2017年医务科工作总结及2018年工作计划
2017年医务科工作总结
2017年医务科在院领导的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，强化科学管理，促进核心制度落实、提高病历书写质量、提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将工作总结如下：
一、医疗质量管理
1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。
1.1按照2017年国家卫计委新颁发18项核心制度要求，制作我院核心制度手册，确保医护人员人手一本；
1.2出台我院医疗文书处罚办法和住院病历评审方案；
1.3出台我院医疗不良事件上报制度；
1.4出台2018年江苏省手术分级目录。
二、医疗安全
1、着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，尤其强化对手术科室运行病历督查，日常及时通报运行病历存在问题，并对归档病历按照月度进行评审。
2、就2017年新颁法律法规做医疗质量与安全、医患沟通等方面院内系列培训，以提高医务人员的沟通能力。开启医患纠纷处理快速反应机制，力争第一时间将发生纠纷控制并得到有效处理。
3、加强处方权管理，与药剂科共同就处方问题加强管理，坚决按照月度通报、处罚不合格、不规范处方，杜绝无处方权医师乱开处方现象，规避了由处方引起的医疗风险问题。
4、重视核心制度落实，督促各科室将核心制度纳入科室日常业务学习，并强化对临床科室在职人员的抽查，并将核心制度纳入新入职员工转正考核中。
二、医疗纠纷情况
2017年处理接待2017年医疗投诉38例，形成医患纠纷32例，已解决26例，其中进入诉讼程序4例，待跟进1例，待处理1例，合计赔付金额385240元。
2017年处理2017年以前医疗投诉6例，形成医患纠纷6例，已解决3例，其中进入诉讼程序1例，待鉴定1例，待处理1例，合计赔付金额150650元。
已疏通医疗责任保险理赔程序，具体理赔金额待年底决算。
三、教育培训及其他工作
2017年累计举办院内培训29次，培训班2次，分别为：为期三天的“2017年度新入职员工暨护理岗前培训班”、为期两天的“2017年度实习护士岗前培训班”。审核输送近300人次参加省市级各类学科继续教育学习。
完成2017年度临床各科室、医技科室“三基三严”培训考核工作。
完成2017年我院“健康促进医院”创建工作。
完成2017年我院抗菌药物培训工作及培训证书发放。
完成2017年我院麻醉精神类药品培训工作。
吴磊
2017年12月18日
2018年医务科工作计划
2018年医患赔付目标：（2017年同比下降10%）
医患纠纷发生数量目标：29起；
医患纠纷赔款目标：35万。
一、强化医疗质量管理
1、强化医疗质量通报与点评。每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。会议的主要内容：详细通报医疗质量检查组督导检查情况；对病历检查过程中的重点病历进行点评点评；同各科室沟通制定整改措施；并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订，以达到和临床工作相互促进。
2、进一步加强医疗质量检查。医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查（行政查房），重点进行核心制度检查，检查内容：科室医疗质量安全会议记录；运行病历质量；科室学习计划、学习记录；疑难危重病例讨论、交接班本等。
3、开展强疑难危重及特殊病历讨论。定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历（特别是丙
级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历）讨论，必要时组织全院相关科室共同进行讨论，要求各科室每月要有疑难危重病历讨论，每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。
4、强化病案质量管理与考核。制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案，并严格按照流程进行病历检查，达到提高病案质量的目的；改组医院病案质量检查小组，每月第二周周五进行病历质量检查；检查结果在医疗质量通报会上点评。
5、建立科室质量管理小组。
6、建立健全我院临床路径管理。
三、医疗安全管理
7、强化医疗安全培训。定期举行医疗安全培训，上半年，拟聘请医疗法规专家针对医疗质量与医疗安全管理、医患沟通及医疗纠纷防范等方面，对全院医护人员进行培训；下半年将组织全体医护人员认真学习《医疗突发事件应急预案》、《医疗不良事件上报制度》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》等医疗法律法规及安全制度，使全体医务人员思想上具有较强的法制意识和职业道德规范，行为上严格执行医疗工作制度和技术操作常规；组织医务人员对全院某些引起医患纠纷的病例进行讨论，找出缺点和不足，分析纠纷发生的原因，总结经验教训。
8、强化医院及临床科室的应急能力。科室建立突发事件应急预案，要求符合自己科室情况、具有可操作性、应急指挥系统健全、医疗救治人员职责明确、报告流程清晰、有合理的替代方案；
四、继续教育
9、开展住院医师的培训工作，培养医学人才梯队。认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师的培训，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。
10、活跃医院文化，开展知识竞赛。为丰富医务人员业余文化生活，拟定举行“三基三严”“突发事件应急抢救”“医院核心制度”等方面的知识竞赛，并对成绩优秀的人员进行奖励。营
造积极向上的学习氛围。
11、建立医疗人员专业技术档案。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的
医院医务科工作计划(完整版)
