管理学系统题目

管理学系统题目
管理学系统题目

管理学基础管理学思想A卷

一、单选题(每题1分)

1 . 从狭义上看,以( B )为核心的组织与协调的工作属于管理工作。

A . 信息管理

B . 管人

C . 时间管理

D . 财务管理

2 . 管理在( A )条件下得到强化和发展。

A . 社会化大生产

B . 共同劳动

C . 生产力发展到一定阶段

D . 劳动分工

3 . 认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的( C )。

A . 核心环节

B . 对人的管理

C . 作业过程

D . 本质

4 . 认为管理就是决策,是强调管理的( D )。

A . 本质

B . 对人的管理

C . 作业环节

D . 核心环节

5 . 认为管理就是通过其他人把事办好,是强调管理的( D )。

A . 核心环节

B . 作业环节

C . 本质

D . 对人的管理

6 . 认为管理就是领导,是强调管理的( C )的作用。

A . 管理职能

B . 管理责任

C . 管理者个人

D . 管理权限

7 . 认为管理就是协调活动,是强调管理的(B )。

A . 对人的管理

B . 本质

C . 作业环节

D . 核心环节

8 . 管理的目的是( A )。

A . 有效实现目标

B . 提高经济效益

C . 提高劳动效率

D . 协调人际关系

9 . 管理的自然属性反映了( C )的关系。

A . 人同社会

B . 生产关系

C . 人同自然

D . 社会化大生产

10 . 管理的社会属性反映了(A)的性质。

A . 生产关系与社会制度

B . 人同自然

C . 社会化大生产

D . 人同社会

11 . 管理是科学,是强调管理的( D )。

A . 社会属性

B . 自然属性

C . 核心内容

D . 客观规律性

12 . 管理是艺术,是强调管理的( C )。

A . 自然属性

B . 社会属性

C . 灵活性与创造性

D . 客观规律性

13 . 管理是( B )的产物。

A . 社会大生产

B . 共同劳动

C . 劳动分工

D . 生产力发展到一定阶段

14 . 管理过程中最经常、最关键的职能是( B )。

A . 控制职能

B . 领导职能

C . 组织职能

D . 计划职能

15 . 对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为( D )。

A . 运行机制

B . 监督机制

C . 保证机制

D . 约束机制

16 . 直线管理者的主要职能是( A )。

A . 决策和指挥

B . 参谋

C . 咨询

D . 指导

17 . ( A B )是社会组织动力机制中最基本的力量。

A . 物质驱动

B . 利益驱动

C . 法制驱动

D . 精神驱动

18 . 管理者的首要职能是( A )。

A . 计划职能

B . 组织职能

C . 领导职能

D . 控制职能

19 . (A C)是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。

A . 计划机制

B . 指挥机制

C . 运行机制

D . 监督机制

20 . 管理机制是以( C )为基础和载体的。

A . 管理体制

B . 客观规律

C . 管理结构

D . 生产关系

21 . 管理机制是以(D )为依据的。

A . 管理对象

B . 管理体制

C . 生产关系

D . 客观规律

22 . ( C )是决定管理功效的核心问题。

A . 管理体制

B . 管理主体

C . 管理机制

D . 管理客体

23 . 管理系统的结构及其运行机理称为( B )。

A . 管理体制

B . 管理机制

C . 管理客体

D . 管理主体

24 . 存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为(D )。

A . 管理要素

B . 管理对象

C . 管理客体

D . 管理环境

25 . 现代管理者素质的核心是( A )。

A . 创新

B . 计划能力

C . 协调

D . 指挥

26 . 对于高层管理者来说,( C )更为重要。

A . 创新技能

B . 技术技能

C . 概念技能

D . 业务技能

27 . 对于一线管理者来说,( D )更为重要。

A . 创新技能

B . 概念技能

C . 理解技能

D . 技术技能

28 . 参谋人员的主要职能是( C )。

A . 执行和监督

B . 决策和指挥

C . 咨询、建议和指导

D . 监督和控制

二、多选题(每题2分)

1 . 管理与所处的环境存在着相互影响、相互依存的关系,主要表现在(ABD )。

A . 对应关系

B . 交换关系

C . 反比例关系

D . 影响关系

2 . 管理者的管理职能包括(BD )。

A . 管理者的权力

B . 管理者的基本职责

C . 管理者的义务

D . 执行管理者基本职责的程序或过程

3 . 按照管理的层次划分,管理者可以分为(BCD )。

A . 综合管理者

B . 高层管理者

C . 中层管理者

D . 基层管理者

4 . 按照管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为(CD )。

A . 基层管理者

B . 中层管理者

C . 综合管理者

D . 职能管理者

5 . 按职权关系的性质划分,管理者可以分为(AC )。

A . 直线管理者

B . 基层管理者

C . 参谋人员

D . 中层管理者

6 . 管理者的基本素质主要包括(ACD )。

A . 政治与文化素质

B . 人际素质

C . 基本业务素质

D . 身心素质

7 . 管理者必须具备的技能是(BCD )。

A . 业务技能

B . 技术技能

C . 人际技能

D . 概念技能

8 . 管理系统的构成要素包括(ABCD )。

A . 管理目标

B . 管理主体

C . 管理环境

D . 管理对象

9 . 普遍接受的观点是,管理要素主要包括(ABCD )。

A . 人员

B . 资金

C . 物质设备

D . 时间

10 . 管理中的法律方法是指借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法,其特点主要表现为(CD )。

