高级经理与普通经理的区别

高级经理与普通经理的区别
高级经理与普通经理的区别

高级经理与普通经理的区别

我们总是爱学习别人的知识

却不愿意自己发现与总结知识

如果,我们能够经常性地反思与总结

那么,我们每个人都是自己最好的老师

德鲁克讲过,管理者必须卓有成效,需要中高端人才加入您的团队,请联系卓众猎头!南哥认为管理者是否卓有成效的根本原因不在于学历、不在于年龄、也不在于参加了多少大牌的领导力课程,更重要的是在于管理思考问题的方式,今天南哥结合自己的管理实践以及在培训中发现高级经理与普通管理者的差异,分享给大家。

普通管理者的对下属的态度

情商是管理者重要的特质,高情商在管理者中主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被员工的行为左右,并不能及时的调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面的情绪中,在南哥的领导力发展项目中发现,很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,其中重要的原因是在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单! 除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果的时,他们也不能表现出兴奋的心理状态!

高级经理对下属的态度

南哥接触过的高级经理人,多数都有一个共同的特点是他们有很高的能量状态:你与他们交谈或共事的时候,感觉会非常舒服,也会令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或者是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对意见,南哥会觉得Ta或许已经走到了高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。

普通管理者的思维方式与工作追求

普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作的追求的差异主要体现在以下的三个方面:思维方式:普通主管能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。

表达方式:这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文化、顾客要求及任务目标中出现的情,一句话:茶壶里煮饺子,有口说不出!这是技术型管理者经常出现的问题,南哥在给管理者讲授《简练表达》以及《简单任务辅导》发现这种情况还是挺普遍的...

工作追求:普通主管交付成果往往是以“差不多”就行了,比以前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。

高级经理的思维方式与工作追求

思维方式:高级主管能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到,人尽其才,物尽其用,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。

表达方式:高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地将话说到点子上。

工作追求:大多数高级经理具有追求卓越的心智,马马虎虎、差不多的思想很少见,他们能

够通过快速迭代的方式,给到用户最佳的体验! 甚至超越顾客需求的服务。在这里南哥想起了一个关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个”!萌萌哒,这你丫的,这服务谁受的了,这就是超越顾客期望的一个很好的例子。

普通管理者面对工作失误的反应

初级管理者面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为导致错误结果的原因都是员工执行不利,并粗暴的责怪员工,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责:是否选对人了

任务是否都讲清楚了

有对员工进行辅导吗?

有激励员工吗?

有做事前、事中、事后的控制吗?

资源配置够吗?

其他部门合作吗?

外部条件有变化吗?

高级经理面对工作失误的反应

高级经理面对问题的时候,首先反思自己的管理职责,然后与员工共同承担责任,并推动员工解决问题!

普通管理者的工作流程

普通主管的一个典型的问题就是对团队工作缺乏规划,很多工作按照自己的逻辑去展开,而忽略了团队式的工作方法,在实际工作中最典型的例子就是临时工作任务多、突发任务多,整个团队都会被带入到这种恶性循环,管理者及团队成员都会身心疲惫。

高级主管工作流程

高级经理典型的工作方法就是对部门工作进行项目化及模块化管理,并能够基于部门或公司的绩效要求清晰地规划部门工作路径,能够知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情,并且能够不断地优化这条路径,让部门运作有条不紊!

普通管理者的工作状态

很多初级主管存在一种状态,我们山里人将这种状态称为“三分钟热血”:

在理解任务阶段,缺乏耐心与细心,不愿意聆听顾客与上司的意图,而急于动手去做;

在设计解决方案阶段则是天马行空,想象力很丰富,目标很宏大;

在执行阶段却一下子蔫下去了;

这是我们山里人讲的眼高手低,也是不能够踏实做事的表现....

