推行一线工作法实施方案

推行一线工作法实

施方案

关于推行“一线工作法”实施方案

XXXXX：

为进一步巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，持续推动我局转变工作作风、依法行政、提高行政效能，促进畜牧事业更好更快发展，根据XX《关于在XX党政机关开展效能建设的实施意见》精神，确保机关效能建设各项工作任务落到实处，结合我局实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以党的十八届四中全会精神为指针，紧扣解决服务对象和群众反映强列的热点难点问题，大力推行“一线工作法”，使干部作风进一步好转，党群干群关系进一步密切，各项工作进一步落实，为全面推进“两个加快”三年行动提供有力保障。

二、工作内容

1、领导在一线指挥。局班子成员要率先到最前沿指挥，到基层协调，落实各项工作。每月深入联系养殖场调研工作，深入一线现场办公、破解难题。对基层反映的亟待解决的问题要“立即办”，对困难问题要“主动办”，对普遍性问题要“上门办”，对暂时不具备条件解决的问题要“跟踪办”，对涉及面广、政策性强的问题要“公开办”。

2、干部在一线干事。干部职工要始终坚持“眼睛往下看、身

子往下沉、劲头往下使”，把工作重心放在一线、放在基层、放在推动发展上。局班子成员全年到养殖场调研不得少于10天。要坚持干部在一线学习技能，增长才干。

3、情况在一线了解。局班子成员要结合工作职责，围绕县委、县政府中心工作、重大部署及本单位重点工作，深入一线广泛开展调研“十问”活动，即一问最基本的工作职责有哪些，如何履行？二问最能服务大局、推动发展的工作有哪些，如何落实？三问最明显的项目优势有哪些，如何发挥？四问最大的工作特色亮点有哪些，如何推介？五问最不稳定的矛盾、安全隐患有哪些，如何化解？六问最让群众不满意的工作有哪些，如何改进？七问最受群众期盼的民生实事有哪些，如何办好？八问最容易推诿扯皮的工作有哪些，如何理顺？九问最难以落实的规章制度有哪些，如何执行？十问最大的廉政风险有哪些，如何预防？真正做到问政于民、问需于民、问计于民，了解掌握基层一线的真实情况，切实提出推动经济社会发展、解决具体问题的对策措施。领导班子成员每年至少要撰写1至2篇与实际工作有密切联系、有实情、有分析、有看法的调研报告，并促进调研成果的转化运用。

4、问题在一线解决。从基层群众最关心、最直接、最现实的问题入手，建立健全服务企业长效机制，每年推出一批为民办实事项目，并确保落实到位。深入开展“转作风、解难题、抓关

OKR工作法实施方案

OKR工作法实施方案一、OKR概念 OKR是由安迪·格鲁夫构建的基本框架，它是根据管理大师彼得·德鲁克管理英特尔公司时用的目标体系发展来的。之后，约翰·杜尔（前英特尔公司的高层）开始在他投资的创业公司中推广并使用OKR。简而言之，OKR起源于英特尔公司，后来谷歌、领英等公司使用后，都实现了持续高速的增长。在这里，O表示目标（Objective），KR表示关键结果（Key Results）。目标就是你想做什么事情（比如，上线一款电商平台），关键结果就是如何确认你做到了这件事（比如，一天1万浏览量或一天5万元订单）。按照年度、季度设置OKR都可以，但一定要关联上公司的愿景使命。二、制定OKR原则 1、OKR要能支撑战略。这是极其重要的，OKR是为战略服务的，要时时记得OKR的目的是什么。要做到支撑战略，就需要我们确定出正确的OKR。 2、OKR的典型特征是在精不在多。因为OKR是用来明确工作重心的，公司在一个时间段只能有一个目标。这是少而精的原则，是基于聚焦的考虑。往往决定一件事成败的因素就那么几个，我们要找出这几个关键指标，然后集中优势资源完成关键指标。 3、把握OKR目标难度。有点让人不舒服的高标准、高要求、可

量化、可评价到底做没做出来这个关键结果。从完成目标的把握性来看，能完成目标的把握大概在5成以上，6-7成为最佳，当然前提是执行是没问题的。如果能完成目标的把握性小于5成，很可能目标定的太难了，这样容易让人受挫。如果完成目标的把握性有10成的话，目标就定的太简单了，起不到目标的拉动作用。最佳的OKR应该是既有挑战性，还要切合实际。 4、OKR一定要可以衡量。完备的OKR不仅要制定大的“目标”，也要确立易于衡量的“关键成果”。不可衡量的目标，不能叫目标，最多叫方向。像“提高团队士气”这种就是不合格的。像“使产品从访客到留存的转化比率提高到*%”这种，到季度结束，完成与否，完成程度是非常明确清晰的。实际的实施过程中，是允许目标适度模糊的，但关键结果必须可量化。 5、OKR一定要有截止时间。不设截止时间的目标，也不是目标，起码是不完整的目标，在执行时往往会造成一拖再拖，变的拖拉不堪。 6、要有60%以上的目标是自下而上提出的。一件自己认为重要并提出要做的事，和上级分配的任务，做起来的动力是不一样的。给予员工一些自主（要做什么，什么时候做，什么方式做），总是能很好的激发自我驱动力。 7、目标必须100%的都是协商并同意。如果做不到自主的提出，而战略又需要更高的目标，领导就可以跟负责的员工协商定出目标，但一定不能是命令，否则很容易毁掉员工的自我驱动力。三、达成目标的5个关键因素

