2网络营销测试题及答案

中等职业学校电子商务专业

《网络营销》测试题及答案（二）

第一部分理论知识（60%）

一、判断题（1~20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）

1.网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范，它并不构成

影响网络营销环境的因素。（）2.网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营

销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。

（）

3.企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。（）

4.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体市场的在线交易为主

的。（）5.网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应

用。（）6.竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。

（）7.网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来，将商家的分销渠

道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

（）

8.“在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能，具有方便、直接、全面、抗干扰等优

点。（）

9.动机是指推动人进行活动的外部原动力，即激励人行动的原因。（）

10.相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人

等。

（）11．网上市场调查的策略主要包括：如何识别企业站点的访问者；如何有效地在企业站点上进行市场调查。（）12．主动调查法是指调查者被动地等待调查样本，完成统计调查的方法。（）13．动机是一种内在的心理状态，容易被直接观察到或被直接测量出来。（）14．传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络营销目标市场定位则是双向的。

（）15．核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。（）16.免费价格策略主要用于促销和推广产品，一般是短期和临时性的。企业在网络营销中

采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。另一个目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益。（）17．销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。（）18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。（）19．自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。

（）20.链接式广告往往所占空间较大，在网页上的位置也比较自由，它的主要功能是提供通向厂商指定网页（站点）的链接服务。（）

二、单项选择题（21~40题，每题1分，满分20分。请将正确选项代号填在括号中）

21.报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传输的是（）。

A．文字信息 B．视频信息

C．音频信息 D．多媒体信息

22.企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度，以树立企业良好的整体形象，这属于网络营销的（）职能。

A．网络品牌 B．网址推广

C．信息发布 D．销售促进

23. 信息发布型企业网站属于（）的企业网站。

A．高级形态 B．初级形态

C．中级形态 D．综合形态

24. 企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的对策有（）。

A．对抗策略 B．减轻策略

C．转移策略 D．前三项都是

25．综合性电子商务网站是企业网站的（）。

A．高级形态 B．中级形态

C．初级形态 D．综合形态

26．“E-mail注脚”是指把本公司的（）自动附加到每一封发出的电子邮件上，在进行正常通信的同时，也起到了推广自己网站的效果。

A．网址 B．通信地址

C．产品目录 D．促销信息

27．社会公益性信息是指对社会和人们具有普遍服务意义的信息，即（）信息。

A．较低费用 B．标准费用

C．免费 D．优质优价

28．信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（）性的要求。

A. 及时 B．准确

C．适度 D．经济

29．从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（）。

A．高中以下 B．高中（中专）

C．大专 D．本科

30．虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（）的限制，并形成富有意义的个人关系。

A. 受时间 B．受空间

C．不受时间 D．不受时间和空间

31．Yahoo公司通过免费搜索引擎服务和信息服务吸引用户注意力，这种注意力形成了

Yahoo公司的网上媒体特征，Yahoo公司便可以通过发布网络广告获取收益，这就是免费产品的（）特征。

A. 无形化

B. 间接收益

C. 易于数字化

D. 零制造成本

32．在线交易实现营销手段的延伸是一种（）。

A. 增值策略

B. 延伸策略

C. 双渠道策略

D. 整合渠道策略

33．网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（）。

A. 有奖促销

B. 产品使用者

C. 网络广告

D. 免费资源促销

34．根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的。

A. 5次

B. 6次

C. 7次

D. 8次

35．下列广告形式中，不属于链接式广告的是（）。

A. 网页广告

B. 按钮式广告

C. 标志广告

D.图标广告

36．网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和( ) 。

A. 顾客联系

B. 顾客交流

C. 顾客服务的层次

D. 顾客服务的关系

37．最高层次的顾客纽带是( )。

A. 认知纽带

B. 认同纽带

C. 关系纽带

D. 群体纽带

E. 倡导纽带

38．Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。其类型分为( )。

A. 警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件

B. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件

C. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件

D. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件

39．利用（）搜索是图片搜索最常用的、效率最高的方法。

A．关键字 B．分类

C．百度 D．谷歌

40．视频泛指将一系列的静态影像以电信号方式加以捕捉、记录、处理、（）、传送与重现的各种技术。

A．观看 B．编辑

C．储存 D．修改

三、多项选择题（41~60题，每题1分，满分20分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）41．网络营销产生和发展的背景主要有（）。

A．互联网的发展是网络营销产生的技术基础

B．网络营销是电子商务的基础

C．消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础

D．激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础

42．网络营销与传统营销的主要相同点有（）。

A．两者都是企业的一种经营活动

B．两者都需要通过组合发挥功能

C．两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点

D．两者的销售渠道都是一样的

43．影响企业网络营销的网络环境因素包括（）。

A．企业网站的专业水平

B．上网用户网上购物的普及率

C．宽带等基础网络服务状况

D．企业内部网络资源拥有和利用状况

44．按企业网站的功能划分，企业网站有（）几种基本类型。

A．信息发布型企业网站

B．产品销售型企业网站

C．网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站

D．综合电子商务型企业网站

45．网站的主要功能有（）。

A．产品/服务展示 B．信息发布

C．顾客服务 D．网上调查

E．网上联盟 F．网上销售

46．在线推广企业网站的方法有（）。

A．报纸、广播 B．交换链接

C．E-mail注脚 D．专业（行业）门户网站注册

E．在线广告 F．搜索引擎的登录与注册

47．网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由（）所保障的。

A．被调查者在完全自愿的原则下参与调查

B．调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”

