短信平台调研

短信平台调研
短信平台调研

短信平台调研

一、概念阐述:

短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式,相对电话营销是一种非语音通讯方式,内容时尚。

随着经济的不断发展和营销手段的不断更新,短信营销已经成为一种新的营销模式。作为“第五媒体”,手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广等无可比拟的优点备受企业关注,越来越多的企业嗅到了其中有利可图的商机。比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手段,手机拥有最为庞大的用户群体,群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果,高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提升。随着功能的扩展,技术的日新月异,手机短信群发平台作为新一代的商业营销模式备受广大企业青睐。

二、分类:网关短信和卡发短信(虚拟短信)。

短信群发分“网关短信”“卡发短信(虚拟网关)”,网关短信是以106或各地区号如0898,0371开头显示的短信号码,卡发短信又叫虚拟网关短信,通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能,用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送,显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的,如果用户选择国家明令禁止的卡发平台,将无法保障使用利益,甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。

三、短信平台特点

(一)、优点:

1.速度快

短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,均可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。

2.分众性回报高

短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大限度提供客户的购买欲。

投资省

短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条(群发)发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。

3.精确性

短信广告最大的特性就是直达接收者手机,“一对一”传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。

4.蔓延性

短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。

5.灵活性

短信广告发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布(正常情况下多为工作时间段)。

6.互动性

短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通

过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。

7.低成本

短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。

(二)缺点:

1.信息容量小、对人的吸引力小

短信平台因为只能用文字编辑,缺乏相应的图像资料,所以相对略感乏味,并且现在短信广告泛滥,阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。

2.终端资料难收集

短信平台需要有相应的号码才可以发送,而具体这些号码怎么收集,以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题,所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。

3.发送数量和时间受到一定限制

一般短信平台的发送数量都有一定的限制,都在几千甚至几万条以上,发送时间晚上八点以后基本不能发。

四、具体调研情况:

调研公司7家,分别为亿美软通、海岩短信、拇指短信、飞鸿短信、乐金传媒、中国短信网、腾信中国。

综合比对各家的信息报价,短信群发的方式均为使用短信软件,在短信公司购买权限,随机发送,能够提供客户第一手资料(号码资源)只有三家,这两家都是卡发的短信公司,按照我们的要求先提供了一些客户的资料,就这些客户资料进行查阅,在网上都可以查到,但是客户层次分类及真实性有待验证。下面以图表形式将7家的信息汇总:

短信平台方案

西宁国税局短信应用平台 建设方案 上海若雅软件系统有限公司 2013年3月

目录 1项目概述 (5) 1.1 项目背景 (5) 1.2 需求分析 (5) 2 总体技术路线 (5) 2.1 J2EE技术架构 (5) 2.2 平台技术架构 (7) 3 系统架构 (8) 3.1功能结构 (8) 3.2物理结构 (9) 4 系统功能 (10) 4.1 用户和权限管理 (10) 4.2 角色管理 (10) 4.3 系统管理 (11) 4.4 短信审核功能 (12) 4.4.1 短信审核 (12) 4.4.2 审核查询 (12) 4.4.3 审核设置 (13) 4.5 与征管系统的交互功能 (13) 4.5.1 DB短信 (13) 4.5.2 界面发送 (13) 4.6 知识库应用 (13) 4.6.1 知识库同步 (13) 4.6.2 知识库应用 (14) 4.7 查询统计及优化 (14) 4.7.1 下行毒啊你选你查询 (14) 4.7.2 上行短信查询 (14)

4.7.3 查询优化 (14) 4.7.4 分析报表 (15) 4.8 接口管理 (15) 5 安全性 (15) 5.1 接入方式安全考虑 (15) 5.2 性能保障 (16) 6 项目管理及实施方案 (16) 6.1需求细化 (16) 6.2软件适应性开发和测试 (17) 6.3系统安装和整体调试 (17) 6.4系统试运行 (18) 6.5初验 (18) 6.6初验后试运行 (18) 6.7用户培训 (19) 6.9.1培训对象 (19) 6.9.2完成培训的保障措施 (20) 6.8终验 (20) 7 技术服务和售后维护 (20) 8.1服务体系 (21) 8.2技术支持服务内容 (21) 8.3售后服务流程 (21) 8.4售后服务方式 (22) 8.4.17*24小时业务服务 (22) 8.4.2现场技术支持 (22) 8.4.3远程登录诊断 (22) 8.4.4公司现场仿真专家会诊 (22) 8.4.5项目巡检 (22) 8.4.6总经理投诉热线 (23) 8.5售后服务保障措施 (23) 8.5.1完善的售后支持服务网络 (23)

短信平台市场营销策划方案

新疆“旅游通”短信平台及移动梦网WAP 总站“掌上新疆”市场营销策划方案 一、概述 “旅游通”短信平台是自治区旅游局、新疆移动公司和魅力新疆旅游网三家共同推出的旅游短信信息平台。 随着中国通信及计算机网络技术的高速发展,移动通信用户迅速增长,手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短信以及手机WAP(手机上网)作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。“旅游通”旅游短信应用平台及移动梦网WAP旅游平台在诸多方面可以满足了自治区旅游局政务信息交流、企业户动、社会监督和行业文明建设的要求,同时该平台为旅行社、宾馆酒店、景区景点、导游、旅客等广大旅游参与用户提供短信、WAP服务并针对新疆旅游业具有的民族特性而增设的WPA图片下载、手机搜索以及短信业务为疆内游客提供了便利,为发展新疆旅游市场增添一份力量。它具备的优点:1)“延伸式服务”更具亲和力;2)“个性化服务”与旅游企业“一对一”;3)“互动式服务”为旅游企业创造价值;4)降低服务成本、提高服务效率;5)亲情户动服务。 “旅游通”短信平台系统功能概要为: 1、会议通知、市场检查、促销活动、企业年检等信息 2、短信预定服务 3、景点介绍,无线导游,线路推荐,交通信息查询,旅游攻略 4、短信促销服务 5、有奖问答 6、寻宝游戏 7、短信投诉 8、旅游告警信息发布 9、内部信息传达 移动梦网WAP旅游业务目前已开设项目: 1、现已开通的业务有手机图片下载、 2、旅游手机搜索、 3、手机票务订购 4、VIP会员业务。 二、市场分析 (一)、市场空间诱人、用户需求旺盛 “旅游通”和移动WAP旅游业务是自治区旅游局通过新疆移动手机网络对旅游从业企业,从业者,游客开展的数字新业务的技术平台,依托新疆移动公司的雄厚实力,从真正意义上实现旅游企业通讯移动互联,引领时代的潮流。(二)、SWOT分析