计划编号：YT-FS-6766-45 医院医务科工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
医院医务科工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 医务科是医院开展各项业务工作的管理中心，其责任重大，项目繁重，涉及面广，为了使医疗业务工作正常运转，进一步确保医疗质量，确保医疗安全，特制定如下计划： 一、抓好医疗业务运作，确保医疗质量 1、全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下，要把医疗质量放在首位，要把医疗质量纳入医院的重点工作之中，对医院重大医疗质量问题要及时做出调研，分析和决策，对医疗质量每月要进行检查、反馈，每季度要进行分析、评价，并作出相关措施，要建立院科二级医疗质量管理组织，各科室科主任是第一负责人，要求科主任每月要组织科内质量评价会2次，并有记录，定期上报医务科。
2、定期或不定期下科室检查，了解各科室医疗业务运转情况，每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会，总结本月医疗业务运转状况，发现问题及时提出整改措施。 3、医疗质量检查要与评优奖惩相结合，对质量检查中出现问题要进行认真研究，并制定相应的整改措施和对策，质量好的要进行通报、奖励。（具体办法按医院考评细则执行） 4、协调临床科室对危急重病人的抢救，由医务科协调召集并组织力量，对危重病人的抢救任何人不得以任何借口推脱，延误时间，抢救全力以赴，分秒必争，医护人员必须明确分工，紧密合作，严肃认真，准确执行医嘱，详细完整做好记录。 二、狠抓制度落实，确保医疗安全 1、要个执行首次责任制，主治医师查房制，查对危重病人抢救 制度，会诊制度等共计12项核心制度，并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中，发现问题坚决
2019年医务科工作总结1
2019年工作总结 一、工作内容 （一）、严格落实医疗核心制度、狠抓医疗质量和安全，不断提升医疗服务水平 1.医疗各项记录本专项检查情况 不定期检查科室各项记录本，重点检查危急值登记和报告情况、业务学习记录本、医疗安全记录本、疑难病例讨论记录本和死亡病例讨论记录本。 1）临床科室各种登记本记录情况主要存在问题：①医生交接班普遍存在病情记录过于简单；②个别科室值班医生未记录交接班内容；③交接班本中未记录其他住院患者夜间处理情况；④部分科室医疗安全记录本未记录不良事件和医疗纠纷上报情况，无相应的整改措施和会议记录；⑤部分科室急救柜药品使用漏登记。 2）危急值制度落实情况专项检查情况检查内容包括检验科、各临床科室危急值登记以及临床医生执行落实情况，检查方式追踪检查。存在主要问题:①检验科危急值有漏登记；②临床科室有漏登记；③临床医生接到危急值后有相应的诊治措施：但未及时记录病程。 2.病历书写：运行病历、留观病历、120急救病历、输血病历质量检查情况
1）共计抽查600余份运行病历，主要存在问题：①病历书写医生基础知识不扎实，临床思维不清晰，表达不清楚，术语不准确；②病例特点照抄入院记录现病史、既往史和辅助检查，未归纳提炼，拟诊讨论过于简单，或书写大量与本病例无关的分析内容，诊疗计划缺乏个性化；③病程记录似流水帐，内容简单、雷同；缺乏对症状、体征的观察，缺乏对病情和重要辅助检查结果分析，缺乏对重要诊治措施的依据和记录；④三级查房记录未体现三级查房水平，三级查房内容简单、雷同。⑤法律意识缺乏，病历内容前后矛盾，未签署知情同意书，或知情同意书无患者签名等。⑥在抽查病历中存在大量的“空话、套话”的现象，例如：病程记录似流水帐，很多病历会出现“病情平稳”“病情无变化”“查体同前”“继观”这样的套话；在拟诊讨论中出现“诊断明确，勿需鉴别”字样，没有按照病历书写规范对相关疾病进行鉴别诊断。⑦主管医生对医患沟通记录不及时。 2）急诊科和儿科留观患者病历质量情况主要存在问题：①部分留观患者无留观医嘱，部分护士未执行患者离院医嘱；②留观病历书写不规范；③急诊科大部分留观患者病历中病情交代和处理意见无患者或患者家属沟通签字押手印。 3）120急救站院前急救病历检查情况主要存在问题：病历书写不及时。
2018年上半年工作总结及下半年工作计划安排
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年上半年工作总结及下半年工作计划安排 2018年上半年工作： 一．《快乐与发展》课程研发工作任务艰巨： 2018年3月5--7日，北京教育科学研究院早期所在京燕饭店召开北京市的幼儿园快乐与发展课程研发会,集中四个年龄班编写者进行交流讲座，并进行了初步的统稿工作。 3——6月修改近期交稿 二．幼儿园以园为本教研项目工作进展顺利： 1．配合全国大会，展示北京教研风采 （4月10日，北京市教委学前教育处主持召开了“全国幼儿园园本教研工作接待工作总结大会”，来自西城、宣武、丰台的学前教育部门的主要领导及11所市级示范幼儿园的园长出席了大会。大家首先参观了宇锋幼儿园的游戏活动，然后各区、各幼儿园交流了经验。市教委副主任罗洁出席了大会并讲话，对各幼儿园对这次大会作出的贡献表示感谢。国家教育部课程中心学前教育研究室金晨曼老师也在大会上讲话，对北京市表示感谢。最后，北京教育科学研究院早期教育研究所梁雅珠对这次活动进行了总结。） 表扬丰台区、宣武区、西城区教研室和11所幼儿园对北京市和全国作出的贡献。 2．落实项目计划，开展前期调研（7月底完成） 1/ 9
3．开办网络专栏，及时交流工作进展情况 4．研究制定市区幼儿园教研职责，进一步明确各级教研的任务与职责。 （详见材料——讨论稿） 三．政策调研 1．民办幼儿园发展现状调研（4——6月）得到各区县的大力支持。2．全国城镇学前教育体制发展问题研究（前期准备） （2018年3月19日，北京教科院早期所全体同志到国家教育部基教司幼教处采访了姜瑾处长，对当前全国幼教体制改革与发展的若干问题进行了研讨，听取了教育部领导对开展“全国幼儿园城镇学前教育体制发展问题研究”的具体指导意见。） 四．课题指导与交流 1．课题咨询 北京市学前教育研究会为了对十一五立项课题进行追踪指导，于4月20日及25日举行了第二次课题咨询活动。 为了给前来咨询的老师更多时间讨论他们的研究，这次咨询从上次的一天增加为两天。 来自全市19个区县97个课题的300余位老师参加了咨询。活动按课题内容分成六个组。学前教育研究会学术指导委员会、市早教所及朝阳区教科所的老师共9人接待了大家的咨询。 前来咨询的老师首先介绍了自己课题的开题和进展情况，接着提出了问题和困惑。接待咨询的老师不仅发表了自己的意见和建议，还组织
