客服部班组长竞聘方案

客服部班组长竞聘

一. 竞聘目的和意义

1.体现公平公配的原则，体现员工、企业的价值，体现快速成长的机遇；

2.提升员工（包括管理人员）的综合素质、活动组织策划能力、公司策略理解能力；

3.建立薪酬与绩效挂钩的考核机制，体现多劳多得、清晰明了、能者上等原则；

二. 客服班组的职责

1.接听好电话；

2.处理好来电；（包括咨询、故障、投诉；）

3.跟进好回访；（四次回访）

4.维护和优化好存量客户；（功能推荐、转介绍）

5.做好业务资费、活动优惠的宣导、释疑；

6.做好基础管理；（受理单、渠道支撑）

7.运用专业能力和沟通技巧，做好协同、支撑工作；

8.做好系统开户、变更，和辅助开户等工作；

9.业务报表上报，业务数据分析；

10.收集整理业务、公司的意见和建议，并提出解决办法；

11.其他公司安排的各项工作；

三. 班长选拔的条件

1.工作积极主动，态度诚实，好学上进，有强烈的责任感；有团队合作精神，有爱心；

2.精通公司的业务产品和业务服务的内容，熟悉公司内部和对外沟通的语言习惯和环境，

包括公司各项制度和规定；

3.熟练的办公软件的应用（WORD、EXCEL、POWERPOINT、画图、记事本），对数据敏感、善

于分析（结算、开户、报表等）。

4.较强的沟通能力、协调能力、学习能力、管理能力、执行能力；

四. 竞聘的时间与安排

五. 竞聘的考试范围

1.笔试

1.1基本技能

1.2业务知识

1.3系统操作

1.4流程制度

2.面试

2.1竞聘演讲

2.2临场应变

2.3营销推荐

3.综合

3.1竞选报告评分

3.2工作周报评分

3.3电话值班记录

详见《考试题纲》

1.笔试（30分）分为基本技能、业务知识、服务内容、系统操作、流程制度五个方面题

型的测试，根据题目要求得出正确答案进行评分。

2.面试（20分）包含案例式的对话、问答，并进行竞聘小结。

3.综合（40分）

3.1竞选报告评分

评分标准：文字表达能力，是否体现竞选班长强烈意愿，是否体现积极主动参与竞选班长，是否诚实，是否上进，是否体现工作责任感，是否体现团队合作精神，是否体现互助友爱，是否体现出沟通能力，是否体现出协调能力，是否对客服人员工作内容有足够认识，是否对班长工作方向有一定认识，是否对公司、产品、项目服务类容及公司有充分了解，是否竞选成功与否的良好的心态，是否体现出作为班长的规划或计划，是否有突出特色或亮点。

3.2工作周报评分

评分标准：是否认真填报、按时上交；内容是否具体、实际、充实；是否有问题与解决办法；是否有合理化建议；意见建议是否对业务、部门、公司发展具有优化、长期的考虑；

3.3电话值班记录

评分标准：来电是否都有接听，未能及时接听的是否都有回复，接听过程中是否有耐心、细致的解决客户的问题，接听过程中是否有出现推委的情况，接听过程中的应变处理是否妥当。

4.业绩（10分）根据通过客户服务，成功的进行了二次营销、转介绍等。

七. 业务知识考前培训

企业班组长竞聘演讲稿3篇

企业班组长竞聘演讲稿3篇本文是企业班组长竞聘演讲稿3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。下面是小编收集的，欢迎阅读。尊敬的王经理，各位领导：上午好！我叫xx，26岁。我对自己能在xx公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自XX年进入xx公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。自加入xx公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的xx通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基矗。二、组织协调能力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

