授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定-新-十甫酒店

授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定-新-十甫酒店
授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定-新-十甫酒店

授权代兑机构办理外币兑换业务管理规定

第一章对代兑机构的授权管理

第一条代兑机构办理代兑业务应具备以下条件:

一、具有境内企业法人资格,管理规范,财务制度健全;

二、有固定的营业场所,可设置安全的代兑业务柜台和配置开展业务必需的设施;

三、不少于2名经授权银行培训合格的代兑员;

四、授权银行要求的其他条件。

第二条原则上,代兑机构应在授权银行开立人民币结算帐户。

第三条代兑机构应按授权银行要求预留单位印鉴和业务负责人签章,凭盖有预留印鉴的公函向指定网点申领兑换水单等;凭业务负责人签章办理上缴结汇业务。

第四条预留单位印鉴应包括:单位公章、法定代表人名章或法定代表人签字。如法定代表人授权他人行使其签章权力,应向授权银行提交法定代表人正式授权书,预留被授权人名章或签字。

第五条单位印鉴和业务负责人签章的预留、更换,应参照关于单位结算帐户预留银行签章管理规定办理。

第六条代兑机构应在代兑业务经营场所显著位置悬挂“中国银行外币代兑机构”铭牌及当天牌价。

第二章代兑业务范围的管理

第七条买入外币(包括现钞和旅行支票,下同)的品种

一、可买入外币现钞币种为美元、日元、英镑、欧元、港币、澳大利亚元、可买入旅行支票币种为美元、日元、英镑、欧元、澳大利亚元。

二、外币铸币不予收兑;停止流通的外币现钞、止付的旅行支票不予收兑。

三、可买入的旅行支票品牌仅限于运通、VISA、万事达、通济隆,旅行支票应先取得授权再办理。

第八条代兑机构办理非居民个人代兑业务,应严格执行国家外汇管理局规定,每一笔结汇业务都应要求非居民个人填写《非居民个人外汇收支情况表》(一式两联,一联交客户,一联作银行联水单附件),核验非居民个人提供的有效身份证件,并复印留底身份证件作水单银行留存联附件。

第九条代兑机构办理居民个人代兑业务,应严格执行国家外汇管理局规定,每一笔结汇业务都应核验居民个人提供的有效身份证件,并复印留底身份证件作水单银行留存联附件。

第十条严禁超限额办理居民、非居民现钞及旅行支票结汇,代兑机构买入外币的限额如下:

一、居民、非居民个人外币现钞每天结汇额最高为等值5000美元(含)。

二、居民、非居民个人旅行支票每天结汇额最高为等值2000

美元(不含)。

第十一条代兑机构发现有疑问的现钞不得私自处理,如有必要,代兑机构业务人员应与客户一同到指定网点将有疑问的现钞交银行柜员确认真伪。代兑机构发现有疑问的旅行支票不得私自处理,应联系旅行支票发行机构,并按旅行支票发行机构指示办理。

第十二条代兑机构不得办理人民币回兑业务,非居民个人若办理人民币回兑业务须在结汇日起六个月内到中国银行分支机构办理。

第三章水单的管理

第十三条代兑机构办理代兑业务必须使用指定网点提供的水单,不得以其他单证代替。

第十四条代兑机构应对水单予以统一保管,建立水单库存登记、领用及已使用(包括作废)水单销号制度,设置“外汇兑换水单/交回登记簿”。

第十五条代兑员领用水单必须办理签收,使用时(包括作废)要按顺序逐笔销号;空白水单上不得预先加盖代兑员个人名章及兑换业务专用章;水单必须套写,金额数字严禁涂改;水单各联应该加盖代兑员名章及兑换业务专用章;作废水单应整套保留,注明作废原因并加签业务负责人签章,逐联加盖“作废”章,与已使用水单各联(客户回执联除外),一并按号码顺序上缴指定网点审核、销号、留档。

第十六条每笔代兑业务均应在水单上填写各项要素,牌价栏记录兑换业务发生的准确时间。除客户回执联外,每笔交易水单均应上缴银行。

第十七条如办理居民个人兑换业务,应将目前整套水单印刷文字“请妥善保存,在六个月内出境时可凭本人护照和此水单兑回外汇”划去,客户回执联应加盖“不得凭此兑回外汇”字样章。

第四章上缴结汇

第十八条代兑机构每日均应向银行办理上缴结汇业务,根据交易明细填制“代兑业务现钞/旅行支票结汇汇总单”(以下简称:汇总单),汇总单须具有业务负责人签章,一式两份汇总单、原始交易凭证(包括水单、非居民个人外汇情况收支表、客户证件复印件)及买入外币一并上缴指定网点,办理立即上缴。

第五条附则

第十九条本管理规定如遇国家外汇管理局调整,以最新规定为准。

中国银行股份有限公司

广州珠江支行

外币兑换业务的规章制度及操作流程(代兑点)

办理外币兑换业务的内部管理办法 根据中国人民银行《个人外汇管理办法》(中国人民银行令[2006]第3号)、国家外汇管理局《个人外汇管理办法实施细则》(汇发[2007]1号)、《国家外汇管理局关于改进外币兑换机构外汇管理有关问题的通知》(汇发[2007]48号)以及中国工商银行股份有限公司《代兑机构本外币兑换业务管理暂行办法》等相关规定,特制定本内部管理办法。 第一条本办法所称“本外币兑换业务”,仅限于外币兑换人民币业务。外币兑换人民币业务是指为境内外个人办理的可自由兑换的外币现钞及旅行支票与人民币之间的兑换业务。 第二条办理外币现钞兑换和旅行支票兑付业务,必须严格执行国家外汇管理局有关外汇管理政策、法规,严格执行中国工商银行的各项规章制度。 第三条根据中国工商银行股份有限公司海宁支行授权,在营业场所醒目的位置悬挂或设置个人本外币兑换服务标识。 第四条本外币兑换工作人员实行执证上岗。办理外币兑换人员必须是经过中国工商银行股份有限公司海宁支行培训合格的正式员工,并持有该行颁发的上岗证。如更换、调离本外币兑换工作人员,应以书面方式及通知中国工商银行股份有限公司海宁支行。 第五条本外币兑换业务的兑换牌价按中国工商银行股份有限公司当天发布的《中国工商银行人民币外汇牌价》办理,中国工商银行