医务科年度工作计划(完整版)
计划编号：YT-FS-7566-83 医务科年度工作计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
医务科年度工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利，各项工作完成的较为成功，所以在今后的工作中，我们要继续做好这一切，要以20**年的工作为榜样，一定要做好我们的工作，在接下来的一年中，我们要做到最好，这是我们一直以来不断坚持努力的结果，相信我们一定能够做好! 20**在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高，20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设
2017年精神病院医务科工作总结
2017年医务工作总结 一年来在院党总支的正确领导下，认真落实市卫计委2017年医政医管重点工作，按照改革、创新、提升服务质量，加强质量控制，狠抓医疗安全，完善各项规章制度，努力推进临床科室标准化建设，不断促进医疗质量持续改进。 一、重点做了以下几方面工作： 1. 继续认真贯彻落实市卫生局《市进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，持续改善医疗服务，优化医疗服务流程，改善群众看病就医体验，继续认真推行“门诊预约诊疗服务”方案，规范服务行为，落实预约就诊服务流程的同时在医院推进了门诊“三增一禁”便民正风活动，增设无节假日门诊、错时门诊、晚间门诊，继续执行领导干部门诊值班检查制度。每天上午安排一名院领导门诊值班，综合协调诊疗秩序，应急处置不良现象。 2.继续推行“出院病人回访制度”，建立健全回访制度，出院病人回访率达到90%。继续推行“医患连心卡”工程，及时加强医患沟通完善各项知情协议，解答病人提出的相关问题，及时化解医患纠纷。 3.严格落实医疗核心制度。根据国家卫计委制定的十八项医疗核心制度，结合本院实际工作情况，制定医院医疗核心制度。要求全院医护人员认真学习，严格执行。采取定期不定期组织对医疗核心制度的贯彻落实情况的督导检查，重点关注查房制度、值班和交接班制度、重症和危重病人监护、分级护理、手术分级管理制度的落实情况，查找薄弱环节，及时加以整改。 4.加强病案质量管理。要求全院医生进行医疗文书书写规范学习，能严格按照规范要求书写病历，从根本上提高病历书写质量。加大远
行病历检查力度，医务科通过网上实时监控及不定期（每月至少一次）到病房查看等方式抽查远行病历书写情况，发现问题及时反馈，要求立即改正。根据病案终末质量控制中发现的问题及时反馈临床科室质控小组，要求及时改正，确保病历质量持续改进。 严格处罚力度，对检查中发现的不合格病历、书写不规范病历、丢失病历等情况，纳入对主管医生的绩效考核。加强病历借阅、复印管理，按照病历管理办法要求及精神卫生法规定加强病历复印、借阅条件审核，保护患者隐私。 5.加强医疗安全管理。 严格规范诊疗服务行为。认真落实各项卫生法规，贯彻《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》，继续开展抗菌药物临床应用专项整治。每月公示医生处方量排名及药品使用排名，通报不规范处方，规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。 加强临床用血管理，规范临床用血渠道、检验、使用。规范检验、死因报告、重点慢性非传染性疾病发病登记、健康教育等公共卫生工作。建立健全临床特检检验危急值报告登记制度，及时处置危急病历，以确保医疗安全。 加强手术分级管理，根据国家卫计委制定手术分级制度结合我院外科实际情况，制定医院手术分级管理规定及手术分级目录，严格审核手术医生资质，保证依法开展手术。每月到临床科室检查科室医疗安全管理情况，重点查看制度是否健全，是否严格执行，排查安全隐患，及时改正。
2018年平安建设工作计划3篇
2018年平安建设工作计划3篇 上半年，我局综治及平安建设工作任务是：全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和全国、全省、全市政法工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建和谐社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕全市综治及平安建设工作大局，努力打造“平安界首”构建和谐社会，工作取得了较好的成绩，现总结如下： 一、上半年工作情况 （一）认真组织开展安全生产宣传培训工作 一是认真组织开展综治宣传月、“安全生产月”、“江淮普法行”活动。围绕“关爱生命、安全发展”主题，通过电视移动幕、手机短信群发等多种宣传方式，大力宣传安全生产方面的法律法规和相关知识。召开了专题会议并下发了安全生产月活动方案，全面布置了全市安全生产月工作。6月14日暨“安全生产月”咨询日当天，市安监局、交通局、建委、质监局、供电公司、农机局、工商局、总工会、交警大队、消防大队等十家单位，在市繁华地段设立咨询台，各乡、镇在集市上也分别设立咨询台。活动期间散发宣传资料xxx余份，悬挂横幅80条，出动宣传车10余辆，受咨询群众xxx余人次，取得了明显的效果。二是认真组织开展安全培训。上半年，我局重点开展了乡镇安监人员和加油站点安全管理人员安全培训。3月30日，我局组织57名安监人员参加了xxx市组织的执法业务培训，进一步提高了监管人员的素质和依法行政能力。分四批共计30多名加油站安全管理人员参加xxx 市安监局举办的安全培训班，提高从业人员的安全技能。三是安监局业务骨干走进“政风行风热线”直播室，积极解答听众关心的安全生产热点、难点问题。 （二）加强安全生产联合执法检查，排查整治安全生产隐患 认真组织开展春节、两会、五一期间等重点时段全市安全生产大检查和为期一个月（3月5日—4月4日）的安全生产隐患排查整治月活动，坚决打击非煤矿