C．调查过程中不需受天气和距离的限制

D．被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预48．网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）。

A．本国政府机构网站

B．外国政府网

C．国际组织

D．企业自己搜集、整理的市场信息

E．企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量49．网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括（）几个阶段。

A．购买动机产生 B．收集信息

C．比较选择 D．购买决策

E．事后评价 F．市场细分

50．在网络顾客市场，（）可以构成一个细分市场。

A．愿望大体相同的消费者群体

B．每个消费者

C．需求大体相同的消费者群体

D．整个有购买力的群体

51．网络消费需求的特征主要有（）。

A．个性消费的回归

B．消费需求的差异性

C．消费的主动性增强

D．网络消费需求的超前性和可诱导性

52．网络营销产品整体概念的含义有五层，包括（）。

A. 核心产品

B. 期望产品

C. 形体产品

D. 潜在产品

E. 网络产品

F. 附加产品

53．产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位，具体做法有（）。

A. 向上延伸策略

B. 免费价格策略

C. 向下延伸策略

D. 双向延伸策略

54．折扣定价策略是在原价基础上进行折扣来定价的一种策略。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度，以促进消费者购买，折扣定价策略通常包括（）。

A. 直接折扣

B. 时段折扣

C. 数量折扣

D. 现金折扣

55．目前网上商店主要有（）几种类型。

A. 电子零售型

B. 电子拍卖型

C. 集体议价型

D. 电子直销型

56．与其他媒体的广告相比，网络媒体的广告具有（）的特点和优势。

A. 传播范围广

B. 保留时间长

C. 受众数量可准确统计

D. 针对性强

E. 交互性强

F. 实时、灵活、成本低

57．在网络上为公司产品做广告有两种方式，一是在自己的网站上发布广告,二是还可以在其他（）等上面购买广告空间做广告。

A. 公司的站点

B. 搜索引擎

C. 报纸

D. 网上杂志

E. 闲谈室

F. 邮件清单

58．设计FAQ的原则包括（）。

A. 保证FAQ效用原则

B. 认同纽带原则

C. FAQ 简单易寻原则

D. FAQ 格式合理原则

E. 控制信息暴露度原则

59．下列选项属于流媒体技术应用的是（）。

A ．网上语音聊天

B ．网上视频聊天

C ．视频会议

D ．影像新闻

60．常见视频格式归纳为两类，分别是（）。

A ．影像格式

B ．数据格式

C ．声音格式

D ．流媒体格式

第二部分操作题（40%）

操作题1（8分）

【操作内容】马斯洛需求与人的需求连线题。

【操作要求】将人的八种具体需求与“马斯洛：人的一般需求”和“ 虚拟社会：人的特殊

新需求”用线连接。

生理的需求

兴趣的需求

安全的需求聚集的需求社交的需求

尊重的需求

交流的需求

自我实现的需求

操作题2（6分）

【操作内容】网络营销产品分类。

【操作要求】按最适合网上营销的产品进行分类，在下表中，每一小类填入三个具体商品。

网络营销产品分类举例

操作题3（16分）

【操作内容】比较网络广告和传统广告的不同之处。

【操作要求】根据教材，将传统广告与网络广告的不同点填入下面的表格中。

传统广告媒体与网络广告媒体的不同点的比较

操作题4（10分）

【操作内容】标题的制作。

【操作要求】根据文章摘要／核心提示，为文章编写最能吸引用户点击的标题，20字以内，不含标点。

网络新闻标题制作

参考答案

第一部分理论知识（60%）

一、判断题

1.F

2.T

3. T

4.F

5. F

6.F

7.T

8.T

9.F 10.F

11.T 12.F 13.F 14.T 15.F 16.T 17.F 18.F 19.T 20.F

二、单项选择题

21.D 22.A 23.B 24.D 25.A 26.A 27.Ｃ 28.A 29.B 30.D

31.B 32.B 33.C 34.C 35.A 36.C 37.E 38.D 39.A 40.C

三、多项选择题

41. ACD 42. ABC 43. ABCD 44.ABD 45.ABCDEF

