初级经济师《初级人力资源管理》复习题集(第3991篇)

2019年国家初级经济师《初级人力资源管理》职业资

格考前练习

一、单选题

1.在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )。

A、最高要求

B、中等要求

C、最低要求

D、惟一要求

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第3节>注意事项

【答案】：C

【解析】：

职位说明书编写的注意事项。在编写工作规范时，应该注意以下几点：制定职位标准是用来规范任职者的，而不是让职位去适应任职者；用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视；切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求；一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。

2.关于团体凝聚力的影响因素，错误的是( )。

A、加入团体的难度

B、相处的时间

C、团体的社会影响力

D、过去的成功经验

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第1节>团体凝聚力

【答案】：C

【解析】：

本题考查的是影响团体凝聚力的因素。影响团体凝聚力的因素：(1)相处的时间；(2)加入团体的难度；(3)团体规模；(4)团体的同质性；(5)外在威胁；(6)过去成功的经验；(7)其他因素。

3.关于录用信的说法，错误的是( )。

A、录用信会对用人单位产生法律约束

B、录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者

C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力

D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第1节>入职管理

【答案】：C

【解析】：

录用信是以信函的方式传递录用信息的方法，其法律含义是一种“要约”。根据《合同法》规定，要约就是希望和他人订立合同的意思表示。这个意思应当内容具体明确，并且经受要约人一旦作出承诺，就要受到意思表示的约束。因此，录用信会对用人单位产生法律约束。由于从发出录用信到签订劳动合同之间存在时间差，在这段时间内，主动权掌握在劳动者手中。劳动者可以决定这个要约是否生效。因此录用信的书写十分重要。录用信的发放对象主要是针对中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者。在经过了背景调查和体检之后签订的劳动合同，具有比录用信更

4.( )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A、案例研讨法

B、操作示范法

C、讲授法

D、角色扮演法

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第9章>第1节>培训与开发的方法

【答案】：B

【解析】：

操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A项，案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力；C项，讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容；D项，角色扮演法是一种模拟训练方法，多用于改善人际关系的训练。

5.传统的薪酬体系的竞争性要求是指( )。

A、薪酬方案鼓励员工间合理竞争，以此来为企业创造更多的效益

B、在社会和人才市场中，企业的薪酬标准有吸引力，能够与其他企业竞争

C、在整个企业的资金分配上，薪酬管理部门要与生产、销售等部门竞争，以为职工争取更多的报酬

D、在内部各类、各级职位的薪酬水平上，适当拉开差距，以真正体现按贡献分配的原则

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第1节>薪酬体系设计

【解析】：

传统的薪酬体系应遵循竞争性的原则，它是指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。

6.订立劳动合同的( )原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。

A、平等自愿

B、协商一致

C、诚实信用

D、合法

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第13章>第3节>劳动合同订立原则

【答案】：D

【解析】：

合法原则是指订立劳动合同的行为不得与法律、行政法规相抵触。合法是劳动合同有效并受法律保护的前提条件。

7.某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬体系的( )原则。

A、竞争性

B、激励性

C、经济性

D、合法性

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第1节>薪酬体系设计

【答案】：D

【解析】：

薪酬的合法性原则是指企业薪酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律、法规，尤其要体现对劳动者的尊重、公正，避免不应有的歧视。《劳动法》第48条规定，国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定，报国务院备案。最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。

8.巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对( )特征的。

A、魅力

C、激发动机

D、个人化的考虑

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>人格特质在组织管理中的价值

【答案】：C

【解析】：

巴斯等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即魅力、激发动机、智力激发和个人化的考虑。其中，激发动机是指领导者利用各种手段激发下属的激情和对预期目标的理解。

9.绩效考核侧重于( )。

A、绩效计划的制定

B、绩效的识别、判断和评价

C、员工个人能力的发展

D、绩效信息的沟通和绩效的提高

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第7章>第1节>绩效管理与绩效考核概述

【答案】：B

【解析】：

绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：

第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。

第二．绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高．绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。

10.培训与开发程序中最难实现的环节是( )。

A、需求分析

B、计划制定

C、实施

D、效果评估

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第9章>第2节>培训与开发的效果评估

【答案】：D

【解析】：

由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

11.A企业中操作工每月工资为600元，在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A企业

员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背( )。

A、外部公平性

B、内部公平性

C、个人公平性

D、集体公平性

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第1节>薪酬体系设计

【答案】：A

【解析】：

外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与经验的要求相似，他们的各自贡献也相似。

12.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是( )。

A、链状传播

B、簇式传播

C、环状传播

D、交错传播

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第2节>沟通方式

【答案】：B

【解析】：

在一个组织或团体中，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是簇式传播，即某名员工将信息告诉多个员工，其中只有部分员工再把消息传下去，而且也是传给多个人。

