招商部经理绩效考核表

招商部经理绩效考核表
招商部经理绩效考核表

招商部经理绩效考核表

(月度考评)

A 级(90-100分); B级(80-90分); C级(70-80分) D级(60-70分)

注:部门主管以上管理人员月度绩效考核时附带《述职报告表》部门主管以上管理人员《述职报告表》

质量管理部绩效考核指标

质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标

1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标

1.05、在线质控班组绩效考核指标

二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准

2.02中心实验室评估标准

2.03 在线质控 序号考核指标 绩效评估标准 权重 (%)优秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分) 1过程、库存质量抽 查有效整改率 以30分为基数,当月未出现质量问题为30分,提出有效整改措施的加2分(经部门认可)出现质量事故扣3分/次40(封 顶60) 2市场产品投诉次 数 产品出厂后因感官质 量(气味、色泽、包 装质量等)原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为 2 次以 下。 产品出厂后因感官质 量(气味、色泽、包装 质量等)原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 3-7次。 产品出厂后因感官质 量(气味、色泽、包 装质量等)原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为8-10 次。 产品出厂后因感官质 量(气味、色泽、包 装质量等)原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为11-一五 次。 产品出厂后因感官质 量(气味、色泽、包装 质量等)原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 16 次以上。 25 3样品管理、产品标 识管理差错次数 样品存放/处理的可追溯性,按照样品管理操作规程和现场产品标识管理,违反扣分1分/次10 4体系运行效果随机抽查和内部、外 部审核无不合格项 随机抽查和内部审核2 项不合格项,外部审核 无不合格项 随机抽查和内部审核 5项不合格项,外部审 核无不合格项 随机抽查和内部审核 8项不合格项,外部 审核无不合格项 随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审 出现不合格项 10 5工作满意度与其它部门积极配 合,其它部门无投诉与其它部门积极配合, 其它部门投诉2次以下 与其它部门积极配合, 其它部门投诉3-5次 与其它部门积极配 合,其它部门投诉6 -8次 与其它部门积极配合, 其它部门投诉9次以 上 一五

招商部员工绩效考核管理制度

招商部员工考核管理制度 一考核目的 1、通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作 绩效,从而提高招商部整体的工作效能,最终实现招商目标。 2、评估和提升招商部员工的工作绩效,确保招商部绩效考核的顺利实 施和日常工作的规范管理。 二本制度实行加扣分制,按月进行考核,按季度进行总考评。最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。 三考核对象:招商员、文员、司机。 四各岗位考核细则及考核标准。 招商员: 1、工作业绩:招商工作的完成情况。从工作效率、执行力进行考核。 考核标准:按部门规定按时完成工作任务的+5分。 按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。 2、工作态度:员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程 度、努力程度、责任心、主动性等方面进行考核。 考核标准:热爱招商工作、对自己充满信心,积极主动+5分 对招商工作主动学习并提升自己的+3分 对招商工作厌倦,消极懈怠的-3分 在招商工作过程中做与工作不相关的事宜,一经发现每

次-5分。(比如上班期间玩电脑游戏,看与工作无关的 视频电影,在外招商过程中处理个人私事等) 3、案场客户接待:从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整 进行考核。 考核标准:礼仪到位,言语着装得体分,按流程接待客户的+5分 项目解说及问题回答合理的+5分 仪容仪表不规范的,发现一次-2分(包括个人桌面整洁) 没按项目说辞无中生有的发现一次-3分 客户投诉,对公司产生不良影响的,发现一次-5分 4、团队配合:从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与 部门之间一致性进行考核。 考核标准:同事之间和睦相处,相互帮助完成工作任务的+5分 同事之间相处不融洽,影响工作效率的发现一次-2分, 情节严重者直接取消当月考核成绩。 5、考勤:从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准:按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 6、值日人员卫生打扫:从公共区域的卫生,公共设施的摆放等进行考 核。 考核标准:公共区域卫生整洁,公共设施摆放有序的+5分 公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的,发 现一次一处-1分