2017年医务科工作计划
2017年医务科工作计划 为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，防范医疗风险，构建和谐医患关系，医务科将一如既往的在院委会的领导下，扎实的做好各项医疗工作，不断将各项医疗工作推向深入。现制定2017年工作计划，具体如下： 一、加强医疗质量管理，提升医疗质量 1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。 （1）重新调整医疗质量管理模式，修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，并建立配套的质控制度、考核标准、考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。 （2）严格执行医疗核心制度，即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度，同时规范落实转院转诊制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。 2、提升医疗内涵质量病历管理。加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，抽查门诊病历及
各种申请单的填写，严格按照《病历书写基本规范》对病程记录、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。注重提高终末病历质量，对抽查的终末病例进行点评，不断提高病历质量。 二、医疗安全管理 医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。 1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医。 2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，有此给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。 3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。 4、定期召开医疗安全会议，学习全区医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。 三、人员培训及继续教育 1、继续加强业务学习管理，积极参加上级医疗机构组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。每个月组织业务学习，由各个相关科室轮流。 2、继续强化“三基”培训，严格执行诊疗操作规范，
2018医务科工作计划总结
2018年上半年医务科工作总结 2018年上半年在院领导的正确领导下，医务科以改善医务人员服务态度为中心，以持续改进医疗质量为主题，严抓医疗规范和核心制度的落实，保证医疗服务工作规范运行做了大量工作。现将2018年上半年医务科工作情况总结如下： 一、开展的工作情况： （一）医疗质量管理 1、以健全和完善医疗质量和医疗安全管理制度及流程为根本，以依法执业为基础，2018年上半年逐渐规范医疗质量管理各项登记，进行痕迹管理，使医疗质量与安全工作循序渐进。规范。 完成部内大交班培训，开始在我院实行部内大交班,共同协调解决问题，最终达到各科室的问题、抱怨越来越少，制度流程越来越好。 2、加强监督检查，科室每月对医疗质量进行自查，科室间交叉检查，医务科抽查，医疗质量管理委员会每季度督查，对发现的问题和缺陷现场点评，并限时整改，提高了检查效果。每季度召开医疗质量与安全例会形成了常规，确定参会对象、地点、时间、内容，重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷，提出整改意见和措施，并将整改项目例入下一次督查的重点内容，提高了督查和整改效果，医务科对医疗质量进行实时监控，以问题为导向积极查找出现问题的原因，及时与科室拟定整改措施。 3、医疗指标完成情况
开放床位数93张；门急诊总人次61062(去年同期53151人次),较去年同期增加7911人次；出院总人数3117人次(去年同期2905人次）,较去年同期增加212人次；出院患者实际占用床位数16339(去年同期11137天）,较去年同期上升19.77%;病床使用率93.78%(去年同期76.63 %）,较去年同期上升22.38%；平均住院日4.55天(去年同期3.74天）,较去年同期增加0.81天；手术台次835(去年同期773)，较去年同期增加62台次；手术前后诊断符合率99.94%(去年同期99.95%）；处方合格率94.34% (去年同期95.69%）；治愈好转率99.2%；病历甲级率100%(去年同期98.47%），较去年同期上升1.53%；急危重症抢救35例(去年同期72例），急危重症抢救成功率100%(去年同期100%）；“三基”考核达标率 %；孕妇建卡1679人；医院感染发生例数29例(去年同期13例），较上年上升123.08%。 （二）教学与培训 1、2018年上半年组织2次“三基”考试，技能与理论相结合，合格率达，经补考后达100%（去年同期），“三基”考试成绩纳入绩效考核。针对临床医技科室专业技术人员开展院内专题知识讲座12次（去年同期23次），共计参训900人次（去年同期1773人次）。 2017年我院外出参加短期培训23次（去年同期34次），参训达94人次(去年同期84人次)。 2、临床进修 (1)医务科制定下发了《临床进修学习管理规定》，对各
医务科年度总结