46. BCDEF 47. ABD 48. ABCDE 49. ABCDE 50. ABC

51. ABCD 52. ABCDF 53. ACD 54. BCD 55. ABD

56. ABCDEF 57. ABDEF 58. ACDE 59. ABCD 60. AD

第二部分操作题（40%）

操作题1

操作题2

网络营销产品分类举例

操作题3

传统广告媒体与网络广告媒体的不同点的比较

操作题4

网络新闻标题制作

中职网络营销考试试题

2012-2013学年第一学期期末考试 11届电子商务《网络营销》试题（闭卷）班级：姓名: 学号：成绩请把所有题目的答案填写到答题卡案例分析（共100分）请在阅读以下案例材料后回答问题：你不得不知：“我爸刚弄死他” 背景及发行江南style “Gangnam Style”是一个韩国新词，指的是首尔江南区富裕时尚、豪华奢靡的生活方式。这个词汇被《时代》杂志每周词汇列表列为周三词汇，意为一种与首尔江南区相关联的豪华奢靡的生活方式。朴载相将首尔江南区比作加利福尼亚州的比弗利山庄、纽约市的曼哈顿，他表示他有意在有关的歌曲、舞蹈、外貌以及音乐录音带中以一种幽默滑稽的方式自称为“江南style”，但是其实他们根本不是这类人。韩国首都首尔的江南区，是当地人眼中的富人聚集区，许多有钱人和社会名流在此居住，并且象征着“时尚”和“富裕”。而在《江南style》的MV中，大部分的外景都取自于位于江南区的桑拿房、马厩、游艇、海滩、旅游巴士等。MV由卢洪哲、刘在石、金泫雅出演，延续了鸟叔的幽默风格，舞蹈也颇有亮点。江南style 其实反映的就是当今韩国上流社会的风格，通俗的说就是高富帅的奢靡生活。《江南style》是一支由韩国歌手朴载相（Psy）(音)于7月中旬通过网络发行的歌曲，在

这支单曲的MV在发行之初，它便被朴载相的团队officalpsy上传到了youtube。一开始，即便是在韩国国内也没有像现在那么火爆，在某韩国音乐排行榜中甚至未进前三。但这首歌曲一经发布就由韩国GomTV在其星际争霸2联赛GSL以及GSTL 中开始播放，之后被欧美星际2玩家所熟知并广为宣传，在7月28号的星际争霸2战队联赛决赛后人气高涨并被疯狂传播。在接下来的两个月里，美国流行音乐明星在推特(twitter)上对这支MV的疯狂追捧，以及网友们的疯狂模仿使得朴载相和他的《江南style》很快成为美国家喻户晓的红人与红歌。 MV内容江南style MV开场，画面（墨镜中的映像）中出现一架拉着“GANGNAM STYLE”字样横幅的飞机，然后出现一个少女扇动着印有PSY头像的扇子。接着PSY戴着墨镜、身着短裤躺在躺椅中，背后是沙滩，旁边是太阳伞，手中拿着冷饮，俨然如在海边度假，随着镜头拉远，观众才知这是在社区里的儿童游乐场。一个小男孩（黄珉宇饰）出现在PSY身旁，这时MV画面穿梭于游乐场和马房之间，小男孩在PSY 身边舞蹈，而“鸟叔”在马房中跳着他标志性的“骑马舞”。之后PSY和两个女孩穿过了停车场，在这途中他们遭遇了报纸（纸屑）、垃圾和雪花的“袭击”。镜头一转，PSY出现在桑拿房中，裹着蓝色浴巾的他把头靠在了一个男人的肩膀上，而另一个身上刺有纹身的男子在做身体拉伸。他在两个下棋的男子面前唱歌，在网球场和一个女子跳舞，在一辆老年旅行巴士上唱歌跳舞。画面快速的转换直至两人下棋的地方出现了爆炸才停止。PSY走向镜头前，大声喊出“Oppa Gangnam style”，之后，他出现在一个马棚里，和一群舞者跳骑马舞。他在两个倒着行走的女孩面前跳骑马舞，他在网球场、游乐场的旋转木马上、旅行巴士上跳舞。接着画面一转PSY出现在一个户外瑜伽练习场跳舞，他还在一艘快艇上跳舞。镜头推向近景，给出一位瑜伽练习者臀部的特写，PSY对着其臀部“呐喊”。在一个地下停车场里，一个开着红色梅赛德斯-奔驰SLK系跑车，身着黄色西装的男子（刘在锡饰）逐渐靠近PSY，他们之间进行了一场舞蹈对决。接着，PSY 出现在一个电梯中趴在一个男人（卢弘喆饰）的身下，而该男子在摇摆着他的骨盆。镜头又转回地下停车场，身着黄色西装的男子坐上他的车并且驱车离开。镜头继续拍摄，PSY出现在一个地铁车厢内，他注意到一个年轻漂亮的女子（金泫雅饰）在跳舞。在一个列车站台，他以慢动作接近这个女孩，而该女子也以同样的方式靠近他，他们拥抱在一起。接着他告诉这个女孩“Oppa Gangnam style”，他俩和一些其他的人在列车站台跳骑马舞。他还将头冒出浴池的水面。病毒式传播自7月15日发行以来，《江南style》于2012年8月28日超越卡莉·蕾·吉普森发表的单曲《Call Me Maybe》成为当周YouTube百大音乐视频榜（YouTube Top 100 Music Videos）第一名， 9月1日，这首歌曲超越了由少女时代发表的歌曲《Gee》成为YouTube历史上观看次数最多的K-Pop视频，尽管《Call Me Maybe》拥有异常

