建筑行业基本工作流程文件.doc

建筑建设流程

一、中国建筑建设流程

首选建设单位预先做好市场调查，看是否在此开发会有什么样的前景，随后编制可行型研究报告，规划蓝图，办理土地使用证，城市规划许可证，地质勘探单位进行勘探，设计单位招标，确立设计单位设计单位根据地质勘探报告及甲方的规划蓝图开始设计施

工图纸，设计图纸审批，去消防部门备案，去所在地建委备案，去当地建筑工程质量监

督站备案，办理施工许可证，施工单位及监理单位的招标，确立施工单位及监理单位，

然后进入施工阶段的工作。

项目建议书——描述对拟建项目的初步设想，如基建项目的内容、选址、规模、建

设必要性、可行性、获利预测等等。

项目可行性研究报告——由投资者或经济师对项目的市场情况、工程建设条件、投

资规模、项目定位、技术可行性、原材料来源等进行调查、预测、分析，并作出投

资决策的结论。

进行项目评估

建设立项——一旦认为项目可行，投资者或业主则要将项目申报国家计划部门及规

划部门。前者根据国家政策作出立项批准；后者根据综体规划给定项目的规划设计

条件。

建筑策划——即不仅依赖于经验和规范，并借助现代科技手段，以实态调查为基础，

对项目的设计依据进行论证，并最终制定设计任务书。

建筑设计——根据设计任务书的要求和可行的工程技术条件，进行建筑专业设计、

结构专业设计、设备专业设计，以及概预算的设计工作。

施工前准备

建筑施工——根据建筑设计图纸，进行工程建设招投标、施工组织设计、建筑施工、

建设监理、竣工验收等工作。

交付使用

工程后期工作

在完成以上建设程序后，建设项目便可投入正常使用和运营。在整个基建程序中，建筑设计起到承上启下的重要作用，它对前期确立的目标即要求进行具体落实，同时又通过对图

纸及说明文件指导建筑施工。

1.立项

项目建议书是对拟建项目的一个轮廓设想，主要作用是为了说明项目建设的必要性，条件的可行性和获利的可能性。对项目建议书的审批即为立项。根据国民经济中长期发展规划

和产业政策，由审批部门确定是否立项，并据此开展可行性研究工作。

1) 项目建议书应该有以下 6 个要点：

a) 建设项目提出依据和缘由，背景材料，拟建地点的长远规划，行业及地区规划资料；

b) 拟建规模和建设地点初步设想论证；

c) 资源情况、建设条件可行性及协作可靠性；

d) 投资估算和资金筹措设想；

e) 设计、施工项目进程安排；

f) 经济效果和社会效益的分析与初估。

2) 立项审批部门和权限：

a) 大中型基本建设项目，由市计委报省计委转报国家计委审批立项；

b) 总投资3000 万元以上的非大中型及一般地方项目，需国家、市投资、银行贷款和

市平衡外部条件的项目，由市计委审批立项；

c) 总投资3000 万元以下，符合产业政策和行业发展规划的，自筹资金，能自行平衡

外部条件的项目，由区县计委或企业自行立项，报市计委备案。

2.编制可行性研究报告

指建设项目决策前，通过对项目有关的工程、技术、经济等方面条件和情况进行调查、

研究、分析，对可能的建设方案和技术方案进行比较论证和预测建成后的经济效益等。为达到技术上的先进性和适用性、经济上的盈利合理性、建设的可能和可行性，业主委托有资格的设计院或咨询公司编制可行性研究报告。它作为项目投资决策后设计任务、银行贷款、合同、订货、审查及向规划部门申请建设执照的依据和附件，它的编制必须在国家有关规划建

设政策、法规指导下完成。同时，还要有相应项目建设请示批复、环境测试、市场调查、自

然、社会、经济方面的有关资料等作依据。

1) 他应包括以下10 个要点：

a) 总论项目建设的必要性和依据；

b) 需求预测和建设规模；

c) 资源、原材料、燃料及公用设施情况；

d) 建设条件和场址方案；

e) 设计方案；

f) 环境保护；

g) 企业组织、劳动定员和人员培训估算；

h) 实施进度建设；

i) 投资估算和资金筹措；

j) 社会及经济效果分析。

2) 可行性研究报告审批部门和权限：

a) 大中型基本建设项目，由市计委报省计委转报国家计委审批；

b) 市计委立项的项目由市计委审批；

c) 区县和企业自行立项的项目由区县和企业审批。

3) 参考目录：可行性研究报告应该包含哪些内容可行性研究报告目

录.docx

3.进行项目评估

对拟建项目的可行性研究报告提出意见，对最终决策项目投资是否可行进行认可，确定最佳投资方案。

4.编制设计文件

由设计说明书、设计图纸、投资估算、透视图等四部分组成

5.施工前准备工作

初步设计的主要作用是根据批准的可行性研究报告和必要准确的设计基础资料，对设计对象所进行的通盘研究、概略计算和总体安排，目的是为了阐明在指定的地点、时间和投资内，拟建工程技术上的可能性和经济上的合理性。初步设计由市计委负责审批或上报国家。

环保、消防、规划、供电、供水、防汛、人防、劳动、电信、卫生防疫、金融等有关部门按

各自管理职能参与项目初步设计审查，从专业角度提出审查意见。初步设计经批准，项目即进入实质性阶段，可以开展工程施工图设计和开工前的各项准备工作。

1) 他应该包括：

a) 设计依据和指导思想；

b) 建设地址、占地面积、自然和地质条件；

c) 建设规模及产品方案、标准；

d) 资源、原料、动力、运输、供水等用量和来源；

e) 工艺流程、主要设备选型及配置；

f) 总图运输、交通组织设计；

g) 主要建筑物的建筑、结构设计；

h) 公用工程、辅助工程设计；

i) 环境保护及“三废”治理；

j) 消防；

k) 工业卫生及职业安全；

l) 抗震和人防措施；

m) 生产组织和劳动定员；

n) 施工组织及建设工期；

2) 总概算和技术经济指标。

3) 初步设计审批部门和权限：

a) 大中型基本建设项目，由市计委报省计委转报国家计委审批；

b) 市计委立项的项目由市计委审批初步设计；

c) 区县和企业自行立项的项目由区县和企业审批。

6.组织施工

施工阶段：首先又规划部门给出该建筑的施工红线范围、坐标、高程，施工单位首先作好场地的平整，再根据规划给出的坐标点及高程进行工程定位测量放线，报监理单位验收，

验收合格后有监理单位报甲方，甲方报规划审批，审批合格后通知施工单位进行下道工序即

基槽开挖——基槽验收（甲方、设计、勘探、施工、质检站、监理六方验收）——基槽放线

——基础垫层——基础结构施工——基础验收——基础回填（地基与基础分部工程验收）——主体结构施工——主体结构分部验收——建筑装饰装修——水暖系统、电气系统、通风与空调、消防报警系统安装与调试——单位工程竣工验收——施工资料移交——甲方备案、消防验收——投入使用

