联通短信营业厅

2020联通营业厅员工工作计划

2020联通营业厅员工工作计划 为拓展海内外市场,提升企业综合竞争能力,中国联通以互惠互利为基础，怎样做好工作计划呢?下面是有2020联通营业厅员工工作计划，欢迎参阅。 2020联通营业厅员工工作计划范文1 结合公司任务目标及本地历年实际情况，特制定本月工作计划如下： 1、联系外出务工人员。结合调查情况，我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类：一是电话，号码以手机为主，这类人群占多数;二是具体工作地址，此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。 2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点，即以老湾最大村——丰垸村为基地，以该村支书家为直销点，该直销点处于该村中心，属于村民活动中心、小卖部，利于发展。 3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况，结合公司组织的各项优惠活动，加大宣传力度，在人口密集区和中心地带张贴手写海报，拉横幅标语，并结合代办户对新入网用户赠送礼品，拟定本区域内本月放号任务数180张。 4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动，完成本月彩信任务数、手机上网总站任务，提高网上自服率。 5、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。 6、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务- 规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。 7、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。 8、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理

学生选修课管理系统需求说明书

网上购物系统软件需求说明书

目录 1. 引言 0 目的 0 项目范围 0 定义、缩略语、缩写 (1) 2. 系统需求概述 (2) 用例模型 (2) 假设和依赖 (5) 3. 系统详细需求 (6) Use-Case 清单 (6) 规格说明 (6) 功能性需求 (6) 可用性 (7) 可靠性 (7) 性能 (7) 保障性 (7) 设计上的限制 (8) 4. 术语表 (9)

软件需求说明书 1.引言 1.1目的 本文档描述了学生选修课管理系统的软件需求规格。目的在于向读者表述系统的环境，系统的功能和非功能的需求。 1.2项目范围 本次软件项目开发的是一个学生选修课管理系统。使用此系统的学生通过互联网进行选课；使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。系统的功能如下：学生能够通过课程名来寻找课程，并获得课程的摘要信息。 学生能够通过输入某些关键字，对课程进行查询,并获得符合检索条件的课程的摘要信息。 学生能够在课程详细画面上获得课程的详细介绍信息。 学生能够在页面上修改自己的注册资料，更新原有的注册信息。 学生能够在输入合法的用户账号和密码后，登录系统。 学生能够在任何时间退出系统。 学生能够查看当前选课的最新状态。 学生能够对各科成绩进行查询。 学生能够对各科课程信息及老师信息的查询。 能够允许学生修改个人信息。 学生能够浏览基本的课程并实现主要的选课功能。 学生能够填写选课信息、查看已选课程、修改选课。 老师能够申请教课。 老师能够查询课程，申请教课。 老师能够查询课程报名人数情况，进行成绩评定。 老师可以修改个人信息、浏览基本课程以及查看学生的选课情况。 管理员能够在输入合法的用户账号和密码后，登录系统。 管理员能够在任何时间退出系统。 管理员能够创建课程的指定任课老师、设定课程人数、统计学生选课信息、发通 知。 管理员能够维护课程数据，包括课程、老师数据的新增，更新，删除和检索。 管理员能够维护权限数据，包括新增，更新，删除，检索操作。 管理员使用子系统“选课管理”中的教学大纲信息和“科室分配管理”中的教师

手机指令命令代码大全

MTK平台手机指令大全 设置指令：*#66*# 中文语言：*#0086# + send 查看版本：*#8375# 软件版本：*#8882# 测试：*#87# 调试：*#8899# （？） 默认语言:*#0000#+通话键 设置英文:*#0044#+通话键 繁体中文:*#0886#+通话键 简体中文:*#0086#+通话键 串号查询:*#06# 原厂设置:*#66*# 查看版本:*#8375# 工厂指令:*#3646633# 自动测试:*#87# 软件版本:*#8882# *#035670766*001# *#035670766*002# 有一些机器开机输入*#66*#不进测试的。可以在开机瞬间，在按键灯亮和开机音乐响的时候快速按*#*#............*#就可进入测试 科达Q191（MT6228平台）有些好象不支持，可惜啊.......... 诺基亚是国际知名手机品牌，它在中国市场上一直占据着很大一部分销售份额。诺基亚手机拥有着时尚的外观和强大的功能，尤其是它出色的性能，经久耐用。是赢得很多消费者喜爱的主要原因。不少消费者在购买诺基亚手机之后，都会拿着说明书仔细阅读使用说明。然而，不管是什么牌子的手机除了说明书上的那些说明文字之外，都还有很多用户并不知晓的操作命令！而这些使用命令却能够给我们的使用上提供很大的帮助。 1 输入*#06#：显示IMEI码 2 输入*#0000#：显示软件版本(部分型号如果不起作用，可按*#型号代码#，如*#6110#) 第一行--软件版本； 第二行--软件发布日期； 第三行--手机型号 3 输入*#92702689#查询更多的手机信息。有五个选项（可用上下方向键选择）： ①Serial No.：手机的IMEI码。