A . 直接性

B . 垂直性

C . 高度强制性

D . 规范性

11 . 管理机制的特征主要表现在(ABD )。

A . 客观性

B . 自动性

C . 互补性

D . 可调性

12 . 一个组织的管理结构主要包括(ABCD )。

A . 组织功能与目标

B . 组织的基本构成方式

C . 组织结构

D . 环境结构

13 . 管理机制主要包括(ACD )。

A . 运行机制

B . 控制机制

C . 动力机制

D . 约束机制

14 . 动力机制主要有以下部分构成(ABD )。

A . 利益驱动

B . 政令推动

C . 自觉驱动

D . 社会心理推动

15 . 约束机制主要包括以下几方面的约束因素(ABCD )。

A . 权力约束

B . 社会心理约束

C . 利益约束

D . 责任约束

16 . 管理中的经济方法是指依靠利益驱动,利用经济手段,通过调节和影响被管

理者物质需要而促进管理目标实现的方法,其特点主要表现为(ACD )。

A . 利益驱动性

B . 直接性

C . 普遍性

D . 持久性

17 . 管理者的创新素质主要表现在(ABCD )。

A . 创新意识

B . 创新思维

C . 创新精神

D . 创新能力

18 . 管理中的行政方法是指借靠行政权威,借助行政手段,直接指挥和协调管理对象的方法,其特点主要表现为(ABCD )。

A . 强制性

B . 直接性

C . 垂直性

D . 无偿性

三、填空题(每题1分)

1 . 管理的目的是(有效实现管理目标)。

2 . 管理是(共同劳动)的产物。

3 . 管理者是指履行(管理职能),对实现组织目标负有(贡献)责任的人。

4 . 传统的观点认为管理者是运用(职位,权力),对人进行统驭和指挥的人。这种概念强调的是组织中正式职位和职权,强调必须(拥有下属)。

5 . (管理职能)是管理者实施管理的功能或程序。

6 . (管理者)是管理系统中最核心、最关键的要素。

7 . (管理目标)是管理系统建立与运行的出发点和归宿,管理系统必须围绕目标建立与运行。

8 . (管理系统)是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统,按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。

9 . 一方面,管理是人类共同劳动的产物,具有同(生产力和社会化大生产)相联系的自然属性;另一方面,管理同(生产关系和社会制度)相联系,具有社会属性。

10 . 按管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为(综合管理者)、(职能管理者)。

11 . 管理的本质是(协调)。

12 . 按职权关系的性质划分,管理者可以分为(直线管理者)、(参谋人员)。

13 . 管理,就是通过计划、组织、领导和控制,协调以(人)为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。

14 . 强调管理的本质,认为管理就是(协调)活动。

15 . 强调管理者个人的作用,认为管理就是(领导)。

16 . 强调对(人)的管理,认为管理就是通过其他人把事办妥。

17 . 强调管理的核心环节,认为管理就是(决策)。

18 . 强调管理的(作业过程),认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程。

19 . 由于管理广泛适用于社会的一切领域,因此,管理具有(普遍性)。

20 . 管理在(社会化大生产)条件下得到强化和发展。

21 . 管理的对象是以人为中心的(职能活动)与(组织资源)。

22 . (资金)是任何社会组织,特别是营利性经济组织的极为重要的资源,是管理对象的关键性要素。

23 . (政令的推动)是由社会规律决定的。

24 . (动力机制)是一种极为重要的管理机制,是为管理系统运行提供动力的机制,是指管理系统动力的产生与运作的机理。

25 . (运行机制)是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体,主要指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理。

26 . 按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可以分为(内部环境)和(外部环境)。

27 . 管理者的素质是指管理者的与管理相关的(内在基本属性和质量)。

28 . (管理者的素质)是形成管理水平与能力的基础,是做好管理工作、取得管理功效的极为重要的主观条件。

29 . 不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对管理技能的需要程度明显不同。高层管理者尤其需要(概念)技能,而且,所处层次越高,对这种技能要求越高。

30 . (概念)技能的高低,成为衡量一个高层管理者素质高低的最重要的尺度。

31 . (创新)是现代管理者素质的核心。

32 . 作为管理客体的(管理对象)与(管理环境)是影响管理功效的重要变量。

33 . (管理对象)是管理者为实现管理目标,通过管理行为作用其上的客体。

34 . (人员)是管理对象中的核心要素,所有管理要素都是以(人)为中心存在和发挥作用的。

35 . (约束机制)是对管理系统行为进行修正的机制,其功能是保证管理系统正确运行以实现管理目标,是指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理。

36 . (管理环境)是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。

37 . 按(管理层次)划分,管理者可以分为高层管理者、中层管理者、基

层管理者。

38 . 组织的外部环境可以进一步划分为(一般环境)和(任务环境)。

39 . (利益推动)是社会组织动力机制中最基本的力量,是由经济规律决定的。

40 . 管理机制,是指(管理系统的结构及其运作机理)。

41 . 管理机制以(客观规律)为依据,以(管理结构)为基础和载体。

42 . 管理机制本质上是(管理系统的内在联系,功能及其运作原理)。

四、简答题(每题5分)

1 . 简述约束机制及其构成要素。

约束机制就是对管理系统行为进行限定和修正的功能和机理,要素1,权利约束2利益约束3责任约束4心理约束

2 . 如何理解管理系统的含义?

管理系统是由相互联系,相互作用的若干要素和子系统,按照管理的整体共能和目标组成有机统一的整体

3 . 简述管理系统的构成要素。

1管理目标2管理者3管理对象4管理环境5管理媒介

4 . 如何正确处理各管理职能之间的关系?