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案 一.目的: 制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。 二.考核细节与处罚细节 1.如无特殊原因上班迟到、早退(包括会议迟到)。扣:-1-5分 2.请假未按照要求,为提前提出,无特殊情况电话请假。扣:-1-5分 3.旷工(除行政处罚)。扣:-10 4.不服从上级管理者。扣:-2-5分 5.工作态度消极、对工作避重就轻者。扣:-1-5分 6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。扣:-1-5分 7.对待错误不主动承认和改善者。扣:-1-5分 8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。扣:-2-5分 9.检验报告等其他报告丢失扣:-2-5分 10.首件失误造成批量返工者。扣:-1-5分 11.未依据检验标准等要求进行检验者。扣:-2-5分 12.发现产品问题时,未按要求开具书面(产品异常单或产品质量报告),私自隐瞒问题 者。扣:-2-5分。 13.客户投诉,属品质问题给以当事人。扣:-2-5分 14.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者(除赔偿损失)。扣:-1-10分 15.巡检或检验失误造成批量问题者。扣:-1-5分 16.工作无恒心、精神不振,态度傲慢者。扣:-1-5分 17.敷衍了事,无责任心,做事粗心大意,日常工作经常出错者。扣:-1-5分 18.其它(视实际情况论处)扣: 三.奖励细节: 1.主动提出他人工作中的失误或不足,避免问题发生者。加:+2-5分 2.爱护团体,工作态度积极,经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优越者。加:+5-10分 3.及时发现重大品质问题或隐患者。加:+5-10分 4.自发地向上级提出行之有效的改善建议,经实施确实能降低公司生产与品质成本,提 高品质状况与生产效率者。加:+10-20分 5.能积极主动教导员工操作,对生产中产生的品质问题,能主动采取措施进行修正,以 做到提升品质质量与生产效率者。加:+5-10分 6.长期对工作任劳任怨,竭尽所能的去完成交代的任务。加:+5-10分 7工作质量精确,一月下来未出现错误,且能提前完成任务者。加:+5-10分 8.当月客户满意度达到95%以上。加:+10/人 四.绩效工资计算与加分、扣分细节: 1.加分10元1分(适用于≥100以上人员的奖励数额); 2.考核分数≥100分按绩效工资全额结算,并根据加分情况获得相应加分奖励; 3.考核分数≥90分按绩效工资全额结算。

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量

表进行自我评估。 4.2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁助理提供) 5.2 员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限 6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前,绩效考核部处理员工申诉事宜,并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。

品质部员工绩效考核记录表

浙江琦星电子有限公司 品质部员工绩效考核制度 一、目的: 为了公司品质进一步升化,增进品质部各职工的责任心,建设一个高效、积极向上的品质团队,特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二、范围: 品质部所有员工 三、考核等级: 标准分在96分以上为优异成绩. 等级为A. 标准分在80-95为良好成绩. 等级为B. 标准分在70-79为一般成绩. 等级为C. 标准分在60-69为合格成绩. 等级为D. 标准分在60分以下为非达标成绩. 等级为E. 四、考核奖金: A级:奖励400元奖金。 B级:奖励300元奖金。 C级:奖励200元奖金。 D级:奖励100元奖金。

E级:连续两个月或者累计≥三个月绩效考核成绩非达标,经过培训后仍达不到合格成绩的将调离本部门及辞退。 五、考核依据 (一)错漏检情况(20分): 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 (二)日常检验工作(20分): 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣2分。 3 虚假记录发现一次扣2分。 4若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题,每次扣5分。 5经常性对其所从事的工作不负责任。扣10分。 6对于产品品质拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。 7未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣2-5分。 8首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

公司各部门绩效考核方案及表格

公司各部门绩效考核方案及 表格 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个月绩效。 、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。 、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。 、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。 、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记录,力求公正有序。 、行政部依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处,由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 上级评议; 同级同事评议; 自我鉴定; 下级评议; 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 、考核结果具有的效力:

