制造过程审核报告

制造过程审核报告
制造过程审核报告

QR822-2-0 编号2018-1

XXX机械有限公司

2018年制造过程审核报告

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QR822-2-0

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ISO9001-2015内部审核报告范例

内部审核总结报告 (ISO9001-2015) 一、审核目的: 1、验证公司质量活动与ISO9001:2015版质量体系要求及公司质量手册和程序文件的符合性。 2、确定公司ISO9001:2015标准质量体系是否正常运行,是否能有效的提高公司的产品质量和工作质量,是否具备公司现场审核的条件。 二、审核范围: ISO9001:2015涉及的所有要素及公司质量体系覆盖的产品和各职能部门、车间、仓库。 三、审核依据: ISO9001标准,公司体系文件及记录,合同,相适宜的法律法规及有关标准。审核日期: 2018年6月2日至6月3日。 四、受审核部门: ISO9001:2015质量体系要求涉及的各职能部门、生产车间、仓库。 审核组长: 审核员: 五、审核结论: 1.通过2天的内审,共发现了12项不符合项,按部门进行划分为:工程部2 项,生产部4项,品质部1项,仓库3项,采购部1项,人事行政部1项。

同时,审核组在审核现场也发现了许多不足之处,并已与该部负责人进行了直接沟通,要求及时予以改正。 2.不合格报告按标准条款划分如下:6.2.2能力、意识与培训方面2项,6.3 基础设施方面2项,6.4工作环境方面2项,7.3设计开发方面1项,7.4.1采购过程方面1项,7.5.1生产和服务提供的控制1项,7.5.3标识和可追溯性2项,7.5.5产品防护1项。 3.内审中存在的主要问题汇总如下: 6.2.2部分新员工未进行一般训练培训,2个品质检验人员未进行考核。6.3部分设备,测试仪器未进行保养。6.4现场工具摆放乱。 7.3NNTN4497带USB功能电池和ES-608音箱无评审记录、样品确认表、小批量试产报告。7.4.1新电芯供应商伟创源的电芯无样品确认记录表。7.5.3仓库物料标识内容不完整,只写了型号,退货区部分物料无标识。生产现场部分物料无标识,产线不合格品未用红色不良品盒区分、返修品未用黄色盒区分。部分物料盒上贴有2个不相同型号标识。7.5.5仓库区域划分无标示牌,部分库存超期物料未及时通知品质部进行检验。 针对本次审核中发现的问题和不合格项,公司提出如下纠正和预防措施,以确保公司质量管理体系的持续有效运行和年度外审顺利通过,要求公司各部门认真执行: 1、各部门结合本次审核发现的问题和纠正措施要求单开展自查活动,找出本部门质量管理的不符合项并制定有针对性的整改措施,避免类似问题的重复发生。 2、有关责任部门针对本次内审中开出的纠正措施要求单进行原因分析,及时进行纠正,并制定相应的纠正措施,限期进行整改。

报告审核制度

报告审核制度标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

报告审核制度 土地估价报告审核实际上是对土地估价师已完成的土地估价报告进行检查并提出评判意见的行为或过程。土地估价报告审核可以分为外部审核和内部审核两类。外部审核是指由土地行政主管部门、行业协会或客户组织人员对已向委托方(或相关当事人)提供的土地估价报告进行的质量评判性审核。内部审核是指土地估价机构组织内部人员对本机构已完成但尚未向委托方(或相关当事人)提供的土地估价报告进行的审查、核对,并提出具体的修改意见,以不断完善报告内容,提高报告质量。内部审核已成为不断提高土地估价师执业水平和提高土地估价报告质量的最佳途径之一。本文主要探讨如何开展土地估价报告内部审核工作,根据笔者的工作经验,试从审核准则、分级审核制度两个方面做初步探讨。 一、审核准则 1、合法性准则。合法性准则,实际上是从法律法规和现行政策的角度,评判一项估价活动和一份土地估价报告是否合法的重要依据。合法性准则在审核报告时主要应用于以下几个方面:产权审核,估价对象的产权应以土地权属证书或有关部门出具的证明为合法依据;土地利用条件审核,应以城市规划、土地途管制等为合法依据;权益处分审核,应以国家法律法规或有效合同等允许的处分方式为合法依据;估价结果审核,应以符合当地土地市场行情或符合当地政府有关土地价格政策规定为合法依据。此外,为保证委托方身份的合法性,也要审核委托方是否具有符合有关规定的合法身份;同时,对报告中是否正确表述估价目的、估价时点、估价作

