各岗位系列所要求的基本素质
各岗位系列所要求的基本素质
1、生产岗位系列基本素质要求
●能力：时间管理（有时间概念、讲效率、严格保证生产进度），有效的控制力，系统全面的计划能力；
●个性：认真、负责、准确;
●知识经验和技能：专业水平高，熟悉生产流程和相关设施,具备安全生产知识.
2、营销岗位系列基本素质要求
●能力：良好的沟通、协商、应变能力和人际能力,适应力强,富有创造性，情绪控制能力;
●个性：乐群、热情、耐心、坚韧执着，能承受挫折，健谈
●知识经验和技能:最好有客户关系，熟悉分销渠道，具备营销常识。
3、财务岗位系列基本素质要求
●能力：判断力、决策力、金融预测能力；
●个性：细心、严谨、准确,为了谨慎，有序，负责，原则性强;
●知识经验和技能：有专业资格认证，经验越丰富越好.
4、行政人事岗位系列基本素质要求
●能力：人际沟通能力，适应能力，全面细致的分析能力；
●个性：随和、热情、友善、令人信赖、细致耐心；
●知识经验和技能：熟悉有关劳动法规，具有相关工作经验.
5、技术岗位系列基本素质要求
●能力:独创性，发现和解决问题的能力，思维严密善于学习；
●个性：自信、创造性,追求自我实现,专注于技术进步，最好具有研究价值取向;
(2020)能力素质层级要求
能力素质层级要求
御泰职业能力素质模型 在组织中岗位所需要的能力组织是为实现岗位职责中所需要的最终结果，在工作中需要表现出来的具体行为。 1、能力素质等级划分定义 企业对于岗位从业人员的能力素质要求一般分为两大类：基本能力素质、专业能力素质。 基本能力素质是针对组织中所有员工的、基础且重要的要求，使用与组织中所有的员工，无论其所在的部门或者承担何种岗位职责，如沟通能力、团队合作能力、创造力等。 专业素质能力是依据员工所在的岗位或部门类别的不同，为完成某类部门职责或者岗位职责应具备的综合素质。 判断一个岗位在组织中的层级，按照一般标准选取适合的基本能力素质的相关等级，如下： 岗位层级与使用的基本能力素质等级的关系 根据岗位的具体职责，选择相应的专业技能素质，按照相应的标准选取相适应的专业能力素质等级，如下： 岗位层级与使用的专业能力素质等级的关系
由于职能分工给不同，能力素质的标准并非完全与岗位等级成正比，有的岗位层级低，但是因工作需要，某项能力素质的要求可能比较高。 2、能力素质分类 一般来说，基础能力素质、专业素质分为很多种类。简单列数如下： 根据企业不同时期、不同岗位，还会加入其他不同的专业能力素质要求。 3、能力素质层级要求与标准 基本能力素质、专业能力素质的层级划分与标准根据企业不同时期的战略发展需求不同有所调整。在此人力资源部门对基本素质和专业素质的层级划分与标准举例示范如下： 基本能力素质----团队合作力素质要求标准
专业能力素质----市场研究能力素质要求标准
以上仅举例示范两种素质能力的层级划分与标准。如需要，人力资源部门会详细列出其他能力素质的划分标准。 4、部门与专业能力素质匹配表 部门与专业能力素质匹配表 一般来讲，部门整体能力素质的要求只对应专业要求，但是每个岗位对员工的能力素质要求就会分为基本能力素质要求和专业能力素质要求两个方面。
各岗位系列所要求的基本素质
各岗位系列所要求的基本素质 1、生产岗位系列基本素质要求 能力：时间管理（有时间概念、讲效率、严格保证生产进度），有效的控制力，系统全面的计划能力； 个性：认真、负责、准确； 知识经验和技能：专业水平高，熟悉生产流程和相关设施，具备安全生产知识。 2、营销岗位系列基本素质要求 能力：良好的沟通、协商、应变能力和人际能力，适应力强，富有创造性，情绪控制能力； 个性：乐群、热情、耐心、坚韧执着，能承受挫折，健谈 知识经验和技能：最好有客户关系，熟悉分销渠道，具备营销常识。 3、财务岗位系列基本素质要求 能力：判断力、决策力、金融预测能力； 个性：细心、严谨、准确，为了谨慎，有序，负责，原则性强； 知识经验和技能：有专业资格认证，经验越丰富越好。 4、行政人事岗位系列基本素质要求 能力：人际沟通能力，适应能力，全面细致的分析能力； 个性：随和、热情、友善、令人信赖、细致耐心； 知识经验和技能：熟悉有关劳动法规，具有相关工作经验。 5、技术岗位系列基本素质要求 能力：独创性，发现和解决问题的能力，思维严密善于学习； 个性：自信、创造性，追求自我实现，专注于技术进步，最好具有研究价值取向； 知识经验和技能：技术等级认证，相应技术领域工作经验，研究开发的理论技术成果。 