电信计费系统_可行性分析报告

电信计费系统_可行性分析报告
电信计费系统_可行性分析报告

践行者团队

电信计费系统

可行性分析报告

(Feasibility Study Report)

文件状态:[ ]草稿[√]待审核[ ]正式发布[ ]正在修改

文件标识:Doer_KXXFXBG_20130518_002_WK_WKX_WXL_WKS 文件密级:[ ]公开 [√]内部 [ ]机密 [ ]绝密

当前版本:0.2

作者:王凯旋王凯吴星磊王宽社

完成日期:2013-05-18

郑州大学2010级软件二班Doer团队

第一开发部

版本历史

版本状态作者参与者起止日期描述

0.1 王凯王凯旋

吴星磊

王宽社2013-05-16

~

2013-05-16

根据可行性调查撰写可

行性分析报告,给团队提

供依据

0.2 王凯王凯旋

吴星磊

王宽社2013-05-18

~

2013-05-18

修改文档中的一些明显

缪错误

目录

1. 引言 (4)

1.1. 编写目的 (4)

1.2. 项目背景 (4)

1.3. 定义 (5)

1.4. 参考资料: (5)

2. 可行性研究的前提 (5)

2.1. 要求 (5)

2.2. 目标: (6)

2.3. 条件,假定和限制 (6)

2.4. 可行性研究方法 (6)

2.5. 决定可行性的主要因素 (6)

3. 技术可行性分析 (7)

3.1. 系统简要描述 (7)

3.2. 处理流程和数据流程 (7)

4. 经济可行性分析 (8)

4.1. 投资 (8)

4.2. 效益 (8)

4.3. 收益/投资比 (9)

4.4. 投资回收周期 (9)

4.5. 敏感性分析 (9)

5. 社会因素可行性分析 (9)

5.1. 法律因素 (9)

5.2. 用户使用可行性 (9)

6. 其他可供选择的方案 (10)

6.1. 客户端与服务器端联系在一起 (10)

7. 结论意见 (10)

1.引言

随着国家信息化建设的快速发展,以及“三网融合”目标的提出,作为三网之一的电信网建设事业在取得巨大成就的同时也面临着巨大的挑战。电信计费系统作为电信业务网络的支撑系统,不可否认地已成为电信运营商的核心竞争力之一,它已越来越被电信运营商重视,并逐渐从简单发展到复杂,在技术上也日臻完善。当前,随着3G甚至4G概念的提出,以及微信等一些重度依赖网络流量的APP的出现,带动大量用户从语音通话,短信收发转向数据通信,导致电信运营商的计费系统必须对新的形势作出新的资费决策,这也必将促使电信计费系统发生重大的改变。

1.1.编写目的

可行性研究的目的是为了对问题进行研究,以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。

经过对此项目进行详细调查研究,初拟系统实现报告,对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后,交软件经理审查。

1.2.项目背景

通信计费实名制,是中国通信制度将来的靠拢的方向。为配合工信部实施该重要决策,我们开发团队通过调研发现新一代通信计费系统很有必要产生。

开发软件名称:新一代电信计费系统

项目任务提出者:Doer开发团队

项目开发者:Doer开发团队

用户:中国移动

项目与其他软件,系统的关系:该系统需要在原始用户信息数据库中直接复制数据,所以在定义数据时要与已有系统相兼容。此处我们所开发的系统初步定为中国移动使用。

1.3.定义

[专门术语]:客户信息包含:

个人信息:姓名,身份证号,住址。

业务信息:账号(即手机号),使用套餐名称,客服密码,已开业务。

1.4.参考资料:

中国移动资费制度

相关通信法律法规

《个人隐私保护法》

2. 可行性研究的前提

2.1.要求

该系统采用基于B/S结构的操作界面。

系统特点:具有友好的用户界面,为保护网络供应商的利益,同时也能够避免用户欠费时停双向的情况。

主要功能:增加新客户,删除过期用户,修改用户资料,提交客户办理业务。其中用户资料包含了,用户的个人信息,如姓名,省份证号,住址等;业务信息,如:使用套餐类型,已开业务,套餐使用的收费标准。

性能要求:业务员能够高效的办理业务,降低客户的不满意程度。对于新增用户,业务员必须快速且无差错地存储至中心服务器,且对浏览器端的数据应该及时进行更新。

应该达到2.5亿人同时访问而不出现服务器瘫痪的情况。

输出要求:数据完整,详实。

输入要求:方便,简捷,快速。

安全与保密要求:通信用户只能查询与自己有关的信息和公布的公共信息,不能对任何数据进行更改,可以递交业务办理申请,提交信息反馈。业务员只有在输入密码后,才有权限可以增加新的用户,上传客户资料到数据库,对客户的信息进行查询和修改。

完成期限:预计16个月,即2014年9月之前。

2.2.目标:

为广大通信用户提供一个方便、快捷的个人信息查询及办理平台;实现高效业务办理,减少人力资源的支出;吸收更多用户。

2.3.条件,假定和限制

建议软件寿命:9年。

经费来源:中国移动

硬件条件:服务器Microsoft Server 2003工作站,终端为pc机。

运行环境:windows xp/vista、windows 7、Linux

数据库:Microsoft SQL Server 2005

投入运行最迟时间:2014/10/01

2.4.可行性研究方法

可行性研究的方法是通过对用户,移动业务员,中国移动管理人员这三类人群进行调查问卷及访问谈话而得到用户对此系统的信任度关注度及依赖度的。通过建模分

析,得出了取代旧系统的新系统的功能需求,成本分析,可行性分析。

2.5.决定可行性的主要因素

成本/效益分析结果,效益〉成本。

技术可行,现有技术可完全承担开发任务。

操作可行,有好的界面,可让系统能被原有工作人员快速接受。

3. 技术可行性分析

3.1.系统简要描述

在业务员的终端是安装了Windows环境的PC机,用户也非常容易接触到Windows环境的PC机。主要目的是向中国移动的服务器传递数据。当用户在查询自己个人信息、业务信息,业务员查询客户信息时,终端向服务器发出查询请求,服务器根据库户信息库的实时数据,向终端发送数据,显示在终端的屏幕上。当增加新用户时,业务员需向终端向服务器提交正确的信息单(必填项必填),服务器核对后,存入客户信息库,并建立相应的客户信息。当用户需要查询信息时,输入账号及客服密码后,终端向服务器发出查询请求,服务器接收后,查询用户信息库,核对后传送给用户,终端显示所需信息。如果是业务员可以输入管理员密码,对用户信息进行相关修改,修改后向数据库提交并保存修改后数据。