业时间和土地价报告应用的有效期等内容,也要进行审核。在实务工作中,一旦发现产权资料不全,或者产权证记载内容与实际情况不符,应要求土地估价师进一步做好调查核实工作。如宗地抵押贷款评估,必须掌握其权利人和委托人的关系,以及当地政府土地主管部门书面出具的土地他项权利状况信息等情况。 2、合理性准则。合理性准则主要是指,在独立、客观、公正地进行估价活动的基础上,得出合理的估价结果。土地估价工作属于社会中介服务,不同于一般的商业服务,绝对不能以“顾客满意度”作为衡量服务质量的唯一标准。一份土地估价报告,通常应同时满足以下三个方面的要求:一是满足委托方和相关当事人用于估价目的的要求;二是满足估价机构保持和增加业务量,以及估价机构质量管理和风险防范的要求;三是符合土地市场规律,与土地市场信息的对称。在一般情况下,估价结果的价值定义均指土地公开市场价值。因此,根据合理性准则审核估价报告,主要是依赖审核人员对类似宗地在估价时点的公开市场价值的正确把握,以及对技术报告中有关土地价格影响因素分析、估价方法选用、估价测算过程和估价结果确定等项内容的认真审查。同时,还需要考虑估价过程中是否存在不恰当的人为干扰因素。 3、合规性准则。合规性准则主要是指,估价报告从形式到内容都应该符合《城镇土地估价规程》和国家现行有关标准、规范的规定,符合行业的其他要求。合规性准则,实际上是从行业自律的角度,评判估价报告专业服务水准高低的重要依据。根据合规性准则审核估价报告,其重点主要是:报告格式应符合《城镇土地估

2020年CQC内审总结报告及资料

cqc内审总结报告及资料 篇一:CQC内审资料 浙江中宙照明科技有限公司 内部审核记录汇 编 编制:李娜审批:吴松日期:xx1225 浙江中宙照明科技有限公司发布 目录 1.年度内审计划表 2.内审通知单 3.内审实施计划表 4.会 5.审 6.不 7.不 8.末 9.内 议记核检符合符合次会部质 录表查表项报告项分布议签到量体系表 表及审核记录报告 关于下发xx年度内审计划的通知 公司各部门: 根据节能认证F002-xx《资源节约产品认证工厂质量保证能力要求》质量标准的要求,对本公司质量体系在试运行中安排一次全面的内部质量审核,内审时间确定在xx年12月25日。请各部门安排好工作,并做好审核前准备工作。 特此通知 附:内审实施计划 xx年12月20日

xx年度内审计划表 编号:Q/ZZZM-8.2.2-01 编制:计小芳审核:吴松批准:吴岱元时间:xx年12月20日审核实施计划表 篇二:CQC内审资料 浙江中宙照明科技有限公司 内部审核记录汇编 编制:李娜审批:吴松日期:xx1225 浙江中宙照明科技有限公司发布 目录 1.年度内审计划表 2.内审通知单 3.内审实施计划表 4.会 5.审 6.不 7.不 8.末 9.内 议记核检符合符合次会部质 录表查表项报项分议签量体告布表到表系审及记核报录告 关于下发xx年度内审计划的通知 公司各部门: 根据节能认证F002-xx《资源节约产品认证工厂质量保证能力要求》质量标准的要求,对本公司质量体系在试运行中安排一次全面的内部质量审核,内审时间确定在xx年12月25日。请各部门安排好工作,并做好审核前准备工作。 特此通知 附:内审实施计划

产品质量审核指导书范本

产品质量审核指导书 1. 目的 站在用户立场上对产品进行客观审核,验证产品是否符合所有规定的要求,并利用审核信息确定产品的质量水平及其变化趋势。 2. 适用范围 本程序适用于公司内部的产品审核工作。 3. 职责 3.1 质量部负责组织制定年度产品审核方案,负责编制《产品审核评级指导书》。 3.2 审核组长负责编制每次产品审核的实施计划,按计划组织审核小组成员对有关产品进行审核、评价和报告。 3.3 各部门对审核中发现的不符合项,负责制定纠正措施并组织实施。 4. 工作程序 4.1 年度产品审核方案 4.1.1每年12月底由质量部经理策划下一年度的产品审核方案,策划时要考虑拟审核的过程的状态、重要性、新产品开发的计划,以及以往审核的结果。应保证每种产品每三个月至少接受一次产品审核。

年度产品审核方案由管理者代表批准后下发。 年度产品审核方案的内容包括: (1)审核目的; (2)审核准则; (3)审核范围; (4)审核频次(时间)等。 4.1.2在以下几种情况下,应根据需要进行年度过程审核方案外的临时过程审核。 (1)入库检验发现产品质量连续下降; (2)一月内出现两次顾客索赔及抱怨; (3)发生重大质量事故; (4)生产流程、工艺更改; (5)生产地点变更; (6)产品长期停产,当恢复生产时; (7)关键材料供应商更换; (8)顾客或法规新增特殊要求时; (9)新产品批量生产时。

公司的临时产品审核由质量部经理组织实施。 4.2 审核的准备 4.2.1质量部组织编写《产品审核评级指导书》,内容包括: (1)产品名称、型号、规格; (2)按产品安全性、功能、结构、外观、包装等特性分组划分的质量不合格编号、不合格内容及不合格等级。 《产品审核评级指导书》应送生产副总经理批准。每次审核时,均可使用批准后的《产品审核评级指导书》。在产品质量有了改进时,应重新修订《产品审核评级指导书》。 4.2.2每次审核前,由质量部经理制定审核组长,并成立审核小组。由审核组长分配审核小组成员的任务。在分配审核任务时应注意:审核员不应是对所审核产品质量负有直接责任的人,如产品检验员;也不应是与被审核产品\领域有连带责任的人,如产品设计工程师。 4.2.3审核组长负责制定产品审核实施计划,经质量部经理审核,管理者代表批准后,在审核前5天下发给受审部门。 产品审核实施计划的内容包括: (1)审核目的; (2)受审核的产品; (3)审核准则; (4)审核组成员名单及分工情况;