目标考核因素适用工具专业能力方面 解决问题能力 ·识别信息、问题和机会，决定是采 取行动。 ·整合不同来源的信息，觉察事物间 的内在联系及因果关系 ·通盘考虑，产生备选方案 ·做出决策 公文筐I 数量分析 逻辑推理 计划和组织能力·确定优先级 ·时间管理 ·授权 ·监控进行和绩效 公文筐I 战略眼光·战略性远景思考 ·全局观 ·远期利益的权衡 ·制订长远规划 公文筐I 面试建议 成本/结果驱动 ·明确成本/结果目标 ·成本/收益思维在计划制订中的应 用 ·成本/收益思维在决策制订中的应 用 公文筐I 公文筐II
设立的岗位及各岗位人员的素质要求
设立的岗位及各岗位人员的素质要 求 设立的岗位及各岗位人员的素质要求 在现代社会，各行各业都需要不同类型的人才。想要在一个组织中达到最佳效果，就需要在不同的职位上招聘专业的人才，这些人员需要具备一定的素质和能力。以下是设立的岗位及各岗位人员的素质要求。 一、管理岗位1.总经理：总经理是企业的领袖，需要有强烈的领导力和管理技能。他们需要对业务和财务有深入的了解，同时也需要有优秀的组织和计划能力，可以协调各个部门的工作。 2.部门经理：部门经理需要有良好的人际沟通能力、团队 领导能力和组织能力。他们需要了解部门的运作模式和公司的发展计划，可以有效地协调员工的工作。 二、技术岗位1.软件工程师：软件工程师需要有良好的编程能力和系统分析能力。他们需要了解软件开发的不同阶段和相关的技术，包括算法和数据库等方面。 2.硬件工程师：硬件工程师需要有深入的电子知识和机械 知识。他们需要能够设计、测试和维修各种电子和机械设备，并能够理解本行业的趋势和技术。
三、市场岗位1.市场营销经理：市场营销经理需要有出色的商业头脑和危机应对能力。他们需要了解市场趋势并制定营销策略、目标和计划，同时协调团队完成任务。 2.市场调研员：市场调研员需要有卓越的数据收集和分析 能力。他们需要确定品牌和产品的位置、关注市场趋势和需求，并跟进竞争对手的动态。 四、财政岗位1.会计：会计需要有财务知识和技能，并了解相关政策和规定。他们需要能够处理公司的日常财务事务、记录收支情况并编制财务报表。 2.财务分析师：财务分析师需要了解财务分析的基础知识 和技能，他们需要对公司的财务状况进行评估，包括经济预测、现金流和财务指标，并准确的评估公司业绩。 五、人力资源岗位1.招聘经理：招聘经理需要了解招聘流程，建立关系，寻找切实可行的人才。这需要非常细心的沟通技巧、分析和判断。 2.培训经理：培训经理需要设计和执行培训计划以改进员 工技能、知识和效率。他们需要掌握各种培训方法，并能够解决培训过程中的各种问题。 以上是设立的岗位及各岗位人员的素质要求。为了让企业能够更好的发展，我们需要合适的人才担任相应的职位。企业要找到这些人才，我们需要有清晰的招聘渠道，找到具有相关素质和能力的人才以确保企业的成功。
岗位任职素质要求
岗位任职素质要求 岗位任职素质要求 现代社会职业选择的范畴异常广泛，而职业成功与否、个人成就与否则取决于许多因素，很大一部分原因是与个人岗位任职素质相等的。岗位任职素质是衡量成功与否和个人成就的重要标准之一，在面对职业选择时，我们需要考虑并达到相对应的要求。 岗位任职素质是指在完成某一职业任务的过程中，所需的必要素质。在不同的职业领域，岗位任职素质要求也会有所不同，但是有些基本的素质是普遍需要的，这些素质大致可分为以下几个方面： 1.专业知识素质 准确、专业的知识是完成工作的基础。无论是医生、教师、律师还是软件开发人员，准确、专业的知识都是基本要求。本领不够扎实，临时回避或平白浪费时间都是不能接受的。 2.沟通协调素质 团队合作和良好的沟通能力是成功的关键之一。在在很多职业领域都需要处理与客户、同事、合作伙伴进行的交流。因此，人际交往和人际关系是重要的职业素质之一。一个人的沟通能力很强大概率胜算，但是沟通不畅可能导致失败。 3.创新精神与综合素质