中国联通集团短信产品手册V

中国联通集团客户部 集团短信 产品手册Ver1.0

目录 第一章业务描述 (3) 1.1 业务定义 (3) 1.2 业务功能 (3) 1.3目标客户 (3) 第二章业务接入方式 (5) 第三章资费标准 (6) 3.1 资费构成 (6) 3.2 标准资费 (6) 第四章资质要求 (7) 第五章业务受理流程 (8) 5.1申请流程 (8) 5.2变更流程 (10) 第六章业务管理 (12) 第七章客户服务管理（需各省进行补充） (13) 7.1 客户服务原则 (13) 7.2 合作伙伴服务要求 (13) 7.3客户服务质量要求 (14) 7.4集团客户服务联系方式 (14)

第一章业务描述 1.1 业务定义 集团短信业务是指集团客户利用集团短信业务向内部员工进行信息通知、发布、提醒等的服务，同时集团客户用来服务于自身客户，作为产品宣传和服务维系的一种有效手段，以提高企业运作效率，降低沟通成本。 1.2 业务功能 （1）适用于集团客户内部办公群发短信，如会议通知、文件到达通知、管理信息、日程安排、时间提醒等，可进行回复； （2）适用于集团客户通过短信向其客户进行产品信息发布、温馨提示、服务通知等，也可通过短信进行业务受理、客服投诉、咨询等。 1.3目标客户 目标客户群定义： 第一类：各类规模的集团、企业政府机构、公共事业单位等；既适合省内的集团客户，也适合在全国有分支机构的集团客户。 （1）全网接入集团客户: 针对具有跨省业务需求的集团客户,可由集团客户申请地接入,使用总部分配的全网服务代码或由集团客户向信息产业部申请全网服务代码,进行全网服务。 （2）省内接入集团客户:

官方版的联通短信营业厅的操作指令大全

[综合] 官方版的联通短信营业厅的操作指令大全 短信, 营业厅, 联通, 指令, 大全短信, 营业厅, 联通, 指令, 大全 系统返回短信营业厅的主导航菜单，根据提示回复相应的菜单编号（指令编码）到10010，进行下一步操作。 注：收发10010的短信均免费 0.3G专区 1.话费及积分 2.帐户查询 3.充值 4.客户服务 6.增值业务 7.省分专区 9.热点促销 001、3G正式商用 3GZSSY 中国联通公司3G业务已于2009年10月1日正式商用。3G试商用套餐将于2009年10月1日00：00停用，试商用套餐通信费减半优惠的政策同步停止，详情请登录https://www.360docs.net/doc/73778838.html,/查询。 002、3G业务 0021、无线上网卡 3GWXSWK 无线上网卡业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。 0022、手机上网 3GSJSW 手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务。 0023、手机搜索 3GSJSS 手机搜索通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通3G门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供所需信息的服务，可搜索站内和站外信息。 0024、手机音乐 3GSJYY 手机音乐是为用户提供的一项综合音乐服务，用户可以通过音乐手机客户端或音乐门户（WEB、WAP、IVR等）使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃、整曲、MV、在线收听、炫铃、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。 0025、手机电视 3GSJDS 手机电视是通过手机电视的手机客户端或门户（WEB、WAP），基于移动网络，利用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。

2018年联通工作计划范文4篇

2018年联通工作计划范文4篇 坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新，深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署，以科学发展观统领各方面工作，始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线，充分发挥主导通信运营商的作用，继续加大网络建设和完善，提供多样化的信息服务业务，为提高我市信息化水平，提供网络、技术和业务支撑。 第二部分主要工作措施 一、灵活运用组合营销策略，保有传统业务存量，拓宽转型业务增量 在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。 (一)固话保有工作。 1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30%-50%的村发展成新农村电话。 2、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100%的村使用。 3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。 4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。

5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。 (二)宽带发展工作 1、分析近年来宽带发展规律，南部和北部发展的差异化，分析城区发展和农村发展规律的差异化，为营销任务分解的准确性打下基矗 2、加大宽带宣传力度(尤其是城区)，在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。 3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。 4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值。 5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。 6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。 (三)转型业务发展工作 1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。 积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。 2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。