采油班长职位竞聘报告稿

采油班长职位竞聘报告稿尊重的各位评委：你们好。我是来自采油二班的。十分感激队引导出台这样一个面向全部员工的班长竞聘会，而且这种运作方法无疑是公正、公平、唯才是举的。当我得悉这个相干事宜的告诉后，心里异常的冲动，但另一方面却告戒自己要沉静。激昂是因为终于有机会参加班长的竞选，可以更好的为我队的发展出一份力，我沉寂是因为担忧辜负了这么好的竞聘会。随后，经过稳重的斟酌，我仍然，毅然要参加这次竞聘，而且我深信可能作一名及格的，优秀的采油班长。我于1990年采油技校毕业后加入工作，随后有函授了营销专业成人中专。在原单位从采油小班干起，先后干了四年的计量站长，两年注水班长。一年多的抽油机保护工作。一年多的灌水技巧员等。到xx年底报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。来到我队后，依据塔河油田的出产方式与治理模式对自我进行三个方面的转变。首先是工作成就的清零与刷新。从前的只能是过去的，未来的要靠在新岗位一步一个足迹走出来。起初在巡井岗上时，敏捷从录取压力、取样做起，固然工作并不庞杂，但请求自我投入工作的深度。每巡一口井，就要根据压力、温度、含水的变更对该井做初步的断定，做到井上生产，成竹在胸，在接下来的岗位转战到t913、tk315、s70等井，干时间较长的是s72井点，阅历了s7201、t205、s7203等四口井的完井、试油、进站投产的大局部进程。第二，是角色的改变，起初总认为本人是外来员工，可能会受到成见。但看到领导那么亲热，有这么好的工作人文环境，我的顾虑彻底消除了。逐渐加强了主人翁意识，开端踊跃的参加参加，队里、厂里的文明运动，给了我不小的激励。另外从工作空隙和休息时息挤出空余来写宣扬稿件，从1~12月份在厂简报发表7篇，在西北石油报、中国石化与工人时报共发表9.5篇。从业务方面看，八次队上操作技巧中在综合四大队有三次金榜题名。在保险月考察中，取得我队个人第一名。在：“我会平安、我要安全”的报告竞赛中获第一名，在我队本月

班组长岗位竞聘报告

班组长竞聘报告尊敬的领导；我叫###现年30岁，2005年6月毕业于######专业，于05年7月1日来 ****************工作至今。到项目部后，响应项目部领导号召去工地做了一名技术员，经过在工地上一段时间的实践工作，让我认识到仅仅掌握理论知识是远远不够的，而建筑工地才是我们从事技术工作人员的真正学堂。意识到这一点后，我在工作中更加勤奋、认真，不懂就问、不会就学，并且在工作中努力使自己的工作多元化，尽量多做一些与本职工作有关的事情。使自己的工作能贯穿整个施工过程，并且能够胜任施工中任何工作岗位，让自己成为一个复合型人才。在实际工作中既从事现场施工技术，又整理建设工程资料，以及现场测量定位工作。我认为我竞聘本职位具有以下优势： 1、班组管理方面：班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。二、坚持党性、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。三、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持分公司领导的工作。三. 我的目标和措施是：如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以担任班组长一职，我的工作目标重要有一下几点；（一）、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。（二）、当好参谋助手，为领导决策提供科学依据。（三）、搞好综合协调，妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策，加强检查督导和指导，促进各项决策的落实。做为班组长，做为单位工程的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平，会直接影响到班组生产和工作。做为班组长一；是要解放是思想，转变观念。（细想支配行动，有什么样的观念就有什么养的行动。）二；是要虚心求教，开拓视野。（由于受主观和客观条件的限制，人的思想意识都有不同程度的限制，人的思想意识都有不同的局限性，班组长也不例外。）三；是要大胆尝试，勇于创新。（班组长长期战斗在生产第一线，对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。做为班组长要不断的、继续的加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，生产中不断提出新的设想和办法。员。竞争出人才，竞争出效益，我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点，与大家一起积极努力，为共创新业绩而勤奋工作。望各位领导予以批示篇二：班组长竞聘演讲稿班组长竞聘稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的机会。我叫柳旭泰，中共党员，2013年7月毕业于武威职业学院机械制造与自动化专业，2012年10月进入我集团本部公司实习，本人自进入我集团公司本部实习一直担任实习班组的班组长一职。下面说一下我此次竞聘的优势

石油公司班组长竞选演讲稿.doc

理方面的一些经验和心得向各位领导和评委作一次汇报，并同各位班组长进行交流，有不对的地方起批评指正。班组管理方面：班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力，有战斗力，多取决于班组中的领导者——班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，因此，我个人认为要作为一名合格的生产一线管理者，应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者；是一个能团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”效应的指挥者；是一个能做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标的执行者。所以，我个人认为要担任好班组长应该具备以下几点：（1）有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。（理由）（2）具有过硬的理论基础和实际操作能力（理由），那种只会说不会做，只说不做，或只会做不会说的班组长都是不合格的；（3）懂得资源分享。我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。