13.绩效管理的主要目的在于( )。

A、人员的招聘

B、员工的培训

C、建立绩效优化体系

D、员工的晋升

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第7章>第1节>绩效管理与绩效考核概述

【答案】：C

【解析】：

绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据企业需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。

14.员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的反应是( )。

A、错误率增加

B、旷工

C、迟到

D、离职

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第2节>员工对工作不满的四类表达方式

【答案】：D

【解析】：

员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：①辞职(破坏性和积极的)，员工选择离开组织；②提建议(建设性和积极的)，与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施；③忠诚(建设性和消极的)，虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措；④忽视(破坏性和消极的)，消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

15.国庆期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的( )。

A、工资

B、福利

C、奖赏

D、补贴

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第4节>员工福利的分类及构成

【答案】：B

【解析】：

法定福利包括：社会保险。企业依据国家政策、法律、法规必须为员工缴纳的社会保险，一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险以及生育保险。法定假期。包括法定节假日、公休假日、带薪年假以及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等其他假期。住房公积金。指企业及在职员工缴存的长期住房储备金，包括员工个人缴存的住房公积金和员工所在企业为员工缴存的住房公积金，它属于员工个人所有。

16.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )。

A、工作满意度

B、工作投入度

C、组织忠诚度

D、组织承诺

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第1节>工作态度概述

【答案】：B

【解析】：

工作投入度是员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度。

17.关于职业倦怠的干预，不正确的做法是( )。

A、对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划

B、通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

C、适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

D、严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第3节>职业倦怠

【答案】：D

【解析】：

职业倦怠的干预内容包括：①做好企业心理调查工作，及时发现员工职业倦怠问题及程度。②对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划。③通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象。④适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感。⑤营造轻松和谐的人际关系，引导员工营造坦诚和谐的文化氛围。⑥依据员工需要的变化不断更新激励机制。⑦提升员工成就感，给员工个人带来良好的心理暗示。

18.下列关于组织干预的说法错误的是( )。

A、组织干预的潜力很大

B、组织干预是基于对组织因素的研究

C、组织干预实行简便

D、职业倦怠的工作匹配理论对目前组织干预具有指导作用

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第3节>职业倦怠

【答案】：C

【解析】：

C项，组织干预的潜力很大，但施行起来却很困难。

19.用人单位安排加班不支付加班费的，由劳动行政部门责令限期支付加班费，逾期不支付的，责令用人单位按应付金额( )的标准向劳动者加付赔偿金。

A、40％以上80％以下

B、50％以上100％以下

C、60％以上90％以下

D、70％以上95％以下

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第2节>特殊情况下的工资支付

【答案】：B

【解析】：

用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额50％以上100％以下的标准向劳动者加付赔偿金：未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；安排加班不支付加班费的；解除或者终止劳动合同后，未依照法律、法规规定给予劳动者经济补偿的。

20.关于协商解除劳动合同的陈述，错误的是( )。

A、员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

B、协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知

C、协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月

D、必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第1节>离职管理

【答案】：C

【解析】：

协商解除是解除劳动合同诸多形式中最常见的一种形式，也是契约自由原则在劳动关系调整中的具体体现。协商解除具有以下特点：①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求。②协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知。③必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同，任何一方不能将自己的意愿强加给对方。④协商解除如果是企业提出的，须根据员工的工作年限支付经济补偿金，最多不超过12 个月。

21.在个人奖励计划中，( )是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

A、计件制

B、计时制

C、佣金制

D、管理奖励计划

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第3节>个人奖励计划

【答案】：C

【解析】：

佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。随着佣金制的不断发展，逐渐演变出三种形式，即单纯佣金制、混合佣金制和超额佣金制。

22.关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是( )。

A、用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B、用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察

C、劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担

D、用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33摄氏度以下的，应当向劳动者发放高温津贴，并纳入工资总额

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第5节>使用有毒物品作业场所劳动保护

【答案】：C

【解析】：

用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察。劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位承担。从事使用有毒物品作业的劳动者在存在威胁生命安全或者身体健康危险的情况下，有权通知用人单位并从使用有毒物品造成的危险现场撤离。