3.2.处理流程和数据流程

客户业务员系统管理员业务总监

发送信息

远程数据库

数据处理

信息反馈

客户业务员系统管理员业务总监

图3.1 数据处理流程

4. 经济可行性分析

4.1.投资

一次性投资:

数据库构建:1.5亿

系统构建、测试:0.8亿

操作员培训费:200万(0.02亿)

共计:2.32亿

经常性支出:

人工费用: 16(月)*30(人)*8000(元)=384万

其他不可知额外支出:216万

共计: 600万(0.06亿)

支出共计:2.38亿

4.2.效益

一次性收益:0元

经常性收益(按银行利率:1%):

河南有17个市,平均每个市约1000个,每个营业厅拥有营业员12人;每个市大约有2000个10086客服带便,了解到关于自费不明的问题有30%多。猜想系统完成后可以减少(17*1000*12+2000)*30%=61800人,平均每人月工资按3000员计算。

减少员工人(2000圆/人)五年收益:

3000*(1.1+(1.1)2+(1.1)3+(1.1)4+(1.1)5)*61800*12*5=7649598万元

不可定量收益:

因服务质量提高增加用户量2%:(移动手机通信用户按3亿)

30000万*2%*(90%+(90%)2+(90%)3+(90%)4+(90%)5)=2176万元

收益共计: 765.18亿

4.3.收益/投资比

765.18/2.38 = 321.5

4.4.投资回收周期

不到一年

4.5.敏感性分析

设计系统周期为9年, 估计最长可达15年

处理速度: 一般查询速度<5秒

关键数据查询速度: <3秒

5. 社会因素可行性分析

5.1.法律因素

所有软件都选用正版。

所有技术资料都由提出方保管。

合同制定确定违约责任。

5.2.用户使用可行性

使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识系统管理员需要经过本公司培训。

学生、教师用户只需熟练操作计算机即可使用。

经过培训人员将会熟练使用本软件。

两名系统管理员,一名审计员将进行专业培训,他们将熟练管理本系统。

6. 其他可供选择的方案

6.1.客户端与服务器端联系在一起

在个移动营业厅处中只设立终端,在设立远程服务器,数据输入由终端输入只在终端上显示数据结果。

此设计简化了数据处理,但加重了服务器的数据处理。而使用客户端/服务器机理,简化数据流量,加快数据处理。

7. 结论意见

目前中国各个电信运营商普遍处于一种面对未来竞争前的转型时期,均面临压缩投资、提高效益等问题,而计费系统正是有效解决这一问题的一剂良药。

市场需求的扩大、中国电信划分与重组、竞争机制的引入,均对电信运营商的经营管理水平提出了更高的要求。可以预见,今后电信运营市场的竞争将主要是服务质量(包括网络维护服务和经营服务)的竞争,也极有可能是未来计费系统优劣的竞争。该系统的开发显得非常必要。

由于投资效益比远大于100%, 技术、经济、操作都有可行性,可以进行开发。

电子招投标系统说明书-广联达

目录 第1章概述 1 1.1系统介绍 1 1.2软件运行要求1第2章招标工具 2 2.1MSDE软件安装步骤 3 2.2“招标工具”软件概述 3 2.3招标工具的应用 3 2.4广联达计价软件中编制招标文件流程 4 2.5计价软件生产的招标XML导入招标工具7 2.6电子招标文件检查10 2.7打印与生成招标文件11 2.8注意事项12 2.9常见应用问题12第3章投标工具 14 3.1投标文件的编制14 3.2广联达计价软件中编辑投标书14 3.3导入投标工具24 3.4保存在制作标书时的中间文件23 3.5标书检查23 3.6生成加密标书24 3.7报表输出.25 3.8常见应用问题26

第1章概述 1.1 系统介绍 随着杭州市城市建设的发展,建筑工程规模的逐步扩大,招投标管理工作的重要性与日俱增。招投标管理工作的目的是为了在建设工程招投标过程中把握住“公开、公平、公正”的原则,而当前的招投标工作,基本采用完全的人工操作方式,尤其是在商务标的评标工作中,需要耗费评标专家大量的时间、精力在商务标数据的处理分析判别工作上,而最终的评审结果往往也不是很全面细致。 要真正达到招投标的预期目标,只有采用电子化信息处理的方法,将大量的数据处理工作先交由计算机进行分析处理,而评审专家只需要根据分析结果作出专业的判断就可以了。杭州市建设工程电子招投标系统在此需求背景下应运而生。 杭州市建设工程电子招投标系统的设计是借鉴了其他地区电子招投标的成功经验,对于预计可实现的目标,着重强调了如下三点: 1)、设计坚持易操作性,充分利用计算机管理的优势,提高招投标管理的效率。 2)、数据坚持完整性,利用电子信息的海量性与多元性,加强招投标管理的力度。 3)、完全符合杭州市招投标管理办法,保持并提升了招投标管理的优势。 杭州市建设工程电子招投标系统,包括有四个工具:招标工具、投标工具、开标工具、评标工具。 1.2 软件运行要求

电信级IT系统技术要求内容

电信级IT系统技术要求-----------------------作者:

-----------------------日期:

CRM和BOSS解耦后,业务运营支撑系统与业务平台间交互更加复杂,数据跨系统分布情况凸显,大量关键数据分别存储在两个或多个系统中,数据入口和出口不一致,多系统同时对数据进行操作,增加数据不一致风险。为此,数据一致性管理提出了如下建设目标: 1、确保跨系统分布的数据在CRM、BOSS及相关网元间的一致性。 2、确保跨系统业务流程在CRM、BOSS及相关网元间的业务一致性。 3、根据数据的业务特性,采用适当手段,提升数据同步的实时性。 本规范通过对CRM、BOSS及相关网元间的数据分布和数据交互关系的分析,对不同情况产生的数据差异问题,采用不同的数据一致性保障手段,对数据一致性保障手段定义、适用范围等进行阐述,并对实现原则等提出明确技术要求。 1.1数据一致性原则 数据一致性管理是针对CRM、BOSS系统及相关网元间存在的数据差异问题采取的技术和管理手段。CRM、BOSS及相关网元间的数据一致性通过业务完整性和数据稽核与同步等手段保证。 不同阶段产生的数据一致性问题,应采用不同保障手段,从事前、事中、事后三方面考虑。 事前数据一致性主要通过优化设计的手段保证,并遵循如下保障原则: 1、合理的数据分布设计,是指在实施CRM和BOSS的过程中,充分考虑到跨系统流 程和跨系统数据分布对系统造成的影响,合理分布数据,尽量避免不必要的数据 复制和同步,避免冗余数据,尽量在一个平台存储和管理数据。 2、合理的跨系统流程设计,是指在满足业务需求的基础上,尽量避免采用同步的通 讯机制和不可靠的传输机制。 3、合理的应用分布,是指充分考虑冗余、复用机制,合理采用多进程、多线程,提 高数据处理的实时性。 4、合理的同步策略,对于在多个平台存储同一数据的情况,应尽量考虑以其中的一 个平台作为标准进行同步。 事中数据一致性主要通过业务完整性相关手段进行保障;事后数据一致性通过订单数据稽核、数据稽核与同步等方式实施保证。下面章节将对事中、事后一致性保障手段做详细介绍。

规程总册中国电信移动通信网络运行维护规程

中国电信CDMA移动通信网络运行维护规程(试行) 中国电信集团公司 2008年9月V1.0版本

编写说明: 为顺利承接CDMA网络维护工作,保证CDMA网络平稳过渡和运行,中国电信集团公司组织了移动网络有关维护标准、规范的编写工作,包括指标体系和考核办法、维护规程、网优管理办法等内容。本册为维护规程,包含以下文档: 《维护规程总册》 《分册1-网络设备维护指标和作业计划分册》 《分册1-1无线网设备》 《分册1-2 室内及小区分布系统》 《分册1-3 基站配套设备》 《分册1-4 核心网设备(电路域)》 《分册1-5 核心网设备(分组域)》 《分册1-6 增值业务平台》 《分册1-7 信令网设备》 《分册1-8 网管及支撑系统》 《分册2 移动应急通信设备管理分册》 《分册3 基站设备代维管理分册》 《分册4 CP/SP/AP维护支撑管理分册》 本次维护规程的编写总体思路是以继承为主,在原联通的移动网运行维护规程(2005年修订版)基础上,修订了与中国电信现行维护体制不相适应

的内容,并根据中国电信实践经验补充了部分维护管理有关内容。有关中国电信CDMA网络运营和维护组织主要参考《关于中国电信全业务经营下组织体制有关问题的通知》(中国电信[2008]458号)和《关于做好移动网络维护准备工作有关问题的通知》(中国电信[2008]534号)。本次修订的维护规程版本编号为2008年9月V1.0,主要用于指导CDMA网络交割过渡期内的运行维护工作。 本维护规程各分册之间以及本规程和本次编写的其他CDMA网络维护标准、规范的衔接关系如下: 维护规程总册和分册关系:总册规定原则和共性内容,分册根据各类设备特性规定维护技术指标、维护作业、特定的维护管理要求等具体内容;总册是组织维护工作的指导性文件,分册是实施维护工作的具体参考。 维护规程与指标体系、考核管理办法之间关系:维护规程明确维护目标、原则、工作内容以及开展各项维护工作应遵守的标准和流程;指标体系规定网络运行质量的具体指标定义,统一衡量网络运行和服务质量的标准;考核办法则根据不同时期网络维护的目标和工作重点,每年进行修订发布,规定具体考核实施的办法。 维护规程与网优管理办法的关系:网络优化是移动通信网络维护工作的一个重要组成部分,在维护规程里规定了网络优化工作的目标和主要要求,而;网优管理办法则规定网络优化工作实施的具体要求。

C 课程设计模拟电信计费.