高级经理工作状态

高级经理的工作状态就是是一直保持着较高的激情:在他们的思维世界中,已经形成了一种自我激励的机制,这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣,能够坚持到最后,见证自己的想法得以实现。达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段,从这方面看,高级经理人从来都不是为了钱而工作,却在工作中赚到了足够的钱.

普通管理者面对困难的心态

初级管理者面对问题的角度总是站在山脚下,看到的往往是困难、挫败或风险,对于团队传递的往往是抱怨或不满

高级经理面对困难的心态

高级经理对待问题的角度却是站在山头看山脚,能够看到解决问题的无限可能,将隐藏在问题背后的方法、收益能够挖掘出来,并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益,成为商战中最大的赢家!

管理者要搞定的东西

成为一名优秀的管理者真心不易!他们要管人、理事,还有保证利润!如果你遇到了,请珍惜这样的领导吧!一家公司就好比是大海,给你的是施展才能的平台;而好的管理者则是一名船长、一座灯塔!为你前进方向,带来的是光芒与能量!在2014年的年末真心地感谢哪些曾经辅导过你、带领过你、批评过你的好领导吧....

激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。 强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展

有效激励员工的十二个法则

有效激励员工的十二个法则 要想带好一个团队,首先要自己具备领导才能及专业素质,学习与提高是必不可少的,现在与大家分享。 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性

员工激励的八大原则

员工激励的八大原则 阳天下拓展培训 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。其三,直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。 6、时效性原则

要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向**,使其创造力连续有效地发挥出来。 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。 本文转自明阳天下拓展培训官网,转载请注明出处

激励的原则和方法

激励的原则和方法 摘要:简而言之,激励就是调动人的积极性的过程。企业在实施激励时的原则和方法很重要,只有注重原则并选择合适的方法切实落实激励机制,才能提高员工的工作热情和积极性。激励机制的好坏是决定企业兴衰的关键因素之一。选择科学合理的激励机制能够提高企业的凝聚力,充分实现社会与经济的双重效益。 关键词:激励;原则;方法 一、激励的相关概念 1、激励的含义 激励本来是心理学的概念,就其词义来说,是激发、鼓励的意思。在管理心理学中,激励注要是指借助能够满足个体需要的外在事物,作为目标来激发或者刺激动机,使人产生一种积极向上的心理状态,推动和引导人产生积极行为的整个心理活动的过程。简而言之,激励就是调动人的积极性的过程。 既然说激励是调动人的积极性的过程,那么激励是如何调动人的积极性的?管理心理学认为,人的积极性是与需要相联系的,从需要或动机出发产生了要求,这种要求一时不能得到满足时,心理上会产生一种不安和和紧张状态,这种不安和紧张会成为一种内在的驱动力。导致采取某种行为或行动,进而去实现目标,一旦目标达成就会带来满足,这种满足又会为新的需要提供强化。这种激励的过程如图1-1所示。 2、激励的作用 (1)、激励有助于激发积极性 美国哈佛大学教授威廉·詹姆士在《行为管理学》一书中阐述:在对员工的激励调查研究中发现,按时计酬的员工仅能发挥其能力的20%~30%,而如果受到充分激励的话,员工的能力可以发挥至80%~90%。也就是说,同样一个人,在受到充分激励后所发挥作用的程