深入基层调研活动方案

为贯彻落实中央和省、市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的决策部署，畅通密切联系群众渠道，切实转变领导干部作风，市委决定，在教育实践活动中集中开展市级领导调研周活动，现提出如下实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚持党的群众路线，继承和发扬党的优良传统和作风，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风为重点，切实增进党员干部与人民群众血肉联系，为推进全市教育实践活动深入开展奠定坚实的思想和工作基础。二、目标要求通过集中开展市级领导调研周活动，使市级领导转变作风先行一步，深入基层更实，调查研究更深，群众情感更真，真正树立起为民务实清廉的良好形象，真正摸清基层的社情民意，真正做到解民忧、解民怨、解民困、转作风、树形象。通过市级领导的表率和示范作用，带动全市党员、干部深入基层，积极参加教育实践活动，切实转变作风，密切联系群众，全面推动各项工作创新发展。三、调研时间市级领导集中调研活动定于4月中上旬开展，时间为5天，具体时间由领导自行确定。四、调研内容市级领导调研对象为教育实践活动所联系的乡镇(街道、农场)和市直部门，具体开展以下工作： 1.征求意见。通过发放征求意见函、召开座谈会、入户走访、电话征询等方式，征求党员群众对全市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设方面的意见建议;对本部门的领导班子和干部队伍作风建设方面的意见建议;对党员群众关心的热点难点和急需解决问题的意见建议等。征求意见函或调查问卷要发放到机关干部、村干部和普通党员群众等不同对象。座谈会的参会人员要涵盖领导班子成员、机关干部、村干部、村民代表、“两代表一委员”、普通党员群众等多个层面。同时，亦可采取入户走访方式征求意见建议，入户走访要尽量扩大征询范围。 2.调查研究。在广泛征求意见建议的基础上，结合分管工作，带领相关部门直接深入到机关、村(社区)、企业、学校、医院、站所等基层单位和党员群众家中，特别是贫困村(社区)、困难企业进行实地调研。重点调查基层单位开展党建工作，特别是加强干部队伍作风建设工作情况;调查基层单位行政业务的开展情况;调查基层单位开展工作中遇到的问题情况;调查群众的工作生活情况和实际困难，掌握群众关心的热点难点问题。

一线工作法(

关于上海杨浦区推行“一线工作法”情况的调查我们党的最大政治优势是密切联系群众。当前，在体制转轨和社会转型期，推动机关干部下基层、直接联系服务群众，为基层解难题办实事，显得更为紧迫和重要。上海杨浦区高度重视做好群众工作，针对区域发展和民生改善的需要，2005年创造性地提出“一线工作法”，做到“知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；聚民智，工作在一线推动；听民意，干部在一线考评”。经过七年多的实践，形成了主动了解群众诉求、上下联动解决问题、评价评估考核反馈的完整工作体系，并与全市开展的机关干部组团式联系服务群众紧密结合，不断从工作内涵、工作主体、服务对象上拓展深化，创出了过得硬、立得住的群众工作品牌。为建立机关干部直接联系服务群众制度，推动基层组织建设年各项工作，2011年底，我们会同上海市委组织部对杨浦区推行“一线工作法”情况作了专题调研，先后分类召开了市区组织部门和区“一线工作法”领导小组办公室、街镇领导、委办局领导、机关干部、社区干部、居民代表等专题座谈会；查阅了有关制度文件和台帐资料；实地参加了有关社区居委会“一线工作法”联系群众工作日集中活动，走访慰问了困难党员家庭。在此基础上，形成了这个报告。一、主要背景杨浦区地处上海中心城区东北部，面积60多平方公里，常住人口130万，是中国近代工业和高等教育发祥地，区域内有高校14所，在校大学生、博士硕士生占全市的近一半。杨浦区实行“一线工作法”的背景：一是区域转型发展。从2003年上海市作出建设杨浦知识创新区的决定，到2010年被确定为首批国家级创新型试点城区，杨浦区经历了从“工业杨浦”向“知识杨浦”的历史嬗变，改革转型加剧了利益关系调整，加剧了高智力群体、普通劳动者“二元”结构态势，使得新老矛盾同时集聚，各阶层群众诉求相互交织，迫切需要上级党组织服务凝聚群众，增添发展“动力”。二是民生有待保障。杨浦作为老城区，经过多年改革发展，国有企业从1200家锐减到200家，产业工人从60万下降到6万，各类社会救助对象列全市中心城区第一，二级以下旧里和棚户区占全市1/4，旧改、就业、救助压力增大，基层积聚着大量民生问题，迫切需要上级党组织回应群众诉求，解难题保民生。三是干部需要“补课”。据统计，全区58.1%的处级干部和新进机关年轻干部没有基层经历，普遍感到“本领恐慌”，深入基层不够，对群众感情不深，不会做群众工作，迫切需要上级党组织引导干部到基层接受锻炼、提升能力，担当起发展重任，不负群众期望。针对上述情况，杨浦区于2005年初推出“一线工作法”，大体经历了三个阶段：一是萌芽阶段。上世纪90年代，每年冬夏两季区级领导班子成员带领部门干部，集中深入到各街镇、居委会听取群众意见。二是创设阶段。2005年结合先进性教育探索推出“一线工作法”，组织领导干部、机关干部定时定点走访街镇和居委会，解难题、办实事，并建立长效化联系服务制度。三是发展阶段。近年来，特别是2010年以来，将组团式服务纳入“一线工作法”，实行各级各类党组织和党员干部普遍走访、联系服务，形成全天候、全方位、全领域、全覆盖格局。二、做法特点杨浦区“一线工作法”可概括为“四个一线”，即知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；聚民智，工作在一线推动；听民意，干部在一线考评。 1.畅通“六条渠道”，在一线了解民情一是局处干部联系街居。全区24名局级干部定点联系12个街镇，每月开展一次下访，听取一次街镇工作汇报，进行一次民情分析。300多名处级干部，每人带领1—2名机关干部作为联络员，每月第二周周四到定点联系的居委会，面对面服务群众。二是机关事业党支部联系基层党支部。组织机关、国有企事业单位党支部与858个社区、“两新”组织党支部结对共建。三是党员干部联系困难家庭。5000多名党员干部与8842户困难家庭结对帮扶、助困助学。四是基层党组织和党员组团式联系服务群众。将300多个居民区划分为2088个责任网格，组织居委会、业委会、物业公司、