23.在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是( )。

A、书面信息

B、听觉信息

C、视觉信息

D、双面信息

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第4节>说服与态度的改变

【答案】：A

【解析】：

在说服信息非常复杂的时候，书面信息的效果较好;当说服信息简单的时候，视觉最好，听觉次之，书面最差。

24.选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是( )。

A、新企业成立

B、新员工入职

C、新职位产生

D、新技术出现导致工作发生变化

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>工作分析的实施技巧

【答案】：B

【解析】：

工作分析实施时机的选择中，需要进行工作分析的情形包括：新企业成立；新的职位产生；新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化。

25.认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是( )。

A、阿尔波特

B、克里赫

C、弗里德曼

D、吉尔福特

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第4节>态度的概念与成分

【答案】：A

【解析】：

态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情景的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。

26.不属于传统薪酬体系设计原则的是( )。

A、团队性原则

B、竞争性原则

C、公平性原则

D、激励性原则

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第8章>第1节>薪酬体系设计

【答案】：A

【解析】：

传统的薪酬体系设计原则：(1)公平性原则；(2)竞争性原则；(3)激励性原则；(4)经济性原则；(5)合法性原则。

27.个体的意义定义体系是( )。

A、个人价值

B、个人信念

C、个人追求

D、自我价值

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第5节>自我价值定向理论

【答案】：D

【解析】：

自我价值是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，也决定着他怎样解释自己。

28.关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是( )。

A、人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

B、人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C、在所有的情境下人们的行为都保持一致

D、行为具有跨情境一致性

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>人格、情境与行为之间的关系

【答案】：C

【解析】：

行为的跨情境一致性不是指在所有的情境下人们的行为都保持一致，而是指个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。具体的行为可能会随着环境的变化而变化，但个体内心的自我认同，个体对外界环境的知觉和组织方式，以及个体的个人目标则很少发生变化。

29.下列关于对偶比较法的操作步骤的说法错误的是( )。

A、指标与自身比较不得分

B、用各行指标的最后得分除以所有指标最后得分之和求出行中各指标的权重

C、行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分

D、行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第7章>第2节>绩效考核指标体系的构成

【答案】：D

【解析】：

对偶比较法，是将各考评指标进行比较，然后再将比较结果汇总进行比较，从而得出权重的权重设计方法。其操作步骤如下：指标重要性的两两比较与赋分。行中某个指标的重要性若大于列中某个指标的重要性，行中该指标就得1分；行中某个指标的重要性若小于列中某个指标的重要性，行中该指标就得0分；指标与自身比较不得分。统计行中各指标的最后得分。即将行中各个指标所在行的得分加起来。求出行中各指标的权重。用各行指标的最后

得分除以所有指标最后得分之和，即可求出行中各指标的权重。

30.自我存在和自我行为理由的出发点是( )。

A、内心动机

B、个人价值

C、个人信念

D、自我价值

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第5节>自我价值定向理论

【答案】：D

【解析】：

自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免做否定自我价值的事情。

31.标准工时制度下，劳动者每周工作时间不超过( )小时。

A、40

B、42

C、45

D、48

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第1节>工时制度

【答案】：A

【解析】：

标准工时是指正常工作时间标准，即法律规定的劳动者在每个工作日相对固定的工作时间。我国现行的标准工时制度是《劳动法》和《国务院关于修改(国务院关于职工工作时间的规定)的决定》(国务院令第174号)确定的，其核心内容是，劳动者每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时，每周至少休息1日。但对于从事矿山井下作业、高处作业、严重有毒有害作业、特别繁重或过度紧张的体力劳动等岗位的劳动者，其每日工作时间应少于8小时。

32.人力资源管理的核心要素是( )。

A、培训与开发

B、技能提升

C、意识水平的提高

D、工作动机的提高

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第9章>第1节>培训与开发的目的

【解析】：

培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。

33.采用头脑风暴法需遵循的原则是( )。

A、迟延评判

B、民主集中原则

C、各抒己见

D、有效管理幅度原则

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第3节>团体决策的常用方法

【答案】：A

【解析】：

头脑风暴的基础是两条原则:

(1)迟延评判。头脑风暴法规定成员在发表意见时，无论该意见多么不合常理、不切实际，其他成员均不许评论、批评。创意一经提出，立即被一名组员记录下来，一段时间后再作出评价，这就将思想创造与思想审查分隔开来。这样可以鼓励人们大胆对问题提出独创性的见解，而不需顾及他人的看法，充分表现自己的想象力和创造力因而可以产生出许多新颖独特的创意。

