训后,由人力资源部组织信息中心负责出题、评分评价;技术类内容培训后,由人力资源部组织,研发或设计部门负责出题、评分评价。

新员工签字:师傅签字:车间主任签字:

注:请参见背面能力释义

师傅签名:车间主任签字:

师傅用评价表中能力的释义

1、进取心:

渴望有所成就,为自己设定学习目标,要求自己工作出色,通过个人努力,争取更大的发展空间。

2、学习能力:

通过各种渠道学习新知识、吸取经验,增加学识、提高技能,从而获得有利于未来发展的潜力。

3、沟通能力:

有效传递信息,并能有效倾听,愿意与人建立联系。

4、团队协作:

能够团结同事,主动、积极、有效配合同事完成任务。

5、责任心:

能够认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,并愿意承担起相关的责任。

6、企业认同度:

被组织本身所吸引而愿意长期在组织工作,而不是因为某个人,某几个人的人际关系的吸引。

注:请参见背面能力释义

新员工签字:

新员工用评价表中能力的释义

1、带徒态度:

积极主动关心新员工,在本职领域内耐心讲解,倾囊相授。

2、知识水平:

操作/业务技能熟练,并具备一定的理论基础,能够清晰讲解操作要点所涵盖的原理知识。

3、沟通能力:

有效传递信息,并能有效倾听,愿意与人建立联系。

4、团队协作:

能够团结同事,主动、积极、有效配合同事完成任务。

5、责任心:

能够认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,并愿意承担起相关的责任。

6、企业认同度:

被组织本身所吸引而愿意长期在组织工作,而不是因为某个人,某几个人的人际关系的吸引。

附件2:

特变电工天变公司新入职员工面谈与综合评价表

入职引导人\评价人签字:

附件3:

特变电工新入职员工季度考核表

被考核人:所在部门:考核周期:月日至月日

入职引导人:时间:年月日

附件4:

临时工及外来人员管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD759 临时工及外来人员管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD759 2 / 2 临时工及外来人员管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 为了加强对我校教学区、家属院的安全管理,根据公安局对暂住人口管理的要求,特制定本规定: 1、凡来我校工作的、临时工、承包基建、总务各项任务的施工队伍及外来人员,必须严格遵守校内各项规章制度,安分守法。 2、临时工、外来人员,入院门卫填写暂住人口登记表。 3、施工队、临时工、应由用工单位和带队负责人对其加强管理,做到三知,即知每个人的现实表现、个人经历、家属情况,对来历不明者一律不能使用。治安管理,应坚持谁用工、谁教育、谁管理的原则。发现有违法乱经盗窃等不良行为,应立即妥善处理或辞退。 4、严禁在教学区、家属区、工地住区使用电炉,明火做饭要经学校领导同意。违者罚款30元。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

新员工入职培训流程

新员工入职培训流程 行政人资部 20xx年x月

目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训时间及内容 四、新员工培训资料 五、新员工培训所需填写表格

一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到 提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。

二、新员工培训程序 员工 反 馈

三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的1-3天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位:行政人资部 负责人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时间:入职后1-3天 ●公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; ●公司人事管理制及相关程序与流程; ●公司行政管理制及相关程序与流程; ●公司福利待遇; ●回答新员工提出的问题;

●培训考核; 3. 部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负责人:经理、主管、其他相关人员 时间:1-2个月 入岗后第一个月: ●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; ●经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; ●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; ●经理或主管分配新员工工作任务; ●对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: ●在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保 养培训等; ●参加其他的内部培训; ●各部门安排新员工进行实际操作考核; ●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、项目培训 负责单位:各项目 负责人:经理、项目经理、其他相关人员