随着市场的快速变化，创新能力成为一项极为重要的且充满挑战的职业素质之一。工作岗位中，创新能力广泛应用于诸多场景，如产品研发、营销推广、流程管理等，一个不具备创新意识的职员很可能难以适应这样的工作环境。一个综合素质很高的职员也会更容易获得成功。 4.责任心及勇气素质 岗位任职者有时需要承担业务责任和人员管理的责任，这就要求他们具备良好的责任心。勇气是职业生涯中关键的因素之一，需要迎难而上并获取自我成长的动力。岗位任职是有风险的，有一定的勇气是必要的前提。 5.自我管理和优化素质 工作事实上就是在不断克服挑战的过程中持续前行，对自己进行管理和优化是必要的前提。运用合理高效的工作管理方法，如时间管理、愉悦心情管理、压力管理等，可以促进工作的顺利进行。在获得个人成就的过程中，管理掌控自我也是必须具备的素质。 这些职业素质并不是一成不变的，岗位任职素质是渐进的。随着职业生涯不断发展，岗位任职素质也会社会进化和自我提高。掌握了职业生涯中重要的素质之后，完成工作、迎接挑战、累积成就，成为职业生涯中的成功者就不难了。
任职要求和能力素质
任职要求和能力素质 在现代社会中，任何一份工作都需要拥有一定的能力和素质才能胜任。无论是管理岗位还是技术岗位，都有一些基本的要求和能力素质。本文将探讨一些通用的任职要求和能力素质，以便为求职者提供一些 建议。 一、学历和专业知识 学历是企业对求职者的最基本要求之一。不同的职位对学历的要求 不同，一般来说，高级管理岗位往往要求研究生及以上学历，而技术 类岗位则更看重专业知识和技能。此外，随着行业技术的不断发展， 求职者需要不断学习和更新自己的专业知识，以满足不同岗位的要求。 二、工作经验和实践能力 工作经验是体现一个人实际能力的重要因素。对于管理岗位来说， 丰富的工作经验能够提供求职者在管理、决策、沟通等方面的能力。 而对于技术类岗位来说，实践能力更受重视，包括解决问题的能力、 创新能力以及团队合作能力等。因此，积累相关工作经验对于求职者 来说是非常重要的。 三、沟通能力和人际关系 无论是什么岗位，良好的沟通能力和人际关系是必备的能力。沟通 能力包括口头和书面表达能力，能够清晰地传达思想和理念。同时， 积极的人际关系是在工作中能够与同事、上级以及其他合作伙伴良好
相处的基础。良好的人际关系和沟通能力有助于建立良好的工作环境 和团队合作。 四、问题解决能力和创新能力 在工作中，经常会遇到各种各样的问题和挑战。能够快速准确地解 决问题是一个优秀求职者必备的能力。此外，创新能力也是企业越来 越看重的一个素质。创新能力意味着能够提出新的想法和解决方案， 并能够推动其实施。这对于公司的持续发展和竞争力非常重要。 五、自我管理能力和学习能力 随着工作的不断变化和个人发展的需要，自我管理能力和学习能力 变得越来越重要。自我管理能力包括时间管理、压力管理和目标管理等。学习能力意味着不断学习新知识和适应新环境的能力。只有具备 了良好的自我管理和学习能力，求职者才能持续成长和适应不断变化 的工作环境。 六、团队合作和领导能力 无论是作为团队成员还是团队领导者，团队合作和领导能力都是必 不可少的。团队合作意味着能够与团队成员和其他部门合作，并能够 共同实现组织的目标。领导能力则是带领团队并发挥每个人的潜力， 达到团队和个人的双赢。 总之，任职要求和能力素质是企业对求职者的基本要求，也是求职 者在职业发展中需要不断提升的能力。通过学习和实践，求职者可以 不断完善自己的能力素质，以满足不同职位的要求，并取得职业成功。
员工应具备的基础素质
员工应具备的基础素质 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识，是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。 职业是人们生存、生活、发展的必须条件，是实现人生价值的舞台。一个人长大成人，结束了学校生活，势必走向一定的职业岗位，开始职业生活，你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时，你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则，你就可能与社会格格不入，与企业格格不入，处处碰壁，遭遇挫折甚至被淘汰。 职业人要遵循职业要求，服从职业规则，养成职业生活习惯，包括自己的个性、爱好，都要服从于职业要求。在学校时，你可能会睡懒觉、旷课，最多会受到批评教育;在家庭里，你可能会对父母撒娇、赌气，父母也只是责怪你几句。但作为职业人，在职业岗位上，你就必须摒弃这些习惯，必须学会和养成服从劳动纪律、严格操作规程、保质保量完成工作任务的习惯，包括养成“交接班”的习惯，养成“三班倒”的习惯，不能自由散漫，不能随心所欲，不能我行我素。在职业岗位上，如果你还是自由散漫，我行我素，想怎么样就怎么样，你面临的就不再是学校老师的批评教育和父母亲的责怪声，而是轻者扣发工资奖金，重者辞退开除。 二、高度的工作责任心。 现代工业都是有工艺流程的，一环紧扣一环，一个环节出了问题，整个系统就会瘫痪，造成不可挽回的损失。因此，对现代企业员工素质的重要要求，就是必须具有高度的责任心。这种高度的责任心，体现在日常生产中的各种细微之处。比如说，严格执行操作规程;严格执行交接班制度;