幼儿园一线工作法方案

幼儿园“一线工作法” 实施方案为认真践行科学发展观，积极推进学习型、服务型党组织建设，不断提高工作效能，努力做到集中民智、反映民意、凝聚民心，促进我园教育事业健康发展，现特制定**幼儿园一线工作法实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实市教育局提出的各项工作目标任务，大力推行一线工作法加强基层组织建设，以作风转变为主旨，坚持走群众路线，密切党群干群关系，着力提高党员、干部业务能力，主动深入一线，在一线解决问题。二、组织领导为切实加强领导，明确工作职责，强化工作措施，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全体干部职工积极参与机制，决定成立**幼儿园一线工作法组织领导小组。组长：** 副组长：** ** 成员：*** ** ** 三、工作要求（一）在组长带领下副组长和组员深入教学一线，认真调研。组员和各教研组负责人带头深入到各班了解情况，开展工作。全体职工要定期向教研组长和分管领导汇报自己在一线开展工作的情况，各教

研组要做好在一线工作的相关痕迹记录。办公室负责收集园领导和各教研组在一线工作情况，及时发现、解决问题，确保各项工作有计划、有步骤地开展。（二）转变作风，树立形象全体党员干部职工在深入一线开展工作时，要严格执行党风廉政建设和作风建设的各项制度规定，注重与群众感情的融合，注重监管难题的破解，注重服务意识的推进。（三）广泛宣传，形成共识积极开展推行一线工作法的宣传教育活动，提高各成员及教职工对一线工作法的认识，自觉坚持经常深入基层、深入一线，排忧解难，破难帮困。同时，进一步加强对推行的宣传报道，及时总结经验，宣传推介典型，激励先进，鞭策落后，营造良好的宣传氛围。四、主要内容（一）实施一线联系制。围绕市教育局的工作决策和部署，采取领导领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，使决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验。大力推行党员干部一线查访督导活动，班子成员和各教研组负责人根据分管工作安排，带头深入一线教师队伍加强调研，把到基层调研作为科学决策、推进工作的基础环节。领导班子成员每年深入基层开展工作不少于1次，各教研组长每季度需上报“一线工作工作报告”一份。（二）实施一线工作联动制度。为使我园教师关注的急、难、愁问题得到有效解决，切实加强与相关科室的联动工作机制，构建流程

乡镇一线工作法总结

乡镇一线工作法总结乡镇一线工作法总结在县委的正确领导下，在县作风办的精心指导下，普满乡高度重视，结合普满工作实际，按照“一线工作法”的要求，切实转变作风，主动深入一线，积极破解难题，做了大量卓有成效的工作，各方面工作取得了明显成效。现将情况汇报如下： 1加强领导，明确责任。为切实加强对该项活动的领导，普满乡高度重视。首先是加强组织领导。普满乡成立了乡党委书记任组长，分管作风建设的人大主席任副组长，其他党政成员为成员的工作领导小组。领导小组下设办公室，负责活动宣传、组织和督查。二是制定“一线工作法”制度。要求领导干部起带头表率作用，主动深入一线，带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、切实解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。三是保证时间。为保证一线工作法的有效实施，要求领导干部要深入基层一线，领导干部每月不少于4天下村住宿，一般干部每月不少于8天。 2四个结合，强力推进。为确保一线工作法取得实效，普满乡做到四个结合。一是与创先争优活动开展相结合。要求机关党员在党员大会上公开承诺，必须为群众办1-2件实事，必须指导好联系村的创先争优活动开展。并将承诺事项张榜

公布，从而增强了党员意识和责任意识。二是与开展群众工作相结合。全体乡干部职工按照“十最十不”工作法的要求，深入村组、深入农户了解民情，及时解决矛盾纠纷隐患。并重点对电话用户进行了走访。三是与推进全国现场会现场点建设相结合。制定了全国现场会责任分工表，每个涉及村明确了一名党政领导、两名乡干部和两名村主要干部负责全国现场会的筹备工作，做到责任到人、量化到人。在全国现场会现场点建设过程中全体乡干部职工积极投身项目建设的主战场，先后开展了拆迁攻坚战、消灭插花田攻坚战、美化亮化攻坚战，同时主动深入施工现场化解各类纠纷矛盾，有力的推进了全国现场会现场点的建设。四是与推进造林绿化城乡清洁工程相结合。要求联系的村干部负责各村造林绿化和城乡清洁工程的实施工作，确保完成造林绿化6000亩，确保卫生整治取得阶段性成效。同时，突出全国现场会沿线村的建设，力争把沿线村建设成为清洁绿化的示范点。 3加强督查，确保实效。为有力推动一线工作法的落实，普满乡成立了由乡党委书记任组长，乡长和分管领导为副组长的督查工作领导小组，负责督查一线工作的开展情况。乡里要求，联村的干部必须记好民情日记，必须填写好记录卡，并实行每周抽查5名乡干部的民情日记。同时，将督查结果纳入干部绩效考核，与干部职工的年终奖金发放和评先评优挂钩。

关于推行六进二创工作法开展在职党员进社区工作的实施方案

关于推行“六进二创”工作法开展在职党员进社区工作的实施方案为认真贯彻落实党的十八大提出的“完善党员干部直接联系群众制度”的要求，充分发挥在职党员在推进发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的战斗堡垒和先锋模范作用，经市委研究决定，在全市推行“六进二创”工作法，开展在职党员进社区工作。现制定如下实施方案：一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密结合党的群众路线教育实践活动，以深入推进网格化管理、组团式服务、基层党小组组建为依托，探索在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的有效途径，逐步建立在职党员双重管理和八小时外教育监督机制，提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，努力构建共同关注、共同参与、共同建设的社区党建新格局，为奋力打造株洲发展升级版提供坚强的组织保证。二、参加范围以各级各单位全体在职党员（包括预备党员）为主体，鼓励离退休党员和入党积极分子参加。三、主要内容