临时用工管理制度

临时用工管理制度 第一章总则 第一条目的 为规范和完善公司各部门、工程项目临时用工管理工作,促进各项目顺利推进,控制成本、避免效益流失,特制定本办法。 第二条适用范围 本制度适用于公司及所属各单位的临时用工管理。 第三条术语 无 第二章职责 第四条各用人部门填写《临时工用工申请单》对临时用工进行申请,经领导批准后交管理部招聘。用人部门负责临时工用工时间记录,并提报管理部进行工资核算。 第五条管理部对公司内临时用工进行招聘;工程项目用工由项目部在当地进行招聘,并与临时工人签订《临时用工协议》。 第六条管理部为临时用工管理的归口部门,负责对公司

各部门、工程项目临时用工的合理性进行审查,工程技术部对用工安全、质量、技术进行监督和管理。 第三章用工计量及费用结算 第七条用工计量 公司内部临时工按小时计算工时,由用工部门按月进行工时统计;工程项目临时劳务用工按天计算工时,由项目部按协议规定进行工时统计;工程项目使用分包队的临时用工计量按《临时用工签证单》进行。 第八条费用结算与发放 一、公司内部临时工按各部门统计考勤为准,按每小时10元标准进行工资核算,并于每月15日以转账形式发放上月工资至该临时工提供的本人银行卡上。 二、工程项目临时劳务工费用结算按合同/协议约定为准。 三、工程项目分包队的临时用工按工程款结算。 第九条临时用工费用处理 一、与公司签订工程合同的分包队伍的临时用工费用,依据《计时用工签证单》以工程款结算的流程办理。 二、与公司签订劳务合同的公司内部临时用工费用,由用工部门填写考勤表后交管理部进行员工工资发放处理。 三、与项目部签订《临时用工协议》的临时用工费用,由用工项目部现场制作《临时用工工资表》(附件四)核对临时工个人信息并留存其身份证复印件,经临时工签字按手

某公司新入职员工培训流程(精)

****新员工培训流程 人力资源管理部 2014年 2月 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司规章制度、企业文化 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 7、使新员工实习和掌握基本的安全技能 8、为新员工提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容

(一、公司岗前培训 (各部门负责人或业务主管 1、讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 2、讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全 生产,人人有责”的思想。 3、介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。 4、介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。 5、介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防 ,阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。 6、提出希望和要求 (如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作。要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程, 经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律, 不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合, 正确使用劳动保护用品等等。 7、经考核合格后方可上岗。 (二、部门(车间岗位培训(各部门负责人或业务主管 各部门(车间有不同的生产特点和不同要害部位、危险区域和设备。因此,在进行部门(车间安全教育时,应根据各部门(车间的特殊性详加讲解。由部门(车间主任及各车间安全负责人、技术员进行培训。

企业员工心理健康管理.doc

企业员工心理健康管理 企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案,定期实施压力监控及压力预警,界定心理健康状况,并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务,通过员工的积极参与、主动互动,维护和提高员工身心健康,这是企业持续发展的保障,也是企业发展的决定推动力。 为什么要进行企业员工心理健康管理? 员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快,员工之间相互竞争压力的增加,个性张扬心理需求的提升,企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。 英国的研究显示,每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。 诚然,无需说明,大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现,越来越多的“海归”回国,越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”,谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是,“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。 最近《财富》完成的一项调查也显示,有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大,其中48%的人认为导致工作效率降低,30%认为导致其对工作缺乏兴趣,42%认为导致出现失眠或其他睡眠问题。 企业员工在长时间的压力之下,身体和心理上都会出现许多症状,比如:身体出现各种不适,失眠,记忆力减退;情绪也发生明显变化,焦躁,忧虑,时常莫名其妙地对周围人发脾气,无法控制的怒火……这就是积“压”成疾,会给人的身心造成不同程度的破坏,成为人们的“职业杀手”,员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。 心理学研究表明 压力并非都是有害的,工作绩效与压力的 对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带 来积极的工作动力和乐观的生活目标,提高 工作效率和生活满意度;高负荷的压力却给 个人以极大的负面影响。那么如何消除压力 的这些负面影响,使员工都有一个健康的心 理状态呢?这就是企业员工心理健康管理 专题所要解决的问题。 企业员工心理健康管理能带来什么? 企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、 提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失 实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心,使员工更有归属感和工作热情,能吸引更多的优秀员工;由此降低重大人力资源风险,保护企业的核心资源;·提高劳动生产率 通过员工心理健康管理的实施,使员工压力处于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企业的劳动生产率,增强企业的核心竞争力;