医务科年度总结 医务科年度总结范文六篇 自今年6月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得 一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。 现将我本年度的工作情况简要总结如下： 一、思想政治方面 自参加工作以来，我支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想 和品德修养。 二、工作方面 在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、 细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作 的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作 的工作经验缺乏是我的弱点。 为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参 加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为 此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作 态度和工作能力得到了同事的好评。 三、组织纪律方面 我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
四、成绩方面 (一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质 量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学 习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基 本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《xx医疗机构病案书写 规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广 大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法 保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。 (二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在 彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院 医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其 他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历 讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。 督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的 医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安 全医疗提供了较可靠保证。 20___年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。 医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质 量和声誉。上任之初，面对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓 不住重点，我也曾经彷徨过失落过气馁过，但是组织的信任，领导 的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，充满了信心，义 无反顾地投入到医务科工作中。 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作，医务科上下团结一致，
2018年上半年工作总结及下半年工作计划
2018年上半年工作总结及下半年工作计划 2018年民用散煤高效清洁利用研究所以煤炭清洁高效利用技术研究为主要方向，多个课题同步开展，以实验探索和机理研究为主体，同步抓好集团公司部署的其他工作事项，本人结合自己的课题范围，并根据所内统筹工作安排，主要在热风炉技术开发、固定床添加剂评价、SGS烟气污染物全面检测、煤粉及添加剂热重研究等方面进行各类实验及研究，工作取得一些成效，也存在一些短板，现将主要工作总结如下。 1.热风炉技术开发： 利用进口Harman系列热风炉、潍坊硕石热风炉等进行不同燃料、不同了燃烧方式的实验研究，实验考察了上下进料方式的污染物排放特征和优缺点，对比了生物质（两种）、无烟煤、兖矿型煤、颗粒状煤（造粒机造）、棒状煤的燃烧特性与污染物特性，并研究了不同操作工作下的污染物的排放情况。通过系列实验研究，确立了下进料方式作为科技公司热风炉燃烧器的技术路线，基本了解了各类燃料在热风炉中的污染物排放规律，对比不同制造工艺的煤燃料的燃尽程度、燃烧稳定性等而发现在小型热风炉中棒状煤燃烧较好。 2.固定床添加剂评价： 在小流化床实验研究中，参与不同配方复合添加剂固定床物料的脱硫脱硝效果实验研究，初步验证了高中低煤的脱硫脱硝效果，实验发现利用湿法造粒的复合添加剂颗粒在低温情况下能够实现同步脱硫脱硝的目标，在实验初始阶段脱硫效果最高可达100%，脱硝效果最
高可达50%，然而脱硫效果减弱后脱硝也慢慢失效，实验中脱硫脱硝效果也存在不稳定的情况，因此需要进一步优化配方，并进行更深入的机理性研究，来克服目前复合添加剂床料的各类问题。 3.SGS烟气污染物全面检测： 由本人牵头，与SGS第三方检测机构在350KW工业锅炉、燃气锅炉、民用炉具中开展烟气颗粒物（可过滤、可凝结）、烟气重金属、PAHs、底渣重金属、底渣浸出毒性等全方位测试工作，利用ES等速采样装置、MRU烟气分析仪、汞采样仪、VOC取样袋等设备仪器分别进行了不同炉具、不同燃料、不同煤炉匹配方式的权威检测，根据检测结果，清晰对比了全面的污染物排放特性，有力支撑了民用散煤高效清洁利用研究项目。 4.煤粉及添加剂热重研究： 配制了不同硫份煤样和不同添加剂煤样，利用热重分析仪测量了空气氛围下各样品的失重曲线和DSC曲线，分析了所有样品的着火特性、燃尽特性等燃烧特征参数，同时参考动力学模型进行拟合，计算了不同硫含量煤样、不同添加剂样品的活化能和指前因子，为高硫煤改性技术研究项目提供了基础数据。 5.民用炉具炉检测： 参与对东华重工送来的小型B1O解耦炉进行污染物、上火速度的测试工作，根据炉具存在的不足，先后对延长炉膛中间挡板、改进二次风门等炉具进行了测试，并出具对应的检测报告，按照集团公司对民用炉具的定型要求进行炉具的相关燃烧实验，积极推动民用水暖炉