1) 项目开工必须具备的条件：

a) 项目法人已确定；

b) 初步设计及总概算已经批准；

c) 项目建设资金（含资本金）已经落实并经审计部门认可；

d) 主体施工单位已经招标选定；

e) 主体工程施工图纸至少可满足连续三个月施工的需要；

f) 施工场地实现“四通一平”（即供电、供水、道路、通信、场地平整）；

g) 施工监理单位已经招标选定。

2) 开工审批部门和权限：

a) 大中型基本建设项目，由市计委报省计委转报国家计委审批；特大项目由国家计委

报国务院审批；

b) 2、1000 万元以上的项目由市计委经报请市人民政府签审后批准开工；

c) 3、1000 万元以下市管项目，由市计委批准开工；

d) 4、1000 万元以下区管项目，由区审批；

e) 5、1000 万元以上的区管项目，报市计委按程序审批。

3) 施工前准备

a) 审核图纸，进行设计交底，办理设计办更手续。

b) 组织项目经理部，编制施工组织设计。

c) 现场平整场地，定位放线，标高导测。请规划部门复测。

d) 临建搭设，施工用水电线路设置开通，施工道路铺设。

e) 与专业分包单位签订施工合同。

f) 办理临时占地手续，施工许可证。

4) 竣工验收过程：

由监理工程师组织检验批（几层一个）、分项工程验收，总监理工程师组织分部工程验

收－－初验收。甲方组织最终单位工程竣工验收。

施工方在竣工正式验收前应做好各系统的培训工作、试运行记录工作（须甲方签字）。

施工方发出竣工验收申请书给监理后，监理审核认为不符合，则在28 天内通知施工方，

若认为可以，是监理组织工程预验收（初验），形成整改意见，后经整改后的工程达到要求，

同意预验收，签署竣工验收报验单(竣工验收报验单内的附件写“工程竣工报告书”)，后向甲方说明可以竣工正式验收，并将竣工验收申请书抄送给甲方+质量评估报告，施工方准备

工程竣工报告书，则甲方在规定时间内（56 天内，若超过56 天则认为验收合格）发出竣工

验收通知书给施工方，约定正式验收的时间、地点、内容、参加的人员名单等，然后甲方组

织验收、验收前7 天内通知当地工程质量监督站，组成验收委员会，验收成功后形成竣工验

收说明书（的工程竣工验收意见），几方签字，后进行设备移交，形成工程接受证书、工程

结算工作（做工程结算书）。

a) 竣工验收会议：

建设、设计、监理、施工分别汇报工程合同履行情况和在工程建设各个环节执行法

律、法规和工程建设强制标准的情况

验收专家组审阅各单位的工程档案资料

实地查验工程质量

对设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面做出全面评价，形成经验收组人

员签署的工程竣工验收意见，最后形成竣工验收鉴定证书，对验收作出结论。

竣工验收鉴定证书内容包括：验收的时间、验收的工作概况、工程概况、项目建设情况、生产工艺及水平和生产设备试生产情况、竣工决算情况、工程质量的总体评价、经济效果评价、遗留问题及处理意见、验收委员会对项目验收的结论。

甲方组织正式验收前，施工方准备好工程竣工报告书，竣工报告书包括内容有：竣工验收申请报告、完成工程设计和合同约定的情况、技术档案和施工管理资料中标通知书、施工合同、开工报审、材料和设备进场报验、工程联系单、工程变更单、工程签证单、测试记

录、试运行报告及记录、培训计划和记录、隐蔽工程记录、初验收记录、初验整改情况、竣

工图纸、工程结算书、工程质量保修书等。供竣工验收会议中审核。

施工方申请工程预验收，报工程竣工验收报验单，即A7 表格 2.监理审核，同意，报请

业主 3.业主组织竣工验收，形成验收结论并 4 方签字竣工验收申请报告的附件包括：监理抄送竣工验收申请报告给甲方，再替甲方写个验收结论意见草稿,验收结论草稿可

由施工方写了交给监理或监理自己写

验收结论草稿要写明项目名称、施工方和监理方公司名称、施工的内容、达到了合同要求及功能需要，最终是否通过验收，如有整改意见也要写上， 4 方代表人签字及日期等组织竣工验收部门和权限：