短信平台源代码

北信正通电信级短信平台 企信通平台 (MC-SMS) 产品说明书 联系人:戴先生 QQ:2247937678

目录 一. 平台概述 (2) 二. 平台构架 (5) 2.1 网络构架.......................................................................................... 错误!未定义书签。 2.2 系统构架.......................................................................................... 错误!未定义书签。 三. 功能模块 (6) 一. 平台概述 北信正通电信级短信平台MC-SMS,是一套全协议多链路跨平台可集群分布式的基于最底层通讯协议构架起来的一套电信级短信平台,与现有市场上的短信平台有着质的区别,应用于增值业务提供商(SP)、各级电信通道运营商及代理商、各种大中型电信通道应用商。北信正通电信级短信平台MC-SMS在通讯模块、数据接受和发送模块、数据处理模块等方面据具有强大的海量处理能力。平台支持现行运营商的所有短信通信协议(包括Cmpp3.0、Cmpp2.0、Sgip1.2、Sgip2.0、Isag\Ismp以及其他三方扩展协议),在通信方面采用多链路多队列集群方式,满足电信级用户的海量通信处理要求。在业务接口方面,我们也做到了多样,灵活,

简单,可靠,能满足客户各种业务需求,为第三方提了一个具有高度开放性,灵活性及可伸缩性的电信级应用解决方案。 北信正通电信级短信平台MC-SMS具有以下特点: 1、全协议:北信正通电信级短信平台MC-SMS支持中国移动CMPP协议,支持中国联通SGIP 协议,支持中国电信SMGP协议,支持原中国网通CNGP协议,支持国际通信协议SMPP协议,同时,平台还支持新电信C网接入协议暨《中国电信综合业务接入网关_ISAG_开放接口协议》,另外,还支持多种自定义的Socket、Http及WebService等三方自定义协议; 2、多链路:北信正通电信级短信平台采用多链路(Multi-Homing)方式接入各运营商网关,如一条链路出现故障时,将自动切换到其他链路;并在一条链路流量大时自动分配其余流量到其他的链路上,链路数以及链路处理机制的参数都是可以配置和调节的; 3、多队列:所有的数据都是采用独立内存队列缓冲设计,这样能够最大限度的发挥内存的极致速度,加上可扩展的滑动窗口机制,能从容应对突发的爆发式信息的处理,而不至于系统有丝毫呆滞的感觉;同时也利于系统的分布式部署和复杂业务的扩展,同时又能为彻底解决系统处理的速度瓶颈提供支持; 4、极致高效:所有协议都是基于最底层的Socket通讯实现,因此可以完全摒除冗余数据,使数据处理和传递效率得到极致发挥,充分发挥服务器Cpu、内存、硬盘之间的作用和效率。实验环境下,单机能达到1500条上行/每秒、2000条下行/每秒的速度,当然,下行是可以扩展的,如果采取分布式的扩展部署,下行效率将会进一步提高; 5、安全稳定:系统是基于成熟底层API、成熟Socket框架、成熟通讯队列处理框架、成熟数据传递机制上搭建起来的,监控模块能无缝隙监控各模块运行工作状况,会及时处理异常情况,设计理念和技术均源自于中国移动的短信网关系统,在应用上经受了月流量5亿,连续36个月稳定运行的大考验; 6、维护简单:完全可视化的配置界面,配置接入参数和调配性能参数,都是通过可视化界面操作,清晰简单快捷;很多业务开发功能通过后台配置就能完成;基于平台的复杂业务开发完全基于数据库脚本,有现成模板可以套用;基于接口模式的开发也是脚本级的开发,均是非常的简单,一般没有经验的计算机工程师经过1-3天的培训均能胜任; 7、构架清晰:系统的各种功能模块耦合度非常低,而单一模块间的内聚性又非常高,整个系统构架非常清晰,因而,整个系统的可扩展性非常强。一般来说,另外一套完全不同领域的业务系统,均能在此系统的骨架脉络上搭建融合起来; 8、服务体贴:我们会对所有源代码的功能、编译、调试进行详细的培训,并详细讲解

短信平台解决方案

房产登记智能短信互动平台技术解决方案 1.方案概述 随着中国移动通信行业的高速发展,移动通信用户迅速增长,手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。同时,短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、证券、交通、教育等应用领域扩展,成为企事业单位不可或缺的内部办公、客户服务和主动营销工具。 余杭区房管处为了使让购房者实时、准确地了解并掌握自家房产证处于办证环节的流程状态,及时的补充办证中需要的材料,决定开发一套与房产办证系统互动的手机智能短信互动应用平台。目的是以便捷的通信手段实时地发布各种通知、公告等公共信息和办证状态、补充材料明细、交费、领证等工作信息。 作为一个便民系统,余杭区房管局的房产登记智能短信互动平台即可以与房管处现有的房产管理系统进行数据互联,对办证各个环节的状态实时地通知每个办证户主;也可以作为一个平台单独使用,针对特定人群发送通知,公告,预警等信息;更可以让登记户主以短信智能查询的模式获取:房产政策、常见问题回复、办事流程等准确答案。 1.1.适用需求 短信移动办公:通知、公告、日程提醒 短信互动:房产政策、办事流程、楼盘信息 短信提示:办证状态提示、补充材料提示、领证通知等 短信投诉:对各类违规违法行为的短信投诉、受理回复、处理结果回复 短信功能集成:与现有的房产登记系统进行系统集成 1.2.方案特点 本方案可以对所有的用户发送短信(包括移动、联通、电信),无论是省内的还是省外的都可以发送和接收 独立设备,管理方便,发送速度快 发送不受任何网关的限制(前提条件,不发送违规短信、手机卡能正常收发短信) 本方案需要有特定的硬件、软件支持,日后运营由自己控制(自己对卡进行充值或购买新卡),运营费用低(SIM卡由自己购买,移动有短信套包,

