产品经理必读

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产品经理必读

产品经理职责

一、产品管理

1、产品文档管理:

(1)运营阶段

(a)市场维护

(b)产品用户数据

(c)网络推广优化

(d)运维和维护

(2)开发阶段

(a)产品设计

(b)业务规划

(c)功能需求

(d)测试和开发

2、需求管理

(1)创建或改进需求

(2)提炼需求

(3)功能重整

(4)需求优化

3、开发阶段

4、品牌建设管理

(1)如何创造品牌

(2)如何维护

二、专业技能管理

1、文档撰写:撰写产品文档(BRD PRD)

主要工具:Microsoft Office、Axure PR

2、结构规划:需求和概要策划阶段:梳理服务和功能要点

整体关系模式结构图

主要工具:MindManager、OfficePPT、Visio

3、流程设计:对产品的业务流程和分支进行描述设计

主要工具:visio

4、原型设计:UI框架设计、细节框架设计

主要工具:visio AxureRp

5、测试和监控:浏览器兼容性性能、文案、视觉等检查和进度管理

主要工具:IETest Firebug

三、产品设计能力

1、规划能力

(1)对企业产品线的布局

(2)对自身产品的定位

(3)需要站立在很高的战略层面(往往有公司BOSS来做)

2、策划设计能力

(1)产品远景规划

(2)近期功能规划

(3)满足公司商业需求

(4)符合市场定位和用户需求

3、商业感

(1)产品的商业价值和市场盈利所在

(2)满足将来的趋势,规避或减少进入者

4、竞品分析

(1)业界知名产品的分析和借鉴

(2)同行业较好产品的分析与借鉴

5、数据分析处理

四、自我管理能力

1、情绪管理

2、时间管理

3、目标管理

4、知识管理

五、团队管理能力(M的重要一点)

1、沟通能力

2、执行能力

3、团队培养能力

4、氛围优化调节

5、对高层的汇报协助能力

【书单】60本“互联网 ”系列书籍推荐

【书单】60本“互联网”系列书籍推荐 互联网既是技术、也是思维、更是模式,说到底,互联网带来的是一个时代,在这样一个时代,跨界融合颠覆是商业重构的主题,变化将持续不断愈演愈烈。 拥抱变化的能力是一个企业的核心竞争力,而拥抱变化、创造未来需要的是学习力、洞察力。如何永久收藏微信文章?点击→ 了解详情企业家必读系列:《互联网思维独孤九剑》国内第一部系统阐述互联网思维的著作,用9大思维、22 个法则深度揭秘互联网思维。全方位解读移动互联网给传统产业带来变革,涉及战略规划、模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面。 《互联网:从IT到DT》 “互联网”国民必读手册。马云作序。本书深度解析了“互联网”的内涵及其与云计算、大数据、新分工网络的关系。世界正从IT走向DT(数据技术)。IT以自我控制、自我管理为主,DT以服务大众、激发生产力为主,未来属于DT时代。 《互联网:国家战略行动路线图》 作者:马化腾等。

书稿从理论层面、实践经验等多个角度,结合当下各产业的现状、发展趋势,全方位进行阐述,以通俗易懂的文字将这一经济发展新引擎呈现出来,并对读者如何抓住新时期的机遇有切实的指导意义。 《互联网:跨界与融合》 本书是首本讲解从“互联网”理论与框架到产业、企业实践的专著。 “互联网”是什么?“互联网”的理论与框架是什么?互联网“ “什么?”互联网“如何” “?传统企业如何做好”互联网“?”本书都做了深刻阐述。 《看见未来》 全球首部历史创造者亲证的互联网通史。还原本真精神,勾勒发展全貌,剖析趋势、契机和拐点。互联网时代,思考的河流永不止息。本书为读者开启一次互联网精神之旅。 《众创时代》 《众创时代》以众多先进企业案例基础,全面勾画新商业系统的“C2C商业生态圈模式”。为传统企业转型、新锐企业和个

产品经理的主要工作职责

产品经理的主要工作职责 作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面: 1市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研: 1)与用户和潜在用户交流 2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流 3)研究市场分析报告及文章 4)试用竞争产品 5)仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》 2产品定义及设计 1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 1)产品的愿景 2)目标市场 3)竞争分析 4)产品功能的详细描述

5)产品功能的优先级 6)产品用例(Use Case) 7)系统需求 8)性能需求 9)销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。 在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。 出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》 3项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容: 1)确保资源投入 2)制定项目计划 3)根据计划跟踪项目进展 4)辨别关键路径 5)必要时争取追加投入 6)向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。 4产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