选课管理系统要点

数学与计算机学院 课程设计说明书 课 程 名 称: JAVA 数据库网络综合课程设计 课 程 代 码: 题 目: 选修课程管理系统 年级/专业/班: 2012 级计科 3 班 学 生 姓 名: 徐茂淋 学 号: 312012********* 开 始 时 间: 2014 完 成 时 间: 2014 年 12 年 12 月 2 月 28 日 日 课程设计成绩： 学习态度 及平时成 绩（20） 技术水平 与实际能 力（20） 完成 情况 (20) 创新（5） 说明书（计算书、图 纸、 分析报告）撰写 质量 （35） 总 分 （100）

指导教师签名：年月 日 数学与计算机学院 课程设计任务书 （ 2014/ 2015学年第1学期） 专年业： 级： 计算机科学与技术 2012 课程名称： 课程代码： JAVA 数据库网络综合课程设计

一、设计题目 选修管理系统 二、主要内容 调查学校教务处，设计用于管理全校学生选修课活动的系统。主要功能有： 1.全校选修计划课程管理； 2.全校选修开课课程管理； 3.全校学生选课管理； 4.全校选修课成绩管理； 5.打印报表； 6.系统维护，如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等； 要求： 1.设计学生选课录入界面及学生选课查询界面； 2.设计课程输入界面和学生选课表及课程选修情况查询界面； 3.根据学生库和课程库，输出学生课程表（选课冲突时按学号分配课程）； 三、具体要求 1.对系统作需求分析和数据库逻辑结构设计。 2.设计出ER模型，并完整标明每个实体型的相关属性，推荐使用Erwin实现。 3.利用前台开发工具，完成对每个实体型中实体数据的查询和编辑操作，并 提供相应的界面。

官方版的联通短信营业厅的操作指令大全

[综合]官方版的联通短信营业厅的操作指令大全短信,营业厅,联通,指令,大全短信,营业厅,联通,指令,大全 系统返回短信营业厅的主导航菜单，根据提示回复相应的菜单编号（指令编码）到10010，进行下一步操作。 注： 收发10010的短信均免费 0.3G专区 1.话费及积分 2.帐户查询 3.充值 4.客户服务 6.增值业务 7.省分专区 9.热点促销00 1、"3G正式商用3GZSSY中国联通公司3G业务已于 2009年10月1日正式商用。3G试商用套餐将于 2009年10月1日00：00停用，试商用套餐通信费减半优惠的政策同步停止，详情请登录http: 00 2、"3G业务

0021、"无线上网卡3GWXSWK无线上网卡业务是基于移动通信网络，为计算机用户提供在3G移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。 00 2 2、"手机上网3GSJSW手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网获得音乐、资讯、娱乐、商务、生活等信息服务。 00 2 3、"手机搜索3GSJSS手机搜索通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通3G门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供所需信息的服务，可搜索站内和站外信息。 00 2 4、"手机音乐3GSJYY手机音乐是为用户提供的一项综合音乐服务，用户可以通过音乐手机客户端或音乐门户（W E B、WAP、IVR等）使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃、整曲、MV、在线收听、炫铃、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。 00 2 5、"手机电视3GSJDS手机电视是通过手机电视的手机客户端或门户（W E

B、WAP），基于移动网络，利用流媒体、视频IVR等技术在移动终端上观看视频节目的业务。 0026、"手机报3GSJB手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。 00 2 7、"手机邮箱3GSJYX手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务。手机邮箱业务默认手机号码作为邮箱用户名，具有邮件到达实时通知功能，用户可以在电脑或手机上收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。 00 2 8、"即时通信3GJSTX即时通信业务支持用户通过多种终端类型（P C、移动终端等）接入即时消息业务系统，实现任何地方、任何时间的实时的信息交互。 00 3、"3G基本套餐资费 0031、"96套餐96YTC套餐月费96元，包国内语音拨打分钟数：240分钟；国内手机上网流量：300MB；国内可视电话拨打分钟数：10分钟；M个数：12个；T个数：20个；接听免费范围： 全国（含可视电话）；超出部分国内语音拨打： 0."15元/分钟；超出部分国内可视电话拨打： 0."90元/分钟；超出流量：

中国联通短消息业务规范V2.0

中国联通短消息业务规范 （V2.0） General Specification for Short Message Service of China Unicom （Version 2.0） 中国联通公司发布

