咨询顾问工作程序及内容

咨询顾问工作程序及内容
咨询顾问工作程序及内容

一个咨询顾问的工作程序及工作内容

一、主持访谈

访谈的目的

获取信息;发布信息;推销我们的理念和案例,使之被认可;访谈的提问是一件不容易做得好的事情,需要做充分的准备和访谈前的探讨,访谈提问最终需要得

到被访谈对象的认同和尊重;访谈必须遵守的规则。

准备访谈

1.确定访谈主题;

2.列出所要涉及的访谈要点;

3.对所有问题按轻重缓急进行分类,在此基础上制定访谈计划;

4.访谈对象的选择原则:掌握信息的人、有决定权的人、有影响力的人;

5.与被访者进行预约,告知访谈的目的、持续时间、地点和你的联系方法进行访谈。

访谈过程

1.选择合适的时间,让双方都有一个比较轻松的氛围,同时注意不要过多地影响对方

的工作;

2.最好在对方工作的地方进行访谈;

3.访谈时间一般不要超过2小时;如确有需要,一般也不可以超过3个小时;

4.自我介绍,说明访谈的目的,并制造轻松的话题和铺垫;

5.请对方作自我及相关人介绍,并尽可能的说出他们的期望;

6.按预先指定的计划进行访谈,对对方的发言做好记录;

7.尽可能的多收集如下信息:如公司简介、组织架构、工作流程、管理制度等内容;

8.对不清楚的地方或需要详细说明的地方进行复述;

9.访谈结束时作一个简要的综述,以确保没有遗漏或误解;

10.结束访谈并致谢。

访谈之后

1.将所收集的信息进行多种方法确认,让这些信息为访谈报告所用;

2.撰写访谈报告,需要注意的是分清哪些是对方说的,哪些是自己的理解;

3.将访谈报告在双方认可的时间送达被访谈对象并做必要的说明;

4.建议。

访谈计划不是一成不变的框框,要善于突破计划的框架接受被访者主动说出的重要信息;访谈中要主动,要及时分析对方给出的信息以调整提问方向。

提问举例

问:您收到的文件怎么样?答:尽是错误;

回答中缺少信息,应深究补充问题:什么样的错误?从哪儿来的?

问:你们的服务价格怎样?答:人们认为太贵;

补充问题:谁认为这样?相对于什么标准而言?

问:你们部门工作质量怎么样?答:有些部门的工作更糟;

补充问题:哪些部门?更糟是什么意思?质量标准是什么?

问:质量好吗?答:我知道工作质量好

补充问题:您怎么知道工作质量好?

问:你们为什么使用这个流程?答:因为我们必须这样,这是规矩。因为我没有别的

办法

补充问题:为什么非这样不可呢?如果不这样将会出现什么情况呢?你们为什么不能?如果你们能这样做,将会怎样?

问:第一级检验是否做好了?答:从来不对检验负责(主观判断)

补充问题:所有人都这样吗?您就从没有见过一人对其工作负责?就您一个人这样认为吗?您为什么说雇佣从来不?

问:处理会不会使工作推迟?答:我知道您对这是怎么看(对方已有成见)补充问题:您为什么这样想?您的判断依据是什么?您认为我对这件事有定论吗?

问:为什么不作更多的检验?答:我很想作进一步的检验,但忙不过来

(对对方的因果关系提问)

补充问题:当您忙得过来的时候,您作进一步的检查吗?是否有过那么一天,您忙不过来的时候也作了进一步检验?

二、主持会议的能力

会议是一种沟通工具,它可以促进信息流通用集体智慧为问题寻求解决方案作决定。

准备会议

1.确定会议的TOP

Theme:主题

Objectif:目标

Plan:计划

2.确定与会者名单及会议时间和地点

3.作好各类后勤准备(纸版、投影仪等)

主持会议

1.按时开会

2.在纸版上写明会议的主题、目标、计划以及持续时间

3.方便工作的进展

4.方便与会者之间的交流

5.方便与会者的参与

6.平衡会议支持人和与会者的发言时间

7.发言离题时应及时将其拉回到主题上来

8.会议间要做一些阶段性的复述和小结

9.时常提示会议主题

10.会议结束时总结会议要点并明确会议的后续工作

11.取保对会议的跟踪

12.对会议(TOP的遵守情况、与会者的选择等)进行简短的分析

13.整理好会议纪要:(会议主题和目标、与会人员、所作的决定、下次会议的要点

等〕,将整理好的纪要及时发布

14.跟踪会议决定的执行以及会议期间要求的信息的收集

15.建议

在安静的屋子内开会

会议超过两小时应考虑中间休息

会议主持人不要表态,让与会者自由表达,应采取主动倾听的态度,复述发言者的思想,综合不同观点,以提问方式让发言人把隐藏的信息明确表达出来始终与整个小组而不是一个接一个地与单个与会者工作

三、掌握专业文档编写的规则

定义:书面交流(幻灯片、报告)需要让人读懂,因此要遵守行业内的特殊规则书面交流的目的不仅是传达信息,而且也是培训、鼓动、让人记住、使人产生行动

的动机

事实:把一篇写得很好的文章放到100个人手中,90个人只看题目,75人只读题目和引言,40个人读到第一段结束,20个人扫过全文,5个人读完全文幻灯片

目的:斥诸视觉、图解、使叙述生动、吸引听众、说服人、让人作决定

1.每张幻灯片必须是适当的:

与会议的TOP相一致,使会议进展增色

2.幻灯片的内容:

记录要让他人接受的观点

字体要大,以便远处的人能看得见

每张幻灯片上只表达一个重要观点,要使用短句

交替使用文字和图表,以方便阅读

幻灯片上只写关键字,将观点和论据留作口头表达使用

报告

目的:陈述事实,进行评议,提出建议

1.报告要精简

尽量压缩报告正文部分,以保证接收人读完它

应重分析、重建议、重结论,轻就事论事的陈述

辅助信息(详细资料、数据、中间计算等)应放在附录中以备读者查阅

2.报告要清晰

版面不要拥挤

语句要简短

内容要有良好的组织结构,段落标题要能反映出段落的内容

每5页最好有一个小目录

重要观点要辅以例证和图表

建议:

报告正文前要插入一段摘要

四、口头表达

口头表达面对的听众可能人数众多,其中有人可能怀有敌意,有人可能身居高位要在这样的听众面前自如地表达,必须掌握一定的口头表达的规则

1.演讲准备

了解听众的人员构成,他们的期待、语言特点、心理状态等等

确定演讲的目标

汇总所要转达的信息并将其归类

准备好讲稿

2.引言部分

介绍一个结构严谨、内容均衡的演讲框架(2~3个主要部分,每个部分分2~3个小部分)

引言部分结束时应将演讲框架突出地演示出来,并在每次更换章节时回顾总的框架

一开始就要吸引听众

3.表达主题

注意口头表述的质量(声调、节奏,)

变换姿态和位置

控制自己的发言(使用案例、图表、幽默)

控制内容,不要淹没在细节中以避免具体的技术问题

要表现出建设性的批评精神(分析利弊)和务实精神

要借助有说服力的数据和有意义的问题(用途、成本)

