人际交往50定律
人际交往50定律
来源：新浪教育更新时间：2011-03-01
1、凡事莫斤斤计较--既破坏情绪又损害人际关系
斤斤计较是一种心态，它的表现就是凡事都要较个真，都要分出个子丑寅卯来。其实，有许多事情都是无关紧要的，是跟自己没有什么利益冲突的，凡事都去计较实在是浪费时间，同时也显得没有肚量，不仅容易搞糟自己的情绪，也容易破坏人与人之间的关系，甚而影响自己的前程。
2.避免与人抬杠争风--伤人又不利己的无谓之争
与人抬杠争风，如果获胜必然要伤害另一方，获得的只是一种空洞的胜利；而抬杠处于下风，又会心中郁闷，两种结局对自己都毫无益处，可见抬杠争风实在是一种无谓之争。
3、不要意气用事--头脑发热易惹事端
中国有句古话：忍一时，风平浪静；退一步，海阔天空。讲的是人们在某种特殊情况下，不能意气用事，不要冲动，因为在缺乏周详考虑的前提下，头脑一发热，做事不加思考，极容易生出事端。
4、切忌逞强好胜--过分招摇只会让人讨厌
争强好胜，事事要努力做到最好，这表明一个人求上进，本来无可厚非，但凡事都有一个"度"，如果由争强而变为逞强，那就会走到反面，既做不好事情，又会因过分招摇、四处显摆而招人讨厌，甚至惹下杀身大祸。
5、得意而不忘形--保持清醒而理智的状态
遇到高兴事，便喜不自禁，忘乎所以，这就是得意忘形的表现。得意忘形是做人的大忌，被小小的胜利、喜悦冲昏头脑，注定难成大事，故此劝君得意之时荚要忘形。
6、要敢于吃小亏--能吃小亏才有机会占大便宜
吃亏，就是使自己的利益受损，因此谁都不想吃亏，都希望获得利益。珠不知，适当的吃点小亏，在平时主动让出自己一部分应得之利，到了关键时刻，往往能占到大便宜。
7、广结人缘多交朋友--朋友多了路好走
在人的一生中存在着许多变数，因此做人做事必须从长远打算，为自己多留条后路。在川流不息的社会生活和复杂的人际关系中，只有多结人缘、多交朋友，才会使自己的人生之路越来越好走、越走越宽。
8、能饶人处且饶人--赶尽杀绝对谁都没好处
今日的朋友或许成为明天的敌人，而今天的对手也许会成为明天的朋友。因而在为人处事时就要能饶人处且饶人，得理也要让三分，不要把对手赶尽杀绝，否则对双方都没好处。
9、设身处地替别人着想一一不能光打自己的算盘
把爱心奉献给他人，替别人着想的，才能在危难之际得到来自四面八方的帮助；而凡事都由着自己，自私自利，势必孤立无援，使自己的人生之路越走越窄。
10、尊重他人的兴趣爱好--让别人愉悦最容易得到便利
每个人都有自己感兴趣的事物或话题，我们要有点眼力见儿去迎合对方的兴趣，积极主动地帮别人把想做的事恰到好处地做好，这样就会得到他人的好感，从而使自己得到更多的帮助，使自己行事时能够事半功倍。
11、给别人留足面子--面子是相互给出来的
面子是别人给的，脸是自己丢的，所以在面子问题上一定要小心。每个人都不傻，你给他面子，他同样会投桃报李给你面子，因为面子是相互给出来的。
12、平和是金--偏激执拗势必越走越狭隘
一个人有主见，有头脑，不随人俯仰，不与世沉浮，这无疑是值得称道的好品质。但是，这要以不固执己见，不偏激执拗为前提。性格和情绪上的偏激，是做人处事的一个不可轻视的缺陷，与人交往中，要以平和为主，偏激执拗坏处多多。
13、别拿他人当垫脚石--当心爬着上去摔着下来
喜欢走捷径的人很多，运用垫脚石抬高自己的人也为数不少，合理借用外物提升自己无可厚非，但是切忌拿他人当垫脚石，因为踩着别人上去的人迟早会被他人踩下束。
14、不可当面揭人短--埋下祸端易引发后患
俗话说："打人不打脸，骂人不揭短。"要想与人友好相处，就要尽量体谅他人，维护他人的自尊，避开语言的"雷区"，千万不要揭人之短，戳人之痛，因为一时的痛快或许会为将来埋下祸端。
15、切莫落井下石--得不偿失的危险游戏
落井下石是一种在别人遇到难处时再背后捅一刀的行为，这种趁人之危的做法不是大丈夫所为。因为人在落魄之时，最需要的是理解和帮助，若与你没有积怨旧恨，即使不帮助他，你也应该理解他，没必要去落井下石。
16、远离损友--减少误入歧途的概率
损友，顾名思义，就是对自己没有好处，只会伤害自己的朋友。如果我们身边有类似的朋友，劝君还
是早早远离他，或者断绝来往，免得受其影响而误入歧途，到时悔之不及。
17、多嘴多舌易吃亏一一是非只因多开口
说话是一门学问，所以不能脱口而出，要想好了再说。不要多嘴多舌，因为许多纷争、冲突就是因多话而引发的。俗话说是非只因多开口，讲的就是这个道理。
18、话到嘴边留三分--点到为止，保护自己
俗话说得好，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。可是忠言毕竟难以入耳，让人不易接受，故此你要对别人献忠告或给予批评、指责时要管好自已的嘴巴，所说的话既要切中要害，又不能一下点破，遵守话到嘴边留三分，点到为止的原则，这样才能既规劝了别人，又保护了自己。
19、背后莫谈论他人是非--长舌妇人见人厌
闲谈最能考验一个人的品德高尚与否，一个人如果在闲谈中，总是捕风捉影、搬弄是非，说明这个人的品格欠缺完善，由此也可检测出其做人的态度。所以，在闲谈中不要议人是非，卖弄口舌，免得成为人见人厌的长舌妇
20、开玩笑要讲分寸--无意间伤人不值得
玩笑可以活跃气氛，增进彼此的感情，但是玩笑也要讲分寸，不能涉及个人的隐私或尴尬之事，否则玩笑就成了恶语中伤，会在无意中伤害他人，那就违背了玩笑的原意，无端为自己来麻烦。
21、入乡须随俗--要能适应各种环境
不同民族，不同地区都有固定的风俗习惯，只有依照习俗做事才会受人欢迎；同样道理，在不同场合、不同环境下也要入乡随俗，才会使自己交际、办事如鱼得水、得心应手。
22、不要轻易许诺一一别拿自己的尊严不当回事
为人不可轻易许诺，不能在高兴时一时性起，不计后果许下诺言。因为许诺容易兑现难，随便承诺的后果就是失去自己的信誉，而失去信誉就很难在社会上立足，极容易被社会淘汰。
23、杜绝欺骗--一句谎话要用百句谎话去圆谎
为一时之利、一时之需而说了一句谎话，而为了维系住这句假话的真实性，却要用一百句谎言来圆谎，结果弄得自己身心疲惫。可见欺骗人是非常划不来的。
24、平时多烧香-一难时有人帮
俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。那么种下感情就会收获密切的关系。中国是礼仪之邦，历来讲究人情，讲究礼尚往来。那么平时多烧香，施恩于人，真情待人，在关键时刻定会有人伸出援助之手。
25、谨记雪中送炭--成本最低的感情投资
人生遇到坎坷是难免的，如果你在别人极其困难之时施以援手，对他来说无异于雪中送炭，他会牢记你的恩情并加倍报答你。而在别人功成名就之时去锦上添花，则不会被人重视，或许还会落个攀附之名。
26、平时少欠人情债--急时求人办事口难开
人情就好比存款，是不能滥用的，存款一旦滥用了，到真正用钱的时候就该抓瞎了。人情也是一样，你平时若是欠了别人很多人情债，再有难处的时候还怎么能向别人开得了口呢？
27、勇于认错--以气度与勇气挽回面子
做人不要过于讲情面，如果死守着情面不放，做什么事都怕做错了而丢份，都怕失去面子，那就什么事情都做不成了。错了并不可怕，只有勇于认错才能真正赢得面子。
28、不以貌取人--人不可貌相，海水不可斗量
俗语说：人不可貌相，海水不可斗量。评价一个人，不能只看表面，要看他的真实本领才行，才学如何跟外表没有任何关系。
29、别当老好人-一谨防两面都不讨好
许多人都喜欢做老好人，谁也不去得罪，没有自己的主张和原则，别人说什么他也不反对。但是这种老好人当起来是很累的，有时还会落个老鼠钻风箱--两头受气。
30、莫求虚名--何必活得太辛苦
谁都不想钕致欺无闻的星辰去陪衬删人，都想成为醒目、耀眼的太阳和众星相捧的明月。所以。人们都奔走在求取功名的路上，有的人甚至为了功名而不择手段，为了图一个虚名而定入歧途。
31、重视小事--大事都是小事组成的
在我们每个人的生存环境中，每天都在上演着无数的小事。鱼缸中一条小鱼的死亡、一个苹果的落地、一次耀眼的闪电。有许许多多的小事自然地发生着。然而就是这些小事，却成就了很多有心人的大事，为他们的大事打下了基础。
32、不占小便宜--爱占小便宜必吃大亏
占小便宜就是今天拿人家一根针，明天偷人家一个瓜的一种贪图小利的行为。久而久之，就会养成一种见到好的东西就想据为已有的习惯，而这种贪婪的心理如果愈来愈强烈，便会导致另一种严重的后果--占小便宜吃大亏。