《网络营销》试题一答案

《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号) 1.网络营销的本质是（A） A.抓住客户，满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.CPM是指（A） A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ） A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商 4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C ) A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务 C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B） A.CSTNET https://www.360docs.net/doc/7517953561.html,NIC C.CLAN D.WAN 10.企业接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A） A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。( √) 2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。√ 4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。√ 5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电

《网络营销实务》模拟试题

《网络营销实务》模拟试题1 一、判断题。（10小题，每题2分，共20分） 1．网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。（）2．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。（）3．网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。（） 4. 求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。（） 5. 网络社交平台是数据时代最为流行的社交方式。（） 6．同一关键词用不同的搜索引擎查询时，搜索结果也相同。（）7．关键词广告是免费搜索引擎营销的主要形式之一，一般为文字广告，由广告标题、简介及网址等组成。（） 8.微信只能用手机号进行注册。（） 9．许可E-mail营销可减少广告对用户的滋扰，增强与客户的关系。（）10．在网页上可以移动的小型图片广告，称为旗帜广告。（）二、单选题。（10小题，每题2分，共20分） 1.（）是指企业或个人通过各种宣传方法让更多的人找到并进入网站的过程。 A．网站推广B．信息发布C．网络广告D．销售渠道 2. 网络消费者的需求特征不包括（）. A. 差异性 B. 主动性 C. 超前性 D. 不可诱导性 3．网络消费者的购买动机主要分为需求动机和( )动机。 A. 情感 B. 生理 C. 心理 D. 交流 4. 下列哪个商品比较不适合于在微信上做推广：（） A. 化妆品 B. 红枣 C. 液晶电视机 D. 手机 5．搜索引擎优化英文简称为（）。 A．CEO B．SEO C．MSN D．ICP 6．（C）是客户为自己的网页购买关键词排名，按点击计费的一种服务。 A．关键词广告B．文字广告C．竞价排名D．搜索引擎注册7．利用网上虚拟社区发布有关产品、企业的广告信息，这种广告称为（）。 A．新闻式广告B．BBS广告C．旗帜广告D．链接广告8．根据广告活动对消费者心理活动的影响，网络广告效果分为（）。 A．经济效果和心理效果B．认知效果、态度效果和行为效果 C．直接效果和间接效果D．目标效果、表现效果和媒体效果 9.可以制造的病毒类型有（）。 A．恶搞类病毒B．投票类病毒C．娱乐类D．以上都是10．下列有关淘宝直通车哪些说法是正确的（）。 A．毫无经验的新手卖家B．价格太低应该开通直通车 C．图片简单的处理一下即可 D．抢夺关键词三、多选题。（5小题，每题4分，共20分） 1．以下属于网络营销特点的有（）。 A．多媒体性B．跨时空性C．整合性D．技术性2．搜索引擎一般由（）部分组成。 A．搜索器B．索引器C．检索器D．用户接口

网络营销试题库(4).

网络营销考试题库(4 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.网络营销的本质是( A.抓住客户,满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.以下哪一个不属于网络营销的特点?( A.高效率 B.高开销 C.高收益 D.全球性 3.联结近距离内的计算机的网络一般被称为( A.城域网 B.校园网 C.宽带网 D.局域网

4.企业外联网的英文名称是( A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Externet 5.用户选择Internet接入服务商(ISP的最主要因素是( A.连线速度 B.服务质量 C.价格 D.知名度 6.以下域名的标准编码中代表商业组织的是( https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, 7.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是( A.“一对多”营销 B.“一对一”营销 C.“多对一”营销

D.“多对多”营销 8.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是( A.信用定价策略 B.心理定价策略 C.地理定价策略 D.免费价格策略 9.CPM是指( A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 10.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是( A.点击率 B.转化率 C.购买率 D.供求率二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

中等职业学校电子商务网络营销自测题及答案

中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案（二）第一部分理论知识（60%）一判断题（1-20，每题1.5分，满分30分。请将正确答案填在括号，正确写T，错误写F） 1.只有当众多计算机及其网络，通过线、光缆、通信卫星等连接而成，形成一个庞大的、遍布全球的计算机网络时，才能称为国际互联网(Internet)，也被译为因特网。（） 2.网络营销是一种单纯的网络技术。（） 3.网上市场调查主要是利用“网上问卷”，而不是“印制书面问卷”来实施调查活动的。（） 4.在建立自己的企业之前，只要具备了接入互联网的基本条件，就可以利用互联网上的资源，开展初步的网络营销活动。（） 5.访问率是站点成功的重要衡量标准，留住规律性访客的忠诚，并不断吸引新访客的注意，其诀窍在于提供免费服务。（） 6.企业建站的易操作性原则是指网页界面设计的核心是让用户更易操作。（） 7.网上销售型企业是指在发布企业产品信息的基础上，增加网上接受订单和支付的功能，就具备了网上销售的条件。（） 8.网上调查是获得间接市场资料的有效调查工具。（）