4.结束演讲

对演讲进行总结,必要时介绍一下后续事宜

向听众致谢

5.建议:

最后要留出问答时间

在重要问题上不要模棱两可

时常复述演讲内容

避免念讲稿,使用框图

五、图表的使用

图表以斥诸视觉的方式将数据表现出来,从而使之更有说服力它可以方便对可以量化的现象进行理解

1.最常用的三种图表

用直方图对不同类别进行数量比较

用圆饼图表示比率(份额)

用曲线表示趋势

2.另两类图表可以将信息以更复杂的形式表现出来

PARETO图(20-80图)

累计输入输出图可以用来很直观地表现出某部门工作量的变化,以及早准备相应的资源,控制和保证工期

六、主持培训

给一组人进行培训,需要:

从知识、技能和行为三个方面确定培训起点

将小组推向项目所预期的变更目标

主讲培训课程最好能做到:

开讲前:

1.确定具体要求(参加人员的需求、企业需求、总体目标、期待的结果、参

加人员的能力)

2.设计培训(教学目的、方法、时间长短、详细内容、培训师、培训指南、

学员讲义、日期、地点、费用)

3.向学员讲明培训目的及内容,以方便他们的参与

4.向每个学员发出邀请

开始培训时:

1.迎接学员(介绍场地、培训师、让学员自我介绍)

2.介绍作息时间、规则、讲义等

培训中:

1.把握传达信息的时机

2.变换讲课技巧(讲述、启发、案例、练习、大脑风暴)

3.变换授课工具(幻灯片、图表、模型、文件)

4.抓住小组的注意力,控制其反应

5.检查小组的进展情况(提问或让其复述)

6.注意自身行为举止(谈吐、书写、肢体语言、语调、声音、热情)

7.时常回顾讲课目标并作小结:“我们将到了哪里?”“下面将什么?”

8.培训结束:

9.评估培训

10.致谢

建议:

所有培训成功的先决条件是从要获得的知识、要开发的能力和要支配的行为等方面表述培训的目标效果。

抓住每个学员的学习特点相应调整教学法。

讲,让人将,做,让人做,要不断变换教学法积极的参与比被动的听讲更有吸引力。

在组织培训前应提的问题:

这次培训是由谁发起?

需求者表达的培训目标是什么?

培训的对象是谁?

培训对象是否也感受到这种需求?

培训是否与机构、工具流程、市场或其他环境因素的变化有关

有哪些限制?

承诺的效果是什么?

培训内容准备的一般程序:

需求分析

制定授课程序(主题、顺序)

拟定授课大纲

制作讲义和教案

后勤准备

七、主持解决问题的会议

这种会议在一个具有工作积极性和必要技术能力的小组中进行,其目的是用小组的集体智慧解决问题

主持这类会议需要特殊的方法,主持人要经过训练

7步法:

1.捕捉住问题:

将问题表书出来

列出问题的各个方面以及对其的种种看法

尽可能多地收集想法和注意

按照一定的标准(价格、紧急程度等)进行分类

按照小组讨论结果,把问题表述并记录下来

2.收集信息:

收集与问题有关的事实和问题的特性(什么,谁,何处,怎样,多少)。

将收集的信息进行分类整理,将事实与意见区分开来,把相矛盾的地方记录下来。

3.找出问题的原因:

列出各种可能的原因

分析每种原因对问题作用,估算其相对重要性,对原因的特性作详尽的描述,找出最重要的原因

4.寻求解决方案和测度指标:

想象出所有能对原因起作用的手段

定出可用来选择最佳解决方案的指标(价格、期限、利弊、可行性等)

选择一个或几个最佳解决方案

5.建立整改计划

6.沟通并付诸行动

实施整改计划,跟踪指标的变化

7.效果跟踪

把观察到的效果与预期效果相比较。

分析偏差原因,必要时提出纠正措施。

建议:

会议分两次进行,工作要分配到人,并非每个阶段都要集体工作。

为了评测进展效果,应选一些有意义的综合性的指标指标要便于理解,人人都要了解指标的内容并对之进行跟踪,由负责人对指标进行评价。

在对整改计划进行跟踪时,要对项目成功指标进行逐一检查。

产品工艺制作流程

一. 目的: 规范产品作业流程,确保产品在制作过程中出现的品质异常控制,做好前期防范工作,确保产品品质及工艺的完整性,降低生产成本。 二·范围: 适用于公司所有产品订单 三·权责: 3.1 业务:接受客户信息资料,提供完整资料与信息。 3.2 工艺工程师:对业务提供的客户资料评估、规划、组织评审。 3.3 印前制作:对客户文档及信息要求核对及修改。 3.4 采购:按产品工艺要求采购备料。 3.5 生产计划:计划达成产品客户交期 3.6 印刷及印后:按工艺要求制作生产、首件确认 3.7 品质:监督执行生产通知单及样品的工艺要求。 四·定义: 完善客户订单产品制作工艺,对产品印前印后工艺的前期规划,规范新旧产品的制作工艺流程,有效控制生产品质异常,节约生产成本,提高生产效率。 五·作业规范: 5.1作业流程图: 5.2业务负责客户产品的导入、信息资料的接受及信息沟通,确保资料的完整与准确性, 接到客户资料后业务或跟单员首先初步确认信息资料是否完整。 5.2.1 确认客户信息资料后按客户的工艺要求规划报价,简单产品由报价员按公司流程报

价,工艺复杂或需求评审的产品,由工艺工程师规划或按工艺评审报告规划报价,确认报价工艺与实际生产工艺相结合。 5.2.2工艺复杂的新产品首先与工艺工程师商议组织相关部门评审,确认工艺路线及质量标 准,录入《工艺评审报告》,按评审工艺规划及标准下《业务指示单》并附《工艺评审报告》。 5.2.3重复生产产品或简单的新款说明书确认信息完整后直接下《业务指示单》。 5.2.4业务或跟单员《业务指示单》下发或信息资料交接只对应一个窗口工艺主管,确保信 息资料的规范统一与完整。 5.2.5任何订单在下达《业务指示单》时必须确保满足以下要求:有效的样稿、具体的工艺 要求与质量要求。 5.2.6样稿类:所有订单必须有有效样稿,且清楚的注明样稿的类型与用途,并盖章签名: A、色样:印刷时作颜色参考色样 B、内容样:生产及品控作核对文字、图案、位置内容样 C、规格样:生产及品控作模切规格、啤位、结构样 D、所有的打纸稿的书必须简单装订(以不散乱为标准)对于没有页码或者暗码的书 则必须用笔进行编码;(我公司设计制作的则由制作员装订) E、对于需要烫金、UV或者凹凸等必须在样稿上清楚明确位置及加工要求; F、所有更改内容的必须有业务员的亲笔签名及更改位置或文字 5.2.7工艺与质量要求: A、《业务指示单》的填写必须工整,字体清楚,工艺要求明确,在下单前要检查样稿 的各个项目(尺寸、颜色数量、P数等),务必做到样稿与《业务指示单》要求一 致; B、客户的质量要求要明确,超出我们质量要求或者客户有特别要求的则必须在《业 务指示单》上详细注明; C、对于工艺、质量要求特殊或者复杂的则在下单前先与工艺工程师组织工艺评审。 5.2.8客户自来文档的订单管理: A、客户自来文档,不管客户是否提供具体的样稿,业务跟单员要自己先检查一下颜色、 尺寸、P数等直观的参数,确保与客户订单一致,初步合格后方能下单; B、对于客户自来文档,没有提供任何资料的,则业务员或跟单员需提供印前打印的纸 稿(喷墨稿、数码稿、蓝纸稿等)进行签名确认,明确注明样稿的类型; C、对于客户自来文档,客户有提供样稿的,则业务在接单时跟客户沟通,明确样稿的