大中型基本建设项目，由市计委报国家计委由国家组织验收或受国家计委委托由市计委

组织验收；地方性建设项目由市计委或委托项目主管部门、区县组织验收。

b) 竣工验收程序：

根据建设项目（工程）的规模大小和复杂程度，整个建设项目（工程）的验收可分

为初步验收和竣工验收两个阶段进行。规模较大、较复杂的建设项目（工程），应

先进行初验，然后进行全部建设项目（工程）的竣工验收。规模较小、较简单的项

目（工程），可以一次进行全部项目（工程）的竣工验收。

建设项目（工程）在竣工验收之前，由建设单位组织施工、设计及使用等有关单位

进行初验。初验前由施工单位按照国家规定，整理好文件、技术资料，向建设单位

提出交工报告。建设单位接到报告后，应及时组织初验。

建设项目（工程）全部完成，经过各单项工程的验收，符合设计要求，并具备竣工

图表、竣工决算、工程总结等必要文件资料，由项目（工程）主管部门或建设单位

向负责验收的单位提出竣工验收申请报告。

c) 竣工验收的组织：

大中型和限额以上基本建设和技术改造项目（工程），由国家计委或由国家计委委托项

目主管部门、地方政府部门组织验收。小型和限额以下基本建设和技术改造项目（工程），由项目（工程）主管部门或地方政府部门组织验收。竣工验收要根据工程规模大小，复杂程

度组成验收委员会或验收组。验收委员会或验收组应由银行、物资、环保、劳动、统计、消

防及其它有关部门组成。建设单位、接管单位、施工单位、勘察设计单位参加验收工作。

建筑设计流程

1.建筑设计过程：方案设计——初步设计——技术设计——施工图设计

1) 方案设计是在熟悉设计任务书、明确设计要求的前提下，综合考虑建筑功能、空间、造

型、环境、结构、材料等问题，作出较为合理的方案的过程。

绘制出各层主要平面，剖面和立面，有必要时甚至要画出效果图来。要标出房屋的主要

尺寸，面积，高度，门窗位置和设备位置等，以充分表达出设计意图，结构形式和构造

特点。这阶段和业主，使用该房屋相关人员接触比较多。

2) 初步设计是在方案设计的基础上，进一步深入推敲、深入研究、完善方案，并初步考虑

结构布置、设备系统及工程概预算的过程；

3) 技术设计是在初步设计的基础上，进一步解决各工种之间的技术协调问题。一般要是不

太复杂的工程，这就省掉了。这一阶段主要是和其他建筑工种互相提供资料，提出要求，协调与各工种（比如结构，水电，暖通，电气等）之间的关系，为后续编制施工图打好

基础。在建筑设计上，这一步骤就是要求建筑工种标明与其他技术工种有关的详细尺寸，

并编制建筑部分的技术说明。

4) 施工图设计师绘制满足施工要求的建筑、结构、设备专业的全套图纸，并编制工程说明

书、结构计算书及设计预算书。这是建筑设计中，劳动量最大，也是完成成果的最后一

步，主要功能就是绘制出满足施工要求的施工图纸，确定全部工程尺寸，用料，造型。

对于技术要求相对简单的民用建筑工程，经有关主管部门同意，且合同中没有做初步设计的约定，可在方案设计审批后直接进入施工图设计。

每一阶段的工作总是在前一阶段工作的基础上进行，并将前一阶段制定的原则深化完善。最后建筑施工图完成后，审核，盖注册建筑师章，设计院出图章，设计人员审核人员等相关人员签字，并配合其他结构施工图，水电施工图，电气施工图等，这套图纸就可以出图了，

这份建筑图就具有法律效力，相关人员就要为这设计的房屋承担相应责任。

2.建筑方案设计过程

建筑设计是一门综合性的学科，是实用性、经济性、艺术性综合的整体，建筑的方案设计实质上就是解决使用方便、空间有序、结构合理、形象优美、造价经济等多方面的问题。

从提出方案，到修改方案、确定方案结束，方案设计全过程需经过以下几个主要阶段。

1) 了解设计要求，分析设计条件

项目开始，设计人员一般了解项目的基本要求，并对建设用地地段的地形地貌特征形成认知。

设计人员进行两部分的设计思维，一方面阅读设计任务书，进行设计的理性思维，另一方面开始立意构思，进行设计的感性思维。

2) 参观调研及查阅资料

对设计任务及场地有了初步了解之后，设计者通常要参观调研相同类型的建筑实物，并查阅有关文献资料。通过对同类型建筑及资料的参观学习为设计立意做积极的准备，也是新的设计有所突破，有所创新的必要条件

3) 立意构思

从接触项目起，设计方案的立意构思就已开始，不过这时对项目的了解还处于原始状态，设计构思也必然朦朦胧胧。通过调研及查阅资料，对同类建筑有了一定知识积累，这是，立意构思就有了一定根据，一旦形成设计构想，便以意念简图的形式记录下来。

4) 草图意向

在立意构思阶段，设计者还处在思考状态，只有一些意念简图。意向草图可能只画部分关键

性的图纸，如平面、立面，也可能剖面、透视。意向草图记录了功能与立意相结合的探索过

程，并且使设计意向从模糊到清晰。

5) 按比例绘制部分控制性方案草图

有了清晰的设计意向，应着手绘制控制性设计草图。控制性草图一般只要几个重要图面，如标准层平面、局部透视或剖面。这些草图应按比例绘制，应考虑与地形的结合，房屋面积，

开间进深，楼梯，门，窗的位置等，目的在于进行设计定型。有了这些控制性草图，该设计

方案的功能安排、建筑造型、空间组织、环境关系等问题就得到了基本解决，设计方案就有

了雏形。

6) 正式方案草图

正式方案草图阶段是在上一步骤的几个控制性设计草图基础上，全方位、更深一步地对方案的推敲、修改，并对全套方案图纸进行集中表现。

7) 多方案比较，深入设计及表现、方案交流及定案

设计方案的确定往往要经过多方案的比较选择，上述过程仅仅完成了一个方案的设计。经过上述过程进行多个方案的设计后，经过讨论比较，最终确定一个方案深入设计；或者将几个方案综合起来形成一个新的方案深入设计，最终完成用于汇报的方案。

这一阶段的方案表现手段往往比上一阶段的方案更加正式，不仅按比例准确地用尺规或

计算机绘图，而且可能用较精确的手段绘制透视图，并作模型。

3.详细设计过程及注意事项

1) 前期准备

a) 需甲方提供的资料

用地红线图（注：应有明确的坐标）

原始地形图（最好甲方已将红线落于地形图上）

相应区域城市规划图（明确周围建筑状况、性质、层数或高度、定位；周围市政道

路定位、宽度、节点的坐标、标高及道路的坡度；市政绿化带宽度；是否有高压线

等需要避让的东西。）

规划要点(明确用地性质、容积率、覆盖率、绿化率、规划规模、高度限制、机动

车非机动车规模、建筑退红线要求等)

各地政府的相关规定、城市规划管理条理等（重点关注有关键建筑间距、日照分析、高中低层及点式板式建筑退让道路红线、用地红线的具体要求、各地针对不同情况在总图上对于消防的不同要求）

甲方提供的设计任务书（涉及到具体的设计内容、设计方向、出图深度、时间控制等）

用地批文（此文关系到此项目是否可以立项，亦即说明一个项目是否真实可实施的

项目，在设计文件档案管理上这是不可缺少的文件）

b) 相应准备：

明确相关设计的一些规范及防火规范；在总图、单体设计上有何约束；

根据设计任务书明确建筑的定位、把握大的设计方向；

将建筑用地根据不同情况分类，明确优势劣势；

根据规划要点及设计任务书测算建筑规模，可能形成几种模式，优化方案方向。

根据甲方的进度要求及工作量拟定工作时间表，时间表上应留出必要的审图时间，

甲方配合的时间则较为机动。

收集整理相应的参考资料。

注：其中第3、4 步的工作对一个项目把握其设计质量而言尤为重要，关系其是否能够

完成最合理、最优化的设计。

2) 设计阶段进行中应注意的几点

a) 总图规划：

市政规划上的相关硬性规定要明确并绝对服从；

总图中有关消防的规范、消防道路的分布、消防车出入口的设置、消防道路的宽度、

消防控制中心的位置、高层建筑消防疏散口的位置；

建筑出入口的位置、机动车道、人行道的分布、不同人群的流线关系、机动车车流、

非机动车流与人流的关系、搬家车道的设计、无障碍设计、机动车停车场车（库）

的设计及其出入口的位置；

小区的管理、居住小区设计物业管理、社区活动场地、儿童活动场地、社区医疗保

健、公厕等；

环保设计：垃圾收集、处理、运送；废水的排放等；

绿化设计：把握绿地率，注意绿化设计与消防车道、消防普救面、地下室等之间的

关系，遵守互相避让、互为对方提供条件的原则；水体的设计注意标高与地下室之

间的层高关系；

场地的竖向设计：控制场地的坡度与建筑各个出入口连接、道路的坡度；原始地形

为坡地的要优化场地，尽量合理的运用高差减少土方量；沿海（江河）的城市的项

目要注意当地的防洪标准；

建筑间距的控制；

建筑形态的把握、建筑类型的分布合理性；

小区小的气候条件的利用、改造等（日照、夏季主导风向等）

建筑规模总体把握，天际线的合理设计；

b) 单体设计

相关设计规范、消防规范、尤其是相关的一些强制性条文；

建筑不同类型比例的把握；

建筑不同类型的定位、特点；

建筑立面风格的把握；

根据总图明确每栋建筑的绝对标高，协调各建筑之间在总图中的关系；

每栋建筑交通的合理组织，核心筒的摆放；

建筑细节的设计：以住宅户内设计为例： a.户门、房间门、窗的位置的合理性，需

关注是否影响家具摆放、是否可以满足顺畅的流线、房间内是否能保证充足采光；

b.厨房、卫生间的布置，需关注相关的尺度规定、摆放是否合理、使用是否方便、

上下水管及煤气管道的合理位置，通风是否良好，是否能保障足够的隐私性； c.