招商部人员绩效考核办法(1)

招商人员绩效考核办法(最新) 为鼓励招商、全员招商,加快集团招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,尽快地将招商工作落到实处,使物流园区早日实现规模化经营,现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工,具体奖励对象包括如下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户; (2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市); (5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。 3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。 二、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。(以前三个月工作表现为转正依据)。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生活补贴)+招商激励金(绩效工资=管 理绩效+业务绩效)

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值, 提升自身能力, 使招商工作有条理有计划的开展实施, 规范招商 人员的招商行为 并提高全体招商人员的综合素质, 全面调动员工的工作热情, 彻底打破招商 团队无积极性无责任感的僵局, 鼓 励招商、全员招商,加快项目招商进度, 尽快地使招商工 作落到实处并取得成果, 早日实现规模化经营, 现 特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。 此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后 进,实现多劳多得, 少劳 少得,不劳不得, 使招商人员积极主动的去完成每项招商任务, 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保 性, 做到责任明确, 赏罚分明, 达到项目预期的招商目标。 具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳 缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可 赁。 3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月 15 日发放 上月提成),以便于管理(特别情况说明除外) 。 、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率; 招商 主管及以上人员 按管理绩效及业务 绩效进行考核; 招商部内部人员目标任务由招商主管及经 理制定并呈报招商总监批准后方可 执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月, 试用期间对员工职业操守、专业素质、 双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前 员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。 (以前三个月工作表现为转正依据) 四、招商部岗位薪资 1 、薪酬结构说明 达到公司与个人双赢 持团队的团结稳定 全部(年) 或实际 同一铺位或同经营场地多客户同时租 计划目标、 量化 标准等方面进行 80%。

招商人员薪酬福利与绩效考核方案

招商人员 薪酬福利与绩效考核方案 为建立招商团队激励机制,提高招商队伍的积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定本方案。 一、说明: 1、薪酬:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助 +全勤奖+佣金。 2、招商业绩是指,合作双方签订合作协议,乙方缴纳的代理费。 3、佣金均为税前计算,税费由个人承担,公司代缴代扣,提供纳税证明。 4、佣金分为公佣和私佣。 二、招商价格及提成:

三、招商计划(20): 完成比例考核: 1、大于100%,按120%; 2、80%-100%,按100%;

3、70%-80%,按80%; 4、50%-70%,按60%; 5、低于50%,按50%; 6、市代每单按3单考核任务,省代每一单按15单考核任务; 7、上述比例可以季度、年度追溯,力争提高全体员工的招商收入; 8、公司资源、公司高管接引进来的客户不计提成,算团队任务; 9、客服、其他人员起到收集信息作用,其提成标准不受考核比例指标约束,日常工作中收集整理的客户享受成交的每单400元奖励提成; 四、招商预算:

五、招商团队配置: 六、薪酬福利标准:

公司内部行政基本区分:1、2、3、4为专员岗,5、6为经理岗,其中专员岗拿个人的提成,经理岗拿团队提成;基础薪资其中2000为基本工资,超出部分为岗位工资部分; 七、试用期、转正与绩效工资规定: 1、办理入职手续后,公司对新员工集中进行3天的入职培训。培训期结束后工作未满一个月者不计发培训期的 基础工资和其他补助;工作满一个月者,在培训期只计发基础工资,不计发其他补助。 2、试用期3个月,试用期内完成任务额后随即提前办理转正手续,基础工作随即按公司薪酬体系上调;签订正 式劳动合同。 3、绩效工资与业绩、绩效考核挂钩。若当月未产生业绩,则不计核绩效工资;若业绩超出任务额,则在计核奖励的基础之上,绩效工资按相同比例累计核发。

技术部门员工绩效考核管理办法

技术部门员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善公司技术部门绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,以期更好地促进公司的发展。 第四条适用范围 本办法适用于公司技术部门。 第二章考核体系 第五条考核对象

