洗车场实施解决方案.doc

洗车场实施方案

一、洗车场选址及合同签订

1.洗车场选址

（1）选择洗车场地点

①城市主干道的加油站

②城市车流量大得路道的加油站

③小区积聚地的加油站

④有大型停车场的加油站

备注：需对日车量进行统计、测算分析（小车、越野）

（2）此站建洗车场的可行性

①市场考察与投资、回报测算

②确定此站是公司站还是民营站

③如果是公司站，先跟此站负责人沟通，在加油站建洗车场的可行性，通过加油站负责人向公司递交申请，认识公司领导可直接先找高层洽谈；如果是民营加油站，直接和老板商谈，承包制。

（3）此站事项确认

①洗车场场地规划（根据该站附近车流量测算出消费量，再决定洗车场大小）

②洗车场的年租金

③租赁年限确定

④排污管道布置

2.合同签订

备注：还需要对方出具一份场地租赁协议，做申请执照材料。

二、洗车场规划设计

1、根据场地大小，设置洗车车位数量及洗车方式

2、洗车场名称（中陆油联汽车服务中心）

3、形象设计

①在公司进行logo设计时，也对洗车场形象进行设计

②如果没有logo设计，采取普通标牌形式

三、洗车场营业执照申请流程

1.申请流程，合法经营

（1）需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) （2）身份证复印若干张，一寸照片若干张.

（3）申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准，申领表格办理工商营业执照。

（4）到所在区的交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料，进行立项审查。

（5）到消防、环保部门办理有关许可证书，同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。

（6）得到批复后再到运管所办理资质批准，领取道路运输经营许可证；

（7）到工商局领取营业执照；

（8）凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格。

（9）再到税务所办税务登记证，还得办行业代码证，在质检局。

（10）拿到税务登记证后申请发票，发票申请分2种：第一，按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额；第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税

（11）整个过程收费大概在500元左右，时间大概是3-7天，如果洗车场是临时性建筑还须经规划国土管理规划部门批准，如位于加油站内，则须经消防部门批准.

四、洗车场服务及收费标准

1.洗车场服务

（1）汽车清洗

（2）汽车简单养护

（3）车用应急工具的销售

（4）汽车装饰用品

2.汽车清洗收费标准

（1）小型汽车20元/次

（2）SUV、越野车型30元/次

（3）商务车型40元/次

备注：大型车不提供清洗服务

五、人员组织

1、人员配置

（1）管理人员1名

（2）洗车技术员3-4名

（3）汽车擦洗、清洁员2名

2、人员招聘渠道

（1）网络招聘，以加油站周边的应聘人员为主

（2）加油站员工推荐

（3）周末学生兼职做汽车擦洗清洁员

（4）管理人员前期由公司内部派人管理，待进入稳定经营，制度规范后可网络招聘管理人员进入。

3、人员住宿安排

（1）尽可能在周边寻找打工人员，无须提供住宿，可每月提供100元住宿补贴

（2）如有部份人员必须住宿，确定住宿人员，再周边寻找廉租房，除房租金外，其他费用员工自理

六、人员培训

1.洗车场管理制度培训

2.洗车技术培训及细节处理

3.服务礼仪培训

4.收银培训

七、运营成本

1.设备购进成本（按一个洗车位计量）

（1）洗车方式：高压水枪冲洗方式

（2）设备购进渠道：品牌是江苏熊猫，可以网上购买，物流发货。（3）洗车设备购进目录及费用

备注：设备总费用浮动在20000万左右。

2.场地租赁成本

根据：

（1）该站位置

（2）周边的车流量及小区

（3）周边汽车服务中心/洗车场数量

进行评估测算年收益，估算此站年租金最大承受力度，再与对方交涉、谈判。

3.场地装饰成本（需要根据设计要求评测）

4.非油品购进成本

（1）利用公司库存，车用应急照明救生锤，成本在5000元。

（2）通过王总再购买其他应急类产品，成本在5000元。

（3）汽车装饰用品（脚垫、车蜡等），成本在5000元

合计非油品购进成本在1.5万元。

5.管理成本

（1）人员工资（根据11年南京洗车行业形势评估员工薪酬）

①在公司洗车店员工工资预设定：

洗车店员工：1500元/月+提成预计每月工资：2500元-3000元

洗车店管理员：2500元/月+提成预计每月工资：3000元-3500元

②公司人工成本支出:

洗车店员工月总成本：3000元*4人+800元*4人+10元*4人=15240元

洗车店管理员月总成本：3500元*1人+800员*1人+10元=4310元

月总成本：15240元+4310元=19550元

年总成本：19550元*12月 =234600元

（2）住房租金（要根据该地段的房租市场定价）

（3）洗车用电费

据设备型号的不同，总功率在10-15KW之间，洗一台车用1-3分钟，每台车实际用电0.7度

①日耗电量=60辆*0.7=42度42度*1元=42元

②月耗电量=42度*30天=1260度1260度*1元=1260元

③年耗电量=1260度*12月=15120度15120度*1元=15120元

算上其他消耗预计在20000元

（4）洗车用水费

①日耗水量=1000L*10小时=10吨 10吨*5=50元

②月耗水量=10吨*30天=300吨 300吨*5=1500元

③年耗水量=300吨*12月=3600吨 3600吨*5=18000元

（5）设备维修费（因设备简单，损坏维修可能性很低，预计在1000元）

（6）技术培训费

①请一些大型服务中心的老师傅，对平常汽车清洗、保养方面及服务细节进行解说。

②技术培训费500元

（7）管理总成本

①月管理总成本=月人员工资（19550元）+月住房租金（？）+月洗

车用电费（1260元）+月洗车用水费（1500元）+年设备维修费（1000元）+年技术培训费（500元）=23810元+月住房租金

②年管理总成本=年人员工资（234600元）+年住房租金（？）+年洗车用电费（2万元）+年洗车用水费（1.8万元）+设备维修费（1000元）+技术培训费（500元）=274100元+年住房租金