课程设计 设计题目:C++程序设计课程设计 模拟电信计费

课程设计任务书课程设计题目:模拟电信计费

一、课程设计的原始资料及依据 查阅有关资料,进一步理解面向对象程序设计的思想,并编写一个简单的管理系统。通过本设计可以加深理解使用面向对象程序设计思想开发一个系统的方法,提高分析问题、解决问题和实际动手的能力。 二、课程设计主要内容及要求 设计内容:假设电信计费标准:固定电话长途话费0.02元/秒,固定电话本地话费0.06元/分,无线电话长途话费1.00元/分,无线电话本地话费0.60元/分,无线电话接听话费0.50元/分。在源数据文件中存放:电话号码,电信服务类别,通话时间(秒)。根据源数据文件生成如下列表: 固定长途电话:长途电话号码和通话时间。 固定本地电话:本地电话号码和通话时间。 无线长途电话:长途电话号码和通话时间。 无线本地电话:本地电话号码和通话时间。 无线接听电话:接听电话号码和通话时间。 统计电信费用:电话号码、累计电信费用。 (根据自己的任务填写内容) 设计要求: (1)要求在设计的过程中建立清晰的类层次,并画出类图; (2) 设计功能满足要求、易于操作的友好界面; (3) 在系统的设计中,至少要用到面向对象的一种机制:继承、多态等; (4) 在完成该题目时,小组人员进行详细的任务分工,并要在报告中体现出来。 三、对课程设计说明书撰写内容、格式、字数的要求 1.课程设计说明书是体现和总结课程设计成果的载体,主要内容包括:设计题目、设计目的、设备器材、设计原理及内容、设计步骤、遇到的问题及解决方法、设计总结、参考文献等。一般不应少于3000字。 2.在适当位置配合相应的实验原理图、功能模块图、算法流程图等图表进行说明。应做到文理通顺,内容正确完整,书写工整,装订整齐。 3.设计总结部分主要写本人完成工作简介以及自己的设计体会,包括通过课程设计学到了什么,哪里遇到了困难,解决的办法以及今后的目标。 4.课程设计说明书手写或打印均可。手写要用学校统一的课程设计用纸,用黑或蓝黑墨水工整书写;打印时采用A4纸,页边距均为20mm,正文采用宋体小四号字,行间距18磅。文中大标题采用黑体小三号字,一级节标题采用黑体四号字,二级节标题采用黑体小四号字,表题与图题采用宋体五号字。

云计算服务产品计费系统详细设计说明书v0.1.

AMG2T-022-2011 天津卓朗科技发展有限公司详细设计说明书 编号: 版本: 语言: 变更记录

填表说明: 1.日期:2012-3-9。 2.版本:0.1。 3.变更说明:初稿。 4.作者:王毅。 目录 1.概述 (4 1.1编写目的 (4 1.2读者对象 (4 1.3参考文献 (4

1.4术语与缩写解释 (4 2.系统说明 (4 2.1说明 (4 2.2主要功能 (4 2.3设计约束 (5 2.4开发、测试与运行环境........................................................................................... 错误!未定义书签。 3.软件系统结构设计 (6 3.1总体架构 (6 3.2逻辑架构 (7 3.3物理结构................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.1软件部署结构(可选............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2硬件部署结构............................................................................................... 错 误!未定义书签。 3.4实施步骤................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.综合考虑 (8 4.1稳定性和可扩展性 (8

电信资费管理系统软件需求分析报告

电信资费管理系统软件需求分析报告

软件需求分析报告 电信资费管理系统 学生姓名 _宋坤明 _王超 __ 学号 专业班级计算机科学与技术10-01班院(系)计算机与通信工程 指导教师支俊 完成时间年 11月 12日 成绩

前言项目分工

目 录 一 项当前景文档 .................................................... 错 误!未定义书签。 1. □□□□□□ ............................................. 错误!未定义书签。 !未定义书签。 !未定义书签。 二 软件需求规格说明书 ......................................... 错误!未定义书签。 附 录 .................................................................... 错误!未定义书签。 注:整个目录使用1.5倍行距

一.前景和范围文档 1.业务需求 1.1背景、业务机会和客户需要 随着计算机技术的不断应用和提高,计算机已经深入到社会生活的各个角落。近年来, 电信行业经历了很大的变化,从固定到移动, 从语音到数据, 从电路交换到分组交换, 从窄带到宽带的变化。电信运营商在市场和政策的双重影响下, 正面临着深刻的重组。新技术新业务创造了市场机会, 使新运营商不断兴起。旧运营商为了保持原有的市场份额也经过兼并改组等方式不断扩大业务范围, 争取为客户提供从传统的市话、长话、移动、智能网到新兴的数据。用户将来能够在多个运营商提供的多种电信业务中自由选择。 在这种大背景下, 对电信运营商的计费和其它业务支持系统的要求有了大的变化, 怎么能够达到尽量为用户提供优惠和方便, 以吸引更多用户, 又能够保证企业合理的收益, 降低运营成本, 维持企业的运行和发展的目的。电信计费系统成为了电信行业的运行体系中最重要的支撑系统。从为用户提供综合服务的运营商的角度来看, 一个好的资费系统应具有以下特点: 综合性:能够满足同时从不同的数据源中采集数据,并能够对

中国电信集团公司的swot状况分析

中国电信集团公司的SWOT状况分析 版权所有:cnpow 原作 cndata综合信息 中国电信在过去的一个世纪里创造了辉煌的战绩,硕果累累。展望未来,中国即将加入WTO,中国电信将不仅面临国内其他运营企业的挑战,还将与狼共舞。在新世纪里,中国电信将何去何从,事关其生存与发展。中国电信只有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快发展”,真正实现中国电信的战略目标。 在20世纪最后10年,中国电信取得令世人瞩目的成就。短短10年,中国电信业就在网络规模上超过日本直逼美国(我国电话用户和手机用户均已超过日本,居世界第二,而且预计两到三年以后将超过美国)。1980年,我国电信总收入11亿元多,全国电话用户300万左右,到1990年,电信总收入达到102亿元,用户达到1000万户左右,而到1999年,收入达到2200亿元,用户超过1亿。由此可以看出,进入90年代以后,我国电信就像坐上火箭,快速蹿升,10年收入增长20倍,用户增长14倍,这样的速度不仅超过国内所有行业,也超过世界任何一个国家的发展纪录。 中国电信集团公司(以下简称中国电信)于2000年5月17日正式揭牌,是在原中国邮电系统实行政企分开、邮电分营,并且将寻呼、移动、卫星等业务从原中国电信中分离出去后组建的特大型国有企业,作为国家主体电信企业,中国电信始终以超前于社会经济发展需求的速度,不断加大国家信息化基础设施的建设力度,建成了我国网络规模最大、覆盖面最广、高速发展的固定电话网和中国公用计算机互联网(Chinanet),从而拥有数量庞大,增长迅速的电信消费群体,推动了中国电信不断向前发展。 一、s—中国电信的优势所在 1、中国电信基础设施建设比较完善。 改革开放20多年以来,中国电信目前已建成了覆盖全国,以光缆为主辅之卫星和数字微波的高速率、大容量,具有一定规模,技术较先进的基础传输网,并且建成了两个全国性大网,即163网和169