技术部门工作人员。 第六条:考核内容 1、业绩考核:技术人员主要参照各部门工作计划并依据工作目标进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。 第七条考核方式 考核实行直接主管评分和总经理签名确认的两级考核方式。 第三章考核实施 第八条考核周期 以季度为考核周期,年终进行综合评定。 第九条考核流程 根据本办法和部门工作计划,每季度末对相关技术部门员工工作绩效进行综合评定,考核结果送交公司总经理。 第四章考核结果的应用

第十条考核结果等级分布 第十一条培训 在进行技术人员工作提升时,应把员工绩效考核结果作为参考资料,了解技术人员的培训需求,从而有效地开展培训工作。 第十二条绩效收益 技术人员绩效收益=绩效收益发放总额×考核得分÷100 第十六条审批流程 考核结果处理表按被考核者——主管——总经理的流程进行审批。 第十七条考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果,部门主管在考核结束后两个工作日内,向被考核者通知考核结果。 第十八条考核结果申诉 被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向总经理提出申诉。 附表: 1、员工工作业绩评估表 2、员工工作能力评估表 3、员工工作态度评估表 4、员工绩效考核结果处理表

部门员工绩效考核办法

部门员工绩效考核办法 为了加强内部管理,不断增强员工的业务素质与能力,提高服务水平和服务质量。健全完善内部奖惩激励机制,促进员工认真履行工作职责,促进部门整体管理水平的提升,制定本办法。 一、考核目的: 提高员工工作技能业务水平,满足企业快速发展需求,为奖惩绩效提供重要依据。 二、考核范围: 本部门工作员工 三、考核原则: 公平、公正、公开、实事求事原则;全方位考核原则;定量与定性相结原则;责、权、利相结合原则。 四、考核内容: 1、职责履行(40分):按照本岗职责要求,在实际工作中责任履行的表现及程度,确定员工的履责到位状况和履责的缺陷情况。 2、工作效率及计划任务完成质量(20分):对上级交办的事务,本人承担的日常工作,能否做到按时或提前,不推卸、不拖拉、一丝不苟、认真负责、确定工作任务完成的主动性,及时性和有效性。 3、工作能力(10分):主要考评被考核人员对本岗位业务知识掌握的深度和广度,履行本岗位职责情况以及根据部门主管领导安排独立开展相关工作的能力。 4、工作态度(10分):主要考评被考核人员责任心、积极性、

主人翁意识和维护公司利益、荣誉意识情况以及坚守工作岗位,体现主动服务意识,按时出勤等情况。 5、沟通协调能力(10分):主要考评被考核人员与本部门其他人员、其他部门相关人员、以及与各项目部的人员之间的沟通能力以及协助项目部解决生产过程中实际问题的能力。 6、遵章守纪(10分):严格遵守、认真执行企业各项规章制度,积极参与各项组织活动,维护企业利益形象。不迟到、不早退、不无故缺勤,确定员工的组织纪律性、团队意识和遵章守纪情况。 五、考核办法 1、部门员工的考核,由部门经理具体负责,从考核内容的六个方面按季进行综合评定。 2、季度考核应先由员工对照工作职责,以及综合表现进行自评,并作为部门负责人进行考核时的参考依据。 3 、考核由部门所有人员共同评定。被考核人员评定分数为:部门经理评定分数值的30%+部门分管副经理评定分数值的20%+本部门其它人员评定分数平均值的50%。 4、部门员工的考核评定分为优、好、一般、较差四个等级,评定为优者应在基数绩效的基础上增加10——20%的绩效不变,评定为一般者应减发基数绩效的10-20%的绩效工资,评定为差者应扣发基数绩效的50%及其以上绩效工资。

各部门绩效考核方案

各部门绩效考核方案(岗位考核表) 一、目的: 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩 效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工 作绩效等基本状况。为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。 二、适用范围: 公司各部门人员包括:公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。 三、考评内容及考评分数计算: 一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。 1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、 沟通协作能力、工作责任与态度; 2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责

任; 4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协 作、工作责任; 5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责 任; 6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量 意识、发展潜力。 二)、分数计算 360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。 四、考核人员组成: 各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。