高压电工作业安全操作规程

高压电工作业安全操作规程 生效日期: 2015.04.01 1 岗位描述 1.1 工作内容:规范高压电工作业操作,严格执行相关管理的规定,明确相关部门的职责和运转方式,以确保高压电工作业的正常运行。 1.2 职责: 1.2.1高压电工上岗前必须经过公司级、部门级、班组级三级教育,并经过技术考核、安全准入制度培训和考核,通过后方能独立上岗。 1.2.2高压电工必须熟悉本岗位的安全维修操作规程和变电站运行制度,杜绝一切违章作业。 1.2.3要熟悉遵守公司各车间的规章制度和作业环境,熟悉公司的各项管理制度。 1.3 上岗要求: 1.3.1高中以上学历。 1.3.2电气维修人员必须经专门的安全作业培训,取得相应的特种作业证(特种作业证为高压电工证)。 1.3.3电气作业人员应无妨碍其正常工作的生理缺陷及疾病。 1.3.4应具备与其作业活动相适应的用电安全、触电救援等专业技术知识及实践经验。 1.3.5能严格遵守公司各项管理规则制度,有高尚的职业道德和严格的工作纪律。 2 风险辨识 2.1 主要危险源. 2.1.1触电 版 本 修 订 历 史 记 录 序 号 修订部分 修订日期 修订人 审 核 批 准 版本 条款号 修订内容 1 1 新版下发 A/1 2 1 全版更新 A/2

高压电工作业安全操作规程 生效日期: 2015.04.01 2.1.2高温灼、烫伤 2.1.3旋转机械伤害 2.1.4高空坠落 2.1.5电气短路引发的火灾及爆炸 2.2防范措施。 2.2.1检查安全锁具、安全警示牌是否齐全。 2.2.2检查作业工具是否齐全,绝缘垫是否到位。 2.2.3确认开关是否停电,接地是否合上。 2.2.4填好操作票,工作票等。 2.2.5危险作业需办理特种作业许可证,专人监护。 2.2.6做好安全防护。 3劳动防护用品佩戴 维修时穿绝缘鞋,安全帽,铺设绝缘垫,使用绝缘工具。 4安全操作作业要求 4.1操作前准备 4.1.1高压电气设备上进行电气作业前,必须先填写工作票,写明:计划工作停电时间、工作地点、接地线装设地点、设备编号等。 4.1.2得到工作许可人的许可,填写许可手续。 4.1.3安排技术可靠、纪律严明的监护人员。 4.1.4穿戴合格的安全帽、绝缘劳保用品(绝缘靴、鞋、手套等);准备安全绝缘用具(绝缘棒、接地线、绝缘毯、高压维修工具、防护栏等)。 4.1.5熟悉作业环境,并根据作业的类型和性质采取相应的防护措施,准备相应的电气维修工具。 4.1.6停电:填写操作票,预演模拟图,现场核对设备名称,逐相唱票操作,校验模拟图,复查完毕做好记录。

电视机生产工艺流程设计

第1章工艺文件 一、工艺工作: 1、工艺工作的重要性 一个工业企业如果没有工艺工作,没有一个合理的工艺工作程序,就很难想像会搞出高质量、高水平的产品来,企业的管理必然混乱。工艺工作在电子工业中占有重要位置。 工艺文件在电子企业部门必备的一种技术资料。他是加工、装配检验的技术依据,是生产路线、计划、调度、原材料准备、劳动力组织、定额管理、工模具管理、、质量管理等的主要依据和前提。只有建立一套完整的、合理而行之有效的工艺工作程序和工艺文件体系,才能保证实现企业的优质、高效、低消耗的安全生产,才能使企业获得最佳的经济效益。 2、工艺工作的程序 在工业企业中,最基础的工作是产品的生产和生产技术管理工作。在一个企业中,把原材料制成零件,把零件组装成部件、整件,是一项很复杂的工作,必须通过一种计划的形式来组织和指导。为了使生产活动有秩序按计划进行,各企业应有一个符合本企业客观规律的工作程序。 典型的工艺工作程序框图如附录: 3、工艺工作程序的说明: a.工艺性调研和访问用户由主管工艺人员参加新产品的设计调研和老用户访问工作,了解国内外同类产品的性能指标一用户对该产品的意见和要求. b.参加新产品设计方案的讨论和老产品改进设计方案的讨论针对产品的结构、性能、精度的特点和企业的计算水平、设备条件等进行工艺分析,提出改进产品的意见. c.审查产品设计的工艺性由有关工艺人员对产品设计图样进行工艺性审查,提出工艺性审查意见书. d.编织工艺方案工艺方案是工艺计算准备工作的重要指导性文件,由主管工艺人员负责编写. 编制工艺方案的一句是:1产品图纸(技术条件)和产品标准及其他有关技术文件. 2 有关领导和科室的意见 3产品的生产批量和周期 4有关工艺资料,如企业的设备条件、工人计算等级和技术水平等. 5企业现有工艺技术水平和国内外同类产品的新工艺新技术成就. 工艺方案的一般内容是:1.根据产品的生产特性、生产类型,规定工艺文件的种类,并规定工装系数 2专用设备、工装的量刃刀的购置、改进和意见. 3提出关键工艺实验项目的新工艺、新材料在本产品上的实施意见,进行必要的技术经济分析. 4提出外购件和外协件项目 5根据产品的企业具体情况,提出生产组织和设备的调

特种作业电工安全技术实际操作考试标准

附件3 特种作业(电工)安全技术实际操作 考试标准和实操考试点设备配备标准 第一部分考试标准 高压电工作业安全技术实际操作考试标准 1.制定依据 《高压电工作业培训大纲及考核标准》。 2.考试方式 实际操作、仿真模拟操作、口述。 3.考试要求 3.1实操科目及内容 3.1.1科目一:安全用具使用(K1) 3.1.1.1 电工仪器仪表安全使用(K11) 3.1.1.2 电工安全用具使用(K12) 3.1.1.3 电工安全标示的辨识(K13) 3.1.2科目二:安全操作技术(K2) 3.1.2.1 10kV高压开关柜的停(送)电操作(K21) 3.1.2.2 10kV高压成套配电装置的巡视检查(K22) 3.1.2.3 10kV柱上变压器的停(送)电操作(K23) 3.1.2.4 10kV高压开关柜故障判断及处理(K24) 3.1.2.5 10kV线路挂设保护接地线(K25) 3.1.2.6 变压器绝缘测量(K26) 3.1.2.7 电力电缆绝缘测试(K27) 3.1.2.8 变压器分接开关调整(K28) 3.1.2.9 导线在绝缘子上绑扎(K29) 3.1.3科目三:作业现场安全隐患排除(K3) 3.1.3.1 判断作业现场存在的安全风险、职业病危害(K31) 3.1.3.2 结合实际工作任务,排除作业现场存在的安全风险、职业病危害(K32) 3.1.4科目四:作业现场应急处置(K4) 3.1. 4.1 触电事故现场的应急处理(K41) 3.1. 4.2 单人徒手心肺复苏操作(K42) 3.1. 4.3 灭火器的选择和使用(K43) 3.2组卷方式 实操试卷从上述四类考题中,各抽取一道实操题组成。具体题目由考试系统或考生抽取产生。 3.3考试成绩