短信平台需求分析教案资料

短信平台需求分析 1 功能要求 短信平台的总目标是:利用现有的硬件,加装必要的软件,在DotNet框架下开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的短信平台,方便会员之间、会员与网站之间的交流与沟通,为8181网站的持续发展注入新的活力。 根据可行性研究的结果和网站的要求,采用Client/Server结构,将短信平台分为两个子系统:客户端短信服务定制/退订系统,服务器端短信处理系统。 用户通过网页(客户端)定制短信服务流程图:

如果后台程序接收到用户确认短信,则将用户的临时定制业务关系设置为正式定制关系,同时下发提示短信告诉用户已经定制该服务成功。 下面分析各个子系统的功能需求:

1.1 客户端子系统 在客户端系统的功能实现上,可以分为以下几个部分: [1]手机互动定制/退订 定制手机互动服务后,用户可以通过手机收发信件,查询会员资料。 [2]金牌会员定制/退订 定制金牌会员服务后,成为网站最后级别的会员,可以通过手机聊天、查看会员IP、联系方式等等。 [3]信件转移手机定制/退订 将会员信件自动转移到会员手机。 [4] 换金币 换取金币后联通互动会员也可以发送短信。 [5]退订所有业务并删除手机号码 删除所有短信服务并删除手机号码(会员如果更换手机号码需要先退订所有业务并删除原来手机号码后再重新定制) 1.2 服务器端系统 通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连,将从客户端得到的信息进行处理,实现手机定制/退订,ID对ID聊天,信件自动转移手机,手机支付,手机进入或退出隐藏状态、同生缘查询和同城会员信息综合查询、增加/删除好友/黑名单、数据库维护等子系统。 在客户端系统的功能实现上,可以分为以下几个部分: [1]主控程序 调用web服务接收上行短信,对上行短信的结构进行分析后调用相应模块进行处理。 [2]金牌会员定制、确认、退订: [3]信件转移服务定制、确认、退订: [4]手机互动服务定制、确认、退订: [5]手机退订所有业务 [6]换金币的点播: 用户发送换金币的点播指令后,增加会员金币个数,下发成功消息给用户扣取相应费用。 [7]信件转移手机 从定制表提取定制了信件转移手机服务的所有会员,查询会员信箱是否有新的邮件,如果有则转移到手机上。

短信平台通用项目解决方案

UMP短信平台解决方案 2011年11月

目录 一、项目背景 (3) 二、短信平台需求分析 (3) 2.1 功能方面的需求 (3) 2.2 管理方面存在的需求 (3) 2.3 运维方面的需求 (4) 三、UMP短信平台解决方案概述 (4) 3.1 UMP短信平台功能 (5) 3.2 UMP短信平台特点 (6) 3.3 优质通道资源介绍 (7) 3.4 UMP短信平台通用解决方案的优势 (8) 四、技术方案概述 (10) 4.1 UMP短信平台系统结构图 (10) 4.2 UMP短信平台系统模块构成 (10) 4.3 多业务系统对接 (11) 4.4 UMP短信发送管理 (12) 4.5 集中管理 (14) 4.6 业务统计报表 (15) 4.7 系统监控管理 (16) 五、系统整体组网规划 (18) 5.1 系统整体组网规划图及介绍 (18) 5.2 系统中硬件功能具体说明 (18) 六、服务体系 (19) 6.1 质量目标 (19) 6.2 服务支持 (20) 6.3 技术支持 (21)

一、项目背景 根据中国三大移动运营商公布的数据显示,截至2011年8月底,中国手机用户总数已达9.2726亿户。随着中国手机用户的高速增长,手机短信已经成为人们日常信息快递的重要方式,企业短信作为一种企业与客户之间的通信方式,以其覆盖面广、快捷,无时空限制,低成本、精准营销等众多优势,已经被广泛应用于金融、快消、百货、售后服务、快递物流、教育、房地产、汽车、农业、政府等众多行业,成为现代企业信息化重要组成部分。 现代企业普遍面临着来自成本、生产率、产品销售以及客户服务等方面的竞争压力,拓展产品销售渠道、提高员工作业生产率、降低运营成本以及提升客户服务质量,是现代企业提升市场综合竞争能力的关键。 随着企业短信规模化应用,传统短信平台单一信息收发功能,已经不能完全满足现代企业管理的需求,所以同时兼顾多种短信业务、方便与客户系统对接、简单易行的操作与维护、高稳定、高可靠的移动信息化应用成为短信平台发展趋势。 二、短信平台需求分析 2.1.功能方面的需求 ?支持多业务系统对接 大型企业都有自己的业务系统,很多业务信息都是通过系统生成后发送,这就要求短信平台能够与业务系统之间对接来实现数据交互,尽量减少二次开发,缩短项目时间。 ?千万级信息的处理能力 对于银行、证券这样的金融客户来讲,不仅需要提交千万级的信息量,而且还对短信的及时性要求也是极高,尤其是银行类动帐短息,及时性都要求控制在1秒左右;为了避免信 息的丢失和延时,这就要求短信平台具备大规模短信的处理能力和发送能力,既要保证信息的安全与完整,又要有条不紊的将信息及时发送出去。 ?状态报告及时返回 客户通过短信平台提交大批量的信息后,有多少条是成功到达客户手机?是大家都会关心的问题,所以平台需要能及时看到短信的发送的状态,从短信提交、处理过程及成功到达手机后发回的状态报告都能查看。 2.2.管理方面存在的需求

