内部讲师授课现场效果评估表

内部讲师授课现场效果评估表

物业管理部内部讲师授课现场效果评估表

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

内部培训讲师评定资格方案

内部培训讲师评定资格 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:余总 委员:各部门经理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历(工程师证、技师证)。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核(除特殊情况外),符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇,半年考核一次。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理、培训总监、 委员:营销部(全国市场部、直营部、直供部)、财务部等各部门负责人 秘书: 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个 人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。 4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。

5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性,文笔流畅通 顺,精炼,容易 理解 培训目的性明 确,逻辑思路清 晰,内容安排合 理有序 主题鲜明,课程 方向或内容 具有新颖性,超 前性,创新 性 内容丰富,有深 度,针对性强, 能够理论联系实 际,具有很强 的实效性 授课内容能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型 达到两种以上 培训课题类型达 到三种以上, 能够辅导内部讲 师 授课时数授课时数10节 以上授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800 小时以上 培训评估平均分值超过70 分 平均分值超过 75分 平均分值超 过80 分 评估平均分值 超过80分 其他要求在某一方面有一 技之长,能制作 PPT 亲自撰写教案 及讲义,内容具 有实用价值 撰写教案及讲义 具有创新 性,讲解生动 有较强的科研能 力和水平,对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注:1、培训师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定(如阶段考核达标,级别可下降);2、内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定,4小时间为1课节。

培训一级评估表.doc

GEC Program 6Sigma 实战培训一级评估表 ▓ 使用说明: 此一级评估表用于企业内部培训时使用,是培训讲师进行培训时的辅助性资料,可以用 于对培训内容、讲师授课技巧及培训过程中企业内部配套服务等各方面的评估。 请您填妥以下1—15项内容,若能附以简单的说明文字更佳。无论建议或是意见,无论赞赏(高分)或批评(低分),均是支持。我们将衷心感谢您的宝贵意见,并在今后的工作中悉心完善。(请在上面打√选择) 一.课程方面 最好 最劣 1. 本次培训是否达到您的期望值? 2. 讲师讲解与主题对应程度3. 讲师对专业知识的掌握程度4. 讲师解答问题的能力 5. 讲师授课技巧6. 讲师案例分析的能力 7. 讲师讲解清晰、生动 8. 学习材料是否好学易用9. 练习/讨论/游戏设计是否适当? 10. 课程内容是否对您目前和将来工作有所启发? 二.组织方面 11.前期培训需求调查与分析12.时间安排 13.场地(空间、灯光、温度、座位布置)

14.组织工作的效率工作人员服务专业化 15.工作人员服务专业化 16.培训设施的配备17.培训道具和学习资料的准备三.整体感受 16.参加本次培训感到有哪些受益? □ 获得适用的新知识 □ 给我一个与其他同学有益的交流机会 □ 可以获得一些可操作的工作技巧 □ 将帮助我改善我的工作方法 □ 给我一些新的思想、概念 □ 对我所在的企业运作有所帮助 17.您对本次培训的整体满意度? 18.请您思考一分钟后,用1—3句话写下您参加此次培训(讲座)后的收获? 19.您认为本课程内容方面最适用的部分是: 您认为本课程内容方面最不适用的部分是: 您认为本课程资料方面最适用的部分是: 您认为本课程资料方面最不适用的部分是: 20.您希望增加哪些培训附加服务: 21.您认为现场会务有哪些需改进的地方: 请您填完后交给工作人员或离场时放于桌面,谢谢!

培训讲师工作评估表

培训讲师工作评估表

培训讲师工作评估表(范本2) 姓名部门现任职务 学历入职时间申请日期 授课主题授课日 期 课时 评审项目评审要 素 权 重 评估等级评分 形象力服装仪 表 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 行为举 止 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 热情度5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 自信度5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 表达力语音清 晰 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 语音逻 辑 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 表达丰 富 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 应变异议处5分□优 5分□良 4分□合格 3分

力理□差 3分以下 现场控制5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 时间掌控5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 专业力内容适 用 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 结构化 程 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 答疑能 力 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 教学手 法 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 PPT专 业性 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 综合评估优点需改进 评估结果最终得分:分 □不合格 □合格,聘为初任讲师 □合格,聘为中级讲师 评估人签名