各种管理职能之间的关系式相互作用,相互交叉的,不同层次的管理者对计划,组织,领导和控制这四种管理职能在不同层次的管理者中占的比例不一样

5 . 简述管理者的技能。

1专业技能2人际技能3概念技能4行政技能

6 . 简述管理机制的特征。

1客观性2稳定性3可调性4内在性5自发性6系统性

7 . 简述动力机制及其构成要素。

管理者对被管理者一种做工的形式,要素:1利益驱动,它是经济规律所决定的2政令推动,它是由社会规律所决定的3社会心理推动,它是由社会和心理规律所决定的

管理学考试题目

、名词解释:管理,管理的职能;计划,组织,领导,控制,经济人假设,社会人假设,自动人假设,复杂人假设;管理学 2、问答题: (1)为什么说管理既是科学又是艺术? (2)如何衡量管理的有效性?为什么说效益比效率更重要? (3)管理的对象是什么?管理学以什么为研究对象? (4)如何衡量管理的有效性?为什么说效益比效率更重要? (5)试运用有关管理知识分析头头们该不该出去吃喝玩乐?为什么? 四月初,为了弘扬“五四”精神,学校党委要求校团委、校学生会在全校范围内开展一次“五四”知识竞赛。这项任务最终落实到了学生会学习部。 学生会学习部部长小林接受任务以后,在校学工部郑老师的直接指导下,布置学习部的一帮干事分工负责,在校园内掀起了“五四”知识竞赛热潮,并在5月4日之前完成了初赛和复赛,选拔出了6支来自不同学院的参赛队伍进入了决赛。 5月4日,隆重的“五四”知识竞赛决赛在学生活动中心如期举行,学校常务副书记、分管学生工作的副书记、副校长以及相关部处领导都出席了本次比赛,观众席也座无虚席,活动进入了高潮。但令人遗憾的是,接下来的事情使本次活动的效果大打折扣:先是主持人由于过于紧张而状况百出;然后是在比赛过程中,由于工作人员的失误,投影放映乱序;最糟糕的是投影仪的灯泡又突然坏了,使比赛一度中止;……比赛尚未至中场,原本座无虚席的观众席上已有不少人离开。 比赛结束,校党委分管学生工作的副书记下达指令,要求学工部就此次事件追究责任,深刻检讨。 第二天,在学生会办公室,学习部一干人在这里召开了总结会议。会议气氛沉闷,当学习部部长小林责问副部长小吴投影仪怎么没有准备个好的,以至于比赛中止时,小吴非常委屈地申辩:自己怎么知道这台投影仪会坏,这纯属意外。小林觉得有道理,就转问PPT制作负责人、学习部另一位副部长小钱昨天为什么没有到场,以至于PPT放映出问题。小钱解释道:“比赛前一天我就已经把几份PPT赶出来了,本来是我自己可以去的,但昨天身体不舒服,鉴于放映的事很简单,就临时交给了小红,自己去了医院。”干事小红懊恼地说:“因为钱部长昨天下午才告诉我,他要去医院看病,让我替他负责PPT放映,尽管是临时告诉我的,但我以为自己应该可以应付,就答应了。没想到因为对资料不熟悉,比赛中出了差错。早知道这样,我就不应该答应。”“这也不能全怪你,你也是好心帮忙。”小林无奈地说道。对于为什么选择这样一个主持人,负责落实主持人员的小张挺委屈地说道:“这个主持人是郑老师推荐的,郑老师说他是辩论社的理事,口才不错,而且参加过多次辩论赛。虽然我也顾虑主持与辩论会有差异,但郑老师力荐,我也不好意思拒绝,而且部长你当时也是同意的。”……经过一个多小时的讨论,大家都觉得这一次活动确实没有搞好,应该检讨。但从具体分析看,也不能直接责怪谁。可是怎么跟学工部交代呢?小林觉得很难办。 问题:在此事件中,谁应该对活动没有取得预期效果负责?为什么? 、名词解释:管理,管理的职能;计划,组织,领导,控制,经济人假设,社会人假设,自动人假设,复杂人假设;管理学 2、问答题: (1)为什么说管理既是科学又是艺术? (2)如何衡量管理的有效性?为什么说效益比效率更重要? (3)管理的对象是什么?管理学以什么为研究对象?

《行政管理学》历年真题及答案整理版

2010年4月行政管理学试题 课程代码:00277 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( C)1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊D.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1-14 A.“社会人”假设 B.“政治人”假设 C.“经济人”假设?D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法?B.经验方法 C.规范方法D.案例方法 4.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是( B)2-32 A.微观行政环境?B.宏观行政环境 C.中观行政环境? D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式? B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式?D.信息社会的行政模式 6.我国的政权组织形式是( C)2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度D.三权分立制 7.在下列国家中,实行联邦制的是( D)3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( A)3-70 A.公共性B.强制性 C.自主性?D.有限性 9.强势政府时期,行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展?B.政府很少对经济进行干预C.政府职能非常有限D.适应自由资本主义的发展l0.行政管理活动的实质和核心是(C)4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能?D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是(A)5-137 A.适应性 B.协调性 C.法制性D.精干高效 12.从行政管理机构的性质看,统计局属于( C )5-135 A.咨询机构? B.监督机构 C.信息机构?D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )5-136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C )6-164 A.计划和组织?B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员D.激励和监督行政人员 15.预算管理实质上是一种( B )6-168 A.技术性的管理活动B.政治性的行政活动 C.经济性的分配活动?D.经济性的技术活动 16.在西方国家,文官制度最早产生于( A )6-165A.英国B.美国 C.法国?D.德国 17.行政组织中最活跃的要素是(C)7-198 A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员?D.行政体制 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是( A )7-208 A.服从权威B.谈判 C.冷处理? D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是( A )8-236A.林德布洛姆?B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门D.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C)8-254 A.国政调查 B.质询 C.听证会制度?D.人大代表视察 21.使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是( D )9-263 A.行政管理制度?B.行政控制技术 C.行政领导方式? D.行政管理方法 22.经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影响,因而具有(C)9-269 A.无偿性B.强制性 C.间接性 D.垂直性 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9-275 A.目标激励?B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24.建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与

管理学考试题库试题答案全(DOC)