2020年医务科工作计划
2020年医务科工作计划 2019年，医务科在主管领导及各级部门、各科室的大力支持和协作下，在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了一定的成果。2020年，是我院发展的关键年，医务科将围绕医院的“XX”总体规划，逐步提高我院医疗服务水平，加强医疗质量控制，保障正常医疗秩序，防范医疗缺陷，办理日常医疗事务，不断将医务科的各项工作推向深入。现将2020年工作计划制定如下： 一、继续加强核心制度学习和落实，提高医疗质量 医务科将继续组织学习医疗核心制度，并将工作重点放在医疗核心制度的落实上，继续强化年青医师的诊疗水平及技能，使医院的医疗质量上一个新的台阶： （一）加强核心制度学习和落实，提高医疗质量： 加强首诊医师负责制、交接班制度、疑难、危重病例讨论、死亡讨论、术前讨论等各项核心制度的学习和落实，医务科将对核心制度的学习和落实加强督导检查，使各项医疗质量得以充分保证。 医务科准备外派1-2人XXX人民医院总院至学习质量控制管理。 （二）加强医疗质量监督 定期或不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实
情况。对新上岗人员进行岗前教育，对新晋的医师进行处方权的培训、考核、授权。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进修订管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范处理预案。 医务科协同各职能部门定期检查各科室医疗质量、并反馈检查结果。科室将根据反馈情况提出整改意见，利用PDCA 达到持续改进目的。 （三）加强医疗文书及处方的管理： 通过医院三级病历的质控，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。使医院的甲级病历书写合格率达到95％，无丙级病历。 修订住院病历评分标准2020版，针对2019年的病历检查结果制定2020年的“病历严控十条”。 二、加强医疗安全管理 （一）继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，定期在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。 （二）严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。加强对重点环节，重点科室的质量安全
工作计划 2021年下半年医务科工作计划_2021年下半年医务科工作计划
xx年下半年医务科工作计划_xx年下半年医 务科工作计划 为提高医院的医疗水平，促进医院可持续发展，根据市卫生局的工作会议而制定了xx年度的工作计划： 1、以今年市局开展医院信息化工程建设为契机，率先在住院部内外科实行住院病历电子化，努力争取院办为住院部尽早配置电脑、打印机等硬件设备，在观摩多家已开展住院病历电子化兄弟医院的基础上，尽快完成我院住院病历模板软件的建设，力争上半年住院病历全部实现电子化。 2、要继续深化"医院管理年"活动，在创建"星级医院"建设的基础上，今年以开展"医疗质量提高年"活动为契机，以实施"基层医疗机构能力提升工程"为抓手，继续加强全院医疗质量管理，努力提高医疗服务水平，要结合医院实际情况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。 3、配合院办完成内外科医疗资源整合，培育适宜基层医院特点的全科医师体系。今年根据医院工作思路，住院部内外科实行整合，医务科重点要做好全科知识的培训，规范住院病员的收住，病室安排等工作。 4、其它事项：①做好医院感染管理，对重点科室做好监控，医院感染发生率控制在5%以下，全年无重大医院感染事故发生;②药事管理小组能切实开展活动，毒麻药品管理符合要求;③加强医疗废物管理，今年要完成医疗废物暂存点的改造工程;④抽调业务骨干，认
真制订培训计划，做好乡村医生的业务指导和培训工作;⑤配合预防保健组做好今年的公共卫生服务项目及其它中心性工作。 5、要继续完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。要加强不定期巡查力度，及时发现和纠正医疗安全隐患，确保全年无重大医疗差错和事故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室岗位责任制度落实情况的考核;二继续加强医疗文件书写质量的指导和考核，今年继续开展好每季住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系，营造安全有序医疗环境为目的，加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。 6、继续做好医务人员"三基三严"培训和考核。针对今年内外科进行资源整合的情况，三基考试的形式要及时调整，尤其是要加强外科医师对内科常见病多发病诊治能力的培训和考核。积极与中心相关领导请示协调，选派临床人员到中心轮训。 7、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制订医疗事故预防及处理的预案，积极有效地开展工作。 8、加强临床"三合理"规范教育和考核。今年要继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动，每月严格监测不合理使用抗菌药物或个别抗菌药物使用率异常偏高等情况，按照医院《综合目标管理责任制方案》严肃查处违规科室和人员。 xx医院医务科 xx年7月20日
【半年】2018公司上半年工作计划
