使用手册

目录

目录 (1)

一前言 (2)

二功能介绍 (3)

简介 (3)

安装 (3)

进入系统 (7)

初次使用 (8)

菜单-文件 (10)

菜单-操作 (12)

远程文件管理 (13)

历史监控纪录 (15)

实时监控 (21)

远程控制 (24)

监控报告统计 (25)

监控选项设置 (26)

三常见问题解答 (32)

一前言

欢迎您使用第三只眼企业计算机管理系统，请您仔细阅读以下信息：

产品信息

完整的第三只眼企业计算机管理系统应包括以下物品：

1．第三只眼企业计算机管理系统安装光盘

2．用户手册一本

3．加密狗一个（选配）

如果您购买的第三只眼企业计算机管理系统缺少上述任一物品，请及时与供货商联系

信誉保证

如果您在使用过程发现了什么问题，请及时拨打供货商电话联系，或者参考说明书相关章节寻找解决办法。

如果您对我们的产品有什么意见或者建议，也请不吝指教，以便我们不断改进。

版权声明

未得到本公司的正式许可，任何人或组织均不得以任何手段与形式对本手册内容进行复制或传播。

对于本手册中的内容，本公司拥有最终的解释权。

授权说明

在安装本软件产品之前，请仔细阅读下列内容，如果开始安装，则表示同意以下全部条款，本许可协议即开始生效。

1.本软件版权为扬州企安网络科技有限公司所有，任何人无权对本软件的

任何部分进行修改、分解、反汇编和反编译。

2.本软件是已经注册登记并受法律保护的商业软件，它的适用法律包括

《中华人民共和国计算机软件保护法》《中华人民共和国著作权法》

等。

3.您将本软件转让他方使用时，请务必将本许可协议一并转让，并销毁在

计算机上和各种介质上的相关备份，您的许可权即终止。

二功能介绍

2．1 简介

第三只眼计算机监控系统是一款功能强大的计算机监视、控制与管理系统软件，是为现代企业的老板（管理人员）们量身订做的超级企业管理软件。她可以大幅度提高企业生产效率，减少不必要的资源浪费。帮助企业家培养企业优良风气。

第三只眼经过四年的打造已经成为本行业最具代表性的产品，软件的性能和质量得到大量用户的验证和欢迎。第三只眼可以让您实时观看本公司所有电脑的屏幕记录，管理人员可以即时查看员工的工作状况，本软件反映速度极快，细致到每一次打开应用程序，每一次拖动窗口，每一次输入文字都历历在目。企业计算机管理系统为现代企业提供专业的公司内部计算机监控管理解决方案，管理人员在办公室中既可以实时监控所有被控计算机的工作状况，也可以查阅全屏幕录像，还可以查阅被控计算机的上网记录和聊天记录。安装使用第三只眼系统可以最大程度的防止员工上班时间玩游戏、安装非法软件、黑客程序、闲聊、盗窃公司重要资料等行为，提高企业信息化管理的效率和企业信息的安全性。

全面支持微软Windows98及其以上操作系统，并针对Intel,Amd64位芯片以及Windows平台进行了特别优化。

2．2安装

双击经理端进入欢迎界面，如下图所示：

点击下一步> 按扭，进入“选择目的路径”窗口，如下图所示：

点击浏览按扭，可以修改目的路径

点击下一步> 按扭，进入下面的窗口

点击下一步> 按扭，进入“开始安装”窗口，如下图所示：

点击下一步> 按扭，进入如下图所示的窗口

点击 Finish> 按扭，完成安装

2．3进入系统

登陆：软件安装结束运行经理端，如已设置口令，会出现“输入登陆口令”如图：

输入正确口令，单击确定即可登陆,如未设置口令则不会出现此对话框。

进入系统后，如图所示：

可分为三个操作区，1.操作区（菜单），2.操作区（左侧），3.操作区（右侧）

2．4 初次使用

如果是第一次使用本软件，那么可以按照下列步骤迅速上手：

1.在管理者计算机上安装经理端程序

2.在被监控的员工计算机上安装员工端程序

3.打开经理端，进入主界面，如下图：

4.在操作区（左侧）单击左上角“增加部门”，或者单击右键，会弹出一个菜

单，选择“增加部门”,填入部门名称，如下图：

5．选中一个部门，单击左上角“增加员工”，即可出现如下图对话框，在其中分别填入员工名称（员工的名字，或者其他方便记忆的名称），员工ip或者计算机名（必填，为已经安装了员工端的计算机的ip或者计算机名），员工备注（可以不填）