内部兼职讲师管理细则

内部兼职讲师管理办法 一. 目的 1.通过建立内部讲师的授课或对员工的辅导,使文化、知识、技能、规范、经验等按要求在公司 内部传承、传递。 2.通过对内部讲师的管理规定,充分发挥内部智力资源,营造企业内部良好的学习氛围,提升内 部培训效率,适应培训体系建设,确保公司内部培训资源的最大化。 3.扩大人才选拔的途径,发现并培养优秀人才。 4.提高管理人员的部属培育能力。 二.适用范围: 集团公司职能中心及各区域职能部门,商场的所有兼职讲师。 三.兼职讲师的选聘 工作职责: 1.有义务负责与本部门相关的制度规范、工作流程、专业知识,技能或相关管理课程的教案 开发; 2.有义务负责培训组织,授课,确定受训学员的考核,若为笔试,负责考后阅卷评估工作; 3.有义务协助负责对本部门实习学员的实习内容、实习方式的确定及实习跟踪; 4.有义务参与公司培训项目之培训指定工作职责。 内部讲师的选拔 1、内部讲师每年进行选拔和评比,因员工工作变动而产生的讲师空缺则随时进行填补性选拔。 2、选拔的方式:部门或个人进行初步的推荐或自荐,经初步的培训后确定讲授的课程并试讲, 试讲评分达到标准,进行第二次培训,培训结束后组织评审小组对讲师进行评审,合格后发给聘书。 选拔要求 1 、为人正直,责任心强,性格开朗,耐心踏实且严守保密要求; 2、对培训工作有浓厚兴趣,工作态度认真负责; 3、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识或实际工作经验; 4、形象良好,善于沟通,有较好的语言及文字表达能力; 5、具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力; 四.内部讲师的等级划分 内部讲师的等级由低到高依次为四级、三级、二级、一级和特级。初次进行选拔的内部讲师级别为四级,每年进行评选和定级,等级之间逐级晋升,不可跃级。尚未参加年度选拔或临时性、项目性的内部讲师可参照四级讲师享受相应的待遇。 不同的等级享受不同的讲师待遇。 五.内部讲师的晋级 1.讲师的年度评分由以下几个部分组成:授课时数、学员的课后评分,培训部对讲师的培训 综合授课管理评分。原则上年度评分达到90分以上的,可晋一级。 2.兼职讲师为公司编写标准教案,教案经审核通过后将直接晋升一级。

培训效果评估调查表

培训效果评估调查表 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

培训效果评估调查表 培训项目:培训地点:培训时间: 举办部门:学员姓名:所在部门/单位: 一、培训内容 1、您认为本次培训课程对您的工作是否有帮助□很大□ 较大□ 一般□ 没有 2、您认为本次培训课程内容的安排逻辑及层次如何□ 很好□好□ 一般□ 差 3、您认为本次培训课程是否解决了您工作上的实际需要□解决□部分解决□没有解决 4、参加本次培训,您有哪些受益(可多选) □ 获得了适用的新知识□ 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术 □ 获得了新的管理观念□理顺了过去工作中的一些模糊概念 □ 帮助我改变了自己的工作态度□ 给了我一个客观认识自己及所从事工作的机会 其它: ________________________________________________________________________________ 5、您是否认为本次培训课程的某些内容需要增加或删减□是□否(如选是,请填写以下内容) 需要增加的内容:________________________ 需要删减的内容: _________________________ 6、本次培训课程您最感兴趣或对您工作最有帮助的内容: _____________________________________ 二、培训讲师 (以下问题针对每位讲师个人,如有多名讲师请增加相应问题) 培训讲师姓名: 1、您认为该培训讲师的专业水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、您认为该培训讲师的授课水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 3、您对该培训讲师的总体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 (以下问题针对有多名培训讲师的培训项目) 1、您对本次培训讲师队伍的整体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、哪位讲师的授课对您的印象对深、启发最大:_________________________ 三、培训组织 1、您认为本次培训的组织工作做的如何□ 很好□ 好□一般□ 差 2、您认为本次培训的场地、培训辅助设备符合培训要求吗□符合□ 不符合(请简写理由) ________________________________________________________________________________ ___ 四、其它 1、将来若有类似的培训,您是否愿意参加□ 愿意□ 不愿意□ 不确定 2、您对本次培训课程的整体评价是什么□ 优□良□中□ 差