在职党员要结合自身的职业特点和个人特长，进社区、亮身份、作表率、比奉献。要积极参加社区志愿服务活动，每年不少于2次；每年认领社区服务项目2个（含）以上，具体服务项目由社区设置；主动为群众办实事、办好事，有条件的在职党员每年要承诺为群众办1-2件实事；自觉遵守和执行社区各项规章制度，理解、尊重和支持社区工作，在社区重要活动、重大任务和突发事件时，应接受居住地党组织的领导和协调，发挥骨干带头和示范表率作用。具体要做到“六进二创”：绿色生态进楼栋。积极向社区居民宣传“绿色、生态、环保”的生活理念，参与社区养绿护绿和卫生保洁等志愿服务，为居民创造一个舒适、健康的生活环境。邻里和睦进楼栋。广泛听取居民群众的意见，并将有关情况及时向社区和有关部门反映。带头搞好邻里关系，化解矛盾纠纷，促进社会和谐。科普知识进楼栋。经过开办讲座、现场咨询等方式，宣传和倡导科学生活理念，推广科学生活方式，为居民提供科学知识服务和指导。居规民约进楼栋。推进社区民主法制建设，指导社区制定完善居规民约并张贴公布，使社区工作有章可循，社区居民有章可依，引导居民树立文明新风尚。社保服务进楼栋。推进以社会保险、社会救助、社会福利和就业、就学、就医为重点的社会保障事业服务进社区，加大对有

一线工作法制度

海子滩镇一线落实制度为认真落实科学监管理念，扎实推进作风建设，切实保障群众利益，结合我镇实际，特制定本制度。第一条“一线工作法”就是机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”，化解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。第二条情况要在一线了解。结合我镇工作，积极深入一线，从不同角度认识和了解村情民意，坚持进村入户，倾听民声，全面掌握相关情况，以大量一线实地调研资料为依据，真实反映一线现状，客观准确分析发展目标，保证工作思路的方向性，并提出具有针对性的意见和建议。第三条问题要在一线解决。在广泛听取和收集各方面意见的基础上，真心投入、全心工作，千方百计为群众解决实际困难。针对各村发展存在的问题，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。畅通诉求渠道，加强群众投诉举报办理，做到信访案件有举报必查，主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖延、廉洁服务不设卡。第四条感情要在一线融合。机关干部在深入调研时，要与群众谈心交心，了解村情民情后，主动帮助困难群众想办法出主意，积极开展送温暖活动，与群众建立深厚的感情，促进社会的和谐稳定。

第五条干部要在一线考评。注重在基层一线锻炼干部，创新干部培养、考察、选拔的方式、方法，提高处理复杂问题、做好群众工作的能力，积极推动干部成长。全镇要将干部在一线工作情况列入对干部政绩考核的重要依据，加强行风和廉政建设，全面掌握干部在一线工作的情况，年终考评要邀请监管相对人参与干部满意度测评。第六条发展要在一线谋划。采取发展特色经济林、日光温室、养殖暖棚等多种形式，努力提高农民致富本领，拓宽农民就业增收渠道，不断发展壮大农村集体经济，有效促进农业和农村稳定发展。第七条效率要在一线提升。深入推进党务、村务和财务“三务公开”工作，创新公开形式，明确公开内容，规范公开程序，最大限度的扩大基层民主公开覆盖面。健全和完善首问责任、一次告知、限时办结、服务承诺、责任追究等效能制度，建立起较为完备的规范约束机制。在建有惠民服务大厅的基础上，积极筹建便民服务中心，全面落实“窗口化办公”、“一条龙服务”，提高办事效率第八条形象要在一线树立。干部下基层要轻车简出，注意言行举止，要规范执法，处事要认真，态度要诚恳，严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼，提高工作效率，充分显示机关执法人员的良好业务素质，赢得群众的胜任和尊重。

企业快乐工作法实施方案

2018年企业快乐工作法实施方案各党支部，科室、队组：集团公司二届三次职代会暨18年工作会提出的推行快乐工作法，是集团公司落实“以人为本”科学发展观的具体体现；是培育企业亲和力，构建和谐企业，拓展人性化管理，创新企业文化建设的一项战略举措。为贯彻落实会议精神，提升企业管理水平，推动企业科学发展，根据集团公司和地煤公司通知精神，矿党委决定在全矿大力推行快乐工作法，现制定如下实施方案：一、充分认识推行快乐工作法的重要意义快乐工作法是一种管理方法。它属于企业文化建设的范畴，是对集团公司精细化人性化管理的进一步提升和发展。推行快乐工作法，其目的就是引导员工在乏累厌烦的工作中调整心态，寻找乐趣，用快乐方式克服工作中遇到的一切不快乐因素；用快乐方式建立上下级之间、同事之间、人与人之间亲善、友好、和谐的关系；用快乐方式去解决矛盾、处理问题、克服困难、缓解压力，通过相互间的快乐感染共同创建一个和谐愉悦的良好工作氛围，把紧张变成轻松，把艰苦变成愉悦，把压力变成动力，使员工时刻以愉悦的心情、乐观的心态、饱满的精神、积极的行动和忘我的工作状态面对工作，在工作中享受快乐，在快乐中创造价值。快乐工作法的前提是把工作当成事业；基础是营造和谐的环境；关键是保持良好的心态；核心是坚持以人为本；重点是打造优秀团队；目的是实现优异的工作效益和人才效益。快乐工作法既是一种导向，也是一种氛围。推行快乐工作法，有助于培养起员工快乐的工作观念、乐观的工作心态和爱企敬业的价值理念，增强员工的事业心，责任感，激发员工潜能，为企业创出最大的效益；有助于增强员工的大局意识，服务意识，增强团队精神，打造出团结奋进、创新发展、无私奉献的员工队伍，推动集团公司取得更大的发展成效；有助于培育起员工自尊自信、乐观豁达、理性平和、健康向上的良好心态，营造出尊重员工、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，最大限度地激发起员工的工作积极性、主动性、创造性；有助于提高员工素质。企业的核心竞争力；有助于密切干群关系，建立起和谐的劳动关系和人际关系，营造出心齐人和的浓厚氛围，创建出文