酒店工程部工作程序标准(7)

酒店工程部工作程序标准(7) 酒店工程部工作程序及标准(七) 一、柴油发电机保养程序 1.发电工负责柴油发电机的维修、保养、重大维修外委修理。 2.发电领班每年12月制订下年度《柴油发电机组设备检查保养计划表》,并按运行情况制订中修、大修计划,报部门主管审核,确保设备正常运行。 3.发电工按《设备保养计划表》进行保养并填写《柴油发电机季度保养记录表》,零部件更换及大修情况同时记录于《设备维修零配件更换记录》。 4.故障维修一般不超过4小时,若在4小时内无法解决的重要部位故障,应将关联原因、解决方案、解决时间书面上报工程部主管限期解决。 5.发电工提供设备技术方面的工作指导及检查监督,并向部门主管或上级汇报情况。 二、给排水设备(设施)的维修保养程序 1.工程部水工按给排水设备(设施)的检查保养计划要求,做好设备保养工作。 2.每年12月制定下年度给排水设备(设施)检查保养计划表,按运行情况制定大修、中修计划。 3.给排水设备故障排除不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报工程部经理限期解决。 4.需停水进行维修时遵守停水管理工作程序执行,供水泵出现故障时,应马上启用备用泵,然后及时维修。 5.供水管网出现故障,发生泄漏等影响正常供水,应立即关闭相关管道总阀,及时抢修,并做好受影响部门的解释工作。 三、设备管理控制程序 设备设施的标识,建帐和资料管理 1.设备设施的标识所有设备实现单机悬挂设备卡、标识编号、技术资料、责任人、运行情况等; 2.设备建帐和资料管理 ①工程部负责建立《设备设施清单》和《设备设施台帐》; ②对于3000元以上的重要设备设施建立单机档案资料; ③每台设备资料依次编入所涉及的《设备检查保养计划表》、《设备故障维修记录表》等; ④工程部集中保存当年的《设备安装维修申请单》、《设备对外委托维修申请单》、《设备设施检查保养计划表》; ⑤工程部各班组领班负责所辖设备所有资料记录的检查并定期交工程部主任备案,以保证资料记录和使用的有效性。 设备设施的采购、验收 1.酒店设备的采购 酒店各部门如要采购新设备,需填写采购申请单交总经理审批后,交与工程部负责,工程部负责对设备的选型、性能、价格提供可行性报告交上级批准,并负责设备的购货合同的签定工作, 2.酒店设备的验收 酒店设备到货后,工程部与有关部门要及时开箱验收检查,如有发现问题,要向有关方面或向责任单位索赔,酒店设备设施安装完毕后,工程部要与施工单位一起对设备设施进行验收,内容包括隐蔽工程验收、单项工厂验收、图纸资料整理移交、交工验收、安装工程竣工图移交工作。

酒店工程部管理程序及标准[详]

酒店工程部管理程序及标准 一、工程部概述 (一)、部门:工程部 (二)、容 1、要求:五星级标准; 2、负责:酒店运营提供良好的设施设备,以保证酒店能够为客人提供良好的居住、工作与生活的环境; 3、人员:优化、精干的高素质队伍; 4、人员编制:经理(1名)、文员(1名)、主管(4名)、强电领班(2名)、综合弱电领班(1名)、综合机修(5名)、空调工(3名)、电工(4名); 5、具体职能:负责酒店的电气设备、机械设备、动力设备的日常维修、维护和保养;负责酒店的主体建筑、装潢等设施的日常维修、维护和保养;负责酒店部分建筑与装潢工程的更新与改造;负责酒店的从供电、供水、供气、供暖、节能的管理与统计;负责维护、安装、调试宴会所需音响设备和会议DJ工作;负责维护酒店的通讯设施;负责环境保护、排污等各项工作。 二、维修材料及维修工具的领取制 工作项目:维修材料及维修工具领用制度,执行操作:工程部文员 监督执行:工程部经理、主管 程序审核:工程部经理

目的:保证酒店财产的高效、安全使用 程序:工具仓库是工程部的一个重要组成部份,工具仓库管理的好坏直接关系到维修的及时性和质量,为了加强对工程部工具仓库的规管理,特制定工程部工具仓库管理制度: (一)、借用工具 1、员工借用公用工具时,均要由仓库管理人员进行登记,借用者签名; 2、公用工具均由仓库管理人员进行发放,严禁私自拿公用工具,否则扣责任人20元; 3、借用者下班前要交还所借工具,如不能及时交还应办理继借手续,否则扣借用者10元; 4、借用后,公用工具出现丢失和损坏的情况(因公除外),责任人应照价赔偿; 5、严禁将公用工具带出酒店干私活,否则扣责任人50元; 6、借用者归还公用工具时,必须由仓库管理人员签收。 (二)、仓库管理人员职责 1、借用工具时,要进行登记,详细记录借用工具的名称、数量、借用时间、并由借用人签名; 2、每班作好交接班记录,要求记录详细、清晰; 3、发现丢失或损坏公用工具的情况,应及时报告; 4、工具仓库的钥匙必须严格管理,未经允许严禁借出; 5、公用工具归还时,仓库管理人员应仔细检查工具是否损坏,

高压电工安全操作规程

高压电工安全操作规程 1、电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电”,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。 2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,以防工作时发生意外。 3、维修线路要采取必要的措施,在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。 4、使用测电笔时要注意测试电压范围,禁止超出范围使用,电工人员一般使用的电笔,只许在五百伏以下电压使用。 5、工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。 6、所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。 7、工作完毕后,必须拆除临时地线,并检查是否有工具等物漏忘设备上。 8、检查完工后,送电前必须认真检查,看是否合乎要求并和有关人员联系好,方能送电。 9、发生火警时,应立即切断电源,用干粉灭火器或砂子扑救,严禁用水扑救。 10、工作结束后,必须全部工作人员撤离工作地段,拆除警告牌,所有材料、工具、仪表等随之撤离,原有防护装置随时安装好。 11、操作地段清理后,操作人员要亲自检查,如要送电试验一定要和有关人员联系好,以免发生意外。 高压变配电运行操作规程 一、停送电操作顺序 1、高压隔离开关操作顺序: (1)断电操作顺序: A、断开低压各分路空气开关,隔离开关。 B、断开低压侧总开关。 C、断开高压侧开关 D、断开高压隔离开关。 (2)送电操作顺序和断电顺序相反。 二、低压开关操作顺序: (1)断电操作顺序: A、断开低压各分路空气开关、隔离开关。 B、断开低压总开关。 (2)送电顺序与断电相反。 三、倒闸操作规程 1、高压双电源用户,作倒闸操作,必须事先与供电局联系,取得同意或拉供电局通知后,按规定时间进行,不得私自随意倒闸。 2、倒闸操作必须先送合空闲的一路,再停止原来一路,以免用户受影响。 3、发生故障未查明原因,不得进行倒闸操作。 4、两个倒闸开关,在每次操作后均应立即上锁,同时挂警告自牌。 5、倒闸操作必须由二人进行(一人操作、一人监护)。 变配电设备检修规程 1、电工人员接到停电通知后,拉下有关刀闸开关,收下熔断器。并在操作把手上加锁,同