室内外空调机的位置； d.雨水管、污水管、冷凝水管的合理组织； e.不同房间的家具的合理摆放、尺度要求、舒适程度； f.避免对视、避免风水中的禁忌等

如有地下停车库、设备用房、人防工程等，在满足相关规范的前提下还应保证平面

布置的合理性，应优化设计，因为地下室的工程造价是比较高的；

建筑设计应考虑节能要求，平面设计应控制建筑的体型系数，立面设计应考虑工程造价、施工难度等；

一栋建筑毕竟是几个专业共同设计完成，所以在单体设计上应为其他专业的合理设计提供可能；

控制建筑面积、设计进度

3) 成图制图（黑白图）中应注意的地方

a) 总平面

区域位置图(有些地区此图可出彩图)；

现状地形图：此图可以彩图形式出，地形地貌复杂的要单独出图，不复杂的一般大多是与总平面图出在一起；

总平面图布置：此图建筑采用屋顶投影平面图，需标注清楚的是：

用地范围外50 米范围内相邻的已有建筑及待建建筑或用地的名称、建筑层数，与本区内新建建筑的距离；

市政道路的名称、宽度、坡度与长度、变破点标高、道路中心线交点标高、转

弯半径、与用地红线的间距；

表明用地红线、绿线等及坐标；

场地人行、车行的主要、次要出入口，机动车主出入口与城市道路红线交叉点的距离、与周边汽车站的距离；

红线内设计建筑的名称、编号、层数、与用地红线的最近距离、与相邻建筑的

(完整版)办公室行政事务流程图全套

XXXXXX公司行政事务管理工作流程行政事务管理的主要工作内容：执行行政日常事务处理；执行秘书事务管理；执行档案的归档管理；执行后勤服务保障；执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的控制交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行计算机网络管理；执行合同管理；执行人力资源管理；执行上级交办事务等工作。一、综合部具体工作流程（一）日常事务处理综合部的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，综合部属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响公司的经营活动。（二）执行秘书事务管理秘书工作是综合部的核心工作，亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在实际操作中，要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时，牢固树立超前服务意识，有条有理的搞好各项服务工作。（三）执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类

文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。（四）后勤服务保障综合部要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、交通的管理进行监督，收集员工建议，缓解员工情绪，为员工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量；车辆管理中，要制定相应制度，经常提醒驾驶员遵章守纪，保证车辆随时处于良好的性能状态，确保人员接送、货物输送的时效性。安全工作是公司的一项重要工作，综合部是安全工作的主要执行部门；日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要充分明确重点安全项目，不定期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

《涉密公文管理工作制度流程》

涉密公文管理工作制度一、各区县工商局、市局各科、室、队、中心主要负责人为本单位涉密公文管理工作第一责任人，并坚持“谁经办谁负责”原则。二、涉密公文可按照收文、发文两种情况分类。其中收文类涉密公文管理分为签收、登记、拟办、分送、传阅、承办、归档、清退、销毁等环节；发文类涉密公文管理分为起草、核发、登记、印制、分发等环节。研办，横传，以免造成传阅失控或公文遗失。（五）按照局领导批示，机要员将涉密公文交承办单位承办或阅知。市局机关各单位须指定一位思想政治过硬的同志担任机要文书管理人员，负责签收本单位承办或阅知的涉密公文。

（六）涉密公文办理完毕后，承办单位应将涉密公文退回市局办公室，机要员应严格按照公文归档制度，将涉密公文收集齐全，立卷归档。任何个人不得保存涉密公文。四、发文类涉密公文管理（一）起草涉密公文必须在处理涉密文件的计算机上进行，严禁在非涉密计算机上处理。带人的有效控制之下；因公外出确需携带机密级公文，应经市局主要领导批准，履行借阅手续，并有二人以上同行，采取保护措施。七、禁止携带涉密公文参加涉外活动。禁止将绝密级公文携带出境，因工作需要确需携带机密级、秘密级公文出境的，应按照有关保密规定，办理批准和携带手续。

八、绝密级和注明不准翻印、复印的公文不得翻印、复印。翻印、复印其他涉密公文，须经市局领导批准，并在市局办公室登记，注明翻印、复印的机关、日期、份数、印发范围、承办人、单位负责人。翻印、复印的公文要与正式印发的公文同样管理，使用完毕后，全部交还市局办公室统一销毁。九、借阅涉密公文要经市局领导批准，严格在市局办公室履行借阅手

保密管理制度流程

保密管理制度第一章总则第一条目的为切实加强公司保密工作的管理，防范和杜绝各种泄密事件的发生，维护公司正常经营管理秩序，保护公司合法持有的技术秘密和商业秘密,?防止同行业其他企业及个人对公司的不正当竞争,保障公司合法权益不受侵犯，特制定本制度。第二条适用范围适用于公司全体员工。第二章管理规定第三条保密范围本保密制度所指的技术秘密和商业秘密为公司合法持有的，与产品开发、经营管理、市场营销有关的所有技术信息和商业信息,其主要载体为技术资料和商业资料。类别资料技术资料所有开发的技术及正在开发的技术项目立项开发的软件流程、数据库结构、软件设计书、软件源程序、软件文档、软件执行文件；软件用户手册；所有的各种技术书籍，一般性技术资料或一般工具软件其他技术资料经营资料范围客户档案（客户名称、地址、电话、联系人等）银行存款余额、会计帐目、各类财务报表、成本核算等公司运作、财务往来等信息及资料与客户签定的各种合同、协议等市场推广计划及费用预算各种规章制度（包括员工手册），各种通知、纪要文件等其他业务资料第四条保密规定一、所有技术资料、经营资料，除工作原因外，不得带出公司，更不得转借或复制（复印、拷贝等）给与公司工作无关的任何人员。