度相当于受激励前的3~4倍。 (2)、激励有助于提高工作绩效 日本丰田汽车公司,采用设立合理化建议奖的方法激励职工提建议。无论所提建议是否会被采纳,都会受到奖励和重视。如果建议被采纳,并且取得经济效益,那么奖励也就会更多更重。结果该公司的员工仅一年内就提出了165万条建议,平均每人提31条.它所带来的利润是900亿日元,相当于该公司全年利润的18%。 (3)、有助于吸引人才 从世界各国看,美国特别重视运用激励吸引人才。为了吸引世界各国的人才,美国不惜使用支付高酬金、创造好的工作和生活条件等激励办法,这也是美国在许多现代科学技术领域始终保持领先地位的重要原因之一。 二、激励的原则 1、可持续性原则 员工能够一直保持积极性是组织保持强大的生命力的保证,要想使员工持久地处于积极状态中,就需要遵守激励的可持续性原则。在实际的管理中,有些管理者会设立一些吸引人的目标,员工会报很高的期望。开始时对员工有很大的激发力,但是经过一段时问后,管理者不去落实,员工逐渐失望进而也失去可持续积极性。如果一直这样,员工就会对公司失去信任,积极性也很难再激起。还有一种情况是一味地设立诱人的奖励目标并且兑现了,有些管理者认为激励力度越大效果越好,所以就加大激励强度。这在一定时问会调动员工积极性,但是过一段时问后员工的目标要求会更高,期望也会更高,如果不提高激励,他们就不会保持原有的积极性,这样会造成恶性循环,无法保证激励可持续性。 2、公开性原则 ①、激励表达明确。激励的目的就是让更多的人知道“需要做什么”和“必须怎么做”,如果激励表达模糊不清就失去了引导的意义。②、激励要公开。在分配奖金等比较敏感的问题上,员工是高度关注的。并且在激励的透明度和公开性上有说服力,也有利于对激励实施监督和约束。③、激励实施要直观。实施物质激励和精神激励时都需要对激励的方式与惩罚的方式进行直观的表述因为直观性与激励的心理效应成正比。 3、公平性原则 公正与公平有相似之处,但是也有区别。在日常工作中员工之间常常会自觉不自觉地把自己在工作中所付出的成本与自己所得到的报酬同别的员工进行比较.关注自己所得到的报

有效激励员工的五大原则和九大绝招

有效激励员工的五大原则和九大绝招 一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。 员工激励也不是随便的,而是要遵循一定的原则和技巧的。 激励员工五原则 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的

激励机制设计的五个原则

激励机制设计的五个原 则 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。

强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展角度来看,精神激励应该逐渐占据主导地位,人的追求将被引向更高的精神。 所以,只有坚持物质激励和精神激励相结合的原则,才能更好地管理企业,更好地调动员工的积极性,这样企业才能够按着自己的计划顺利的发展下去。 二、正激励与负激励相结合原则 说到激励,很多人都会很自然地认为激励就是给员工加薪、升职、搞好福利等等,其实,激励还包括两个方面的,那就是正激励和负激励。 正激励是从正方向予以鼓励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励是从反方向予以刺激,如罚款、扣奖金、减薪等,它们是激励中不可缺少的两个方面。俗话说:“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”讲的就是这个道理。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。如果良莠不分、是非不明,势必造成“干多干少一个样、干与不干一个样”

激励员工的18个大原则和180个小手段

第一章目标原则 ——明确而坚定的目标是激励员工的助推剂 1.善于向员工描绘形象而生动的美好愿景 2.设立让下属全力追求的目标 3.最好让美好的愿景变得可望而不可及 第二章影响原则 ——榜样的示范作用是激励员工的无声语言 1.为员工设立一个效仿的标准 2.在关键时刻一定要做出好的榜样 3.用自己的行动去点燃员工心中的激情 第三章尊重原则 ——尊重个性就是保护创造性 1.调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上 2.把尊重员工的行动落到实处 3.即使是最普通的员工也要让他们觉得自己很重要 第四章赞美原则 ——恰到好处的赞美是激励员工的基本要诀 1.用欣赏的眼光去看待每一位员工 2.细心寻找可以赞美员工的机会 3.记住,赞美一定要出自真诚 第五章关怀原则 ——细致入微的关怀才能让员工在感动中为你打拼 1.在点滴之中体现出对员工的关爱 2.为感到沮丧的员工注入信心 3.让优秀的员工为“情”“锁”困 第六章信任原则 ——激励员工的有效途径不是规则,而是信任 1.给予员工信任比什么都重要 2.要敢于让员工犯一些小错 3.走出事事都要过问的误区 第七章成长原则 ——因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情 1.让员工感觉到企业有光明的前途 2.敢于给员工事业发展的平台