关于机关干部下基层活动指导方案

关于机关干部下基层活动指导方案一、总体要求围绕县委“激情干事，奋力跨越”的工作基调，突出“基层组织建设年”主题，以联系基层组织、真情服务群众、推动科学发展、促进和谐稳定为主线，广泛开展党员干部联系和服务基层群众活动，着力解决影响和制约科学发展、和谐稳定的突出问题，着力解决人民群众最关心、最直接和最现实的利益问题。采取“两贴近、三服务、三到位”的形式，做到机关干部和困难党员群众全覆盖，即，每一名机关干部都有联系对象，每一名困难群众都有机关干部联系，力促机关党员干部达到增强党性修养更加坚定、服务科学发展更加自觉、了解基层情况更加透彻、转变工作作风更加有效、创新机制体制更加积极，使此项活动真正成为“基层和群众满意工程”。二、主要形式本次主题活动以走出机关下基层，助民解困惠民生为主线。党员干部要把开展这一活动的出发点和落脚点放在帮助基层解决工作难题、帮助基层党员群众解决生产生活实际困难上，扎实做好察民情、解民忧、惠民生、维民权、聚民力的工作，为加快县科学发展、

跨越发展铸造坚实的群众基础坚持“两贴近”。坚持从感情上贴近群众。党员干部要进一步把思想统一到县委对群众工作的要求上来，以党的群众观点、群众立场、群众工作方法为指导，解决群众实际困难。要向人民群众学习，拜人民群众为师，在与人民群众密切联系中培养深厚感情。把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部特别是年轻干部到艰苦地区、复杂环境经受考验，在实践中增强服务群众本领。坚持从行动上贴近群众。领导干部要抽出专门时间到农村开展定期接访、蹲点调研，掌握实情，解决难题。要有计划地安排干部“进基层、进村社、进农户”，与群众“同吃、同住、同劳动”。要优先选派缺乏基层经历的机关年轻干部，特别是“离开家门进校门、出了校门进机关门”的“三门”干部，到条件艰苦、环境复杂的地区蹲点。突出“三服务”。要为困难党员、群众服务。每名党员干部要深入困难党员、群众家中，开展下基层走访调研活动，对困难党员、群众进行摸底调查，了解掌握困难党员、群众的具体情况，按照一般困难、比较困难、特别困难三个层次，建立管理台账。同时要结合走访调研中发现党员和群众存在的实际困难问题，制定切实可行的帮扶措施，组织引导党员干部与

什么是一线工作法

什么是一线工作法 “一线工作法”，其“一线”即人民群众集聚的社区，党的领导干部及所在各级党组织，都须沉入社区直接联系群众和服务群众;其“工作法”就是制度，制度规定领导带领机关干部走出机关、深入街道(镇)的居民区，与社区群众面对面零距离交流，了解社情民意、宣传党的政策、沟通党群感情，着力解决居民急难愁实际问题来服务群众。大力践行“一线工作法”，努力做到力量向一线倾斜、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线检验、形象在一线树立、政绩在一线创造，促进各级干部想干事、会干事、干成事，改进党政机关的工作作风，提高各级干部的执政能力。一、力量向一线倾斜。开展“干部下基层创优服务促发展”活动，干部经常性地深入到所包基层党建联系点，当好基层的服务员、矛盾的协调员和基层党建的指导员。同时，有计划、有步骤地选派优秀年轻干部、后备干部到发展稳定工作一线挂职锻炼，不断完善和推行后备干部重点项目全程代办制，使项目建设和信访一线成为干部增强能力、锤炼作风的平台和基地。二、问题在一线解决。深入开展“走进矛盾、破解难题”专项行动，集中时间和精力，认真解决基层党建存在的一些问题。各级领导干部每月至少安排1天时间直接参加信访接待工作，在化解群众纠纷和理顺群众情绪上，要多做一些解释、多动一点真情，把问题和矛盾解决在基层。三、感情在一线融合。深入开展“谈心谈话”活动，采取登门访谈、主动约谈等方式，重点了解乡科级领导班子的运行和思想政治建设等情况，了解干部个人思想、工作、学习、生活等情况，听取他们的意见和建议，特别是了解他们的合理诉求和实际困难，做好思想引导和政策解释工作。

实施“一线工作法”,促进学校和谐发展

实施“一线工作法”，促进学校和谐发展摘要：学校管理的落脚点是“一线”，“一线工作法”的内涵是“问题在一线发现，困难在一线解决，任务在一线落实，经验在一线总结，典型在一线推广”。关键词：学校管理；管理经验；一线工作法自2001年起，我们在学校管理中提出并实施了“一线工作法”，取得了良好的成效，多家媒体对此进行了报道，在省内外产生了良好的影响。 “一线工作法”的主要内涵是：“问题在一线发现，困难在一线解决，任务在一线落实，经验在一线总结，典型在一线推广。” 一、问题在一线发现深入到学生、教职工、社会各界中间，认真倾听，通过“望闻问切”找到学校工作中存在的问题。 1．校长带头兼课。学校所有教育干部都始终坚持在教学第一线，充分感知第一线的气息。校长的兼课实现了工作重心下移、工作指导前移，有利于及时发现问题。 2．坚持教育干部周报制度。每个教育干部每周一要进行一次书面汇报，重点是“上周发现的问题”和“下步整改措施”。 3．畅通信息渠道。学校网站设立“在线留言”、“校长信箱”等栏目，创办校报、工作简报、宣传栏，定期召开家长座谈会、学生代表座谈会，向师生、社会公布全体教育干部的办公电话、手机、信箱，做到信息反馈畅通无阻。 4．找准问题存在的症结。2001年以前，我校实施的是“三好学生”表彰制度，每学期每班只有六七人获奖，60％以上的学生在整个小学阶段基本上与奖无缘。针对这种现状，我们实施了“星级学生”评选制度，只要在某一方面有了进步、有了成绩、有了发展，都能够进入“星级学生”行列，实现了“让每个孩子抬起头来走路，让每个学生捧着奖状回家”的良好局面。针对学生人文素养偏低的状况，我们开展了“古诗文诵读”活动。针对电脑普及，学生书写能力普遍下降的现状，我们提出了“手握鼠标，莫丢笔墨”的口号，并专门开设了“写字课”，坚持每天指导学生写字20分钟。

泽国镇机关干部一线工作法实施方案

泽镇委[2008]98号关于印发《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》的通知各办公室、管理区：为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。经镇党委研究，现将《泽国镇机关干部“一线工作法”实施方案》印发给你们，请认真组织学习、贯彻、落实。中共泽国镇委员会 2008年9月8日