内审报告范本

一.审核报告内容: 2000年元月19日在****会议室于上午9:30分召开首次会议后开始进行第二次内部质量体系审核。由公司内部质量审核员组成的审核组在***老师和审核组长指导下分别对业务部、综合部、主管、调度、信息员、计量员、检验员、采购、备件库、仓库仔细进行了验证质量体系运行的有效性和符合性为目的的内部质量审核。经过一天时间寻找出存在的一些问题,总计不合格项5项,业务部4项,综合部1项,其中信息员所负责的要素——文件和资料控制3项,安装班1项,备件库1项,下面对各个部门和岗位在审核中发现的问题进行汇总分析: 一.业务部: 业务部所涉及的要素主要有4.3 4.5 4.7 4.8 4.9 4.10 4.12 4.13 4.15 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20 业务部从整个审核情况来看,各要素负责人对程序接口较为模糊,对质量体系建立的整体概念不是很清晰,主要存在如下问题: 1.信息员: 从岗位职能分布图和质量职能分布图中看出,信息员所负责的要素有4.5 4.16 4.14 4.204个要素,但实际中信息员仅负责前两个要素,事实上存在着不符合性。 A.由信息员所控制的文件和资料,在整个质量体系是最为重要的一个部分,但在这方面相对来说做得较差,受控文件清单混乱、分类模糊。 B.文件发放审批表和文件发放回收台帐日期和范围不相符合,还有份文件传阅单在文件生效之后填写记录的情况,整个控制显得勉强,效果性较差。 C.文件传阅单和文件发放登记台帐混用。 D.三层次文件编号重复、失控。 E.质量记录没有按规定日期进行归档,填写的质量记录标识卡没有经过审核。

2.调度: 调度在质量体系中所负责的4.3 4,9 4.13 4.19 等要素中较符合要求,但也存在部分问题:A.在对人员进行控制上还达不到要求,人员上岗证台帐由于理解不对只登记了作废上岗证台帐。 B.在设备和工具的控制上达不到要求,在设备和工具的概念上由于对三层次文件缺乏了解还未区分开。 二.综合部 1.采购: 采购是综合部控制的一个重点,采购产品的好坏直接影响到我们的服务质量,在以前的服务过程中出现过由于采购电源线不符合要求而返工的情况发生。采购要素在上次审核中较合符要求,但这次内审没有明显的进步,在选择合格的分承包方的档案中,仍然不全,缺少国家、行业质量标准、采购的物资和质量体系要求的质量标准不相符合;对部分的采购产品的使用情况没有进行评价和验证。 2.计量员: 计量器具的控制较符合标准和程序文件的要求,存在的不完善地方具体有以下方面:A.在库房的温度、湿度计没有按规定进行检验。 B.送检的单位资格证和公章不相符合。 3.检验员: 检验员在物资和备件的检验控制还停留在以前的表面,没有真正的运用检验过程和结果为采购的物资和备件做为部分依据,具体的检验依据显得较为粗糙,相应的质量记录也无法体现检验结果是否符合要求。 4.安装班和维修班:

质量管理体系内部审核全部工作总结

办公室工作总结 从运行质量管理体系以来,办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求,认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作,较好完成了各项管理任务,取得了一定的成绩,现将主要体系管理工作总结如下: 一、开展知识、技能培训,全面提高员工素质 为确保质量体系有效运行,适应公司管理、体系执行工作需要,全面提高员工素质,开展了ISO9001:2000版知识培训,工艺技术技巧、检验能力等培训,员工按计划培训率100%,培训考核合格格率达100%。 ①按照《2003年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:2000质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。 ②为了提高生产员工的操作技能,开展了产品工艺,操作技能等培训。考核合格发了上岗证。 ③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。 二、强化文件和资料控制,实施规范管理 为确保文件和资料控制更加规范,办公室工作总结严格按照ISO9001质量管理体系运行要求,对所有文件资料进行了归档,发放等管理工作,确保各类文件、资料的完整性和统一性。 三、建议 在日常工作中,文件的打印、复印需到外部处理,费用较大,建议公司购买一台电脑和打印机,以节省成本,望公司领导批准。

办公室: 2004年3月30日 生技部工作总结 根据公司对我部的工作要求,使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工,制定了员工职责,日常工作,经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训,使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求,负责公司技术管理职能。几个月以来,工作取得显著成效。 一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量,我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮,并对产品堆放进行了定置管理。经过培训,生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升,但离现代化企业管理的要求还有很大差距,争取在今后的工作中把生产工作干得更好,努力把公司推向更高的层次,为公司的发展贡献力量。 二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作, 提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。 三、生产现场进行了整理,使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。 四、制订完善的检验规范,根据质量的实际情况,经过同其他部门的沟通,制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。 五、认真做好技术文件管理工作,对生技部和质检部用的技术文件进行了复查,各部门文件均保存完整,清晰。 我部将在以后的工作中再接再厉,继续发扬好的工作作风,努力

IATF16949内部质量体系审核报告范例

IATF16949内部质量体系审核报告 目录 1.年度内部质量体系审核计划表 2.内审实施方案 3.内部审核日期安排表 4.内审首/末次会议签到表 5.质量体系内审检查表 6.行动计划 7.不合格项分布表 8.内部质量审核不符合项报告 9.內部质量体系审核报告