3.善于给员工制造学习与深造的机会 第八章竞争原则 ——良性的竞争机制是一种积极的引导和激励 1.在组织中引进“鲶鱼式”的人物 2.激起员工的自我优越感的欲望 3.给予每个员工以充分的竞争机会 第九章参与原则 ——拥有参与感的人可以释放出隐藏在他们体内的能量 1.鼓励你的员工畅所欲言 2.确立员工的主人翁地位 3.参与到企业日常事务中会让员工更觉得自己很重要 第十章公平原则 ——公平公正的激励机制才会让员工努力、奋发 1.公平公正的对待每一位员工 2.向员工公布企业的各项规章制度并严格执行 3.对事不对人,建构公平的激励机制 第十一章考核原则 ——考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好 1.预先公布考核标准 2.一定要拟定出合理的奖励办法 3.对业绩考核不太理想但有潜力的人要给予适当鼓励 第十二章晋升原则 ——只是“使他的地位更醒目”,他就会竭尽全力去维护自己的荣誉 1.经常用升迁的方法来激励员工 2.为年轻人提供持续晋升的机会 3.用不断的晋升去“诱惑”员工 第十三章沟通原则. ——心气顺才会有大干劲 1.善于倾听员工的心声 2.引导员工说出他们的想法 3.妥善的处理好员工的抱怨 第十四章授权原则 ——认同与信赖才是员工发挥实力、提高绩效的本质 1.授权的关键是对人员进行合理的统筹安排

激励机制设计的五个原则演示教学

激励机制设计的五个 原则

激励机制设计的五个原则 建立激励机制必须要研究员工的需求,依照各种激励理论将不同的激励方法加以适当组合。只有对不同的情况区别对待,使用相应的激励手段,才能对企业团队和员工个人实施有效地激励。因此,民营企业要建立良好的人才激励机制,必须遵循物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励相结合、长期激励与短期激励相结合、绩效原则、公平原则等基本原则,并且有所侧重,必须想方设法了解并满足员工多元化的个人心理需求,采取多种形式的激励手段,充分激发员工潜能,确保激励机制的合理性和实效性。 一、物质激励与精神激励相结合原则 从管理学上说,激励可分为两类:一类是物质激励,也叫薪酬激励;另一类是精神激励,又叫成长激励。物质激励与精神激励作为激励的两种不同类型,是相辅相承、缺一不可的,只强调物质激励而忽视精神激励或只强调精神激励而忽视物质激励都是片面和错误的。 在实际工作中,一些人总以为有钱才会有干劲,有实惠才能有热情,精神激励是水中月、镜中影,好看却不中用。正是这种片面的理解,致使一部分人斤斤计较、唯利是图,甚至弄虚作假、违法乱纪,给组织环境和社会风气都带来极大危害。另有一些人总爱把大道理挂在嘴边,只讲贡献不讲需要,只讲觉悟不讲利益,以为大家靠喝西北风也能有干劲,这些人恰恰忘了:“思想一旦离开利益,就一定会使自己出丑”。为了避免以上两种片面性的发生,防止“单打”现象的出现,在激励中一定要坚持物质激励与精神激励相结合的方针。