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

临时工用工管理制度

临时工用工管理制度 为加强公司临时员工的管理,维护临时员工的合法权益,充分调动临时员工的积极性和创造性,做到“合理用工、规范管理”,根据《中华人民共和国劳动法》及同煤集团有关文件精神,结合公司的实际情况,特制定本管理制度。 第一条公司临时用工实行“公司宏观管理、用工单位具体负责”的原则,严格控制临时用工。公司各用工单位因工作需要必须使用临时员工的,网点负责人提出申请,分管经理审核,经理批准后工资科备案。 第二条公司各网点招聘临时员工应根据生产需要和岗位需求,按照“合法、公正、公平”的原则进行,招聘工作由公司工资科负责。 第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件: 1、思想品德好,作风正派,遵纪守法,愿意为实业公司服务。 2、年龄一般在18周岁及以上、60周岁以下(从事重体力劳动的年龄控制在55周岁以下)。 3、特殊工种,必须持有相应操作证书。 4、具有初中以上学历,身体健康,能胜任所从事的工作。 5、具有身份证。 第四条公司各网点对连续使用超过三个月的临时员

工,必须与其本人签订劳动用工协议一式两份(公司工资科及临时工本人各一份)。一般技术岗位的临时用工可按年签订劳动用工协议。 第五条临时员工的管理 临时用工计划管理由公司和各网点共同负责,日常教育管理工作由各网点负责。 1、加强临时员工的教育、管理和培训,各公司和各网应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及公司有关规章制度,学习生产技能,经常进行遵纪守法、安全生产、职业道德和形势教育,加强技能方面的培训,不断提高临时员工的综合素质。未进行岗前培训的临时员工不能上岗。 2、临时员工应严格遵守公司的各项规章制度。凡违反国家法律法规和公司的规章制度、劳动纪律者,用工单位有权与其解除劳动合同。造成经济损失的,要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。 3、公司聘用的临时员工应履行担保手续。被聘用的员工原则上应由公司在编正式职工为其担保。 4、临时工每月出勤不低于19天,工资的发放不低于所在地最低工资标准,任何个人不能挪用扣发工资,工资应如实发放到临时手中,如发现有挪用扣发临时工工资现象,经查证属实,给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。 5、各用工单位应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护