33、花钱要算计--钱应用在刀刃上
有句俗话说：成由节俭败由奢。意思是成功、致富之人大多数都有节俭的好习惯，而一些落魄、失败之人可能都是一些花钱奢侈。没有算计的人，他们的钱没有用在正道上。花钱没有计划，胡乱挥霍，即使守着一座金山也会吃空。
34、尴尬时不妨来点自嘲--给自己制造台阶
幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。自嘲谁也不伤害，最为安全。可以用它来活跃谈话气氛，消除紧张；还可在尴尬中自找台阶，保住面子。
35、记住别人的名字--重视别人才会被别人重视
每个人都对自己的名字感兴趣。因此记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美，记住了他的名字，表明你很重视他，而重视别人的人才会被人重视。
36、多听少说--让自己始终处于主动
俗话说：言多必失，言多必败。话说多了，自然会泄漏心中的想法。所以，只有倾听才是最好的办法，既不泄漏自己的机密，又能知道别人心中所想，还能表现出你对说话者的尊重，一举三得，何乐而不为呢？
37、从对方的立场看问题--知此知彼，透彻明晰
人们通常习惯从自身的角度去看问题，这样视野就不够
开阔、全面，带有片面性。那么援一个角度，从对方的立场看问题呢？你会发现许劳原来看不到、看不全的方面。这样会做到知此知彼，在应时事情方面就能得心应手。
38、不要表现得比别人聪明--把别人比下去是短视
人们可以接受外貌、身高、收入、地位上的差距，却很少能接受智力上的差距。因此，你可以比别人聪明，但是却不要表现出来，免得把别人比下去。因为把他人比下去并不代表自己如何高明，反而显出了自己在为人处世方面的不成熟，会使自己的形象变丑。
39、凡事想好再做---提高成功的机率
三思而后行，这是千百年来经过无数次的实践而得出的一条真理，深思熟虑之后再去做事，自然容易成功。凡事想好再做，避免草率决定和盲目行事，毫无疑问会提高成功的机率。
40、少发牢骚少抱怨--与其生气不如争气
对人不满，对事不满，对生活不满，于是就牢骚满腹，抱怨不止，甚至消极懈怠，但这些不会使问题得到丝毫改变，光发牢骚只会惹别人心烦，与其口中不满还不如积极行动，只有改变自己才会解决问题。
41、别太软弱--人善被人欺，软弱不解决问题
弱肉强食是动物界中的普遍现象，弱小的动物总是被强大的动物-fM障-。在人类社会也存在着这种现象，软弱的人总是受人欺压，被人欺凌，处处扮演受气包的角色，实际生活中做人太软弱是不行的，软弱的人总是会被人利用或欺负。
42、守内敛，莫吹嘘--自吹自擂只会威风扫地
一个真正成功的人不会自吹自擂，因为别人的眼睛是亮的，所以，有本事要让别人去说，不能老王卖瓜自卖自夸，不知收敛、吹嘘自己的人，当真相被揭开时只会颜面无光、威风扫地。
43、眼睛少往上翻-一平等待人，朋友多人缘好
眼睛往上翻，眼高于顶的人，无非是有点儿权，有点儿钱，有点儿自以为是的资本罢了，于是就曰中无人，摆出一副惟我独尊的架势。孰不知自视越高，便摔得越重，只有低下头来，平等待人，才能朋友遍天下。
44、能屈能伸大丈夫--死撑面子活受罪
人都是爱面子的，所以有时便为了面子而硬撑着做自己很难办到的事，根本不考虑实际情况，结果把自已搞得筋疲力尽，活活受罪，太不值得了。大丈夫当能屈能伸，量力而行，不要为了面子而折磨自己。
45、笑脸对人--微笑是人际问最有效的沟通方式
我们无法完全改变自己的容貌，但是我们可以选择用微笑来装点自己，因为微笑是一种最容易为人接受的礼物，是一种最宝贵的无形资产，是一种让事业成功的神奇法宝。常以笑脸对人，才会迎来他人的笑脸相对。
46、凡事少与人攀比--别自己给自己下套
看到别人穿金戴银、喝洋酒、开好车，于是不管是否适合自己，不顾自己经济承受能力如何，也纷纷效仿，或是想超过别人，这就是一种攀比的心理在作怪。长此以往，就失落了自己的本性，成了别人的影子。
47、做人不能太老实--防人之心不可无
任何事都应该有个度，超过这个限度，就会适得其反。我们提倡做老实人，办老实事，诚实待人，本分对人。但老实不可超过限度，太过老实，就会成为被人利用、任人宰割的目标。
48、方圆有度不狡猾--狡猾伪诈必遭人唾弃
方圆是一种处世的艺术，是为人不可缺少的一种生存本领，是一种生活中的大智慧，狡猾则是奸诈、不可信任的代名词，故而为人可以方圆有度却不可狡猾，狡猾的人谁都不会欢迎、不会喜欢。
49、可以不说但不可瞎说--良好的信誉是成功的基石
为人处世，说话算话、信守诺言是非常重要的。那些受欢迎的人，常用各种不同的方式把他们的特点展示在人们面前，其中最显著的就是任何时候都遵约、守信，因为良好的信誉是成功的基石。
50、从对方关心的话题说起--拉近彼此间距离的良策
每个人都希望得到别人的重视，都希望别人把目光聚集到自己身上。如果你能够先重视他人，对他人所关心的事情、问题给予足够的重视，或者对他人感兴趣的话题予以关注，别人才会对你感兴趣，重视你，这样你的目的才会容易达到。
人际交往心理学的 24 黄金法则
人际交往心理学的24黄金法则之一：尽可能鼓励别人！ 你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。 让我们从今天开始每天赞美3次我们身边亲爱的同事吧！ 人际交往心理学的24黄金法则之二：你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。 人际交往心理学的24黄金法则之三：在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。 人际交往心理学的24黄金法则之四：仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充分说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。 人际交往心理学的24黄金法则之五：你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。 人际交往心理学的24黄金法则之六：你尽可能不要批评别人！不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。 人际交往心理学的24黄金法则之七：你要允许别人偶尔自我感觉良好！ 你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。 人际交往心理学的24黄金法则之八：当你犯了错误的时候，你要及时道歉; 当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。 人际交往心理学的24黄金法则之九：多提建设性意见！
你要多提建议，而不是发号施令。 这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。 人际交往心理学的24黄金法则之十：当别人发怒的时候，你要表示理解。 他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。 人际交往心理学的24黄金法则之十一：倾听是最好的沟通！ 你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。 人际交往心理学的24黄金法则之十二：你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。 人际交往心理学的24黄金法则之十三：你不要打断别人的话！即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。 人际交往心理学的24黄金法则之十四：你要试着从别人的立场上分析事情！印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。 人际交往心理学的24黄金法则之十六：常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 人际交往心理学的24黄金法则之十七：在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