强调物质激励与精神激励相结合,并不是说不需要有所侧重,物质激励与精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们的物质需要和精神需要在层次与程度上受多种因素的制约,并随主客观条件的发展而不断有所变化.从社会角度来看,一般来说,社会经济文化发展水平比较低,人们的物质需求就会比较强烈,而在社会经济文件发展水平比较高的条件下,人们的精神需要则会占主导地位。从个人角度来看,一个人受教育的程度、所从事的工作性质及其自身的品德修养也会对需要产生很大程度的影响。所以,不论从个人发展还是从社会发展角度来看,精神激励应该逐渐占据主导地位,人的追求将被引向更高的精神。 所以,只有坚持物质激励和精神激励相结合的原则,才能更好地管理企业,更好地调动员工的积极性,这样企业才能够按着自己的计划顺利的发展下去。 二、正激励与负激励相结合原则 说到激励,很多人都会很自然地认为激励就是给员工加薪、升职、搞好福利等等,其实,激励还包括两个方面的,那就是正激励和负激励。 正激励是从正方向予以鼓励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励是从反方向予以刺激,如罚款、扣奖金、减薪等,它们是激励中不可缺少的两个方面。俗话说:“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”讲的就是这个道理。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚徽,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。如果良莠不分、是非不明,势必造成“干多干少一个样、干与不干一个样”

有效激励的5大原则

有效激励的5大原则 江苏现代公司在为客户提供管理咨询服务时发现,激励政策与其他人力资源政策的不同之处在于:激励政策有更大的风险性,如果它不给公司带来正面的影响,就很可能带来负面的影响。所以,在制定和实施激励政策时,一定要谨慎。现将制定和实施激励政策时需要注意的原则总结如下,希望有助于提高客户激励政策的效果。 原则之一:激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即使是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策。由于每位员工能被激励的方式不同,建议模仿自助餐的做法,提供多元激励。 原则之二:奖惩适度 奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,可能还会犯同样的错误。 原则之三:激励的公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,进而影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。在处理员工问题时,管理者一定要有一种公平的心态,要一视同仁,不应有任何的偏见和喜好。 原则之四:奖励正确的事情 如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时却被管理者所忽略。奖励得当,种瓜得瓜,奖励不

如何制定有效的激励机制

如何制定有效的激励机制 更好的形成争先创优的企业氛围 申永亮 激励机制,即基于公司的战略目标,与业务运作紧密结合,并建立高绩效的考核制度。通过考核把员工绩效、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得公司激励机制得到充分运用,有利于公司的健康发展,同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。 一、激励现状 公司成立以来,原营销系统多年形成的平均主义分配制度已被打破,绩效考核的激励机制受到各方面的重视,多种激励方式的探索正在进行。几年来,营销分公司结合业务需要,逐步加大激励机制的投入力度。在干部激励上,增加了职称评定工资;在工人激励上,增加了岗位技能工资;在安全激励上,增加了安全奖励工资;在商务激励上,设立了商务奖励制度;在福利激励上,实行了员工带薪休假;在文化激励上,推行了“365”营销理念;在其它激励上,也进行了多种尝试。如营销运动会、员工健康体检、岗位技术练兵、增加午餐补助标准等等。总体讲,公司成立6年来,营销的奖励机制在逐步完善和提高。驻矿公司奖励机制也在顺应发展要求,不断地进行尝试创新。如鹤岗公司收购验收的二次分配,计调发运的百分量化考核,党建思想政治工作量化考核等等。这些奖励机制为调动积极性,形成创先争优局面发挥了重要作用。 二、存在问题 有效地激励机制,就是运用多种有效的方法和手段,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证组织目标的实现。营销分公司在激励机制上取得了一定进步,但也存在一定问题,主要是经营者激励问题还远没有解决,激励方式单一,短期激励有限,长期激励不足。其表现在:围绕日常管理目标的激励点少,如下达收购发运指令后,对矿厂生产的产品质级不符、品种不对位的现象,依靠驻矿公司采取相应手段克服困难,保证营销指令全部兑现,对作出贡献的部门没有奖励措施,形成干好干坏一个样的状态;营销月份考核指标下达后,存在考核执行力度不严肃、不透明现象,该奖的不到位,该罚的力度小,难以调动完成任务的积极性;对营销分公司做出极特殊贡献的单位,没有激励制度约定,如提质增收,回款创效,避免重大商务事故,解决技改难题,超过完成上级设定工作目标等没有相应激励约定,目标动力不足;有些激励方式一成不变,如驻矿公司管理层薪酬收入从成立至今变化不大,与矿厂同职级薪酬相比偏低;收购计调岗位员工薪酬变化不大,与部分矿厂同工种同岗位薪酬相比增长偏低,影响了员工对企业的忠诚度和信任感。在这一现状下,引入科学有效的激励机制势在必行。 三、解决对策 激励制度首先要体现公平的原则。要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格执行并长期坚持;其次,要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动