产品经理工作说明书

产品经理工作说明书 、岗位资料 岗位名称: 产品经理 岗位编号 岗位人数: 职位等级 所属部门/科室:营销总部 直属上司职位: 营销总部经理 临时替代岗位: __________________________________________________ 可轮调岗位: 售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位: 营销总部经理 位在组织中的位置 商 售后主办 务 售后服务人员 三. 汇报程序及督导范围 直接汇报对象:营销总部经理 直接督导个岗位,共 人 间接督导 _________ 个岗位,共 ________ 人 四. 岗位职责: 1:收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及战略 ; 2:及时收集、处理所负责产品的各方面信息,为本人和相关人员的决策提供依据; 3:协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案; 4:进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研; 5:根据市场调研结果,提出新产品立项方案; 6:提交项目可行性报告,对新产品的前景进行分析; 7:负责新产品开发的立项并组织实施; 8:参与新产品的市场前期推广及销售工作; 9:以产品负责人的角色,协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系; 10:负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训; 11:负责产品专利的申请,对知识产权进行保护。 五. 权限范围 1 .产品市场定位及定价建议权 2. 产品开发建议权 六. 使用设备电脑 七. 任用资格 1.受教育程度:大学 2 .年龄:25以上 产 品 工 程 师

3.经验:技术管理经验、市场管理经验 4.基本技能:电脑操作,机械(电器)设计。 5.基本素质:严谨的工作态度,敏锐的市场嗅觉和洞察力,协作能力,沟通能力强。 6.特殊要求:较好职业道德和较强的保密意识。 八.业务接触对象 1.公司外:客户、 2.公司内:生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人_____________ 初审人________________ 核准人_______________ 日期

产品经理的主要工作职责概述

产品经理的主要工作职责概述 产品经理的主要工作职责 作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。 虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面: 1.1市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研: 1)与用户和潜在用户交流 2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流

3)研究市场分析报告及文章 4)试用竞争产品 5)仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》 1.2产品定义及设计 1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 1)产品的愿景 2)目标市场

3)竞争分析 4)产品功能的详细描述 5)产品功能的优先级 6)产品用例(Use Case) 7)系统需求 8)性能需求 9)销售及支持需求等 2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。 在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

软件产品经理岗位职责

产品经理的岗位职责 一、岗位概述 担任公司软件产品的研发、运营、管理的经理人,主要工作从前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广、一直到产品生命周期的结束全过程。 二、工作关系 直属上级:总经理 直属下级:无 三、职责范围 1、需求分析及产品原型设计: 1)市场调研,对接客户充分了解工作业务流程,并挖掘客户需求,解答客户技术问题

2)深入了解市场,搜集行业动态和相关政策信息 3)分析解剖需求,梳理产品原型并形成开发技术文档 4)功能确认,依据原型与客户确认软件开发功能及方向 2、开发管理,负责产品研发各流程把控: 1)根据客户需求,完成产品规划、产品需求文档;编市场规划、设计方案;编写方案设计报告、实施方案报告等 2)根据项目交期制定合理的开发进度表,配合项目经理保证按期保质完成开发任务 3)根据产品原型协调设计部门完成软件UI及交互效果设计,协调项目经理,与客户对接进行二次确认,敲定或调整最终软件展示效果 4)程序开发,跟进开发进度,保证功能点效果实现 5)监督测试部门对产品进行测试,协调开发及时修改软件BUG 3、产品上线部署及培训工作 1)配合开发人员完成产品上线部署工作,完成现场实施及客户对接等工作 2)负责产品说明书灯相关文档的编写,产品上线后对业务人员、市场人员进行功能及使用培训 3)客户产品使用培训,功能讲解 4、上线跟踪及产品优化 1)配合项目及销售人员应对客户提出的各类问题或新增、修改需求,协同开发人员给出合理的技术指导意见 2)阶段性调研,建立消费者及市场反馈意见档案,挖掘用户使用反馈,发现产品问题和筛选有价值的需求,调整优化产品功能 3)汇集整理产品设计到上线的各类文档,归档保存