公司内部讲师培养管理办法.doc

公司内部讲师培养管理办法 1、内部授权讲师管理的原则是培养内部员工,即内部员工是公司师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大授权讲师队伍和提升授权讲师培训水平。 2、内部授权讲师管理是指对预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等工作。授权讲师的认证、聘任、考察和晋升由总经理办公室完成。所有授权讲师的授权记录及授课记录由总经理办公室存档并定期在内部网上公布。 3、内部授权讲师的管理办法 3.1、内部授权讲师分类 公司的授权讲师按照师资的水平等级从低到高区分为:预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师。 3.2、授权讲师定义 3.2.1、预备授权讲师是指熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经各管理处或业务口授权担任一些常规和基础课程授课的职员工。常规和基础课程是指各管理处或业务口举办的在职培训、专题培训等。 3.2.2、授权讲师是指精通公司管理理念和部门业务,表达能力和沟通能力优秀的公司职员工或中层管理人员,经总经理办公室授权讲授一些对公司业务、职业化、管理技能提升、职员发展和企业文化有一定影响力的课程,愿意为公司人才培养和课程讲授做出贡献的公司职员工。主要体现在担任公司组织的入职培训、强化培训、顾问项目培训、专题培训、其它培训的授课。 3.2.3、资深授权讲师是指受总经理办公室委托,开发并讲授一些对公司的业务拓展、管理技能提升、企业文化再造、职员发展、生涯规划等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,主要体现在担任公司组织的专题培训、讲座的授课。 3.3、授权讲师的产生 3.3.1、预备授权讲师由各管理处或各业务口以组织备课会等形式评定后,由各管理处或业务口报总经理办公室作为后备力量培养。

公司培训效果评估报告三篇

公司培训效果评估报告三篇 篇一:公司班组安全管理培训效果评估报告 一、课程实施背景 (一)培训项目说明 1.培训项目设计说明 结合公司1号文件要求,加强公司安全生产管理,落实安全生产责任制,提高员工安全生产意识,为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。 2.培训主题:班组安全管理培训 3.培训方式:理论学习、实操演练 4.授课讲师: 5.参训学员:各车间班组长及安全员 6.学员人数:104人 7.培训时间:20XX年月日- 日 8.培训地点:二层教室 (二)培训前期调研 培训前期,为了更好的了解学员的实际情况,保证调研的效果,本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下: 1.希望加强一线班组的安全管理水平; 2.事故应急处理方法需要普及; 3.员工的安全意识需要进一步加强;

二、学员反馈信息的收集与分析方法 1.资料收集 (1)课前调研 培训前,采用电话调研的形式,以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象,以培训目标为前提,围绕培训的内容与现状,结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息,对课程内容和形式进行相应的调整。 (2)培训反馈表 在培训结束后,现场发放培训反馈表,由参加培训的填写进行抽样调查,对本次培训进行评估。 (3)培训期间学员及讲师反馈的信息 在培训期间与学员进行交流,收集培训学员的意见和建议,以及培训讲师对学员的要求,将意见综合分析,及时向讲师反馈,共同将培训做得更加完善。2.资料的整理与分析 (1)反馈表的整理与分析 全部反馈表回收后,对反馈表进行审核整理,并对审核表的统计数据进行复查,复查率达到100%,以证实数据的真实性和有效性。 (2)意见和建议的整理和分析 在对反馈表的信息进行分析时,重点结合几方面的信息来进行总结:学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报告中。 3.研究与分析方法 报告采用定量研究与定性研究相结合的方法,以达到准确、深入、全面、细致