激励的八大原则

原则1:怀抱目标与热情。 这可以让经理人显得兴致高昂、充满动力、乐于沟通,使得旁人更愿意主动接近他们。要做到这点,经理人的首要之务是了解自己、不断自省,不妨试着回答以下问题: 1.个人目标如何与组织目标结合? 2.我享受工作的哪些部分? 3.为什么我觉得这件工作重要,而且相当在意它? 4.工作的结果会是什么?对其他人有什么影响? 5.我在什么时候最感到满足? 6.如果与最好的朋友聊起自己的工作,我会怎么说? 7.在顾客、客户与其它人眼中,我们公司最大的优点是什么? 一旦开始思考自己如何与公司的使命产生关联,紧接着就是思考如何把目标传播出去了。 原则2:明确地传达使命。 员工渴望为“鼓舞自己、怀抱热情的经理人”效命,所以经理人有义务与每位员工分享目标和理想,因为我们永远不会知道“谁是下一个为公司做出重大贡献的员工?” 与员工沟通时,经理人不必是世界级演说家,只需发自内心地说每一句话,以获得员工信任。 此外,不管说的是好消息、坏消息,经理人要记得脸上一定要有表情,别怕员工发现自己的主管是个有喜怒哀乐的“普通人”,这才是有效的沟通与激励方式。 原则3:了解激励员工的因素有哪些。 别以为能够激励自己的诱因,必然能够激励别人。例如,当公司股价上涨时,认股的员工或许会觉得高兴,却不见得会受到激励。经理人必须理解、体会与接受种种可让员工振作的诱因。 原则4:与员工建立个人连结。 同事之间的真心对话、讨论重要事情的过程,往往能让身怀使命的经理人感到莫大的满足,即使经理人的本意是付出,但获得更多的反而是自己。 有很多方法可以与员工发展个人连结,例如,打电话、聊天、电子邮件或小礼物,甚至一起吃个早餐、午餐,或一起喝杯咖啡。每一次的互动,都可能产生好几年的影响——简单一声道谢,就是全世界最有力的激励方法。 原则5:把谈话重点放在员工身上。 员工会对尊重人、视员工为独立个体的老板效命。与员工谈话时,经理人务必记得:主角是员工、不是自己,而且对话必须是双向的,显露出感兴趣的诚意,才能发展出真正的关系。

对员工进行有效安全激励的原则形式和技巧

对员工进行有效安全激励的原则形式和技巧 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

对员工进行有效安全激励的原则、形式和技巧在班组安全管理过程中,班组长除了要身先士卒、做好表率外,更重要的是要激发和鼓舞班组成员的土气,带领班组成员齐心协力实施班组的安全生产目标。这就产生了一个激励的问题。可以这样讲,班组长对激励机制运用的好坏,在一定程度上决定着班组安全生产的成败兴衰。 (1)激励的原则和形式首先,班组长在运用激励手段的过程中,应坚持目标一致,按需激励和公平公正的原则;其次,班组长所采取的激励手段必须能够调动起班组全员的安全生产积极性,同时还要充分考虑不同的员工对不同的激励手段的反应,因人而异;再次,务必注意降低激励成本,用最少的投入取得最好的效果。 物质激励是激励的一般模式,也是目前使用的非常普遍的一种激励模式。但在实践中,不少班组在使用物质激励的过程中耗费不少,而预期目的并未达到,不但没有提高职工的安全生产积极性,反而贻误了班组的发展契机。例如,有些班组在物质激励中为了避免矛盾而采取不偏不倚的激励手段,极大地打击了职工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养职工的安全首创精神,平均等于无激励。 事实上,除了物质激励外,精神激励也会产生强烈的效果。班组采用精神激励的办法,常常能够取得物质激励所难以达到的效果,例如,目标