工作总结之产品经理实习总结

产品经理实习总结 【篇一:产品经理试用期总结】 尊敬的公司领导: 本人于201x年x月x日加入公司,任x产品经理一职。主要工作 职责为引导开展市场活动,提供学术支持,解决产品市场推广过程 中的问题,规划产品长期发展方向等。 加入公司之后,我进行了xxxxxxxxxxxx工作。 在工作的半年时间中,无论是公司流程的介绍还是核心工作的指导,我都从领导和同事们身上得到了非常大的帮忙。对于我个人在市场 领域的发展,奠定了基础,让我更有信心来完成产品经理工作。 因为对于产品经理一职,我自己的理解是:作为产品的灵魂,需要 确保产品的有一个概念,以xxx为例,xxxx就是一个很好的概念, 产品经理首先需要丰富这个概念,再设计一些项目来包装宣传这个 概念,将项目结合到客户的需求点上,最后监督指导项目的落地开展,产品经理的工作核心不仅是执行,更重在思考。所以在未来市 场部的活动,具体事项要放手由一线区域同事来执行,由产品经理 提供相应的学术支持。但在现实中,以往的活动大家更多的去注重 会议的会务质量,而忽略了学术质量,两者的不平衡导致了公司资 源的浪费、人员时间的浪费、甚至对品牌的破坏。对此,我也更加 有紧迫感和使命感,时刻提醒自己有责任在这个岗位上把xxxx的学 术内容丰富起来,并且更多的给予区域学术负责人,在执行xxx相 关会议时以帮助和指导。 半年工作汇总我也发现了自身的不足之处:市场工作需要严谨的态 度以及严格的时间管理,在今后工作中我也将更加关注这些问题。 以上为试用期有感而言,最后再次感谢领导和同事们对我的信任和 帮助。 xxxxxxx 2014年12月9日 【篇二:一线产品经理的工作感想】 一线产品经理的工作感想 只是个人的工作心得和所思所想,信马由缰一通,做产品的人能大 致看得懂就行了。没啥铺垫的,直入正题,一块块来:先上一张图 需求文档看不看

产品经理的岗位职责

产品管理部经理的岗位职责 上周很荣幸的,给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”,严格意义上来说也谈不上“培训”2个字,因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水,二来,到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路,必有你师我师,借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M(management)的过程,如果大家够努力、够坚持,相信大家一定能走的很远。我个人的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候,大家还会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们,加油!

目录

正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理(Product Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从:前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推

广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权,尽管在产品生不同的生命周期中,产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有: 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性做?风险系数有多高?所以市场调研的准备,将直接影响到项目可行性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略,从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含:需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有: 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求

【推荐】运营高手必备的经典互联网书籍

【推荐】运营高手必备的经典互联网书籍 一、望尽天涯路,把握互联网的过往今生,掌握职业命脉 1、了解行业 ?《沸腾十五年》 ?《浪潮之巅》 ?《互联网之达芬奇密码》 ?《不一样的平台,移动互联网时代的商业模式创新》 ?《电商的战国》 ?《我看电商》 ?《改变中国互联网未来的六大力量》 ?《信息规则:网络经济的策略指导》 ?《超级数字天才:为什么用数字思考是变聪明的新方法》 2、了解产品 ?《人人都是产品经理》 ?《结网》 ?《设计沟通十器》 ?《产品经理手册》 ?《神一样的产品经理》 ?《启示录》 ?《软件工程:实践者的研究方法》

?《手机研发流程与质量管理》 3、交互设计(用户体验) ?《About Face3交互设计精髓》 ?《触动人心》 ?《SNS网站构建》 ?《社交网站界面设计》 ?《web信息架构,设计大型网站》 ?《web导航设计》 ?《web设计禁忌》 ?《移动应用UI设计模式》 ?《筑巢引凤》 ?《简约至上》 ?《yes 产品经理》 4、创业数据(商业思维) ?《精益创业》 ?《精益创业实战》 ?《创业四步法》 ?《精益创业》 ?《创业者圣经》 ?《丰田汽车案例:精益制造的14项管理原则》

?《创业三十六条军规》 ?《精益六西格玛-精益生产与六西格玛的完美整合》 ?《平台战略》 ?《电子商务管理视角》 ?《营销管理》 ?《运营管理》(这里的运营是企业运营管理的意思) ?《项目管理知识体系指南》 ?《量化,大数据时代的企业管理》 二、消得人憔悴,依据所处职位的职责寻求最优解决之道 1、数据分析 1)基础书籍 ?《网站分析基础教程》 ?《网站分析实战:如何以数据驱动决策,提升网站价值》 ?《流量的秘密:Google Analytics网站分析与优化技巧》第二版2)技能进阶 ?《精通Web Analytics 2.0:用户中心科学与在线统计艺术》3)数据呈现 ?《谁说菜鸟不会数据分析》2013最新版 ?《Excel商务图表应用与技巧108例(双色版)》 ?《鲜活的数据:数据可视化指南》

微信之父张小龙告诉你产品经理必看的书籍

微信之父张小龙告诉你产品经理必看的书籍 2014-05-14 10:26 佚名 TMT观察字号:T | T “微信之父”张小龙会要求他的产品经理人手一本《乔布斯传》,也曾有人说过,如果求职者说自己看完了凯文·凯利的《失控》,面试就可以结束了。不禁让人好奇,张小龙平日里会看哪些书?这些书又如何影响着他对“微信”的构想? AD:WOT2014课程推荐:实战MSA:用开源软件搭建微服务系统 “微信之父”张小龙会要求他的产品经理人手一本《乔布斯传》,也曾有人说过,如果求职者说自己看完了凯文·凯利的《失控》,面试就可以结束了。不禁让人好奇,张小龙平日里会看哪些书?这些书又如何影响着他对“微信”的构想? 本文主体部分根据《壹读》“失控的微信先生”与《商业周刊中文版》“张小龙的盗梦空间”整理。 1.《失控》