短信平台功能

短信发布平台 一、主要功能 1系统登录功能 1)支持注册管理,提供身份鉴权和认证。 2)支持WEB服务器,使得网内任何一个角落都可以登录系统。 3)支持权限管理,可指定用户、IP或电脑登录系统。 1短信发送功能 1)提供严格的消息发送过滤,跟踪与控制,保证所有内容符合国家安全和相关 法律规定。 2)提供正常发送、定时发送、自定义发送三个发送类别。 3)发送级别分为普通、加急、特级,发送级别将决定发送的优先顺序。 4)发送对象可针对单个对象,也可针对多个对象,多个对象之间可用分号隔开, 也可直接导入通讯录及组别进行群发。 5)通信录可灵活导入导出,支持自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有 通讯录信息的导入,可与CRM数据库进行同步,保持消息发送对象的准确性。 6)定时发送,根据系统设定的时间定时发送给指定用户。发信时间精确到年月 日时分。 7)发送失败,在事先设定的范围内,系统还具备自动重发功能。 8)可事先定义发送字数,方便输入,不用担心会超出短信容量(70字)。 2短信接收功能 1)支持短信回复和接收,保证信息的可达性和完整性。 2)支持系统自动回复,支持自定义回复内容。

3管理功能 1)基本资料管理:实现对基本信息如姓名、邮箱、手机号码、密码等用户资料 进行管理,支持找回密码。 2)权限管理:业务与管理分离,严格的账户、角色、权限控制,保证信息发送 的合法性。 3)通讯录管理:实现对通讯录和个人通讯录的支持,可以自行构建并管理通讯 录群组以及联系人,也可以通过自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入。 4)日志管理:系统会记录收发的短消息,用户可以根据权限的设置查询相应 的收发历史,可以进行灵活的查找过滤,用于监控和分析。 5)短信记录、状态查询功能:系统为了方便对于下发短信的管理,提供了短 信记录、状态查询功能,用户可以查询自己下发短信的历史记录,查询每一条短信的下发和接收状态。 6)提供完整的日志记录和黑名单功能,进一步加强安全控制。 4统计功能 1)短信报表:提供短信统计报表功能。 2)发送统计:短信发送量、成功率进行统计,能实现按账号、按时间、按业务 等的统计分析。 3)回复统计:短信回复量、回复率进行统计,能实现按账号、按时间、按业务 等的统计分析。 4其它 1)系统每小时短信处理能力18000条-180000条。 2)丰富的应用程序开发接口:系统提供API接口包和消息API接口。 3)通过专线连接,加密协议传输,保证系统安全性。

SMS短信平台解决办法

精心整理 3.3.1平台总体结构....................................................................错误!未指定书签。 3.3.2开发架构............................................................................错误!未指定书签。 3.3.3技术优势............................................................................错误!未指定书签。 3.4需求分析........................................................................................错误!未指定书签。 3.4.1代理商平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.2终端用户平台....................................................................错误!未指定书签。 3.4.3管理员平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.4数据接口............................................................................错误!未指定书签。 3.4.5短信发送服务....................................................................错误!未指定书签。 3.5其他非功能性需求........................................................................错误!未指定书签。

营销短信大全

2018新的营销短信大全 众所周知节日一向是大家最爱的,大家都是想着购买一些“打折优惠商品”,而商家们心里乐开了花,又该趁机忙活大赚一笔了,但是怎样抓住这一个促销狂欢节,带动用户参与呢?利用营销短信无疑是商家直接有效省钱的方式,但很多商家在使用短信营销的时候说不会编辑内容,确实好的文案才有足够的营销力。 第一、较为常见的 对于一些实在写不出好的营销短信的时候,可以采用较为常见的短信模板,即签名+昵称+营销主题+活动时间+店铺地址。 例【xx专卖店】尊敬的客户,迎春节好礼送不停,凭短信到店购买xx商品享受xx折优惠,更有优惠大礼包等你免费领取,数量有限,先到先得,提前预定电话:xx,地址:xx!退订回T 【xxx汽车店】尊敬的客户,迎春节本店举行买减优惠活动,凡是xx月x 日到x日进店购买指定车型,享有车险免费送以及购车增值税减免政策,详询:xx,地址:xx!退订回T 第二、活动主题+卖点 众所周知春节本身就是很好的宣传,再结合春节的卖点:包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等,这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。 例【xx店】尊敬的xx,春节新品预售开启,精美xx商品付100抵40,前

3000名送108大礼包!提前购热线:17xx!退订回T 【xx店】尊敬的xx,春节预售火爆预订中,预付10元抵20!部分尺码已缺货,热销爆款再补货,300款品牌团60元起开抢,退订回T 第三、品牌+产品的定位 从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘,找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。 例【xx专卖店】亲春节,送好礼,给你一个不一样的节日盛宴,xx服饰xx 活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!我们期待您的光临!详询xxx!退订回T 【xx服装店】尊敬xx,xxx店喜迎春节,xx月xx至xx日VIP购物1件享xx折,两件享xx折,进店凭短信可获xx精美礼品一份!期待您的光临!详询17xxx!退订回T 第四、用户细分+喜好 用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好,然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。 例【xx商家】亲,春节来了,这一次不要要再错过!全场五折包邮外加五十元优惠券送上,记得提前收藏哦!退订回T 【xx商家】亲,还记得去年春节您与我的那场约会吗?一周年到了,奉上五十元的约会基金(春节使用),期待您的到来!退订回T