2017年度内部质量体系审核计划表 △计划实施▲已经实施 编制:*** 日期:2017/4/25 批准:*** 日期:2017/4/25

内审实施方案 一、评审目的 内审检查体系运行、质量手册、程序文件的符合性和质量体系文件有效性、组织结构和职责权限是否与体系相适应、有关质量计划和纪录表格是否齐全、质量体系文件的实施情况、体系运行情况是否正常,认真查找体系运行中的不符合项,分析原因并采取纠正措施,进一步完善质量体系。确保质量管理体系的正常运行及持续改进,总结质量管理体系全面运行以来的相关工作,系统评估公司质量保证体系的符合性、有效性和适应性,确定公司质量管理体系建设的下一步工作。 二、评审依据 1. ISO9001-2015、IATF16949-2016标准 2. 公司质量管理文件、程序文件、各工艺指导书有效版本 3.国家相关法律法规 三、评审范围 1.质量体系的全部要素,覆盖除安全仪器计量检定、标准物质配制以外的所有项目,涉及部门:综合部、品质部、技术部等。 2.公司汽车产品 四、审核组成员 A组:质量负责人*** B组:管理负责人** 五、时间安排 内审时间:2017年5月16日

内部审核日期安排表 编制/日期:***/2017-04-25 批准/日期:**/2017-04-25

知识产权管理体系内部审核总结报告(参照模板)

知识产权管理体系内部审核总结报告 (GB/T29490-2013) 为确保公司建立的企业知识产权管理体系的符合性和有效性,审核小组依据管理体系标准、体系文件、内审核查表、客户要求等,于2017年1月19日对体系所覆盖的所有过程、活动和班次进行了文件审核和现场审核。 在审核中共发现1个问题点,属观察不符合项,无严重及轻微不符合项。 下面对发现的不符合项在文件中及各部门中的分布情况进行分析,具体如下:1)问题点在文件中的分布情况如下表: 2)问题点在部门中的分布情况如下表: 3)审核总结: 从本次内审发现的问题点事:未能提供2016年度知识产权分解目标。因体系处于试运行阶段,目标指标无历史数据,导致未能提供2016年的目标分解,经

审核小组讨论,作为观察项开出,要求责任部门进行改善。 根据审核小组的结论,审核员于审核当日开出了观察项,并要求责任部门进行改善,体系组将继续进行跟踪验证,直至问题点改善关闭。 4)审核结论: 此次审核涉及知识产权管理体系的所有部门和所有条款,没有出现影响体系运行的重大不符合项。知识产权管理体系审核了体系覆盖公司(南昌总部)14个部门或审核对象。共审核100个检查内容,其中观察项1个、合格项:99个。根据公司文件《内部审核控制程序》的要求,对体系符合性评价,评价标准:总核查项目的合格率达到70%即可判定体系运行有效。(即:总合格的核查项目/总核查项目×100%≥70%)。 依此方法,知识产权总合格率最终为:99% ;因此判定,公司的知识产权体系的运行是有效的,对保证公司的知识产权方针及目标实现是适宜的,能够满足公司生产经营的需要。 拟制:审核:批准:

2017年度内部质量审核报告

2017年度内部质量审核报告 二○一七年十一月

内部审核报告

2017年度内审计划 编制:日期:批准:日期:

本次内部审核计划实施 审核组长:组员: 注意:审核过程中不能审自己和本部门的工作,审核时间有冲突,主动协调 日期:共页,第页 1、审核目的:按规定,检查验证公司各职能部门在质量管理体系运行中是否正常运行和工作改进,并最终实现目标。 2、审核依据:GB/T19001-2016/ISO9001:2015 企业新版质量手册、程序文件等质量体系文件相关的文件 3、审核覆盖:本公司产品加工、生产和服务的质量管理。 4、审核时间:2017年11月18日至11月19日 首次会议时间:11月18日上午8:30 末次会议时间:11月19日下午15:30 5、现场审核:审核期间请被审核有关人员参加下列活动:首/末次会议:最高管理者和其它部门负责人及与审核有关的管理人员参加,审核活动按审核日程安排,被审核方有关人员要求安排好本岗位的工作。

首次内审工作会议 会议时间:2017年11月18日上午8:30 会议地点:公司会议室 会议主持: 会议记录: 会议内容:1.首先由总经理就各部门负责人在公司首次内部审核中提供要求。 2.由管理者代表作今天内审工作计划和内审要求的动员。 总经理:同志好!公司今天将进行一次全面的内审,这次审核以新标准 GB/T19001-2016/ISO9001:2015版质量体系要求进行,以改版后的质量手册和程序文件为依据,全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范,验证体系运行的有效性,并为体系的持续改进提供依据,同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。所以我们今天举行换版后第一次内审首次会议,希望各部门负责人,以及有关职能人员认真配合内审组,做好这次换版内审工作,发现问题要做好记录,及时制定并实施纠正和预防措施,使公司的质量管理体系得到持续改进,并使之更加充分、有效。 管理者代表:刚才总经理就我们公司质量体系换版首次内审工作提出了要求,我首先要感谢在改版前期工作中作出成绩和贡献的、对我们工作支持的同志们表示感谢,由于大家的辛勤工作才有今天换版的首次内审会。由于这次改版内容范围较大,重新编写了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》,因此,我们今天的内审依据是《质量管理体系》GB/T19001-2016/ISO9001:2015新标准,也包括公司的新版《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》。