6.合计总成本

总成本=设备费用（按一个洗车位计量，2万）+非油品采购成本（1.5万）+场地租赁成本（？）+场地设计装饰成本（？）+管理成本（274100元+年住房租金）

八、运营管理

1.管理制度建立

2.激励制度建立

（1）洗车效益的提成

（2）应急工具和洗车用品销售提成

（3）年底奖金

3.奖惩制度建立

（1）对违规操作的进行警告、罚款，严重者开除

（2）对维护公司利益、举报违规行为者给予奖励。

4.经营方式

（1）流动车辆洗车服务

方式说明：流动车辆进站洗车，采取标牌价进行洗车服务，无其他优惠和增值服务。

（2）会员车辆洗车服务

a.洗车店充值会员

方式说明：洗车店会员采取充值洗车，以洗车次数计算，做好对应车牌号记录；等候洗车时可免费提供热饮/冷饮一杯。

b.建行卡洗车会员

方式说明：正在咨询中，看能否加入建行卡洗车店名录中。

（3）单位车辆洗车服务

方式说明：在加油站周边寻找一些车辆较多的企事业单位，看看能否进行专点洗车服务。

5.洗车流程

（1）顾客流程

汽车进站→顾客交付洗车费→洗车结束→顾客签字评价→索取发票→汽车出站

（2）员工流程

汽车进站→顾客交付洗车费→员工去财务处购票（一票两份）→员工登记洗车→洗车结束→顾客签字评价→洗车票一份上交财务，另一份员工保留→递给顾客发票→汽车出站

（3）会员流程

汽车进站→找出会员卡→员工进行刷卡洗车→洗车结束→顾客签字评价→汽车出站

6.洗车费用收取环节控制

1.洗车票由公司印制，盖上公司公章，清点数目发往洗车店；

2.月度财务结算，公司根据售出洗车票、顾客签字反馈的洗车票、员工保留的洗车票和发票数四个数目进行相互核对，确保月营业额正确无误；

3.员工之间建立匿名举报监督奖励制度；

安装监控摄像头。精品资料

洗车场承包协议

洗车场承包协议甲方：甲方身份证号码：乙方（承包方）：乙方身份证号码：本着平等、自愿原则，经甲乙双方友好协商，就乙方承包甲方洗车场有关事宜达成如下协议：一、洗车场地 1、甲方同意将位于专用洗车场地承包给乙方，乙方按协议约定向甲方缴纳承包费。 2、乙方负责维护洗车场区域卫生，包括：洗车房、洗车场地、洗车场前的景观通道、洗车场旁的绿化带。主要维护基础卫生，即卫生区域内无垃圾、无污水。 3、若因乙方使用原因造成洗车场地脏乱、有损坏，由乙方清理、修复。 4、乙方负责维护洗车场安全，包括用电安全、人员安全、设备使用安全。 5、定期清理排污管道内的泥沙，并负责运送到市政指定地点。 6、洗车场的排污管道若发生堵塞，由乙方负责清理疏通。二、费用缴纳 1、承包期间，洗车场所发生的水、电、人工等费用由乙方全额承担。甲方每季度按洗车场水、电表使用读数向乙方收取费用，水电单价按有关缴费标准计算。 2、承包期间，乙方免费为甲方清洗公务车。

3、乙方每月5日前按元/月向甲方缴纳承包费。 4、协议签订之日，乙方向甲方缴纳诚信保证金元。本协议停止，且不续签时，若承包给乙方的洗车场及所属设施设备未损坏，甲方将诚信保证金全额退还给乙方。若有损坏，由乙方修复或双方协商从诚信保证金中酌情扣除。 5、如乙方逾期缴纳承包费，甲方按每天1%向乙方收取滞纳金。逾期超过30天的，甲方有权解除本协议，并从诚信保证金中扣除应缴承包费金额。三、承包时间、范围、权限 1、承包时间从年月日至年月日止。 2、乙方承包之洗车场只对服务，不得对外经营，否则甲方有权解除协议。乙方应遵守院内相关规定，定点停放车辆，配合院内管理。 3、承包期间内，乙方拥有使用权、管理权。甲方拥有所有权、监督权，监督执行人为甲方车队。四、安全责任 1、甲方有义务为乙方提供安全的工作环境，乙方不得在园区内争吵、斗殴，不带非洗车人员进入园区。乙方若发生人身意外伤害、死亡等事故，由乙方自行负责。 2、洗车过程中对车辆造成损伤的，由乙方承担赔偿责任。 3、若车主需乙方代其停车，乙方须将车辆停放在园区规定车位，禁止将车辆开出园区。乙方驾驶车辆造成车辆损坏、人员伤亡等事故，由乙方自行承担。

洗车店员工规章制度

洗车店员工规章制度 1。洗车店员工规章制度第一章、作息制度一、公司上班时间为7：30～19：30（3月1日—11月30日），9：00～17：30（12月1日—2月28日）。二、每月休息日3天。三、法定节假日同公司《员工手册》四、考勤统计及评价 1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。 2、考勤奖惩办法。 ①迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。 ②早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。 ③旷工。旷工一次扣20元。 ④请假。请假半天扣10元：请假一天扣10元及当日奖金 ⑤请假超期。一天扣20元。第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服，工服必须整洁干净二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临” 五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。第三章设备工具使用、采购、申领一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表，报公司综合部采购，紧急物品价格在200元以内，洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。三、发到个人手里的工具应保管好，工具使用期限内损坏、丢失，再申领时费用从个人工资中扣除。第四章岗位设置及奖金方案一、洗车房设四个岗位：洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。六、奖金方案