人际交往四句箴言
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 人际交往四句箴言 一位十六岁的少年去拜访一位年长的智者。他问：我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人愉快的人呢？智者笑着望着他说：孩子，在你这个年龄有这样的愿望，已经是很难得了。很多比你年长很多的人，从他们问的问题本身就可以看出，不管给他们多少解释，都不可能让他们明白真正重要的道理，就只好让他们那样好了。少年满怀虔诚地听着，脸上没有流露出丝毫得意之色。智者接着说：我送给你四句话。第一句话是，把自己当成别人。你能说说这句话的含义吗？少年回答说：是不是说，在我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成是别人，这样痛苦就自然减轻了；当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和中正一些？智者微微点头，接着说：第二句话，把别人当成自己。少年沉思一会儿，说：这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并且在别人需要的时候给予恰当的帮助？智者两眼发光，继续说道：第三句话，把别人当成别人。少年说：这句话的意思是不是说，要充分地尊重每个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地？智者哈哈大笑：很好，很好。孺子可教也！第四句话是，把自己当成自己。这句话理解起来太难了，留着你以后慢慢品味吧。少年说：这句话的含义，我是一时体会不出。但这四句话之间就有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢？智 1 / 5
者说：很简单，用一生的时间和经历。少年沉默了很久，然后叩首告别。后来少年变成了壮年人，又变成了老人。再后来在他离开这个世界很久以后，人们都还时时提到他的名字。人们都说他是一位智者，因为他是一个愉快的人，而且也给每一个见到过他的人带来了愉快。..人际交往四句箴言责任编辑：飞雪阅读：人次 乔尔·布洛克博士说：“如果一个女人很难相信别人，那她不大可能拥有健康的人际关系。”为什么呢，因为你不相信别人，就不可能赢得别人的信任，失去了别人的信任，人际关系自然就瓦解掉了。由此，心理专家为女性朋友提供了几条赢得他人信任的妙计。 ●不要扮演长舌妇的角色。恶意地传播流言，搬弄是非，说话含沙射影，不免让跟你说话的人怀疑你在她背后也这样搬弄她的是非。●倾听而不要主观臆断。当听到一些敏感的或者不好的消息时，别大惊失色。比如女儿告诉你有孩子在学校吸大麻时，你的第一反应是什么？非常生气？继续质问她？马上给校长打电话？这样做，只会让她觉得以后再不能向你倾吐任何秘密了。你当然还是可以给校长打电话，但你可以先问问她对这事是怎么看的或者她觉得应该怎样做才对，这样她至少觉得你打电话是经过深思熟虑的，而不是盲目的反应。又或者，你的丈夫告诉你，他偶尔要在某个晚上跟哥们儿们一起玩儿，不要马上猜他是不是跟你在一起呆腻了。因为他信任你，才会和你说实话。 ●别哪壶不开提哪壶。每个人都有一些旧伤疤或特别敏感的话题，如
人际交往的白金法则
一、智胜沟通之道的核心认知 1、在于你所得到的，就是你所付出的。 黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。 白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。 自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。 2、美好人生其实是一种心理游戏。 要改变外在世界之前必须先改变内在世界。 人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然 3、先处理心情，再处理事情。 感觉永远大于事实。 4、判断对方处于感性或理性的状态。 所有沟通的秘诀在于调整“频率”。 一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。 5、不断调整假设前提。 只有成交，才是真正帮助到顾客。 销售是一场轻松又好玩的游戏。 被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。 全世界的公司都在卖一种产品——品牌。 6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。 凡事先求了解人，再求被了解。 二、轻松建立信赖关系的金牌策略 1、赢得共识法 产生共识才能共事。 每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。 沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55％，声音占38％，文字占7％。 沟通高手的终极秘密：一致性说服。 赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。 2、精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙：1/3发问＋1/3倾听＋1/3说服 话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。 a、好奇地请教一下 软性沟通中国人好为人师 b、开放式问句——在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题 终身学习，随身学习 c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用 d、必须容易回答 问句不宜超过25个字 一次只讲一件事情 多使用中性字眼 e、边发问边点头 f、不断取得小yes g、对达成最后共识有帮助 h、沟通敲定语
人际交往的白金法则和黄金法则
人际交往的白金法则和黄金法则 有些人际关系法则看似简单平常，常常被人忽视，但它们确是我们处理好人际关系、获得事业成功的法宝。 黄金法则 黄金法则出自基督教《圣经?新约》中的一段话：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。 白金法则 白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼?亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔?奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。黄金法则和白金法则启示我们，在社交中和处理人际关系时，要尊重人，待人真诚，公正待人。 每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。 真诚待人。《韩非子》中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。 公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。
人际交往的四种距离