6．单击或者双击已经增加的员工，即可连接到该员工，如果成功，左下角会显示“已成功建立连接”，如图：

7．连接之后，可以点击操作区（右侧）的相关感兴趣的操作，如果有问题，可以参考本操作手册的相关内容。

2．5菜单-文件

单击文件图标，可实现如下操作，

1．改变语言：第三只眼监控软件提供三种语言可切换：简体中文版，英文版，繁体版。

2．切换版本：第三只眼监控软件有局域网版和interner版，可根据需求购买相应版本。

3．选项：设置登陆软件的口令；还可通过调节位图分辨率和压缩质量来调节屏幕的清晰度，位图分辨率可选择黑白两色，4位色，8位色，15位色，16位色，真彩色；并可选择快速保存的路径和调节Avi录制帧率等。如图所示：

4．授权部门经理（局域网版总经理端）：可以将一个或者多个部门的员工授权给其他管理者。操作步骤如下图：选中左边列出的一个或者多个部门，点添加或者全部添加添加至右边被授权部门列表，添加完成后，点击生成授权文件即可在制定位置生成授权文件。

导入授权文件（局域网版部门经理端）：可将总经理端授权的授权文件导入，如下图所示：

5．退出：单击退出可直接退出监控软件

2．6菜单-操作

1．添加部门：鼠标移置左边竖形区域，单击右键选择增加部门就可以以树形方式无限制的增加部门，在选定的部门内单击右键选择增加子部门，就可在指定部门内无限制的增加子部门，自定义部门名称后单击确定即成功添加部门或子部门。如图

2．添加员工：在选定部门的图标上单击右键选择增加员工，准确填写员工IP（或计算机名）后单击应用即可完成添加员工到指定部门操作，并可继续添加其他员工。如图所示：

3．删除选定：如需取消某部门或员工，可在选定部门或员工的图标上单击右键选择删除选定。

4．修改选定：如需对选定部门或员工进行修改操作，可在选定部门或员工的图标上单击右键选择修改选定。

5．自动搜索员工：系统能自动搜索出整个局域网内部的计算机，如图：

该功能有两种操作模式：

(1)根据ip范围搜索：选中“根据指定ip范围搜索”，在开始ip和终止ip的输入框中输入搜索的范围，点击“开始搜索”，系统会在搜索到的员工列表中列出搜索结果，双击计算机名可实现重命名操作。单击选定员工和部门，运行添加功能，即可把指定员工添加要指定部门

(2)不根据ip范围搜索：确保不选中“根据指定ip范围搜索”，点击“开始搜索”即可。

6．连接员工端：直接单击或双击选定员工可以连接，或单击右键，然后点击连接即可，如连接成功，系统会在界面的最底层提示已成功建立连接

2．7远程文件管理

管理者可对员工计算机内的文件进行远程控制。如图所示：

单击驱动器后的下拉箭头，可选择进入员工任意盘符，或直接双击选定盘符也可进入选定的盘区，右击选定文件或文件夹，可实现如下操作：

1，查看方式：大图表，小图表，列表，详细资料，您可以随意选择查看方式。2，剪切：对员工的文件或文件夹进行剪切操作。

3，复制：对员工的文件或文夹进行复制操作。

4，粘贴：对剪切复制的文件或文件夹进行粘贴操作。

5，重命名：对员工的文件或文件夹进行重命名操作。

6，新建文件夹：进行新建文件夹操作。

7，下载所选：选定员工端的文件或文件夹下载到管理端的计算机上，可单个下载，也可选定多个批量下载。

8，上传文件：可以把管理端计算机上的文件或文件夹上传到员工计算机上。9，远程运行：在管理端远程运行员工端的文件。并可选择正常运行，隐藏运行，最大化运行，最小化运行等运行方式。

10，刷新：对员工的文件可实现刷新操作。

2．8历史监控纪录

2．8．1程序运行记录

记录员工开机以后打开的程序的窗口标题以及进程名等信息，单击程序运行纪录，出现如下界面，如图：

左键单击任意监控纪录的单元格，可对其内容进行复制，剪切，粘贴等操作

鼠标移至纪录内容范围内单击右键会实现如下操作：

1.选中筛选，会出现如下图所示界面,可以筛选指定时间范围的指定关键字的纪录

2.保存当前页，即可出现保存对话框，选择路径并填写相应的文件名后，即可实现将当前页面的纪录全部导出为excel文档。如果需要一次保存所有的纪录，可以在文件菜单-〉选项-〉历史纪录显示选中“不分页，直接显示所有记录”，即可。