所以，我在日常工作中充分注意以上三点，使得站内工作得到顺利开展。班组安全管理方面：XX站作为XX开发公司计量窗口，安全的保证是确保生产顺利进行的第一要素，是确保公司经济利益不受损害的前提保证，抓好班组安全管理是配气站日常管理工作的重点内容。所以，在班组安全管理中，我明确自身责权，树立安全第一责任人的形象，严格遵守各项安全规章制度，并结合站内实际情况制定了班规，进一步加强对安全（班内巡回检查，安全学习）、生产（资料审核）、设备的管理（计量设备检查和调试），在班组实际安全教育工作中，着重突出安全教育有“实效”（比如灭火器材器材和空气呼吸器的使用方法和维护保养），技术培训有“实用”（如工作经验的交流），制度管理有“落实”（制定班规），认真抓好“三违”控制，及时制止不安全行为，确保了站内生产安全。三、工作设想；如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以继续担任XX站站长一职，我的工作设想重要有一下几点；（1）、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。（2）、明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，不断提出新的设想和办法，努力提高安全管理水平。

关于班组长竞聘上岗的方案

的方案班组长是兵头将尾，直接与员工打交道，官虽不大，责任重大。车间各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完成看班组；企业文化建设也是班组先行。一句话，加强车间执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是组员与组员、领导与员工之间联系的纽带，其作用不可低估。当好班组长必须具备以下四点： 1、有一定的业务技术水平班组长的任务就是带领班组成员保证完成车间的各项生产指标。因此，班组长一定要善于学习，不断学习，掌握一套过硬的业务技术本领。 2、有一定的组织能力除专业技术外，班组长还要不断培养、提升自己的组织能力。“众人拾柴火焰高”是至理名言，只有激发每位班组成员的积极性，班组才会生龙活虎，战无不胜。因此，班组长平时要多与员工沟通，了解民情，取得大家的信任，树立威信。 3、有一定的工作责任感一流员工就是要有责任感的员工，有责任感的人就重工作细节，不找任何理由搪塞应付工作；有责任感的员工会想事，会做事，能做好事。车间认可实在、实干的员工。 4、有一定的创新精神。班组长的工作没有捷径可走，工作一定要创新。创新是改革、是动脑筋、是想办法。为进一步提高车间班组成员的工作积极性和工作热情，现对车间班组长岗组装车间3名xx车间3名二、报名资格：

1、现任班组长的； 2、09年二星级以上员工或先进个人及优秀新员工等； 3、进公司满1年或一季度星级员工的； 4、要求高中或中专以上学历；三、报名事项： 1、报名办法：报名人员到工段长处进行报名登记，统一报办公室。 2、报名截止时间： 2010年6月10日 3、联系人： xxxx 四、竞聘要求 1、车间成立竞聘考评小组， 2、每人准备竞聘书 3、民主评议五、竞聘程序： xx办公室 2010年5月27日个人报名办公室审查述职考评公示

关于班组长的竞聘书

关于班组长的竞聘书竞聘的时候要对竞聘岗位的理解与认识要准确、全面。下面小编为大家带来的是关于班组长的竞聘书，欢迎大家参考! 关于班组长的竞聘书(一) 各位领导、同事们大家好：首先感谢站领导提供了这次机会，我竞聘的是运行班班长一职。我将从以下几个方面阐述自己。第一、我能够认真遵守站内规章制度，顾全大局，团结同事，助人为乐，建立和谐的人际关系。第二、操作技术和技能。我在运行班已经工作多年，能够熟练掌握各种设备的启停操作、故障判断以及流程切换。多年的大赛经历，磨练了我的心智，更锻炼了学习能力和操作技能。本人现担任运行班安全监督员一职，能够圆满完成上级交给的各项任务和指标。第三、责任心和工作态度。本人能够在工作中以严谨的工作态度和高度责任心对待每一班岗。结合处理站的现状到实际运行工作更是得心应手。如果我能够成功竞选为运行班班长，我将在此工作岗位上做到以下几点: 1. 积极配合站领导的工作，以公平、公正、严明的方式管理好本班人员，结合实际工作编制本班组的工作计划和总结，并组织实施安全教育培训计划。 2. 制定完善的班组管理制度，合理分工、安排工作任务，并监