基于TMN技术的电信计费结算系统

文章编号:10045694(2001)04007004 基于T M N 技术的电信计费结算系统 Ξ 缪庆兵,彭剑明 (中国电信集团云南省电信公司,云南昆明650031) 摘 要:论述了电信计费结算系统建设的理论基础,并对基于TM N 技术的云南省电信计费结算系统具体引用电信管理网(TM N )理论的多层次解决方案进行讨论。进一步说明TM N 目前已成为现代电信网络管理的发展方向。 关键词:电信管理网;电信计费结算系统;结构理论中图分类号:TN 915.07 文献标识码:B Telecomm un ica tion s B ill i ng System Ba sed on T M N M I AO Q ing 2b ing ,PEN G J ian 2m ing ((Y unan T eleco mm unications Corp oration .K unm ing ,650031,Ch ina ) Abstract :T h is thesis discusses the telecomm unicati ons billing system based on TM N .It also intro 2duces the TM N structure theo ry into the p ractice of Yunnan T elecom B illing Center .A nd it further exp lains the app licati on of TM N in modern telecomm unicati ons m anagem ent and its developm ent in the future . Key words :TM N ;telecomm unicati on billing system ;structure theo ry 0 引言 电信计费结算系统作为电信企业的核心系统之一,是电信生产的一个重要环节。电信计费结算系统作为必要的电信业务经营支撑系统,它除了拥有一般计算机应用系统的特性外,其系统设计还应以电信管理网(TM N )的概念作为理论基础,以适应电信生产全程全网特点及业务发展的需要。 计费结算系统与网络管理其他系统一样,建设持续时间较长,对现有计费结算系统进行逐步完善,改造的总原则是:在对系统完善、改造的这个较长的时间内,保证已有的投资得到保护和相应回报,保证系统建设持续地采用先进技术。这样,就须保证系统 的不断变化对系统用户无关,使计费结算管理系统 用户感觉不到计费结算系统发生的变化,从而使目前计费结算系统向集中统一管理方式平滑过渡。 1 电信管理网(T M N )概念的引入 TM N 是为管理开放系统互联(O S I )环境中的 各种电信系统开发的,它是以ISO 的公共管理信息 规程(C M IP )和公共管理信息业务(C M ISE )标准为基础。没有TM N 技术,跨过多个电信计费结算子网提供业务将是非常困难的。图1示出了由分散的计费结算管理过渡到集中统一的TM N 网络管理模式下电信计费结算系统的过程。 TM N 的基本目标是提供规划网络管理的开发 ? 07?第13卷,第4期重庆邮电学院学报2001年12月V o l .13 N o.4 Journal of Chongqing U niversity of Po sts and T elecomm unicati ons D ec .2001 Ξ 收稿日期:20001205 作者简介:缪庆兵(19652),男,云南昆明人,工程师,曾任云南省邮电管理局帐务结算计费中心主任,现就职于美国休斯网络系统公司。

收费系统说明书

F3智能识别管理系统 说明

一、系统概述 基于车牌识别的停车场管理系统是一种现代化停车场车辆收费及设备自动化管理系统,是将停车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。它主要是针对建设大型车流场所、机场、高档商业区等内部停车场的管理需要,以管理安全,操作方便为目标,以大厦、大型车流场所、机场、购物中心、高档商业区等业主及其他人员为主要服务对象,以达到停车用户进出快捷、方便、安全,物业公司管理更加高效、服务更加优质的目的。停车场智能识别管理系统的应用对提高整个大厦的整体形象,提高物业管理公司的管理层次和综合服务水平方面将起到重要的作用。 二、系统功能(优点简介) 灵活分配权限 系统中根据登录的用户有不同的操作权限,提升了程序的安全性和可追踪性 自定义设置监控 指定要监控的名称,设备IP,灵活的修改监控方案 车辆自动识别 系统将出入库车辆的车牌号码作为车辆管理的唯一凭证,自动采集出入库车辆的前部特征图像,自动识别车牌号码并记录车辆的前部全景图像,作为停车管理、安全认证的原始数据,并以车牌号码作为数据标识进行信息数据管理。 车辆信息显示 系统可将各种车辆详细信息在入口时记录。 系统可查询:场内车信息、出入记录车辆信息、车辆信息操作、异常放行车辆等信息 系统可根据查询条件所得出的数据进行打印 对车场会员优惠收费 值班人员在系统软件界面输入会员车辆车牌号码、有效期限、车辆类型,可根据实际情况进行充值,延期,退款,等操作,当登记车辆驶出停车场时,系统自动处理收费信息,并按车辆类型计算停车费用。 黑名单管理 将需要追踪的车辆信息添加入黑名单,当车辆出现在监控范围内时会报警提示值班人员 语音提示功能 可根据客户的要求,对进、出不同车辆类型进行相应提示,入口提示内容包含“粤A88888欢迎光临”;粤A88888有效期X天,若有效期即将结束,会提示‘请及时延期’;粤A88888余额X元,若余额即将不足,会友情提示‘请及时充值’;出口提示内容包含“粤A88888一路顺风、粤A88888请缴纳X元;粤A88888