生产工艺管理控制程序—范文

生产工艺管理控制程序—范文 1 目的对生产工艺过程实施控制和管理,确保编制的工艺规程正确,符合设计要求,并能有效的指导生产。 2 范围 本程序文件规定了工艺管理控制程序和要求。本文件适用于公司内供和外销产品的工艺控制。 3 术语和定义 关键过程:对形成产品质量起决定作用的过程。特殊过程:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程。首件鉴定:对试生产的第一件零件进行全面的过程和成品检查,以确定生产条件是否能保证生产出符合设计要求的产品。 定型:是对新产品(含改型、革新、测绘、仿制或功能仿制产品)进行全面评定,确认其达到规定的技术要求,并按规定办理手续。定型主要指公司生产定型。 生产定型:是对批量生产进行全面考核,以确认其达到批量生产的标准。

4 管理职能 技术质量部门:负责制定工艺管理规章制度,并组织贯彻实施与检查。 负责工艺策划,编制工艺总方案及工艺标准化综合要求;负责关键件、重要件的控制策划,并编制控制计划。负责生产单位的工艺文件、材料定额的编制、产品图样工艺性审查及工艺管理工作。 负责组织生产定型工作,负责工艺纪律监督检查。负责编制技术改造规划、工艺布置、生产面积及设备的调配、外购设备的选型论证等技术改造工作。 解决现场生产技术问题,对产品故障进行分析、处理。负责新工艺、新材料、新技术的推广应用工作。负责生产设备的综合管理工作。 负责督促和检查使用单位执行有关设备管理标准和规程的情况,保证设备处于完好状态,满足工艺要求。 负责对生产工作环境进行监测和控制。负责理化检测工作。 负责按工艺规程和产品设计文件实施工序检测、验收产品,并对生产现场工艺纪律执行情况进行监督。 负责对工装、量具的设计工作。 生产部门负责按工艺规程要求组织生产、工艺装备的准备工作;负责生 产 工艺文件的贯彻,工艺纪律的执行,工艺装备的制造、使用、管 理工作。 综合管理部门负责人力资源的合理配置、接口职责、权限的分配和协调。 负责对产品质量有直接影响的人员进行岗位技能培训、考核。工作程

高压电工作业安全技术实际操作考试标准

高压电工作业安全技术实际操作考试标准 1.制定依据 《高压电工作业培训大纲与考核标准》。 2.考试方式 实际操作、仿真模拟操作、口述。 3.考试要求 3.1实操科目与内容 3. I. 1科目1:安全用具使用(简称Kl) 3. I. I. 1电工仪器仪表安全使用(简称K11) 3. 1.1. 2电工安全用具使用(简称K12) 3. I. 1. 3电工安全标示的辨识(简称K13) 3. 1.2科目2:安全操作技术(简称K2) 3. 1.2. I IOKV高压开关柜的停(送)电操作(简称K21) 3. 1.2. 2 IOKV高压成套配电装置的运行维护(简称K22) 3. 1.2. 3 IOKV柱上变压器的停(送)电操作(简称K23) 3. 1. 2. 4 IOKV高压开关柜故障判断与倒闸操作(简称K24) 3. 1. 2. 5 IOKV线路挂设保护接地线(简称K25) 3. 1.3科目3:作业现场安全隐患排除(简称K3) 3.1.3.1根据设置作业现场、图片或视频判断作业现场存在的安全风险、职业危害(简称 K31) 3. 1.3. 2结合实际工作任务,排除作业现场存在的安全风险、职业危害(简称K32) 3. 1.4科目4:作业现场应急处置(简称K4) 3.1. 4.1触电事故现场的应急处理(简称K41) 3. 1. 4. 2单人徒手心肺复苏操作(简称K42) 3. 1. 4. 3灭火器的选择和使用(简称K43) 3. 2组卷方式 实操试卷从上述四类考题中,各抽取一道实操题组成。具体题目由考试系统或考生抽取 产生。 3. 3考试成绩 实操考试成绩总分值为100分,80分(含)以上为考试合格;若考题中设置有否决项,否决项未通过,则实操考试不合格。科目1、科目 2、科目 3、科目4的分值权重分别为20%、 40%、 20%、 20%。 3. 4考试时间 60分钟。

产品过程检验工作程序 - 制度大全

产品过程检验工作程序-制度大全 产品过程检验工作程序之相关制度和职责,产品过程检验程序⒈目的:对产品零件加工和成品装配的各工序的质量进行规定的检验和试验,防止不合格产品的流失,保证产品加工过程中符合标准要求。⒈范围:适用于指导产品零件加工,和... 产品过程检验程序 ⒈目的: 对产品零件加工和成品装配的各工序的质量进行规定的检验和试验,防止不合格产品的流失,保证产品加工过程中符合标准要求。 ⒈范围: 适用于指导产品零件加工,和成品装配过程中的工序检验工作。 ⒈职责: 3.1检验组是工序检验的归口管理部门,负责工序检验的组织实施工作。 3.2技术部负责工序检验的技术标准等有关文件的编制工作。 3.3生产部及有关产品加工车间负责工序的首检、自检等检验工作的管理。 ⒈工作程序: 4.1.1过程检验的策划: 技术部根据产品工艺流程图及产品质量特性等技术文件的要求,制定产品的工序检验流程,设立适当的工序检验点、站、网络,合理配置资源,生产部检验组按检验规程实施工序检验,以保证产品的工序加工质量。 4.1.2生产车间要按作业指导书和工序检验要求组织有关人员进行首检、自检、完工检。工段长应确保工序产品质量,防止不合格品流入下工序。 4.2过程检验 4.2.1首检: 操作人员对上班加工的首件或首次产品,以及更换型号、工装、刀具后加工的首件产品,都要进行首检。首检按"作业指导书"的检验要求执行。操作者首检合格后交专职检验员进行确认。确认前,检验员首先核对仪表、标准件,确认无误后方可进行。首检一般查3--5件,有异常时加倍抽样。首检产品质量正常可继续加工,如发现问题则立即通知操作者进行机床、工装调整。出现异常现象时,向有关领导反馈,等候处理,首检记录由操作者负责在《工序质量检查记录表》上填写,检验员在"认可栏"签字确认。 4.2.2巡检: 加工中,检验员按照检验规程要求的频次进行巡检,巡检间隔时间不大于二小时,对重点的工序或机床应当适当的增加巡检次数,巡检抽样一般为3--5件,异常时加倍抽样。巡检中发现异常波动,应立即通知操作者进行分析调整;如发现严重质量问题,按程序规定向有关部门及时反馈,等候处理。对巡检情况检验员要在《工序质量检验记录表》中做好记录。 4.2.3工序间的下转验收: 工段或车间之间的转序检验,按下转产品的各项质量特性和技术条件由检验员进行抽检,抽检合格后和工段长共同在《工序流转单》中签字后方可后移交到下一道工序。 4.2.4装前检: 为确保成品质量,对加工完毕的零件质量中的容易引起用户投诉的质量特性,在成品装配前