9.优质优价的信息是指有极高使用价值的公用信息。一条高价值的信息一旦被用户采用，将会给企业带来较高的利润，给用户带来较大的收益。（） 10.信息加工处理的方式主要是两种，即人工处理和机器处理。人工处理是指由人脑，包括专家和专家集团进行信息处理；机器处理是指用计算机进信息处理。（） 11.动机是指推动人进行活动的部原动力，即激励人行动的原因。（） 12.需求层次理论是研究人的需求结构的理论，它是由美国心理学家马斯洛在1943年出版的《人类动机的理论》一书中提出来的。（） 13.感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机，一般具稳定性的特点。（） 14.具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者。（） 15.核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。（） 16.免费价格策略是主要用于促销和推广产品，这种策略一般是短期和临时性的。企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。另一个目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益。（） 17.销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。（） 18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。（） 19.自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。（） 20.式广告往往所占空间较大，在网页上的位置也比较自由，它的主要功能是提供通向厂商指定网页（站点）的服务。（）二单项选择题（21-40题，每题1.5分，满分30分。请将正确选项代号填在括号中） 21．国际互联网使企业可以24小时不间断的全球营销，这一优势使网络营销与传统营销相比具备了（）的特点。 A．成长性 B．超前性 C．跨时空 D．高效性 22．病毒性营销是通过（），信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

网络营销模拟试题(2)答案

西安电子科技大学网络教育网络营销考试模拟试题（2）答案课程名称：__ 考试形式：开卷学习中心：_________ 考试时间： 90分钟姓名：_____________ 学号：一、名词解释（每小题4分，本题得分为20分） 1．客户关系管理是通过收集整理和分析客户资料，建立和维护企业与客户之间卓有成效的一对一关系，使企业在为客户服务的同时，吸引和保持更多高质量的客户，从而提高企业技校，并通过信息共享和优化商业流程有效降低企业经营成本。 2．网上社区是指具有相同的目的、经常相互交流、互惠互利、能够给每个成员以归属感的组织与个人在因特网上组成的团体。 3．域名是企业在因特网上的名称，即企业的的“网上商标”，是企业的一项重要的无形资产。 4．FAQ即Frequently Asked Questions，常见问题解答，是网络顾客服务的一种工具。 5．B to B即商业组织对商业组织的网络营销模式。二、填空题（每空1分，共20分）

1．建立自己的网站、在别的网站上发布广告 2．唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价 3．最终用户、用户规模、用户所属行业 4．主页、普通页面 5．节省交易成本、建立新的销售渠道、与顾客建立密切的关系、以更快的速度进入市场 6. 技术优势、配送优势、服务优势、形象优势三、简答题（每小题10分，本题得分为40分） 1. 答案要点：网络营销以跨越时空方式的实现个人、企业的连接，因而在营销过程中具有以下特点与优势：（1分）（1）网络铺设跨时空，营销机会成倍涨；（2）网络连接一对一，营销沟通可互动；（3）网络介入全过程，营销管理大整合；（4）网络运行高效率，营销运作低成本；（5）网络终端遍世界，营销战略盖全球。 2．答案要点：当前环境下消费者的消费观念的新特点是：（1）个性消费的回归；（2）消费的主动性增强；（3）对购物的便利性的追求；（4）价格依然是重要的影响因素。 3．答案要点：对网络细分市场进行评估时需要考虑的因素有：（1）细分市场的规模与增长情况；（2）细分市场结构的吸引力；（3）企业目标与资源。 4．答案要点：

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案一、选择题（每小题1分，共20分） 1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的（ D ） A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是（ C ）； A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、（ A ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（ C ）。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是（ B ） A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动， C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称为（ D ） A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（ B ）收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对（ B ）的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 / 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（ A ）。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有（ A ）。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