某洗车店营销策划分析

XXX洗车店营销策划分析一.营销环境分析： 1. 宏观环境：我国汽车保有量达2.37亿辆（出租车不计），是2015年汽车保有量的5.7倍，占全部机动车比率达到54.9%，比2003年提高了29.9%。全国有31个城市的汽车数量超过100万辆，其中北京、天津、、、上海、、、等8个城市汽车数量超过500万辆，北京市汽车超过800万辆。从世界各国的发展规律来看，人均GDP达到1000美元时，是轿车进入家庭的起跑线，达到3000美元时，轿车将大规模进入家庭。我国已有相当多的城市人均GDP超过3000美元，到了轿车进入家庭的快速发展阶段。在多大中城市，家庭购车已成为一种潮流。 2.微观环境：洗车场的设备简单，技术要求不高，成本较低，主要付出劳动力，属于服务业，直接成本就只有洗车房和洗车设备，间接成本包括劳动，环境场所的提供。生产者面，自身投资不会过大，投资风险较低。管理面较当地来说有一定优势，通过洗车美容和基本维护一条龙服务，能够提供便民服务。者

消费者面，向往无拘无束的大海回归自然的生活，把车开到海边沙滩，车子脏了，都需要洗车，维护好车子，价格低，又便消费者。二．STP分析： 1. 市场细分：洗车中心利用去海边旅游的游客爱车易脏的特性，满足游客洗车的需要，因此，外地游客是消费主体。而且当地洗车行业落后，大部分有车的当地人无法享受专业的洗车服务，消费欲望较强烈。因此，XX市洗车美容中心有较好的市场及发展前景。 2.市场定位：

所有车辆，包括所有的小型汽车和摩托车。来XX市的旅游车辆。 3.经营地域选择：选址:选择在X市海滨景区进出口附近相对于X市其他狭窄的道路而言，X市的新公路两旁有足够的面积发展其他产业。这条公路因为去年才竣工，边空地较多，适合于洗车中心的选址，且发展潜力巨大。 4.特点： 1.相对于某镇和港口镇落后的洗车行业而言，洗车中心能真正满足游客以及当地居民的洗车需要；洗车美容中心项目商业计划书 2.游客多是自驾游，爱车长途跋涉过后还要经过沙滩海水的洗礼，必定需要清洗 3.提供较为简单的汽车维修以及汽车维护，能在旅游淡季时保持收入。

洗车水处理循环利用

洗车水处理循环利用详细介绍：洗车循环水处理设备是专为各类洗车场的洗车废水净化回用而设计的水循环净化处理系统。该系统可以将洗车后的污水净化处理后循环回用，以达到既环保又节水省钱的目的。该设备利用物理净化原理，设计精致，美观大方，全自动化运行，出水水质好，性能优良。一年质保，终身维修。本产品采用分体设计，外观采用塑胶及不锈钢材料，新颖、独特，占地面积不足2平方米。其工艺流程简单，处理效果好，节水率高达85%以上，水可长期使用，运行成本低，节水率高，操作简单，适用于手工和电脑洗车。基本工艺流程:

设备运行费用说明：按2吨/小时计算： 1. 水泵功率：0.37－1.1KW 处理每吨水耗电0.22度按3元/度计算电耗为0.66元 2. 混凝剂消耗：处理每吨水加混凝剂30克价格为0.8元 3. 滤芯：每支可处理150吨水，价格为30元，每吨水处理费用为0.2元 4. 人工费：全自动运行，无须人员看管。综上所述，该套设备处理1吨水所需的费用为0.66+0.8+0.2=1.66元洗车循环水成套设备运行操作规程操作要点： 1. 在加药箱中加入絮凝剂，每天加一次。 2. 将过滤罐多向阀手柄调至FILTER(1)档。 3. 打开电源开关，启动自吸泵，即可使用循环水。分项说明： 1.过滤罐多路阀说明 FILTER-------正常过滤 WASTE-------排水 CLOSE--------关(将过滤器内之功能关上) BACKWASH-------反冲洗

RECIRT-------不经过滤器循环（旁路） RINSE--------反冲洗后剩余在管内之污物排出 2.加药说明：运行过程中，如发现絮凝剂用完，必须赶快添加，以防出水水质变差。另外，整个系统还要加入一定量的消毒剂(二氧化氯)，以防有害细菌繁殖，使水质发臭。 3.反冲洗： A、什么情况下必须反冲洗：过滤罐内压力大于0.02 MPA；出水水质变差：也可采取定期反冲洗的方式(如：每天反冲一次) B、反冲洗步骤：清水罐中注满清水或循环水；将过滤罐多项阀调至BACKWASH(4)档。关闭污水阀，打开清水阀，启动泵即可进行反冲洗，反冲时间为视出水清澈为止。 4.排泥：沉泥池必须定期排泥，一般排泥周期为10天，污泥用车运行至垃圾站，不可排入下水道。洗车循环水设备电器控制说明配套设计制造的电器控制系统，采用国内优质元器件，实用、寿命长、自动化程度高，便于掌握。洗车循环水设备主要用电设备为自吸泵、液位控制器、电磁阀。

洗车场实施方案

一、洗车场选址及合同签订 1.洗车场选址（1）选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站备注：需对日车量进行统计、测算分析（小车、越野）（2）此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站 ③如果是公司站，先跟此站负责人沟通，在加油站建洗车场的可行性，通过加油站负责人向公司递交申请，认识公司领导可直接先找高层洽谈；如果是民营加油站，直接和老板商谈，承包制。（3）此站事项确认 ①洗车场场地规划（根据该站附近车流量测算出消费量，再决定洗车场大小） ②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订

备注：还需要对方出具一份场地租赁协议，做申请执照材料。二、洗车场规划设计 1、根据场地大小，设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称（中陆油联汽车服务中心） 3、形象设计 ①在公司进行logo设计时，也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计，采取普通标牌形式三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程，合法经营（1）需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) （2）身份证复印若干张，一寸照片若干张. （3）申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准，申领表格办理工商营业执照。（4）到所在区的交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料，进行立项审查。（5）到消防、环保部门办理有关许可证书，同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。（6）得到批复后再到运管所办理资质批准，领取道路运输经营许可证；（7）到工商局领取营业执照；（8）凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格。（9）再到税务所办税务登记证，还得办行业代码证，在质检局。