凯文·凯利,一位在亚洲游荡了近10年的美国人,东方激发了他对于技术的思考,最终通往哲学的终极命题。在他笔下,失控,往往意味着不确定性,容易使人感到不安,但正是不确定性和不可控性,成就了创新的源泉与进化的动因。 在广研,产品经理们人手一本《失控》,因为张小龙说过:不读《失控》的产品经理,知识结构是不完整的。在腾讯内部的演讲中,张小龙反复提及这本书启发了他的产品观:不与用户产生互动的产品,是失败的产品。产品规则越简单,才越能让群体形成自发的互动。产品上线后,就有了自己的生命,会自己与海量用户互动,最后会互动出什么结果,是产品设计者不能控制的。 张小龙:凯文·凯利的《失控》我给很多人推荐。这本书很厚,所以很多人都没有耐心的看完它,我自己也是,可是如果我们面试一个大学生,他告诉我他看完了这本书,我肯定就录用他——不过他们不知道这个秘诀。如果做互联网产品的不看一下这本书,我认为知识是不全面的。他从生物学、社会学的角度描述了一种群体效应,总的来说,结论是群体的智商低于个体智商。这个观点不在那本书里,而是在另外一本书里,我不记得书名。一个人在组织里,组织的平均智商是低于个体智商的,个体的智商更高一些,群体会拉平这个智商。比如说在微博里,微博上多了你的智商会降低,大家认同吗?你没有发现这个变化,因为你每天降低一点。很简单的,你每天在微博上说的话,你会发现跟大众越来越一致,别人在说什么,你也在说什么。 2.《科技想要什么》

产品经理的工作职责与工作内容

产品经理的工作说明,常见的是从工作职责或者工作内容来描述,但是,我认为这是完全不够的,因为产品经理是一个在公司横跨部门最多,涉及业务关系最广的职位,因此,要让产品经理更好的了解自己的工作,必须要从工作职责,工作内容和工作关系来进行说明,否则就会让产品经理的工作出现偏差。 1、工作职责: 协助部门领导制定产品管理制度与方案 负责向企业高层提供有助于决策企业战略的市场依据和建议 规划产品战略发展方向,制定产品的长期竞争策略 规划产品年度发展方向,制定产品年度计划 对所负责的产品进行市场调研并进行分析,提出产品改进计划 对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控 对产品在不同阶段出现的问题进行记录并进行处理 对产品品牌和产品成本进行管理 负责组织产品团队完成产品的功能设计和实施 负责产品项目的开发,对进度和质量进行监控 优化产品组合,提升产品价值 对产品市场有足够的把握,充分了解用户需求 协助企业和部门领导完成有关产品的其它工作 负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调 2、工作内容: 制定市场调研活动计划,完成有针对性的产品数据收集 根据市场数据发现市场机会,并提出有效的商业方案 对市场需求进行收集、整理和分析,并记录在《需求矩阵表》中 依据企业战略,制定产品战略,并形成产品路线文档 依据产品战略路线,制定年度产品策略 依据年度产品策略,制定年度产品计划并监督执行 根据市场情况和企业资源情况,制定可行的《商业需求文档》 撰写《市场需求文档》,定义产品的市场发展方案 撰写《产品需求文档》,对产品功能、性能等指标进行定义和描述 组织产品评审会,就产品方案进行详细说明 提出产品立项,完成《产品立项单》 对产品开发进度和质量进行监控,并就出现的问题进行协调 根据《产品质量验收标准》进行验收,并完成《产品质量验收报告》 对产品进行商品化包装, 完成销售工具包,包括用户手册、帮助文件、销售指导手册等 举行产品内部培训会 协助市场部门进行产品上市的活动 跟踪产品上市情况,完成《产品上市反馈文档》

保险行业-产品经理岗位职责说明书

保险行业-产品经理岗位职责 说明书 一.岗位信息 二.岗位工作概述 负责完成公司的销售指标,与设计师配合,按时完成打算,保证新品上市,且保证质量。并跟踪产品及竟品的 三.工作职责

1.按照流行趋势以及设计部门的要求,开发新原料、辅料。 2.按照设计部门的指示令,选择合理工艺和供应商,安排打样,保证准时看陈设样。 3.按照预算制作COLLETION PLAN,下订单。完成辅料和面料的确认和跟踪。 4.审核供应商的报价,合理操纵成本,报呈生产治理部或面料开发部审核。 5.在产品经理助理协助下,制作面料合同,加工合同,领料单等文件,做好产品进仓的预备工6.在质检部协助下,大货封样,确保产品职责。 7.在产品经理助理里协助下,按照进仓情形审核供应商的结帐单,申请货款。 四.工作绩效标准 1.销售业绩达成率。 2.库存指标达成率。 3.毛利达成率。 4.折扣指标达成率。