股份有限公司海宁支行负责将每天《中国工商银行人民币外汇牌价》以传真方式发送本公司,本外币兑换经办人员每日必须做好《中国工商银行人民币外汇牌价》接收工作。 第六条我公司经办人员每天根据中国工商银行股份有限公司提供的人民币外汇牌价在营业场所的显著位置进行公布,并严格按照当日的人民币外汇牌价办理本外币兑换业务。在法定休假日办理的兑换业务,应使用最近一个营业日的人民币外汇牌价。 第七条办理外币现钞兑换及旅行支票业务,必须在指定的专用柜台,并在监控设备有效监测下进行,实行双人操作制度,交叉复核。 第八条办理的外币现钞兑换业务仅限于以下币种:美元、日元、英磅、港币、欧元、韩元、澳元、加元。旅行支票仅限于:运通公司。 第九条办理外币现钞兑换业务时,必须认真鉴别外币现钞的真伪。办理旅行支票时,除了按规定鉴别旅行支票的真假外,还须要求持票人在已有初签的旅行支票上当面进行复签,并对初签与复签核对无误后方能办理兑付。在办理兑换业务中,发现假钞、假旅行支票后,应及时通知中国工商银行股份有限公司海宁支行,由银行开具收缴假钞凭证给兑换人。 第十条代兑点办理兑换业务时,因误码率收假钞或外币旅行支票,致使银行无法托收回来造成经济损失,由我公司自行承担。 第十一条办理外币兑换业务必须使用《中国工商银行嘉兴分行专用外汇兑换水单》(以下简称兑换水单),不得以其他单证代替兑换

饭店合伙经营协议书64125

饭店合伙经营协议书 甲方: _______________ 身份证号: _________________________ 乙方: _______________ 身份证号: _________________________ 丙方: ______________ 身份证号: _________________________ 甲、乙、丙三方本着互利共赢,团结合作的精神,经友好协商,拟结成共同的商业伙伴关系,现达成协议事项如下: 一,合伙饭店的宗旨: 整合并管理合伙人共有资源,合法经营,使合伙饭店通过市场运作,创造财富和社会价值,各合伙人依法分享经济利益。 二,合伙饭店名称及合作计划: 1,合伙饭店名称:三亚_______________饭店,先期以三亚__________________________场地为经营主体。 2,合作计划:注册并经营三亚__________________公司/个体户(以工商核名为准),并以其为发展载体,主营牛羊肉、野味小炒、烟酒

等。 三,合伙期限: 自从__________________________。 四,合伙饭店各合伙人财产投入数额及所占资产股份: 甲方投入:__________元,所占资产股份__________。 乙方投入:__________元,所占资产股份__________。 丙方投入:__________元,所占资产股份__________。 五,工资、盈余分配及债务承担: 1、工资及奖金分配: 合伙经营期间,每个合伙人工资为: 甲方________元。 乙方________元。 丙方________元。 2、盈余分配:毛利润除去运作成本、税金、费用、工资及其它合理开支后剩余部分,各合伙人按各自所占饭店资产股份按比例分配。 3。债务承担:在饭店运作过程中如有债务偿还,先由合伙饭店财产清偿,不足以支付时,由全体合伙人安所占有财产份额的比例承担。 六,转让、出资

外币兑换业务操作规程

阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。培根 外币兑换业务操作规程 一、范围:所有住店客人。 二、外币兑换操作规程 (一)兑换外币现钞的基本操作规程 1.顾客交来外币和有效身份证件,前台经办人需鉴定外币币种并核点金 额,审定币种是否是中国银行可兑换的现钞外币,外币铸币不予收兑,停止流通的外币现钞,止付的旅行支票不予收兑,经鉴定流通情况、识别真伪无误后,填写一式三联“外币兑换水单”(简称兑换水单),并复印顾客有效身份证件。然后将兑换水单交给顾客签名确认,经办人加盖本人名章(或签名),经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后,发给顾客兑换水单第二联,并要求 顾客当面清点人民币。 2.填制“外币兑换水单”时必须清晰填写③国籍、⑤护照或身份证件号 码、⑧日期、⑥姓名及签字、住址(酒店)、⑨外币币别、⑩金额、(11)扣贴息(旅行支票必须填)、净额、(12)牌价、(13)实付人民币金额、摘要等内容,填制《非居民个人外汇收支情况表》详细内容包括①姓名、③国别、在境住址、联系电话、⑤身份证件名称号码、入境目的(商务/旅游/探亲三选一)、资金使用方式(结汇)、资金使用性质(其它经常项目)、⑦填报人签字(收银员)、⑧填报日期等并复印顾客有效身份证件留存。(详细填写见附件) 3.外币兑换实行单人 操作的经办人自行承担复核职责,大额外币兑换(等 值美元1000元以上)要经他人复核、复点。 4.经办人办理居民个人代兑业务,应严格执行《国家外汇管理局关于规范居民个人外汇结汇管理有关问题的通知》的要求,即每一笔兑换业务都应该验居民个人提供

的有效身份证件,并复印留底身份证件作水单附件,另将目前 学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。一一阿卜日法拉兹

酒店管理合作协议(个人实用版)

XXX大酒店 经营管理协议 甲方:(以下简称甲方) 法人: 地址: 电话: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 电话: 根据甲方经营需求,经甲乙双方友好协商,就甲方聘请乙方对邓州市颐和大酒店进行全面经营管理事宜达成如下: 一、合作前提: 甲方全权委托乙方在协议期间担任邓州市颐和大酒店总经理一职,并交由乙方对该酒店进行全方面、系统的经营与管理。 二、合作期限: 甲乙双方合作期限从_____年___月___日至_____年___月___日止,甲乙双方均须提前至少一个月以书面形式确定是否续约,若双方均无异议,则视同该合约自动顺延相同周期,否则失约方须担负违约责任。 三、乙方驻店人员及行政权限: 1、本酒店采取总经理负责制,乙方担任总经理期间享有对本职级以下人员的人事任命以及罢免权; 2、乙方出于对甲方的人力成本考虑,安排培训质检经理以及KTV经理各一