IATF16949:2016内部审核报告范例

审核报告 1、审核开始日期:2018/12/23 08:00 2、审核结束日期:2018/12/24 17:00 3、受审核部门:最咼管理层、米购、销售、生产、技术、质量、综合等部门 4、审核组成员: 5、审核目的 评定公司质量管理体系的运行是否符合IATF16949-2016的标准要求,确定质量活动及其结果的符合性和有效性,寻找质量体系活动中存在的不足,改善质量管理体系运行质量。 6、审核范围 质量手册所覆盖的产品的设计、开发、生产和服务过程及涉及的部门、场所。 7、审核依据: 1、I ATF16949-2016《质量管理体系要求》; 2、现行有效的质量管理体系质量手册、程序文件、工艺文件; 3、有关法律、法规、标准和规定; 4、相关汽车产品合同和要求。

内部审核综述 、审核内容: IATF16949-2016质量管理体系标准的全部条款要求及产品设计、生产、服务全过程的质量控制。 二、审核情况和评价: 审核组按计划对技术、采购、生产、质量、销售、和综合办等6个部门以及最高管理层进行了审核,审核范围涉及IATF16949-2016标准全部过程的所有项目,采取文件查阅与现场检查的方法进行审核,开具的2个不符合项报告,做出了审核评价意见。 公司最高领导层和各级管理人员具有较强的质量意识,重视体系建设和产品质 量管理工作,较好的履行了质量管理职责和承诺,紧紧围绕质量体系的要求, 公司质量方针和质量目标开展质量管理体系工作。 公司的质量方针与公司经营宗旨相适应,质量目标被分解到各职能部门。通过宣传、教育、培训等方式使员工充分理解公司质量方针和目标,使得公司质量方针和目标符合标准要求与公司实际,持续适宜并且有效。质量管理体系文件符合 IATF16949-2016《质量管理体系要求》,并有效实施。 按间隔的时间策划或计划的规定要求实施了内审和管理评审,制定了持续改进计划。公司不断加大基础和设施投入,生产、生活环境得到进一步提高和改善。在满足公司生产、生活物质需要的同时,也满足生产和产品质量需要,对设备、设施按计划进行维护保养,为生产、生活提供了有力的保障。产品生产过程严格控制质量,产品质量满足技术规范和客户要求,获得顾客好评。公司的XX 产品的设计、生产和安装调试能力进一步提高。于此同时,公司积极开拓汽车产品业务,以期以更高、更优的产品生产质量赢得更广阔的市场。

三体系内审员培训心得体会范文

2020 三体系内审员培训心得体会范文 Contract Template

三体系内审员培训心得体会范文 前言语料:温馨提醒,报告一般是指适用于下级向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。按性质的不同,报告可划分为:综合报告和专题报告;按行文的直接目的不同,可将报告划分为:呈报性报告和呈转性报告。体会指的是接触一件事、一篇文章、或者其他什么东西之后,对你接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 三体系内审员培训心得体会范文篇1 高尔基曾经说过:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”质量管理体系运转良好、管理规范到位的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我认为,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,通过内部审核、管理评审、持续改进,不断的完善体系管理,强调缺陷预防、减少变差和浪费,最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。

20xx年x月x日到8月x日,公司委派我和同事在成都参加了德国莱茵公司学术部举行的“ISO/TS16949:20xx质量管理体系内审员培训”。由莱茵公司学术部李道钧先生主讲。课程安排为期四天,课程内容主要包括:ISO/TS16949:20xx标准条款、过程方法、内部审核三大部分。 在为期四天的课程学习中,以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法、PDC A、策划、持续改进这几个词是我听到的最多的几个词,彻底改变了我对质量管理体系原来的看法,使我对“ISO/TS16949:20xx质量管理体系”有了一个全新的认识,现将心得体会总结如下: 一、推行ISO/TS16949:20xx质量管理体系具有重要意义 1、有利于企业提高质量管理水平 2、有利于质量管理与国际规范接轨 3、有利于发展外向型经济,提高产品的市场竞争能力 4、有利于保护消费者的利益、考虑了所有相关方利益的需求 二、对质量管理八项原则的认识 1、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。组织必须要明确谁是自己的顾客,要调查顾客的需求是什么,要研究怎么满足顾客的需求。市场是变化的,顾客是动态的,顾客的需求和期望也是不断发展的。因此,组织