招商专员绩效考核

招商专员绩效考核 篇一:招商部绩效考核及管理制度 招商部绩效考核及管理制度 为了实现自身价值,提升自身能力,使招商工作有条理有计划的开展实施,规范招商人员的招商行为并提高全体招商人员的综合素质,全面调动员工的工作热情,彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局,鼓励招商、全员招商,加快项目招商进度,尽快地使招商工作落到实处并取得成果,早日实现规模化经营,现特制定项目招商人员绩效考核及管理办法。此管理办法本着公平、严格、奖罚分明的原则。鼓励先进,鞭策后进,实现多劳多得,少劳少得,不劳不得,使招商人员积极主动的去完成每项招商任务,达到公司与个人双赢。 招商人员工资分为基本工资和绩效工资,合理地调动招商人员工作积极性,有效的保持团队的团结稳定性,做到责任明确,赏罚分明,达到项目预期的招商目标。具体内容如下: 一、适用范围: 1、本制度适用招商部所有员工。 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租客户定金的缴纳并以签订合同同时已缴纳全部(年)或实际缴纳租金为准;一客户可以多铺位租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一铺位或同经营场地多客户同时租赁。

3、结算周期:以自然月为周期,每月月末结算一次,提成单独发放(次月15日发放上月提成),以便于管理(特别情况说明除外)。二、考核标准: 按团队业绩考核及个人业绩考核为标准来提升整个招商团队的工作能力及效率;招商主管及以上人员按管理绩效及业务绩效进行考核;招商部内部人员目标任务由招商主管及经理制定并呈报招商总监批准后方可执行。 三、考核时间 所有新进员工试用期为三个月,试用期间对员工职业操守、专业素质、计划目标、量化标准等方面进行双方磨合考核,不计入绩效工资范围内。实习期薪资发放标准,税前80%。员工转正后全额发放薪资并正式进行绩效工资考核。(以前三个月工作表现为转正依据)。 四、招商部岗位薪资 1、薪酬结构说明 1)工资组成=基本工资+绩效工资+(每月生活补贴)+招商激励金(绩效工资=管 理绩效+业务绩效) 2)每月生活补贴=午餐补贴+通讯费补贴+交通费补贴2、补贴标准:1)午餐补贴:15元/天2)按一个月26天计算:15*26=390元/月3)通讯费补贴标准:100元/月。4)交通费补贴标准:300元/月。 5)自驾交通费费按公里数实报实销。(比例系数需进一步划分)3、工资体系

(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准 一、目的 为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。 二、适用范围 品质部全体员工。 三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋 升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖 金。 3、 4、评分方式:(满分100分) ①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分; ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。 另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、 四、评价内容 1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计; 1)部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分= 达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。 2)部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。每次得分 <70分的补考,需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

招商部人员绩效考核办法最全方案

招商人员绩效考核办法 为鼓励招商、全员招商,加快集团招商进度,全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性,彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面,尽快地将招商工作落到实处,使大都汇汇金广场早日实现规模化经营,现特制定集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工,具体奖励对象包括如 下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3 )集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档 口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进,鞭策后进,多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖罚分明,公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”,提高办事效率,将招商活动经费实行包干使用,包

干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用 节约归己,超支不补 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户; (2 )县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3) 中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4) 大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、 江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市) ; (5) 对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇 1、按部门考核,招商部内部人员目标任务由招商总监制定,需报集团董事长批准后方可执行。 2、招商部人员工级别及人员工资待遇 (单位:元/月) 注:有工作机的不再享受话费补贴,即从工资待遇中扣除