人,暂不设臵其他高层管理人员,中基层管理人员均采取外聘以及在基层之中“遴选”原则,令其奋发向上,以期达到真正的“团队凝聚力与向心力”! 四、甲乙双方之合作方式及内容: 1、筹备阶段------合作方式及目的: A、甲方全权委托乙方对本职级以下人员进行全方面管理、人事考核等工作; B、乙方协助甲方针对前期筹建的实际情况,对“战略及经营卖点”进行必要的整改与调整,以期达到预期的利润额度; C、按照与投资方确定的人力架构以及薪酬方案为准绳,进行筹备期间的人员招聘、培训以及定岗、定编、定位、人事任免等工作; D、安排与优化各部门的人事调整和分工,合理调配各部门人力资源以及发掘与培养基层管理梯队,培养真正对工作有责任感的员工; E、拟定正常营运所需的各类章程、制度及内部运营管理机制,建立健康向上的管理梯队以及打造良好的企业文化氛围; F、对甲方投资情况进行适时分析,综合投资方对投资回报的要求,制定合理的营业额度以及毛利率,预期回收利润与速度; H、组织人员招聘及筹备前期培训工作,补齐各部门不足人力; I、据对市场了解和公司定位,辅助培训老师钻研新技能与新手法。 2、开业整合阶段------合作方式及目的: A、根据各时期的市场发展情况适时拟定相关的经营战略,并辅以行之有效的内外部推广方略,开展全面推广工作; B、建设特有的企业文化,并使之灌输到每一位员工,完善内部管理及服务,为本会所的全面对外推广打好基础; C、通过上述工作,确定本酒店在本区域内消费者心目中的特有地位,并达到

兑换大额外币现钞业务引发的案例

兑换大额外币现钞业务引发的案例 一、案例经过 一位客户手持本人身份证来到某网点准备办理以人民币兑换2万元美元现钞的业务。当班的柜员了解到该客户的来意后告知该客户:“按照现行外币兑换的相关规定,一位客户一天一次最多只能兑换5千美元。”闻听此言,该客户顿时一脸无奈。该柜员见状又进一步帮该客户想办法,并向该客户解释说:“若要办理这笔大额美元现钞兑换业务,可再多来三个人。”看到有解决兑换的办法,该客户当面请求该柜员帮助查询一下近期人民币兑换美元的汇率,以准备足额的人民币款项。随后,该柜员将当日的汇率告诉了该客户,并询问该客户:“那你明日兑换吗?”该客户随口回复:“我看看再说吧。”随即,该客户就匆匆离开该网点。第二天,该网点按照柜员所提供的客户需求,备好了大额美元现钞,等候该客户前来兑换,但该客户却没有来。巧合的是,该网点当天的美元现钞已经超过库存限额。第三天,当该客户来到该网点兑换时,该网点已将超额美元现钞缴存到了库房,并恰逢库房当日到异地的人民银行缴存美元现钞,现有美元现钞已不能满足该客户2万美元的兑换需求。事实上,该客户一行四人当天驱车25公里专程办理这笔业务,自认为会水到渠成。然而,现实的结果却事与愿违。 二、案例分析 (一)经办柜员在客户服务上缺乏应有的细节。在本案例中,该网点柜员虽在表象上帮助客户出主意、想办法,但没有注意到服务过程中的细枝末节。当该客户提出不确切的需求时,没有对其开展进一步的确认与核实,使得服务行为本身丧失了精确致导的服务。 (二)经办柜员在业务处理环节上存在明显瑕疵。在本案例中,网点柜员对于该客户模棱两可的业务需求采取了主观臆断的思维定式,一切因应于想当然。在该客户没有认定第二天指定兑换美元现钞的情况下,擅自提供客户需求信息,导致该网点的资金调拨呈现出一定的盲目性。同时,对该客户第二天没有来兑换大额美元现钞的情况也没有在第一时间内向网点相关人员进行通报。其直接后果是既造成了该网点美元外币次日超库存的现实,又没能满足该客户第三日的大额美元现钞的兑换需求。 三、案例启示 (一)受理业务应注重细节。常言道:细节决定成败。在网点的客户服务实践

产权式酒店经营合作合同

产权式酒店经营合作合同 甲方(投资方):XX市锦X酒店有限公司 注册地址: 营业执照注册号: 法定代表人: 联系电话:邮政编码: 乙方(合作方): 身份证号: 联系地址: 联系电话:邮政编码: 开户名称:开户银行: 银行帐号: 甲乙双方就XX市东街锦X酒店经营合作有关事宜,本着自愿、平等、坦诚的原则,依据有关法律、法规之规定,经过充分友好协商,签订本合同。 第一条:乙方以权属其位于XX市XX路1、2号的“东街”酒店式公寓房屋的使用权作为出资与甲方合作经营锦X酒店。 乙方的出资合作房屋为:栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 栋房,建筑面积平方米; 合计:套,建筑面积平方米。 (以上房屋的装修标准及配套设施见本合同附件一。) 第二条:合作期限 合作年限为年,自年月日至年月日止。 第三条:合作方式 (一)合作经营方式 由甲方提供经营资质、经营投资、经营管理,乙方提供单位房经营场地,由甲方按酒店总体经营规模投资配置酒店全套设施及配套装修,包括家用电器、家具等,并承担有关物业管理费;酒店由甲方进行专业化统一经营管理,自负盈亏;乙方按合作约定获取固定利益回报,不承担甲方的经营风险。 (二)合作利益回报方式 1、乙方以安揭方式购房的: (1) 15年内,乙方凭东街业主至尊金卡在东街锦X酒店享有免费固定消费额元(总房款的30%,即为首付款额),该免费固定消费额仅用于住房免费服务,不包括其他消费。