严格遵守劳动纪律等等。一点点马虎，一点点松懈，都可能对生产或安全 造成危害。其中一工厂的其中一工序，要求工人把一个螺帽拧转一圈后又 退回半圈，工人自作聪明地只拧了半圈，结果整道工序全部出了废品。 责任心如何，是衡量一个员工素质高低的试金石。责任心强的人，不 懂技术，他会积极主动地去学习技术;责任心差的人，把他放在技术岗位上，他也不去学习技术。责任心强的人，工作时领导在与不在，报酬高和低，他都会主动的去干;责任心差的人，无论工作任务再多，事情再紧迫，他都会熟视无睹，漠然处之。目前，不少青年工人在工作中表现欠佳，经 常出差错，进步慢，原因不是他文化水平低，不是他不够聪明，问题都出 在责任心差上了。 三、端正的劳动态度。 劳动态度，包括对劳动的认识及其基于这种认识之上的劳动行为。 劳动态度大致可以分为三类：一是消极的劳动态度，视劳动为痛苦， 表现为怕苦怕累，挑肥拣瘦，斤斤计较，消极怠工;二是积极地劳动态度，诚实的劳动态度，表现为守纪律，听指挥，认真负责，保质保量;三是快 乐的劳动态度，视劳动为一种快乐，是一种享受;劳动成为生活的组成部分，成为个人的一种爱好。 我们反对消极的劳动态度;要求积极的劳动态度;向往快乐的劳动态度。 积极的劳动态度，是每一位诚实的职业人都应具有的，也是每一位诚 实的员工能够做到的。社会和企业为我们提供了劳动的机会和舞台，我们 就应当怀着感恩的心情对待这份工作，做到诚实、踏实、认真、负责，以 保质保量的劳动成果，回报社会，回报企业，回报家人。也就是我们平时 所说的一句话，我们的劳动态度要“对得起自己的良心”。如果是以好逸
岗位人员素质要求分析
岗位人员素质要求分析 人员素质要求分析又称员工规格要求分析，即对岗位要求的知识水平、工作经历、道德水平、身体素质要求及绩效考核进行分析。 一、岗位要求知识水平分析 在岗位调查之后，应对各种岗位所需的知识水平进行分析，认真研究胜任每一岗位所需要的基本知识与作业知识，以便更好地实现人职匹配。当然，岗位所需的知识水平不仅指正规学校教育，也包括通过岗位培训获得知识与技能。通常，它由以下六个方面组成： （1）文化程度。胜任本岗位工作所应具有的最低学历或同等学力。 （2）专门知识。胜任本岗位工作所应具有的专业基础知识与实际工作经验。（3）政策法规知识。即应具备的政策、法律、规章或条例方面的知识。 （4）管理知识。应具有的管理科学知识或业务管理知识。 （5）外语水平。因专业、技术或业务工作需要，对一种或两种外语应掌握的程度。 （6）相关知识。本岗位主体专业知识以外的其他知识。 知识要求可采用精通、通晓、掌握、具有、懂得、了解6级表示法。 二、岗位工作经历要求分析 由于每个岗位规格不同，岗位对员工的要求也就不同，它不仅仅表现在知识水平上，还表现在需要本岗位人员具备一定的感知判断力和领悟力，这些能力的取得必须依靠工作经历的积累，这也就构成了工作经历分析的任务。通过对工作经历要求分析，来决定岗位所要求的员工工作经历指标。工作经历定量分析方法见表28－6。 表
三、岗位要求职业道德分析 通过职业道德水平分析，以提高全体员工的职业道德水准，形成一种团结向上、爱岗敬业、优质生产、服务规范、积极向上的企业文化。 四、岗位要求能力要求分析 所谓能力要求分析就是对胜任本岗位工作所应具备的主观条件进行分析，它主要包括下列七项内容： 理解判断能力分 组织协调能力分析 决策能力分析 开拓能力分析 社会活动能力分析 语言文字能力分析 业务实施能力分析 五、岗位身体素质要求分析 身体素质要求分析，也称心理品质要求分析。根据心理学家的研究，与工作相关的心理品质有以下11项：智力、语言能力、数字能力、空间理解力、形状视觉、书面材料知觉、运动协调能力、手指灵巧、手的技巧、眼手足协调能力、颜色分辨能力。 心理品质分析最常用的办法是五点量法，它是以简洁的文字说明5个级别： ★5为最重要的、最优的，即对某种品质、能力的需要为最高程度，它是较高级别之上的最高级别； ★4为较重要的、良好的，即对某种品质。能力的需要为中上等程度，它为一般之上的较高级别； ★3为中等重要的、一般的，即对某种品质、能力的需要为中等程度，它为一般级别； ★2为次等重要的、差的，即对某种品质、能力的需要程度很低，在一般级别之下； ★1为不重要的、最差的。