一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里，当里面只有一位读者时，心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明，在一个只有两位读者的空旷的阅览室里，没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后，被试验者不知道这是在做实验，更多的人很快就默默地远离到别处坐下，有人则干脆明确表示：“你想干什么？” 这个实验说明了人与人之间需要保持一定的空间距离。任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间，它就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领域”。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服，不安全，甚至恼怒起来。 就一般而言，交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华．霍尔博士划分了四种区域或距离，各种距离都与对方的关系相称。 １、亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即我们常说的“亲密无间”，其近范围在6英寸（约15厘米）之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息。其远范围是6英寸到18英寸（15厘米～44厘米）之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，仍体现出亲密友好的人际关系。 就交往情境而言，亲密距离属于私下情境，只限于在情感上联系高度密切的人之间使用，在社交场合，大庭广众之前，两个人（尤其是异性）如此贴近，就不太雅观。在同性别的人之间，往往只限于贴心朋友，彼此十分熟识而随和，可以不拘小节，无话不谈。在异性之间，只限于夫妻和恋人之间。因此，在人际交往中，一个不属于这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空间，不管他的用心如何，都是不礼貌的，会引起对方的反感，也会自讨没趣。 2、个人距离。这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。个人距离的近范围为1.5～2.5英尺（46～76厘米）之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。个人距离的远范围是2.5～4英尺(76～122厘米)。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间，不过，在通常情况下，较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离(2.5英尺)一端，而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离(4 英尺)端。 人际交往中，亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用，在正式社交场合则使用社交距离。 ３、社交距离。这已超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。其近范围为4～7英尺(1.2～2.1米)，一般在工作环境和社交聚会上，人们都保
人际交往能力问卷
资料4-2 心理测试练习题 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是： A、能很快记住他们的姓名，并成为朋友。 B、尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。 C、喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的姓名。 2、我所打算结识人交朋友的动机是： A、我认为朋友能使我生活愉快。 B、朋友们喜欢我。 C、能帮助我解决问题。 3、你和朋友交往时持续的时间多是： A、很久，时有来往。 B、有长有短。 C、根据情况变化，不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。 C、事过境迁，抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是： A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事，我： A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近，并正常交往。 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是： A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： A、只赞扬他（她）的优点。 B、只批评他（她）的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我： A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣，尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时，只希望把这些人编入： A、上司、有权势者。 B、只要诚实，心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我： A、向来不求助于人，即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮助。
人际交往的23条傻瓜定律
人际交往的23条傻瓜定律 机变定律 1、随机应变往往是指人际交往中对已不利时而采取的方法，目的是趋利避害，掌握主动。这条原则已被屡次证明十分有效。 2、事变的发生，往往如急雷惊电一般，快得令人措手不及，如果不是平常就修养已久，很少有不茫然惊惶的，一点小事就会闹到不可收拾。 3、随机应变不仅可以平息事态，保全自身，而且往往能变被动为主动，使事情向有利于自己的方面转化。 4、现实生活中我们更应该学会随机应变，因为生活中有许多令我们难堪窘迫的地方 5、有人故意羞辱你时，你可以采用比较激烈的方法。有时，你必须使这种羞辱立即停止下来。 6、有了良好的随机应变的能力你就可以在人际交往中视不同情况而采取不同的处世方法。这样才能既维持良好的人际关系，又能保护自己的正当利益。 二、仁恕定律 1、你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。友好换来的可能就是友好，微笑换来的可能就是微笑。相反，你对别人不友好、不公平，别人也会还以不友好、不公平。
2、人活在世界上是互相依存的，我们的幸福享受一定有赖于人，甚至妨碍了别人。不过，如能常生警觉，想到妨碍了别人时，昼少妨碍一点，已是最好的交往方法了。 3、在人际交往中因为害人不成反遭其害的例子有很多。 4、不要苛求别人都和你一样，不要强迫别人都向你看齐，不要你想怎么样或不想怎么样就一定要别人怎么样或不怎 么样。 三、谦让定律 1、谦虚的人懂得倾听别人的意见，让周围的人轻松地接受和认同自己，不让别人感到卑下和失落，所以谦逊的人容易被社会和群体吸纳和认同。 2、在人际交往中谦让不仅能被别人接受，而且还能有力地保全自己。损之得益，益而反损，辩证的事物往往就是如此。 3、人总是有弱点的，自满狂傲的人最容易暴露自己的弱点，也容易招致别人的不满与忌恨，所以这些人多以失败而告终。 4、人越谦虚越受人敬服，人越骄傲越被人厌弃。 四、宽容定律 1、没有宽容的心，你就可能时时生活在报怨、忌恨当中，寻不到生活的真正意义。 2、宽容保护了别人，也成就了自己。宽容的人与人交往容易让人感到安全，随和的性情会放松他人的戒备而有利于真情实感的交流。
人际交往的距离1