SMS短信平台解决实施方案

SMS短信平台解决实施方案

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短信平台操作手册 伏明成 2012/3/13

目录 1.背景 (6) 2.建设目标 (6) 3.解决方案 (6) 3.1总体思路 6 3.2功能描述 8 3.2.1客服人员功能 8 3.2.2代理商功能 9 3.2.3终端用户功能 9 3.2.4发送短信服务功能 10 3.2.5权限管理 10 3.2.6统计查询 11 3.3技术结构 11 3.3.1平台总体结构 11 3.3.2开发架构 12 3.3.3技术优势 12 3.4需求分析 13 3.4.1代理商平台 13 3.4.2终端用户平台 21 3.4.3管理员平台 30 3.4.4数据接口 错误!未定义书签。 3.4.5短信发送服务 41 3.5其他非功能性需求

43 4.项目实施计划 (46) 4.1工程进度表 46 4.2项目启动阶段 46 4.3系统构建阶段 47 4.4项目计划阶段 47 4.5系统开发阶段 48 4.6系统稳定阶段 48 4.7试运行阶段 49 4.8验收阶段 50

1.背景 近几年中国通信市场飞速发展,市场规模以人们难以想象的速度急剧扩张。短信(SMS)作为目前无线领域中一个神采飞扬的应用,改变传统的通信方式,改变着人们现在的生活方式,引发出新的机遇。 2.建设目标 按着同客户方的了解,本项目的建设目标是以短信的收发为核心建立一个可以支持多级管理的短信平台。具体要去如下: 后台管理支持通道权限控制管理 支持多级供应商管理 支持短信的多级审核功能 支持准确、清晰的计费管理,包括通道计费和客户计费 支持帐户充值管理 支持代理商后台分级管理 支持为客户提供SDK服务 3.解决方案 3.1总体思路 对于目前四大电信服务商,平台的通道管理提供应对不同服务商的通道功能,以及支持同一个供应商的多通道服务。整个平台提供两种形式的短信发送服务,一个是WEB版的短信发送,可以使用自己定义的短信模板发送单个用户或者多个用户的短息,可以定时发送,也可以立即发送。同时也提供SDK形式的服务,由客户自己集成到应用中,使用平台的发送功能。 平台支持多级代理商功能,每个代理商可以发展自己的客户,使用平台维护自己的客户

短信营销平台的营销策略

短信营销平台的营销策略 网站在用户注册时,一般都会要求用户填写手机号码,或者使用手机号码获取验证码短信,这样网站一方面提升了网站注册用户的真实性,另一方面取得用户的手机号码后,网站就可以通过短信营销平台,定义注册用户进行二次营销。下面麦讯通短信平台就来说说,如何做好二次营销。 1. 划分人群进行营销:网站在收集用户信息的同时,可以把用户人群进行划分,如按年龄来划分,或者按用户的爱好来划分等。然后网站在通过短信营销平台发送营销短信时,可以根据划分出的各个人群,有针对性的推荐产品。而非所有用户的营销内容都是一样的。 2. 避免营销内容发送过于频繁:俗话说:“养兵千日用兵一时”,对于营销也是一样的,用户也是要先养着的。举个例子:阳澄湖大闸蟹销售旺季也就4个月左右,那么作为商家,在非销售旺季应该怎么做营销呢?有一个企业是这样做的。在非旺季时段,给客户发送一些关于螃蟹的吃法,螃蟹的营养价值,甚至于关于螃蟹的笑话等内容,让客户不至于遗忘这家企业,当正真旺季到来时,才会通过短信营销平台发送以营销为目的的信息告知客户,这样一来,客户的接受度就非常好。反之则会有骚扰之嫌,让客户厌烦。 3. 内容中带上企业签名:在营销短信中,带上企业的签名是对客户的尊重,并且提高了识别度。因为通过短信营销平台发出的内容,一般使用的是短信平台的

号码,其识别度较低。所以建议在发送营销短信时,一定要加上企业名称,或者发信人的联系方式。否则效果会比较差。 麦讯通短信平台总结以上了3点营销经验,希望对您有帮助。下面小编也忍不住讲讲麦讯通短信平台我们的优势! 麦讯通短信平台优势: 温馨提示:麦讯通短信平台专注短信应用行业10年,积累了丰富的行业短信应用解决方案经验,秉承专业、专注、顾客至上的理念,不断开拓现已成为行业的领跑者,公司成立以来已服务30000多家企事业单位及政府相关部门,在短信、语音、流量通讯方面积累了非常丰富的经验。麦讯通先后获得全国电信增值业务许可证、双软认证企业,业务范围覆盖全国34个省市,全球221个国家和地区。服务宗旨:做服务一流的短信运营商!

短信平台技术方案通用版

短信平台技术方案

目录 1 总体描述 (4) 1.1 说明 (4) 1.2 遵循规范 (4) 1.3 缩略语 (4) 2 系统体系架构 (5) 2.1 系统逻辑结构 (5) 2.2 系统模块结构 (6) 2.3 接入运营商 (6) 2.4 接入方式 (7) 2.5 网络拓扑图 (8) 2.6 技术平台选用 (8) 2.6.1 J2EE平台 (9) 2.7 系统特点 (10) 2.7.1 快速应用开发优势 (10) 2.7.2 信息处理的速度优势 (10) 2.7.3 灵活的扩展性能 (10) 2.7.4 分布式的信息路由 (11) 2.7.5 系统的扩展性和伸缩性强 (11) 2.7.6 内容分布式存储和统一访问管理 (11) 2.7.7 强大的二次开发能力 (11) 3 平台模块 (12) 3.1 通讯协议模块 (12) 3.1.1 中国移动CMPP网关 (12) 3.1.2 中国联通SGIP网关 (12) 3.1.3 中国电信SMPG/ISAG网关: (12) 3.1.4 国际标准的SMPP网关: (12) 3.1.5 调度系统: (12) 3.1.6 网关监控系统: (12) 3.1.7 数据缓冲的基本方法 (12) 3.1.8 数据缓存的目的 (13) 3.2 业务处理模块 (13) 3.2.1 短信业务管理 (13) 3.2.2 短信上行处理 (13) 3.2.3 短信发送管理 (13) 3.2.4 短信审核管理 (13) 3.2.5 短信用户管理 (14) 3.2.6 短信日志 (14) 3.3 业务统计模块 (14) 3.3.1 短信上行统计 (14) 3.3.2 短信下行统计 (14) 3.3.3 短信点播统计 (14) 3.3.4 短信包月统计 (15)