一、选择 1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括( C )。 A 权力与责任 B 统一指挥 C 统一协调 D 等级链 E 集权与分权 2、( C )被称为是“科学管理之父”。 A 亚当斯密 B 罗伯特欧文 C 泰罗 D 法约尔 3、可以使管理幅度增加的因素是( A )。 A 下属的工作内容和性质相近 B 主管人员处于较高层次 C 下属的能力较差 D 组织所面临的环境变化较快 E 下属空间分布分散 4、下列方法中,主要应用于对国际经营环境的对比分析的是( A )。 A 冷热分析法 B 等级尺度法 C 多因素平价法 5、组织文化的三个层次结构中,最直观、人们最易感知的部分是( C )。 A 精神层 B 制度层 C 物质层 6、在各个控制类型中,( D )的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 A 程序控制 B 跟踪控制 C 自适应控制 D 最佳控制 7、下列不属于激励过程理论的( B )。 A 强化理论 B 成就需要论 C 期望理论 D 公平理论 8、关于领导者必须具备的素质,不正确的是( D )。 A 有部下或追随者 B 拥有影响追随者的能力或力量 C 具有明确的目的 D 没有上级 9、组织文化的特性不包括( D )。 A 民族性 B 多样性 C 整体性 D 绝对性 10、下列情况下,宜采用内部提升的是( A )。 A 高层次管理人员的选拔 B 外部环境剧烈变化时 C 处于成熟期的企业 11、不属于人际关系学说主要观点的是( D )。 A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C 企业中实际存在着一种非正式组织 D 人的行为都是由一定的动机引起的 12、下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是( B )。 A 相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论 B 所发表的建议必须深思熟虑 C 鼓励独立思考,奇思妙想 D 可以补充完善已有的建议 13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是( A )。 A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的 B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证

管理信息系统概述

第一章管理信息系统概述 1.什么是管理信息系统? 他的功能和特点是什么? 答:管理信息系统是一个由人, 机(计算机)组成的能进行管理信息的收集,传递,存储,加工,维护和演用的系统,它能实测企业(或组织)的各种运行情况,利用过去的数据预测未来, 从全局出发辅助进行决策, 利用信息控制企业(或组织)行为, 帮助其实现长远的规划目标. 简言之, 管理信息系统是一个以计算机为工具, 具有数据处理, 预测, 控制和辅助据测功能的信息系统. 功能: 数据处理, 预测功能, 计划功能, 控制功能, 辅助决策功能 2.管理信息系统有哪几种结构试图? 你是否觉得有其它的结果试图? 是什么? 答:管理信息系统由四大件组成: 信息源, 信息处理器, 信息用户和信息管理者。 一个管理信息系统从使用者的角度看,它总是由一个目标,具有多种功能,各种功能之间又有各种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。这里子系统的名称所标注的是管理的功能或职能,而不是计算机的名词。它说明管理信息系统能实现那些功能的管理,而且说明如何划分子系统,并说明是如何联结起来的。 管理信息系统的软件结构是: 1. 销售市场子系统,2. 生产子系统3. 后勤子系统4. 人事子系统5. 财务和会计子系统6.信息处理子系统7. 高层管理子系统 3.管理信息系统有哪些新的发展形式? 答:1. 决策支持系统:决策支持系统是能参与、支持人的决策过程的一类管理信息系统。它通过与决策者的一系列人机对话过程,为决策者提供各种可行方案,检验决策者的要求和设想从而得到支持决策的目的。2.专家系统:专家系统的任务是解决需要经验,专门只是和缺乏结构的问题的计算机应用系统,它是人工智能发展的一个重要分支。3.办公自动化4. 集成生产系统 4.除书上所列举的应用外,管理信息系统还有哪些应用领域和方式? 5.数据仓库和数据库的区别和联系是什么? 答:数据仓库数据库:操作型数据,增,删,改操作频繁。数据库核心:功能强大,面向OLTP应用。数据库工具:以查询工具为主。数据仓库:分析型数据,极少有更新操作。数据仓库管理系统:因极少有更新操作,故功能简单。数据仓库工具:以分析工具为主。 6.试述目前流行的管理信息系统开发工具及其特点? MIS结构:是指信息系统内部的各个组成部分所构成的一种框架结构。 (系统的观点), (数学的方法),和(计算机的应用)是管理信息系统的三要素. 管理信息系统的开发,通常采用(自顶向下)的总体规划和(自底向上),逐步实现的顺序。 管理信息系统由四大件组成: (信息源, 信息处理器, 信息用户和信息管理者)。 代码:是用来表示事物名称,属性和状态等的符号。在管理信息系统中,代码是人和机器的共同语言,是系统进行信息分类,校对,统计和检索的依据。 管理定义:管理是为了某种目标,应用一切思想,理论和方法去合理的计划,组织,指挥,协调和控制,调度各种资源,如人,财,物,设备,技术和信息等,以求以最小的投入去获取最好或最大的产出目标。 计划,组织,指挥,协调和控制五个要素,是现在讲的管理的五大职能。 根据信息的来源,对于企业来说,可讲信息分为(外部信息和内部信息)。 按照信息的用途可以分为(经营决策信息,管理决策信息和业务信息)三大类,按照信息的表示方式分,则可以分为(数字信息,文字信息,图像信息以及语言信息) 信息的收集定义:指原始信息的获得,原始信息的质量直接影响到信息的有效利用。 区分信息源有两个标准,一个是地点,一个是时间。按地点来发呢可把信息源分为(内源和外源)。按照时间分,可分为(一次信息和二次信息)。 信息储存是讲信息保存起来,以备将来应用。信息的储存也属于信息的积累,这在管理活动中是十分重要的。 价值转换是信息使用概念上的深化,内容使用深度上的提高,大体可分三个阶段(提高效率阶段,及时转化价值阶段,寻找机会阶段)。系统定义:是由若干互相联系的事物结合成的具有整体功能和行为目标的统一体。 元素:组成系统的各个事物或部件称作系统的元素。 第二章管理与信息基础知识 1.谈谈管理信息系统在哪些方面可能对组织形式产生影响?这些影响是什么?P48 2.比较数据,信息,知识之间的关系。P50