二、未经公司书面同意，不得擅自向任何其他企业及个人提供或自行使用公司的技术资料和经营资料。不得擅自取得、使用或向他人提供或出售限定的技术秘密和经营秘密。三、若员工有辞职、开除、劝退、自动离职等，必须将其掌握的技术资料和经营资料交还公司。同时对其知悉的相关技术信息和商业信息负有保密责任。四、所有员工入职都必须签《技术保密协议》，如有泄露或违反规定，公司严格遵照该协议进行处罚和要求支付违约金。情节严重者，直接移交司法机关立案处理。 ?第三章附则第五条附则一、本制度由人事行政部制定，并负责解释、修改。二、本制度自发布之日起生效。

公司文件管理规定流程相关表格

公司文件管理规定流程一、目的加强档案管理，规范公司档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。二、适用范围适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。四、职责 1、行政中心： 1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理。 2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全；指导公司的档案管理工作。 5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员：

1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政中心； 2）向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门主管人员 1）批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/副总 1）负责对档案管理监督检查报告的审批。五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理： ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便检索利用。

ISO9002-全套制度及业务流程之文件管理程序

ISO9002-全套制度及业务流程之文件管理程序目的及范畴：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、储存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的有关部门及个人。职责：总经理室负责公司文件治理的总和谐及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉；各部室资料员负责文件治理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1 通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B. 外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范畴内使用的专门文件。分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及有关的财务报告等。人事资料：即公司职员在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人差不多情形、工作表现的个人资料。

合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种专门类型的文件。如合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2 总要求： 3.2.1 文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2 内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采纳国家公文格式，内部行文按公司惯例采纳英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《**集团文件处理方法》之第二章“文件格式”） 3.2.3 各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不承诺由拟写人直截了当送领导者个人，因专门情形必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4 各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，按照以往本部门文件的运转情形，估量当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。 3.2.5 各部室资料员要建立本部门的文件清单。即按照3.2.4订立的立卷类目，将空白的文件清单置于该类目的最前面；随时将已发放完毕的文件按已编好的类目归入卷内，并按文件收进顺序填写文件清单。 3.2.6 文件的治理一样要通过如下几个环节：登记：收发文（除便条、介绍信、回执等）应登记在相应的收文发文登记本上或直截了当在文件上签收并及时整理文件名目。来图加盖受控分发号。用印：公司印章由总经理秘书保管，部门公章由各部室资料员保管。用印时，应以有关部门主管签发的文字或经部门经理签字的盖章联系单为依据。发放：各部室资料员按照批准的发放范畴进行分发。制度文件换版时，由总经理室或有关部门按照发放清单发出新版文件。

保密文件管理流程及借阅流程

保密文件管理流程及借阅流程集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

保密文件管理流程及保密文件借阅流程第一章总则第一条为加强公司保密文件的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用文件，依据我公司保密文件管理值得，制定保密文件管理流程。第二章密级划分第二条公司秘密按涉密程度分为绝密、机密、秘密三级，保密期限为A、B、C分别表示永久、长期、短期。例如文件左上角标注为“绝密A”，表示该文件为绝密文件，保密期限为永久。第三条文件密级由各部门在正式归档前确定并在首页左上角标注，最后由总经理确认。第四条所有未公开的战略决策，投资意向，财务信息，公司文件，在处理中的案件纠纷相关信息及主要证据材料，泄露后会给公司造成重大损失的材料均定为绝密文件。第五条注册、立项文件，尚未批准的计划方案，不宜公开的信函、会议记录、会议纪要，核心技术资料，人事档案、薪酬、利润，奖金分配，未完成的合同、标底及所有泄露后会给公司造成一定损失的材料均为机密文件。第六条对已完成的项目文件、合同、计划、策划方案以及所属企业、部门上报材料等文件为秘密文件。第六章档案移交

第七条所属各部门需将归公司保管的材料及时交综合部归档。第七章档案查阅第八条公司领导有权查阅主管工作范围的所有文件。第九条查阅、复印绝密文件，办理申请手续后由经理批准。第十条查阅、复印机密文件，办理申请手续后由副经理批准。第十一条查阅、复印一般秘密文件，办理申请手续后由副经理批准。第八章档案借用第十二条任何人借用公司档案必须办理借用手续。第十三条借用绝密文件使用时，办理申请手续后由总经理批准，必要时内务秘书一并前往，用后及时收回。第十四条借用机密文件，办理申请手续后由副总经理批准，在规定时间必须收回，如果使用时间比较久，可以交办公室后再申请借用。第十五条借用秘密文件，办理申请手续后由内务秘书批准。第十六条借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借档案，不得在文件上圈点、划线和涂改，未经批准不得复印。第九章奖惩第十七条公司部门领导要及时纠正违规现象，本规定的执行情况作为对部门和个人的考核依据之一。

全套制度及业务流程之文件管理程序

24．文件管理程序 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。 3．工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1 通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B. 外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。

A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2 总要求： 3.2.1 文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2 内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采用国家公文格式，内部行文按公司惯例采用英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《** 集团文件处理办法》之第二章“文件格式”） 3.2.3 各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不允许由拟写人直接送领导者个人，因特殊情况必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4 各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，根据以往本部门文件的运转情况，预计当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理； 2、执行秘书事务管理； 3、执行档案的归档管理； 4、执行后勤服务保障； 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护； 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行固定资产及低值易耗品的管理； 7、执行各种费用的控制交纳； 8、执行公司对外关系建立维护； 9、执行突发事件处理； 10、执行计算机网络管理； 11、执行合同管理； 12、执行人力资源管理； 13执行上级交办事务等工作。一、综合部具体工作流程（一）日常事务处理综合部的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，综合部属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响公司的经营活动。（二）执行秘书事务管理秘书工作是综合部的核心工作，亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中，要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时，牢固树立超前服务意识，有条有理的搞好各项服务工作。（三）执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。（四）后勤服务保障综合部要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、交通的管理进行监督，收集员工建议，缓解员工情绪，为员工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量；车辆管理中，要制定相应制度，经常提醒驾驶员遵章守纪，保证车辆随时处于良好的性能状态，确保人员接送、货物输送的时效性。

涉密文件保密管理规定流程

涉密文件保密管理规定流程 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

涉密文件信息资料保密管理制度一、涉密文件信息资料保密管理坚持专人负责、专门登记、专柜存放、全程管理、确保安全的原则。（一）、根据实际工作需要配备一名保密专干，具体负责涉密文件信息资料的日常管理工作。（二）、建立专门的涉密文件信息制度资料登记制度，与非涉密文件信息资料分别登记管理。（三）、建立涉密文件信息资料借阅、使用登记制度，借阅和使用涉密文件信息资料，要及时办理登记手续，随时掌握涉密文件信息资料的去向。（四）、涉密文件的复印需有单位领导审批同意方可进行，复印件视同原件管理，要及时办理去向登记手续。二、涉密文件的收文与传阅（一）、文件管理人员收到涉密文件后，应在专用的登记本上予以登记。登记后，交局办公室负责人确定传阅范围。（二）、文件管理人员应严格按照确定的传阅范围进行传阅。送阅涉密文件应使用专用的文件夹，一般应当面送交，立等收回，严禁随意放置其办公桌上。传阅领导或者工作人员确实因工作需要保留的，也应在阅读（使用）完毕后及时交还或者通知相关人员收回，不可直接转入下一环节。文件管理人员应对滞留他处的涉密文件进行登记，随时掌握其去向。（三）、涉密文件的批示件送达按涉密文件分发要求进行；批示件办理完毕后，应及时将批示件或者复印件退还文件管理人员。