清洗机操作规程(汇编)

高压清洗机安全操作规程一：目的：规范高压清洗机安全操作，安全工作。二：范围：养殖运输部高压清洗机与操作工（驾驶员）三：现我们使用的高压清洗机为专业洗车场使用，喷射力量强大，水流量25L每分钟，工作压力1-3MPA,电源220V.主要配件：清洗主机、高压水枪、进水管、过滤网、高压管等组成。四：高压清洗机安全操作基本注意事项 1 、操作者必须熟悉设备的一般结构和性能，严禁超性能使用设备。 2、工作前操作者应穿戴好各种劳保用品，以确保工作安全。 3、操作者不可违反使用手册所列各项要求与规定。 4、严禁不要移动或损坏安装在设备上的警告标牌、铭板。 5、操作者必须严格遵守劳动纪律，不能擅离岗位，设备在运行中不得从事与工作无关的其它工作，做到机转人在，人走机停，非操作人员不得乱动机床的任何按钮和装置。 6、机器上的任何保护设施等，均不可擅自移去或修改。五：高压清洗机各项安全要求：（一）、工作前的准备工作 1、检查安装高压清洗机附件,各接头紧固。 2. 检查进水口管路连接，保证水路畅通。 3. 检查并确认高压清洗机电源在关闭状态，并带有漏电保护器。 4、检查打开进水管阀门，确保无泄漏。

（二）、工作过程中的安全注意事项 1、严禁将清洗喷枪指向人、动物、电器设备、精密机械、高压清洗机本体。 2、严禁使用高压清洗机进行冲洗衣物、鞋、交通工具等与工作内容无关的操作。 3、高压清洗机严禁离人使用，避免设备处于无人监控状态。 4、.严禁将清洗喷枪指向有害物质,避免有害物质飞溅伤人。 5、严禁在高压清洗机工作时移动高压清洗机。 6、使用高压清洗机时必须确保地面干燥、平坦，防止不正确的移动、高压清洗机翻倒以及高压清洗机漏电伤人。 7、使用高压清洗机时双手必须紧握高压清洗枪，防止扣动清洗喷枪扣机和冲洗时，高压反冲力导致的清洗喷枪脱手或清洗喷枪失控等不安全情况的发生。 8、高压清洗机停止使用时，控制面板主开关切必须切换到“停”的位置并且断开主电源。 9、高压清洗机的清洁及维护工作必须在高压清洗机完全冷却并且断开主电源后进行。 10、进行清洗时严禁用清洗喷枪上的安全锁定扭将清洗喷枪扣机锁定

洗车房规章制度

洗车房规章制度洗车房规章制度篇一：洗车店管理制度关于XXX管理制度一、店长职责 1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍. 2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任. 3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管. 4、开发新技术,争取同行业树立典范. 二、员工职责 1、遵守公司各项规章制度。 2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。 3、必须严格按部门工艺程序施工作业。三、安全管理 1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。四、劳纪管理 1、员工必须遵守公司上下班时间规定，如需请假，须经主管确认批准，否则视为旷工。 2、员工上班期间内不得打架，饮酒，戏闹，说脏话，由主管进行监督考核。 3、不得与顾客有不礼貌言行，经发现加重考核。五、卫生管理 1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理，对每次责任区内施工完毕后应及时清理。六、评比考核 1、每月对所有员工进行技能考核，按成绩进行排名。 2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。 3、违反本部门规定中任何一项，分别斟情予以处罚。注：

其他未尽事项，依据公司相关管理规定执行。补充：一、洗车规范 1、洗车前，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。 2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。 3、冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦试车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。 4、经洗车液清洗后，冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、泊车员待冲洗干净后，将车辆移出洗车位。 6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。 7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。 8、洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交保管员。二、车辆洗净标准： A 前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 B 车身表面无可用毛巾擦去的污物 C 内外反光镜明亮且外观不滴水 D 钢圈无可用毛巾擦去的污物 E 前烟灰缸、方向盘清洁 F 地毯拍打去尘（需要时）三、十要十不准 A、十要 1、清洗服务要致谢 2、安装维修要及时 3、咨询服务要微笑 4、上门服务要准时 5、言谈举止要文明 6、服装鞋帽要整洁 7、对待客户要真诚 8、解决问题要彻底

洗车场促销活动方案

洗车场促销活动方案洗车场促销活动方案篇一:汽车洗车促销方案很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销就是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提就是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作就是促销达到目的的前提。一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能就是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单, 充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”, 自然也就达不到提升人气的目的。

2、巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。 (1)、低价吸引以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价 80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于就是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,瞧上去就是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其她药品也就是最便宜的,都顺便买了些,而其她药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。 (2)、发挥附赠品的魅力某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅就是因为其服务的优秀,更重要的就是此店店结合银座商城上的商家,从她们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包

洗车行计划书

洗车行计划书洗车店创业计划书创业背景汽车美容业是汽车产业链中主利润的来源之一。成熟的国际化汽车市场中，汽车业50,-60,的利润来自于汽车后市场，而汽车美容养护业利润已占地整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例，汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国，汽车美容业的利润一般在40%左右。据专家介绍，汽车制造业投入1元钱，将会带动售后消费24元-34元，一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元-6000元。中国汽车市场发展速度一直未各界所看好，随着汽车产量和汽车保有量的不断增长，汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。按公安部交管局统计，截止2011年8月底，全国机动车保有量达到2.19亿量。其中，汽车保有量首次突破1亿辆大关，占机动车总量的45.88%。国内背景:据国务院发展研究中心估计，中国汽车产业将会20—30年的快速增长，2010年达到5669万辆，2020年将会高达13103万辆。近年来，我国汽车业迅猛发展。国内外各种预测表明，2020年中国的汽车人均保有量可能超过美国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低，预计2020年汽车保有量将达到1.3亿——1.5亿辆，其中家用轿车比例将增加到78%，叨叨类似欧美国家平均‘一家一辆’的水平。美国目前汽车保有量超过2亿辆，但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹性制约，但据国务院发展研究中心研究表明，只要油价维持在一定的合理高位，不高的十分离谱，则高油价对车流量影响将非常有限，汽车消费需要对油价不具有很强弹性，其弹性系数小于1.