2018年中国石油大学管理学在线考试题目及答案

2018年《管理学》在线考试(开卷)试题 注意事项: 1、通过在线考试模块完成该课程考核; 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理; 一、简答题(每题10分,共70分) 1、组织的任务环境包括那些?各自如何对管理产生影响? 答:任务环境是指与组织实现其目标直接相关的那部分环境,它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的,一般包括供应商、客户、竞争者、政府机构及特殊利益集团。 供应商:只有与其精诚合作,才可以节约资金、保证质量和加快产品上市速度。 客户:客户决定了企业的成败。顾客的数量、类型的变化,以及顾客口味、需求的变化,都会给企业带来机会或威胁。企业的成功是建立在对顾客需求及其变化的正确反应之上的。 竞争者:对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。高度对立的结果是价格竞争,而价格的下降则会导致企业利润的降低和获取资源能力的下降。但很多企业发现,通过合作而非竞争,同样可以达到原来确定的目标。 政府部门和社会组织:其在若干方面对企业实行严格的监督。管理者必须充分意识到在政治、法律框架内所存在的形形色色的“压力集团”对企业行为的影响。 2、组织变革的阻力有哪些? 答:主要有如下三种:1.个体因素,因为不同个体对组织变革的结果接纳性及风险意识不同,所以对变革的态度就会不同,所以人的因素是组织变革的核心问题,甚至直接关系到企业变革的成败。变革中个体的阻力源主要来自于基本的人类特征如直觉、个性和需要。2.群体因素,组织变革的阻力还会来自群体方面,对组织变革形成阻力的群体因素主要由群体规范和群体内聚力等。(1)群体习惯。(2)对专业知识的威胁。(3)对原有资源分配的威胁。3.组织因素。在组织变革中,组织内部体制、决策程序、组织文化和奖励制度等组织因素以及变革的时机也会影响组织变革的进程。 3、沟通中有哪些障碍?你觉得应该如何克服? 答:沟通障碍主要包括:主题障碍、信息障碍、媒介障碍、客体障碍和反馈障碍。研究表明,工作中70%的错误是由沟通不善和沟通障碍造成的。在组织沟通时,会碰到很多障碍,这时要充分运用沟通的基本原理,进行双向完整的信息沟通,并获得及时反馈,运用多媒体和其他辅助工具,确保

《行政管理学》历年真题及答案整理版

... .. ........... 脅爲 201(年4月行政管理学试题 课程代码:00277 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1?行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2?霍桑实验提出了( A )1-14 A. “社会人”假设 B. “政治人”假设 C. “经济人”假设 D. “道德人”假设 3?研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例 特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4?对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是(B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5?在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱 柱型行政模式是(A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6?我国的政权组织形式是(C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7?在下列国家中,实行联邦制的是(D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8?行政权力合法性的基础是(A )3-70 A.公共性B ?强制性 C.自主性 D.有限性 9?强势政府时期,行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 10.行政管理活动的实质和核心是(C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11?行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性B .协调性 C?法制性D?精干高效 12?从行政管理机构的性质看,统计局属于(C )5-135 A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13. 外交部在国外的使馆、领馆属于(B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14. 人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是 (C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D.激励和监督行政人员 15. 预算管理实质上是一种(B )6-168 A.技术性的管理活动 B.政治性的行政活动 C.经济性的分配活动 D.经济性的技术活动 16. 在西方国家,文官制度最早产生于( A )6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17. 行政组织中最活跃的要素是(C )7-198 A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18. 解决上下级行政组织冲突的常见方式是(A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19. 渐进决策模式理论的提出者是(A ) 8-236 A.林德布洛姆 B.阿?埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特?西蒙 20. 最典型的事前行政监督是(C )8-254 A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21. 使行政管理思想变为现实状态的中间媒介是 (D )9-263 A.行政管理制度 B.行政控制技术 C.行政领导方式 D.行政管理方法 22. 经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影 响,因而具有(C )9-269 A.无偿性B .强制性 C.间接性 D.垂直性 23. 所谓破釜沉舟、背水一战属于(D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24. 建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管 理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25. 行政职业道德的核心规范,也是为人民服务准则的最基本规范要 求是(D ) A.廉政 B.遵纪守法 C.实事求是 D.勤政 26. 在我国,有权制定行政法规的是( A )10-296 A.国务院 B.全国人大及其常委会 C.国务院各职能部门 D.省级人民政府 27. 一般来说,一国的行政经济绩效主要是指( B )11-330 A.GDP增长速度 B.宏观经济发展水平 C.财政收入状况 D.人民收入水平 28. 开展政府绩效评估的前提和基础是(A )11-353 A.立法保障B?公民参与

管理学考试题型及练习

管理学考试题型 一、单选 45分(1.5*×30=45分) 二、判断 10分(1*×10=10分) 三、简答 21分(7*×3=18分) 四、案例 24分(8*+16*=24分)] 名词解释 1、管理 2、国际化经营 3、决策 4、战略计划 5、组织 6、组织结构 7、管理幅度 8、分权 9、授权 10、员工招聘11、组织变革 12、组织文化13、领导 14、效价 15、培训教育激励 16、沟通 17、控制 18、预算控制简答题