人际交往的距离 人类学教授霍尔博士将交往中的距离领域划分为四种类型：亲密距离、私人距离、社交距离和公共距离，每种距离都与对方的关系相称。（1）亲密距离：6英寸～18英寸之间（15厘米～44厘米）15厘米以内，是最亲密区间，彼此能感受到对方的体温、气息。15厘米～44厘米之间，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心。44厘米以内，在异性，只限于恋人、夫妻等之间，在同性别的人之间，往往只限于贴心朋友。“亲密距离”是指两人的身体能很容易接触到的一种距离，甚至是“亲密无间”。这一距离多用于情人或夫妻间的谈情说爱，也用于父母与子女之间或者是非常要好的朋友之间。这种距离能使一方感受到另一方身体的气息，并能很容易产生皮肤接触而给人以某种快适感。两位成年男性交往时，由于特定的心理因素作用，一般不采用这种距离。而女性知己往往喜欢这样近距离地相处。这个距离是每个人都很敏感的领域，因而交往时要特别小心这种距离。倘若你忽视了这一距离的灵敏性，无意间与一个交往不深或不熟识的异性形成了“亲密距离”，往往会被误解，弄出一些意想不到的不愉快来。人们熟悉的“办公室性骚扰”就发生在这一人际空间。（2）私人距离：1．5英尺～4英尺之间（46厘米～122厘米）这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。“私人距离”是指比“亲密距离”稍远一点的距离，一般表现为伸手可以握到对方的手，但不容易接触到对方的身体。通常朋友间的交谈多采用这个距离。在社交场合，某些人为了向对方表示特殊的亲近感也会有意采用这样的距离。（3）社交距离：4英尺～12英尺（1．2米～3．7米）这已超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种公事上或礼节上的较正式关系。“社交距离”的范围规定比较灵活，近可相距两三步，相当于两张办公桌的距离；远可相距五六步或更远些。通常用于与个人关系不大的人员交往。例如在小型招待会上，隔几步远与没有过多交往的认识者打招呼或简单寒暄几句便离开。这一距离对双方没有过多的约束力，表示不想多作交谈。（4）公众距离：12英尺～25英尺（3．7米～7．6米）“公共距离”一般指公共场合中演讲者与台下听众，教室里老师对学生，舞台上演员与观众的距离。这是约束感最弱的距离。值得注意的是，这四类距离在交往中往往会发生动态变化，即交往双方间距离会发生缩短或拉开，这种变化本身也是一种“语言”，而且是社交中最应注意的“语言”。我们应该学会从这种距离变化中窥见对方的心理变化，判断对方的真实意向，以便及时做出相应的反应：是进一步深谈，还是适时告辞。总之，我们在人际交往时应注意对方对于距离变化的敏感度，以便取得良好的交往效果。
人际交往技巧有哪些
人际交往技巧有哪些 一个人从孩子到成年，逐渐接触的范围会变广，毕业之前是学校，必须之后是社会，这两个圈子是很多人都会待着的，而如果想要很好的与其他人相处，就需要注重一些人际交往技巧。与人交往时间长了，难免会因为工作或者是生活中的一些琐事而发生口舌、争执，因此在日常交往中就需要重视一些说话的技巧了，这样在人际交往的路上可以省去很大的力气。 技巧一 每个人在愤怒的时候,做出过激的事情都不稀奇,说出很难听的话也很正常,但是事后又后悔的人也不在少数.在你极度愤怒,快要爆发出一系列的中伤人的行为之下,请你先在心里默数一二三,并深吸一口气.这样你的状态就不会是把你最直接的情绪,用语言或其他行为表现出来伤害他人了. 技巧二 在争论问题的过程中,你要始终记住你不是在打仗,为了争出输赢.你们只是对同一件事情出现了不同的看法或是因为某些事情而引起了误会,是为了辨明是非,而不要让彼此陷入两人无休止的争吵.并且还要记住,不要把其他的一些事情或是过去的一些事情扯进来,混淆争论目的,让彼此陷入更暴躁的状态. 技巧三 许多人在争执的时候,都会表现的比较强势,喜欢做一
些过于夸张的手势,这样会让你顿时激起对方的一些反击心理.在表达自己的观点的时候,要尽量注意语气和用词,尽量保持冷静.不要打断对方的话语,或是一直陈述,不给对方说话的机会.要学会倾听,在倾听的过程中,调节自己的心情,平复情绪,让对方感觉到你很尊重他. 网：关于人际交往技巧的问题，相信大家伙儿已经了解了吧，千万不可以忽略和人相处的问题，掌握人际交往技巧可以达到省去很多的麻烦，在相处的时候要注意倾听，以尊重为基础，同时还要保持冷静的思维。 人际交往技巧有哪些
人际交往的礼仪法则
人际交往的礼仪法则——黄金法则、白金法则 黄金法则 “你想人家怎样待你，你也要怎样待人。” ——《圣经·新约·马太福音》 这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。 案例： 一日，小李在公司自己的独立办公室办公，由于天气有些闷热，他便打开了办公室的门。几分钟后，就在他专心致志地工作时，突然有个人没有敲门就闯了进来，径直走到他的眼前，大声地说：“先生，你好！” 小李当时一点心理准备都没有，顿时被他吓得愣住了。还没等小李开口说话，他马上抢先说道：“我是XXX公司的销售人员，主要销售办公用品，您看您是否需要······” 他不停地接受他的产品如何好，根本不给小李说话的机会。小李二话没说，就把他请了出来。那人莫名其妙地看着小李，居然说：“真没礼貌！” 分析： 商务拜访中，无论是有求于人，还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，损害自己的形象。 拜访要选择恰当的时间，不预约而临时拜访是不合适的。面对突然拜访，对方可能正忙于工作，如果不接待会让对方失礼，也会让你难堪，而进行接待可能又会给对方带来不便。 显然那个推销员并不懂得这些，未敲门便直接闯入，已经失礼在先。而在交谈过程中，推销员根本不给小李说话的机会，只是一味自顾自的推销产品，试问这样的方式，能被对方接受吗？也难怪小李直接将其请了出去。而这时，在推销员眼中，小李却成了那个没有礼貌的人。推销员并不懂得商务礼仪中的黄金法则：你想人家怎样待你，你也要怎样待人。如果他在礼节上多注意一些，小李也不
会二话不说的将他请出。 “黄金法则”这一几乎适用于一切条件和场合的法则，作为一种个人价值的评判准则，“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的，在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。 而退一步想想，如果推销员在推销前，充分考虑到对方是否方便，尽量先预约，选对方方便和容易接受的时间，应该会使得拜访效果最大化。 这便是礼仪法则中的另一条法则：白金法则。 白金法则 别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。 ——迈克尔·奥康纳 案例： “空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃，从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机，价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时，接待他的是印度航空公司主席拉尔少将，拉弟埃的第一句话便是：“正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”这句话直接向对方表明，感谢主人慷慨赐予的机会，使得他能在自己生日的日子里来到该国，而且最具意义的是该国乃是他的出生地。 同时他又谈到他与印度的世交，并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动，很快与之签订了合同。 分析： 贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里，大家的喜好需求也随着千变万化，莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候，再从自己的观点出发：“我希望别人如何对待我，我就如何对待别人”时，往往只能达到“自已”猜测对方满意，而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100％的满意，就必须从对方的立场来考量；“别人希望我怎么对待他们，我就怎么对待他们”，现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。
人际交往20条
