学校教学管理案例分析

学校教学管理案例分析如何化解教师不愿

承担某些课程教学任务的困境

一青年教师承担了某系小学教育方面的课程两年后，觉得该课程难教，与教学法和班队活动之类的课程内容重复，学生学习兴趣不大，认为这门课学生毕业后在小学教学中用处不大，所以提出不再担任该课程的教学任务，并建议系里对教学计划进行调整，取消这门课程。系领导在听取任课老师的意见后，没有马上做出决定, 而是到实习基地的小学进行实地调研，请教专家。得出的结论与该教师的结论完全相反：该课程在小学教学中很重要，从小学三年级直到初三，每周至少有两节，是提高学生动手能力和学校创品牌、显特色的重要课程，市区的多所小学去年招聘能承担该课程的教师还招不到。了解情况后，系领导决定开展“校校合作”，邀请一位在该领域颇有研究心得的小学教师作为该系的兼职教师，让具有实践经验的专家来主讲该门课程，将其出版的教研成果专著作为该课程的教材，并将该课程作为学院精品建设课程立项。同时安排原来承担该课程的本系青年教师作为校外专家的助教，跟着校外专家听课，辅导学生，并协助专家进行精品课程建设。

点评：

1、对于教师提出的要求和反映的问题，系领导没有急于下结论，也没有以不服从安排

的帽子强压任务给教师，而是首先想到调查研究，深入小学教学一线，了解实际情

况，请教专家。

2、及时调整思路，变不利因素为有利因素。聘请具有一线教学经历、有丰富实践经验

的校外专家来上该门课程，既保证教学工作的良性运转，又在开展校校合作方面做

出了有益的尝试。

3、对原任课教师的工作做出相应调整，既让其知道自己的不足，又给其学习和提高的

机会。通过听校外专家的课和协助校外专家进行网络课程建设，使其对该课程的知

识有更系统完整的认识和学习，为其今后再从事该课程教学作好准备。

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二级学院院长的改革为什么失败

某大学一个二级学院领导班子不团结，工作在全校排名靠后，师生意见较大。该大学对这个学院的领导班子进行了调整。来自另一个学院的年轻教授周锋脱颖而出，提拔到该二级学院担任院长兼分党委书记。

到任后，周院长首先进行了调查研究，并在两周后召开全院大会，找出前任领导班子的十大不足，提出了他要进行改革的十大举措。上任后第20天，他首先将

宣布将行政人员减少一半，富余出的人员从事创收工作。其次，周院长狠抓劳动纪律，每个行政人员和任课教师必须签到，对迟到早退者扣除一定数量的奖金。同时,

他给行政人员和教师办相关学习班，学习结束后进行考试，考试不合格的补考，再不合格的除扣除奖金外，行政人员重新安排工作，教师暂时停课。

周院长马上成为全院矛盾的焦点，一些教授向学校领导反映：现在学院只有周院长一个好人，我们都是坏人。一时间，周院长成为全院的焦点。在内部，他提出的措施也遇到了抵制，推行困难。在这种情况下，上任仅一个学期的周锋就提出了辞职，他感慨地说：“为什么我当老师的时候，我的付出能够得到大家的好评。可自从当了领导，我的付出比当教师的时候多得多，却没有好的效果？我百思不得其解。” 点评：

（1）新任领导往往有一股“虎气”，周锋教授作为刚走上中层领导岗位的新干部，担负着组织的重托，广大干部和群众的期望，确实需要有一种新的思路、能力和方法解决问题，改变以往的局面。但他面对复杂的新环境，在情况不熟悉，经验不足的情况下“烧了三把火”，凭着一腔热情大干快上，这正是他导致失败的重要原因。

（2）周锋教授作为新任领导，不能“急于烧火”有三方面的原因：一是由于心中无数，急于烧火往往会烧错地方，点不中要害。二是新任领导刚到新的环境，身边有些人会持不合作、不友好的态度，此时“烧火”，得不到更多的支持力量。作为新任领导，周锋还处在领导成长的最初阶段，对面上的工作还不能应付自如，改革的形势还不成熟。

（3）新任领导不急于“烧火”而应干什么呢？一是不急于表态，应多问，多看，以“我不了解情况，需要向大家请教”的姿态出现，决不能以“大权在握，我说了算”的架势与班子成员和干部群众打交道。二是不要随意评论前任的长短; 是不要轻易许诺，将愿望当现实。对棘手的问题如人浮于事要找出症结所在，创造条件逐步解决到位，并要善于让群众参与决策。群众在参与的过程中了解了领导的意图和问题的难度，就会支持领导，并付出共同的努力。四是不急于做人事变动，但要为今后开创工作新局面打下基础，即要善于了解前任领导班子不和谐的原因，善于了解本部门的骨干力量，并使这支队伍不断壮大。五是对有关全局利益的重要工作如教学和学科建设应保持连续性。如果周锋教授按以上说的做了，就不会在上任那么短的时间内就要求辞职了。