员工心态管理的步骤与目标心态

员工心态管理的步骤与目标心态 邱小娟 中南财经政法大学工商管理学院 摘 要!良好的心态带来良好的工作行为,有利于提高工作效率;反之,不好的心态导致不良的工作行为,造成工作效率低下。虽然心态带有先天的成分,但是也可以后天修炼。因此心态管理才有了产生的可能性与必要性。企业该如何进行员工心态管理呢,本文将探讨员工心态管理的步骤,员工心态管理中需要注意的问题,阐述员工应该具有的良好心态。 关键词!员工心态管理 心态培训 心态 一、引言 心态,是对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。每个人都有自己的心态,心态端正、乐观,整个生活都是积极乐观的;相反,心态不好、悲观,那整个生活就是消极悲观的。心态对人的健康影响很大,同时也影响家庭生活、社会交往,以及工作能力及创造力的发挥等。员工心态管理,主要是对员工的情绪预估和管理。在组织生活中,进行员工心态管理是其他一切管理的基础,是人力资源管理的重要内容。无论我们要推行某种新的管理模式,还是要进行企业改革,或者是在日常的工作过程中,首要工作是调整好管理者和员工的心态,使员工以积极的心态面对工作,使管理者对组织发展与变革过程中的艰难,乐于承担。否则,任何工作都不能顺利进行,或者效率与效果大打折扣。员工心态管理并不是一件容易的事,因为它与人的欲望、心态这些看不见、捉摸不定的东西密切联系。如何有效地进行心态管理还是一个有待于人们长期探讨的问题。本文将分析员工心态管理的步骤,给组织引导员工保持积极、乐观的心态提供方法、建议,以保证员工有效地完成组织任务,促进组织发展。 二、员工心态管理的步骤 企业只有进行心态管理,才能让员工树立、保持良好的心态,才能让员工的行为、行为结果符合企业的期望。那么,该如何进行心态管理,使员工拥有和保持良好的心态呢?本文将员工心态管理的过程分为以下五个步骤: 第一步,员工心态调查。每个员工的心态是不一样的。所以,在进行员工心态培训之前,首先要对员工的原始心态状况进行调查,针对不同的心态状况设计不同的培训内容与方式。如乐观还是悲观,信心十足还是有所缺乏等,之后,管理者可才以有重点地查漏补缺,而不是对所有人都给予同样的培训,既浪费时间、精力与金钱,也起不到预期的作用。因此,员工心态调查必不可少。 第二步,员工心态培训。在清楚员工的心态状况之后,开始针对性地设计培训过程。我们可以根据员工的原始心态情况将员工分组,进行不同的培训,如悲观的与乐观的分成两组,信心十足的与信心缺乏的再分成两组。悲观的员工,我们要教他们学会乐观地看待事物或事件;乐观的则要让他们保持适度的乐观,不能过度也不能不及;信心十足的员工要保持适度的信心,不能自以为是,也不能信心下降;缺乏信心的员工则要教他们努力提高自己的信心,学会相信自己等等。当然,分组可以有很多种,一个员工也可以被分到几个不同的组,在合适安排的情况下,交叉培训。近年来,心态培训是我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业很重要的培训内容之一,通过正确的心态培训,可以转变员工态度、鼓舞员工士气、改善工作效率,极大地促进组织目标的实现。 第三步,日常监督与思想深化。也就是说,进行了员工心态培训之后,我们的工作并没有做完,必须要时刻监督员工的心态变化。首先要看员工的心态是否发生了变化,再次要看变化程度如何,是否达到理想的程度,是否还需要进一步培训,还需要什么程度的培训等等。另外,在日常工作中,管理者要将心态培训的理念与思想深化到每个员工的心里去,让他们时刻记得保持良好的心态。 第四步,解决监督过程中发现的问题。什么工作都不可能一步到位,心态培训也是这样。监督过程中我们会发现很多问题,如员工参与了心态培训,其心态状况却没有发生任何变化,这说明心态培训还没有被内化,管理者需要进一步对其培训和深化思想,时刻提醒他需要一个好心态;而有的员工心态发生了变化,但变化不到位,则需要我们帮助他进一步加强等。总之在监督过程中发生的问题,我们要及时地、有针对性地解决,否则心态培训就成了?走形式#、?走过场#,起不到任何作用。 第五步,心态管理总结。在解决了发现的问题之后,还要进行分析、总结、归纳经验教训,以反馈建议,指导今后的心态培训,少走弯路,提高效率。同时要根据实际情况对原先不合适的计划进行调整。 员工心态管理的五个步骤,环环相扣,不可或缺,管理者必须踏踏实实地落实其中的每一个环节,否则心态管理将很难从愿望变成现实。 三、组织进行员工心态管理应注意的问题 员工心态管理是一个需要长期坚持的过程,开始时工作难度较大,任务也较繁重,但是随着员工心态的日益改善、成熟,后面的工作会相对轻松一些,但是在心理上我们仍然不能忽视与怠慢。在员工心态管理过程中,需要注意以下四个问题: 第一,组织要树立员工心态管理的意识,企业领导要高度重视心态管理,并主动实践。建立心态管理环境,包括文化、制度等,通过有效的实践保证组织中员工心态健康,最终达到组织环境健康的目的。这是各级管理者的重要管理责任之一,与战略、财务、经营的问题同等重要,甚至更为重要,特别是在组织变革的关键时刻。 第二,管理者要具备?员工心态管理#的能力。比如,坦诚而有技巧的沟通能力、缜密心理分析能力、敏感的观察能力等等。管理者要有意识地在实践和学习中提高自己的相关能力,组织也应该有意识地去培养管理者的能力,如提供培训,纳入考核等。 第三,让员工学会控制意愿,进行自我管理。意识控制思维,从而控制行为,培训者可以通过多次训练让员工学会并持续地使用正面、积极的心理暗示来保持良好的心态。自我管理还要学会定期地自我剖析,自我改进。在面对可能要发生的事情时,以某种固定思维来思考问题,以固定的态度做事,脑子是会下意识地产生一些健康的思维方式和态度的。 第四,建立完善的员工心态管理体系。心态管理不只是说说而已,而应该建立起一套完整的管理体系。要制定心态管理方案,根据方案和组织的实际情况,有步骤地进行心态培训,完善监督,增强反馈,加强指导等。同时还要制定相应的心态管理制度,建立起企业心态文化,以约束和内化心态管理。 四、员工应该具有的良好心态 员工心态管理的目标是,通过心态培训等一系列心态管理的方法、手段,使员工具有某些良好的心态特征,从而更有效地工作。员工应有的十二种心态如下: 1.积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的员工发挥积极正面思考的力量与智慧,乐观地面对企业的困难以及所要进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 2.学习进取。21世纪的企业将是学习型的组织。企业要求我们每一位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。如果每位员工每天进步1%,每天检讨当天的行为,每天改善一点点,那么企业的进步将是巨大的。 3.诚实勤奋和务实。诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则,是合作的最好基石。诚实做人,踏实做事,忠于企业,忠于个人,永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比竞争对手多走一步。企业是实业,必须务实,踏踏实实地走好每一步。 4.自信和行动。自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。但是自信不是每个人生来就有的,需要不断的自我调整与(上转184页) 209 经营管理