五.岗位工作关系 A.内部关系 设计师、生产治理部(包括质检部)、财务部、面辅料开发部、物流部、销售部 六.工作岗位权限 1.对产品经理助理的工作有监督检查权。 2.对样品有部分确认权,对封样有确认权。 七.岗位工作时刻 按规定的工作时刻,按照需要有时加班。

八.岗位工作环境 九.知识及教育水平要求 1.关于公司政策、产品和服务方面的知识。 2.服装面料工艺方面的专业知识。 3.有关专业大专或以上学历。 十.岗位技能要求 1.电脑要求:熟练操作Windows,MS office。 2.杰出的沟通和谐能力,分析摸索能力,谈判能力,解决突发事件的能力。

3.敏捷捕捉时尚趋势的能力。 4.良好的服装面料的专业知识。 5.良好的文学及口头表达能力。 十一.工作体会要求 三年有关工作经历 健康躯体、充沛体力,强烈责任心,性不无要求。

刚入门的产品经理的必读书籍

刚入门的产品经理的必读书籍 刚入门的产品经理的必读书籍有哪些呢?下面是学习啦精心的刚入门的产品经理的必读书籍,希望您喜欢! NO.1《从0到1》 PayPal公司创始人、Facebook首位外部投资者彼得·蒂尔在本书中详细阐述了自己的创业历程与心得,包括如何避免竞争、如何进行垄断、如何发现新的市场。《从0到1》还将带你穿越哲学、历史、经济等多元领域,解读世界运行的脉络,分享商业与未来发展的逻辑,帮助你思考从0到1的秘密,在意想不到之处发现价值与机会。 NO.2《结网》 《结网》以创建、发布、推广互联网产品为主线,描述了互联网产品经理的工作内容,以及应对每一部分工作所需的方法和工具。产品经理的工作是围绕用户及具体任务展开的,书中给出的丰富案例以及透彻的分析道出了从发现用户到最终满足用户这一过程背后的玄机。

适用人群:面向现在正在从事及未来将要从事互联网相关工作的创业者和产品经理,也可以作为互联网产品策划人员或相关专业学生的参考书。 NO.3《影响力》 读完《影响力》一书,对作者的的观察力和归纳能力深表佩服,作者用了很多生动的例子来论证他的观点。互惠、承诺和一致、社会认同、喜欢、权威、稀缺这几大因素深刻地影响了人类在各种活动中的行为,人们既要会利用它们又要避免落入这些陷阱。此外,读完还有一点感慨,美 ___实验心理学非常强大。——豆瓣读书@502的牛 NO.4《参与感:小米口碑营销内部手册》 本书作者黎万强,是小米联合创始人,真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念……通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得 ___的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创地“参与感三三法则”和盘托出。

互联网产品经理面试指南(完整版)

互联网产品经理面试指南(完整版) 这篇文章是我之前在准备2014年8月份的腾讯产品培训生招聘时写的(我靠,这句话感觉有语病...)。因为种种原因失利后,原本打算将这篇文章带进坟墓=_=。犹豫了好久,还是决定分享出来,供通往PM道路上的小伙伴们参考。 注意事项: 这又是一篇长文,近5000字,慎入。 本文仅供参考,面试通过与否,本人概不负责。 文章框架

资料展示 简历扩充 作品:决心做产品经理的童鞋,在大学期间最好能做出一个产品;可以不是实物,但至少要有一个比较健全的想法,配合产品原型、产品规划书等资料,会给面试官极佳的第一印象。 证明资料:面试官一般会通过询问你一些问题,验证你的简历真实性;这里,我个人认为准备一些资料,如实习证明、四六级证书、成绩单什么,这样能节省不必要的验证过程,省出时间来重点展示你的产品功底。 项目展示 产品经理这个岗位也是需要拿出一些东西来证明你的实力的,最好的就是能在校期间参与一个产品类的项目,这种机会其实挺多的,因为产品的范畴特别的广,你甚至可以将你在社团的事情包装一下,以做产品的逻辑展现出来,一样会有好的效果。所以,在面试之前,好好准备一个产品的经历,非常有必要。 关注信息