市场调查表明，我们60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车主也开始形成了给汽车做美容护理的观念;30%以上的共用高档汽车也定是进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容护理。不难看出，汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。店址选择标准 1、车流量:车流量影响‘含金量’，对于一个汽车美容店来说，店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。 2、人居环境:店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平，以上2 点是美容店选址必要考察前提。 3、车辆进出方便性:店面前要便于不同行驶方向车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是赢得流动性客户的重要前提。 4、点周围可容纳车辆的场地大小:店铺周围尽量有足够打的空场地，能容纳较多的车辆停放，否则在客流大的时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其他更方便的服务店，而且，店铺周围的空场地通常是免费的，这显然可以再付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间; 5、污水排放:污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。开洗车行需要办理的手续:

洗车废水处理

洗车废水处理洗车废水含有油污、泥沙、表面活性剂及其他可溶性有机物。因洗车规模大小不同洗车废水处理回用技术存在很大差别。一、洗车废水的分类及水质特征根据洗车废水的产生方式或污染物特征，可以按4种方式进行分类。 1.按清洗的车辆类型不同分类按照清洗的车辆类型不同，大致分为两类：(1)清洗小型车辆的洗车废水。由于此类车辆多跑短途，车辆上沾染的灰尘和泥砂较多，而油类物质相对较少，因此这类废水污染物较为单一，主要是泥砂类物质、清洗汽车时耗用的洗涤剂类物质和少量的油。(2)清洗运输类大型车辆的洗车废水。这类车辆大多跑远途，车辆上沾染的煤焦油或燃料油较多，且承载的物品也会给车体带来污染，此类废水污染物较为复杂，需设有除油的处理单元。 2.按洗车行功能不同分类按照洗车行功能的不同，可以分为单纯洗车行的洗车废水和兼具有修车功能洗车行的洗车废水。前者的洗车废水水质中泥砂、洗涤剂类物质较多，油类物质相对较少，而后者由于在修车时采用润滑油类物质，使水中的含油量大大增加，同时水中其他污染物质的浓度也明显增加。 3.按清洗方式不同分类按清洗方式的不同，分为机洗的洗车废水和人工清洗的洗车废水。一些发达国家较多采用机械洗车，洗车时所采用的石油类产品比较多，因此含油量较高；我国多采用人工高压水冲洗洗车，洗车废水中含有的洗涤剂类物质相对较多。 4.按主要污染物特征分类从上述分析可知，油类是洗车废水中的主要污染物质。因此，可以按油类污染物情况将洗车废水分为两大类：第一类是含油量少，含泥砂、洗涤剂较多的洗车废水；第二类是含油量、泥砂、洗涤剂类物质均较高的洗车废水，这类废水的处理工艺相对复杂。据实测数据，两种典型洗车废水水质见表1。

4s店洗车规章制度

4s店洗车规章制度【篇一：洗车店管理制度】关于xxx管理制度一、店长职责 1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍. 2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任. 3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管. 二、员工职责 1、遵守公司各项规章制度。 2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。 3、必须严格按部门工艺程序施工作业。三、安全管理 1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。四、劳纪管理 1、员工必须遵守公司上下班时间规定，如需请假，须经主管确认批准，否则视为旷工。 2、员工上班期间内不得打架，饮酒，戏闹，说脏话，由主管进行监督考核。 3、不得与顾客有不礼貌言行，经发现加重考核。五、卫生管理 1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理，对每次责任区内施工完毕后应及时清理。六、评比考核 1、每月对所有员工进行技能考核，按成绩进行排名。 2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。 3、违反本部门规定中任何一项，分别斟情予以处罚。注：其他未尽事项，依据公司相关管理规定执行。补充：一、洗车规范 1、洗车前，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。 2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。

3、冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦试车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。 4、经洗车液清洗后，冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、泊车员待冲洗干净后，将车辆移出洗车位。 6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。 7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。 8、洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交保管员。二、车辆洗净标准： a 前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 b 车身表面无可用毛巾擦去的污物 c 内外反光镜明亮且外观不滴水 d 钢圈无可用毛巾擦去的污物 e 前烟灰缸、方向盘清洁 f 地毯拍打去尘（需要时）三、十要十不准 a、十要 1、清洗服务要致谢 2、安装维修要及时 3、咨询服务要微笑 4、上门服务要准时 5、言谈举止要文明 6、服装鞋帽要整洁 7、对待客户要真诚 8、解决问题要彻底 9、工作作风要迅速 10、爱护企业要同心 b、十不准 1、工作场所不准大声喧哗 2、上门服务不准迟到拖延 3、预约咨询不准含糊不清 4、服务规范不准执行有偏 5、同事之间不准嬉闹打骂 6、工具携带不准丢三落四

罐车操作规程

永泰新型建材有限责任公司罐车操作规程 1、出车之前，应检查机油及轮胎气压，每半个月应吹一次空滤。 2、起动罐车之前，应把搅拌筒操作手柄放在“停止”位臵。 3、起动发动机后，应使搅拌筒在低速下转动10分钟左右，使液压油温升到20℃以上后方可工作。 4、罐车在露天停放时，装料前应将搅拌筒反转，将积水和杂物排出，以保证混凝土的质量，若未将积水和杂物排出造成损失每次罚款300元。 5、装料完成后，仔细查看发货单内容：砼标号、工地名称、施工部位并放臵正确的砼等级标牌，未放臵标牌一次罚款100元，跑错工地或打错施工部位一次罚款300元。装料后严禁司机反转罐车，每次处罚100元。 6、在运输混凝土时，要保证滑斗放臵牢固，防止因松动造成摆动，在行进中打伤行人或影响其它车辆正常运行。 7、装运搅拌好的混凝土时，搅拌筒转速为2-10转/分，在运输过程中，平坦路面上搅拌筒转速保证在2-3转/分，行驶在侧倾坡度大于50的路面，或左右晃动较大的路面时，应停止搅拌旋转，待路况好转后再恢复搅拌旋转。