政治处各岗位素能要求
政治处各岗位素能要求 政治处主任岗位素能 1、政治思想素质——要具有坚定正确的政治方向和坚定不移的政治立场，能认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想;关心时事政治，拥护党的路线、方针和政策，要在重大的原则问题上旗帜鲜明。 2、道德作风素质——政工干部必须遵守社会公德、职业道德、家庭美德和较高的道德素质，要发挥道德行为的模范作用，做到言行一致，以身作则。 作风素质——是必须始终坚持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风。 3、着眼全局能力——高瞻远瞩,具有全局观念、大局意识和超前意识，善于运用系统思维,善于统筹安排, 正确处理好各方面关系,使各项工作分主次、有轻重、按秩序地展开。 4、沟通表达能力——使用语言准确表达自己思想和感情的能力, 以及在此基础上和他人建立良好和谐的人际关系的能力。
5、学习能力——具有持之以恒的学习精神, 学习是增长才干、提高素质的重要手段,要善于学习、乐于学习, 在学习中不断充实自己、完善自己。树立终身学习的理念, 学会多种本领和技能, 有较强的实际工作能力。 政治处干部工作岗位素能 1、政治思想素质——具有较深的政治理论素养，具有坚定正确的政治方向和坚定不移的政治立场，要在重大的原则问题上旗帜鲜明，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。 2、业务工作能力——熟悉干部管理、干部任免、检察官法职、等级、法警警衔任免，人事、劳资等方面的法律、法规及政策规定。 3、道德作风素质——政工干部必须遵守社会公德、职业道德、家庭美德和较高的道德素质，要发挥道德行为的模范作用，做到言行一致，以身作则。 4、作风素质——是必须始终坚持理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的作风。 5、着眼全局能力——高瞻远瞩,具有全局观念、大局意识和超前意识，善于运用系统思维,善于统筹安排, 正确处理好各方面关系,使各项工作分主次、有轻重、按秩序地展开。 6、沟通表达能力——使用语言准确表达自己思想和感情的能力, 以及在此基础上和他人建立良好和谐的人际关系的能力。
工作岗位职责的技能与素质要求分析
工作岗位职责的技能与素质要求分析 在现代社会中，每个人都有自己的工作岗位，而不同的工作岗位对于技能和素质的要求也不尽相同。本文将分析工作岗位职责的技能与素质要求，并探讨其背后的原因。 一、技能要求 1.专业知识与技能 不同的工作岗位对于专业知识和技能的要求不同。例如，医生需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，工程师需要熟悉相关的工程技术和设计软件。这些专业知识和技能是完成工作任务的基础，对于保证工作质量和效率至关重要。 2.沟通与协调能力 无论是领导岗位还是团队合作岗位，沟通与协调能力都是必不可少的。良好的沟通能力可以帮助员工与同事之间进行有效的交流，减少误解和冲突。协调能力可以帮助员工协调各种资源，提高工作效率，达成团队目标。 3.问题解决与创新能力 工作中难免会遇到各种问题和挑战，因此问题解决与创新能力也是工作岗位的重要技能要求。员工需要能够分析问题的根本原因，找到解决方案，并能够灵活应对变化和创新。 二、素质要求 1.责任心与积极性 工作岗位对于员工的责任心和积极性有着较高的要求。责任心可以保证员工对工作的认真负责，不推诿责任，积极性可以帮助员工主动解决问题，不断提升自己的工作能力。