(2)乙方在合作中期限可获得相当于购房合同认定的购房总款70%的合作固定利益回报,并同时获得该物业向银行贷款15年的贷款利息(随同期银行贷款利率浮动)。该合作固定利益回报按月均分兑现(保证乙方按月向银行交付月供款)。 (3)实施方法:由乙方办理完毕该物业相关银行按揭手续后,将银行提供乙方的专用帐号交甲方存档(供甲方用于支付乙方合作利益回报使用)。合作利益回报起始日期为签订本合同后该商品房银行按揭手续办理完毕贷款到位之日起算。 2、乙方以一次性付款方式购房的: (1)15年内,乙方凭东街业主至尊金卡在东街锦X酒店享有免费固定消费额元(总房款的30%,即为首付款额),该免费固定消费额仅用于住房免费服务,不包括其他消费。 (2)乙方在合作期限中可获得购房合同认定购房总款120%的合作固定利益回报(即:前10年每年固定回报7%,后5年每年固定回报10%)。该合同固定利益回报按月均分兑现。合作利益回报起始日期自乙方已按购房合同规定付清该房全部房款之日起算(以交款凭据为准)。 (3)实施方法:当乙方已付清全部房款、本合同生效后,甲方即向乙方预付第一年合作期中前半年的固定利益回报。此后,依次类推,由甲方于每半年第一个月的30日前以现金方式支付给乙方或转入乙方指定帐号。 3、乙方在本合同中确认的合同固定利益回报方式: 甲、乙双方同意乙方应得的合作利益回报方式按本合同第三条第(二)款第点实施。 第四条:东街业主“至尊金卡”使用规定 1、乙方享有东街业主至尊金卡一张,凭卡在合作年限内按相关规定享有免费固定消费额;每年中当超过 年平均可使用额时,超过部分乙方必须以现金给付结算,该结算收费标准甲方仍按当时门市价4折优惠收取。 2、乙方在持卡享受固定消费额时,均按东街锦X酒店经营期间向公众公示的客房门市价40%的价格结算。 3、为减轻东街旅游高峰期的接待压力,乙方的消费时段在国家法定黄金周内(元旦三天、春节七天,五 一节七天、国庆节七天)限定为年均可使用额10%(天),在这规定下超出部分须以现金给付结算,剩余年均可使用额消费指标任时段通用。 4、金卡不限制卡主的每日订房使用,但每年数额一次性使用时必须提前5天预约;旅游黄金周期间订房 应提前15天预约;以利甲方根据酒店实际经营情况为乙方作统筹安排。 5、凭卡可享受观看《印象 XXX》门票门市价6折优惠。 6、以上免费住宿消费额仅限于业主金卡拥有者及卡主授权入住并拥有卡主专用密码者。 7、至尊金卡可转让,继承,挂失,其使用权可由卡主自由赠与他人,期间,卡主应告知接受者使用密码, 以配合甲方照章办理接待手续。 8、当乙方享受完全部免费住宿消费额后,乙方仍可凭在东街锦X酒店享受入住优惠价格,但须以现金方 式结算。 第五条:甲方的权利和义务 1、甲方有权依法独立自主开展酒店经营活动,在保证乙方应得权益不受损害的基础上有权将公寓出租经 营。甲方的债权、债务均由甲方自行负责。 2、甲方应按时支付乙方的合作投资固定利益回报,不得拖欠。 3、甲方自负经营中所发生的各项税费。 4、甲方应守约出资为乙方的投资合作房进行内装修、配置家具、电器等配套设施,在合作期内按使用年 限出资更新置换,并对房屋进行定期维修保养。 5、甲方因统筹经营需要,东街B、C段楼房现尚未安置家具、电器,甲方应在合作期内完善一切同等配 置。

(完整word版)外币兑换业务操作规程

外币兑换业务操作规程 一、范围:所有住店客人。 二、外币兑换操作规程 (一)兑换外币现钞的基本操作规程 1.顾客交来外币和有效身份证件,前台经办人需鉴定外币币种并核点金额,审定币种是否是中国银行可兑换的现钞外币,外币铸币不予收兑,停止流通的外币现钞,止付的旅行支票不予收兑,经鉴定流通情况、识别真伪无误后,填写一式三联“外币兑换水单”(简称兑换水单),并复印顾客有效身份证件。然后将兑换水单交给顾客签名确认,经办人加盖本人名章(或签名),经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后,发给顾客兑换水单第二联,并要求顾客当面清点人民币。 2.填制“外币兑换水单”时必须清晰填写③国籍、⑤护照或身份证件号码、⑧日期、⑥姓名及签字、住址(酒店)、⑨外币币别、⑩金额、⑾扣贴息(旅行支票必须填)、净额、⑿牌价、⒀实付人民币金额、摘要等内容,填制《非居民个人外汇收支情况表》详细内容包括①姓名、③国别、在境住址、联系电话、⑤身份证件名称号码、入境目的(商务/旅游/探亲三选一)、资金使用方式(结汇)、资金使用性质(其它经常项目)、⑦填报人签字(收银员)、⑧填报日期等并复印顾客有效身份证件留存。(详细填写见附件) 3.外币兑换实行单人操作的经办人自行承担复核职责,大额外币兑换(等值美元1000元以上)要经他人复核、复点。 4.经办人办理居民个人代兑业务,应严格执行《国家外汇管理局关于规范居民个人外汇结汇管理有关问题的通知》的要求,即每一笔兑换业务都应该验居民个人提供的有效身份证件,并复印留底身份证件作水单附件,另将目前

整套水单印刷文字“请妥善保存,在六个月内出境时可凭本人护照和此水单兑回外汇”划去,在水单第二联上加盖“不可兑回外币”字样的戳记。 5.居民、非居民个人外币现钞每天兑换额最高为等值5000美元(含),超过此限额应到银行办理。 (二)、兑换外币旅行支票(T/C)的基本操作规程 1.顾客持外币旅行支票要求兑换人民币,前台经办人应先审查是否属于可兑入的外币旅行支票(可买入旅行支票币种为美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、英磅、欧元、港币、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗,可买入的旅行支票品牌公限于运通、VISA、万事达、通济隆),进行币别、金额、支付范围、有效期及真伪、持失等情况的鉴别,符合兑换条件方可受理。确认可兑换后,请持票人在支票指定复签位置上当面复签。经办人要认真核对支票的初、复签是否相符。如对复签有怀疑或持票人事先已经复签,必须要求持票人在支票背面再行复签名。确认初、复签完全一致后,请顾客出示身份证件查验,并将其证件名称、号码摘抄在兑换水单上,复印顾客有效身份证件留存。 2.填制一式三联兑换水单,实付人民币金额的计算按支票外币金额先扣除千分之七点五的贴息,计算出外币净值后按当天现汇买入价计算应付人民币金额予以填列,其他要素及《非居民个人外汇收支情况表》内容的填列同兑换外币(详细填写见附件)。填制完毕,请顾客签名确认,经办人加盖本人名章(或签名),经值班经理复核并清点现金及加盖兑换业务公章后,发给顾客兑换水单第二联,并要求顾客当面清点人民币。 3.居民、非居民个人旅行支票每天兑换额最高为等值10,000美元(含),超过此限额应到银行办理。 4.旅行支票初、复签字母大小写必须相同,字迹相同,可使用中文签名,