高压电工作业安全操作规程

1岗位描述 1.1工作内容:规范高压电工作业操作,严格执行相关管理的规定,明确相关部门的职 责和运转方式,以确保高压电工作业的正常运行。 1.2职责: 1.2.1高压电工上岗前必须经过公司级、部门级、班组级三级教育,并经过技术考核、安全准入制度培训和考核,通过后方能独立上岗。 1.2.2高压电工必须熟悉本岗位的安全维修操作规程和变电站运行制度,杜绝一切违章作业。 1.2.3要熟悉遵守公司各车间的规章制度和作业环境,熟悉公司的各项管理制度。 1.3上岗要求: 1.3.1高中以上学历。 1.3.2电气维修人员必须经专门的安全作业培训,取得相应的特种作业证(特种作业证为高压电工证)。 1.3.3电气作业人员应无妨碍其正常工作的生理缺陷及疾病。 1.3.4应具备与其作业活动相适应的用电安全、触电救援等专业技术知识及实践经验。 1.3.5能严格遵守公司各项管理规则制度,有高尚的职业道德和严格的工作纪律。 2风险辨识 2.1主要危险源. 2.1.1触电 2.1.2高温灼、烫伤 2.1.3旋转机械伤害

2.1.4高空坠落 2.1.5电气短路引发的火灾及爆炸 2.2防范措施。 2.2.1检查安全锁具、安全警示牌是否齐全。 2.2.2检查作业工具是否齐全,绝缘垫是否到位。 2.2.3确认开关是否停电,接地是否合上。 2.2.4填好操作票,工作票等。 2.2.5危险作业需办理特种作业许可证,专人监护。 2.2.6做好安全防护。 3劳动防护用品佩戴 维修时穿绝缘鞋,安全帽,铺设绝缘垫,使用绝缘工具。 4安全操作作业要求 4.1操作前准备 4.1.1高压电气设备上进行电气作业前,必须先填写工作票,写明:计划工作停电时间、工作地点、接地线装设地点、设备编号等。 4.1.2得到工作许可人的许可,填写许可手续。 4.1.3安排技术可靠、纪律严明的监护人员。 4.1.4穿戴合格的安全帽、绝缘劳保用品(绝缘靴、鞋、手套等);准备安全绝缘用具(绝缘棒、接地线、绝缘毯、高压维修工具、防护栏等)。 4.1.5熟悉作业环境,并根据作业的类型和性质采取相应的防护措施,准备相应的电气维修工具。 4.1.6停电:填写操作票,预演模拟图,现场核对设备名称,逐相唱票操作,校验模拟图,复查完毕做好记录。 4.1.7用合格的高压验电笔验电,验电时要逐渐靠近高压带电体,直至氖灯发光,要逐相进行,没有经过验电的设备都认为带电,不得进行作业。 4.1.8根据《高压电气安全操作规程》如有必要,装设安全防护栏,并挂“止步,高压危险”标识牌。 4.1.9接接地线。

物业工程部岗位职责及每天工作程序

日期:2014年5月27日 职位:工程师直属上级:副总工程师 上岗条件: 应具备有五年以上专业技术工作经验,具有三年以上工程管理工作经验,有较强 工作责任心。 岗位职责: 1、直接由副总工程师管理安排,按照副总工程师所设计的组织架构来完成工作任务; 2、审阅设备运行报表,掌握设备安全运行技术状况,发现问题立即处理; 3、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正; 4、掌握所有值班记录本上的工作项目,定量检查设备,每班工作情况及异常情况的详细 记录,并做好交接班记录; 5、指导、帮助管理下属的员工完成工作任务,并做好培训管理、跟进工作; 6、负责制定设备运行方案,不断研究改进措施,力图节省能源消耗; 7、督促下属严格执行操作规程,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到设备、机房、 工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油,确保设备性能良好,密封良好,润滑良好,紧固良好。 8、掌握科技发展状态,推广新技术,改造不合理设备,完善设计施工遗留缺陷。 9、监督下属考勤,做技术管理工作,做故障维修、处理、换件记录,每月整理归档; 10、做好与各部门的联系协调工作; 11、协助各班组做好各自的管理维修工作; 12、向副总工程师汇报工作; 13、每天编制一份“设备运行、维修、保养状况一览表”交副总工程师。 每天工作程序: 1、每天(早、中、晚)三班到办公室进行交接班,审阅值班记录、能源损耗表,掌握设 备安全运行情况; 2、上岗前5分钟开班组会议,布置本班工作,跟进遗留问题; 3、检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正; 4、安排各班组的计划检查保养工作并检查下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现 问题及时处理; 5、督促临时工的工程进度及应该达到的质量标准; 6、检查各组原材料所需的标准规格,以便保证各项工程能及时完成; 7、保障设备处于优良状态,控制好每天消耗的能源,发现有异常,分析原因,及时纠正; 8、巡视各区域,检查设备的运行情况,发现有能源浪费现象及时处理并做记录; 9、做好本班记录,对突发事件,影响酒店正常运作情况,应记录清楚,交向上级汇报; 10、审阅各班组的工作记录并签名确认; 11、完成副总工程师交办的其它工作。

新生产工艺管理流程图与文字说明

生产工艺管理流程 生产技术部接到产品开发需求后,进行产品开发策划并起草设计开发任务书,经公司领导审批后,业务部门根据产品设计开发任务书准备纸、油墨、印版、烫金等生产材料及生产工艺设备的准备工作,材料、设备准备完成后,安排在印刷车间进行上机打样;打样过程中,由生产技术部组织业务、品质、车间等部门对打样结果进行评审,打样评审通过后,由生产技术部进行送样、签样工作(送中烟技术中心材料部),若签样不合格,需重新进行打样准备;签样完成后,生产技术部根据打样情况形成临时技术标准,品质部形成检验标准,印刷车间根据临时技术标准进生试机生产,生产产品由生产技术部送烟厂进行上机包装测试(若包装测试不通过,生产技术部需重新调整临时技术标准重新试机生产),包装测试通过后,生产技术部根据试机生产时情况形成技术标准。当月生产需求时,生产技术部按生产组织程序进行组织生产,并同时下达技术标准,印刷车间根据生产技术标准,进行工艺首检,确认各项工艺指标正确无误,进行材料及设备的准备工作,各项工作准备完成后按技术标准要求进行工艺控制,生产技术部对整个生产运行过程进行监督,当工艺运行不符合要求时,通知生产技术部进行工艺调整。生产结束后,进入剥盒、选盒工序,经过挑选的烟标合格的按成品入库程序进行入库,不合格的产品按不合格程序进行处理。