霍桑葚试验的结论是什么? 工人是社会人,不是经济人,即工人除了物质需要外,还有社会心理方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响,否定了当时科学管理学派认为金钱是刺激工人积极性的唯一动力的说法2、企业中存在非正式的组织。企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向、形成共同的行为准则和惯例,非正式组织独特的感情、规范和倾向,左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素、人际关系的满足程度。如果满足度高,工作的积极性、主动性和协作精神就高,生产率就高。 试述管理与组织环境的关系? 管理必须以一定的组织环境为基础。管理实施过程则要分析环境中的威胁和机遇,只有利用组织环境中的机会,减少威胁才能在一定环境中稳固发展。 西蒙为什么认为决策的准则应是“满意化原则”而不是“最优化原则”? 因为最优是不可能达到的,只要满意就行。如果一个事情要寻求最优化原则,人们就必须在无数中选择中进行比较筛选,这样的成本将会很大,人们反而会在信息的海洋里和选择无限多的空间里,失去了决策的自由。 组织结构的扁平结构与金字塔结构各有什么优缺点? 扁平结构的优点是: 由于层次少,信息的传递速度快,从而可以使高层尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠偏措施;由于信息传递经过的层次少,传递过程中信息失真的可能性较小;较大的管理幅度有利于下属主动性和首创精神的发挥。 扁平结构的局限性: 主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督; 每个主管从较多的下属那里取得信息,从而可能影响最重要、最有价值信息的及时利用。 锥形结构的优点是:较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每位下属那里得到的有限信息,并对每个下属进行详尽的指导。 锥形结构的优点是: 较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每位下属那里得到的有限信息,并对每个下属进行详尽的指导。 锥形结构的局限性表现为: 过多的管理层次,不仅影响信息的传递速度,而且可能造成信息在传递过程中失真; 过多的管理层次,可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小,从而影响积极性的发挥; 过多的管理层次往往容易使计划的控制工作复杂化。 请简述矩阵式组织结构适合在什么情况下使用,以及它有哪些特征和优点 实行矩阵式组织结构应该满足下面三个条件: 条件一:产品线之间存在着共享希缺资源的压力。该组织通常是中等规模,拥有中等数量的产品线。在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面,组织有很大压力。比如,组织并不足够大,不能为每条产品线

管理类常识题目

1.政府机构改革之所以会出现反弹现象的主要原因不是:() A.没有按职设岗 B.行政机关自身具有扩张性 C.政府职能扩张的表现 D.人治的结果 2.法国巴黎作为一个国际大都市,交通状况非常好,路上几乎没有行人,原因可能是:() A.政府禁止行人上街 B.地铁发达,人们出门都乘坐地铁 C.家家户户都有轿车 D.法国没有自行车 3.公务员必须遵守的纪律有:() A.不玩忽职守,贻误工作 B.不贪污、行贿 C.不违反社会公德 D.不得参加非法组织 4.以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的:() A.对公文产生实效的全部过程都需要给予监督控制 B.查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量的将有关事务办毕 C.查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D.查办、催办都是带着监督性质的管理活动 5.下列关于公文处理活动的说法,错误的有:() A.管理公文包括对公文运转过程的组织与监控 B.今天的档案就是昨天的公文 C.机关对信息的广泛依赖性主要和直接表现为对公文的广泛依赖性 D.公文处理中,行政机关要全面接受党组织的领导

6.办公室更改电话号,可用()公布周知。 A.通知 B.通告 C.启示 D.布告 7.批复是答复下级请示的文件,是() A.被动文件 B.主动文件 C.是对报告的批件 D.下级没有请示,用来指导工作的 8.政府职能转变的根本途径是() A.政企分开 B.精兵简政 C.科学管理 D.理顺关系 9.十六大报告指出,要以建立健全选拔任用和管理监督机制为重点,以()、()和()为目标,改革和完善干部人事制度。 A.革命化民主化公开化 B.革命化年轻化专业化 C.科学化民主化制度化 D.民主化知识化年轻化 10.十六大报告认为,()是党的全部工作和战斗的基础 A.党的团结 B.党的纪律 C.党的作风 D.党的基层组织 11.我国公务员的级别共有()。 A.14 B.15 C.16 D.13 12.我国行政管理的权力结构的特征是:()。 A.集权制 B.分权制 C.民主集中制 D.“议”“行”分立制 13.依照我国宪法规定,下列哪项领导人由全国人民代表大会选举产生()。

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断(10个,每个 1分,共 10分) 1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题( 20个,每个 1分,20分) 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备() A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于,提出了() A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是() A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是()。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初,()的出现,是管理学形成的标志

管理信息系统大题案例

1、ER图 (1)某田径运动会组委会需要一运动会管理系统,现提出如下需求。 队员:编号、姓名、性别、项名 运动队:队编号、队名、教练姓名 项目:项目编号、项目名、场地 其中,一个项目可由多个队参加,一个运动队可参加多个项目 一个运动队有多个队员,一个队员仅属于一个运动队 (2)例2:上海可的商业连锁集团需要建立信息系统。该系统中存在3个实体集,一是“商店”实体集,属性有商店编号、商店名、地址等;二是“商品”实体集,属性有商品号、商品名、规格、单价等;三是“职工”实体集,属性有职工编号、姓名、性别、业绩等。 商店与商品间存在“销售”联系,每个商店可销售多种商品,每种商品也可以放在多个商店销售,每个商店销售的一种商品有月销售量;商店与职工之间存在“聘用”联系,每个商店有许多职工,每个职工只能在一个商店工作,商店聘用职工有聘期和工资。 (1) 试画出E-R图。 (2) 将该E-R图转换成关系模式,并指出主码。

2、ER图转换为关系模式(1) (2)

(3) 3、三范式要求 (1)例子:关系模式(学号,姓名,系别,课程号,课程名,成绩,系所在地址,院系联系电话)问题1:该模式是否满足第三范式的要求? 问题2:如果不满足第三范式,应如何修改使之满足第三范式。