酒店管理公司合作合同

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 酒店管理公司合作合同 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币: 港币: 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 第一条鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 第三条甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 第四条甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此

顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。 (三)筹建顾问期间服务内容 第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件) 酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、提供人员编制 方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工,确保各项筹备工作符合并 达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 第七条乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成〈〈酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。 (五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 第十条甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的20%即人民币:万元。 第十一条乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:万元。 第十二条乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒

酒店外币兑换业务操作程序

酒店外币兑换业务操作 程序 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

外币兑换业务操作程序 1、根据饭店与银行签订的代兑外币业务协议内容规定,银行向提 供一定数额的兑换周转金,由外币兑换专人管理。单设保险柜并建立严格的交接制度。 2、兑换员每天早上要按下载的银行公布的外汇牌价及时更换显示 牌上的牌价表。 3、准备好当天使用的《外币兑换证明》,检查是否联号,有无缺 号现象。 4、当客人办理兑换时,经办员必须请客人填写《外币兑换证 明》。填写内容必须齐全完整一致,不得涂改。 5、经办员接过客人所要兑换的外币现钞或旅行支票和填写齐全 的,合规的《外币兑换证明》及有效证件后,审核《外币兑换证明》的填写内容是否与客人的证件相符。核点外币现钞或旅行支票的金额,币种与《外币兑换证明》上的外币金额栏内的金额数字,货币符号是否相符。鉴别外币现钞或旅行支票的真伪,审核是否属于兑换范围。 6、办理旅行支票兑付业务时,必须要求客人在柜台上当面进行复 签,并认真核对旅行支票的初签、复签是否一致,初复签与客人证件上的签字及《外币兑换证明》上的签字是否一样。 7、经审核上述内容符合要求后,经办人在牌价栏内写上当日人民 币市场现钞买入价,计算出兑换人民币的数额,填写在实付人民币金额栏内。兑换旅行支票时,将外币金额扣除贴息数额,得出

净额写在净额栏内,乘以外汇买入价,得出实付人民币数额,填写在实付人民币金额栏内。在摘要栏内注明现钞(CASH)或旅行支票(T/C),在《外币兑换证明》一式三栏加盖经办人个人名章,经复核员符合无误后,加盖清晰的外汇兑换专用章。 8、将应付人民币连同《外币兑换证明》第二栏、可认证件一同交 予客人复点。 9、兑换员在兑换过程中,必须查阅银行发送的紧急通告。 10、所有外币兑换员必须经过专业培训,持证上岗。

酒店管理公司合作合同

酒店筹建顾问及委托管理合同 20 年月日 酒店筹建顾问及委托经营管理合同 甲方: 地址: 电话: 乙方: 地址: 电话: 全国免费热线: 开户行: 账号:人民币 : 港币 : 合同签约地:甲方或乙方办公地 (一)总则 鉴于甲方在位于正在建设一家星级酒店,并希望聘请乙方为 酒店建设期间的筹建顾问和酒店开业后全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商 标事项。乙方酒店管理国际集团有限公司是一家知名的国际品牌酒店管理 公司,旗下运营着近二十家已开业和筹建中的四星级以上酒店。乙方非常珍视自己的 国际品牌声誉,视其为生命。为保证向甲方提供的所有服务都具有国际水准并受中华 人民共和国法律管辖,甲乙双方展开了友好协商,甲方愿意聘请乙方担任 酒店项目的前期筹建顾问服务工作(筹建服务工作清单见附件)及负责酒店开业后的 全权委托经营管理,以及有偿使用乙方品牌商标。双方愿意就上述三项合同目标制定 本合同细则。 第二条本合同的订立、解释、履行均受中华人民共和国法律管辖。 (二)筹建顾问期间双责任 甲方有责任向乙方提供甲方所拥有的与本合同服务项目相关的各种信息和资料,并为 乙方在项目所在地开展工作提供必要支持和帮助。 甲方有责任按本合同约定的金额和时间以人民币汇款方式向乙方支付顾问服务费,此 顾问服务费不包含任何附加的税项。 第五条乙方有责任按本合同约定的内容、方式和时间,向甲方提供高水平的咨询顾问服务。(三)筹建顾问期间服务内容