很多PM会问你平时怎么学习产品知识的,这个其实是一个非常微妙的问题。PM通过这个问题能了解你学习进度,如果你说自己平时喜欢看看新浪科技、搜狐科技,那么你的级别是门都没找到;如果你说自己平时每天花一定的时间看36kr、虎嗅,并在知乎上泡着玩,并且拥有“谢邀”的经历,那么,你算是找到门了(这个之前一个PM跟我说的。。。) 可以这样说: 每天必上人人都是产品经理、36kr、虎嗅等优质科技网站,实时关注互联网新闻 每天必上知乎,查看行业热点问题,并参与讨论读书学习 产品经理入门的几本书,如果看了的话,是可以抖出来的,讲得好的话,是可以加分的;但是一定要自己真的看过,如果说谎,很容易被拆穿的,因为专业的PM肯定是读过几本比较有名的产品书的,即便他们认为那本书是放屁,这一行讲究交流。 心路历程 讲讲自己为什么要做PM,说清楚自己不是因为打代码不行,才来做产品的,即便你真的打代码不行。。。从梦想、兴趣等角度入手,虽然较为老套,但至少能保证不扣分。这一部分,看似没有必要,其实很重要,就像米饭一样,做PM的基础,首先是自己想做PM。 自我介绍 摘要重点

产品经理的工作职责

互联网产品经理职责的六个方面 1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研: * 与用户和潜在用户交流 * 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 * 研究市场分析报告及文章 * 试用竞争产品 * 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 2、产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: * 产品的愿景 * 目标市场 * 竞争分析 * 产品功能的详细描述 * 产品功能的优先级 * 产品用例(UseCase) * 系统需求 * 性能需求 * 销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(UserInteraction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。 3、项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容: * 确保资源投入 * 制定项目计划 * 根据计划跟踪项目进展 * 辨别关键路径 * 必要时争取追加投入 * 向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

产品经理要读的书

产品同学如何入门 书籍 产品相关书籍 0-1岁《人人都是产品经理》苏杰著介绍产品思维和操作流程 1-3岁《用户体验的要素》Jesse James Garrett 著范晓燕译介绍从战略层→范围层→结构层→框架层→表现层五个层次做产品,比较系统结构清晰。 《Web界面设计》 Bill Scott、Theresa Neil 著李松峰译经典读物,此书已绝版 >3岁《启示录》Marty Cagan 著七印部落译介绍从人员、流程、产品三个方面高效做好产品,偏效率、管理层面。 产品不相关书籍 《人性的弱点》卡耐基著对我影响巨大的书,促进确立我的产品哲学:关注人性与生活 《麦肯锡方法》埃森著“相互独立,完全穷尽”分析思考MECE原则 《怎样卖龙虾》比尔·毕晓普著如何卖产品,帮助开放思维,洞擦人性 注:其他书单自行对阵下药,差什么恶补什么。也可以自行搜索一下这方面的书单。请一定要学会使用搜索。 技能 产品博客 个人产品博客:苏杰博客纯银博客白鸦博客Gauin’s Blog 团队产品博客:UCDChina 腾讯CDC 淘宝UED 百度UED 注:强烈建议产品同学开设独立博客,记录、分享、交流的原则。不要关注太多博客,精读几个人即可。UCDChina目前可以访问,但已暂停更新,后续我会上线比UCDChina更好的产品。 产品分析 1、多角度、多数据分析产品。你能写出来,多写就能发现进步。 2、不能停留在表面,只说问题不给解决方案的分析就是耍流氓。 产品交流

1、针对某个公司的产品交流,想办法和产品负责人交流上。微博、知乎都可以联系。 2、针对某个产品或者行业观点交流,在产品社区发布帖子讨论。或者和我讨论。 修养 1、关注人性发现人们真正要什么,洞察人性,了解人性。哪些人适合成为产品经理? 2、关注生活产品请不要飘在空中,一定要让产品融入生活,落地。年轻的产品经理,别漂在空中 产品同学如何成长 专注领域 1、请先确定专注的产品领域。社交社区、电子商务、游戏、视频? 2、专注领域才能让你具备核心竞争力。达到一定境界之后,你会一通百通。 注:移动互联网产品领域与Web端产品领域基本保持一致。区别在于交互形式、开发环境、商业模式等。 大局观 1、做成比做好更重要。别一味盯住细节,该死扣细节的时候再说。 2、产品改变世界。一定要有产品的理想情怀,坚信产品人的力量。 总结:关于产品经理话题实在太多太多。每天零碎的补习,学会以上所有的,也不能保证你能成为成功的产品同学。成功的唯一标准,就是做出成功的产品。共勉。

产品经理职能及工作内容

第一章产品经理定义2 第二章产品经理的职能 (3) 2.1市场调研 (3) 2.2产品定义及设计 (3) 2.3项目管理 (4) 2.4产品宣介 (4) 2.5产品市场 (4) 2.6产品生命周期管理 (5) 第三章产品经理具备的素 (7) 3.1沟通能力 (7) 3.2学习能力 (7) 3.3执行能力 (7) 3.4热爱产品 (7) 3.5注重细节 (8) 3.6数据敏感 (8) 3.7商业敏感 (8) 第四章产品经理的技能 (9) 4.1产品经理需求技能 (9) 4.2产品经理工具技能 (11) 第五章产品定位 (16) 5.1什么是产品定位 (16) 5.2产品定位的原则 (16) 5.3产品定位的基本方式 (17) 5.4产品定位的主要步骤 (17) 5.5产品定位的一般方法 (18)