督、检查完成，高质量的完成好各项工作。 3. 带领班组认真学习新老设备和流程，使每一个人都能独当一面。加强班组的责任心和荣誉感，保障平稳安全生产。 4. 认真遵守站内的各项规章制度，严格要求自己，在班组内以身作则，处处起带头作用。最后，恳请各位领导、同事们投我一票，我会用自己的实际行动证明自己、回报大家。谢谢! 关于班组长的竞聘书(二) 单位职务：xxx站站长姓名：xxx 各位评委、各位同志：为配合我分公司及xx公司有关岗位竞聘、深化完善内部分配制度改革的顺利实施，现根据xxx队《关于员工竟聘班组长、机长》通知要求，我将竞聘采气队xx站站长职位，并做如下竞聘报告，请各位评委审议：一、本人的基本情况本人于xxxx年xx月毕业于xxx专业，xxxx年xx月参加工作，xxxx 年xx月任xxx站站长，现为大专学历，xx高级工，中国共产党党员，现担任xx开发公司xxx队xx站站长。二、竟聘优势本人从事xxx工作xx年，有担任xx站站长xx年的工作经历，熟悉站内工作流程，精通站内业务，能独立处理站内事务，有良好的群众基础，参加工作至今先后被评为xx公司XX年度优秀共青团员，xx

【必备】班长岗位竞聘演讲稿3篇

【必备】班长岗位竞聘演讲稿3篇尊敬的王经理，各位领导：上午好！我叫***，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己 __和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和

其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定。做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，

竞聘班组长演讲稿(多篇范文)

竞聘班组长演讲稿班组长竞聘演讲稿尊敬的领导、各位同事：大家好！非常感谢大家能给我提供这次演讲机会，我叫陈伟鹏，XX年毕业于中国民航大学自动化专业，7月进入公司人力资源管理部，XX年7月因工作需要来电力灯光站工作。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。一个班组是否有活力，有战斗力，多取决于班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，我个人认为要作为一名合格的班组长，应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者；是一个能团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进的指挥者。我认为在竞聘班组长我具有以下优势一、在电力灯光站的几年里，我除运行、检修工作外，先后兼任库房管理员、设备管理员、培训员等，并且多次参加电力灯光站制度制定、修订，几年里，我立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，认真学习基础理论知识，努力钻研技术，工作中不断提高专业技能和管理水平。二、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。

三、坚持党性、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件，只有不断的完善自己，提高自己的业务水平，才能真正的把工作做到尽善尽美。四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，能团结同志，。这都是一个班组长应该具备的基本素质。如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以担任运行二班班组长一职，我将从以下几方面做好班组工作；（一）、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。在班组管理中不断提出新的设想和办法，努力提高班组管理水平。以身作则、身先士卒，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。（二）、及时准确地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。（三）坚持“安全第一”的思想不动摇，在日常维修中，认真执行“两票”制度，抓好班前会和班后会，严格落实电力灯光站制度，实现日常工作制度化、规范化。（四）、团结班组成员，调动大家的积极性，认真、科学地搞好员工之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，防止互相扯皮、推诿

班组长竞聘演讲稿

班组长竞聘演讲稿（一）尊敬的各位领导、同志们：大家好！今天，我之所以参加这次的竟聘，一方面表明我对厂领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面是想通过演讲锻炼一下自己，并借此机会向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以来。现在已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。很荣幸，感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我班迅速发展起来！围绕集体工作大局，竞聘的理念是立足本职。脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、丰满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行班长职责，较好的完成了各项工作任务。、自动，，才干高效就会自，带：查的部位、遇到罕见问题应该如何处置、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理，处置好跑冒滴漏问题，搞好设备卫生。能要保证厂里的所有设备能够正常的运行。3要求中控操作依照部门的制度及规范严格进行，及时发现问题，及时通知及协调各岗位处置问题，配合化验室，依照物料配比，生产合格水泥。稳步提高台时。4班长是本班的生产、质量、平安第一负责人。作为班长，团结好副班长及所有员工，享乐在前，享受在后，少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术，要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位，衔接好各工序，协调好各部门，调配好人、才、物，确保高效的组织生产，完成生产任务。二、平安生产方面：

坚持事前筹划，牢固树立平安第一的主导思想。周密安排，注意细节。1确保工艺设备的平安稳定运行，实际生产运行中对工艺进行不时摸索，提出合理改进意见，杜绝工艺平安事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响，解风压、循环量对产质量的影响，确保工艺设备的正常运行，杜绝工艺事故发生。2确保电气设备的平安稳定运行。作为电工出身，深刻体会到电气平安的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。例如主电机系统的油压、油温、油量以及电流等。做好检修的停、送电，严防误操作现象。要求所有风机阀门关闭启动，既省电又减少机械设备的冲击和磨损。3确保机械设备的平安稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱，确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等，提高运转率。不发生重大平安事故。4确保全体员工人身平安。以人为本，员工是企业的主人，没有良好健康的员工队伍，生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品，做到三不伤害”配合公司做好员工培训，提高自保意识。来、。赛等，当。间、、有条不紊力。协助员工，尽心尽力，，为，；在谢谢大家！班组长竞聘演讲稿（二）尊敬的各位领导和同事大家好！我叫王，是乙班电工。今天很荣幸能参加这次竞聘活动。我是**年四月中旬从厚板一车间调过来分在了卷取区域，刚过来时挺迷茫的，对二车间的设备和生产工艺一点都不熟悉。恰巧车间在5月份有一次大修，通过这次大修跟当时负责卷取李主任和其他同事的帮助下，我很快对区域内设备有了一定的了解。大修结束后被调到了乙班负责卷取电气，说实话，刚去班上时压力很大，怕做不好。那时候基本上都是每次上班提前半小时到，下班推迟半小时走，不管是哪个班出现的问题，遇到不懂的就赶紧问，并