人际交往20条 朋友，如果你此刻也能认同“习惯决定人际关系”的理念，那请允许我给你介绍全球公认的人际关系大师戴尔?卡耐基相关的二十个经典妙方，请你千万不要错过： 一、微笑──世上每一个男人最喜欢的，不是女人身上华贵绚丽的服饰，而是女人脸上柔美甜蜜的微笑；微笑像穿过乌云的太阳，能给所有人带来温暖。 二、善于记住别人的名字──对每个人来说，名字是他所有语言中最甜蜜、最悦耳、最动听的声音。 三、尊重你所遇到的每一个人──人类天性中最深切的渴望，是“做一个重要人物的欲望”。 四、真诚地赞美和欣赏──还没有发现任何伟人不是在被赞赏时干得比平时更出色；伟人尚且如此，更何况我们普通人。 五、不要自己总在那里喋喋不休──许多口才极佳的人，在通常情况下，往往是一位极好的听众。 六、尽可能避免争论──让自己的朋友、情人、丈夫、太太在争论中胜过自己，这是世上许多聪明人的处世妙招。 七、不要轻易当面批评、指责或抱怨──当面批评、指责和抱怨，只会引起对方强烈的反抗。 八、绝对绝对不可以唠叼──魔鬼为了破坏爱情而发明的一定会成功而恶毒的办法中，唠叨是最厉害的了；它给生活带来的，只能是悲剧。 九、尽量多谈别人感兴趣的──一个对别人真心感兴趣的人在两个月内所交的朋友，往往比一个只对自己感兴趣的人两年所交的朋友还多。 十、要改变别人，就要挑起对方高贵的动机──人们做事，通常有两种原因：一种是真正的原因；一种是听起来很美妙、很动听、很高贵的原因。
十一、从称赞和感激着手，这是改变一个人又不伤其感情的绝妙方法──一滴蜜比一滴苦胆，一定能捕捉到更多的苍蝇。 十二、批评他人前，最好先谈自己的缺点和错误──如果能这样，你的批评声听起来一定不会那么刺耳。 十三、善于设身处地站在别人的角度思考，你就常会有幡然醒悟之感──这是理解他人、减少摩擦、增进人际和谐的灵丹妙药。 十四、对别人的想法表示理解和同情──小孩急于展示自己的伤口、甚至不惜把伤口弄得更大；女人们反反复复地讲述自己各种不幸的细节，其本质都是为了博得同情。 十五、让工作兴奋、有趣、刺激、具有挑战性──这是世上顶级管理者们激励员工的几乎最巧妙法宝。 十六、殷勤有礼地对待你的丈夫──这是每个聪明女人的惯常做法；而如果你泼辣，会吓跑任何男人。 十七、不要试图用你的标准来改造你的伴侣──其结果，常常会使本该幸福、美满的家庭生活与你渐行渐远。 十八、善待自己的仇人──诅咒你的，要为他祝福；凌辱你的，要为他祷告；如果你试图报复，最后真真被伤害的，往往是你自己。 十九、设法给人戴一顶高帽子──“汤姆，我知道你是天生的领袖人物；今年，我就要靠你把这个班带成四年级最好的一个班了。”没想到一位天才班主任的一顶高帽，竟巧妙地改变了那个年方9岁的全校最出名的“坏孩子”，并引导他从此走上了一条充满希望和憧憬的人生之路。 二十、大多数男人并不知晓，爱的消蚀，尽是在小小的地方──兴致勃勃地专注于小事，这是世上几乎所有女人们的天性；女人们最在乎的是一声赞美、一朵玫瑰和一句发自你真心的“谢谢！”；而非男人们心中所谓的国家、社稷和惊天伟业；因为事情越小，越表示你心中始终有“她”。 朋友，以上就是我精心为你萃取的卡耐基提升人际关系的二十个经典妙方，你看完有何感觉？以我们《习惯学》的眼光去看，这一切不全是一个又一个提升人际关系绝妙的、极具智慧的“习惯”吗？ 沉淀30年的人际交往智慧
34条人际交往法则
34条人际交往准则社交情商高手必备 1.明确界限。所谓界限就是，明确什么是“我的事”，什么是“别人的事”。“我的事”，当然要处理；“别人的事”，不要过分关心。 2.别人的感情生活，不要随便打听，更不要随意干涉。别人的家庭，也不要过分好奇。同样，你的私生活也不要逢人就说，这并不能为你带来真正的认同和接纳。 3.不要讨尊重，不要求认同。如果你的能力强了，素质高了，尊重与认同自然会来。 4.永远不要嘲笑一个人的梦想。 5.人际关系有两种：一种是滋养型的人际关系，一种是消耗型的人际关系。只有前者，才是你应该投注时间的地方。 6.与人交谈时，要学会倾听，不要急于评价，更不要急于总结。大多数时候，倾诉者需要的只是共情，而不是说教。 7.不要对他人有过高的期待。 8.把“你听懂了没”换成“我讲明白了没”，把“你的事怎么样了” 换成“咱们的事怎么样了”，把“谢谢”换成“谢谢你”。 9.秒回邮件、资讯、微信的人，都很讨人喜欢，也会获得效率高、态度好、工作能力强的印象。 10.坏话当面说，好话背面说。你要知道，你对他人的评价，不论好 坏，总会传到TA耳朵里。如果TA听到坏话，你和TA之间很容易产生隔阂；如果TA听到好话，一定会对你充满感激。
11.做错事情时，不要辩解，不要推卸。承认它，对他负责。把“其实我真的尽力了”换成“我会尽全力来弥补”；把“这个是有原因的” 换成“请放心，我会承担后果”。 12.少一点自夸，多一点自嘲。大多数时候，言辞上的退让二好感上的增加。 13.一个人1%勺情绪，可以通过亲友或爱人来化解。但99%勺情绪与挑战，都说要独自去面对的。而这个过程，叫做成长。 14.大部分的争论都是无意义的，理性而聪明的真理追求者毕竟少数。因此，大多数人会因为无谓的争论变成敌对关系，没必要。 15.如果非要争论，记得以下原则：可以有对抗行为，但不要有对抗情绪。对抗情绪是消极的，内向的，对人对事都无益处。 16.朋友圈发群体照的时候，不要忘记把别人也P一下。 17.集体活动时，不要摆臭脸，不要故作深沉或幽怨。这时候应该和大家融为一体。如果当天没心情，或对这种活动没兴趣，果断拒绝。不要去了之后，摆出一副“我本来不想来，是你们非要我来”的表情。 18.大部分人很容易发觉空洞的奉承，每个人都渴望自己能被真诚地欣赏。因此，赞美别人时要发自内心，多列举细节。 19.把讨好他人的时间用来投资自己。要知道，没实力的时候，你的付出都是在做无用功，别人不会太领情。 20.决定帮助别人时，话不要说太满。要说：我的能力有限，没太大把握，我只能说尽力试一试。
人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离
人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四 种距离 人际交往和谐的因素 人际交往是人的社会属性的一种体现。人在社会中生存与生活总是希望能得到别人的赏识与理解、尊重。人际交往和谐应该怎么做呢?下面为大家介绍人际交往和谐的3个因素。 1、正确认识自我 俗话说：人贵有自知之明。怎样克服心理障碍，能否正确认识、评价和接受自己，是保持自身心理健康的前提。但当局者迷。并非人人都能真正做到自知，自我认知失调是导致心理失衡的一个重要的原因。应全面认识自己的心理特点，了解长处和短处，并对自己作出客观的，恰如其分的评价，防止因评价过高而变得自负，或因评价过低而陷入自卑。要努力让自己树立我是这世上独一无二的这一观念，悦纳自我，能以积极的状态面对学习与生活。人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际交往的四种距离。 2、主动与人交往 人际关系是否和谐，自己能否为他人所接受，也直接影响到自己的心理健康。人际交往是个休适应环境与社会生活、担当一定的社会角色、形成丰富人格的基本途径，具有沟通信息、相互激励、产生合力、形成互补、调节情感、保障身心健康等多种功能。所以，要鼓励自己主动与他人交往，不逃避、不孤守，积极把自我融入群体，在生活中学会处理人际冲突，学会宽容、体谅、尊重、以诚待人。如果能在广泛交往的基础上拥有几位良知益友，无疑对自己的心理健康是有裨益的。 3、理性控制情绪 生活不能万事如意，挫折在所难免。一旦遇到挫折，很多人都会产手愤怒、焦虑、苦恼、悲伤、痛苦等消极的情绪，影响其正常工作、学习与生活。这时，应善于用理智控制强烈的感情，不要冲动，一方面要多侧面、多角度地思考问题，不钻牛角尖;另一方面要进行心理换位，想想：我是对方会怎么办? 或某某遇到这种情况会怎么办? 在思考的过程中令自己冷静下来，并按理智的判断去采取行动，避免一时冲动后又产生后悔、自责等消极情绪。 人际交往中常见的心理有哪些 经过相应的调查发现，在日常人际交往的过程当中，如果一个人的心理状态不健康，那么很难拥有和谐并且友好的人际关系，而且还会在人际交往中出现掌握，现在就从女人人际交往中常见的心理我们来认识一下。社会本身就是一个大家庭，没有谁可以脱离这个家庭而自己一个#from 人际交往和谐的因素_人际交往中常见的心理有哪些_人际
领导人际交往的四大定律!