第六条本合同规定的服务内容包括不限于以下内容:(筹建服务工作清单见附件)酒店市场调查分析、项目评估、项目投资可行性研究,酒店设计技术咨询顾问服务。 服务内容为:根据标准协助甲方修订酒店功能布局图、装修效果图、总装 修图、协助甲方监督装修效果、协助甲方选定、确定酒店布置、家私等各项采购方案、 提供人员编制方案、提供开业费用预算、招聘各岗位员工、构建组织机构、培训员工, 确保各项筹备工作符合并达到喜来登的开业条件及标准。 (四)筹备顾问期间服务方式及期限 乙方将充分发挥行业资源优势,对酒店市场调研、酒店评估、酒店投资财务分析等提 供专业观点,同时充分调动公司内部资源及相关行业资源对项目部提供强有力的支 持。 第八条服务时间: 筹建顾问期自合约签订第一笔款付款后至酒店试营业,最长不超过______个月。 乙方须在本合同生效后三十天内编制完成《酒店项目市场调研、项目评估及投资可行 性研究报告》初稿并提交甲方,并在提交该报告初稿5日内完成与甲方的沟通汇报及 报告修改完善工作,形成报告正式稿,如甲方在收到报告初稿或修订稿后5日内没有 提出任何修改意见或疑问,视为甲方不再提出修改意见并确认报告正式定稿。(五)筹备顾问服务收费及支付 第九条双方商定本合同筹备顾问服务费如下: 筹建顾问服务费总额: 筹建顾问服务费收取标准:按人民币20元-40元/每建筑平米计算。 甲方在本合同生效之日起七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 20%即人 民币:______ 万元。 乙方提供酒店项目市场调研,项目评估及投资可行性研究报告,并经甲方批准同意, 七个工作日内,向乙方支付筹建顾问服务费总额的30%,即人民币:____万元。 乙方提供酒店各个功能区域的定位及酒店设计任务书,并经甲方批准同意,同时协助 甲方修订由甲方选定的设计公司提供的酒店装修设计平面图纸及效果图、甲方批准酒 店装修设计平面图纸及效果图后的七个工作日内向乙方支付筹建顾问服务费总额的 30%。即人民币:_______ 万元。 甲方在酒店装修施工图纸定案并开始施工后,向乙方支付筹建顾问费总额的20%。即 人民币:______ 万元。乙方在此期间协助甲方选定装修施工公司、选定酒店用品、 家私、酒店布置等达到开业条件。 第十四条在本合同规定的服务期间内,乙方项目部人员前往现场工作时所发生的所有差旅费用由甲方负责。 第十五条如合同期间甲方希望乙方安排和陪同考察国内外酒店时,所有考察费由甲方承担。

外币兑换操作流程

外币兑换业务测评操作流程 一、测评内容 1、各种外币兑换人民币业务6笔,人民币兑换各种外币业务3笔,外币互兑3道题。内容包括缮制水单,配置人民币和外币,清理库存。 2、测评使用人民币和外币练功券。 二、出题标准 1、题型为每套试题2个大信封:1号信封内装人民币备用金;2号信封内装:12笔试题、清库单和牌价表。 2、人民币总金额以7666.50元为例。其中100元面额为3000元;50元面额为2000元;10元面额为2500元;5元面额为100元;2元以下包括1元、5角、2角、1角及分币为67.50元。 3、除人民币外,外币币种7种。每笔业务的外币配置张数不限。每套试题应涉及全部币种,外币币种允许重复使用。 4、清理库存。人民币库存金额在1000元左右。 5、使用总行资金部对外公布的外汇牌价表。 6、外币币种共7种:英镑、港元、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元。 三、评分标准 1、总分为100分。 2、外币兑换人民币每笔做对,得5分,共30分。 3、人民币兑换外币每笔做对,得7分,共21分。 4、外币互兑每笔做对,得10分,共30分。 5、清理库存共8分。清理库存每清错1种币别扣1分。 6、水单填写共11分。 (1)水单填写修改、涂写、漏写、错写等每一处扣1分。 (2)金额数字无法辨认视为错。未盖章每联扣0.5分。

(3)水单第一联未按要求随清库单放在一起,每张扣0.1分。 (4)水单第二联未装入原信封内视为错。 (5)本项扣分扣至11分为止。 具体的操作流程 一、充分利用5分钟的准备时间,进行下面几项工作: 1、清点1号信封中的人民币总金额。 荣成行王婧总结的经验是,从中清点出6个一千元单独放置,便于付款使用,具体操作如下: 100元×10张×2份=2000元 50元×20张=1000元 10元×100张×2份=2000元 100元×5张+50元×10张=1000元余下的钞留待付款时使用。 我们可以借鉴王婧的先进经验,也可以根据实际的操作自己去摸索,关键在于个人的习惯问题。 2、在清库单上填写单位和姓名; 3、折牌价表(剔除不用货币,只留现钞买入、卖出价,以缩小查找范围); 4、若还有剩余时间,再进行其他的准备工作,将兑换水单一份份撕开,最好能准备17-18份,防止写错; 5、水单的填写和盖私章必须在监考老师喊“开始”之后 二、测评 在监考人员发出口令后,方可取出2号信封内的12笔试题进行操作,先做6道兑入题,再是3道退汇题,最后是3道互兑题。 (一)兑入题 1、水单填写要求:只填写外币金额、牌价、实付人民币金额栏,注明货币符号,

酒店合伙经营合同范本

酒店合伙经营合同范本 酒店合伙经营合同范本1 甲方: 乙方: ____(以下简称“甲方”)与____(以下简称“乙方”)共同投资经 营酒店,甲方先期投资___万元人民币,乙方先期投资____元人民币,经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就酒店合作经营等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供投资合股以及适当的经营中的管理,协助甲方提高酒店业务发展和赢利,实现双方在利益方面的多赢局面。 二、甲方和乙方的初期合作为,甲方投资____万元人民币,乙方投资____万元人民币,就其投资比例对酒店的赢利景象年终分红以及酒店的经营管理权利(职务)。其所有投资都将用于酒店的原始投资(房租、装修、经营类手续办理、进货、员工开支等),甲方不得擅自挪用和他借甲方和乙方的共同投资款项。乙方可在甲方实施每笔资金开支时提出监督和审查的权利,甲方必须提供相应的票据和开支证明。在次期间出现因资金开支不明而

发生的纠纷,按照此协议判定有过错一方,由过错方向另一方赔偿5%的股份,以解决纠纷。 三、甲方所拥有的权利和义务: 1. 甲方应按照最初协议双方的共同协商后的意愿,投资 ____万元用于酒店的开发和各类费用的支出,由于甲方为拥有股份最多一方所有人,在酒店的经营管理中应享有最高发言权和决定权,但不拥有财务管理权利和财务隐私权。应严格遵守财务公开制度。 2. 甲方在酒店的发展和经营管理过程中,应在各类事项,如采购、雇佣、装修、辞退、选拔、财务管理、发展意向等应积极地乙方协商争得乙方的意见。不得擅自决定各类事项的最终决定。 3. 甲方拥有酒店发展和财务的知情权和决定权,可随时就酒店经营发展中出现的情况召开管理层会议,决议。 4. 甲方拥有酒店在酒店经营发展中需要签署各类合同的首席权和签名权,但必须让乙方知情和在场。 5. 股份分红比例按照甲方和乙方的投资比例进行,甲方拥有的股份分红比例的准确数额应透明,不得在财务上进行弄虚作假的行为以提高个人的分红数额。