电信运营商关键技术需求趋势研判

1.1 关键技术需求趋势研判 1.1.1SOA技术 面向服务的体系结构(service-oriented architecture,SOA)不是一种语言,也不是一种具体的技术而是一种软件系统架构,它尝试给出在特定环境下推荐采用的一种架构。因此,从这个角度上来说,它更像一种模式(Pattern),一种软件开发和集成的模式。它与很多已有的软件技术比如面向对象技术,是互补的而非互斥的。它们分别面向不同的应用场景,用来满足不同的特定需求。 SOA也是一个组件模型,它将应用系统的不同功能单元进行组件化封装,在SOA中称这种组件为Service(服务),并在这些服务之间定义良好的接口和契约。应用系统通过这些定义良好的接口和契约被联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。SOA具有如下特点: ?一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元(简称服务)通过这些服 务之间定义良好的接口和契约联系起来。 ?接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、 操作系统和编程语言。 ?构建在各种各样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交 互。 SOA所具有的松耦合、可灵活支持业务流程重构、广泛应用标准等重要特点,使得SOA更适用于对业务应用的服务性组合、编排、封装及发布;异构平台间的系统集成;不同商业应用系统之间的业务集成。这与目前我国电信运营商现有运营支撑系统中急需解决的问题正好吻合,随着SOA技术和相关产品的不断成熟,其在我国电信运营商的IT系统整合中所能发挥的作用也会越来越大。当然更多是SOA的理念与设计方法的应用。比如,客户查询用户帐单的功能,对于用户来讲是一个服务功能,但可能通过多个渠道来获得:语音,互联网,客服人员,营业厅,短信,WAP等,这些不同的客户接触渠道本不必了解计费系统部数据是如

中国电信详解发展策略

(人民邮电报)中国电信详解C D M A发展策略打造全新的高质量移动通信网 本报讯10月24日,中国电信在北京召开媒体恳谈会,集团公司15个大部门负责人向30余家媒体记者详细解答了公司CDMA发展策略,表示将充分发挥优势资源,加强内部协同,全力打造全新的高质量的移动通信网络。公司还将陆续推出“C+W”、CDMA国际漫游等新业务,满足客户综合信息服务需求。 未来3年,中国电信计划投资800亿元用于升级、改造和优化CDMA网络,以加强网络信号覆盖;积极开展移动网络的建设和优化,同时强化CDMA网络在数据应用上的领先优势。目前,全国44个重点城市的网络优化已经开始,年底前将完成340多个城市的CDMA网络建设工作,满足82个无线城市的无线上网需求。在市场发展策略上,升级后的CDMA目标人群将聚焦于政企客户、家庭客户以及个人用户。公司开发的一大批新的移动业务也将陆续推出,这些业务既涵盖了三大客户群的不同应用需求,体现了差异化的服务内容。“C+W”业务融合了CDMA和WIFI两种技术手段,为客户提供随时随地的无线互联网接入服务,预计将于明年第一季度试商用。中国电信还平稳承接了原中国联通17个国家和地区的24家CDMA网络漫游伙伴关系,即将实施国际漫游新的转接合作。中国电信还将融合移动与固网的全业务优势,为用户提供真正意义上的互联网手机服务。 中国电信各部门负责人对CDMA发展充满信心,他们认为,中国电信拥有一支强大的网络运行维护队伍,在总部设立了网络优化中心,建立了最先进的网络优化平台,为落实CDMA网络优化目标奠定了基础。为迎接全业务经营,中国电信已集聚和培养了一大批高学历、高素质、有企业实践经验的专业人才,将加快收购CDMA网络后的企业文化融合,加大创新力度,与产业链各方开展多角度合作,面向各行各业以及家庭、个人信息化需求,有针对性地提供信息化解决方案,为推进信息化与工业化融合、方便用户享受信息新生活作出新贡献。 解读中国电信CDMA发展关键词 聚焦客户融合移动互联网商业模式创新

中国电信网络运行分析方法-WIFI网络

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 保密等级:公开发放中国电信集团公司企业标准 Q/CT 201X XX-XXX 中国电信网络运行分析方法-WiFi网 China Telecom Network Operation Analysis Method –WiFi Network (报批稿) 201X-XX-XX发布201X-XX-XX实施 中国电信集团公司发布 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 目次 目次................................................................. 错误!未定义书签。前言................................................................. 错误!未定义书签。1范围 ............................................................... 错误!未定义书签。2规范性引用文件 ..................................................... 错误!未定义书签。3综述 ............................................................... 错误!未定义书签。 3.1 概述........................................................... 错误!未定义书签。 3.2 目标........................................................... 错误!未定义书签。4指标命名 ........................................................... 错误!未定义书签。5W I F I性能统计分析 ................................................... 错误!未定义书签。 5.1 网络资源分析................................................... 错误!未定义书签。 5.2 WiFi质量分析................................................... 错误!未定义书签。 5.3 WiFi连接指标................................................... 错误!未定义书签。 5.4 会话分析....................................................... 错误!未定义书签。 5.5 业务量指标分析................................................. 错误!未定义书签。 I文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

C++实验:电信模拟计费系统

程序设计报告 ( 2012 / 2013 学年第一学期)题目:电信计费系统客户帐单管理 专业计算机科学与技术 学生姓名 班级学号 指导教师 指导单位计算机软件教学中心 日期 2012年9月28日

评分细则 评分项优秀良好中等差遵守机房规章制度 上机时的表现 学习态度 程序准备情况 程序设计能力 团队合作精神 课题功能实现情况 算法设计合理性 用户界面设计 报告书写认真程度 内容详实程度 文字表达熟练程度 回答问题准确度 简短 评语 教师签名: 2012 年 9 月 30 日 评 分 等 级 备 注 评分等级有五种:优秀、良好、中等、及格、不及格

电信计费系统客户帐单管理 课题内容和要求 客户帐单管理是电信计费系统必备的重要功能模块,主要负责对电信各类客户每月帐单的增加、修改、删除、查询、备份等管理工作。本课题以中国电信企业客户帐单管理模块原型参照,要求基于单链表结构对文件存储的客户帐单数据进行排序、查找、计算、显示等造作。通过此可以,熟练掌握单链表结构、文件读写、函数调用等知识,以及查找、排序典型算法的设计与应用。 需求分析 要能提供以下几个基本功能: (1)用户资料文件与话单文件由程序设计人员预先从键盘上录入,用户资料文件中的数据记录不得少于30条,话单文件中的数据记录不得少于200条,且必须有跨月份、跨年份的通话记录话单。 (2)首先从硬盘读入用户资料和话单记录 (3)对话单进行计费处理,输出费用详单到指定的文件。格式如下: 电话号码用户姓名月租费功能费市内电话费用长途电话费用合计 84370000 ChenChao 25 6 34.2 19.6 84.8 84370000 ChenChao 25 6 ……………… (4)异常话单提示。有的话单可能是错误的,找出这些话单,不参加计费,另存为一个文件。可能的出错话单有:一个号码的通话时长大于三天。