【关键字】半年 2018公司上半年工作计划 2018公司上半年工作计划(一)一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立 1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订XX年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书 2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。 3、实行安全一票否决制公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指目标将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指目标单位将取消其评选当月的优秀资格。 4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。 二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能 1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。 2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。 3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。 三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围 1、进一步抓好责任区创建的管理工作。XX年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。 2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执
2020年医务科工作计划(新整理)
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年医务科工作计划(新整 理) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.
2020年医务科工作计划(新整理) 医务科XX年1月份工作计划 1、组织业务院长查房，深入科室了解情况，对全院医疗质量进行指导和审查。 2、积极应对上级对医院的各种检查。 3、参与医院绩效考核分配的有关工作。 4、完成年底各项工作的总结，积极部署来年工作。 5、准备我院搬迁后部分需变更事项的相关材料。 6、全院继续教育工作。 7、积极参与远程会诊的建设，使远程会诊逐步开展。 8、准备启动人事档案管理。 9、准备各项报表上报。
10、完成领导交办的其他各项临时性工作。 11、认真按时完成上级卫生行政部门通知的各项任务。 XX年12月28日 医务科工作计划 XX年医务科工作计划 一、新一轮等级医院评审工作迫在眉睫，利用信息化手段精细化管理医院的挑战是我院的主要工作。围绕以上工作，医务科将本着“求稳定、谋发展”的思路，着重强化医政管理，着重加强医疗质量和医疗安全监管，着重提高医疗效率，继续深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”、抗菌药物合理应用等活动，参加百姓满意医院、最主要是在明年我们将使用大量人力物力进一步完成“二甲”工作的晋级。努力为医院发展贡献力量。 二、以等级医院评审为契机，提高医政管理水平。总结XX年医政工作的不足，以等级医院评审为契机，我们将在XX年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括完善科室各项规章制度、会议记录，加强科室档案管理，转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理
2020年医务科工作计划范本
2020年医务科工作计划范本 小编推荐：|||| 一、防止医疗事故确保医疗安全 认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作 制度和评改细则，展开管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故 处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准展开 医疗活动。组织院内职工学习相关医疗法律法规各项条例。增强对重 点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终 末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点 包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整 书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救 危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室增强对诊疗规 范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多协助”，使医院服 务质量更上一层楼;(5)增强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、增强科室自身建设 根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在2020 年继续增强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员 会活动、会议记录;增强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增 强自主创新水平，与时俱进。 2、参加医院质控管理委员会实行查房每周四上午定期到某一科 室实行全程查房，全院所有临床科室轮流循环实行。查房内容包括： 医师交接班，包括科室实际交接班实行状况和书面记录的实行;科室三 级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书 写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、
医务科工作总结