领导人际交往的四大定律！ 领导人际交往的四大定律！ 重视领导，就是重视你的前途和命运！ 学会和领导打交道，你将比别人多70%的机会。 锐气藏于胸，与领导的相处之道 和气浮于脸，与领导的和谐之道 才气见于事，与领导的做事之道 义气施与人，与领导的做人之道 口气润于嘴，与领导的说话之道 在职场中，领导对于你奖金的多少、升迁的快慢都起到很重要的作用。我们不希望搭领导的“顺风车”一步登天，但也绝不希望自己的一切努力在领导眼里没有丝毫的价值。如果有一天，你仅仅因为自己没处理好和领导的关系而不能一展所长，甚至蒙冤受屈，你甘心吗?知识和技能可以在学校学习，但与领导沟通的技巧又从何而来?难道要等一路碰壁到年过半百才来总结经验教训吗?处理好与领导的关系，为自己的职业生涯锦上添花! 善于向领导学习，身处这样一个激烈竞争的时代中，“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势向领导学习，就可以变得更优秀，获得更多成功的机会。学会承受批评，一般说来，批评都是和缺点错误联系在一起的，干工作多的人，出
问题和犯错误的几率相对就要大一些。 受到的批评多，一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进，但另一方面也说明你发展潜力大，值得上级去关注和帮助。懂得维护领导的形象，领导形象代表着一级组织的形象一下属有一个自觉问题，对领导决策，不能不负责任地乱议论，同时，还要注意维护领导的威信，敢于说真话，谏直言，特别是在一些具体工作上，下属更应该给领导当好参谋。 人际交往，是门学问。你看不起和珅，他却可以坐稳“一人之下万人之上”。人际交往，其实是有一些规律可循的，针对每个人自己的特点，总是可以找到“生存”的游刃有余的定律。 一、诚信定律 热情是焦点，真诚是最高点。诚信，其实是人与人交往的核心。人与人都是在试探中，判断对方的习性与爱好，但诚信往往是“一票否决制”。热情待人，只是个表面的东西，不然为什么会有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗语，那就是在热情的背后，没有诚信，所以到最后也只能是分道扬镳，“道不同不相为谋”。 做到真诚，不容易。真，就是真实，不虚假，一就是一、二就是二，不欺上瞒下，实事求是；诚，不光是诚实，还需要忠心。忠心耿耿的人，往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础，有了信赖就不能疑神疑鬼，就
人际交往中的三个要点(课后测试答案)
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 下列不属于人际交往中必备要点的是：√ A时刻保持乐观态度 B建立良好的交往态势 C消除戒备心理 D引发谈话的方式 正确答案： A 2. 塑造自我形象需要从哪三方面着手：√ A为人、处世、学历 B修养、为人、处世 C修养、学历、言谈 D为人、外表、学历 正确答案： B 3. 在人际交往中，善于制造神秘感可以：√ A调动人的积极性 B使人产生距离感 C凸显个性 D引起别人注意 正确答案： A 4. 与陌生人交谈，需要首先解决的问题是：√ A得到别人的信任 B与人变得熟悉 C解除心理拘束 D让别人记住你 正确答案： C 5. 下列属于消除戒备心理做法的是：√ A给他人提供一个选择范围
直接与对方讲道理 C给他人一种强迫的潜意识思想 D急切的态度 正确答案： A 6. 通过潜意识消除对方的戒心，最有效的方法是：√ A表现出热情的态度 B精心准备一些事情 C表现若无其事的态度 D左右别人的思维 正确答案： C 7. 在寻找别人容易接受的突破点中，必备的策略有：√ A采取高姿态 B见机作侧面攻击 C坚持赢得100％的胜利 D暂时与对方站在同一条线上 正确答案： D 8. 人与人之间最直接、最有效、被运用最多的交往方式是：√ A书信往来 B MSN C交谈 D共同的爱好 正确答案： C 9. 人的心理活动可以分为：√ A内在心理、行为 B思维、语言 C深层心理、外在心理
表层心理、深层心理 正确答案： D 10. 下列不属于引发谈话方式的是：√ A扫除心理障碍 B讲一些振奋人心的话 C通过简短问话去暖场 D寻找双方感兴趣的事 正确答案： B 判断题 11. 帮助别人之后，切记不要摆出一副施恩于人的姿态。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 实际距离是影响双方交往感情的重要因素。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 想要消除别人的警戒心，就要适当保持高调的姿态。√ 正确 错误 正确答案：错误 14. 在人际交往中，衣着打扮占优势的人，心理上也往往会有优越感。√ 正确 错误 正确答案：正确 15. 语言失误是人潜意识的愿望与想克服这种愿望的强烈意识的真实表现。√ 正确 错误 正确答案：错误
人际交往黄金定律
人际交往黄金法则 在伦理学史上，人们把圣经中耶稣的一句箴言——“无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人，因为这就是律法和先知的道理”。称为“黄金定律”。 一、智胜沟通之道的核心认知 1、在于你所得到的，就是你所付出的。 黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。 白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。 自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。 2、美好人生其实是一种心理游戏。 要改变外在世界之前必须先改变内在世界。 人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然 3、先处理心情，再处理事情。 感觉永远大于事实。 4、判断对方处于感性或理性的状态。 所有沟通的秘诀在于调整“频率”。 一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。 5、不断调整假设前提。 只有成交，才是真正帮助到顾客。 销售是一场轻松又好玩的游戏。 被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。 全世界的公司都在卖一种产品——品牌。
6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。 凡事先求了解人，再求被了解。 二、轻松建立信赖关系的金牌策略 1、赢得共识法 产生共识才能共事。 每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。 沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55％，声音占38％，文字占7％。 沟通高手的终极秘密：一致性说服。 赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。 2、精通发问技巧 有效沟通的核心钥匙：1/3发问＋1/3倾听＋1/3说服 话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。 a、好奇地请教一下 软性沟通中国人好为人师 b、开放式问句——在沟通一开始时多使用 任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题 终身学习，随身学习 c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用 d、必须容易回答 问句不宜超过25个字 一次只讲一件事情
人际交往法则(