企业班组长竞聘演讲稿

企业班组长竞聘演讲稿尊敬的王经理，各位领导：上午好! 我叫王晶，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸;同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自XX年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基矗

二、组织协调能力强、办事效率高。 5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功! 营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。 5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定的信任：“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远

工厂的班组长竞聘演讲稿

工厂的班组长竞聘演讲稿尊敬的领导；我叫xx，现年xx岁。于x年x月x日参加工作至今。一直从事分厂划线工作，工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年代理副组长一职中，带领本小组认真负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年代理小组副组长期间，针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。工作中认真学习和贯彻公司现场管理理念，着实推进TPM和5S管理。在此十分感谢分厂领导给于我一个公平竞聘上岗的机会，此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。在履行职责方面，我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员，及时完整生产各项任务。并严格要求安全方面和质量技术等规范操作，防范操作风险，确保产品质量与生产的正常开展。我个人认为做一个好的，小组领头人要具备有良好的群众基础、协调能力和沟通能力。更要具备过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享，不能墨守成规，要敢于创新，我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。做为班组长，做为分厂工段的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平，会直接影响到班组生产和工作。做为班组长一；是要解放是思想，转变观念。二；是要虚心

求教，开拓视野。三；是要大胆尝试，勇于创新。做为班组长要不断的、继续的加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平，提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核，充分调动全班组人员的生产积极性，用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。竞争出人才，竞争出效益，我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点，与大家一起积极努力，为共创新业绩而勤奋工作。如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以继续担任镗划组副组长一职，我将对本小组今后工作和生产中加以监督与跟进，防止出现的各种问题，并及时加以修正和改善，集思广益给出想法和意见。特此申请；望各位领导予以批示此致敬礼谢谢！申请人年月日

班组长岗位竞聘演讲稿

班组长岗位竞聘演讲稿班组长是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中处于承上启下的关键位置，是公司战略和规章的落实者，下面是橙子为你整理了“班组长岗位竞聘演讲稿”，希望能帮助到您。班组长岗位竞聘演讲稿（1）尊敬的老师、同学们：大家上午好！我叫李昱瑾，原来在三级四班，新学期我被分到六班。今天这次竞选班委演讲，是我们班公平竞选的好办法。首先感谢宁老师给予同学们这次演讲的机会。我要竞选的是劳动委员，我以前当过劳动委员、体育委员、路队长、小组长等。我有能力，有经验，也有为同学们服务的热情；我热爱劳动，班级的脏活累活我愿意带头干，也能带领同学维护和保持集体卫生，维护我班集体荣誉。记得我在一年级、二年级的时候，被评为“学习金牌少年”；在三年级的时候被评为“全面发展金牌少年”；今年四月被评为班级唯一的“美德少年”。过去，我英语课、体育课成绩一般，后来进步很快，任课老师还夸奖我呢！我的学习能力、诵读能力较强，也养成了较好的学习、劳动、生活习惯，讲文明，讲礼貌，讲卫生；我尊重老师，团结同学，也乐意帮助同学。过去的班主任老师和任课老师经常表扬我，在综合素质评价手册上，给予我很高的评价。

如果我竞选劳动委员如愿，我会谦虚谨慎，更好地为班级服务，为班级争光，不辜负老师和同学们对我的期望。其实，我也想竞选学习委员、卫生委员或者体育委员。如果有更合适更优秀的同学当选，我也支持他拥护他。演讲完毕，谢谢老师和同学们！班组长岗位竞聘演讲稿（2）尊敬的领导，亲爱的各位班组长和各位兄弟姐们：大家好！我叫袁XX，来自质量控制部整车检验科，过程检验班组。我想竞聘检测线班组长。很高兴领导们能给我这个机会，在百忙之中来听我演讲，这次机会既能展现自我又能锻炼自身能力，所以我会好好把握这次机会。我对班长角色的认知：我认为班组长是兵头将尾，班组是各部门的最小单元。班组长是起从上启下的作用，上传下达。要想火车跑得快，全靠车头带，我认为班组长就是班组的车头。作为班组长应该具备的个人素质：做人做事要有正气，有信心，特别是做质量工作。要不断提升自己的思想意识和业务水平。不可忽视危机感。善于总结。本班组存在的问题点：班组多技能率较低。