(2) 量变酝酿质变。追求数量，随着想法的积聚，通常会产生高质量的创意。

34.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是( )。

A、生活背景

B、能力

C、人格

D、学习经历

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>人格的概念

【答案】：C

【解析】：

心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

35.下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是( )。

A、头脑风暴法

B、德尔菲技术

C、具名团体技术

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第2章>第3节>团体决策的常用方法

【答案】：D

【解析】：

阶梯技术由罗森伯格提出，它不是所有决策成员同时参加的。在使用阶梯技术时，团体成员是一个一个加入的，比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时，先由两个成员讨论，等他们达成一致后，第三个成员再加入。加入之后先由他向前两个人陈述自己的观点，最后三个人一起讨论，直到达成共识。第四、第五个成员也以同样方式加入，最终整个团体达成一致方案。

36.关于工作单调感的表述，正确的是( )。

A、单调感使人思维机械，但不会不愉快

B、单调感使工作能力曲线发生异常改变

C、单调感使人效率降低，不过不会引起疲劳

D、即使对单调工作持积极态度的人也无法从操作中找到乐趣

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第4节>提高作业能力和降低劳动疲劳的措施

【答案】：B

【解析】：

单调感将引起人们的不愉快心理，会使工作能力曲线产生极特殊的改变，因此短期内高度重复性的操作可能导致疲劳，随着操作时间的增加，对工作单调的体验反而会降低。但是也有对单调工作持积极态度的人群存在，这些人或者被工作吸引，或者具有摆脱工作的心理状态。这样的人喜欢在工作时想另外一件事，幻想或思考问题。

37.已婚职工探望父母，每______年给假一次，假期为______天。( )

A、3；30

B、4；20

C、5；40

D、2；15

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第1节>休假制度

【答案】：B

【解析】：

根据《关于职工探亲待遇的规定》的规定，职工探亲假待遇具体规定为：职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为30天；未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为20天；已婚职工探望父母，每4年给假一次，假期为20天。

38.关于我国现行的劳动标准，说法正确的是( )。

A、以用人单位自定标准为主

B、全部属于法定标准

C、以法定劳动标准为主，是国家强制性标准

D、以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第14章>第1节>工时制度

【答案】：C

【解析】：

劳动标准是指以定量或定性形式对劳动条件最低标准的规范。我国现行的劳动标准以法定劳动标准为主，是国家强制性标准，主要包括工时、休息休假、工资等方面的法律、法规规定。

39.关于大五和大七人格理论，下列说法正确的是( )。

A、大五人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极

B、大五人格理论认为人格维度具有文化特异性

C、大七人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

D、大七和大五人格理论是特质理论的新发展

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第1章>第1节>“大五”和“大七”人格理论

【答案】：D

【解析】：

大五和大七人格理论是特质理论的最新发展，前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。大五人格理论中的每一个维度都是两极的与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。

40.( )对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A、工作态度

B、工作信心

C、价值观

D、工作满意度

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第3章>第1节>工作态度概述

【答案】：A

【解析】：

在组织管理中，更为关注个体的工作态度，它是个体与工作相关的态度的总称。工作态度对个体的相关工作行为具有指导性的、动力性的影响，因而，它是组织管理中重要的研究对象。

二、多选题

1.传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要包括( )。

A、文艺、体育和特种工艺工作

B、食品包装设计工作

C、美容、整容等工作

D、托幼机构的保育、教育等工作

E、饮用水的管理工作

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第12章>第1节>对特殊就业群体的促进就业措施

【答案】：C,D,E

【解析】：

根据《食品卫生法》《公共场所卫生管理条例》《化妆品卫生监督管理条例》等法律、法规规定，传染病病原携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要有以下几类：(1)食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作。(2)饮用水的生产、管理、供应等工作。(3)在公共场所从事直接为顾客服务的工作。(4)托幼机构的保育、教育等工作。(5)美容、整容等工作。(6)直接从事化妆品生产的工作。(7)其他与人群接触密切的工作。用人单位招用人员，除国家法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止乙肝病原携带者从事的工作外，不得强

2.下列各项属于工作描述基本内容的有( )。

A、工作职责

B、工作经验要求

C、绩效标准

D、工作环境

E、工作权限

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第3节>职位说明书的内容

【答案】：A,C,D,E

【解析】：

工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述，主要包含：工作标识；工作摘要；工作职责；工作权限；绩效标准；工作关系；工作环境条件。