(2)关系模式(学号,姓名,性别,专业,年级,课程号,课程名,学分,任课教师,教师工号,成绩) 4、业务流程图 (1)①各个科室将当月的考勤表汇总统计,根据当月的 出勤情况、病事假、加班时间和日工资来计算加班工资。 ②日工资数据是人事处根据职工的档案工资计算得出的。 ③财务部要根据当月本单位的实际利润情况确定奖金发放 额度,然后按照每个职工的奖金基数进行分配。 ④在每个职工工资计算完毕后产生工资表,统一汇总计算 后产生当月的工资月报上报给主管领导,并将工资月报保 留存储,以便今后使用。

管理学题目答案

管理学 2014年 一、概念题 1、管理的基本职能有哪些,它们之间的关系如何? 答:管理的基本职能主要包括四项:计划、组织、领导和控制。 计划是对组织未来活动进行的一种预先筹划。 组织是为组织中的每个单位、每个成员确定在工作中合理的分工协作关系。 领导是管理者影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的活动。 控制是为保证目标的实现和计划的实施而进行的发现和纠正偏差的 过程。 这四种职能之间的关系首先表现在理论上存在逻辑上的先后顺序:先计划、继而组织、然后领导、最后控制。在实际实施过程中,由于管理是不断循环的过程,因此这些职能并不是被严格分割开来进行的,更经常地是融合在一起进行的。 2、决定个体绩效的三个因素是什么? 答:在管理学领域的理论和实践中,绩效的基本涵义是业绩和效果,可以定义为个人、团队或组织从事一种活动所获取的业绩和效果。绩效不等于业绩,绩效更注重效果。因此,绩效是业绩和效果的复合体。员工绩效水平的改善与提高,是企业对员工的期望和要求,是绩效管理的重要组成部分。因为企业的运行,实际上就是内部各组织系统的经济运行,包括人、财、物、产、供、销及相应的管理机制的有机运行,在其他条件一定的前提下,人力资源系统的运行起着关键和决定性作用,这就是通常所说的人力资源是第一资源、是构成企业资源的活的资源,是可以开发的资源。员工绩效构成组织绩效,组织绩效的总和形成企业整体绩效,整体绩效决定企业目标的实现程度。因此,研究和探讨影响员工绩效的因素,对提高企业整体绩效具有十分重要的作用和实际意义。 A.决定员工绩效的基本因素 现代研究成果表明,决定员工个体绩效的基本因素可表述为员工工作能力、工作态度和工作业绩三个方面。其中,能力是业绩的基础和潜在条件;态度是能力发挥的个性表现,他同时受到内部和外部因

行政管理学网上作业题及答案

(9081)《行政管理学》网上作业题 及答案 1:第一批次 2:第二批次 3:第三批次 4:第四批次 5:第五批次 6:第六批次 7:第七批次 8:第八批次 1:[论述题] 简答: 2.谈谈怎样提高会议的质量。 参考答案: 答案要点:(1)会议的重要程度一般应与会议时间成正比,防止帕金森定律中的大事忽视、小事扯皮现象;(2)注意会议人员的构成;(3)严格控制会议的人数;(4)会议程序合理,准备充分(5)不允许重复性观点(6)充分利用现代会议技术(7)创新会议方法。 2:[论述题] 简答:

1.简述行政领导者应该具备哪些方面的素质。 参考答案: 答案要点:(1)理念价值素质,如使命感、英雄观、生死观、名利观、修养观、荣辱观;(2)道德品格素质,如道德无缺、心存仁义、为人正直;(3)知识能力素质,如完备的知识、卓越的能力;(4)身体心理素质. 1:[论述题] 材料: 2008年2月初,中共某县县委向该县人大常委会党组和县人民政府党组织提交了19名乡、镇长任职和免职的建议名单。县人民政府随即据此将这19名乡、镇长予以任免,并以县人民政府正式文件的形式发至县直属各单位、各乡镇人民政府和有关国家机关。该县人大常委会收到此任免文件后,认为该文件违背了宪法、地方各级人大和地方各级人民政府组织法的有关规定,遂建议县政府予以纠正。县政府认为,对这19名乡、镇长的任免是党组织的意见,政府和人大都应坚持党的领导,无权对党组织的建议提出异议,政府文件没有过错,所以对县人大常委会的建议不予理睬。事隔不久,县人大常委会重要负责人又向县委作了专门汇报,县委也没有明确表态。在这种情况下,县人大常委会专门召开会议,就县政府的这一任免文件进行专题审议。会上全体常委一致认为县人民政府这一任免决定事先未经各乡、镇人民代表大会通过,不符合法律规定,故通过了将其撤消的决定。提问: 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消?为什么? 2、发生此类事件的根本原因是什么? 参考答案: 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消?为什么? 答案要点:这是一起人事任免争议,我们认为该县政府的人事任免文件应该予以撤消。这是因为:首先根据我国宪法和法律的规定,乡、镇长的任免必须通过乡、镇人民代

管理学考试题库

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计 划 组 织 领 导 控 制 一、客观部分:(单项选择、多选选择) (一)、选择部分 (一)单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型 的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是:(B) A.不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些? (D) A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领 域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:( B ) A.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。 B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。 C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素?(B) A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和 制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?(D)