检验科报告审核流程

检验科报告审核流程文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

检验科报告审核流程 1、标本检验结果测出后,由检验人员核对标本是否匹配,仪器测定是否正常,标注异常标本状态提示审核人员,如一切无误则进入下一审核步骤。 2、审核人员校对化验单录入是否正确,包括住院患者的个人信息(姓名、性别、年龄、住院号、科室、床号)和门诊患者的个人信息(姓名、性别、年龄、门诊号、科室)。 3、审核人员核对报告项目同申请检测项目是否匹配,如有出入,及时反馈给操作人员,进行必要更正。 4、审核人员根据医生初步诊断意见结合临床经验判断结果是否相符。如有疑义,及时同临床医师联系沟通,排除人为因素和标本检测前阶段各种因素的影响。 5、对于报告结果符合危机值报告范围的要求操作人员立即复查,复查无误后结果及时通报开单医生,提示医生第一时间做出恰当处理。 6、标本妥善保管,以备日后查询。 检验科差错事故处理流程 1、一发生差错事故,当事人或发现者应立即向质控组长报告,由实验室及时登记,立即查明事故情况,保留样本,主动向科主任报告,不得隐瞒,并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度。必要时报告院医务科、院领导。 2、一般差错,应填写差错登记本,并注明差错性质及补救办法。

3、出现医疗差错或严重工作差错,科室组织召开专门会议,认真讨论,吸取教训,提高认识,杜绝类似事件发生。 4、要经常进行医疗安全教育,避免差错事故的发生。每月向医院医务科报告差错事故的登记情况。属于严重差错并可能构成医疗事故的应及时报告,并按国务院《医疗事故处理条例》和医院有关规定处理。

检验报告审核流程

检验报告审核流程

井陉县医院检验科检验结果审核人的授权书授权签字人一览表

检验科制度目录 第二轮等级医院评审(2013版) 检验科新开展项目审批程序 检验科安全管理制度及流程 易燃易爆物品的存储使用制度 标本溢洒处理流程 检验科医疗废弃物处理流程 菌种、毒株管理制度 检验科化学危险品管理制度 检验报告单审核签字制度 检验标本复检制度 检验报告单书写制度 检验报告单发放制度 检验结果反馈制度 检验科试剂采购制度 检验科质控品、标准品管理制度 检验科试剂使用登记制度 检验科试剂管理制度 检验科试剂采购流程 标本采集、储存、运输、接受、处理制度检验科标本接受流程 检验仪器设备管理制度

检验科试剂采购流程 1. 各专业实验室试剂负责人要根据实际需要,从节约的原则出发,有计划地申购试剂。请购所需试剂应经科主任审批签字后,上报器械科。 2. 确定专人负责试剂管理,做好试剂的请购、登记入库、领 发、保管、清点盘存、报废等工作,做到帐册、实物相符。 3. 试剂进货应做到来源渠道正规,货物优质、有效,有批准文号、生产日期及供货单位的营业执照复印件。试剂进货时有验收人签字。 4. 各专业实验室负责人要做好试剂的请购、使用、保存、 检查工作,防止变质、过期和浪费,如有发现,应及时处 理。 5. 所有试剂要有瓶签,按不同要求分类保管:需要冷冻、冷藏保管的试剂应保存在低温冰箱或普通冰箱内,并每天检查冰箱温度;易燃、易爆品要远离水源、火源,存放于安全的地方;强酸、强碱试剂要单独妥善保存。 检验科标本溢洒处理流程 1. 标本溢撒后,首先放置警示标识。 2. 用含有效氯2000mg/L的消毒液,喷洒覆盖消毒30分钟左右。 3. 用吸水纸或纱布擦拭干净,防止污染进一步扩散。 4. 用含有效氯2000mg/L的抹布将污染区擦拭干净,待表面自然干燥后,方可使用。 5. 将吸水纸和纱布,以及抹布投入含有效氯2000mg/L的消毒桶内浸泡消毒。

IATF16949-2016内部审核报告范例

审核报告 1、审核开始日期:2018/12/23 08:00 2、审核结束日期:2018/12/24 17:00 3、受审核部门:最高管理层、采购、销售、生产、技术、质量、综合等部门 4、审核组成员: 5、审核目的 评定公司质量管理体系的运行是否符合IATF16949-2016的标准要求,确定质量活动及其结果的符合性和有效性,寻找质量体系活动中存在的不足,改善质量管理体系运行质量。 6、审核范围 质量手册所覆盖的产品的设计、开发、生产和服务过程及涉及的部门、场所。 7、审核依据: 1、IATF16949-2016《质量管理体系要求》; 2、现行有效的质量管理体系质量手册、程序文件、工艺文件; 3、有关法律、法规、标准和规定; 4、相关汽车产品合同和要求。

内部审核综述 一、审核内容: IATF16949-2016质量管理体系标准的全部条款要求及产品设计、生产、服务全过程的质量控制。 二、审核情况和评价: 审核组按计划对技术、采购、生产、质量、销售、和综合办等6个部门以及最高管理层进行了审核,审核范围涉及IATF16949-2016标准全部过程的所有项目,采取文件查阅与现场检查的方法进行审核,开具的2个不符合项报告,做出了审核评价意见。 公司最高领导层和各级管理人员具有较强的质量意识,重视体系建设和产品质量管理工作,较好的履行了质量管理职责和承诺,紧紧围绕质量体系的要求,公司质量方针和质量目标开展质量管理体系工作。 公司的质量方针与公司经营宗旨相适应,质量目标被分解到各职能部门。通过宣传、教育、培训等方式使员工充分理解公司质量方针和目标,使得公司质量方针和目标符合标准要求与公司实际,持续适宜并且有效。质量管理体系文件符合IATF16949-2016《质量管理体系要求》,并有效实施。 按间隔的时间策划或计划的规定要求实施了内审和管理评审,制定了持续改进计划。公司不断加大基础和设施投入,生产、生活环境得到进一步提高和改善。在满足公司生产、生活物质需要的同时,也满足生产和产品质量需要,对设备、设施按计划进行维护保养,为生产、生活提供了有力的保障。产品生产过程严格控制质量,产品质量满足技术规范和客户要求,获得顾客好评。公司的××产品的设计、生产和安装调试能力进一步提高。于此同时,公司积极开拓汽车