泽国镇机关干部“一线工作法” 实施方案为进一步深化作风建设，形成切实有效的长效机制，推进工作工作重心下移，真正做到在一线发现问题、解决问题，让群众满意，促进我镇经济社会又好又快发展。按照温市委办〔2008〕49号文件精神，现根据我镇实际制定机关干部推行“一线工作法”实施方案，具体方案如下：一、指导思想以党的十七大和市十二届二次党代会精神为指导，以科学发展观为统领，以抓工作落实、为群众谋利益为主要内容，深入一线，真正做到领导在一线指挥、情况在一线了解、问题在一线解决、感情在一线融合、干部在一线考核、形象在一线树立，为我镇建设现代化小城市提供强有力的作风和组织保证。二、具体工作措施 1、领导在一线指挥 ⑴建立领导班子成员联系管理区、办公室制度，镇党委成员担任管理区书记，镇党政、人大、政协其他班子成员都联系一个办公室。在重、难点问题抓落实、突发事件处理等方面指导管理区、办公室做好工作，强化领导在一线指挥。 ⑵坚持班子成员联系重点工作、重点建设项目和重点工业性投资项目制度。要通过前期的调研，根据我镇年初党代会、人代

会报告中提出的工作目标任务，罗列出今年我镇的十大重点工作、十大建设项目、十大专项工程，并要以文件形式分工落实到每个领导班子肩上，重点抓好落实。 ⑶坚持对突发事件、自然灾害的预案执行制度。各班子成员要按照制定的各项预案，按照各自职责做好组织、协调、处置工作。 2、情况在一线了解 ⑴坚持班子成员联系村制度。镇班子成员在联系一个管理区的基础上，有重点地联系一个重点村、困难村、复杂村，并要在此基础上，切实解决一些对村居发展起阻碍作用的困难和问题。 ⑵坚持机关工作人员“记事簿”制度。要继续落实“记事簿”制度，要将下村下企业过程中所听、所看、所想、所感、所做记录下来，为更好的开展工作提供参考。 ⑶坚持班子成员联系企业制度。班子成员每人联系一家重点骨干企业，切实解决企业在生产发展中遇到的困难。 ⑷坚持班子成员下管理区、企业、村调研制度。 3、问题在一线解决 ⑴开展“进村办实事”活动。要以“听民意解民忧”和“理关系谋发展”为重点，深入一线，以抓工作落实为主线，有效促进农村工作的开展，有目的地帮助村里开展调研、理清思路、解决矛盾、完善制度、谋求发展。 ⑵完善信访网络。继续严格实行领导班子包案制度，在今年的一些敏感时期，如奥运期间等，实行班子成员每天集中接访制

1+4工作法实施方案

宣威市必昌矿业有限公司双道沟煤矿煤矿安全1+4工作法实施方案 2014年4月10日

双道沟煤矿“1+4“工作法实施方案为认真贯彻落实4月8日，国家安全监管总局召开的调度会议，党组书记、局长杨栋梁的讲话会议精神，要在全国煤矿大力实施“1+4”工作法，推动煤矿科学发展、安全发展，进一步深化煤矿安全发展，有效防范和坚决遏制重特大事故，结合我矿的实际情况，特制定本方案。一、国家安全监管总局党组书记、局长杨栋梁指出，在安全生产的道路上没有平坦大道可走（特别是煤矿安全），这是一条崎岖不平的山路。路是漫长的，地形是复杂的，前面有很多困难和障碍，我们必须选择方向可靠、四轮驱动、大功率、高性能的越野车行驶。换言之就是：实施“1+4”工作法。二、“1”就是握紧一个“方向盘” 认真学习贯彻习近平总书记、李克强总理等中央领导同志关于加强安全生产的系列重要指示精神，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立“以人为本、安全发展”的理念，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步深入开展以“强化红线意识，促进安全发展”为主题的安全生产大检查活动，严格排查治理各种安全生产隐患，严肃查处各种“三违”行为，严防各种生产安全事故发生，确保职工生命财产安全，坚守发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线，坚定以人为本，生命至上，为煤矿发展创造良好的安全生产环境。三、“4”就是坚持“四轮驱动” （1）、一是把煤矿安全“双七条”贯彻到底。切实做好国家安全监管总局《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》（国家安监总局58号令）的学习宣传贯彻落实工作，使《七条规定》

执行到位、更具可操作性，进一步加强矿井安全生产管理，有效预防煤矿生产安全事故，深入落实《煤矿矿长保护矿工生命安全“七条规定”》的基础上，针对煤矿安全生产的重点和难点问题，坚持科学发展、安全发展，围绕七个方面攻坚克难，不断增强煤矿安全基础保障能力。煤矿安全生产工作的系统性强、任务艰巨，要在源头、基础、治本、预防上下更大功夫，以求真务实的态度研究影响煤矿安全生产的深层次、普遍性问题，以攻坚克难的精神抓重点、强攻坚、重突破，这是个总抓手，是煤矿坚守红线的铁规定，是煤炭工业转方式、调结构、促改革、构建长效机制的有效途径，是安全生产治本攻坚的重大举措，必须扭住不放，做到铁规定、钢执行、全覆盖、真落实、见实效。（2）、二是打好50个重点县煤矿安全攻坚战。按照2013年12月2日宣威市煤炭工业局下发的《宣煤发【2013】36号》关于转发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知（中共宣威市委办公室文件〔宣办法（2013）76号〕关于印发《宣威市煤矿安全生产“5077”攻坚战实施方案》的通知，宣威市被国家安监总局确定为全国50个煤矿安全重点县之一。为深入开展煤矿安全生产“5077”攻坚战（“50”代表全国50个煤矿安全重点县，第一个“7”代表《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，第二个“7”代表《国务院关于强化煤矿安全生产工作的意见》“治本攻坚”七条举措），我矿每个月入井进行安全大检查，由矿长组织各级管理人员、技术人员全面排查隐患，从2013年10月至2015年12月底，用2年零3个月时间开展“5077”攻坚战，杜绝煤矿伤亡事故，最大限度减少轻重伤事故，确保安全生产，实现“安全发展、科学发展、跨越发展”，这个是“牛鼻子”，牵一发而带全身。必须持之以恒，扎