医务科工作总结 导读：本文是关于医务科工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：医务科2011年工作总结】 2011年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作，现总结如下： 一、树立以人为本，做到科学发展。 科学技术是第一生产力。2011年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作： 1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。 2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性。2011年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织准备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀，提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量，保障医疗安全。 医疗质量与安全是医疗工作的生命线。2011年围绕提高医疗质量、保障医疗安全，医务科做了如下工作： 1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与安全提供了组织保障。 2、建立健全各种规则制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了《医院十三项核心管理制度》，并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等，为医疗质量与安全提供了制度保障。 3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，按照医院管理规定，医务科每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督，管理医疗质量与安全的作用。 三、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%，住院患者2289人次，住院手术1164人次。
社会事务部2018年上半年工作总结及下半年工作计划
社会事务部2018年上半年工作总结及下半年工作 计划 一、加强领导，强化责任。根据人员变动情况，及时调整加强信访工作领导小组。每周一包保联系人汇报信访工作开展情况，真正把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。分管领导强调安排一周信访工作，分析每周形势及隐患并提出解决方法和措施。至始至终牢牢抓住信访工作不放松。 二、认真落实领导信访日接待工作。主要领导亲自带头执行。按照时间安排，雷打不动，主动热情接待，解决问题。 三、加强宣传教育。今年来，我们通过不同形式加强宣传教育，包保联系人主动深入企业宣传，到车间宣传，接待时宣传。印发宣传材料5000份。 四、积极配合有关部门做好疑难问题处理工作。先后十多次配合县人事局劳动监察大队、县住建局、县公安局调查处理，有力推进了工作开展。 五、耐心细致地处理每一个问题。不管是群访和个访，都一样接待，直到处理好为止。 六、成果。 1.紧盯主要矛盾的处理。 一是**、**两厂工人的工资。两厂均是工人三四百人的大厂，欠发工资非常牵动人心，，我们紧密配合县劳动监察大队，多次找企业负
责人拿出处理方案，并耐心做工人工作，工人工资得到发放。 二是积极化解处理茂森、希牛两公司欠资问题。依法处理，耐心教育，积极寻求两公司发展方案。 三是高度重视丰原工地建设存在的问题。为保证建成后遗留问题的解决，目前在建工程中存在的问题，我们和县监察大队多次到丰原各工地，解决当前存在的问题，并追缴农民工工资。通过多次努力，九家在建企业中已缴农民工工资六家，其余三家正在追缴。建设过程中存在的问题得到了及时化解。 四是认真做好丰牧、冷库欠资问题。深入企业，调查核实存在问题。已解决8起欠资问题，还有4起正在协调解决。认真接待来访工人。做到有案必接，接案必查，查案必结。。
2017年医务科工作总结及2018年工作计划
2017年医务科工作总结 2017年医务科在院领导的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，强化科学管理，促进核心制度落实、提高病历书写质量、提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将工作总结如下： 一、医疗质量管理 1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。 1.1按照2017年国家卫计委新颁发18项核心制度要求，制作我院核心制度手册，确保医护人员人手一本； 1.2出台我院医疗文书处罚办法和住院病历评审方案； 1.3出台我院医疗不良事件上报制度； 1.4出台2018年江苏省手术分级目录。 二、医疗安全 1、着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，尤其强化对手术科室运行病历督查，日常及时通报运行病历存在问题，并对归档病历按照月度进行评审。 2、就2017年新颁法律法规做医疗质量与安全、医患沟通等方面院内系列培训，以提高医务人员的沟通能力。开启医患纠纷处理快速反应机制，力争第一时间将发生纠纷控制并得到有效处理。 3、加强处方权管理，与药剂科共同就处方问题加强管理，坚决按照月度通报、处罚不合格、不规范处方，杜绝无处方权医师乱开处方现象，规避了由处方引起的医疗风险问题。 页脚内容1
4、重视核心制度落实，督促各科室将核心制度纳入科室日常业务学习，并强化对临床科室在职人员的抽查，并将核心制度纳入新入职员工转正考核中。 二、医疗纠纷情况 2017年处理接待2017年医疗投诉38例，形成医患纠纷32例，已解决26例，其中进入诉讼程序4例，待跟进1例，待处理1例，合计赔付金额385240元。 2017年处理2017年以前医疗投诉6例，形成医患纠纷6例，已解决3例，其中进入诉讼程序1例，待鉴定1例，待处理1例，合计赔付金额150650元。 页脚内容2