产品工艺管理流程图 业务部生产技术部印刷车间品质部输出记录 接到设计 更改需求 段 阶 } 改 更 计 设 { 发 开 吕 产 不通过 不通过 通过 接到设计 开发需求 产品开发策划 打样准备 送样、签样 通过 不通过 形成技术标 准(临时) 审批不通过 上机打样 形成检验标准 设计开发项目组成立 通知 产品开发任务书 段 阶 制 控 艺 工 产 生 送客户包装测试■试生产 ■ 形成技术标准 <接到生 产需求 组织生产 下达工艺标准工艺首检 材料准备设备准备 工艺监督过程质量监督 工艺改进不通过运行判定 成品质量监督 是合格 成品入库 结束 不合格 控制程序 过程检验记录 工艺检查记录表, 匚工艺记录表 工艺运行控制 剥盒、选盒 烟用材料试验评价 报告 印刷作业指导书 生产工作单 换版通知单 生产操作记录表 工艺更改通知单 成品检验记录

工程部经理工作流程及标准

. 华东能源管理有限公司 工 程 部 工 作 流 程 及

标 准 2017年 5月 11日 ;. . 一、工程部岗位职责 (一)工程部全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定;贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准,负责整个项目的协调、技术管理工作; (二)执行项目建设中各项工程、设备以及其它与工程相关的合同,根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制、成本控制、安全控制; (三)负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案,做好变更索赔基础资料的原始记录; (四)处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周”的原则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人; (五)对施工中出现的问题能提出合理建议,协同技术部门解决图纸中存在的问题,制定有效措施,规避施工风险; (六)能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题,按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务; (七)编制、审核符合实际要求的施工组织方案、进度计划及技术方案,落实技术交底,规范施工,督促计划完成; (八)下达工作指令、工程通知单等文件,对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚; (九)做好项目部及相关部门转交的技术资料及现场变更资料的收集签证工作,为项目竣工验收及工程量核定提供原始依据; (十)负责项目竣工图、竣工资料编制整理工作; (十一)积极参与公司的抢险、抢修工作; (十二)做好本部门及项目部材料、设备质量把控、管理调配; (十三)完成领导交代的其他工作。

;. . 二、工程部经理岗位描述、工作流程及标准 (一)工程部经理岗位描述 职位名工程部经所属部工程 企业中直接上总经工作概要 对公司所交给的工程项目实施全面负责 按公司和国家规定对工程项目进行管理 工作职责 、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度,对本部门职责范围内的工作全面责任并及时向公司领导汇报工作情况 、参加工程招标会议,参与建筑施工合同的起草,负责主要建筑材料及设备的考察选型 、参与图纸会审会议,解决图纸上的疑难问题,建议修改不合理的设计,合理降低程造价 、负责部门人员的调配,协同做好施工现场其他各项管理工作 、负责组织公司工程质量验收与评定工作;负责组织每月一次的工程质量、安全与明施工大检查工作(参与部门)严格执行各项管理制度,对违反规定的施工单位采处罚措施 、经常深入施工现场,及时掌握施工动态 、严格审核施工单位上报的签证手续 、协调各部门之间的关系,完成领导交办的其他工作 考核重点 、成本控制、质量控制、进度控制、安全控制 、各种资料的完整性 、人员调配及规划合理性 、部门工作计划的合理性 工作权限 、部门人员进行调配、下达施工任务权 、督促部门人员按公司对项目的进度、质量、安全要求进行施工权、审核施工用

新产品开发工作流程

新产品开发工作流程1.流程工作内容

2.流程具体实施要求 新产品的开发流程根据以下几个阶段来考虑完善(顾客有明确要求的汽车主机厂整车付新产品开发执行APQP程序): 顾客要求评审(合同评审) 2.1.1顾客要求评审的输入有三种: 1)顾客新要求,评审依据:《顾客要求评审表》; 2)产品变更要求,评审依据:《产品变更通知单》; 3)顾客确认不合格,评审依据:《新产品开发样品顾客确认通知单》。 2.1.2顾客要求评审的输出有三种: 1)顾客要求明确,公司有能力达到,纳入开发计划; 2)顾客要求不明确,需进一步沟通后纳入开发计划; 3)顾客要求明确,但公司没有能力达到,暂不纳入开发计划。 2.1.3技术部是新产品开发顾客要求评审(合同评审)的组织者。评审的模式及时间节点:销售部将《顾客要求评审表》或《产品变更通知单》《新产品开发样品顾客确认通知单》传递给技术部 1)简单产品(比如单口型挤出、单件产品、不涉及外协加工等),技术部根据以往经验和当前公司能力初步判定能否满足顾客要求;如无法独自判定,则组织生产、供应和相关人员进行评审确定。能够开发的项目,技术部进行产品工艺分析,确定原材料、工艺流程和技术文件完成时间并编制《新产品开发计划》交生产部及责任车间评审开发各阶段的完成时间。

技术部根据开发计划的评审时间确定产品交付时间,填写完成《顾客要求评审表》或《产品变更通知单》。最终将单据交回销售部。销售部将经过审批的单据分发到相关部门。如果进行开发,技术部据此组织开发计划实施。 时间节点,技术部自接单时刻计算,两个工作日完成(当日下班前一小时的接单计入次日)。特殊情况,技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求,销售部同意或请示上级领导同意后,按同意的时间节点完成。 2)复杂项目或整车付产品项目的开发,技术部组织相关技术人员、供应部、生产部、质保部和生产车间召开项目开发评审策划专题会议,对开发项目进行评审策划,将最终结果填写在《产品开发项目评审记录表》与《项目开发评审策划书》上,形成评审结论。 根据评审结论,《顾客要求评审表》要求的相关部门填写完成此单据,在规定的时间前返回销售部。如果进行开发,技术部据此编制开发计划和技术文件。 时间节点,技术部自接单时刻计算,五至七个工作日完成(当日下班前一小时的接单计入次日)。特殊情况,技术部在接到销售部单据两个工作小时内销售部提出延长评审时间的要求,销售部同意或请示上级领导同意后,按同意的时间节点完成。 编制新产品开发计划 2.2.1新产品开发计划的输入有四种: 1)《顾客要求评审表》; 2)《产品变更通知单》; 3)《质量问题反馈单》中涉及到需要进行产品开发(完善)的相关措施; 4)经过顾客确认上次开发样品不合格的《新产品开发样品顾客确认通知单》。 2.2.2新产品开发计划的输出:项目负责人编制新产品开发试制技术文件和开发计划的实施。 2.2.3新产品开发计划的编制 技术部根据上述“输入”编制新产品开发计划。 1)对于前述第1种评审模式确定的开发计划的编制 技术开发部确定开发计划中的具体工艺流程项目,根据顾客要求数量(主要是根或套),由技术部在开发计划中增加相应的余量(余量的目的是为了留样和车间的损耗,从而保证最终入库的数量满足顾客要求)。采用x+x的格式,例如顾客数量要求5套,开发计划上可能是5+5套,后者的+5为挤出车间的余量,故挤出车间要按10套进行生产。材料数量由技术部在开发计划上注明实际用量和种类,由生产部根据生产情况进行适应的调整。由生产部组织相关责任车间评审各阶段的具体实施和完成时间,相关责任车间负责人分别在《新产品开发计划》签字,《新产品开发计划》经技术部负责人(或其代理人)批准后下发到生产部和相关责任车间。 2)对于前述第2种评审模式确定的开发计划的编制 技术部根据《项目开发评审策划书》直接编制《新产品开发计划》经技术部负责人(或其代理人)批准后下发到生产部和相关责任车间。 编制新产品试制技术文件