2.团队合作与领导能力 无论是团队合作岗位还是领导岗位，团队合作与领导能力都是必备的素质要求。团队合作能力可以帮助员工与团队成员和谐相处，共同完成工作任务。领导能力可以帮助员工在团队中发挥领导作用，推动团队向着共同的目标前进。 3.抗压与应变能力 现代社会工作节奏快，压力大，因此抗压与应变能力也是工作岗位的重要素质 要求。员工需要能够在高强度的工作环境下保持良好的心理状态，灵活应对各种挑战和变化。 三、技能与素质要求的原因 1.工作性质和目标 不同的工作岗位有不同的工作性质和目标，因此对技能和素质的要求也不同。 例如，销售岗位需要具备较强的沟通能力和销售技巧，而研发岗位则需要具备较强的问题解决和创新能力。 2.工作环境和团队合作 工作环境和团队合作对于技能和素质要求也有一定的影响。例如，创业公司更 加注重员工的创新能力和团队合作能力，而传统企业更加注重员工的专业知识和责任心。 3.行业和市场需求 不同的行业和市场对于技能和素质的需求也不同。例如，科技行业对于创新能 力和技术能力的要求较高，服务行业对于沟通能力和服务意识的要求较高。 总结起来，工作岗位职责的技能与素质要求是根据工作性质、工作环境、行业 需求等因素而定的。不同的岗位对于技能和素质的要求也不尽相同。因此，员工在
类岗位应具备的关键能力素质
八类岗位人员的关键能力素质评价 招聘人才时，不能仅局限于对技能、知识和经验的考察，还要从应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。这些具有内隐性的能力素质，从表面上是很难判断和识别的，需要借助一定的工具。 下面就八类岗位人员应具备的一些关键能力素质及评价标准进行了归纳总结，并就其中部分能力素质提供了一些实用的工具（详见附件《能力素质评价工具包》），以帮您客观判断和识别。 一、八类岗位人员应具备的关键能力素质 （一）共性素质：沟通能力、执行力、责任心、学习能力、主动性、诚信、团队意识 （二）领导者共性素质：分析能力、纵观全局能力、决策能力、领导能力 （三）非共性素质：（除以上共性素质外，其他应具备的素质） 1、销售人员 ◆抗压能力 ◆应变能力 ◆谈判能力 ◆人际交往能力 ◆影响力 ◆成就导向 ◆自信心 ◆服务意识 多数企业比较关注的能力素质是：抗压能力、影响力、自信心，及上面提到的共性素质。 2、市场人员 ◆谈判能力 ◆创新能力 ◆应变能力
◆人际交往能力 ◆分析能力 ◆影响力 ◆计划和组织能力 ◆成就导向 ◆自信心 多数企业比较关注的能力素质是：人际交往能力、应变能力、计划和组织能力，及上面提到的共性素质。 3、采购人员 ◆谈判能力 ◆应变能力 ◆解决问题能力 ◆创新能力 ◆成本意识 多数企业比较关注的能力素质是：谈判能力、人际交往能力、成本意识，及上面提到的共性素质。 4、生产管理人员 ◆关注细节 ◆解决问题能力 ◆分析能力 ◆计划与组织能力 ◆创新能力 ◆安全意识 ◆成本意识 多数企业比较关注的能力素质是：计划与组织能力、关注细节、成本意识，及上面提到
工作岗位的能力素质
工作岗位的能力素质 一、职业意识和职业习惯。 所谓职业意识，是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。职业是人们生存、生活、发展的必需条件，是实现人生价值的舞台。一个人长大成人，结束了学校生活，势必走向一定的职业岗位，开始职业生活，你就是一位职业人了。当你成为一位职业人士，你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则，你就可能与社会格格不入，与企业格格不入，处处碰壁，遭遇挫折甚至被淘汰。职业人要遵循职业要求，服从职业规则，养成职业生活习惯，包括自己的个性、爱好，都要服从于职业要求。在学校时，你可能会睡懒觉、旷课，最多会受到批评教育；在家庭里，你可能会对父母撒娇、赌气，父母也只是责怪你几句。但作为职业人，在职业岗位上，你就必须摒弃这些习惯，必须学会和养成服从劳动纪律、严格操作规程、保质保量完成工作任务的习惯，不能自由散漫，不能随心所欲，不能我行我素。在职业岗位上，如果你还是自由散漫，我行我素，想怎么样就怎么样，你面临的就不再是学校老师的批评教育和父母亲的责怪声，而是轻者扣发工资奖金，重者辞退开除。 二、高度的工作责任心。 任何工作都是有工艺流程的，一环紧扣一环，一个环节出了问题，整个系统就会瘫痪，造成不可挽回的损失。因此，对现代企业员工素质的重要要求，就是必须具有高度的责任心。这种高度的责任心，体现在日常生产中的各种细微之处。比如说，严格执行操作规程；严格执行规章制度；严格遵守劳动纪律等等。一点点马虎，一点点松懈，都可能对生产或安全造成危害。责任心如