纪委书记下基层活动方案

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 纪委书记下基层活动方案

纪委书记下基层活动方案为进一步增强纪委书记的宗旨意，提升纪委书记的履职能力和水平，提高人民群众对反腐倡廉建设的关注度和参与度，按照《中共县纪委关于印发<XX年“纪委书记下基层”活动实施方案>的通知》要求，特制定本实施方案。一、工作目标以“纪委书记下基层”活动为契机，以党风廉政建设、群众工作、“创三优、铸利剑、树新风”活动为载体，按照十二届县纪委四次全会精神和“三严三实”的要求，深入基层站所、群众，了解群众疾苦，畅通诉求渠道，健全信访工作机制，积极回应群众关切，着力解决“四风”突出问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”的问题，真正让群众受益，不断增强纪检监察干部的群众工作能力，创造力、凝聚力和战斗力。二、范围对象局纪检组长三、活动时间 XX年4月至12月四、工作方法（一）开展走访调研。结合群众工作全覆盖和贯彻落实上级纪委全会精神，积极开展走村入户活动，重点走访边远偏僻、问题较多、困难具体的地方，通过多种形式，向基层干部群众大力宣传党的方针政策，第 2 页共 5 页

宣传县委县政府对反腐倡廉建设的态度、决心和工作成效，深入了解党的政策在基层的贯彻落实情况，听取农牧民群众对反腐侣廉建设的意见建议，提出进一步改进纪检监察工作的理念和思路，提升基层反腐倡廉建设科学化水平。（二）开展带案下访。以涉及群众切身利益的问题为主要内容，对近年来上级交办、领导批办以及长期没有得到妥善解决的信访举报问题进行1次集中排查分析，重点解决涉及群众切身利益、容易引发群体性事件等信访举报案件。纪检组长要带1-2件信访问题进行下访，掌握情况、稳定思想、解决问题、依法处理，切实达到组织个人双满意。（三）开展定点接访。在纪检办公室、各基层站所，设立固定接访点，每月集中开展一次定点接访。定点接访情况提前向群众公告，明确告知接访的时间、地点。现场接受群众的信访举报，答复咨询提问。现场接访时，当天梳理汇总问题，当天组织研究处理方式和处理方案，迅速开展调查处理工作，确保1个月以内调查处理完毕。对纪检监察业务内的信访问题，快速受理、快查办结。对纪检监察业务外的问题，建立工作台帐，提交局班子集体研究，提出具体办理意见，加强督促检查，推动问题解决。同时，认真做好“纪委书记下基层”活动期间群众反映问题处理情况回访工作（四）开展明查暗访。局纪检组将对群众反映问题较多，基层站所干部作风不实，反腐倡廉工作推动不力的地方，组织开展1次监督检查。重点检查强农惠农、民生工程在基层的执行情况，基层党员干部思想、第 3 页共 5 页

一线工作法实施方案

党委发〔2012〕号中共小满镇委员会小满镇人民政府关于在全镇政法干部中推行“一线工作法”的实施方案各党支部、村委会，镇属相关单位：为努力提高政法干部服务基层、服务群众的水平，紧紧围绕建立“平安小满”这一目标，统筹做好各项政法工作，确保社会持续稳定，为我镇经济社会又好又快发展提供更加有力的法治保障和良好的社会环境。根据区委政法委《关于在全区政法干警中推行“一线工作法”的实施意见》（区委政法委…2012?13号）文件精神，现就我镇政法干部全面推行“一线工作法”，提出如下实施方案：一、指导思想 - 1 -

以科学发展观为指导，认真贯彻落实全国、全省政法工作会议精神，深化政法干部“忠诚、为民、公正、廉洁”核心价值观教育实践活动，改进群众工作方法，动员和组织全镇广大政法干部深入基层一线，认真体察群众疾苦、主动倾听群众意见、自觉接受群众评议，进一步牢固树立群众观点和正确的民意导向，不断加强和改进政法司法工作，使群众实际困难得到解决，矛盾纠纷得到化解，公众安全感得到增强，社会公平正义得到维护，努力创造维护社会和谐稳定的新业绩、打造人民群众满意的新形象。二、目标任务全面推行“一线工作法”，组织全镇政法干部带着问题走进村社、带着思考走向实践、带着感情深入群众，了解“一线情况”，化解“一线矛盾”，解决“一线问题”，破解社会管理难题，形成“干部受教育、群众得实惠、社会更和谐”的长效机制。三、主要内容政法干部“一线工作法”的主要内容是： 1.领导在一线深入。镇“一线工作法”领导小组成员要充分发挥表率作用，身体力行，率先垂范，镇司法所及派出所政法干部要积极实践，每人联系一村，结合自己工作定期深入一线开展调查研究，全面了解掌握一线情况。坚持以人为本，严格依法办事，牢固树立“稳定是第一责任”的理念，防止在决策、审批等环节因工作不当诱发社会矛盾，要做好社会不稳定风险评估工作，坚决从源头上预防和减少社会矛盾的发生。要牢固树立全镇一盘棋思想，树立好事要办好，不决策草率、落实不 - 2 -

卫生局XX-一线工作法计划

卫生局XX-一线工作法计划为推动我县卫生系统广大工作人员转变工作作风，提升行政能力，根据《蒙自县行政机关一线工作法实施方案》（蒙人通〔XX〕24号）相关要求，特制定蒙自县卫生局XX年一线工作计划。一、加强组织领导，确保一线工作法顺利开展为确保我县卫生一线工作法稳步推进，经研究决定，成立蒙自县卫生局一线工作领导小组，领导小组成员名单如下：略领导小组下设办公室在县卫生局，由黄梅同志兼任办公室主任，负责日常工作开展。二、细化工作内容，认真贯彻落实一线工作法一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、反映民意、凝聚民心、加强作风建设，提高执政能力的有力手段。各单位要认真落实一线工作法，真正做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现”。卫生系统推行一线工作法的主要内容是：（一）实施一线工作联系制度。紧紧围绕县委、政府的工作决策、部署和省州20个重大建设项目和20项重要工作，