高低压电工安全操作规定

编号:SM-ZD-64299 高低压电工安全操作规定Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

高低压电工安全操作规定 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、负责本公司及各部门的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。 2、认真学习和掌握先进的电力技术,熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。 3、严格遵守各项电路技术规程与安全操作规程,保证安全供电,保证电气设备正常运转。 4、每日巡视检查电气设备及进行安全防护,倾听操作工的意见,严禁上岗睡觉。 5、认真填写电气设备大、中修记录(检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等项)积累好资料。 6、按要求参加所修设备的维修保养,验收工作。 7、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法并精心保管,做好交接班记录。

8、停电作业时,必须先用电笔检查是否有电,方可进行工作,凡是安装设备或修理设备完毕时,在送电前进行严格检查,方可送电。 9、在一般情况下不许带电作业,必须带电作业时,必须按带电操作规定做好可靠的安全保护措施,须有二人进行(一人操作一人监护)。 10、雷雨天禁止高空、高压作业(禁止使用高压拉杆等),雨天室外作业必须停电,并尽量保持工具干燥。 11、高空作业必须佩戴好安全带、小绳及工具袋,禁止上下抛掷东西。 12、高空作业必须执行停送电工作票制度,做到无工作票不上杆,不交票不送电。 13、高空作业坚持"四不上":梯子不牢不上,安全用具不可靠不上,没有监护不上,线路识别不明不上。 14、带电工作时,切勿切割任何载流导线。 15、工作前必须检查工具是否良好,并要合理使用工具,工作前需首先检查现场的安全情况,保证安全作业。 16、任何电气设备拆除后不得有裸露带电的导体,清扫

酒店工程部工作程序及标准(7) - 制度大全

酒店工程部工作程序及标准(7)-制度大全 酒店工程部工作程序及标准(7)之相关制度和职责,酒店工程部工作程序及标准(七)一、柴油发电机保养程序 1.发电工负责柴油发电机的维修、保养、重大维修外委修理。2.发电领班每年12月制订下年度《柴油发电机组设备检查保养计划表》,并... 酒店工程部工作程序及标准(七) 一、柴油发电机保养程序 1.发电工负责柴油发电机的维修、保养、重大维修外委修理。 2.发电领班每年12月制订下年度《柴油发电机组设备检查保养计划表》,并按运行情况制订中修、大修计划,报部门主管审核,确保设备正常运行。 3.发电工按《设备保养计划表》进行保养并填写《柴油发电机季度保养记录表》,零部件更换及大修情况同时记录于《设备维修零配件更换记录》。 4.故障维修一般不超过4小时,若在4小时内无法解决的重要部位故障,应将关联原因、解决方案、解决时间书面上报工程部主管限期解决。 5.发电工提供设备技术方面的工作指导及检查监督,并向部门主管或上级汇报情况。 二、给排水设备(设施)的维修保养程序 1.工程部水工按给排水设备(设施)的检查保养计划要求,做好设备保养工作。 2.每年12月制定下年度给排水设备(设施)检查保养计划表,按运行情况制定大修、中修计划。 3.给排水设备故障排除不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报工程部经理限期解决。 4.需停水进行维修时遵守停水管理工作程序执行,供水泵出现故障时,应马上启用备用泵,然后及时维修。 5.供水管网出现故障,发生泄漏等影响正常供水,应立即关闭相关管道总阀,及时抢修,并做好受影响部门的解释工作。 三、设备管理控制程序 设备设施的标识,建帐和资料管理 1.设备设施的标识所有设备实现单机悬挂设备卡、标识编号、技术资料、责任人、运行情况等; 2.设备建帐和资料管理 ①工程部负责建立《设备设施清单》和《设备设施台帐》; ②对于3000元以上的重要设备设施建立单机档案资料; ③每台设备资料依次编入所涉及的《设备检查保养计划表》、《设备故障维修记录表》等; ④工程部集中保存当年的《设备安装维修申请单》、《设备对外委托维修申请单》、《设备设施检查保养计划表》; ⑤工程部各班组领班负责所辖设备所有资料记录的检查并定期交工程部主任备案,以保证资料记录和使用的有效性。 设备设施的采购、验收 1.酒店设备的采购 酒店各部门如要采购新设备,需填写采购申请单交总经理审批后,交与工程部负责,工程部

工程部工作制度及工作流程

工程部工作制度及工作流程 一.收发文管理制度 1.其它部门送达工程部各种函件的管理制度 (1).公司其他部门的来函(包括内部交办单,通知,报告等) 由文员负责签收并立即呈送部门经理审阅或电话通知部门经理。 (2).部门经理审阅后发出指令,由文员按部门经理的指令立即 发送交办单并明确相关的工作内容,完成时间以及主管任务负责人和执行任务的责任人。 若部门经理当时不在,则签发手续待部门经理回来后及时进行 完善. 需要立即回复来函部门的,由文员按部门经理的要求及时进行 回复. (3).相关的任务执行责任人应立即按任务书的要求进行工作。 (4).任务完成后由执行责任人书写执行情况汇报书,并呈送主 管任务负责人初审,由主管任务负责人提请部门经理组织验收,并对验收情况作好书面记录。所有资料均需送交文员进行 备案登记(二日内完成) 注:执行任务的责任人应每天向主管任务负责人汇报一次任务

的执行情况,主管任务负责人应每两天向部门经理汇报一次主管任务的执行情况,文员每天上午上班时间向部门经理通报最近三天的部门任务情况,特别是完成的任务。 工作流程: 部门经理 结果 技术负责人 专业工程师

部门验收小组 文员 2.各种报告,协调函件签发制度及工作流程: 在工程项目管理中,各专业工程师和相关人员为确保工程项目建设的顺利实施,需以工程部名义向公司其它部门签发的各种协调函或向监理公司和施工单位签发的各种指令,需按以下程序执行 (1).各专业工程师或管理人员起草协调函或指令,送文员打印,并于当天报送主管负责人复核。 (2).文件复核后立即送交技术负责人审核。 (3).技术负责人审核无误,立即报送部门经理审批后签发。 (4).所有签发文件均由文员作备案登记。 部门经理是各种文件的签发人,无签发人签字文件不生效。工作流程:

相关文档
最新文档