人际交往法则（下） 美国学者布吉林教授等人，曾经提出来一个所谓的3A法则，它的基本含义是在人际交往中要成为受欢迎的人，就必须注意善于向交往对象表达我们的善良、尊重、友善之意。实际上我们知道，在任何情况下，对家人也好，对外人也好，对上级也好，对下级也好，对同事也好，我们都要表达我们的尊重、友善，那么这个尊重和友善的表达，它有一个规范化问题。我曾经在我们概述交际里面讲过礼仪的基本含义。我讲礼者敬人也，礼就是要求你尊重为本。同时我强调，礼仪的那个仪就是规范的沟通技巧，它要规范，你不能乱来。座次说你左高就是左高，说你右高就是右高，但是在尊重和规范之间它有个桥，就是要善于表达。你对别人尊重吗？你对别人友善吗？布吉林等人认为就是你一定要恰到好处地表达对人家的善意才能够被人家容忍和接受。 那有的同志讲说这句话我也会说，我也知道要善于向别人表示善意，但是关键的是你要恰到好处地表示。你比方说我举一个例子，有一次我去上海，一个同志来接待我，是负责接待我的那个部门派来一个女孩子，这个女孩子比较年轻，上来就跟我说，说金教授，你们北京人不一定常来上海，这次来上海一定安排你在上海好好地玩玩。比如要让你看看娱乐场所，东方新天地，让你去磁悬浮火车坐一坐，把我逗乐了，我说小妹，你参加革命有三个月了吧。她说什么意思？我说你可能是不太善于表达。你怎么知道金教授不常来上海呢？老金我本人就是上海人。我平均两个月至少回来一次，我说我跟你说实话，我到上海的时候，大概你还没生呢，我说你是不太会跟别人表达和沟通的。像我这种人，比较自以为是，可能对人对事比较敏感，当然我在这儿讲课我可以跟你说我比较敏感，但是外人他不会说的，所以你要是接待我的话你要是善于表达你应该这样讲，金教授，您见多识广，祖国大地您哪儿没去过啊，接待您我觉得特别荣幸，就不用操闲心了，这样，金教授，在咱们上海，反正我为你服务，你想去看哪里，你吩咐，我有求必应，不厌其烦。这才叫会说话，你问我你说你来过上海吗？不常来上海，那你岂不是说我没见过世面？它其实有一个表达的意思。它有时候人际交往中你不让人家喜欢你，不让人家接受你，实际上就是弄巧成拙了，他的那个意思被人家误会或者歪曲了。所以在日常工作和交往中，要善于表达善意是非常重要的，所以布吉林他们讲的3A法则就是告诉你，你对别人尊重和友善，你要把这个心意好心好意要恰到好处地表现出来。 布吉林他告诉我们，向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有三，用英文来说，这三个词的第一个字母都是A，所以他把它叫3A法则。第一个A，接受对方，英文词accept，接受对方。说个实话，我们注意到了，在日常生活中，什么样的人人家最讨厌他，最不喜欢他呢？做人比较刻薄的人。一个真正受欢迎的人他是什么样的人呢？严于律己，宽以待人的人，但是实际上我们知道，那个最不受欢迎的人他是什么人呢？他是严于律人，宽以待己的人。这就是做人比较刻薄。古人讲，十里不同风，百里不同俗，这个人和人他受教育的程度不一样，他年龄不一样，他性别不一样，他职位不一样，他的社会阅历不一样，待人接物的风格和具体做法它往往不同。所以有鉴于此你要接受别人实际上是最重要的。可是很遗憾的是我们注意到一个现实，相当数量的同志不太接受别人，说好听点他叫自以为是，说难听点他叫嚣张放肆、目中无人。你比如举一个例子，有一次我到一个部门去讲课，我说穿西装比较重要的情况下，三色原则是最重要的。什么是三色原则？就是全身颜色不能多于三种，我特别强调，我说这个场合是在正规场合穿西装、套装时要注意的。一般西装是深色的，皮鞋和袜子是黑色的，衬衫是白色的，领带的颜色和西装一个颜色最佳，我强调了。我讲的时候有一个同志就在坏坏地笑，我问他，我说老弟，你笑什么？他马上就高声说啊，金教授身上
社交距离
编辑本段一、空间距离 当人们进行交际的时候，交际双方在空间所处位置的距离具有重要的意义，它不仅告诉我们交际双方的关系、心里状态，而且也反映出民族和文化特点。心理学家发现，任何一个人需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间，这个空间的大小会因不同的文化背景、环境、行业、不同个性等而不同。不同的民族在谈话时，对双方保持多大距离有不同的看法。根据霍尔博士(美国人类学家)研究，有四种距离表示不同情况：(1) 亲密接触(intimate distance 0-45 cm) 交谈双方关系密切，身体的距离从直接接触到相距约45 厘米之间，这种距离适于双方关系最为密切的场合，比如说夫妻及情人之间。(2) 私人距离(personal distance 45-120) 朋友、熟人或亲戚之间往来一般以这个距离为宜。(3) 礼貌距离(social distance 120-360) 用于处理非个人事物的场合中，如进行一般社交活动，或在办公，办理事情时。(4) 一般距离(public distance 360-750) 适用于非正式的聚会，如在公共场所听演出等。从这四种分法可以看出，人类在不同的活动范围中因关系的亲密程度而有着或保持不同的距离。不同民族与文化构成人们之间不同的空间区域，多数讲英语的人在交谈时不喜欢离的太近，总要保持一定的距离。西班牙人和阿拉伯人交谈是会凑的很近，而对俄罗斯人来说意大利人交谈是过于靠近，拉美人交谈时几乎贴身。更有趣的是英国人与意大利人交谈时，意大利人不停的“进攻”，英国人不断的“撤退”。实际上他们交谈时都只不过是要占据对自己适当的，习惯的实际距离。西方文化注重个个隐私，东方人“私”的概念薄弱。在电梯，巴士或火车上，素不相识人的拥挤在一起，东方人可以容忍身体与身体接触的那种挤，西方人无法容忍，在对个人空间的要求方面，中国人、日本人以至大多数亚洲人要比西方人小的多。这是因为不同的文化习俗的缘故，西方人看中宽松的氛围，崇尚个人自由和个人权利，而东方人的传统文化根深蒂固。空间的观念是立体的，不仅包括领域的大小距离，包含领域的高度。“拉开距离”具有保持身份的威严的功能，而保持空间领域的高度又是支配权利的一种方式。法庭、教堂、礼堂、会议厅的布置都十分注重利用空间距离来发挥这一功能，以表现优越感与从属关系。在中国，长辈和领导面朝南坐，在西方则坐在椭圆桌子头的位置，等等，不一而足，这些都说明不同文化背景的人对空间的运用和安排都有着各自的固定模式，从而构成无数文化差异，让空间的使用具有了更为丰富的文化功能。 编辑本段二、目光注视 在人际交往过程中，与交往对象保持目光接触是十分必要的。近代西班牙哲学奥塔加在《人与众人》一书中说：“每一次注释都说出了注视者的心路历程。”中国古代成语有“画龙点睛”之说，人类男女之间有眉目传情之举。从莎士比亚的“仿佛他眼睛里锁藏着整个灵魂”，到音乐摇滚的“不要说，你的眼睛已经告诉了我”，都说明目光注视在人际交往中的重要功能。“眼睛是透露人的内心世界的最有效的途径，人的一切情绪、情感、和态度的变化，都可从眼睛里显示出来。几乎所有的人与人之间的活动能够和感情交流都依靠过眼光，某些文化所特有传播实践也体现在目光接触的运用之中。两个阿拉伯人在一起交流时会用非常热情的目光凝视对方，因为他们认为双目是个人存在的钥匙。如果从美国文化角度来看，这种目光是不适用于两个男人之间的，这种长时间凝视常常是同性恋的亚文化群使用的非语言代码的一部分。有教养的英国男子认为直接凝视且与之交往的人的眼睛是一种绅士风度，而瑞典人在交谈中用目光相互打量的次数多于英国人。法国人则特别欣赏一种鉴赏似的注视，这种眼光看人是就传达了一种非语言信号：虽然我不认识你，但我从内心底欣赏你的美，所以法国男子在公共场合对妇女士的凝视是人们公认的一种文化准则。同本人与人交谈是的目光一般落在对方的颈部，而对方的脸部和双眼要在自己眼帘的外缘，他们认为眼对眼是一种失礼的行为。中国人则对紧盯着自己看的目光感到不自在，甚至惶惑不安，原因是“羞耻感"文化的影响，“非礼勿视”。而在西方这个世界文化的大熔炉里，人人都锻炼得眼界开阔喜欢大大方方地表白自己，敢于毫不遮掩地宣泄情感，她们往往会因为异性受到自己的吸引力而感到受庞，但不若惊。目光的礼节、各种凝视行为及目光在交际中的功能放映出不同的文化背景及不同的民族文化心理，其含义复杂，规定繁多，需要我们认真观察，仔细比较，从而促进各民族间文化的交流与融合。 编辑本段三、身体接触 正像语言和姿势可以传递人们的情感信息一样，身体与他人的接触在交际中也无时无刻不在传递信息。婴