目次 前言 (1) 1 范围 (2) 2 规范性引用文件 (2) 3 缩略语 (2) 4 短信业务定义 (2) 5 短信业务特征 (2) 6 短信业务分类 (3) 6.1 点对点短信 (3) 6.2 联通在信 (3) 6.3 集团短信 (3) 6.4 扩展短信（SMS Extension） (3) 6.4.1 短信保管业务 (3) 6.4.2 短信呼转业务 (4) 6.4.3 短信防火墙业务 (4) 6.4.4 短信签名 (5) 6.4.5 主叫短信回执业务 (5) 6.4.6 短信双收业务 (6) 6.4.7 表情短信 (6) 6.4.8 短信邮箱业务 (6) 7 业务受理方式 (6) 7.1 点对点短信 (7) 7.2 联通在信短信 (7) 7.2.1 联通在信业务订购 (7) 7.2.2 联通在信业务退订 (10) 7.3 集团短信 (13) 7.4 扩展短信（SMS Extension） (13) 7.4.1 短信保管业务 (13) 7.4.2 短信呼转业务 (14) 7.4.3 短信防火墙业务 (14) 7.4.4 短信签名 (14) 7.4.5 主叫短信回执业务 (14) 7.4.6 短信双收业务 (15) 7.4.7 表情短信 (15) 7.4.8 短信邮箱业务 (15) 7.4.9 短信命令说明 (16)

8.1 点对点短信业务 (17) 8.2 联通在信业务 (17) 8.3 国际漫游业务 (17) 8.4 扩展短信业务 (17) 8.4.1 短信保管 (17) 8.4.2 短信签名 (17) 8.4.3 主叫短信回执 (18) 8.4.4 短信呼转 (18) 8.4.5 短信防火墙 (18) 8.4.6 短信双收 (18) 8.4.7 表情短信 (18) 8.4.8 短信邮箱 (18) 9 业务开通范围 (18) 10 业务计费原则 (19) 10.1 点对点短信 (19) 10.2 联通在信 (19) 10.3 扩展短信 (19) 11 业务统计 (19) 11.1 用户数统计 (19) 11.1.1 短信出帐用户 (19) 11.1.2 集团短信出帐企业数 (20) 11.2 业务量统计 (20) 11.2.1 点对点短信发送量 (20) 11.2.2 联通在信短信发送量 (20) 11.2.3 集团短信发送量 (20) 11.2.4 扩展短信发送量 (21) 11.2.5 移动点对点短信接收量 (21) 11.2.6 联通在信短信接收量 (21) 11.2.7 扩展短信接收量 (21) 11.3 收入统计 (21) 11.3.1 点对点短信收入 (21) 11.3.2 联通在信收入 (22) 11.3.3 集团短信收入 (22) 11.3.4 扩展类短信收入 (22) 12 客户服务 (22) 附录A 短信接入号编码方案 (23)

联通客户经理工作计划

联通客户经理工作计划 篇一：XX年工作总结和工作计划(联通) XX工作总结 XX年对我而言是充满挑战的一年，也是家客部圆满大团圆的一年。家客部一直是团结上进的部门，在李经理的带领下，全体人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项收入指标。我作为营销一中心的网格经理，一直在努力学习和带领团队，出色的完成了各项工作任务。现将本人XX 年的工作情况汇报如下： 一、攻坚克难——重建网格队伍 去年营销一中心由于士气低落，全年业绩一直处于倒数第一。家客部李经理审时度势，及时调整，把我调任营销一中心担任中心经理，我上任后积极组织调研，同客户经理一起分析原因，采取优胜劣汰的方式调整了队员的工作职责和岗位，激励了员工士气。使营销一中心重新恢复了战斗力，上半年家客部评比客户经理排名前五名中我所带领的营销一中心占了三个，圆满完成了领导交付的任务。 二、积极进取——网格销量提升 在部门李经理的指导下，我和一中心全体组员工作热情高涨，在春节期间全体组员初四提前上班开展ITV融合业务体验会，采用ITV邀约体验会的方式把客户邀约到营业厅进行移动业务推介，是全部门第一个做新融合邀约的营销中

心，全年共开展各类邀约体验会32场，客户经理全年人均销售业绩同比增长超过50%，ITV融合业务邀约体验会的方式打开了全省ITV和融合套餐发展的通道，得到了全省家客部推广。 三、务实创新——引领终端转型 XX年下半年，iPhone5s上市，在家客部移动业务向中高端转型中，我带领一中心全体人员组织学习iPhone5s套餐及卖点，探索营销方式及目标客户，大家集思广益，提出通过电子渠道微信营销，网络宣传的销售模式，开拓了新的营销方式，我中心共发展苹果手机52部，占部门发展总量的27%，带动了全部门的高端手机发展。 XX年的工作计划 一年来，我虽然努力做了一些工作，但距离部门领导的要求还有不小差距，如营销组织、团队建设上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。 针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足： 一、加强对合约和融合政策的学习和销售，做到全面深入的了解渠道运营部的各项收入业务。在宽带单产品的基础上发展移动融合和合约机，利用流量营销和翼支付等增值业务提高业务收入。