班组长竞聘方案

班组长竞聘方案经分析，我公司现有班组长109人，平均工龄11年，平均年龄32岁。总体年龄偏大。 □活跃人员45人，占班组长总人数41.3% □有效人员31人，占班组长总人数28.4% □沉积人员33人，占班组长总人数30.3% 为进一步提高车间班组长的有效管理及班组成员的工作积极性和工作热情，现对车间班组长岗位进行公开竞聘上岗。一、班组长竞争上岗条件： 1、45岁以下，在我公司工作二年及以上，中专以上学历（在安全生产中做出突出贡献，管理能力强，现场工作经验推荐，竞聘领导组同意，可适当放宽学历要求）。

2、有一定的业务技术水平，懂安全、懂生产，能指导班组员工的工作； 3、有一定的组织协调能力，有组织过团队活动经验优先； 4、有良好的团队精神和高度的责任心，遵纪守法、各方面表现优异； 5、有较强的学习能力和创新精神。二、竞聘步骤： 1、成立班组长竞聘小组：由各部门领导（二级部门）及员工管理部成员组成竞聘小组。 2、组织宣传实施阶段：各部门召开动员大会，使员工充分认识竞选班长的意义、方法及目的。 3、确定候选人名单：通过自荐和部门提名两种方式确定候选人名单。 4、竞聘实施阶段：（1）召开竞聘会议，邀请各级领导参加评审会议，员工选择自由参加。（2）演讲：由候选人进场后做10分钟的竞聘演讲，要求内容简洁，重点突出。（3）公开答辩：由班组长竞聘小组及相关部门负责人组成评委组，对参加竞聘人员进行现场提问，竞聘者现场回答问题。（4）由员工进行民主测评。（5）评分：竞聘者离场后，根据公开答辩及民主测评情况，由评委组进行综合打分。竞聘工作组工作人员负责评分表的收发、密封和核算。 5、结果公示与聘任。竞聘小组将参聘者综合得分结果以书面形式上报竞聘工作领导小组，经竞聘工作领导小组研究确定后，对竞聘通过人员进行张榜公示，受聘人员一律实行二个月试用期，试用期满考核不合格者解除所聘职务。三、班组长竞聘后续工作 1、对本次竞聘过程进行总结，相关资料存档备案； 2、对竞聘上岗者上岗后试用期考核跟踪。

班组长的岗位竞聘书

班组长的岗位竞聘书班组长的岗位竞聘书如何写??以下是本人收集的关于《班组长的岗位竞聘书》的范文，仅供参考! 尊敬的各位领导：您们好! 首先，衷心感谢领导为我创造了这个公平竞争，展示自我的机会，我有更好地为车间和班组争创业绩的强烈愿意，参与此次班组长的竞聘。我的个人情况可能您们已有所了解，20XX年参加工作，自20XX年以来，担任排汽管车间钳工2组班组长。我认为，本人参与此次竞聘，除了有具备胜任竞聘岗位的基本条件，还有以下有利条件：第一。具有较全面的专业技术知识。我自20XX到排汽管车间，从排汽管的试制到批量生产各方专业知识掌握较多。多次参加新产品的试制工作，使自己在产品技术知识上更加充实，为自身的工作打下了坚实的知识基础。第二。具有较丰富的工作实践经验。在多年的钳工工作中，本人能准确、熟练地加工制作，我特别对管类口径的整型技术有着一定的研究，积累了较丰富的工作经验。第三。具有较强的政治素质及一定的班组管理能力。