推出一批为民办实事项目，通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，深入一线解决带头民生的重点、难点问题，促进社会和谐发展。 1、推进城乡社会保障体系：XX年按照每人20元的参加新农合的标准，全额资助低保对象、五保对象参合。 2、做好县中医院项目建设前期工作。 3、积极推进新一轮防艾人民战争：艾滋病防治知识知晓率城乡居民分别达到95%以上和90%以上；80%的乡镇建立艾滋病自愿咨询检测点，100%县级以上医疗卫生机构具备艾滋病免费咨询检测能力。对95%以上的婚前保健人群进行HIV 抗体免费检测，艾滋病病毒感染者及病人随访率达到85%以上。 5、完成蒙自县草坝镇中心卫生院扩建任务。（二）实施一线工作联动制度，建立以职能科室或单位牵头，相关科室参加，涵盖问题收集、梳理、分发、处置、督办等环节的联动工作机制，针对群众关心的急、难、愁问题，构建流程通畅、高效快捷的一线公共服务体系。（三）实施社情民意沟通制度，充分依托96128专线、信访、调研等多种载体，构建与一线群众快捷方便的联系沟通平台，了解一线群众诉求，将群众的谏言献策作为决策、制定政策和改进工作的重要依据；把与民生相关的重大项目、重点工作、群众诉求问题处理结果等及时进行通报。

班组文明生产三要素工作法实施方案

班组文明生产三要素工作法实施方案队长：编制人：施工单位：机电机运队编制日期：年月日执行日期：年月日

班组文明生产三要素工作法实施方案为切实搞好文明生产安全质量标准化工作，将现场文明生产列入生产内容重要组成部分，抓好“定臵”“整齐”“清洁”三要素，并运用好相关方法，促进我队班组文明生产，特制定本方案。一、方案概况： 1、定臵：把物品、材料放在规定的地方，并指定管理负责人，以便保存和使用，用后要物归原处。做到区分、撤走、整理、定位、标识。 2、整齐：用畅通、靠边、上架、装入4种方法保持巷道和岗位通道畅通，充分利用空间在保证安全标准前提下，用围上、挡住、方正、对直、叠齐、臵平6种方法，使物料摆放整齐，保持美观、确保安全卫生。 3、清洁：用乘积、盖罩、清扫、清洗、擦拭、装饰、美化、环保、技改、标准8种方法将各种要求和规定标准化，通过标准化，进一步明确职责，提高文明生产的水平。二、具体实施方案： 1、本条适用于地面工具房以及电工工具房

①钢材按照种类、规格进行码放，统一放臵于栅栏内的货架上，无法放臵在货架上的薄板等钢材，应摆放在地面上，但不得影响人的行走和货物的进出。 ②机械油统一摆放在油库内的库房中，并按照油类进行统一摆放，且必须区别摆放合格与不合格的机械油。 ③电工工具房内的电气配件按照不同设备应用情况进行区分，对于通用零配件如：螺栓、平垫、弹垫则按照种类、规格进行分区摆放。不常用的五小电气设备则按照使用频率依次摆放至工具房门外货架上，并使用标签管理，存量与使用量一定要标识清楚。 ④使用较少的手动葫芦、液压钳、大阀门、等物品统一摆放于工房里间的货架的底层，并按照种类的不同进行区别摆放。 ⑤库房内的配件库主要摆放轴承、骨架油封、O型圈、管件、加工件、设备较小配件、填料、盘根及体积较小的材料等。这些物品的摆放原则是按照种类进行分区，然后按照规格型号进行区别摆放，要求种类清楚、规格一致、摆放整齐、便于寻找，并且做到标签与物品的对应。领用时必须要班组长本人签字领取，严格执行队内材料领用制度。 2、本条适用岗位工具箱（柜）定臵管理要求 ①工具按上轻下重，精粗分开，固定每件物品的定臵位臵，标注定臵物品明细。

走进基层服务群众——一线工作法纪实

走进基层服务群众 ——上海市杨浦区“一线工作法”纪实【解说】三年前，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动和推进杨浦知识创新区的发展历程中，杨浦区委把继承和创新与群众的血肉联系这一优良传统作为提高党的执政能力、保持先进性的一项基础性工作，以实行“一线工作法”为抓手，通过党组织和党员领导干部沉到一线，到神经末梢去联系和服务群众，夯实党的执政基础；到人民群众中去集中民智，赢得支持，共同推进“传统工业杨浦”向“知识创新杨浦”的转型；到困难群众的家里去化解民忧，让干部受教育、群众得实惠。这一做法，得到了市委和中央督导组的充分肯定，并在杨浦区召开了主题为“切实转变作风，提高执政水平”的全市党政机关共产党员保持先进性大讨论交流会。杨浦区推行实施的“一线工作法”其核心内容是：【解说+字幕】知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；暖民心，感情在一线交融；听民意，干部在一线考评【解说】三年多来，杨浦区委围绕“走进基层、服务群众、密切党群关系”，将先进性教育的实践成果转化为制度成果，并不断进行深化拓展，形成了制度化、规范化、长效化的服务群众的工作体系和工作机制。【解说+字幕】

一是建立了联系群众，了解诉求的机制；二是建立了服务群众，解决问题的机制；三是建立了目标考核，群众评价的机制。【字幕】联系群众了解诉求的机制 ——定时、定点、定人全方位了解群众诉求，把握民情【解说】了解诉求、把握民情是服务群众的基础前提。为此，杨浦区委全方位、立体化地搭建各类平台，最大限度地畅通社情民意的表达渠道。制定了《领导干部定点联系居委会实施办法》，全区24名局级和300多名处级以上领导干部带领近千名机关干部，每月定人、定点、定时，深入全区300多个居民区。【解说+字幕】定人【解说】是指每一位党政机关的领导干部，都要深入居委会，在一线与群众面对面交流，心与心沟通；【解说+字幕】定点【解说】是指每一位领导干部在一段时期内固定联系一个居委会，有利于工作的延续性和服务群众的有效性；