三、涉密文件资料的使用保管（一）、涉密文件信息资料的借阅、复制、下载 1、借阅涉密文件信息资料，应当经本机关、单位的主管领导批准，严格履行报批手续。 2、涉密文件信息资料一般不得复制、下载，确因工作需要的，应当向单位主管领导请求并经制发单位批准。复制、下载的涉密文件信息资料视同原件管理。 3、复制涉密文件信息资料，要履行登记手续，并不得改变其密级、保密期限和知悉范围。（二）、涉密文件信息资料的保存? 1、涉密文件信息资料要存放在铁质文件柜中，与非涉密文件信息资料分别存放，并定期进行清查，核对。 2、涉密电子文件应当存储在涉密计算机中。 3、工作人员离开办公场所，应当将涉密文件信息资料及时存放在文件柜中。 4、涉密文件信息资料管理人员离岗、离职前，应将所保管的涉密文件信息资料全部如数清退，并办理移交手续。 5、需要归档的涉密文件信息资料，应当按照国家档案管理规定及时归档。四、涉密文件信息资料的清退销毁（一）、每年对本单位的涉密文件信息资料进行清理，要逐件进行清点，

企业公司文件密级管理制度流程.docx.

精心整理文件密级管理规范一．目的为保护我司各项机密文件成果版权所有，规范我司对内外提供资料管理，维护我司知识产权等，根据有关规定特制定本制度。加强对公司内部各类文件资料的管理,使之利于提高效率和质量,又利于安全和保密。本制度包含纸质文件、电子版文件及磁盘u盘等任意载体实行的脱机保管保存的任何形式下使用。为保证电子文件的安全和保密性，防止因灾难、病毒、意外等可能带来的数据丢失，对于电子文件正式文本实行双套保存（电脑保存和移动载体保存）有永久和长期保存价值的文本或图像、图总经办所属。二．范围项中资料的使用、审查、审批和保密管理。三．原则责人管理。要原则。需要密码。格式自动保存时请设置密码。例：财务部绩效文件密码－GYHCWB11（其中11为文件编号，具体文件编号由各部门自定。）各部门具体相关文件是否私密和公开程度（对内及对外范围）需要各部门主管谨慎斟酌。例：咨询部相关绩效文件就需加密。咨询部学员报名信息可公开。加密审查审批管理文件类型级别如下： ●公司生产发展中，直接影响公司及股东权益的重要决策文件资料及内容。此包含公司尚未付诸实施或正在进行研究的生产盈利战略、生产发展方向、生产发展规划以及经营发展决策。为绝密级。 ●公司发展规划、财务报表与结算报告以及各类财务统计资料报表、各类操作参数、三会对内会议记录、重要会议记录、公司经营情况内部掌握管理的合同、协议、意向书以及可行

性报告。有关专利以及专有技术。包含教学指导技术性文件和资料、主要配置的重要参数。为机密级。 ●公司尚未公开的各类信息和规章制度、计划、报表及重要文件经营数据、策划方案及有损于公司利益的其他事项。员工人事档案、工资性、劳务性收入以及资料为秘密级。 ●公司高层的个人情况、电传、传真、书信等私人商务及生活信息。为普密级。图1保密文件与涉密人员的对应关系公司密级的确定。公司的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密、“普秘””四级别。密级在计算机内以“汉语拼音代码”存储，以“汉字代码”显示。

办公室管理制度与工作流程图

一、会议管理制度及工作流程 1、会议分为：行政会议、月度总结大会、全体员工大会(1)行政会：每周一上午8:30 会议地点：办公楼会议室会议主持：办公室主任参会人员：各部门负责人记录：文员会议容：①通报上周安排工作的进展情况 ②研究部署下周工作 ③解决工作中出现的具体问题 ④各部门之间相互沟通、配合、调节事宜 (2)总结会：每月月底最后一天下午3:00 会议地点：办公楼会议室会议主持：办公室主任参会人员：总公司各部门员工记录：文员

会议容：①各部门领导总结本月工作情况，部署下月工安排 ②解决工作中出现的具体问题 ③各部门工作的衔接 (3)全体员工大会：1-3个月一次，时间另行确定会议地点：办公楼会议室会议主持：办公室主任参会人员：公司全体员工记录：文员会议容：①各部门领导汇报所属部门工作情况及下步工作安排 ②检查各部门之间的工作衔接 ③要求全体员工提出对公司的全面分析和见解，一周后交于行政 2、临时会议：不定期组织 3、会议冲突时坚持小会服从大会的原则

第三章会前准备第一条公司召开的公司级会议会务服务统一归口办公室负责。各部门召开会议需用公司会议室，应由办公室统筹安排。第二条会议召集人在会议召开2日前将会议的主题、地点、时间和对与会者的要求等下发或通知所有与会者。第三条会议主持人和与会人员都应在会议召开2日前做好有关准备工作，包括拟好会议提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案等。记录人根据会议通知和与会者的会前准备资料在会议召开2日前拟定《会议议程》交会议召集人审核。第四条所有与会者都应该遵守公司的会议制度，不迟到，不早退，不无故缺席。因为特殊原因不能完整地参加会议的与会者，应提前向会议召集人说明情况，并且将自己的观点尽量用书面的形式转达给会议召集人，由会议召集人代为表达。第五条会议的基本人员应该包括：召集人，与会者，记录员。会议原则上应由召集人主持，也可由召集人指定他人代为主持。