本人能从思想上和行动上与上级组织保持一致，尊敬领导、团结同事;有较强的工作责任心和吃苦耐劳的工作作风，敬业爱岗、勤奋自勉;此前因当过多年班组长，有一定的管理能力，能协调好上下级关系，办事公正、雷历风行，不折不扣完成车间、班组的各项工作任务。如本人胜任，我的工作设想是：一、加强学习，提高自身政治思想和业务素质。我将进一步加强政治思想和专业技能的学习，努力提高自己分析问题和解决问题的能力，正确理解，认真贯彻车间的各项决策及工作目标，协调好班组及点内关系，并处处以身作则，事事率先垂范，树立良好的个人形象。二、及时保质保量完成车间下达的各项任务，严把产品质量关。随着公司对排汽管车间的调整，特别是技术上规模的扩大，新产的试制任务艰巨而繁重，我将按照工艺设计进度要求，认真执行车间各项生产计划，真抓实干及时做好每项工作，保质、保量、按期完成车间、班组的各项任务。三、夯实基础，配合车间，做好班组管理工作。班组是企业的细胞和基础。市场经济的发展，迫切要求抓好班组各项管理，尤其是安全、质量及经济核算。我将本着创优增效的原则，配合车间，抓好各项班组管理，做好安全生产和节能降耗等工作，并处处以身作则，事事率先垂范，

客服班长岗位竞聘书

客服班长岗位竞聘书【篇一：客服中心班长岗位竞聘演讲稿】范文一尊敬的各位领导，同事们大家好，我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提

班组长岗位竞聘报告共篇

篇一：班组长竞聘报告.c 班组长竞聘报告尊敬的领导；我叫###现年30岁，2005年6月毕业于######专业，于05年7月1日来 ****************工作至今。到项目部后，响应项目部领导号召去工地做了一名技术员，经过在工地上一段时间的实践工作，让我认识到仅仅掌握理论知识是远远不够的，而建筑工地才是我们从事技术工作人员的真正学堂。意识到这一点后，我在工作中更加勤奋、认真，不懂就问、不会就学，并且在工作中努力使自己的工作多元化，尽量多做一些与本职工作有关的事情。使自己的工作能贯穿整个施工过程，并且能够胜任施工中任何工作岗位，让自己成为一个复合型人才。在实际工作中既从事现场施工技术，又整理建设工程资料，以及现场测量定位工作。我认为我竞聘本职位具有以下优势： 1、班组管理方面：班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。二、坚持党性、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件。三、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，又能身体力行，充分发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作。也能团结同志，以大局为重，全力支持分公司领导的工作。三.我的目标和措施是：如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以担任班组长一职，我的工作目标重要有一下几点；（一）、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。（二）、当好参谋助手，为领导决策提供科学依据。（三）、搞好综合协调，妥善处理方方面面关系。及时传达贯彻公司领导的决策，加强检查督导和指导，促进各项决策的落实。做为班组长，做为单位工程的“兵头将尾”。班组长个人的中和素质和管理水平，会直接影响到班组生产和工作。做为班组长一；是要解放是思想，转变观念。（细想支配行动，有什么样的观念就有什么养的行动。）二；是要虚心求教，开拓视野。（由于受主观和客观条件的限制，人的思想意识都有不同程度的限制，人的思想意识都有不同的局限性，班组长也不例外。）三；是要大胆尝试，勇于创新。（班组长长期战斗在生产第一线，对生产经营的弊端和不切实际的地方十分了解。

班长岗位竞聘演讲稿3篇

班长岗位竞聘演讲稿3篇篇一：班组长竞聘演讲稿范文优秀3篇班组长竞聘演讲稿范文优秀3篇班组长是一线生产的直接指挥者和组织者,在组织中处于承上启下的关键位置,是公司战略和规章的落实者,他们的管理能力、管理方法和管理绩效直接影响着企业的整体绩效,因此提升他们的管理能力和水平是企业持续发展的基础问题。本文是小编为大家整理的班组长竞聘演讲稿范文，仅供参考。班组长竞聘演讲稿范文篇一：尊敬的各位领导、各位同志：大家好! 参加竞选之前，我一直在想：我应不应该参加这次竞选?再三思索，我还是参加了这次竞选，下面我对作为一名班组长应尽的职责提几点看法：一、我始终认为当班长就意味着要吃苦在前，班长的肩上担负着班组安全和生产的双重责任，在班组生产中班长要努力确保班组人员安全，设备安全，生产能够顺利进行。班长是班组生产的指导者，要总览整个生产过程，来组织生产，协调生产，同时要做好车间与职工之间上传下达的工作。二、班组长要加强学习，对车间的生产工艺要努力理解的透彻，对生产中的每一台设备都要认真研究，要达到会