中国银行外汇兑换方式介绍

中国银行外汇兑换方式介绍 如果人们需要进行外汇的兑换,一般都会考虑直接找中国银行。因为在人们看来,找中国银行进行外汇的兑换是比较可靠的,毕竟中国银行属于一家国家银行机构,找这样的国家银行机构来进行外汇的兑换,一般都没有什么问题。但是中国银行外汇兑换是怎么兑换的呢?如果是那些从来都没有进行过外汇兑换的人群,非常有必要了解一下中国银行外汇兑换的方法,只有在了解到相关的一些兑换方法以后,才有可能进行正确的兑换,下面就来具体的介绍一下中国银行外汇兑换是怎么兑换的。 第一,去中国银行的外币代兑机构进行兑换。想要进行外汇兑换,人们可以去找中国银行的外币代兑机构来进行兑换,在找中国银行的外币代兑机构进行兑换的时候,人们应该要注意,必须要选择到正规的机构,也就是必须要选择属于中国银行的代兑机构,一般中国银行的兑换机构都会具有相关的一些标识,人们可以通过标识来查看是否属于中国银行。在查看标识的时候应该要注意十分的仔细,千万不能够因为过于大意出现问题。在选择到相关的外币代兑机构以后,还应该要携带好相关的外币,携带好自己的身份证件,然后在机构的柜台填写相关的一些单据,提交单据然后就可以进行外币的兑换。一般说来,去中国银行的外币代兑机构进行外币兑换,是不需要提前预约的,直接到了以后就可以进行兑换,但是如果人们的外币兑换金额比较大,那么最好提前打电话咨询一下,在得到一个比较确切的回复以后,在前去机构进行兑换,这样是比较好的。 第二,通过中国银行的网上银行进行外币兑换。中国银行外汇兑换还可以通过中国银行的网上银行来进行兑换,通过网上银行来进行对话是一种相对来说比较简单,比较方便的兑换方式,不需要人们前往银行机构,能够给人们节省下很多的时间。不过要想通过网上银行来进行外币的兑换,首先人们应该要拥有一张中国银行的借记卡,并且这张借记卡已经开通中国银行的网上银行,还开通了网银,这样才能够通过网上进行外汇兑换的操作。不管是通过中国银行的外币代兑机构还是通过网络进行外汇兑换,都一定要注意了解汇率问题。 相关资料查看:

酒店管理合作协议个人实用版

酒店管理合作协议个人实 用版 The document was prepared on January 2, 2021

XXX大酒店 经营管理协议 甲方:(以下简称甲方) 法人: 地址: 电话: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 电话: 根据甲方经营需求,经甲乙双方友好协商,就甲方聘请乙方对邓州市颐和大酒店进行全面经营管理事宜达成如下: 一、合作前提: 甲方全权委托乙方在协议期间担任邓州市颐和大酒店总经理一职,并交由乙方对该酒店进行全方面、系统的经营与管理。 二、合作期限: 甲乙双方合作期限从_____年___月___日至_____年___月___日止,甲乙双方均须提前至少一个月以书面形式确定是否续约,若双方均无异议,则视同该合约自动顺延相同周期,否则失约方须担负违约责任。 三、乙方驻店人员及行政权限: 1、本酒店采取总经理负责制,乙方担任总经理期间享有对本职级以下人员的人事任命以及罢免权; 2、乙方出于对甲方的人力成本考虑,安排培训质检经理以及KTV经理各一人,暂不设置其他高层管理人员,中基层管理人员均采取外聘以及在基层之中“遴选”原则,令其奋发向上,以期达到真正的“团队凝聚力与向心力”!

四、甲乙双方之合作方式及内容: 1、筹备阶段------合作方式及目的: A、甲方全权委托乙方对本职级以下人员进行全方面管理、人事考核等工作; B、乙方协助甲方针对前期筹建的实际情况,对“战略及经营卖点”进行必要的整改与调整,以期达到预期的利润额度; C、按照与投资方确定的人力架构以及薪酬方案为准绳,进行筹备期间的人员招聘、培训以及定岗、定编、定位、人事任免等工作; D、安排与优化各部门的人事调整和分工,合理调配各部门人力资源以及发掘与培养基层管理梯队,培养真正对工作有责任感的员工; E、拟定正常营运所需的各类章程、制度及内部运营管理机制,建立健康向上的管理梯队以及打造良好的企业文化氛围; F、对甲方投资情况进行适时分析,综合投资方对投资回报的要求,制定合理的营业额度以及毛利率,预期回收利润与速度; H、组织人员招聘及筹备前期培训工作,补齐各部门不足人力; I、据对市场了解和公司定位,辅助培训老师钻研新技能与新手法。 2、开业整合阶段------合作方式及目的: A、根据各时期的市场发展情况适时拟定相关的经营战略,并辅以行之有效的内外部推广方略,开展全面推广工作; B、建设特有的企业文化,并使之灌输到每一位员工,完善内部管理及服务,为本会所的全面对外推广打好基础; C、通过上述工作,确定本酒店在本区域内消费者心目中的特有地位,并达到真正的引领本商务酒店之健康消费理念。 D、参照试运营一个季度的营业额度、利润率、成本率以及易耗损耗率的平均值作为经营管理有效性的重要考核手段之一。

酒店管理公司合作协议

酒店管理公司合作协议文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

四川万亚酒店管理公司合作协议甲方: 营业执照号: 住所: 法人代表: 乙方: 性别: 年龄: 文化程度: 身份证号: 家庭住址: 为进一步加强企业经营管理,充分调动高层管理人员的积极性,落实个人收益与企业效益相挂钩的薪酬发放制度,甲乙双方经过充分协商,依据相关劳动法律法规,达成如下协议,以资双方共同遵照执行。 第一条、聘用岗位与合同期限 甲方企业发展需要,鉴于乙方有一定的行业从业经验,聘请乙方担任甲方控股公司“”的总经理职位。 1.本合同期限(固定期限)自_ _年_ _月__ _日起至_ _年_ _月_ 日止,期满如继续合作,双方应重新签订协议。 2.虚拟股权期:在合作期内,乙方应为甲方实现赢利,同时按相关协议获取20%的虚拟股权(或旅游项目体系的10%的虚拟股权)。否则甲方有权考虑是否延长虚拟股权期或不再合作。