课程网站管理系统

课程网站管理系统 管理系统是根据课程网站的需求而设计和实现的，主要用于实现课程系统办公人员对其办公系统内所有公务员进行管理,实现对员工信息的查询、录入、修改和删除；以及发布重要通知、最新信息和规章制度。通过“网上办公，无纸办公”，大大提高办公效率，体现现代政府的高效职能。 目录 第一章引言 (3) §1.1 问题的提出 (3) §1.2 设计方案 (3) §1.3 系统运行环境 (4) 第二章设计的理论依据 (5) §2.1 Linux + Apache + MySQL + PHP 最优组合 (5) §2.2 PHP, Apache, Mysql , Linux介绍 (6) §2.2.1 PHP (6) §2.2.2 Apache (7) §2.2.3 Mysql (7) §2.2.4 Linux (8) §2.3 安装及注意事项 (8) 第三章开发过程 (10) §3.1 设置服务器 (10) §3.2 设置数据库 (10) §3.2.1 创建数据库和数据表 (10) §3.2.2 数据库连接 (13) §3.2.3 创建数据源 (13)

§3.3 系统功能实现 (14) §3.3.1 系统登录 (14) §3.3.2 规章制度 (15) §3.3.3 重要通知 (15) §3.3.4 最新信息 (15) §3.3.5 信息查询 (16) §3.3.6 管理员模块 (20) §3.3.7 相关功能链接 (28) 第一章引言 §1.1 问题的提出 在电子计算机技术发展日新月异的今天，计算机技术、网络技术和信息技术的发展和应用早已深入到了各行各业，并发挥着它们的巨大潜力，特别是网络的高速化、广泛化发展和运用。在我国，各类企业的改革，一切都在朝着社会化、高效化、智能化发展，管理体制的改革更是进行着大手笔。但是，国家政府职能的改革程度还远远不够。课程网站络管理系统是计算机技术和网络迅速发展的一个政府办公应用解决方案。课程网站络管理系统将Internet网络技术与现代管理观念相融合，针对信息技术的特点对办公系统进行规划和重构，对政府内部信息流进行优化及合理配置，生成动态的、安全的、专有的数字化信息源，将办公体系全面自动化，流程化，数字化。以此为桥梁，横向连接同事间的交流与协同工作，纵向实现上下级一体化的高效办公体系，从而更明确、更有效地支持政府的管理和决策。 §1.2 设计方案 本系统采用B/S结构，所有的程序及数据都放在服务器上，终端在取得相应的权限后使用Web页面浏览，录入，修改等功能。在语言方面使用PHP语言，在数据库上我们为了节约成本，采用了免费的MySQL数据库（当然，也可以移植到Oracle上），服务器使用Apache Web服务器。

联通短信指令大全

联通短信指令大全

接入号码省份功能名称指令代码 山东WLAN免费业务开通TYWLAN 10010 山东WLAN业务状态查询CXWLAN 10010 山东WLAN业务密码重置CZWLAN 10010 山东WLAN套餐退订TDWLAN 10010 山东查询本机所有优惠的余量信息（智能网用户除外）“cxyhb”或“412” 10010 山东查询学子情深升级包（适用于新势力套餐用户）“CXFS”或“5183” 10010 山东取消学子情深升级包（适用于新势力套餐用户）“QXFS”或“5182” 10010 山东开通学子情深升级包（适用于新势力套餐用户）“FS”或“5181” 10010 山东查询手机宽带一号通业务账号剩余时长“qtime”或“7015” 10010 10010 山东开通30元包30小时手机宽带一号通业务“net30”或“7013” 山东开通22元包20小时手机宽带一号通业务“net22”或“7012” 10010 山东开通12元包10小时手机宽带一号通业务“net12”或“7011” 10010 山东取消股讯通“QXGXT”或“6162” 10010 山东开通股讯通“KTGXT”或“6161” 10010 山东取消来话宝“QXLHB”或“6152” 10010 山东开通来话宝“KTLHB”或“6151” 10010 山东女友手机报业务介绍“jsny”或“6216” 10010 山东取消女友手机报业务“qxny”或“6215” 10010 山东开通女友手机报业务“ny”或“6214” 10010 10010 山东女报手机报业务介绍“jsnb”或“6213” 山东取消女报手机报业务“qxnb”或“6212” 10010 山东开通女报手机报业务“nb”或“6211” 10010 山东生活宝典业务介绍“jsshbd”或“6209” 10010 山东取消生活宝典业务“qxshbd”或“6208” 10010 山东开通生活宝典业务“shbd”或“6207” 10010 山东中国证券报业务介绍“jszqb”或“6206” 10010 山东取消中国证券报业务“qxzqb”或“6205” 10010 山东开通中国证券报业务“zqb”或“6204” 10010 山东中国国家地理业务介绍“jsgjdl”或“6203” 10010