激励、内在激励、形象激励、荣誉激励、兴趣激励、参与激励等,都是行之有效的精神激励措施。因此,必须把物质激励和精神激励给合起来,才能真正调动广大班组成员的安全生产工作积极性。 (2)行之有效的激励技巧班组长要充分考虑员工的个体差异,实行差别激励。激励的目的是为了提高员工的安全工作积极性,而影响员工安全工作积极性的有工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等多种因素,而且这些因素对于不同个体所产生的影响也不同。因此,班组长制定激励措施时,就要充分考虑到这种个体差异,做到有的放矢。 班组长的行为是影响激励制度成败的重要因素。首先,班组长要做到自身廉洁;其次,要做到公平公正、不任人唯亲,经常与员工沟通、爱护和支持员工,为员工营造良好的安全生产工作环境;再次,班组长要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力等,赢得员工对自己的尊重,从而增强班组的凝聚力。 要注意奖励的综合效果。在班组员工获得物质奖励时,可以增加某些精神奖励因素,以激起员工的荣誉感、成就感和自豪感,从而使激励效果倍增。要合理控制奖励的档次。奖励档次差距过小,搞成平均主义,会使激励失去作用;但差距过大,超过了贡献的差距,则会引发员工心理

员工激励的一般原则和方法

员工激励的一般原则和方法 根据心理学家赫茨伯格提出的“双因素论”,要调动员工的积极性,首先要发挥保健因素的作用,使员工不致产生不满情绪,保持其积极性,但这只是一种预防性的维持因素,仅有保健因素是远远不够的。更重要的是要利用好激励因素,充分激发员工的主动精神,增强员工的责任感、成就感和进取心,最大限度地发挥员工的潜能,提高员工工作效率和创造力。如果每位员工心底都有一个强大的动力推动其创造最佳的业绩,那么管理者也就不必为战略、为目标过多地担心了。 激励的作用是巨大的。美国哈佛大学教授詹姆士曾在一篇研究报告中指出:实行计时工资的员工仅发挥其能力的20%~30%,而在受到充分激励时,可发挥至80%~90%。 激励的一个基本前提是承认员工是企业价值的主要创造者,因此,首先应肯定员工及其工作的价值。每个人都有一定的能力,只是能力表现的形式不同。重视员工,发现员工的能力,合理地使用员工,使其充分发挥才能,对员工来说本身就是一种有效的激励。 激励往往和目标联系在一起,因此,应树立合理的目标及尽可能准确、明确的绩效衡量标准。目标既不能过高,也不能过低。过高使员工的期望值降低,影响积极性,过低则会使目标的激励效果下降。 要实施有效的激励,还应充分了解员工的需要,按需要去激励。美国人本主义心理学家马斯洛需求层次理论指出,在低层次的需求得到相对满足之后,就会产生更高层次的需求,只有未满足的需求才能影响行为。也就是说,只有当激励措施能满足被激励者一定的需求时,才能起到激励的作用。显然,单一的激励形式无法迎合所有人的胃口,对于处于不同需求层次的人,应该使用不同的激励手段。而且,同样经济成本下不同的激励方式对人的激励程度也是有差别的。因此,管理者必须努力与员工共同去发现其最大的激励因素:是物质奖励、培训、发展机会、良好的工作氛围,还是其他的什么回报。许多公司都在尝试使用奖励包的形式,从而使应该获得奖励的员工有一定选择的空间。 激励要适度,过强的激励不仅会提高激励的成本,同时引发不道德行为的可能性也会大大提高;过弱的激励则难以起到应有的效果,特别是目标定得比较高时。 激励应坚持公开公平公正的原则,但切忌平均。公开是公平公正的基础,公开的核心是信息的公开,包括制度、程序及结果的公开。公平公正一方面意味着所有相关员工在激励面前享有平等的权利和义务,另一方面也意味着奖励的程度与价值贡献度对等。公平公正必然导致价值分配实际上的不平均,而这种不平均正好体现了制度和程序的公平公正。有些管理者愿做“老好人”,幻想皆大欢喜,追求成果分享的平均主义,这是一种实质上的不公平,得不到很好的激励效果,而且可能产生负作用,打击优秀员工的积极性。 要取得好的激励效果,还应注重激励的层次设计。有些管理者强调明星、英雄,对他们采取超强激励,而对其他绩效表现不错的员工视而不见,这种做法往往会助长个人英雄主义,也会引发或加剧员工之间的矛盾,无助于团队的建立。当你给超额完成目标的员工奖励欧洲旅游时,建议你同时也对那些经过努力百分之百完成目标的员工国内旅游的奖励。好的激励应该是物质激励与精神激励的有机结合。 物质激励是激励的一般模式,也是目前使用最为普遍的一种激励模式。涨薪、