8、混凝土罐车运送混凝土的时间不能超过搅拌站规定的时间。运送混凝土途中，搅拌筒不得长时间停转，以防混凝土产生离析现象。司机应时常观察混凝土情况，发现异常及时通报调度室，申请做出处理。 9、到达施工现场后，司机需谨慎行驶，注意安全，因大意将罐车轮胎压至施工现场不应行驶路面而导致爆胎，按轮胎价格第一次处罚10%、第二次30%、第三次50%，三次以后全额赔偿（全年）。 10、车内装有混凝土时，在现场停滞时间不得超过1小时，如超时应立即报告车队长或控制室处理，超过20分钟以后车队长或控制室未回复处理直接报告总经理，并对相关管理人员进行每次100元的处罚。 11、每辆罐车配有减水剂，使用减水剂必须取得实验室技术员同意，若现场无技术员，必须在技术员电话指导下正确使用。 12、罐车运送混凝土塌落度不得低于8cm。从混凝土入罐到排出，气温高时不得超过2小时，阴雨天气温度低时，不得超过2.5小时。 13、在排出混凝土之前，应使搅拌筒在10-12转/分的转速下转动1分钟，再进行排料。 14、混凝土罐车出料完毕，应立即用随车的软管放水将进料口、出料斗及出料溜槽等部位冲洗干净，排去粘结在车

洗车场水处理方案 2

洗车场中水回用方案一、前言洗车废水含有油污、泥沙、表面活性剂及其他可溶性有机物。因洗车规模大小不同洗车废水处理回用技术存在很大差别。 1.洗车废水的分类及水质特征根据洗车废水的产生方式或污染物特征，可以按4种方式进行分类。 A.按清洗的车辆类型不同分类按照清洗的车辆类型不同，大致分为两类：(1)清洗小型车辆的洗车废水。由于此类车辆多跑短途，车辆上沾染的灰尘和泥砂较多，而油类物质相对较少，因此这类废水污染物较为单一，主要是泥砂类物质、清洗汽车时耗用的洗涤剂类物质和少量的油。(2)清洗运输类大型车辆于公车的洗车废水。这类车辆大多跑远途，车辆上沾染的煤焦油或燃料油较多，且承载的物品也会给车体带来污染，此类废水污染物较为复杂，需设有除油的处理单元。 B.按洗车行功能不同分类按照洗车行功能的不同，可以分为单纯洗车行的洗车废水和兼具有修车功能洗车行的洗车废水。前者的洗车废水水质中泥砂、洗涤剂类物质较多，油类物质相对较少，而后者由于在修车时采用润滑油类物质，使水中的含油量大大增加，同时水中其他污染物质的浓度也明显增加。 C.按清洗方式不同分类按清洗方式的不同，分为机洗的洗车废水和人工清洗的洗车废水。一些发达国家较多采用机械洗车，洗车时所采用的石油类产品比较多，因此含油量较高；我国多采用人工高压水冲洗洗车，洗车废水中含有的洗涤剂类物质相对较多。D.按主要污染物特征分类从上述分析可知，油类是洗车废水中的主要污染物质。因此，可以按油类污染物情况将洗车废水分为两大类：第一类是含油量少，含泥砂、洗涤剂较多的洗车废水；第二类是含油量、泥砂、洗涤剂类物质均较高的洗车废水。二、中水回用的流程原水水池——→多介质过滤器——→活性炭过滤器——→精密过滤器——→超滤渗透膜——→紫外线杀菌器——→出水中水回用流程图

洗车场员工管理制度

洗车场员工管理制度范文第一章第一条为了更好地贯彻《XX市机动车洗车场建设管理》，保证入城和过境车辆的车容整洁，减少城市尘土污染，保障人民身体健康，根据建设部《城市容貌标准》以及省、市人民政府的有关，结合昆明市的实际，制定本。第二条凡在我市行政区域内入城和过境的机动车辆，在经批准设置的机动车洗车场(站)冲洗车辆时，均应遵守本细则。第三条本细则所称机动车洗车场(站)，是指在入城和过境途中，经行业主管部门同意设置建立的地机动车辆衽机械化冲洗的洗车场和具备机动车辆冲洗条件，经行业主管部门认可的非机械化机动车冲洗站、点。第四条机动车洗车场是城市市政基础设施，遵循以社会效益、环境效益为主，兼顾经济效益的原则，实行有偿服务。第五条XX市市政公用局是我市机动车洗车场的行业主管部门，主要负责全市洗车场的综合协调管理、拟定行业政策和行业发展规划，负责洗车场的设置和开业、停业等业条的审批工作。各县区建委或城建局，主要负责辖区内洗车场的日常具体管理工作。市公安、工商、市容、环保、交通、财政、物价、税务等部门，应配合市行业主管部门做好管理工作。第二章建设、运营和开办管理第六条昆明市机动车洗车场的建设，根据我市城市总体规划和城市交通建设发展的需要，由市政公用局会同市规划、公安、交通、土地、财政等部门统筹安排，合理布局。第七条具备机动车洗车场建设资质的单位，均可参加洗车场的建设。新建、改建扩建建机动车洗车场，必须向市行业主管部门申报批准同意后，按国家基本建设程序办理。变更、扩大洗车场的业务和停业，必须经济市行业主管部门初审同意后，方能到有关单位办理其他相关手续。第八条机动车洗车场投入运营前，建设单位应向行业主管部门提出申请，经会同有关部门审核验收符合下列条件，并按规定办理相关手续，领取各类票证后，方可开业： 1、符合城市规划、市容环境卫生、交通、防盗、防火等规定; 2、具备一定规模的冲洗、停车场地;