系统需求规格说明书 (1)

XXX系统或XXX项目 产品需求规格说明书 版本信息 注:状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、 对方的所得税说明:版本信息必须更新,审核人和审核时间也必须审核后填写,审核人要求部门经理级别以上。否则开发测试可拒绝评审。审核业务功能是否有遗漏、业务流程是否符合规划、关键业务逻辑是否有合理 目录

1.关于本文档 1.1.内容说明 说明:此处描述的是文档说明,产品需求文档更新需要走修订模式,下次更新前先接受修订,并且每次更新必须更新版本号和版本记录。 例子: 本文档用于描述苏宁开放平台物流状态服务系统的需求定义。包括各个需求的功能描述,处理逻辑规则,界面定义,与其它功能的关系,与其它系统的接口等各个方面的定义。是苏宁物流状态服务系统唯一的全面需求定义文档。 本文档将根据需求管理流程和要求,随系统功能变化进行及时的修订和更新,以确保本文档的全面性,准确性和实效性。因此在阅读使用此文档时,请注意从项目的文档管理系统中获取最新版本。 1.2.名词解释

1.3.参考文档 《系统需求定义规范使用说明》 2.系统概述 2.1.业务背景 说明:此处描述业务背景,不可裁剪,清晰的业务背景描述能更好的帮助研发和测试理解产品需求,明确业务测试场景,此部分是产品需求定位的核心导向。 例子一:电子面单的业务描述 随着电子商务服务和物流服务信息化飞速发展,包裹运单号成为快递公司串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。相比之下,传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。我司在两年前就开始了电子面单在自营物流上的应用,经过长期的的磨合和积累,目前将我司的应用经验推广到社会物流上,让社会上愿意与我司物流合作的伙伴,也同样享受到我司电子面单服务。 例子二:LSQ的业务描述 物流作业状态服务存在不足 1)服务无标准不统一 需物流作业的各渠道订单,作业状态转化为文案描述处理的逻辑系统多,且处理规不统一, -B2C自营订单,逻辑在B2C,数据源在OMS -菜鸟平台/4PS平台订单状态展示,逻辑在LAPI,数据源在LAPI

关于公司网络运行情况的分析报告

关于公司网络运行情况的分析报告 公司在运行OA 办公系统以来,得到领导及同事们的大力支持和帮助。在运行过程中,发现公司OA 平台在柞水基地使用过程中,访问OA 系统办公平台过慢,给办公带来很大的不便;为调查清楚原因,特进行了为其1周的调查。 一、公司网络拓扑图如下: 营销中心:网络为4M 电信光纤专线,带宽为:512Kb/s ;作为信息化平台中心,负责提供内部行政人员的日常办公及远端用户OA 办公。 生产基地:有两条宽带(新\老厂区给一条),总线带宽为50M ,给公司分配有56个用户点,且每个用户(电脑)都独享10M 的网速,使用时互不影响,每个用户实测带宽为:1MB/s 。 终端市场:主要是终端市场人员的使用,使用网络环境多元化,有在公共场所使用(网吧)、住宅使用、其他单位网络等,平均2M 的宽带。 二、监测数据截图: 1.柞水生产基地 本次测速采用中国电信(西安)带宽测试系统进行测试,网址:http://61.150.4.238/frame.aspx 。以下截图为基地沈丹每天不定时测得数据。

通过一周的使用和监控,基地网速现在稳定性得到保障;可能存在以下几种情况:一、部门办公室存在用一个账号登陆adsl猫连接后,通过交换机分接3-4台电脑现象,这样存在网络访问速度过慢的问题;二、计算机配置相对过低,通过与沈丹的沟通,上次与电信工作人员解决问题后,网速好,访问OA速度相对稳定。 2.西安营销中心 营销中心实时监控的数据通过P2P终结者和深信服VPN两款软件结合测得,相见以下截图:

a.

通过数据分析:公司网络每天上行带宽平均值为:200kb/s(其中03.23日出现一次上行高峰值550kb/s),下行带宽平均值为:250kb/s(当下载东西时,下行高峰值550kb/s)。一、营销中心网络带宽相对较小,当外部同时访问量过大,数据交流相对集中时,出现网络拥堵现象。二、营销中心内部办公占用部分带宽(主要可能:内部员工下载东西占用带宽过大),外部用户在访问OA 系统时出现网络拥堵,从而导致使用缓慢现象。 3.QQ文件传输监测数据 今天在几位朋友的帮助下,进行了相互文件传输测试,数据见以下截图:西安-西安(铁通宽带2M):登陆OA系统缓慢,在下载专区下载文件测得下载速度分别为70.26kb/s、188.65kb/s;网速不稳定,结果不太理想化。

基于JavaEE的电信计费系统设计与开发

摘要 在近几十年来,中国电信行业在客户群和规模的发展上有了比较大的突破。伴随着电信行业、计算机水平和网络技术的高速发展,电信计费系统也在不断的完善进步。 电信是比较传统的固定网络运营商,要适应市场的转变来进一步提高和改革技术,从而来形成固定网络业务的多样化和综合服务化的转变。在电信的业务中,有一种是实验室出租业务。用户向电信的运营商申请一个账号,就可以远程登录使用实验室。 该电信计费系统是借助先进的现代计算机技术,对访问实验室的用户进行管理和计费,为电信其他各项业务的运营管理提供收费的依据。使用了SSH(Spring+Struts2+Hibernate)、JavaScript、和Ajax异步交互等技术开发实现。按照软件开发的一般流程:需求分析、概要设计、详细设计、测试、发布运行等完成的,最终使该项目达到一个商业项目标准。 关键词:电信计费系统,B/S模式,SSH