培训效果评估报告

培训效果评估报告集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

班组安全管理培训效果评估报告 一、课程实施背景 (一)培训项目说明 1.培训项目设计说明 结合公司1号文件要求,加强公司安全生产管理,落实安全生产责任制,提高员工安全生产意识,为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。 2.培训主题:班组安全管理培训 3.培训方式:理论学习、实操演练 4.授课讲师:王老师 5.参训学员:各车间班组长及安全员 6.学员人数:104人 7.培训时间:2018年3月12日-13日 8.培训地点:二层教室 (二)培训前期调研 培训前期,为了更好的了解学员的实际情况,保证调研的效果,本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下: 1.希望加强一线班组的安全管理水平; 2.事故应急处理方法需要普及; 3.员工的安全意识需要进一步加强; 二、学员反馈信息的收集与分析方法

1.资料收集 (1)课前调研 培训前,采用电话调研的形式,以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象,以培训目标为前提,围绕培训的内容与现状,结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息,对课程内容和形式进行相应的调整。 (2)培训反馈表 在培训结束后,现场发放培训反馈表,由参加培训的填写进行抽样调查,对本次培训进行评估。 (3)培训期间学员及讲师反馈的信息 在培训期间与学员进行交流,收集培训学员的意见和建议,以及培训讲师对学员的要求,将意见综合分析,及时向讲师反馈,共同将培训做得更加完善。 2.资料的整理与分析 (1)反馈表的整理与分析 全部反馈表回收后,对反馈表进行审核整理,并对审核表的统计数据进行复查,复查率达到100%,以证实数据的真实性和有效性。 (2)意见和建议的整理和分析 在对反馈表的信息进行分析时,重点结合几方面的信息来进行总结:学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以

培训效果评估表

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点:请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

一、培训评估:

培训内容 培训方式 培训老师 培训总体 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70% ,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:3 0%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解

虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

内部讲师星级评审规范和实施细则.doc

内部讲师星级评审规范和实施细则

内部讲师星级评审规范和实施细则 公司经过多年培训工作的努力和积累,涌现了一批技术水平较高、业务能力较强、善于传道授业的内部讲师,形成了良好的培训氛围,为系统搭建培训体系、完善企业知识库、设置清 晰的讲师发展通道,引导讲师不断自我超越,结合公司《任职资格与职级管理规定》、《兼职培训师管理办法》等规范和要求,特制定内部讲师星级评审和实施细则。 一、星级讲师选拔标准和来源 1.内部讲师星级共分五级:一星讲师、二星讲师、三星讲师、四星讲师、五星讲师; 2.星级讲师的通用标准: a.普通话和语言表达能力较好; b.有较强的自学能力,能主动学习新知识,不断创新进取; c.对所培训的内容有较深的理论或实践功底; d.具备奉献精神,有教学的愿望和培训的热情; e.有较强的时间管理能力,能协调好本职工作与授课的关系; f.有耐心,无偏见,有一定的幽默感。 3.内部讲师的来源 a.公司领导、二三级干部以及 TL:作为企业战略的制定者和执行者,业务知识、技能 的骨干,具备丰富的人生阅历,是内部讲师队伍的中坚力量和带头人; b.业务或技术骨干:掌握着业务知识、岗位技能、实践经验,是企业管理人员的储备 力量。所以骨干人员既是培训资源主要的投入对象、又要为其提供上台锻炼的平台; c.外招的优秀员工:作为掌握新知识、新技能、新思想、新方法的员工要为其提供交 流、共享的平台,是内部讲师不可或缺的力量; 二、星级讲师提报 满足以下要求的内部讲师均可申请对应的星级: 基本条件任职条件 星级类型 职业年限要求掌握的课年度授课课岗位业务类职业素质类管理技能课评定分数要程数时不少于课程课程程求 一星讲师两年以上 1 门 4 小时无要求不得提报不得提报≥80 分二星讲师三年以上 2 门8 小时至少一门无要求无要求≥80 分三星讲师四年以上 3 门16 小时至少一门至少一门无要求≥80 分四星讲师六年以上 4 门20 小时至少一门至少一门至少一门≥80 分五星讲师八年以上 5 门24 小时至少一门至少一门至少两门≥80分

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