第一章产品经理定义 产品经理(Product Manager ),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人。他们的工作:前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行 驶的是执行权,尽管在产品生产不同的生命周期中,产品经理要带动、协调不同 的部门、不同的对象。换个层面来讲,

第二章产品经理的职能 2.1市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces ),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研: 1)与用户和潜在用户交流 2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流 3)研究市场分析报告及文章 4)试用竞争产品 5)仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD,详述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD》或《商业机会》或《产品战略》 2.2产品定义及设计 1.产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD 来进行描述,PRE可能包含如下信息: 1)产品的愿景 2)目标市场 3)竞争分析 4)产品功能的详细描述 5)产品功能的优先级 6)产品用例(Use Case) 7)系统需求 8)性能需求 9)销售及支持需求等 2 、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI, User In terface ) 和用户交互设计(User In teraction ),包含所有的用户体验部分。 在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过 在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内

产品经理岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称产品经理(专员)标准编号 所属部门市场部职等职级五级 直接上级职位市场部经理直接下属职位 晋升方向市场部部经理轮转岗位销售相关工作二、岗位概要 了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化设计优化产品组合、提供产品专业知识支持,大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)。 三、职权描述&KPI 职责权限 1.制定竞争对手、行业信息、公司产品等市场产品信息调研计划,包含 市场动态、技术发展动态、产品更新替代变化及趋势等,全面展开市场 调研工作。 2.分析总结调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关 依据。 3.策划、组织市场活动,安排公司产品宣传、组织参与各种展会,并反 馈总结信息、收集和应用产品市场信息。 4.根据市场需求,策划新品的研发及上市,对已有产品的更新换代提出 科学依据,优化公司销售产品组合,提高产品组合市场竞争力。 5.监督本公司产品质量,并为经销商提供产品专业的技术支 持。 6.协助销售部门的销售工作,维护供方关系。 7.完成上级领导交办的其他工作。 KPI指标 1、产品方案提交的及时性; 2、方案质量及完整性; 3、工作计划完成的及时性 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间;但波动较大

工作环境描述办公室、参展场所 危险性描述安全系数高,无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通 组织外部沟通市场客户、外部 单位 经常重要产品信息、价格信息、竞争信息 六、任职资格 项目必备条件 教育背景学历大专以上 其他营销类相关专业 工作经验 要求工作经验3年以上相关工作经验 能力要求 熟悉所在产业、行业的生产过程;熟悉产品性能、种类及特征等产 品知识。 基本技能 要求 内容扎实的营销管理理论知识;较强的商务洽谈能力。 个人特质 要求内容 良好的沟通能力和表达能力,责任心强,对工作充满激情,具备承 受压力的能力、良好的职业道德。 七、修订记录 修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表

精选产品经理的职业生涯规划书

精选产品经理的职业生涯规划书 和PM:正常来说,PD指的是产品设计,PM指的是产品经理,但在有的公司,产品经理统称PD,PM指的是项目管理。 2.产品和运营:有些公司产品和运营是区分开的,团队里有专门负责产品的产品人员,有专门负责运营的运营人员;也有的公司产品和运营不分家,通常产品经理,所以投简历时一定要注意该公司环境、该职位的工作职责——这份工作到底适不适合自己。 3.产品设计、产品规划、产品经理:不同的公司对于职称有不同的定义,看过很多产品相关的文章,发现自己只是做了产品经理的一部分工作,于是拿产品经理作为目标来鞭策自己。 4.战略规划:菜鸟的终极目标是从需求的执行方,上升到产品战略规划,但现状产品的大方向都是老板规划好的,自己在小方面有全完的自主权,通过产品来实现老板的大产品生态圈。 5.产品经理的定义:引用《人人都是产品经理》的一段话 只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任

务完成,并持续不断以主人翁的心态、维护这个产物,那么,你就是成品经理。 很多人都会把沟通能力作为自己的亮点提出,其实沟通能力只是一个产品经理所必需的基础能力,可以说没这项能力,你就成为不了一个好的产品经理。包括: 1.输入能力:作为产品需求的发起人、执行者,要具备良好的需求理解能力,从客户、老板、用户那边接到需求,正确理解用户需求;同时要把用户需求转化为产品需求。 2.输出能力:作为一个跨部门协助的人,产品人员需要有良好的表达能力,在项目初期你要拿你的概念去忽悠老板,让老板同意立项。在产品的中期,要组织UI、开发、测试产品相关人,把自己的想法输出给他们,这主要体现在产品的评审会上,产品评审、UI评审、测试评审等,PRD文档以及后续的开发、测试跟进,确保开发出来的效果符合产品初衷。 3.演示能力:产品上线前的产品介绍、产品培训,作为立项和演示用的产品规划PPT 我见过的很多产品,其实根本没想好我们为什么要做,市场定位和产品核心价值都不明显,看别人都在做,于是跟风趋势。比如之前的SNS热和现在的微薄、团购门。 要做一个有天分的产品经理,其关键是必须要以市场为导向。要进行市场调查,做市场细分,这个市场大不大,有