ABSTRACT In recent decades, China's telecom industry in customer base and the scale of development has a big breakthrough. With the telecommunications industry, computer level and the high-speed network technology development, telecom billing system is also in constant perfect progress. Telecommunications is more traditional fixed network operators, to adapt to market changes to further improve and reform techniques, and to form a fixed network business diversification and comprehensive service transformation. In the telecommunications business, have a kind of is the laboratory rental business. Users of the telecom operators to apply for an account, you can use remote login laboratory. The telecom billing system is by means of the advanced modern computer technology, the users to access laboratory management and billing, for all other business operation of telecommunications to provide the basis for the management fee. Used SSH (Spring + Struts2 + Hibernate), JavaScript, and Ajax asynchronous interaction technology development realized. According to the software development process of general: demand analysis, general design, detailed design, testing and published by the operation of the complete, finally make the project to a commercial project standards. Keywords: Telecom billing system,B/S model,SSH

管理信息系统需求分析说明书模板

管理信息系统系统 需求分析说明书 文档名称:管理信息系统需求分析说明书 文档编号:AICBS-SAS-子系统模块名-0 版本号:0.0.0 建立日期:2004年xx月xx日 电子版名:需求分析说明书.doc Confidential(机密) 共页

文档修改记录 序号日期版本修改内容说明修改原因作者1 2004 年xx 月0.0.0 新建新建 xx 日

目录 1 引言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 背景介绍 (4) 1.3 术语定义 (4) 1.4 参考资料 (4) 2 总体描述 (5) 2.1 系统目标 (5) 2.2 运行环境 (5) 2.3 用户特点 (5) 2.4 系统约束 (6) 3 业务功能需求 (6) 3.1 功能需求 1 (6) 3.1.1 业务定义 (6) 3.1.2 数据信息 (6) 3.1.3 业务流程 (6) 3.1.4 功能要求 (6) 3.1.5 业务实例 (6) 3.1.6 特点(feature) (7) 3.1.7 特殊要求 (7) 3.2 功能需求 2 (7) 3.3 功能需求 3 (7) 3.4 功能需求 4 (7) 4 系统接口需求 (7) 4.1 用户界面 (7) 4.2 各子系统接口需求 (8) 4.3 与其他的接口需求 (8) 5 系统管理需求 (8) 5.1 性能需求 (8) 5.2 安全性需求 (8) 5.3 应用监控需求 (9) 5.4 可靠性需求 (9) 5.5 可扩展性 (9) 5.6 灵活性与可配置性 (9)

1引言 1.1 编写目的 说明编写本软件需求文档的目的,指出预期的读者。 1.2 背景介绍 说明: A.待开发的软件系统的名称; B.本项目的任务提出者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络; C.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 术语定义 简要说明本文中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写、外文首字母组词的原词组及其他需要解释的内容。 1.4 参考资料 用列表的形式列出用得着的参考资料,如: 1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2. 属于本项目的其他已发表的文件; 3. 本文件中各处引用的文件、资料,包括所需用到的软件开发标准.列出这些文件 资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来 源.

电信营业厅收费系统数据库课程设计

《数据库课程设计》 课程设计报告 设计题目:某电信营业厅收费管理系统 学院名称:信息工程学院 专业班级: 姓名: 学号: 目录

1题目要求 某电信营业厅营业收费管理系统 ●实现费用类型、业务员管理; ●实现客户信息管理,客户设有结余金额; ●实现收费管理,自动修改用户的结余金额(用触发器实现); ●创建存储过程统计指定月份各种费用类型的收费情况; ●创建存储过程统计指定日期各业务员的收费情况; ●创建规则限定客户的电话号码是以数字1开头的11位数字组成的号码; ●创建表间关系。 2 需求分析阶段 需求分析简单地说就是分析用户的要求。需求分析是设计数据库的起点,需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求,将直接影响到后后来各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和使用。 需求分析阶段的目标 1.了解电信营业厅营业收费管理系统的基本内容; 2.了解电信营业厅营业收费管理系统的基本业务流程;

3.了解电信营业厅营业收费管理系统对业务员的管理,费用类型管理,客户信息 管理的过程。 4.通过调查和与电信营业厅人员的交流,了解用户对电信营业厅系统的业 务要求,安全性和完整性要求; 需求分析阶段的任务 处理对象: 根据电信营业厅收费系统要完成的功能,该系统有以下数据库信息。 ●收营员信息。包括登录该管理系统的收营员的基本信息,如收营员 编号、收营员编号、密码、收营员年龄。 ●客户信息。包括各个客户的基本信息,如客户手机号码、客户姓名、客户地区信息、客户结余金额等。 ●话费信息。包括该客户每月话费的详细信息,如:通话费、业务费、上网费等。 ●收费管理。包括客户电话、收银员编号、收费金额、收费日期。 1.能够存储所有入网客户的信息,并方便有效的进行相应的数据操作 和管理,主要包括 1)客户入网 2)客户信息的关键字检索查询。 2.能够对客户的交费信息进行查询,这主要包括: 1)客户交费交费纪录 2)客户余额查询 需求分析阶段成果 体会与收获 系统需求分析主要是通过对周边的附近各电信营业厅进行访问,请教,了解电信营业厅运行机制,并通过上网搜索相关电信营业厅的知识。由于 不熟悉电信营业厅的运行规则,在绘制业务流程图和数据流程图时,遇到 很多问题,存在许多考虑不周的问题。反反复复的重新考虑,重新分析和 完善,才逐步把业务弄清楚,最终顺利的完成了需求分析阶段的任务。

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