各部门绩效考核

各部门绩效考核 酒店综合绩效考核方案 一、总则 (一)为了保证酒店的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强部门之间的配合协作能力,提高酒店经营管理机制,特制定本方案。 (二)本绩效考核方案适合酒店各部门。 二、考核目的 绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终奖发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对公司各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对各部门工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。 四、考核内容与方式 (一)考核期:以月份为期限,具体时间段为:上月21日至本月20日。 (二)根据财务部对酒店经营情况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门按照一定比例提取奖金。 (三)考核内容: 1、部门考核方式:综合评估的方式。 2、考核内容详见附表(一)(二)。 五、考核程序与方法 (一)各绩效考评人的组成:由部门第一负责人、执行总经理、总经理组成。 (二)各考评人的职责:负责对考评对象进行评分。 (三)评分规则: 1、各部门总分为100分。 2、各考评人根据附表(一)进行综合评分,最后取平均分。 3、部门奖金计算方式:部门奖金=综合得分/100*奖金。

4、总经办于每月21日将综合评估表下发到各部门及评分人,各部门于每月24日之前完成综合评估并上交于总经办,总经办于每月25日之前完成综合评估汇总,于26日交于财务部。 (四)综合得分95分(含95分)以上,视为100分. 六、资料的整理与存档 每月考评结束后,总经办对所有资料进行整理存档。 XX酒店 二00六年六月六日 附件一: 综合绩效考核表一

招商部门绩效考核方案

招商部人员绩效考核制度 一、总则 为了全面了解、评估招商部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 适用于招商部门所有员工考核,试用期员工(含)适用于本办法。 三、考核原则 1、公平、公正、公开。 2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。 3、招商部主管负责招商部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。 四、考核目的 1、改进工作,提高工作绩效。 2、获得晋升或岗位调整的依据。 3、获得确定工资,奖金的依据。 4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。 5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。 五、考核时间 1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核及专项考核。 2、每月5日之前对招商部员工进行上月工作考核,并向人力资

源部上报考核结果。 3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。 六、考核内容 考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。 1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。根据当月招商业务完成情况进行打分。计算方法:当月实际完成业绩(完成业绩满分计算,如完成不了则按照实际业绩比例折算)×60%=当月业绩考核得分。 招商人员每月必须做工作总结和工作计划,其工作内容与考核事项是相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。 2、行为指标考核:分为(运营管理部)针对客户的日常管理和维护,占考核总分的20%。行政部分,占考核总分的20%,主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核。 行为考核内容评分一律为0-20分(考核成绩优秀最高为20分,不能达到要求的最低评定为5分),考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。 3、权重的设置可以根据考核指标的重要性和业务发展情况自行调整,考核的总分为为100分,其中销售业绩占60%,行为考核占40%(运营管理部和行政部门各20%);月度指标由各招商部负责人自行设定。 七、考核形式 1、各类考核形式有:

品质部绩效考核方案

品质部绩效考核方案 目的:为了更好加强产品品质控制与提升,品管员在检验的工作中减少失误率,确保产品在实现的过程中能保证质量;提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。 第一条:适用范围 本考核方案适用于品质部来料(IQC)与现场(IPQC)和成品出货检验(OQC) 第二条:职责和权限 总经理:负责本办法的批准 品质部主管:负责直接考核部门岗位人员每一天的工作,监督和实施考核过程,将考核结果每月结束呈报,月底转交人事部落实生效。(注:当月考核中涉及触犯人事行政事件,由部门主管递交人事部进行考核处理) 品质部:负责本办法的起草,奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出; 依据公平公正的原则,各级管理人员相互监督,不得弄虚作假或徇私舞弊;一旦发现有不良的行为,对 相关人员将严厉处罚 第二条:考核目标 通过每日每星期每月进行对品管员工作考核,不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证,促使公司的产品在拓展市场的重要体现。 第三条:考核方案内容 包括:工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风,对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖,有过则罚的管理办法。 第四条:考核方法 所有岗位都必须当天完成的工作任务,及时填写当天的检验报告,递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时,必须及时汇报,并跟踪解决问题的结果,在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。