【案例描述】

张校长上任后，大张旗鼓地强调竞争。他说没有竞争就没有活力, 学校就不能前进。于是在管理活动中开展各种名目的竞争。一开始，

学校人心振奋，但时间一长，问题也就出来了。许多教师为提高教学成效，争占学生的时间；一部分教师热情减退；甚至还有少部分教师为争先进，扯皮揭短。该校的王老师是一位优秀教师，提倡竞争以来，积极性很高，所教学生本学科分数上升。但其他教师都来找张校长，不愿与王老师同教一个班。以上的问题使张校长陷入了思考：该不该鼓励竞争呢？

【案例分析】

现代社会是一个充满竞争的社会，竞争是个人、集体、社会前进

的动力。竞争有积极作用：激励作用广泛调动教师的积极性；发现人

才；选拔骨干；有利于教师素质的提高。竞争不当也会产生消极影响：

导致专业知识和技能保守封闭；导致人际关系紧张；矛盾加剧；个人发

展停滞；产生不正确的教育观点和态度。张校长上任后强调竞争的作

法适应社会发展的需要，适应教育改革的方向。但是竞争必然会带来压

力，由于张校长“在管理活动中开展各种名目的竞争”，这样过分强调

竞争已经给教师过大的压力，而且这种一步到位式的做法导致了恶性竞

争，产生了种种矛盾。

建议：

一、倡导良性的、公平合理的竞争

该校出现的“少部分教师为争先进，扯皮揭短”现象属于恶性竞

争，作为学校的管理者要坚决反对，要反对这种以互相拆台，尔虞我诈

的不正当的手段来达到目的的行为，对有这些行为的教师要进行批评教

育，在学校里树立正气，倡导良性的、公平合理的竞争。

二、提倡教师间的团结合作，共同进步

该校出现的“王老师是一位优秀教师，提倡竞争以来，积极性很

高，所教学生本学科分数上升。但其他教师都来找张校长，不愿与王老师同教一个班”现象，其实在我们很多学校中都不同程度的存在，一些教师为了抓好自己所执教班级的学科成绩，挤占其它学科的时间，同学科教师之间缺乏合作，有的教师不愿意把自己的资源与其他教师分享等等。

竞争是社会进步的动力，但是孤单的竞争、没有合作的竞争却是无力量的，只有竞争意识和与合作精神相统一，竞争中有合作，合作中有竞争，才能推动学校的发展与进步。作为学校管理者要适当交替采取合作与竞争的方式，在管理中可以制定一些激励性的制度鼓励合作，努力创设一个良好的学校人文环境，提倡教师间的团结合作，共同进步。

三、根据教师状况确定教师工作的目标结构

教学工作需要竞争，但是如果不考虑教师的个体差异，特别是年龄差异，搞一刀切式的“开展各种名目的竞争”，其结果必然是产生种种矛盾，导致教师热情降低，甚至同事之间人际关系紧张，致使教师出现自卑、嫉妒、焦虑等心理问题，这些都不利于学校的发展。所以学校管理者要关注教师个体的差异，结合教师的实际情况，尤其是已有水平和个性特点，根据教师状况确定教师工作的目标结构，提出适当的要求，而不要过分强调竞争。

学校管理学案例分析某校决定采用满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金20元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。

两个月后，工作一直认真负责的张老师，因患病请假2天，病未痊愈，就

来上班了，却被扣发了当月的奖金；陈老师经常是小病大养，自由散漫，实行满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，学生反映大，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到两次，在他看来，一个月的奖金已经没有了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？针对上述案例，你对满勤给奖”的激励方式有何看法？你认为应该怎样才能调动教师的积极性？我来帮他解答

2011-3-15 15:07

满意回答首先，值得肯定的是该校满勤给奖”制度的出发点是好的，对教师工作实效作出奖励。但满勤给奖”的激励方式对教师并不适合。

其主要理由：（1）不符合教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。

（2）激励教师应关注教师对职业成就的需要，也就是鼓励教师搞好教学工作本身，而出全勤的教师并不能说明教学工作就是优秀，激励方式要适合教师工作的性质。

（3）根据双因素理论，应更多的着眼于满足激励因素来调动教师的积极性：包括工作本身、工作成就。美国心理学家麦克莱兰成就需要理论对人的成就需要非常重视，他认为一些人具有获得成功的强烈动机，但他们追求的个人成就而并不是成功的报酬。

对于调动教师积极性方面：我们可以建立教师业务档案，促使教师更加关注工作本身，增强责任感。设置合理竞争机制，应根据任务性质和教师状况确定教师工作目标结构；在竞争同时，提倡教师间的合作，适当交替采取合作与竞争的方式。采用民主管理方式，共同集体讨论决策问题。