过程审核报告

说明:评分与定级 1提问和过程要素的单项评分 根据对提问的要求以及在产品诞生过程(服务诞生过程)和批量生产(实施服务)中满足该要求的情况对提问进行评定。每个提问的得分可以是0、4、6、8、10,满足要求的程度是打分的根据。评定不满8分必须制定改进措施并确定落实期限。 分数对符合要求程度的评定 10 完全符合 8 绝大部分符合(指的是证明已满足了约3/4以上的规定要求,并且没 有特别的风险),只有微小的偏差 6 部分符合,有较大的偏差 4 小部分符合,有严重的偏差 0 完全不符合 过程要素符合率的计算公式如下: E E [ %]=(各相关问题实际得分的总和/各相关问题满分的总和)×100% 2审核结果的综合评分 对下列要素分别进行评定: 产品服务 —产品开发E DE—策划E DE —过程开发E PE —原材料/外购件E Z—外委服务或/和外购产品E Z —各道工序的平均值E PG—各道工序的平均值E PG —服务/顾客满意程度E K—服务/顾客满意程度E K

JL/8.2.2.2-03 制造过程审核报告审核目的 审核范围 审核依据 审核成员组长:审核 日期组员: 产品名称备注 审核方法按过程审核(参考手册)给出的问题进行提问、检查。 不符合项数量、严重程度与分布情况提问条款数量一般严重A1 A2 B3 ——工序 —— B4.1 B4.2 B4.3 B4.4 B5 / 合计 评价产品过程审核的总符合率E P = % 位于90至100%——符合□ 位于80至小于90%——绝大部分符合□位于60至小于80%——有条件符合□ 小于60 %——不符合□ 评分和符合率计算详见后附提问评分一览表。

【经典报告范本】一阶段审核报告

一阶段审核报告 Stages 1 Audit Report 合同编号(Ref No.):KCB-200 — 受审核方: Auditee 审核方:凯新认证(北京)有限公司 Auditing Organization :KaiXin Certification (Beijing) Co., Ltd. 审核领域(Audit Fields): □质量管理体系 Quality Management System □环境管理体系 Environment Management System □职业健康安全管理体系 Occupational Health and Safety Management System □食品安全管理体系 Food Safety Management System 受审核方名称:ⅩⅩⅩ煤矿有限责任公司 1、审核综述 1.1审核组成员 序号姓名组内职务注册级别专业代码 1 组长QMS/EMS高级审核员 2 组员QMS/EMS高级审核员 3 组员QMS/EMS审核员 1.2 审核目的

本次审核的目的是根据质量、环境管理体系认证申请者的申请,在受审核方的现场收集与受审核方的管理体系认证范围、产品、过程、场所有关的信息,检查管理体系文件的适宜性、 了解员工理解和实施标准要求的情况,查看受审核方对管理区域内相关的活动的策划、实施情况,评价相关法律法规和其他要求的遵守情况以及是否策划和实施了内部审核与管理评审的情 况,确定受审核方已按约定标准建立及运作了管理体系,判断受审核方是否为第二阶段审核做好了准备以决定二阶段的审核时机。 1.3接受审核的主要人员 (详见首末次会议签到表) 1.4依据文件 a)管理体系标准:GB/T 19001-2008 GB/T 24001-2004 b)受审核方的管理手册(版本号:DM-QE/S-20xx A/O版)、程序文件27个; c) 相关审核方案; d) 相关的法律法规; e) 适用的产品(服务)质量标准; f) 其他有关要求(相关方要求)。 1.5审核实施过程概述 审核覆盖时期:20xx 年 9 月 1 日至本次审核结束之日 审核时间:20xx年12月6日至20xx年12月7日 审核范围:QMS:煤炭的生产和服务; EMS:煤炭的生产和服务及相关的环境管理活动。 审核组在实施第一阶段现场审核前,进行了文件审核(共提出3个问题)。 在实施第一阶段现场审核时,审核组与企业领导层、体系推动部门及相关部门和场所的人员进行了面谈,对企业的生产现场及周边环境进行了现场观察。对企业的矿井(多场所)进行 了抽样观察。 审核组采取了部门与过程相结合的原则,对管理体系覆盖产品/服务实现过程、环境因素的识别和管理控制的策划的情况进行了现场审核。审核组在现场收集了企业合规性的证据。通过对体系运行过程中形成的文件、记录的调阅,对企业体系策划、建立及运行的状况,包括是