产品经理工作说明书

产品经理工作说明书 一、岗位资料 岗位名称:产品经理岗位编号 岗位人数:职位等级 所属部门/科室:营销总部直属上司职位:营销总部经理 临时替代岗位: 可轮调岗位:售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位:营销总部经理 二、位在组织中的位置 三、汇报程序及督导X围 直接汇报对象:营销总部经理 直接督导个岗位,共人 间接督导个岗位,共人 四、岗位职责: 1:收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及战略; 2:及时收集、处理所负责产品的各方面信息,为本人和相关人员的决策提供依据; 3:协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案;; 4:进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研; 5:根据市场调研结果,提出新产品立项方案; 6:提交项目可行性报告,对新产品的前景进行分析;

7:负责新产品开发的立项并组织实施; 8: 参与新产品的市场前期推广及销售工作; 9:以产品负责人的角色,协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系; 10:负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训; 11:负责产品专利的申请,对知识产权进行保护。 五.权限X围 1.产品市场定位及定价建议权 2.产品开发建议权 六.使用设备电脑 七.任用资格 1.受教育程度:大学 2.年龄:25以上 3.经验:技术管理经验、市场管理经验 4.基本技能:电脑操作,机械(电器)设计。 5.基本素质:严谨的工作态度,敏锐的市场嗅觉和洞察力,协作能力,沟通能力强。6.特殊要求:较好职业道德和较强的XX意识。 八.业务接触对象 1.公司外:客户、 2.公司内:生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人初审人核准人日期

产品经理岗位说明书模版

产品经理岗位说明书模版 与上级的沟通方式:接受总经理书面或口头方向性指导。同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求: 围绕“用户至上、用心服务”的服务理念,并在“服务规范和服务标准”的学习、客户走访、学习培训等方面下了大工夫。还制定了内部服务质量督察员制度,*年来**分公司未发生一起越级投诉事件和媒体曝光事件。我在**年度满意服务竞赛活动中被省公司评为“优秀服务管理者”。 产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。 岗位描述: 负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集,总结对方的优秀经验,及时与公司企划部协商,对本部门的工作进行有效改良。 行政经理在公司的日常生活中起到了重要的作用,下面为大家精心搜集了3篇关于行政经理的岗位说明书,欢迎大

家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 组织编制公司资金计划,并监督执行;合理调度资金,保持合理的资金结构,降低资金使用成本,减少财务风险还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施,及后期的市场营销; 4、制定产品发展时间表,并控制整个计划的进程; 5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期; 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。 任职资格: 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学

产品经理岗位职责及工作标准-

产品经理岗位职责及工作标准I 产品经理工作职责和工作标准 (草稿) 一、工作职责 1、规划所负责产品的研发前景和功能方向; 2、充分了解产品需求,并对用户提交的需求仔细分析评估,对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中; 3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作,负责检查设计工作是否遵照公司的各项设计标准,编制并上报设计阶段工作计划; 4、提交各项设计成果进行评审,并及时将评审中发现的问题安排整改,负责评审报告的发布; 5、充分了解开发团队中每个成员的特长和优势,做好开发任务的分配,提交编码和测试阶段工作计划; 6、负责产品的开发质量和进度控制,保证按期保质完成开发任务; 7、将开发中的各种文档及时整理并提交; 8、负责开发团队成员的绩效考评工作。 二、工作标准 1、需求分析阶段

1)每天上午和下午上班前登录客户呼叫平台收集客户呼叫,负责提交对新增需求和变更需求的评估申请,由研发部经理或副经理组织相关人员进行评估,评估结论为:可行、不可行、需进一步沟通。对于可行的需求,要评估大致完成时间。 2)负责整理评估报告,并将评估报告2小时内录入客户呼叫平台,及时反馈给技术支持。 3)按照公司的需求说明书规范要求,负责将本次评估通过的所有需求4小时内添加完善到产品需求说明书中,并发布新版需求说明书。 4)需求评审通过后,制定设计工作计划。 2、用例设计阶段 1)按照公司的《用例设计规范》进行用例设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2)评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题的要在24小时内改进,并提交给评审主持人验证。 3)负责发布评审报告。 3、概要设计阶段 1)按照公司的《界面设计规范》进行界面设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2)按照公司的《数据库设计指南》进行数据库设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 3)按照公司的《概要设计模板》和《概要设计指南》进行概

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