SMS平台功能简单说明

S M S平台功能简单说明 Prepared on 22 November 2020

SMS平台功能简单说明 使用前: 该公司在使用我们短信SMS平台系统前,已经是有自己短信SMS平台系统,平台是他们公司招聘开发技术员团队直接帮开发出SMS平台使用,他们自己开发SMS平台在使用前一年时间还是正常的,但后面他们公司业务发展数据处理量大了,他们开发SMS短信就开始不稳定不断出现各种问题了,公司负责人也要跟着一直要长期加班加点,星期六日也陪着技术员在公司干活去解决问题,然而解决了一个问题又出现一个新问题一直没办法稳定下来,当时他们自主开发SMS平台的不稳定性,已经严重影响到他们客户正常使用体验和公司正常业务发展要求、大量增加零点公司所有员工的处理客户售后工作量,而且也直接提高客户丢失率了。到后来业务数据只要保存超过2个月后就直接没办法正常使用系统变得速度非常慢和不稳定,不但浪费公司负责人和客服业务员工等时间和精力,还直接时常让他们精神和心情受到严重影响。 使用后: 在他们自己开发技术员一直长期没办法解决系统稳定性后,零点公司决定去购买使用市场上成熟稳定平台系统来替换自己开发SMS平台,他们选择一些同类短信SMS平台进行了解对比,并且去了解这些平台他们正在使用的其他客户公司的当时使用稳定性、安全性、可靠性情况,了解这些提供软件平台公司他们各自提供的售后技术服务态度及服务效率等相关情况,在经过达半年时间考察了解后,决定在2013开始替换使用我们提供短信SMS平台,新平台使用一个月后就直接进入正常稳定运行致,大量业务数

据最少也能保存6个月或1年以上也不会受影响,帮他们解决技术上后顾 之忧,可以直接可以把时间和精力全部投入到公司运营发展上,每个星期 六日也能有时间可以陪家人小孩或可以放心外出旅游,平台经过4年多一 直稳定运行使用至今没出现过一次大问题或技术上问题,而我们也一直尽 力去协助他们公司发展技术需求,没让他们后悔当时选择了使用我们平 台。 SMS平台功能简单说明 本SMS平台是一套强竞争力的大型SMS平台软件,包含的功能非常强大及齐全,主要包含有六大模块,从客户端->服务器->运营商网关通道->状态报告->客户,相应的C/S、B/S、Windos服务模块软件一应俱全,用户交互界面设计专业美观,平台稳定性、安全性及处理海量数据压力性能非常好,可根据不同需求订制开发SMS短信平台。平台自2008年投入使用至今,所有使用公司都对我们平台稳定性安全性和售后服务效率、态度等非常满意,从来只有公司对使用其他平台不满意去换使用我们平台的,从没发生过对我们平台使用后会不稳定或售后服务等有不满意去换使用别家平台的情况。

短信营销大全

短信营销大全 众所周知节日一向是大家最爱的,大家都是想着购买一些“打折优惠商品”,而商家们心里乐开了花,又该趁机忙活大赚一笔了,但是怎样抓住这一个促销狂欢节,带动用户参与呢?利用营销短信无疑是商家直接有效省钱的方式,但很多商家在使用短信营销的时候说不会编辑内容,确实好的文案才有足够的营销力。 第一、较为常见的 对于一些实在写不出好的营销短信的时候,可以采用较为常见的短信模板,即签名+昵称+营销主题+活动时间+店铺地址。 例【xx专卖店】尊敬的客户,迎春节好礼送不停,凭短信到店购买xx商品享受xx折优惠,更有优惠大礼包等你免费领取,数量有限,先到先得,提前预定电话:xx,地址:xx!退订回T 【xxx汽车店】尊敬的客户,迎春节本店举行买减优惠活动,凡是xx月x 日到x日进店购买指定车型,享有车险免费送以及购车增值税减免政策,详询:xx,地址:xx!退订回T 第二、活动主题+卖点 众所周知春节本身就是很好的宣传,再结合春节的卖点:包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等,这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。 例【xx店】尊敬的xx,春节新品预售开启,精美xx商品付100抵40,前

3000名送108大礼包!提前购热线:17xx!退订回T 【xx店】尊敬的xx,春节预售火爆预订中,预付10元抵20!部分尺码已缺货,热销爆款再补货,300款品牌团60元起开抢,退订回T 第三、品牌+产品的定位 从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘,找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。 例【xx专卖店】亲春节,送好礼,给你一个不一样的节日盛宴,xx服饰xx 活动隆重启动,全场xx折惠!感谢一路有您!我们期待您的光临!详询xxx!退订回T 【xx服装店】尊敬xx,xxx店喜迎春节,xx月xx至xx日VIP购物1件享xx折,两件享xx折,进店凭短信可获xx精美礼品一份!期待您的光临!详询17xxx!退订回T 第四、用户细分+喜好 用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好,然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。 例【xx商家】亲,春节来了,这一次不要要再错过!全场五折包邮外加五十元优惠券送上,记得提前收藏哦!退订回T 【xx商家】亲,还记得去年春节您与我的那场约会吗?一周年到了,奉上五十元的约会基金(春节使用),期待您的到来!退订回T