××物业公司安保手册

××物业管理有限公司作业指导书 ××安保管理手册文件现行版号/改次：C/0 首版生效日期：20××年03月31日本版生效日期：20××年07月01日发放编号：（盖受控章处）文件编号： WI/blc-750.9.1 总页数： 12 （含本页）编制：编制日期：年月日审核：审核日期：年月日批准：批准日期：年月日文件修改记录修改状态日期修改章节修改内容修改人审核人批准人

手册目录

安保部岗位架构图注：以上各岗位职责详细作业指导书之WI/blc-551.6《岗位职责汇编》。

安保部岗位分工与值班安排 1．0目的为客户营造安全、舒适、文明的社区环境，规范管理处安保工作，提高管理处服务水平。 2．0适用范围适用于保利城管理处的安保管理。 3．0内容安保主管根据岗位配置情况，每年底制订下一年护卫执勤各岗位人员的责任分工，将《责任分工表》报管理处负责人审批后执行。岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》报管理处负责人审批后执行；安保主管每月30日前拟制下月《岗位值班安排表》报管理处负责人审批后执行。

人员进出管理制度 1．0目的 2．0适用范围 3．0内容 14．0外来人员管理 14．1了解外来人员进入辖区的目的或被访人员的姓名。 14．2用可视电话和被访人联系，经被访人认可同意后，请来访人员出示有效证件，填写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后，方可放行。来访人员离开时，需交回《临时出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。 14．3在对外来人员进行咨询时，应文明、礼貌、热情对待。 14．4如有外来人员情绪激动时，应冷静对待，尽量使其平静，同时通知安保主管和管理处负责人处理。

洗车污水处理

项目编号： WSZL-17-04 项目名称：项目类别：洗车废水治理工程设计阶段：方案设计设计单位：深圳汇通环保科技开发有限公司有限公司洗车废水治理工程设计方案编制单位：深圳市汇通环保科技开发有限公司编制时间：2017年04月一、概述：

该项目为汽车洗车废水，设计处理设施的处理能力为6.0 m3/d。为严格执行国家有关的环保法规，保护水环境，消除水污染，节约水资源，该洗车场特委托我公司为其设计承建一套废水处理回用设施。我公司工程技术人员，针对该厂排出废水的水量、水质及场地状况，特设计如下治理回用方案二、设计依据及原则：（一）、设计依据： 1、业主提供的项目委托书。 2、依据洗车场提供的清洗车辆数量及场地资料。 3、废水中主要污染物为：浮油、COD、SS等。 4、依据给排水工程的设计规范。（二）、设计原则： 1、废水治理工艺科学合理，运行稳定可靠，操作管理方便。 2、废水治理工程结构紧凑，布局合理，占地面积小。 3、工程投资省，工期短，运行费用低。三、处理工艺：车间废水

人工清理装货回用污水管污泥管气管四、工艺流程简介： A：洗车场产生的洗车废水经明沟明管直接排至三级隔油池。 B：经隔油池隔除浮油后自流至废水调节池进行均质，再用提升泵将废水抽至洗车废水处理机进行处理。 C：上清液自流至清水池，清水池的出水再用回用水泵抽至回用水箱，全部回用于洗车，基本实现零排放。 D：处理机内的过滤填料根据过滤情况采用自来水进行反冲洗。 E：处理机内的污泥排至污泥干化池进行自然干化，干化后人工清理装袋，运至指定地点堆放，并交由专业公司处理，滤液流回废水调节池。五、废水处理设施及构筑物：（一）、主要构筑物： 1、三级隔油池（1个）用于隔除废水中的浮油。 ★．实际尺寸：2000×800×1500

洗车场员工管理规章制度

瑞欣爱车公馆员工管理制度 1、营运纪律规范：（1）杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金；（2）离岗请假：离岗超过15分钟，必须与主管请示，批准后方可离岗；若未请示将视为脱岗处理，罚款5元。（3）无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说：“您好，欢迎光临！”顾客离开时说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临！”如发现未按照要求行事，每次开具罚款2元。（4）微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付（即收您**钱，找您**，请点一下）、使用文明礼貌用语；未按要求1次罚款2元；被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。（5）工作纪律：遵守公司各项规章制度；违反1次罚款5元。（如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话）（6）病假及事假：员工到医院就医，需事先请假，急诊情况特殊处理一般情况不允许请事假，特殊情况请事假需提前一天与店长报备审批，一天以上需经总经理批准后，方可请假， 2、绩效考核：（1）收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额；领取、归还备用金；及时准确缴纳营业款；不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止聘用协议，赔偿公司相关损失，严重者将承担相关法律责任；（2）工作技能：正常参加所有培训、集体活动，考核标准如下: ①收银员：收银员建档信息录错，如录错客户信息，罚款5元/笔。 ②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次该车无提成，引起客户投诉的责任操作员罚款50元。（3）分区责任制，卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松，保持卖场收款台、展柜、

洗车场实施计划方案

洗车场实施方案一、洗车场选址及合同签订 1.洗车场选址（1）选择洗车场地点 ①城市主干道的加油站 ②城市车流量大得路道的加油站 ③小区积聚地的加油站 ④有大型停车场的加油站备注：需对日车量进行统计、测算分析（小车、越野）（2）此站建洗车场的可行性 ①市场考察与投资、回报测算 ②确定此站是公司站还是民营站 ③如果是公司站，先跟此站负责人沟通，在加油站建洗车场的可行性，通过加油站负责人向公司递交申请，认识公司领导可直接先找高层洽谈；如果是民营加油站，直接和老板商谈，承包制。（3）此站事项确认 ①洗车场场地规划（根据该站附近车流量测算出消费量，再决定洗车场大小） ②洗车场的年租金 ③租赁年限确定 ④排污管道布置 2.合同签订