1网络营销测试题及答案1

《网络营销》测试题（一）一判断题（1-5题，每题3分，满分15分。请将正确答案填在括号内） 1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。（） 2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。（） 3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。（） 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。（） 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。（）二单项选择题（6-20题，每题3分，满分45分。请将正确选项代号填在括号中） 6.所谓网上直销，是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售，而不经过（）这一环节，客户自己在网上进行订购、下单。 A．经销商B．中间商C．供应商D．批发商 7.所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的（）开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。 A．电子邮件E－mail B．网站 C．电子公告牌BBS D．博客 8.网上拍卖是以（）为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。 A．批发商B．电视 C．QQ交流D．互联网 9.多因素法是指依据影响需求倾向的（）以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综合细分的方法。 A. 一个B．三个 C．十个D．两个 10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中（）细分市场集中营销的策略。其主要力量只生产或经营某一种产品或服务，供应某一类顾客群。 A. 三个B．十个 C．二个D．一个 11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的（）利益，这是购买的目的所在。 A. 质量B．核心 C．品牌D．款式 12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者（）的位置上，同竞争者争夺同一细分市场。 A. 不同B．相似或相近 C．有一定的差距D．相反 13.所谓网络产品定位，是企业在完成网络市场定位的基础上，对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的（）活动。 A. 决策B．讨论C．商量D．调研 14.成本导向定价法是指以（）的成本为基础而形成价格的一种定价方法。 A. 商品 B. 产品 C. 材料 D. 运输 15.以顾客为基础的（），企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。 A. 低价渗透定价策略 B. 免费价格策略 C. 差别定价策略 D. 拍卖竞价策略 16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是（）。 A. 网络查询功能 B. 网络结算功能

2020 《网络营销》期末试题练习附上答案

《网络营销》期末试题库一、单项选择题（20道） (1) 二、多项选择题（10道） (7) 三、填空题（10道） (10) 四、判断题（9道） (11) 五、简单题（5道） (12) 六、案例分析题（2道） (14) 共计56道一、单项选择题（20道） 1、可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现，游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力，也给予玩家一种隐含着“喝可口可乐，要爽由自己”的品牌联想。这种网络游戏营销属于（）。 A、利用大量网民的跟风行为，诱使大家盲目购买相关产品。 B、将产品信息按照游戏情节植入，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。 C、可口可乐自导自演的营销方式，应该没有多少人会购买。 D、借助游戏的力量，帮助其精准的聚集品牌粉丝。 2、思考下图中的微博内容是按照什么逻辑写的呢？

A、背景→矛盾→问题→解决方案 B、注意→兴趣→欲望→行动 C、图片→兴趣→刺激→欲望 D、矛盾→问题→解决方案→方法 3、京东商城计划在"春节"来临之际针对女装分会场进行邮件营销，现在需要就此次营销的受众用户进行分析，你觉得他们受众用户是谁呢？ A、抠脚大汉程序猿 B、田里耕地的老大爷 C、村口乘凉的老奶奶 D、CBD上班的美女白领 4、PS中自由变换的快捷键是？ A、Ctrl+S B、Ctrl+A C、Ctrl+T D、Ctrl+G 5、微博营销的广告投放形式不包含（）。

A、粉丝通 B、粉丝头条 C、微博大V广告投放 D、腾讯广点通 6、下图海报中，营销文案的特点是（） A、制造紧张感和稀缺感 B、有明确的购买引导 C、给出立刻购买的理由 D、制造悬疑引起好奇心 7、论坛专业术语描述是正确的是（）？ A、发帖：顶、飘过 B、马甲：楼上、楼下、踩楼 C、抢楼：抢沙发板凳 D、回帖：论坛账号，除了主账号之外的账号 8、在做SEO策划时，除了经常说到的网站代码优化分析，关键词部署等，还会提到Meta

《网络营销》模拟题 1

《网络营销》模拟题一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是（ C ） A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的（C ） A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求（B ）Ａ、无差异性市场营销Ｂ、差异性市场营销Ｃ、大规模市场营销Ｄ、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素（如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等）引起的购买动机是极不稳定的，我们把这类购买动机称为（B ）A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（B） A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（ B ） A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中，哪个不属于市场中介（C ） A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的（A ） A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是（D ） A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中，以下哪种折扣不是对所有商品都适宜（B ） A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略，对于免费产品的特性，下列哪项描述是不正确的（B）

网络营销试卷及答案

《网络营销》考试卷（A、B）一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 1.网上销售的主要模式有两种，它们是（） A．B to B C to B B．B to B C to C C．C to C C to B D．B to B B to C 2.一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（） A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统 3.不属于消费者心理动机的是（） A.理智动机 B.感情动机 C.需求动机 D.惠顾动机 4.大型公司为取得市场的主导地位通常采用（） A.产品专业化战略 B.全面覆盖战略 C.市场专业化战略 D.产品市场集中化战略 5.我们当今的网络时代，网络信息的收集绝大部分是通过（）获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 6.现阶段不适合在网上销售的产品是（） A.知识含量比较高的产品 B.数字化、信息化产品 C.市场覆盖地理范围较小的产品 D.不太容易设店地特殊产品 7.FAQ指的是（） A.常见问题解答 B.域名系统 C.地址解析协议 D.售后服务 8.在选择网络营销定价方法时，若使用成本加成定价法，则若某一产品成本为110元，期望利润率为30%，则该产品的定价为（） A.133 B.140 C.176 D.180 9.在域名注册时，如果想建一个商业网站，在域名分类最佳的域名是（） https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, https://www.360docs.net/doc/7517953561.html, 10.戴尔公司的中文网站属于（）网站 A.信息型 B.广告型 C.订阅型 D.在线销售型 11.中国互联网络信息中心的英文缩写是（） A.CSTNET https://www.360docs.net/doc/7517953561.html,NIC C.CLAN D.WAN 12.网络营销的本质是什么？（） A.通过互联网进行营销的目的为根本 B.实现企业的整体营销策略 C.抓住、分析以及满足客户的需求 D.仅仅是变向的改为网上销售二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题3分，共30分） 13.按照开展网络交易的范围来分，网络营销可以分为三类，即（） A．完全网络营销B．本地网络营销 C．远程国内网络营销D．全球网络营销 14.网络市场调研具有的特点包括（） A.及时性和局限性 B.便捷性和交互性 C.可检验性和可控制性 D.有时空性 15.网络消费者行为可以分为以下几种类型：（）