新员工入职培训教材文件

XXX有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

(更新日期:2015年5月6日)3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

临时工管理制度

湖北星球国际大酒店备忘录 Hubei Planet International Hotel Memorandum 抄报:酒店行政人事部 抄送:各部门 发出:总经办 时间:2015-10-11 编号:EO20151011 事宜:关于《酒店临时用工管理制度》 关于《酒店临时用工管理制度》 为加强酒店临时员工的管理,维护临时员工的合法权益,充分调动临时工的积极性和创造性,做到“合理用工、规范管理”,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本酒店的实际情况,特制定本管理制度。具体管理内容如下:第一条酒店临时用工实行“酒店行政部门协调、用工部门具体负责”的原则,严格控制临时用工申请程序与管理费用。酒店各用工部门因工作需要必须使用临时员工的,用工部门负责人提出申请,分管经理或总监、总经理逐级审核,经批准后行政人事部备案。 第二条酒店各部门招聘临时员工应根据经营需要和岗位需求,按照“合法、公正、公平”的原则进行,招聘工作由酒店行政人事部负责。 第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件: 1、思想品德好,能吃苦耐劳,作风正派,遵纪守法,愿意为酒店服务。 2、年龄一般在16周岁及以上、48周岁以下(从事重体力劳动的年龄控制在45周岁以下)。 3、具有初中以上学历,身体健康,能胜任所从事的工作。 4、具有身份证。 第四条临时员工的管理 临时用工计划管理由酒店用工部门负责,业务技能培训工作由各用工部门负责。 1、加强临时员工的教育、管理和培训,用工部门应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及酒店有关规章制度,学习服务技能,经常进行遵纪守