3.属于绩效考核指标评价标准类型的是( )。

A、量化标准

B、卓越标准

C、基本标准

D、客观标准

E、描述性标准

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第7章>第2节>绩效考核指标体系的构成

【答案】：A,B,C,E

【解析】：

绩效考核指标评价标准类型：(1)描述性标准与量化标准。(2)基本标准与卓越标准。4.下列情形中，导致劳动合同无效或者部分无效的有( )。

A、违反行业规范规定的

B、用人单位与未成年人订立劳动合同的

C、在劳动者试用期满后才订立劳动合同的

D、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的

E、用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第13章>第3节>劳动合同法律效力的确认

【答案】：D,E

【解析】：

《劳动合同法》第26条规定，下列劳动合同无效或者部分无效：以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的；违反法律、行政法规强制性规定的。

5.常见的冲突解决方法包括( )。

A、和平共处

B、转移目标

C、协商

D、面谈法

E、拖延

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第3节>冲突管理

【答案】：A,B,C,E

冲突处理方法：协商、教育、拖延、和平共处、转移目标、上级仲裁。

6.职业资格证书是( )的主要依据。

A、劳动者求职

B、劳动者任职

C、劳动者开业

D、用人单位录用劳动者

E、劳动者培训

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第12章>第4节>职业资格证书制度的基本内容

【答案】：A,B,C,D

【解析】：

职业资格证书是劳动者求职、任职、开业和用人单位录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

7.对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体类型有( )。

A、上级

B、下级

C、董事

D、同事

E、员工自己

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第7章>第1节>绩效考核体系

【答案】：A,B,D,E

【解析】：

员工考核主体的选择包括：①上级；②下级；③同事；④外部人员；⑤员工自己。8.企业裁员的类型有( )。

A、经济性裁员

B、非经济性裁员

C、绩效评比裁员

D、结构性裁员

E、优化性裁员

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第1节>离职管理

【答案】：A,D,E

按裁员的动因划分，企业裁员一般可分为：经济性裁员，是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员行为来缓解经济压力；结构性裁员，是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员；优化性裁员，是为保持人力资源的质量，根据绩效考核结果解聘那些业绩不佳、不能满足企业发展需要的员工的行为。

9.调查工作相关背景信息，需要掌握的企业内部信息主要包括( )。

A、企业的战略

B、企业文化

C、行业内相关政策规定

D、组织机构图

E、国内外职业标准

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>工作分析的实施流程

【答案】：A,B,D

【解析】：

在确定了工作分析的实施目的之后，可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握与工作相关的背景信息，为工作相关信息的收集、分析整理及结果的形成奠定基础。其中，企业内部信息主要包括企业的战略、企业文化、各项制度和政策、组织机构图、作业流程说明、ISO质量文件、各部门职能职责分工、职位配置图、职位办事细则、劳动合同及原有的对部门／职位的职责界定等。企业外部信息主要包括行业内或专业领域内的相关政策规定、其他企业相似工作的信息、国内外职业标准或工作规范等。CE两项属于企业外部信息。

10.离职的常见形式有( )。

A、解聘

B、停薪留职

C、终止合同

D、协商解除

E、辞职

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第10章>第1节>离职管理

【答案】：A,C,D,E

【解析】：

离职的常见形式包括：协商解除，是解除劳动合同诸多形式中最常见的一种形式，也是契约自由原则在劳动关系调整中的具体体现；辞职，是员工单方面解除劳动合同的行为，是法律赋予员工享有的一项基本权利；解聘，可分为即时解聘和预告解聘两种；终止合同，是指劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，双方当事人的权利义务履行完

毕，结束劳动关系的行为。

11.在工作分析实施流程的准备阶段，制定总体实施方案的内容应包括( )。

A、工作分析的总目标、总任务及意义

B、工作分析的组织形式与实施者

C、工作任务安排

D、工作分析所需收集的信息

E、工作分析的预期成果

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第5章>第1节>工作分析的实施流程

【答案】：A,B,D,E

【解析】：

开展一次工作分析活动，在取得企业各个方面的配合并收集大量的相关信息之后，需要事先制定一个较完整的方案，这将有助于工作分析的顺利开展。这一总体实施方案主要应包括：工作分析的总目标、总任务及意义；工作分析的组织形式与实施者；工作分析的实施步骤、大体时间安排及预算；工作分析所需收集的信息；工作分析的预期成果。C项属于工作分析实施阶段制订的具体实施计划的内容。

12.事业单位的处分类别包括( )。

A、警告

B、记过

C、记大过

D、降低岗位级别

E、撤职

>>>点击展开答案与解析

【知识点】：第13章>第5节>奖励和处分

【答案】：A,B,D,E

【解析】：

事业单位处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为：警告，6个月；记过，12个月；降低岗位等级或者撤职，24个月。给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。

13.不得安排女职工在经期从事( )。

A、高处作业

B、低温作业

C、冷水作业