文件密级管理制度流程

文件密级管理规范一．目的为保护我司各项机密文件成果版权所有，规范我司对内外提供资料管理，维护我司知识产权等，根据有关规定特制定本制度。加强对公司内部各类文件资料的管理,使之利于提高效率和质量,又利于安全和保密。本制度包含纸质文件、电子版文件及磁盘u盘等任意载体实行的脱机保管保存的任何形式下使用。为保证电子文件的安全和保密性，防止因灾难、病毒、意外等可能带来的数据丢失，对于电子文件正式文本实行双套保存（电脑保存和移动载体保存）有永久和长期保存价值的文本或图像、图形形式的电子文件，必须制成纸质文件，同步归档保存。归档所属各部门文件，如牵涉多个部门，总经办所属。二．范围本制度适用于全国范围、各部门和个人内部文件资料对外传报送、借阅、新闻宣传报道等事项中资料的使用、审查、审批和保密管理。三．原则公司各类文件资料的管理及保密工作实行各部门的文件资料管理及保密相关工作由各部门负责人管理。“业务谁主管，保密谁负责”和“自审与送审相结合”、“先审后用，先审后发”为主要原则。牵涉合同金额、公司合作细节、院校返点、绩效、工资等关于金额价格文件务必加密。文件对外公开范围需部门主管自定，如不清晰可与总经办联系探讨。例：财务部所属院校员工绩效只面向财务部、总经理和副总经理。其它员工若需打开，需要密码。各部门自有不对外公开文件需加密（包含部门对内公开其他部门禁止；仅限部门主管和高层；部门主管和文件所属相关人员等），方式为Office格式自动保存时请设置密码。设密方法（以word为例）：word中－工具－选项（苹果系统中为保护文档）－安全性－打开文件／修改文件时密码（苹果系统中直接为修订、批注、窗体、只读四个设密选项）密码格式：个人名字＋部门编号＋文件号。（如部门多人员，以哪位员工名字为密码，部门主管自定。）此格式仅供参考，具体实施可按相关文件所属人员自定并互相谨记。例：财务部绩效文件密码－GYHCWB11（其中11为文件编号，具体文件编号由各部门自定。）各部门具体相关文件是否私密和公开程度（对内及对外范围）需要各部门主管谨慎斟酌。例：咨询部相关绩效文件就需加密。咨询部学员报名信息可公开。加密审查审批管理文件类型级别如下： ●公司生产发展中，直接影响公司及股东权益的重要决策文件资料及内容。此包含公司尚未付诸实施或正在进行研究的生产盈利战略、生产发展方向、生产发展规划以及经营发展决策。为绝密级。 ●公司发展规划、财务报表与结算报告以及各类财务统计资料报表、各类操作参数、三会对内会议记录、重要会议记录、公司经营情况内部掌握管理的合同、协议、意向书以及可行性报告。有关专利以及专有技术。包含教学指导技术性文件和资料、主要配置的重要参数。为机密级。

档案管理制度及流程

公司文件档案管理制度及流程一、目的加强文件档案管理，规范公司文件档案的收集、归档程序和方法，确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。二、适用范围适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。四、职责 1、行政人事部： 1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理； 2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全； 5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员：

1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政人事部； 2）向行政人事部移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务部负责按规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门档案主管人员 1）负责部门档案的管理。 4、各部门负责人 1）负责对部门档案管理监督检查。五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政人事部移交。 a)归档范围及移交时间：每季度结束后次月25日前。 b)档案资料的标识各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见后。 c)档案资料的日常管理： ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于指定电脑硬盘内。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排

文件管理流程

文件管理流程文件号沪杭甬公司确定岗位关键业绩指程序文件版次标程序编制审核批准共 1 页第 1 页日期日期日期生效日期更更标记处数更改单号更改人更改日期标记处数更改单号更改人更改日期改改记记录录 1 目的、范围及适用 1.1 为了公司对工作过程的可控性，并为业绩评估提供的客观公正的标准，特制订本程序。 1.2 本程序的适用范围为沪杭甬公司总部各部门及下属各管理处、分公司。 1.3 本程序由公司人力资源部拟订，其解释权及修改权归公司人力资源部。 1.4 本程序自2000年月日起执行。 2 职责 2.1 确定岗位关键业绩指标流程的总责任人是人力资源部经理。 2.2 人力资源部负责公司岗位关键业绩指标管理体系的建立与完善，并监督实施。 2.3 各业务主管负责制定下属的具体指标，并适时监控。 2.4 人力资源部负责考核的组织，协调平衡，并备案。 3 程序概要 3.1 公司在业务战略的指导下，在各部门预测的基础上，讨论确定下一年度的工作目标，本项工作在12月份进行。

3.2 根据公司的年度目标，确定各部门的工作目标与计划。 3.3 根据公司及部门的业务计划，公司管理层与部门经理沟通，参照公司关键业绩指标体系，确定部门经理关键业绩指标，并完成 FOCUS PLAN。 3.4 部门经理要求岗位责任人对下一年度该岗位的关键业绩指标进行预测。3.5 部门经理根据部门的工作目标，在公司关键业绩指标体系的基础上，参考岗位责任人的预测，与岗位责任人讨论确定下属岗位的关键业绩指标，并完成 FOCUS PLAN。本项工作在新年度的1月份完成。 3.6 人力资源部对业绩指标进行备案，并协助实施完成FOCUS PLAN中年度个人发展目标。 3.7 主管关键确定的关键业绩指标对该岗位进行适时跟踪，及时解决发生的问题。 3.8 关键业绩指标作为定期汇报时的主要内容。 (文件号) 版次× (沪杭甬公司确定岗位关键业绩指标评估程序) 文件号沪杭甬公司关键业绩指标体系程程序文件版次序编制审核批准共 1 页第 1 页日期日期日期生效日期更更标记处数更改单号更改人更改日期标记处数更改单号更改人更改日期改改记记录录

公司文件格式及流程管理

公司文件格式及流程管理办法第一节总则第一条公司文件，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要工具。第二条公司文件，实行统一管理。文件的管理，要做到规范、准确、及时、安全。行文单位，要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部门及各有关人员，对文件中涉及本公司应保密的事项，必须严守机密，不可随便向他人泄露。 2. 文件保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。保密文件由阅文人妥善保管，详见《保密管理制度》。第三条文件机密等级，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。第四条公司发文的程序为：拟搞、审核（部门领导）、签发（公司领导）打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。第五条公司收文的处理程序为：收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。第六条草拟文件应注意以下事项 1. 内容要符合公司制度。 2. 反映情况要客观，实事求是。 3. 文字要准确、精炼，条理清楚，层次分明，结构紧密，用语规范。 4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。第七条各负责人阅、批文件应仔细认真，阅完后须签名并注明日期，不得圈阅。需要签署具体意见的，要明确、具体。第八条公司所有发文，发文单位应有存档，并将文件原稿（经领导签字）审核稿件连同正本二份存档。有领导指示的，还应附批复件。第九条收文由行政人事部统一负责。行政人事部收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件的内容，分送有关领导阅示。阅示完毕后，由行政人事部收回归档。第十条所有文件发放，一定要有登记、签收手续。第十一条公司发文，一定要由行政人事部统一编号 1. 以公司名义对外发文，一律×××字(××年)××号； 2. 公司总经办文，用总经办字(××年)××号； 3. 财务部发文，用财字(××年)××号； 4. 工程部发文，用工字(××年)××号； 5. 技术部发文，用技字(××年)××号； 6. 营运部发文，用营字(××年)××号； 7. 人事行政部发文，用人行字(××年)××号；第十二条红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等，其他文件一般用公司信笺印发。第二节文件起草收发规定第十三条公司的文件由行政人事部起草，总经办审核，总经理审批签发；公司各部门的文件由各部门负责起草，总经办审核，总经理签发。第十四条文件签发后，送行政人事部（签发的原件和电子版本件）统一由其排版、编号、打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方能复印、盖章、上传、下发、流转。第十五条文件和原稿，由行政人事部分类归档，保存备查。第十六条属于保密的文件，核稿人应该注明保密等级，并确定报送范围。保密文件按保