法、安全服务、职业道德和形势教育,加强服务技能方面的培训,不断提高临时员工的综合素质。未进行岗前培训的临时员工不能上岗。 2、临时员工应严格遵守酒店的各项规章制度。凡违反国家法律法规和酒店的规章制度、劳动纪律者,酒店有权立即劝退,用工部门下次再不录用。在用工过程中由于临时工自身原因造成公司经济损失的,要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。 3、任何个人不能挪用临时工工资,工资应如实发放到临时工手中,如发现有挪用、扣发临时工工资现象,经查证属实,给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。 4、各用工部门应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护条件,劳动保护用品发放标准由公司规定,同酒店正式员工一样(例如:洗碗工配备橡胶手套、胶鞋、防水围裙)。 5、严禁招用童工和有违法犯罪前科的人员,杜绝有劣迹的社会人员进入酒店各部门服务。 6、坚持“谁用工、谁负责”的原则,切实加强临时员工的教育和管理,严格考核、严格奖惩。考核不合格的、被酒店辞退的临时员工,不得重新聘用。 7、各部门使用临时工的一切费用,均列入部门费用总额内开支,进行费用效益考核。临时工工资每日现结(40元/次),用工结束时由行政人事部统一结算。 8、临时工与正式员工一样应遵守公司的规章制度,上下班签到签退,临时工工作时间段分别为06:20——11:30,11:00——15:30,17:00——21:00,具体时间由用工部门详细规定。酒店提供免费午餐、晚餐。签退后由用工部门负责人签字确认后方可下班,未得允许而擅自提前下班者,或临时工在工作期间出现消极怠岗情况,行政人事部有权不予支付当日工资。 9、寒假、暑假临时工(长期临时工)每月出勤不低于20天,工资的发放不低于所在地最低工资标准,其他规定同上。 10、员工上班期间穿衣举止符合酒店正式员工的相关规定,例如须黑色鞋袜,女生头发盘起,男生发不过耳等,违者每次处罚10元。 第五条酒店招聘使用的临时员工,原则上不提供住宿,特殊情况除外。 第六条如果是酒店内部员工借调到用工部门临时帮工,管理制度同上。 第七条本办法自2015年10月10日起试行,由行政人事部负责解释。拟制/优化审核/会签审批:

临时用工管理制度

山东首农西区生态农场有限公司 临时劳务用工管理制度 第一章总则 1、为维护公司正常的工作秩序,加强临时用工管理,提高工作效率,保证生产、经营工作的顺利进行,特制定本办法。 2、临时用工坚持按照“以岗选人,宁缺毋滥”的原则,努力提高整体绩效。 3、本办法适用于所有临时用工。 第二章临时用工范围 4、本办法所指临时用工皆指公司定员定编外,根据临时性、季节性、专业性用工需要,分为长期、中期、短期用工。 第三章临时用工录用 5、录用程序 ⑴各部门需使用临时工,由各部门提前一周提交临时用工申请(包括工作任务、人员数量、性别、年龄要求、所需技能、用工期限、人员到岗时间等方面内容)。经部门负责人签发后送人力资源部审核,经总经理批准后,由人力资源部统一调配。 ⑵特殊情况下,如需紧急使用的临时工,应由部门负责人事先与人力资源部联系商定,并补办临时用工申请手续。 ⑶临时用工由公司人力资源部归口审批,各部门必须在公司核定的临时用工控制指标内申请使用,不得擅自或超指标雇用、安排临时工,凡未按照规定程序办理的部门,由此产生的一切责任由相关部门责任人自负。 6、录用条件 ⑴符合国家法律规定的劳动年龄即年满18周岁至60周岁。 ⑵身体健康,能够胜任所从事的工作。

⑶特种作业人员,应持有国家相关部门颁发的有效特种作业操作证。 7、聘用管理 ⑴对于聘用的临时人员,必须坚持先培训后上岗为原则,对达不到要求的,不得安排上岗工作。 (2)凡经考核录用的临时工,报到时须携带本人身份证 (3)人力资源部负责给新录用的临时工办理报到手续,并与其签订临时用工协议,明确双方责任、权力和义务。 第四章临时用工管理 8、临时工在公司工作期间,由用工部门负责其教育和管理,在用工协议规定的服务期限内,如发生异常情况应及时报告人力资源部门,协议期满,用工部门应主动向人力资源部办理清退手续。 9、实行临时工现场签单制度,每天由临时工本人在公司规定的表格上签字,由现场管理人员登 记当天各临时工工作的起止时间,工程部管理人员或工程部指定的管理人员负责核实。临时用工登记表、考勤表、工作统计表、报酬统计表和报酬发放表均实行双签制度。 10、临时工实行按日计酬制度,不足一日的,按实际出勤小时数除以一日应出勤的小时数。 11、临时工在公司工作期间因特殊情况需要请假,由用工部门经理在不影响正常工作的情况下给予处理。 12、若非公司工作安排原因,在公司项目没有结束之前,临时工擅自离开项目,自离开项目之日 起,公司不负担该临时工在路途中发生的一切费用,双方自动解除劳动合同,并且用工部门要将情况上报公司人力资源部。 13、在公司所有临时工一律穿戴劳保用品。 第五章临时用工分类类型 1、长期临时用工——工作周期按年度计算——月结工资