企业短信平台(SMS)方案

企业短信平台(SMS)方案 各位领导: 随着进入信息化时代,我们的身边出现了无数新潮电子产品。手机作为人使用最广泛的电子产品之一。所以近年来,基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的短信群发在各行各业得到越来越广泛的应用,优化了企业电子商务的营销作业,从而为企业进军移动商务提供有力支持。通过对用户长期的跟踪性调查及结果分析发现,成功应用的短信平台能够为企业带来四大实施效果: ●随时提供商业信息,提高产品宣传力度。 ●完善企业CRM管理,有机整合企业资源。 ●优化企业业务流程,升级客户品牌服务。 ●加强销售业务跟踪,增强客户双向沟通。 短信平台的工作方式: 平台分为软件单机版(带客户端)CS 结构和网络共享版BS 结构。

使用方式:按照条数级别,注册付费后,服务商提供账号和密码,条数使用完为止。 为什么要启用短信平台 我司现有员工570人,现在的工资发放是采用纸质的工资条,响应无纸化办公,节能降耗,减少办公资源的浪费,使员工能及时收到工资信息,拟采用短信平台。另外现有供应商425户,客户70户,也可以扩展到供应商和客户。 短信平台对工作的帮助: 对员工,及时的发布工资信息、节假日通知以及生日祝福等,对员工进行关怀,增强员工的向心力。 对客户,及时的对接销售订单以及发货状态,双方沟通更加及时便利;发布我公司的节假日放假安排。方便安排订单和送货;发送节假日关怀,增加与客户的联系。 对供应商,及时发送采购信息,双方沟通更加及时便利;发布我公司的节假日放假安排。方便安排送货;发送节假日关怀,增加与供应商的联系。 短信平台的需求: 对员工、客户、供应商发送短信 能方便的导入员工通讯录、客户通讯录、供应商通讯录 移动、联通、电信三网都可以发送。 发送人或发送号码一致,显示公司名称。

SMS短信平台解决方案

S M S短信平台解决方案集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

短信平台操作手册 伏明成 2012/3/13 目录

1.背景 近几年中国通信市场飞速发展,市场规模以人们难以想象的速度急剧扩张。短信(SMS)作为目前无线领域中一个神采飞扬的应用,改变传统的通信方式,改变着人们现在的生活方式,引发出新的机遇。 2.建设目标 按着同客户方的了解,本项目的建设目标是以短信的收发为核心建立一个可以支持多级管理的短信平台。具体要去如下: 后台管理支持通道权限控制管理 支持多级供应商管理 支持短信的多级审核功能 支持准确、清晰的计费管理,包括通道计费和客户计费 支持帐户充值管理 支持代理商后台分级管理

支持为客户提供SDK服务 3.解决方案 3.1总体思路 对于目前四大电信服务商,平台的通道管理提供应对不同服务商的通道功能,以及支持同一个供应商的多通道服务。整个平台提供两种形式的短信发送服务,一个是WEB版的短信发送,可以使用自己定义的短信模板发送单个用户或者多个用户的短息,可以定时发送,也可以立即发送。同时也提供SDK形式的服务,由客户自己集成到应用中,使用平台的发送功能。 平台支持多级代理商功能,每个代理商可以发展自己的客户,使用平台维护自己的客户信息以及客户充值、发送、短信审核等功能。平台网络拓扑图如下: 平台的包括的各种角色如下: 客服人员:公司内部对短信平台进行管理的人员 代理商:在平台中注册账号,并且同时可以自己添加下线服务的人员或者公司。 终端用户:根据指定的服务商提供的发短信协议,可以通过WEB端发送短信的操作者。 SDK接入服务:使用平台提供的SDK,并且在指定代理商或者公司本身提供通讯协议框架内发送短信服务的客户。

短信系统功能简介

短 信 系 统 功 能 简 介 深圳市博泰克电脑技术开发有限公司 2003-11-1

1 系统描述 现在是一个变革的时代、创新的时代,仅凭传统的管理思想已经不够了。企业要发展,必需走在自己领域的前列;比对手领先一步,而且仅仅一步,就可能意味着成功。要领先对手,就必需时刻掌握客户的发展、了解客户的需求,互联网与通信已经成为不可替代的联系手段。企业要吸引客户,如何处理好与客房的关系,为客户提供更好的服务是企业成功的关键。博泰克短信系统就是在这种背景下开发成功的。 博泰克短信系统以企业为服务对象,以企业的客户为主要数据,结合企业的业务流程,建立起集客户关系管理及短信发送为一体的二合一管理系统,为企业提供即时、预期的信息给客户,为企业的销售、客户服务与市场营销提供完整的解决方案。 博泰克短信系统具有下特色: (1)、功能强大 ●集市场营销、销售和客户服务管理于一体; ●群发便利,可以按组、部门或客户经理等分组群体发送。 ●支持即时、预订两种方式发送短信; ●短信查询提供按发送时间段、消息类别、客户、机构等查询条件,便于快速查找预发和历史 短信; ●提供多种短信历史统计分析报告; ●可管理性高,集成员工和客户管理;可无缝接入公司的现有管理系统; ●安全性高,系统可有效控制操作员发送短信的数量和发送短信的客户对象,并有历史短信分 类统计报表; (2)、技术先进 ●采用B/S结构,客户端无需安装,系统的维护、升级集中在服务器端完成,易于部署和使用。 ●基于.NET架构,良好的开放性、移植性和可扩展性; ●可以在Intranet/Internet环境中运行; ●灵活的数据结构设计,能够承载复杂的业务信息; ●业务层与数据层、表现层分离,业务逻辑均编译成二进制文件; (3)、使用方便 ●系统以后台服务方式自动运行,无需启动、监控; ●操作界面分为多桢,避免反复刷屏,耗费服务器资源; ●美观、实用、专业的人机界面,易于操作使用; ●接受方接收简单,信息可以保存一段时间、基本不受地域限制。 ●手机上编辑短信是很痛苦的工作,对短信的管理更不可能的,短信和计算机的结合解决了以 上问题; ●发送设备简单,使用移动Modem,简单、可靠,免管理; ●无需改变公司已有的网络结构; ●公司的分支机构或代理商也能访问系统;