联通职员工作计划

联通职员工作计划 联通职员工作计划 电信公司话务员年终总结与计划 电信公司话务员年终总结与计划正文开始 站在新年 的开端，透视过去的一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变，要感谢领导及其同事们对我的信任和培养，回顾过去的一年，我发现自己改变了许多，也成熟了许多。从114查号向10000号客户服务的过渡，从对旧平台的生疏到熟练掌握，并参与新平台的安装调试跟工，从对业务知识的一知半解对了如指掌，从遇到难缠用户的害怕到耐心解释，从容应对，从接到骚扰电话的愤怒到平静，从大家对我的不了解到欣赏认可，我想说，20xx年对我来说，是学习的一年世纪秘书网版权所有，互联网秘书第一品牌，也是转变的一年。 我接触10000号的时间不长，跟许多人相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候，我很幸运地参加了宽带查障学习，让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、 巩固，这使得我在宽带预处理理论基础上，得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，在新旧平台更替之时，我又一次幸运地获得了跟工的机会，在与华为工程师跟工交流的过程中，我除了比同事们早先一

步熟悉了新平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程，让我在应用新平台时更能得心应手。 然而10000号作为一个服务窗口，我作为一名客服代表，除了要懂得一些简单的技术之外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记；对于一些基础业务知识，我经常会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做将让原料展现出良好的品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言世纪秘书网版权所有，互联网秘书第一品牌表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上大学学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因，往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好，顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维，使得我在客户服务过程中有时会缺少激情，缺少年青人应该具有的活力与朝气。 在不断的学习中，我发现自己的生活充实了许多，也精彩了许多，原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了，以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我错过了许多机会。所以在新一年，我要再接再励。扩展阅读：联通员工年终总结 联通员工年终总结

八年级网络课堂开发管理系统

作品名称： 八年级网络课堂开发管理系统 学 院： 计算机工程学院 专 业： 计算机科学与技术 班 级： 学 号： 姓 名： 指导教师姓名： 2010 年 6月 JIANGSU TEACHERS UNIVERSITY OF TECHNOLOGY 大作业开发文档

目录 一、设计目的 (3) 二、功能设计 (3) 三、系统功能模块 (3) 四、设计方案及过程 (4) 1、SQL Server中数据库的设计 (4) 2、在Visual Studio 2005中的页面模块设计 (4) 五、心得体会 (5)

八年级网络课堂开发管理系统 一、设计目的 网络课堂是能够让学生更好地学习的一项重要的资源，因此，开发制作网络课堂系统具有较大的教学辅助意义，同时网络课堂系统的最大特征是数据信息资源，它具有数据库应用系统的特征，如数据录入，数据统计和数据修改等，其系统结构与教学内容紧密结合，具体直观。。 二、功能设计 在网络课堂开发管理系统中，教师能够对教学内容进行管理、添加教学资源如教学课件、教学教案、视频教程、图文教程等，并能对课程信息进行管理，与学生进行网上在线交流，能对学生通过网络提交的作业进行批改。学生登录中学生可注册、根据学号进行登录，可进行相应的密码修改，可浏览老师上传在网上的课程资料，并可完成老师在网上布置的作业等。 （1）课程信息：包括添加课程章节、删除章节、设置用户权限和修改密码。 （2）教学资源：包括教学课件、教学教案、视频教程、图文教程等的修改、添加的查看等等。 （3）教学队伍：包括课程老师、参与网络课堂设计的老师、实验老师等的相关的基本信息。 （4）交流园地：包括学生可在网上提出问题，由老师做出网上回答；由老师或学生提出话题，且双方进行讨论等。 三、系统功能模块 如图所示：

中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)

短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102查询上月账单CXSYZD 103查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104查询已用优惠1041查询已用优惠金额CXYH#1 1042查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106余额提醒1061开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062取消余额提醒QXYETX 1063介绍余额提醒JSYETX 1064状态查询CXYETX 107定制电子账单1071定制短信账单DZZD 1072取消短信账单QXZD 1073定制彩信账单DZCXZD 1074取消彩信账单QXCXZD 1075介绍电子账单JSDZZD 1076状态查询CXDZZD 108查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201查询本机资费产品CXCP 202查询已开通业务CXYW 203服务密码2031密码申请SQMM#[身份证号码] 2032密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033密码重置CZMM#[身份证号码] 2034介绍服务密码JSMM 204查询有效期CXYXQ 205查询信誉度CXXYD 206查询归属地CXGSD#[手机号码] 207查询积分CXJF 210我的10086个性化菜单功能2101开通我的10086KT10086