2．8．2屏幕监控纪录

可以将员工的操作以屏幕快照的形式保存下来，供管理者察看。点击屏幕监控纪录后，如图：

可以通过单击“第一个，上一个，播放，下一个，最后一个”图标键来实现您需要查看的纪录。

鼠标移至监控屏幕区域单击右键，可实现如下功能：

1，全屏幕：可全屏进行查看或直接单击监控屏幕

2，保存：保存当前屏幕至任意路径。

3，另存为JPG序列：保存从当前记录开始的JPG序列，

4，另存为AVI：保存为AVI格式，如需停止保存，直接按取消键即可实现。

2．8．3文件操作纪录

员工的文件操作的纪录，如下图：

左键单击任意监控纪录的单元格，可对其内容进行复制，剪切，粘贴等操作

鼠标移至纪录内容范围内单击右键会实现如下操作：

1.选中筛选，会出现如下图所示界面,可以筛选指定时间范围的指定关键字的纪录

2.保存当前页，即可出现保存对话框，选择路径并填写相应的文件名后，即可实现将当前页面的纪录全部导出为excel文档。如果需要一次保存所有的纪录，可

以在文件菜单-〉选项-〉历史纪录显示选中“不分页，直接显示所有记录”，即可。

2．8．4网址纪录

员工访问网站的纪录，如下图：

左键单击任意监控纪录的单元格，可对其内容进行复制，剪切，粘贴等操作

鼠标移至纪录内容范围内单击右键会实现如下操作：

1.选中筛选，会出现如下图所示界面,可以筛选指定时间范围的指定关键字的纪录

2.保存当前页，即可出现保存对话框，选择路径并填写相应的文件名后，即可实现将当前页面的纪录全部导出为excel文档。如果需要一次保存所有的纪录，可以在文件菜单-〉选项-〉历史纪录显示选中“不分页，直接显示所有记录”，即可。

2．8．5文字纪录

员工的聊天的纪录，如下图：

左键单击任意监控纪录的单元格，可对其内容进行复制，剪切，粘贴等操作

鼠标移至纪录内容范围内单击右键会实现如下操作：

1.选中筛选，会出现如下图所示界面,可以筛选指定时间范围的指定关键字的纪录

2.保存当前页，即可出现保存对话框，选择路径并填写相应的文件名后，即可实现将当前页面的纪录全部导出为excel文档。如果需要一次保存所有的纪录，可以在文件菜单-〉选项-〉历史纪录显示选中“不分页，直接显示所有记录”，即可。

2．8．6邮件纪录

员工的通过pop3收邮件以及smtp发邮件的纪录，如下图：

左键单击任意监控纪录的单元格，可对其内容进行复制，剪切，粘贴等操作

鼠标移至纪录内容范围内单击右键会实现如下操作：

1.选中筛选，会出现如下图所示界面,可以筛选指定时间范围的指定关键字的纪录

2.保存当前页，即可出现保存对话框，选择路径并填写相应的文件名后，即可实现将当前页面的纪录全部导出为excel文档。如果需要一次保存所有的纪录，可以在文件菜单-〉选项-〉历史纪录显示选中“不分页，直接显示所有记录”，即可。

2．9实时监控

区别于历史监控纪录，主要用于实时的反应员工当前使用计算机的状态，如下图所示：

实时远程画面：对远程的计算机进行实时的监视，员工的所有操作都会实时的，动态的反映在管理者面前，就像看本机的计算机的画面一样逼真。

实时桌面控制：实时监视的同时还可以实时的控制对方计算机的鼠标和键盘操作。（如果员工在正常工作，那么此操作会影响员工的正常工作，请慎用）

实时流量观察：实时的了解员工当前的网络带宽流量的占用情况，如下图：

实时文字现场：用于网络速度比较慢的情况下（一般在internet版本中使用），实时的了解员工当前运行的程序状况。

多画面监控：管理者可同时监控多个员工当前屏幕画面，并可自由选择同时监控的计算机的数量（4，9，16……），点击多画面监控,出现以下界面：