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

新员工入职培训课程体系

新入职员工培训课程体系 一、培训目标 为了使新入职员工了解并熟悉我司的基本概况、企业文化、业务流程及规章制度;提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应企业环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。 二、培训课程体系 新员工入职培训体系主要包括知识篇、技能篇和能力篇三个部分。 (一)知识篇 1.企业文化及公司概况介绍 主要内容:公司历史沿革、文化;公司组织战略、主营业务及经营状况;公司组织机构、下属单位及部门功能介绍; 推荐讲师范围:公司高层管理人员(在本司工作较长时间的高管); 建议课时:半天。 2.公司人力资源政策 主要内容:岗位职责、公司制度、培训管理办法、绩效考核制度、薪酬福利、职位晋升等政策。 推荐讲师范围:人力资源部人员; 建议课时:半天。

4.公司的业务及操作流程介绍 主要包括:公司业务经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等;以及公司各岗位业务操作流程的介绍; 推荐讲师范围:营销部人员或基层单位较熟悉本司业务的领导; 建议课时:一天。 5.公司质量体系文件 主要包括:我司品牌质量体系文件、ISO质量体系文件; 推荐讲师范围:质量部人员; 建议课时:一天。 (二)技能篇 1.职业道德及商务礼仪 主要包括:介绍从事交通运输企业工作应具备的职业道德和员工行为举止规范等。具体内容有:职业道德、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装、日常接待礼仪等的规范要求; 推荐讲师范围:技校老师; 建议课时:一天。 2.日常公文写作 主要内容:公文基本概况、公文基本格式、公文写作方法、公文管理办法; 推荐讲师范围:办公室人员或技校老师;

员工的管理(新员工入职管理)经验借鉴

第一篇:让员工学会做事 第1段:新员工入职——让他知道来干什么(三天左右) 1.协助新人员工办理好入职手续,让他有归属感; 2.开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识; 3.单独沟通:了解新员工成长经历、家庭背景、职业规划、个人能力及其素养,根据新员工个人情况制定新人详细培训计划; 4.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,切勿批评,对事不对人,多给予及时肯定和表扬; 必须检查每天的工作情况; 5.让老员工尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下班,不要加班。 要点:消除陌生感,做好职业规划、岗位培训并协助其成长。 第2段:新员工训练——让他知道如何能干好(三周左右) 1.带领新员工熟悉环境和各部门人,让他知道并熟悉工厂各个涉及环节的人与事,譬如:需要什么东西该找哪个人等等; 2.根据新员工性格,给新员工安排适合他性格的师傅,实行一带一的教学形式,方便观察和指导;3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,时不时检查学习情况,并自己的经验及时教给他,让其在实战中学习; 4.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节。 第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右) 1.基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求,下发任务; 2.鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会。 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果。 第二篇:让员工爱做事 第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 1.发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬; 2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感; 3.授予下属更多的自主权,培养下属主人翁精神(让其参与工厂管理、早会主持或分享等),及时展示、宣传下属的成绩。 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励。 第5段:感动常在——我的心中你最重 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助;记住部门每个同仁生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同仁的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励。 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做。

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

企业新员工入职培训计划范文

企业新员工入职培训计划范文 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 企业新员工入职培训计划范文(二) 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方

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