1、IQC来料检验,IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中,要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、 性能全面性检测,其包含要核对送货单名称、规格、颜色,作出检验动作。 (1)在每次验货过程中发现异常超出允收的范围,立即开出检验报告或不合格通报,交于上司确认处理并跟踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告,没得到及时处理,每次扣除1分。 (2)若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷,出现严重影响生产进度,造成延误客户交期,每次扣除2分,视情节的严重度而定。 (3)IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工,影响甚大,每次扣2分。 (4)IQC在检验批量时,没有发现品质缺陷占总批量6%-10%,为每次扣除1分;11%-20%为2分扣除;21%-50%为3分扣除,依次类推。 (5)IQC每次检验,必须填写来料检验报告,作好不合格和合格标示,通知仓库人员将不良品区分,检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章,不良物料每箱要贴上不良品NG标签。若忽略检验后的每个流程环节(每次扣除0.5分)。 (6)当来料时,一般情况在3天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务,得出检验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务,出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除0.5分处理。 (7)当生产部投诉有关来料检验的品质问题,严重缺陷比例产生批量超过10%以上,经查属个人检验失职或疏漏原因。每次扣2分。 2、IPQC检验:IPQC对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能/结构、装配,进行全面性检验,确认好相关 的首件,在确认首件时,若有质量问题或疑惑,及时汇报主管进一步确认解决。在检验过程中发现存在严重的品质缺陷,立即开出不合格评审报告交于上司,及时得到解决与改善方可生产。 (1)在生产中若有严重品质缺陷,没有开出不合格评审报告或不汇报上司,以至产品质量没有得到解决和改善导致流到成品或包装,出货或流到下一个环节工序,每次扣1分。 (2)在制程检验过程中,发现IPQC疏漏工作,不尽责任,出现产品外观或功能不良,无法使用,每次扣除1分。(3)生产出现产品功能存在问题,没有及时发现,成批次存在品质缺陷,每次扣1.5分。

品质部员工绩效考核考核细则

品质部员工绩效考核考核细则 一、目的: 为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评,使考评结果真正成为对员工客观公正的评价,从而使绩效管理更为量化,特制定品质部检验员和技术人员工作考评细则。 二、原则: 1、考核原则:考核标准能量化的要量化,不能量化的要细化,无法细化的项目要做 行为化的说明状态。 2、考核公开、公正、公平。 三、适用范围:品质部检验员和技术人员(即:进货检验员、过程检验员、成品检验员,检验、技术主管等)。 四、职责划分 1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作,具体职责如下: ⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法; ⑵、对考评过程的监控和投诉处理; ⑶、对考评结果的处理。 ⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定,组织对考评对象专项业务绩效的测评; 2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评,品质部信息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。 五、考核方式:

1、品质部总监按照《品质部检验员和技术人员日常考核细则》对检验员和技术人员进行考核; 2、考核实行百分制管理,均以打分形式,违反一项进行相应扣分,月底汇总最终得分; 4、每月5 号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总,得出检验员和技术人员的月度考评得分; 5、季度考评得分:将每人的月度考评分相加进行总分排名,检验员和技术人员人员的绩效等级,即S、A、B、C、D,根据等级在月度绩效工资中体现。 六、考核内容与流程 1、考核内容 根据考核对象的工作性质,考核覆盖面有所不同。检验员和技术人员的考核内容主 要包括静态指标和动态指标。静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指 标设定依据;动态指标来源于人员日常事务,如:工作计划、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等。考核内容主要为: 1)、主营业务(即:指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等) 指标管理:以公司统一下发规定的指标为考核依据,即:客户投诉单数、产品在客户的下线率等; 2)、日常事务 即:工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等; 2、考核操作流程 1、考核人(品质总监是检验员和技术人员考核人),每月 3 日时给予通报 2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开,作为工作沟通与改善的依据。 3、在考核期内,如计划因客观情况发生变动,经被考核者和考核人双方确认后可修改。 4.对于表现优秀的人员给予一次5-10分的奖励( 1 分考核五元) 5、品质总监在对检验员和技术人员的考核表结果整理后将把考核表发还给被考核个人签名确认,并 由品质部信息员存档保留。 七、考评沟通及申诉

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