操作、会保养，要清楚系统中的每台设备在具备什么条件下，才可以启动，这是作为一名班长应具备的基本技术水平，工作中，要把这些技术慢慢地教会班组人员。每到一个岗位要能辨识出本岗位的危险源有哪些，告诉员工如何注意。三、班组长要有处理应急事故的能力，在处理事情上要冷静，平时对生产中有可能遇到的应急事故，要反复学习，在事故面前才不会手忙脚乱。工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，要有 "特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献"的爱岗敬业的品质。四、全面提高自己的综合素质，管理上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、不负众望，不辱使命。充分发挥自己的作用;对班组人员要多关心、多帮助，充分调动大家的工作的积极性、主动性、创造性;和班组人员要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作，做到有权不滥用、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强队伍的凝聚力、战斗力。如何做好班长，如何带好一个班，将要靠我们在平时，不断积累经验，不断提高，不断进取，丰富和武装自己! 以踏实的工作作风、要有求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。班组长竞聘演讲稿范文篇二：各位领导、各位同事：

竞聘班组长发言稿(精选多篇)

竞聘班组长演讲稿(精选多篇) 第一篇：竞聘班组长演讲稿班组长竞聘演讲稿尊敬的领导、各位同事：大家好！非常感谢大家能给我提供这次演讲机会，我叫陈伟鹏，2014年毕业于中国民航大学自动化专业，7月进入公司人力资源管理部，2014年7月因工作需要来电力灯光站工作。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。一个班组是否有活力，有战斗力，多取决于班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，我个人认为要作为一名合格的班组长，应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者；是一个能团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进的指挥者。我认为在竞聘班组长我具有以下优势一、在电力灯光站的几年里，我除运行、检修工作外，先后兼任库房管理员、设备管理员、培训员等，并且多次参加电力灯光站制度制定、修订，几年里，我立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，认真学习基础理论知识，努力钻研技术，工作中不断提高专业技能和管理水平。

二、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。只有从心底热爱这项工作才能把工作做好作踏实。三、坚持党性、坚持原则，办事公开、公平、公正。也是担任本职务所具备的必要条件，只有不断的完善自己，提高自己的业务水平，才能真正的把工作做到尽善尽美。四、工作中我善于集思广益，广泛征求大家意见，能团结同志，。这都是一个班组长应该具备的基本素质。如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持，得以担任运行二班班组长一职，我将从以下几方面做好班组工作；（一）、继续加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。在班组管理中不断提出新的设想和办法，努力提高班组管理水平。以身作则、身先士卒，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。（二）、及时准确地向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。（三）坚持“安全第一”的思想不动摇，在日常维修中，认真执行“两票”制度，抓好班前会和班后会，严格落实电力灯光站制度，实现日常工作制度化、规范化。

客服中心班长的自荐例文.doc

何管理经验，但我用了很多方法，逐渐完善了我的管理体系，慢慢的，我掌握了很多管理方面的必要经验，开始学会管人，打理公司某些事物，优化工作对此乐此不疲。很长一段时间后，我发现，监控中心的工作开展有了改善，当然问题必然存在，却不能挡住我们想解决问题的心。当然还有一些其他的因素阻挠着我，以前何经理在时，锋芒毕露让小辈闻声色变，不敢多言。很多自己的想法被束缚以致没有及时提出。例如危险品故障车辆的报修，何经理让他将不返数据车辆报给硬件安装部维修，其实是维修部有所怠慢。原因在于工作量实在太大。当时我就提出排查方案，找出损坏车辆和无电车辆，这样可以大大减少维修部工作量，这样也不会后来市场部投诉我们的事情。由于重重困扰，我没有将情况及时上报，加上何经理当时的强硬态度，让我一时无计可施。同时，我也回忆到我自己的不妥之处，做班长以来，由于没有意识到和总部交流的重要性，所以没有重视总部会议。这是我如今最后悔也是最愿意改正的地方。在监控中心工作的这些日子里，我深刻体会到监控中心的工作之繁杂，很多工作人员过的生活非常艰苦，委屈的日子更是不胜枚举，在这种环境下，可能我们没有做得完美，可能工作也有些许漏洞。但我们真的是白天没有香水，晚上流着汗水的人，

我们的心酸努力也希望被领导发觉。如今我看到公司要在外招管理人员，让他心痛的同时又有很多不甘。我一直努力工作，努力为这样一个机会。我需要这个机会证明自己，证明自己远比外面请来的管理人员强，证明自己能为公司做得更好。何经理离职后，我成熟许多，我如今博览群书不断完善自己，可能如今我谈及不上完人，但给我个机会，我会用成绩来说话。客服中心班长岗位竞聘演讲稿竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书，是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的认识，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。下面是关于客服中心班长岗位竞聘演讲稿，欢迎阅读!希望对你有帮助! 客服中心班长岗位竞聘演讲稿(一) 尊敬的各位领导，同事们大家好，我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努