3.股权合作期:虚拟股权期结束,双方如继续合作,乙方有权通过股改的方式将虚拟股权变更为公司股权,成为公司正式股东。 第二条、岗位职责及权限 (一)、为便于乙方开展工作,甲方在日常经营管理中赋予乙方总经理的经营管理权限,但重大事项必须向甲方执行董事汇报。 (二)、乙方在工作中应承担起与其职权相对应的责任。 具体岗位责任 1、连锁酒店体系及联盟体系(酒店OTO)的建立,相关的企业管理、业务管理、人事管理等。 2、连锁酒店体系向营地体系的外延。 3、以的试点。 4、其他公司业务范围内的工作。 第三条、报酬计算方法 乙方采取年薪制,年薪总额为人民币元(含社保及相关补贴,不含公务开支)。 根据双方约定,甲方按“”对乙方进行奖励。具体奖励方式和核算办法见相关规定。 在分红合作期间,乙方不承担公司相关投入及风险,但持续合作要承继公司债务债权核算。 第四条工作时间 (1)乙方实行不定时工作制; (2)乙方在合同内享受国家规定的各项休息、休假的权利;

某酒店外币兑换服务流程

工作行为规范系列 某酒店外币兑换服务流程(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-28396某酒店外币兑换服务流程 Foreign currency exchange service process of a hotel 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 酒店外币兑换服务 ①外币兑换 a.现钞兑换 负责兑换外币的员工热情接待前来兑换外币的客人,主动了解客人的需求。将客人的外币进行鉴别,确认其真伪,是否可以进行兑换。按要求填单,将外币的种类与金额、汇率、外汇折算等项内容填写清楚。将填好的水单交客人签名,写上房号。把水单及外币现钞送交出纳复核、配款。经兑员根据水单的第一联对出纳的配款进行复核,确认无误之后交给客人。 b.旅行支票兑付 第一,热情接待客人,询问客人需要何种服务。 第二,检查客人所持支票的真伪及支付范围。

第三,请客人在支票指定的复签位置上当面复签,并核对支票的初签与复签是否相符,如有可疑之处,应进一步检查,比如要求持票人背书。 第四,请客人出示证件,经兑员进行核对,如相片是否相符,支票上的签名与证件上是否一致,而后将支票号码、持票人的号码及国籍抄到水单上。 第五,填写兑换水单,一式两联,并计出贴息及实付金额。让客人在水单的指定位置上写上姓名、房号,将尾签撕下给客人,将水单及支票送交复核员。 第六,经兑员认真复核水单上的金额及出纳所配好的现金,将应兑换给客人的金额唱付给客人。 c.信用卡 目前酒店受理的信用卡主要有国内发行的长城卡、牡丹卡等,香港汇丰银行的东美卡和万事达卡、南洋商业银行的发达卡;国外有美国运通公司的运通卡,日本东海银行的百万信用卡、三和银行的JCB卡等。其一般的兑换程序是: 第一,对客人的信用卡进行确认,即辨真伪、看清有效期等,并压卡。

酒店管理有限公司合作协议书

酒店管理有限公司合作 协议书 协议书编号: 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 经甲乙双方友好协商,本着公平、公正、互惠互利的合作原则。甲方为乙方提供住宿、就餐等优质服务,合作事宜协议如下: 二、关于预订 1、乙方单位客户抵店前,通过电话、传真方式通知甲方,甲方对乙方相关事项进行确认。 2、预订之后,因乙方原因造成甲方有预订的客人不能顺利入住酒店,乙方承担相应损失。 3、乙方客人退房时间为中午12:00时,如客人要求延迟退房,乙方视当天房态情况,尽量满足客人的要求,如时按照甲方散客房费计算收取。 4、当乙方单位客人要求续住时,甲方按照协议价格给客人续住。 5、甲方为乙方预订正常保留时间为18:00点,特殊保留时间,以乙方给甲方确认的时间为准。 7、乙方单位为第三位单位预订房间,所需房数超过5间以上,需要提前向甲方交付总房费50%的预定金。 三、关于付款方式 1、付款方式:乙方单位客户入住酒店时,甲方总台按正常手续办理入住,收取押金。乙方单位为第三方客户签单或担保,甲方直接和乙方签约人进行所有费用的结算。 2、款项结算:对于签单客户的款项,甲乙双方每月20日进行结算,月结月清;对于银行帐户转帐,乙方负责费用的手续费; 四、双方权利和义务 1、甲方接待乙方所有客户,提供优质的服务。 2、乙方单位的订房,甲方正常保留到当天18:00整。(视当日房源情况可适当延长保留时间)。

3、甲方门市散客价格调整或推出优惠政策时,甲方及时以传真形式提前5天书面通知乙方,并要确认乙方业务联系人已收到甲方的通知。为便于双方特殊情况下的联系,请留签约人的联系方式。 4、甲方签约负责人做好所有业务的联系、对帐,及时和乙方签约负责人进行沟通,更好地开展工作。 5、对于乙方单位的相关信息,甲方确保所有连锁都能及时共享,便于乙方单位客人查找预订信息。 6、双方签约人员如有离开原工作岗位,应及时书面通知对方,原协议有效。 7、甲方若有装修、停业等影响客户入住的情况,务必提前通知乙方。 8、本协议不享受甲方所有优惠活动; 9、合作期间发生争议,双方进行沟通和协商。 五、续签和有效期 1、本协议一式三份,自年月日———年月日有效。 2、本协议双方签字盖章后方为生效。 3、续签视双方合作情况,到期后,根据甲方自身经营情况及市场动态,重新拟订新的协议,乙方选择后,重新签定新的协议。 4、本协议如有任何未尽事宜,须由双方协商后做出补充,补充协议同等有效。 六、备注:甲方联系方式 1、网上预定: 2、电话预定:(运营部) 甲方代表(签字盖章):乙方代表(签字盖章): 地址: 电话:电话: 传真:传真: 日期:日期:

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