中职市场营销的模拟考试题

《市场营销知识》模拟试卷一（考试时间90分钟，满分100分）1．B 2．B 3．A 4．D 5．D 6．A 7．A 8．C 9．A 10．D 11．B 12.B 13．B 14．D 15．A 16．A 17．C 18．A 19．C 20．D 一、单项选择题（每小题1分，共20分） 1．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。 A．产品导向观念B．生产导向观念 C．市场导向观念D．推销导向观念 2．( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A．地理环境B．人口环境 C．自然环境D．社会环境 3．影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。 A．宏观环境B．微观环境 C．作业环境D．直接环境 4．宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于（）。 A．愿望竞争者B．普通竞争者 C．产品形式竞争者D．品牌竞争者 5．()市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A．产业B．中间商 C．政府D．消费者 6．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。 A．生理需要B．社会需要 C．尊敬需要D．安全需要 7．傍晚时分，老夫妇坐了一天一夜的火车，从的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”（五星级）那丰盛可

口的菜肴，请问老夫妇的这种状态属于（）。 A．欲望B．需要 C．需求D．以上都是 8．购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（） A．情感型B．冲动型 C．经济型D．理智型 9．当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将( )。 A．下降B．增大 C．不变D．上下波动 10．以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）。 A．购买者的广泛性B．需求的差异性 C．购买者的非专业性D．派生需求 11．采用无差异性营销战略的最大优点是( )。 A．市场占有率高B．成本的经济性 C．市场适应性强D．需求满足程度高 12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。 A．根据产品属性和利益定位B．根据产品价格和质量定位 C．根据产品用途定位D．根据使用者定位 13．市场细分的依据是( )。 A．产品类别的差异性B．消费者需求与购买行为的差异性 C．市场规模的差异性D．竞争者营销能力的差异性14．顾客购买某种商品100件以下的单价为10元，100件以上的单价为9元，这种折扣属于（)。 A．现金折扣B．季节折扣 C．交易折扣D．数量折扣 15．( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格，以满足消费者求名和炫耀的心理。 A．声望定价B．撇脂定价

网络营销竞赛题带答案版

网络营销一单选题 1．一份优秀的网络推广方案应该对（B）都有详尽的分析。 A、企业思想和市场前景 B、自身产品和目标人群 C、企业背景和目标战略 D、自身产品和企业思想 2．下面哪些属于免费的网络营销方式（C ） A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销3．社会化媒体的本质是UGC。UGC的意思是：（A ） A、用户创造内容 B、提供有价值的内容 C、要与消费者互动 D、内容原生性 4．某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000，点击量为500，PV（页面浏览量）为2500，请问CTR（点击率）为多少（ A ） A、5% B、10% C、80% D、% 5．文案是（ C ） A、高明的作家 B、文艺青年 C、用笔工作的推销员 D、媒婆 6．（B ）不是旗帜广告的制作技巧。 A、增加旗帜广告的吸引力 B、选用多媒体形式 C、选择最佳的位置 D、在广告上加上Click或“请点击”字样 7. 一家英语培训机构在做SEM时，关键词"英语培训"参加了广泛匹配，当网民搜索以下哪些词时，不会触发该推广商户的结果展现。（ D ） A、英语周末培训班 B、疯狂英语口语 C、英语六级强化班 D、经纪人资格证学习班 8．搜索引擎营销也不是没有规律的，它也有自己的一个流程，那么关于搜索引擎的过程排序正确的是（ A ） a.搜索关键字 b.看到搜索结果 c.点击链接 d.浏览企业网站 e.实现转化A、abcde B、abdce C、cdeab D、bacde 9. 分类信息在发布信息时要注意关键词在标题与内容中的优化，适当增加核心关键词密度，但不要超过全文总字数的（ A ） A、6% B、5% C、7% D、8% 10. 假设现在想知道网站是否对用户有吸引力，内容是否能给予用户所需的信息，应该分析那个数据（ B ） A、流量来路分析 B、用户回头率分析 C、网站PV值分析 D、访客地区分布分析 11．软文与新闻的关系是（D ）。 A、软文和新闻一样不能有倾向性 B、软文和新闻都是记者来写的 C、软文和新闻一样必须是真实的 D、软文写作的最高境界是写得像新闻12．分类信息平台发布的信息，几乎都是广告信息，所以发布分类信息是很多企业进行网络推广的重要形式之一。小王的公司最近在做分类信息营销，要想取得比较好的效果，下面哪个注意点是错误的呢（D ） A、内容中加入网址、电话 B、内容做好排版，提高用户体验度