何，是衡量一个员工素质高低的试金石。责任心强的人，不懂技术，他会积极主动地去学习技术；责任心差的人，把他放在技术岗位上，他也不去学习技术。责任心强的人，工作时领导在与不在，报酬高和低，他都会主动地去干；责任心差的人，无论工作任务再多，事情再紧迫，他都会熟视无睹，漠然处之。目前，不少青年工人在工作中表现欠佳，经常出差错，进步慢，原因不是他文化水平低，不是他不够聪明，问题都出在责任心差上了。 三、端正的劳动态度。 劳动态度，包括对劳动的认识及其基于这种认识之上的劳动行为。劳动态度大致可以分为三类：一是消极的劳动态度，视劳动为痛苦，表现为怕苦怕累，挑肥拣瘦，斤斤计较，消极怠工；二是积极地劳动态度，诚实的劳动态度，表现为守纪律，听指挥，认真负责，保质保量；三是快乐的劳动态度，视劳动为一种快乐，是一种享受；劳动成为生活的组成部分，成为个人的一种爱好。我们反对消极的劳动态度；要求积极的劳动态度；向往快乐的劳动态度。积极的劳动态度，是每一位诚实的职业人都应具有的，也是每一位诚实的员工能够做到的。社会和企业为我们提供了劳动的机会和舞台，我们就应当怀着感恩的心情对待这份工作，做到诚实、踏实、认真、负责，以保质保量的劳动成果，回报社会，回报企业，回报家人。也就是我们平时所说的一句话，我们的劳动态度要“对得起自己的良心”。如果是以好逸恶劳的态度、斤斤计较的态度、消极怠工的态度对待工作，不要说对不起国家、对不起社会、对不起企业，连自己的家人和自己的良心也是对不起的。 四、掌握专门技术。 每位员工都有自己的工作和岗位。要成为合格的员工，必须掌握本工种本
岗位职责及素质要求
店经理 直接上级：总经理直接下级：大堂经理 素质要求： ✓有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严明。 ✓熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。 ✓具有较强的组织管理能力，能组织员工认真贯彻执行餐厅服务规范和服务程序。 ✓具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。 主要工作职责 ●认真监督和执行店内管理模式中的各项规章制度和工作程序。 ●学习企业文化，搞好社会公共关系，树立品牌形象。 ●与公司共同拟定年度、月度等各项经营指标并为此负责。 ●拟定年度工作重点及计划，并努力实施，根据情况向公司定期汇报进展及完成情况。 ●根据公司制度任命、罢免、推荐、招募、训练相关职位人员，做好店内人员储备。 ●根据公司制度进行内部人员日常管理，设定绩效考核目标，辅导下属达成结果。 ●关心员工思想，生活，主导并进行员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、 训练有素的员工队伍。 ●依规章制度决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，甚 至辞退。 ●根据公司制度进行财务签批和保障店内现金流动正常及安全，并接受总公司核查。 ●组织人员做好各种经营报表的填写，并做好审核工作。 ●了解市场特点、发展趋势、竞争对手动态、顾客反馈信息等活动，并提相应对策方 案，经总公司核准后努力组织店内执行并达成预期效果。 ●巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况；督促各管理层人员加强 沟通和协作，保证经营目标的全面完成。 ●定期主持工作例会，督办会议决议。 ●做好店内企业文化的建设，加强职业道德教育，掌握员工思想动态，提升员工基本 素质。 ●组织实施重要客人及重大活动接待工作。 ●做好店内防火、防盗、防食品中毒、防自然灾害的“四防”管理工作，确保本店经 营活动安全进行。
面试谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质
谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质，你是否具备了这几种素质，其中你最缺少的素质是什么? 提示参考答案：(1)我认为我报考的职位应具备以下素质：忠于祖国，忠于人民，忠于法律；服从命令，听从指挥；严守纪律，保守秘密；秉公执法，清正廉洁；恪尽职守，不怕牺牲；全心全意为人民服务。(2)我认为我通过几年的学习和工作，已经基本具备了一定的应变能力、计划组织协调的能力等与我所报考职位相匹配的能力。(3)我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀。我是学xx的，虽然主观上比较努力学习，但是不如学文秘、行政管理等专业的考生的理论体系完善扎实，我所从事的工作是专业性工作，没有学习机会，我希望在以后的工作当中不断地学习，以充实自己的理论知识。 做领导工作，难免会遇到与其他同志意见不一致甚至相互冲突的情况。请列举一个你以往所遇到的类似事饥事情的经过是怎样的？你是如何处理的？ 〔追问〕假如你这次竞争成功，走上了报考的领导岗位，在研究决策你分管的某项重要业务工作时，你与局主要领导意见不一致，你将如何处理？ 〔答题思路〕重点把握以下几个方面： （1）举出的事例要典型，要有一定的复杂性，这从一个侧面能反映出其做领导工作的经历和经验。 （2）对事情经过的描述要客观、实事，令人信服。 （3）就如何处理与主要领导意见不一致这一问题所阐述的具体意见要切实可行、符合领导工作的实际要求。 （4）在分析解决问题的过程中，要体现出较强的大局观念、合作意识以及沟
通协调能力。 据报道，一些地方政府为深入贯彻和有效实施《行政许可法》、《环境保护法》等法律，出台了专门的攻令，对行为给予党纪、政纪处分。有人说，法律没有政令威力大，这种现象不正常。你怎样看待这种现象？你认为应当怎样正确处理法律和政令之间的关系，做到依法行政？ 〔答题思路〕重点把握以下几个方面： （1）要正确清楚地认识法律的地位和作用，要深刻分析出导致政令要为法律“保驾护航”思维模式的深层次原因。 （2）要正确区分法律和政令的差别，并提出切实可行的措施来处理好二者之间的关系，真正依法行政，而不是依靠政令来守法。 （3）在分析问题的过程中，思路要开阔，逻辑要严谨，说理要透彻，有见解。 你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理?” 思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关;二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。 “作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理?”
《岗位任职素质要求大全》
《岗位任职素质要求大全》 1、商场总经理岗位素质要求： 年龄、教育程度及专业资格：28-40岁，经济、管理或相关专业大专以上学历 工作经验： 1、相关业务经验：具有家具商场店长管理工作1年以上工作经验（助理1 年以上工作经验），有较强的经营管理能力； 2、相关管理经验。5年以上管理工作经验。 知识及技能： 1、业务知识与技能：熟悉家具商场经营特点和流程，了解家具市场基础知 识和市场模式的经营特点。 2、管理知识与技能：决策能力；公关能力；分析思考能力；解决问题能力； 沟通、协调能力；解决冲突手段与措施能力；策划能力。 其他要求。热爱商场事业，有执着的敬业的精神；具有开创精神；对事业精益求精的执着追求精神；具有管理者的个性和人格力。 2、商场总经理助理岗位素质要求： 年龄、教育程度及专业资格：25-35岁，经济、管理或相关专业大专以上学历 工作经验：
1、相关业务经验：具有家具商场中层管理工作2年以上工作经验，有较强 的业务或管理能力； 2、相关管理经验。3年以上管理工作经验。 知识及技能： 1、业务知识与技能。熟悉家具商场经营特点和流程，了解家具市场基础知识和市场模式的经营特点。 2、管理知识与技能。懂得商场管理专业知识，有较强的沟通、协调能力；能协助总经理工作。 其他要求。有强列的事业心和责任感；善于学习，勇于进取，敢于竞争，为人正直。 3、业务经理岗位素质要求： 年龄、教育程度及专业资格。25-35岁，商业、物流或相关专业大专及以上文化程度。 工作经验： 1、相关管理经验：2年以上家具商场部门管理经验； 2、相关业务经验。2年以上商品采购经验。知识及技能 1、丰富的商品知识。 2、与其他部门的沟通能力。 3、熟悉企业的经营状况和销售情况。 4、且有较强的讨价还价的谈判能力。 5、具有吃苦耐劳的敬业精神。