办公室行政工作流程图

办公室行政工作流程办公室主要工作内容：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理；执行各种费用的控制交纳；执行后勤管理；执行上级交办事务等。具体工作流程一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。月末盘存（出入库登记）—帐物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销—出入库登记二、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物检查验收部门申请出入登记月末盘存帐物相符监督检查物品采购主管审批请购计划单查看库存定期询价议价

是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。资产分类（物品分类仓库分类部门登记）—台账—出入库登记—每月盘存—账物相符—请购清单（根据盘存情况和实时情况）—主管审批（财务拨款）—采购入库—财务报销 —资产报废资产分类建立台帐清单每月盘存核对帐物三、执行各部门基础设备、设施维修管理综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。维修申请安排维修维修结束检查验收记录备案（结账）四、执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。文件、资料收集分类整理编号立卷归档装订成册存放使用.传阅控制六、文件资料收发、传真管理各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相

办公用品管理流程图

办公用品管理流程 1目的本文件规定了XX农村银行（以下简称“本行”）办公用品管理的流程及控制要点，旨在加强办公用品管理，规采购、领用、保管等行为，控制行政性支出。 2适用围本文件适用于本行办公用品管理活动。 3定义、缩写与分类 3.1定义办公用品：是指因工作需要采购的除固定资产外的各类日常用品。 3.2缩写无 3.3分类 1）办公设备：包括保险柜、白板、标签机、传真机、打印机、机、复印机、考勤机、收银机、碎纸机、装订机、塑封机、热熔机、带膜机、钥匙箱、电子白板、投影机、幻灯机、打字机、一体机、铁柜、空气净化器、胶装机等； 2）电脑耗材：包括各种原装以及品牌硒鼓、墨盒、打印机填充墨水、软盘、刻录盘、鼠标、鼠标垫、键盘、电脑清洁用品、耳机等； 3）数码系列：包括U盘、MP3播放器、数码录音笔、移动硬盘、数码摄像头等；

4）办公用纸：包括复印纸、打印纸、传真纸、相片纸、收银纸、彩喷纸、信纸/稿纸、包装纸、卡纸、海报纸、皮纹纸、宣纸、名片纸、其他纸品等； 5）办公用笔：包括白板笔、钢笔、记号笔、毛笔、签字笔、荧光笔、圆珠笔、中性笔、台笔、笔芯、铅笔、铅芯、激光笔、绘图笔、油漆笔、光盘笔、粉笔等； 6）财务用品：包括点验钞机、支票打印机、机、手提金库、印章箱、凭单凭证、表格单据、档案用品、复写纸、财务附件、账皮账芯、账簿账册、印台、印油、原子印章、转轮印章、组合印章、信封等； 7）本、簿类：包括记事簿、日记簿、万用手册、宾客签到册、地址簿、簿、活页簿等； 8）桌面用品：包括笔筒、笔座、打孔器、地球仪、放大镜、日历座、湿指器、书立、文稿架、写字板、告示贴、标签系列、便条纸、订书机、起钉器、胶带/双面胶、修正液、修正带、胶水/胶棒、名片盒、名片册、削笔器、转笔刀、笔盒、笔袋、板擦、壁纸刀、剪刀、垫板、三针一钉等； 9）资料管理：包括文件柜、文件筐、文件盘、报刊架、杂志架、展示架、公文篮、档案盒等； 10）文件夹册：包括板夹、公事包、证件卡、资料册、弹簧夹、打孔夹、抽杆夹、文件套、像册、名片册、票据夹、拉链袋、按扣袋、档案袋等； 11）测绘用品：包括绘图笔、绘图橡皮、绘图模板、绘图圆规、测绘用尺等； 12）装订用品：包括装订胶片、装订夹片、装订胶圈、热熔封套、封面纸、凭证装订机等； 13）日用劳保：包括日化清洁用品、劳保用品、食品/饮品、生活用纸、纸杯、灯泡灯管、证书奖状、胶卷、指示牌、电源插座、电池等；

完整版档案管理制度及流程

公司文件档案管理制度及流程、目的确保公司档案的完整加强文件档案管理，规范公司文件档案的收集、归档程序和方法, 性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。二、适用范围适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。三、术语和定义 1、档案：指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理：就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。四、职责 1、行政人事部： 1）负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作，并负责督促指导部门档案管理; 2）建立健全公司档案管理制度，指导、监督和检查执行情况； 3）收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料； 4）负责公司档案的利用和销毁管理，监控档案利用和销毁的全过程，确保公司档案的安全； 5）提高档案信息的利用效率，促进信息传递和沟通； 6）负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员： 1）负责在工作变动时，做好或协助移交工作，并及时通知行政人事部； 2）向行政人事部移交合同或文件资料原件或复印件； 3）负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档； 4）财务部负责按规定独立建档保管财务档案资料； 3、各部门档案主管人员 1）负责部门档案的管理。 4、各部门负责人

1）负责对部门档案管理监督检查。五、工作程序 1、档案资料的收集 1）各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集，并编制部门《文件（合同）管理记录目录》。 2）各部门文件、合同等资料原件需要保存的，各部门分别进行整理，并编制《移交目录》每季度向行政人事部移交。 a）归档范围及移交时间：每季度结束后次月25日前。 b）档案资料的标识各部门对各自保管的档案资料编号，编号规则见后。 0）档案资料的日常管理：（1）电子类合同或其他需要保管的电子文件，应当及时存放于指定电脑硬盘内。（2）文件、合同资料要登记详细信息，并编制《文件（合同）管理记录目录》，以便检索利用。（3）文件资料、合同要科学排列，按编号顺序存放于文件盒内，并加以标识，整齐排放在文件/档案柜中。 d）档案借阅（1）借阅档案要履行借阅手续，填写《借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内，不能带出；必须带出公司查阅的，需依照借阅权限由相关领导批准； ⑵档案外借一般只借复印件，需借原件者须经总经理批准，借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应立即报告直接上级； ⑶借阅档案用完后，应及时送还，如超过借阅时间，须重新办理手续； ⑷借档人必须爱护档案，不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘抄、翻印、复印、摄影，不得转借或损坏； e）档案销毁 ⑴对已失去利用价值的档案，销毁时，必须写申请销毁报告，编制销毁目录，报部门总经理批准，批