参考答案：《网络营销实务》模拟试卷4

参考答案：《网络营销实务》模拟试卷4 一、判断题 1．网络营销是独立的，它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。 2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。（√） 3．图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。4．网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。（√）（√） 4.微信是腾讯旗下的一款语音产品，当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。（√） 5．E-mail营销效果难以控制，故不值得采用。（×）二、多项选择题 1．以下对网络营销概念的理解正确的有（ABCD ）。 A．网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分 B．网络营销是建立在互联网基础之上的 C．网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动 D．网络营销就是电子商务 2．按照企业是否拥有自己的网站来划分，网络营销基本方式分为（AC ）。 A．无站点网络营销B．整合营销 C．基于企业站点的网络营销D．个性化营销 3．网络广告发布的形式主要包括（ABCD ）。 A．富媒体广告B．图形广告C．固定文字链广告D．视频广告 4. 当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和（A B）。 A. 网络社交平台 B. 家庭 C. 支付环境 D. 电子商务立法 5.微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类（ABC ）

A、图片 B、小视频 C、纯文字信息 D、声音二、案例分析题小米问世以来，利用疯狂的饥饿营销模式，赚足了眼球，也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势，积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号，可直接实现小米各型号手机的预约购买，可进行话费充值和订单查询…… 但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。分析案例，回答以下问题： 1.阅读上述小米手机利用微信公众号营销案例，分析他们成功的主要原因。 2.此案例给了我们什么启示？参考答案： 1.提示：人工客服 2.略

中职网络营销期末试卷附答案

中职网络营销期末试题附答案一．名词解释（每题4分，共24分） 1、网络营销： 2、网络消费者的购买动机： 3、网上市场调研： 4、网络市场细分： 5、网络商务信息的整理： 6、网络目标市场定位二．判断题（每题2分，共20分） 1、网络营销是一种单纯的网络技术。（ x ） 2、网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种方法进行分离应用。（ x ） 3、网上直接信息是指通过在线问卷调查法等原始信息经过分析处理得到的。（ x ） 4、企业要开展网络营销，必须建立企业自己的网站（x） 5、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。（√） 6、网络营销中的信息传递是单向的，没有交互性。（X ） 7、感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。如果由于喜欢、满意、快乐、好奇而 1

引起的购买动机，一般具稳定性的特点。（√） 8、核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的基本效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。（√） 9、自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。（√）企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。（ X ） 10、网络营销渠道不但是传统渠道的补充，而且也是传统渠道的延伸。营销渠道的整合包括“线上的客户线下做”和“线下的产品线上推”两个方面。（√）三、单项选择题（每题2分，共30分） 1、网络营销产生于（ D ）。 A．20世纪60年代 B. 20世纪70年代 C. 20世纪80年代 D. 20世纪90年代 2、报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传播的是（D ）。 A.文字信息 B. 视频信息 C. 音频信息 D. 多媒体信息 3、在线黄页就是将传统黄页搬到网上，利用（D ）为载体，在网上发行、传播。 A.报纸 B. 电台 C. 电视台 D. 互联网 4、美国心理学家马斯洛把人的需求划分为五个层次，从低到高依次排列为（A ）。 A．生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求 B. 安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求 C. 社交的需求→尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求 D. 尊重的需求→自我实现的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求 5、影响网络消费者购买行为相关群体的形式是指( B )。 A．政府、企业和个人 B. 主要团体、次要团体和期望团体 C. 政府机构、社会团体和消费者自己 D. 前三种都是 6、不属于网上直接调研的方法是（A ）。 A.网上搜索法 B.电子邮件调查法 C.在线问卷调查法 D.专题讨论法 7、FAQ是指（D ）。 A.搜索引擎 B.顾客行为分析 C.网络诊断 D.常见问题解答 8、市场细分的依据是（C ）。 A．市场之间的差异性 B.产品之间的差异性 C.顾客需求之间的差异性 D.营销方式的差异性 9、下列项目中，不属于网络营销价格策略的是（ A ）。 A. 产品开发策略 B. 免费价格策略 C. 特殊品定价策略 D. 拍卖竞价策略 10、4P组合是指（ B ） A.产品、推广、价格、销售 B.产品、价格、渠道、促销 C.产品、公关、价格、渠道 D.产品、价格、促销、广告 11、病毒性营销是通过（B ），信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。 A．以病毒的方式B．用户的口碑宣传网络C．报纸D．广播 12、在网络广告中，CPC指的是（B）每千人成本B．每点击成本C．每行动成本D．按业绩付费 13、对消费者的购买动机，包括理智动机、感情动机和偏爱动机的调查，属于（B ）。 2