2102取消我的10086QX10086 2103介绍我的10086JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301来电显示3011开通来电显示KTLDXS 3012取消来电显示QXLDXS 3013介绍来电显示JSLDXS 3014状态查询CXLDXS 302彩铃3021开通彩铃KTCL 3022取消彩铃QXCL 3023介绍彩铃JSCL 3024状态查询CXCL 303移动数据流量套餐3031开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038移动数据流量套餐资费介绍30381介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039状态查询CXSJLL 304来电提醒3041开通来电提醒KTLDTX 3042取消来电提醒3042取消来电提醒QXLDTX 3043介绍来电提醒JSLDTX 3044状态查询3044状态查询CXLDTX 305飞信3051开通飞信KTFX 3052取消飞信3052取消飞信QXFX

联通工作计划范文5篇

联通工作计划范文5篇 联通工作计划范文5篇 时光在流逝，从不停歇，我们又有了新的工作，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是帮大家的联通工作计划5篇，欢迎阅读与收藏。 一、以客户为中心，做好结算服务工作，营业厅工作计划。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上 ___。

网络课堂管理系统

郑州科技学院 软件工程 课程设计 题目：网络课堂管理系统 学生姓名：熊林春 专业班级：计算机科学与技术（2）班 学号： 200815038 所在系别：信息科学与工程 指导老师：鞠杰 完成时间： 2011-12-19----2011-12-30

目录 1绪论 (3) 1.1概述 (3) 1.2研究背景与意义 (3) 1.3网络课堂管理系统 (3) 1.3.1系统简介 (3) 1.3.2系统功能 (3) 1.3.3系统运行特点 (4) 1.4论文结构 (4) 2研究内容 (4) 3研究方法 (5) 3.1定性分析 (5) 3.2调查研究 (5) 3.3信息提取 (6) 4网络课堂管理系统应用效果分析 (6) 4.1学生对网上学习的态度 (6) 4.2主动性分析 (9) 4.2.1阶段性的学习过程 (9) 4.2.2开放性的学习机制 (9) 4.2.3竞争性的学习场景 (9) 4.3合理性分析 (10) 4.3.1多元化的评价模式 (10) 4.3.2交互式的教学平台 (10) 4.3.3考核方式的公平性 (10) 4.4互进式教学 (11) 4.4.1 教学工作的高效性 (11) 4.4.2 教学目标的重要性 (12) 结束语 (12) 致谢 (12) 参考文献 (12)

1绪论 1.1 概述 实现教学管理的数字化、网络化和信息化是21世纪学校管理的新突破。这种管理具有以往人工管理无法比拟的优越性。它不仅方便、快捷，而且实现了校园资源的共享。它在现代教育思想指导下，运用信息管理理论与信息管理方法，以现代信息技术为核心，充分考虑外界变量和信息，组织和配置教学信息资源，进行信息化教学管理活动，从而高效率地达到既定的教学目标。 现代教学理念主张以教师为主导，以学生为主体。作为主导，教师不仅要将课程内容传授给学生，更要注意引导学生自主学习，要教给学生发现问题的方法，培养学生解决问题的能力，鼓励学生的创新意识，锻炼学生的创造能力。作为主体，学生活跃的思维能力、强烈的求知欲望、强烈的表现欲和好奇心，以及旺盛的青春活力，在教学活动中应该得到很好的发挥学生在掌握基本知识的基础上主动学习，进一步拓宽和加深对知识的认识。 1.2 研究背景与意义 随着计算机应用的迅猛发展，网络技术不断升级，如远程教育和虚拟大学的出现等等，且这些应用正逐步深入到千家万户。一些系统中存在的一些不足，提取有效信息，提供对策依据，辅助教师根据学生实际要求和情况调整试题和试卷难度，修正试题类型和组卷机制，进一步完善系统。为以后在其他课程的实施应用与推广做准备。 1.3 网络课堂管理系统 1.3.1系统简介 网络课堂管理系统的提出基于教学互进的开放式学习模式，主要用于教学，课堂与作业管理和学生主动性学习，是一类以解决问题为驱动力，培养学生问题意识和实践能力为目标的学习过程。该系统属于网络教学的一种，网络教学可以在很多场合运行，多媒体教室、图书馆或是宿舍，只要有网络环境，学生都可以随时进行网上答题、练习与学习，其平台也将惠及全校学生。 1.3.2系统功能 该系统界面友好，共分为5个模块，分别是：网上点名、系统管理、通用试题库、成绩管理、教学互动。每一个模块又分很多小模块。系统有如下几个功能：1.建立了具有一定规模的试题库，提供试题录入，修改等功能。