旅游通短信平台市场营销策划方案

旅游通短信平台市场营 销策划方案 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

新疆“旅游通”短信平台及移动梦网WAP总站“掌上新疆”市场营销策划方案 一、概述 “旅游通”短信平台是自治区旅游局、新疆移动公司和魅力新疆旅游网三家共同推出的旅游短信信息平台。 随着中国通信及计算机网络技术的高速发展,移动通信用户迅速增长,手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短信以及手机WAP(手机上网)作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。“旅游通”旅游短信应用平台及移动梦网WAP旅游平台在诸多方面可以满足了自治区旅游局政务信息交流、企业户动、社会监督和行业文明建设的要求,同时该平台为旅行社、宾馆酒店、景区景点、导游、旅客等广大旅游参与用户提供短信、WAP服务并针对新疆旅游业具有的民族特性而增设的WPA图片下载、手机搜索以及短信业务为疆内游客提供了便利,为发展新疆旅游市场增添一份力量。它具备的优点: 1)“延伸式服务”更具亲和力;2)“个性化服务”与旅游企业“一对一”;3)“互动式服务”为旅游企业创造价值;4)降低服务成本、提高服务效率;5)亲情户动服务。 “旅游通”短信平台系统功能概要为: 1、会议通知、市场检查、促销活动、企业年检等信息 2、短信预定服务 3、景点介绍,无线导游,线路推荐,交通信息查询,旅游攻略 4、短信促销服务 5、有奖问答

6、寻宝游戏 7、短信投诉 8、旅游告警信息发布 9、内部信息传达 移动梦网WAP旅游业务目前已开设项目: 1、现已开通的业务有手机图片下载、 2、旅游手机搜索、 3、手机票务订购 4、VIP会员业务。 二、市场分析 (一)、市场空间诱人、用户需求旺盛 “旅游通”和移动WAP旅游业务是自治区旅游局通过新疆移动手机网络对旅游从业企业,从业者,游客开展的数字新业务的技术平台,依托新疆移动公司的雄厚实力,从真正意义上实现旅游企业通讯移动互联,引领时代的潮流。(二)、SWOT分析

HXSP短信平台技术白皮书

汇讯信息科技有限公司 Huixun Interactive Technology Co., Ltd. H X S P短信平台技术白皮书 长沙汇讯信息科技技术部 2003年2月 一、概述: 我国从1987年开始使用移动通信电话网,到2000年,中国移动用户数增幅为年均150%,到2000年底,移动用户数已达到7000万户以上,移动通信用户数仅次于美国、日本,居世界第三位。 随着用户量的增长,整个网络对于网络质量与增值业务的开展更加重视。如何充分利用现有网络,结合新技术的应用,方便灵活的开展各种增值服务,满足各个层次用户日益增长的业务需求,成为各运营商所要考虑的重点。 人们对信息的需求呈指数增长,而移动网络Anytime、Anywhere、for Anybody 的特性很好地满足了人们获取信息的需求。基于以上需求,近来无线数据业务取得了蓬勃的发展,短消息、USSD、WAP、GPRS,各种新技术将不断发展,各种提供无线数据业务的新兴运营商将不断涌现。 在现今众多的无线数据业务中,短消息业务通过存贮转发、实时监测的机制,提供可靠的、低开销的无线数据业务,是现阶段最重要、最方便、最普及的无线数据接入手段。它改变了人们的生活,成为人们随时随地获取信息、掌握生活的重要工具。短消息的出现,从某种程度上来说,推动了“无线数据业务”产

业的形成。 2001年以中国移动为代表的网络运营商推出“移动梦网”(Monternet)计划,正是旨在推广短消息业务,延伸价值链,利用全社会的信息服务商为全部手机用户服务。在“移动梦网”推行过程中,取得了极大的成绩但是也普遍存在着一些问题,如缺乏电信级的稳定性可靠性,信息时延较长,特别是一些重要信息的延时让人无法忍耐;缺乏信息调度机制,对于所发出的信息是何时发出,用户有没有收到无法得知,服务质量不高;无路由备份,紧急重大的信息仍不敢通过短消息发送;计费困难,在费用结算方面普遍存在着较大的困难…… 以上问题的出现主要是目前各业务提供商对短消息底层技术理解不深,与“移动梦网”联接时只简单研究了SMPP/CMPP以及联通的SGIP协议,忽视了电信级、可运营、可管理的基本业务需求,没有考虑到诸如流量控制、缓冲调度、多端口备份、状态报告、消息优先级、路由管理等基本支撑功能。 针对这样的背景,HXSP短信平台综合了多家短信公司的短消息技术,集中优势的开发队伍,开发出拥有自主知识产权,商用化,可运营、可管理的商务通讯平台,该平台运行于高性能的服务器和稳定的系统支撑平台之上,在典型的网络条件下,提供高达每小时2,160,000次(600次/秒)短消息的事务能力,完全能够满足功能性、稳定性、效率性的要求。为更好地发展短消息增值服务提供根本性的保证。 1.1 1、2 总体设计 HXSP短信平台(1.0版)目前阶段以短消息为接入手段,可在其上方便扩展语音网关、USSD、GPRS、WAP等媒体网关,同时与企业信息资源系统相联接,使企业信息流可通过各种媒体为用户服务。随着汇讯科技技术的不断发展,HXSP短信将与银行、仓储系统进一步联接,打通资金流和物流通道,实现移动电子商务的最终目标。 系统的总体逻辑结构见下图: 系统的总体逻辑结构

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