产品审核报告范本

VDA6.5 ----产品审核(2004年第1版) 2004年6月

1.产品审核的目的和任务。 A.产品审核的目的: 产品审核的目的在于发现缺陷,了解是否符合图纸要求和顾客的要求。可靠性试验也可属于产品审核的范畴。 B.产品审核的任务: 产品审核的任务是按照检验流程来检验(通常是)待发运产品是否与技术、图纸、规范、标准、法规以及其他额定“质量特性”的要求相符。 产品审核的检验项目全面,是从顾客的观点出发来进行的 2.资料参考: A.产品图纸,C.控制计划,B.最终产品检验规范, D.与产品相关的其它资料 3.审核产品:上横臂球头销总成、客户代号:2901110 审核日期:2004年6月6日 地点:成品仓库 4.审核组成员:王永峰、张志勤、陈勇、黄和国、陈怀显、邓丽萍 组长:陈勇 5.产品审核说明 A. 检验规程对结构相同的所有悬挂球接均通用,它包含对所要进行的各项检验工作以及检验顺序识别号的描述。 B. 按抽样计划从发运仓库中抽取样件。 C. 检验计划/结果记录表USJ/011S: 检验计划由质量保证部门按检验内容不同来制订,它还可用于记录检验结果。对发现的缺陷按其严重程度进行分级,用字母A、B和C来标识A、B和C级缺陷。

D. 检验报告主要包括: —抽样日期 —抽样地点 —样品生产日期。 获知样品的生产日期对于确定缺陷的范围以及制订排除措施最为重要。缺陷数和缺陷点数(FP)的计算是总体评价时所必需的。 在检验报告中每个检验顺序组规定的方格内填入所发现的A-、B-、和C-缺陷的数量,然后计算缺陷数和缺陷点数。 E.确定缺陷等级及缺陷等系数 A - 缺陷= 10 关键缺陷 B - 缺陷= 5 主要缺陷 C - 缺陷= 1 次要缺陷 缺陷点数的总和(FP)=∑(缺陷数×缺陷等级系数) 6.质量特征值的计算 QKZ=100-缺陷点数/样品数量 7.产品审核结果的评定和处置

管理评审计划和报告范例

管理评审计划 一、目的:评审ISO9001:2008质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改 进。 二、评审内容: 1、内部/外部审核情况; 2、质量方针适宜性及质量目标达成情况; 3、顾客投诉及处理、客户满意度调查情况; 4、产品质量状况及过程业绩; 5、预防及纠正措施实施情况及效果性; 6、以往管理评审的跟踪措施; 7、体系的变更及改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:年月日;地点:公司会议室。 四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。 五、以下为会议主要议程和相关讨论方向,请各部门在管理评审会议前做好准备: 管理者代表:体系运行的业绩和需改进之处/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性; 生产部:产品质量状况统计/质量目标的达成统计; 技品部:顾客投诉处理情况/质量目标的达成统计 销售部:客户满意度调查情况/质量目标的达成统计; 采购部:供货商评审情况报告/质量目标的达成统计; 行政部:培训计划实施情况及培训有效性评价情况/质量目标的达成统计; 各部门:资源分配是否合理 总结性发言及要求 制定/日期:审批/日期:

管 理 评 审 报 告 审核编号:审2016--01 编写:日期: 审批:日期: 管理评审报告 一、评审目的:通报及总结公司2015年ISO9001:2008质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检 查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2008质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。 二、评审内容: 1、内部、外部审核情况; 2、上次管理评审的追踪; 3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论; 4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析; 5、产品质量状况及过程业绩的讨论; 6、预防及纠正措施实施情况及其效果性; 7、体系的变更及任何改进的建议等。 三、时间和地点: 时间:年月日;地点:公司会议室。 四、参加人员:总经理(主持)、管理者代表、各部门经理、主管。 五、具体内容: 1、内部审核情况。内审小组于先后于16年月及月对公司进行了内审,详见“内审报告”。第一次 内审过程发现的各项不符合项(共9项),第二次内审过程发现的各项不符合项(共5项)均已采

过程审核不符合整改报告

申雅 内部质量审核 external quality audit 不合格项报告nonconformity item report SY/M2.1B02 编号: 1 N0. 受审核部门:综合管理科auditee dept : 部门负责人:罗万志 person in charhe: 审核日期:2014.5.8 audit date: 不合格事实描述:工号55号硫化工刘江,岗位培训记录中,未对应会考试进行评分。 Description of nonconformity facts: □质量体系文件文件编号条款号 ■ ISO/TS16949 条款号 7.5.1.4 □顾客要求(要求内容)条款号 不合格项性质: ■一般□严重 nonconformity item nature general serious 审核员签名:被审核方代表签名:、 auditor signature: representative of auditee signature: 不合格原因分析及纠正措施: analysis of nonconformity ,containment action and conrrective actions: 根本原因分析Root Cause Analysis:交接时候未对此类情况进行清理,导致漏掉了这样的事情。 遏制措施Containment Action:及时清查,杜绝此类情况的再生发生。 纠正措施Corrective Action:及时的跟进此类情况,并对应知考试据实评估和评分。 责任部门:综合管理科负责人:罗万志填写日期:2014年5月19日预计完成日期:chief of responsible: person in sharge : date : forecast fulfillment date:2014.5.23 注:分析与措施可有附件 : 纠正措施验证与评价: appraisal of conrrective actions: 审核员签名:日期: auditor signature: date: 本不合格报告可有附件: 注:遏制措施:消除已有的不合格,针对症状的短期措施。 纠正措施:是针对不合格的原因所采取的措施。

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