联通员工工作计划

联通员工工作计划 篇一：XX年联通营业员工作计划范文 XX年联通营业员工作计划范文 这是一篇XX年联通营业员工作计划范文，回顾以前，展望今后，本文认真总结之前的工作，并在此基础上认真规划下一步工作，体现了营业员对工作的尽职尽责。下面让我们一起来看看吧！ 联通营业员工作总结今年七月，我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS 系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾。 在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。 在这几个月中，流动咨询师我经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。 在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。 后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对

此有了较深的了解。 IBSS 系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。 对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。 在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。 不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务，同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。 在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中

网络教学管理系统的主要功能

网络教学管理系统的主要功能 1．教务管理 教师教学、学生学习的在线管理要花费教师和管理人员大量的时间和精力，而网络教学师生比例要远远小于课堂教学的师生比例，因此实现教学信息的自动管理是十分必要的，如记录、跟踪师生活动、自动管理人员档案、自动记分、自动反馈、自动建议、自动答疑、学生作业管理及学生学籍自动管理等。教务管理工作主要由3个子模块完成： ⑴教师管理模块 主要功能是支持教师教学和进行教师档案管理。系统支持教师根据教学需要，设定学生的行为权限，如可以做什么，不可以做什么，提出研究性课题，启发、培养学生的探究、创新能力，组织小组协同工作解决难题，组织学生分组讨论，交流思想，如老师只要设定分组条件，系统就自动将学生分组，同时自动初始化小组参数设置，等等；教师档案管理包括建立教师授课账号，记录教师的个人信息，进行任课资格、教学计划、教学活动记录、工作业绩等方面的管理，配置相应的授课资源，记载教师的授课情况，建立和维护教师科研档案，等等。 ⑵学生管理模块 主要功能是注册认证和学籍管理。注册认证提供在线注册功能，注册用户名，指定用户名称，建立用户账号，登录系统时对不同的用户进行认证，并根据不同的角色确定赋予用户相应的操作权限。学籍管理以学生为单位，利用系统的信息管理功能，通过建立和维护学生的电子学习档案来管理学习过程，电子学习档案包括学生身份信息、选课信息、学习任务信息、学习活动记录、学习评价信息、电子作业集等。 ⑶教学评估模块 网上教学评估模块包括测验试卷的生成工具、测试过程控制系统和测试结果分析工具。有些系统具有随机出题功能，可以为每个学生产生不同的试卷；测试过程控制系统主要完成对网上测试过程的控制，如在需要时锁定系统，不允许学生进行与测试无关的浏览，控制测试时间，到时自动交卷，等等；测试结果分析工具一般是根据题目的知识点和学生的答题情况，对具体学生给出诊断，对下一步学习提出建议。功能更强的网上教学评价系统还具有根据考试测验的统计数据，运用教学评估理论进行试卷分析和项目分析（如计算题目的区分度、难度）以及自动批改即时反馈等功能，还可以根据学生的答案提供个性化的反馈内容。 此外为了更好地为教师学生服务，教务管理系统还提供如下功能： ①行政公文管理：包括发布公告信息、公告文档的管理等。 ②信息查询：包括查询开设的课程信息、课程任课教师的情况、课程内容的简介、个人的某些开放档案记录等。 2．教学管理 教学管理是教学活动的中枢，完整的网络教学管理系统应当在提供教学服务管理这一核心功能的同时，还提供教学分析功能，并可与相关的组织机构共享和交换教学信息。因此，网上教学管理系统必须集成数据库工具。网络教学管理功能主要包括课程管理、学习信息管理。 ⑴课程管理 课程管理包括设置、修订专业，专业课程的设置、管理、专业资源分配以及设立课程，指定课程相关人员如开发人员、授课人员、助教人员和学生的权限和口令，分配建立与课程相关的设施，如邮箱、讨论区、网址等，处理添加、修改新课程，制定修改培养计划，设置相关课程的先导关系等日常事务。对校际课程的管理包括课程共享管理，培养计划扩展管理（将外校共享课程纳人本校培养计划），使得本校学生可以在多校课程中进行有一定条件限制的选择。对本校及外校共享课程的需求信息分析，为培养计划的调整提供信息〔通过对外