员工激励四大原则

员工激励作为越来越多的企业普遍应用的一种方式,在逐步降低它的效用,甚至表现出负效用。在对员工进行激励的时候要遵循以下几大原则。 一、企业第一 在这点上日本公司做得最有特色。当外人向日本人问起他的工作时,不管其职位高低,他会骄傲地说:“我在某某公司工作。”“我是丰田人”等等。企业教育是公司对每个职工的重要教育内容。要激励和调动工人的积极性,就应首先让职工知道企业的前途,要和他们的命运连在一起。 二、尊重权力 组织中上至总裁,下至工人,尽管每个人有不同的能力,从事不同性质的工作,但大家都在为企业目标的实现作贡献,不同个性的人都是人,理应受到人的待遇。如有的公司规定,职工不论职位高低一律以先生、小姐相称,不准加任何头衔,甚至可直呼职员的名字,使人感到公司有人情味,工作开展也就更顺利。 三、保持希望 怎样才能满足人们的基本要求和愿望?人们的愿望和需求是不断变化的,管理者的责任就是帮助人们找出特定的时候,哪些需求或愿望对他们来说最为重要,搞清人们需要什么,并帮他们去获得。这里可以选择运用多种管理技巧,坚持正面鼓励,用奖励和表扬的方法来提高组织成员的士气。给员工以努力可达到的目标是最好的激励方法。 四、市场机制 人力资源管理是企业对人的吸引、发展、保持的直接活动。在当前的社会环境里,人才本身是社会化的,人力资源管理也必须符合市场机制,按市场规律办事,这样才有吸引力,才能保证优秀人员为企业服务。

激发员工工作动力必须充分关注员工的情绪,尽力激发员工积极而振奋的情绪。而有效调动员工积极而振奋情绪的,是欲望,而不是“需求”。因此,激发员工欲望,是企业在员工激励管理中的新使命。

制定员工激励措施的原则

制定员工激励措施的原则 激励措施有很大的风险性,在制定和实施激励时,一定要谨慎。下面是一些关于激励的原则,注意这些原则,能提高激励的效果。 原则之一:激励要因人而异 由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。 在制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。 原则之二:奖惩适度 奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。 原则之三:公平性 公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。 管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为。 原则之四:奖励正确的事情 管理学家米切尔?拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:

(1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;(2)奖励承担风险而不是回避风险的行为; (3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为; (4)奖励果断的行动而不是光说不练的行为; (5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干; (6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;(7)奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;(8)奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作;(9)奖励忠诚者而不是跳槽者; (10)奖励团结合作而不是互相对抗。

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