行政管理学历年真题及答案整理版

2010年4月行政管理学试题C.使用和开发行政人员 D.激励和监督行政人员 00277 :程代码课15.预算管理实质上是一种( B )6-168 A.技术性的管理活动 B.政治性的行政活动本大题共一、单项选择题(30小题,每小题1分,共30分) C.经济性的分配活动 D.在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求经济性的技术活动 16.在西方国家,文官制度最早产生于( 的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选 A )6-165 A.英国 B.美国均无分。 C.法国)1-9 D.德国 1.行政管理学的创始人是( C 17.行政组织中最活跃的要素是B.古德诺( C )7-198 A.泰罗 A.行政权力法约尔C.威尔逊D. B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制2.霍桑实验提出了( A )1-14 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是( A )7-208.A.“社会人”假设B“政治人”假设 A.服从权威“道德人”假设. B.谈判 C.“经济人”假设DC.冷处理3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是( 1-23特殊性研究的方法是( D ) A ) 8-236 A.林德布洛姆A.比较方法 B.经验方法 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门D案例方法C.规范方法 D. .赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C 长期性与全面性存在与运行产4.对特定行政系统的战略 性、)8-254 A.国政调查 B.B 生根本性影响的各种环境因素集合,指的是( )2-32质询 C.听证会制度 D.人大代表视察A.微观行政环境B.宏观行政环境 21.使行政管理思外部行政环境C.中观行政环境D. 想变为现实状态的中间媒介是( D 5.在 雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱)9-263 A.行政管理制度 B. 柱型行政模式是( A )2-35行政控制技术 C.行政领导方式 D.行政管理方法工业社会的行政模式A.过渡型社会的行政模式B. 22. 农业社会的行政模式D.信息社会的行政模式经济方法利用经济杠杆对组织和个人行为进行调节和影C.响,因而具有( C )9-269) 我国的政权组织形式是6.( C 2-50A.无偿性 B. 强制性人民民主专政A. B.中国共产党领导下的多党合作制C.间接性 D.垂直性 D.人民代表大会制度C. 三权分立制 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( )3-81 D )9-275 D 在下列国家中,实行联邦制的是7.( A.B.中国A. 英国目标激励B. 奖励激励 C. 竞争激励 D.美国D.反激励日本C.24. 8.行政权力合法性的基础是( 3-70 建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管)A 理模式是( C )10-315. A.公共性B强制性A.以德行政 B.诚信行政有限性DC.自主性. C.依法行政4-102( 9.强势政府时期,行政职能所具有的特点是A ) D.透明行政 25.政府很少对经济进行干预A.行政职能范围大大拓展B. 行政职业道德的核心规范,也是为人民服务准则的最基本规范要求是( 适应自由资本主义的发展 C.政府职能非常有限D. D ) A.廉政B.遵纪守法4-95) C ( l0.行政管理活动的实质和核心是 C.实事求是 D.行政组织A.行政权力B. 勤政 26.在我国,有权制定行政法规的是行政发展C.行政职能D. ( A )10-296

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明:______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A.风险型决策B.不确定型决策 C.程序化决策D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。C

管理学练习题及答案

管理学练习题及答案 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分) 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》 3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同

时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。 、量才使用C 、因人择事B 、因事择人A. 8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按

《行政管理学》历年真题及答案整理版

2010年4月行政管理学试题 课程代码:00277 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行政管理学的创始人是( C )1-9 A.泰罗 B.古德诺 C.威尔逊 D.法约尔 2.霍桑实验提出了( A )1-14 A.“社会人”假设 B.“政治人”假设 C.“经济人”假设 D.“道德人”假设 3.研究和学习行政管理学的具体方法中,主要注重个别事例特殊性研究的方法是( D )1-23 A.比较方法 B.经验方法 C.规范方法 D.案例方法 4.对特定行政系统的战略性、长期性与全面性存在与运行产生根本性影响的各种环境因素集合,指的是( B )2-32 A.微观行政环境 B.宏观行政环境 C.中观行政环境 D.外部行政环境 5.在雷格斯提出的“融合一棱柱一衍射的行政模型”中,棱柱型行政模式是( A )2-35 A.过渡型社会的行政模式 B.工业社会的行政模式 C.农业社会的行政模式 D.信息社会的行政模式 6.我国的政权组织形式是( C )2-50 A.人民民主专政 B.中国共产党领导下的多党合作制 C.人民代表大会制度 D.三权分立制 7.在下列国家中,实行联邦制的是( D )3-81 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 8.行政权力合法性的基础是( A )3-70 A.公共性 B.强制性 C.自主性 D.有限性 9.强势政府时期,行政职能所具有的特点是( A )4-102 A.行政职能范围大大拓展 B.政府很少对经济进行干预 C.政府职能非常有限 D.适应自由资本主义的发展 l0.行政管理活动的实质和核心是( C )4-95 A.行政权力 B.行政组织 C.行政职能 D.行政发展 11.行政管理机构设置的最基本原则是( A )5-137 A.适应性 B.协调性 C.法制性 D.精干高效 12.从行政管理机构的性质看,统计局属于( C )5-135A.咨询机构 B.监督机构 C.信息机构 D.执行机构 13.外交部在国外的使馆、领馆属于( B )5- 136 A.辅助机构 B.派出机构 C.执行机构 D.咨询机构 14.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C )6-164 A.计划和组织 B.制度建设与具体落实 C.使用和开发行政人员 D. 15.预算管理实质上是一种( B A.技术性的管理活动 B. C.经济性的分配活动 D. 16.)6-165 A.英国 B.美国 C.法国 D.德国 17.行政组织中最活跃的要素是( A.行政权力 B.行政职位 C.行政人员 D.行政体制 18.解决上下级行政组织冲突的常见方式是 A )7-208 A.服从权威 B.谈判 C.冷处理 D.调解 19.渐进决策模式理论的提出者是 A.林德布洛姆 B.阿·埃佐尼 C.杜鲁门 D.赫伯特·西蒙 20.最典型的事前行政监督是( C A.国政调查 B.质询 C.听证会制度 D.人大代表视察 21.使行政管理思想变为现中间媒介是( D )9-263 A.行政管理制度 B. C.行政领导方式 D. 22. 响,因而具有( C )9-269 A.无偿性 B.强制性 C.间接性 D.垂直性 23.所谓破釜沉舟、背水一战属于( D )9-275 A.目标激励 B.奖励激励 C.竞争激励 D.反激励 24.建立在“性恶论”伦理哲学基础上的行政管理原则与管理模式是( C )10-315 A.以德行政 B.诚信行政 C.依法行政 D.透明行政 25.行政职业道德的核心规范,也是为人民服务准则的最基

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