备注：还需要对方出具一份场地租赁协议，做申请执照材料。二、洗车场规划设计 1、根据场地大小，设置洗车车位数量及洗车方式 2、洗车场名称（中陆油联汽车服务中心） 3、形象设计 ①在公司进行logo设计时，也对洗车场形象进行设计 ②如果没有logo设计，采取普通标牌形式三、洗车场营业执照申请流程 1.申请流程，合法经营（1）需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书) （2）复印若干，一寸照片若干. （3）申办者需带先到工商局进行名称预先核准，申领表格办理工商营业执照。（4）到所在区的交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人、规划要求等有关材料，进行立项审查。（5）到消防、环保部门办理有关许可证书，同时还需要到城管监察大队申领《污水排放许可证》。（6）得到批复后再到运管所办理资质批准，领取道路运输经营许可证；（7）到工商局领取营业执照；（8）凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资格。（9）再到税务所办税务登记证，还得办行业代码证，在质检局。

混凝土搅拌站污水处理方案

商品混凝土搅拌站污水处理方案商品混凝土搅拌站在生产经营的过程中不可避免产生大量废水，这种废水不但含有砂石、水泥等常规建筑材料。同时也含有各种类型的混凝土添加剂，如果直接排放。会给自然环境造成严重的污染．目前也没有专门针对这部分污水的净化处理设备。本文介绍一种搅拌站废水循环使用的方法，即先将废水进行同液分离、然后再进行多级沉淀转换成生产用水，并重点介绍SIMENS的S7-200系YIJPLC在污水处理控制系统中的应用。 1污水处理系统 1.1流程图图I为搅拌站污水处理流程图，在该企业的污水处理方案设计中，将清洗混凝土输送车、输送泵等所产生的废水经过砂石分离设备的固、液分离，然后沙石再经过设备的二级分离，分别被回收送回沙石原料场，供生产使用，而浆水沿着污水管道流进级联沉淀池，经过一、二、三级沉淀，进入清水池，然后再供洗车使用，或者作为由一级沉淀池直接进入污水井，再作为部分的生产用水，这样循环使用，内部处理、消耗污水，82 CMTM 2012．04做到污水零排放的目的。从流程图上可以看出，无论是洗车场产生的废水，还是搅拌站清洗或者场地清洗产生的废水，经过该污水处理系统以后一部分作为原材料送到搅拌站生产成混凝土，一部分经过多级沉淀后供洗车场、作业场地以及搅拌站清洗使用，没有向外排放污水，达到零污水排放的环保设计理念。

1.2污水处理工程布置图如图2污水处理工程布置图所示，污水处理系统由清洗接料槽、混凝土清洗回收设备、l～3级沉淀过滤池、浆水池、l～3号污水搅拌器、污水输送管路，输送车清洗管路和电气控制系统等部分组成。其中： (1)清洗接料槽：将洗车产生的废水汇集送至混凝土清洗回收设备； (2)混凝土清洗回收设备：将废水的固液以及砂石分离，分离的泥浆水通过管道流至沉淀池，而分离出来的砂、石分别送回原料场中作为生产原料； (3)污水输送管路：将污水汇集流送到清洗设备或者沉淀池等； (4)输送车清洗管路：从沉淀清水池中抽取清水洗车、场地清理、设备清洗等； (5)浆水池搅拌装置：污水池中的污水一旦沉积一方面可能堵塞污水泵，造成无法将污水泵送至搅拌站生产的后果，一方面也会早晨污水成分不均匀，影响到混凝土质量的稳定性； (6)浆水池：分离设备排放出来的浆水，通过污水沟流到浆水池。三个浆水池上都装有搅拌器，为了保证浆水成分均匀不沉淀，离析，搅拌器必须周期性搅拌均匀。生产时，污水泵抽取浆水池里面，被输送到搅拌站的浆水计量系统中，与一定比例的清水一起成为搅拌混凝土的材料。

洗车场管理规定

洗车场管理规定 Prepared on 22 November 2020

洗车人员管理制度第一章、作息制度一、公司上班时间为8：20～17：30，值班人员上班时间为8：20～18：00 二、每月休息日2天三、考勤统计及评价 1、公司综合部负责每月度考勤统计表。 2、考勤奖惩办法。洗车人员考勤严格按照公司考勤管理制度执行，若有违反考勤制度进行将进行处罚。第二章、员工礼仪一、员工上班时间必须着工作服和佩戴工作牌，工作服必须整洁干净。二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临” 五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者开除。六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知主管。第三章设备工具使用、采购、申领一、每月25日前洗车主管将下月的洗车用品汇总制表，上报公司进行采购，紧急物品价格在200元以内，精品主管可先行采购再凭相关票据报销。

二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人（见设备清单），责任人必须按时检查及维护，发现问题应立即通知洗车主管。三、发到个人手里的工具应保管好，工具正常使用期限内损坏或丢失，再申领时费用从个人工资中扣除（按照工具折旧进行赔偿）。第四章岗位设置一、洗车场设三个岗位：洗车主管兼（美容工）、贴膜工、洗车美容工。二、洗车主管负责洗车场的日常管理工作兼美容工。三、贴膜师傅负责贴膜工作，在闲暇时协助洗车工作。四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。第五章洗车流程一、客户车辆来洗车场区域后洗车人员将进行洗车预约登记，并且要求公司各部门相关工作人员将车辆开到合适的待洗位置上，按秩序进行清洗。二、车辆经机洗完毕后，洗车主管（驾驶证）将车辆指引到擦车位，洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭，并及时告知服务前台工作人员。三、洗车主管应在每天下班前报送当天洗车数量及质量精品销售员每天仔细核对洗车数量，同时在下班后统计好洗车表上交给精品销售员做日报表。