酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择在旅行

中享受丰富多彩的康乐活动。因此,酒店康乐设施变得越来越紧要。为了确保酒店康乐设施的可持续性和高质量,订立康乐设备设施的

维护、保养管理制度就变得必需了。

1. 维护、保养管理制度的必要性

康乐设施是酒店的核心资源之一、供给良好的康乐设施,可以

吸引更多的客人,提高客户体验,加添收入。然而,康乐设施往往

受频繁使用,设备和设施的磨损和损坏也很常见。假如不定期进行

维护和保养,将会给酒店带来很多不必要的麻烦,这包括:

(1)设施和设备因日常使用而缺乏维护,会导致设施和设备的

寿命缩短,维护和修理成本加添。

(2)未适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,将会导致安全风

险的加添。

(3)客人对康乐设施体验的充足度降低,可能会影响客人的口

碑和重复率。

因此,订立康乐设备设施的维护、保养管理制度对于酒店本身

是至关紧要的。

2. 维护、保养管理制度的订立和实施

2.1 维护和保养计划

为了确保康乐设施的稳定运行,应订立维护和保养计划,定期

进行检查和维护。订立维护和保养计划的重要工作包括:(1)确定维护和保养的频率和内容;

(2)确定维护和保养的标准和引导文件;

(3)确定维护和保养的执行责任人;

(4)确定维护和保养的检查和评估标准。

维护和保养计划应依据设施和设备的不同,进行针对性的订立。

2.2 维护和保养记录

在执行维护和保养计划时,应记录维护和保养的情况和结果。

维护和保养记录的目的是:

(1)记录维护和保养的内容,确保维护和保养的实施质量;

(2)适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,以便加强维护和保

养的工作;

(3)为设备和设施的更新、升级、更换供给决策依据。

2.3 维护和保养人员的培训和管理

维护和保养人员应接受相应的培训和管理,以确保他们能够适

应维护和保养的要求,并保证维护和保养操作的标准化和规范化。

实在工作包括:

(1)培训和学习有关设备和设施的学问和技能;

(2)订立工作流程和标准操作规程,保证维护和保养的标准化和规范化;

(3)订立应急预案,确保应对突发事件的本领。

2.4 设施和设备的更新和维护和修理

设施和设备经久不衰,技术更改和需求的变化会要求酒店进行更新、升级或更换。此时需要核实维护人员的工作,并有规定的预算进行设施更新或设备的维护和修理。

3. 康乐设备设施的常见问题及处理

康乐设备设施的常见问题包括:

(1)温度过高或过低

(2)设备的老化和磨损

(3)设施的损坏和污染

针对这些问题,应实行合适的措施加以处理和维护,保证康乐设备设施的正常运行和更好的用户体验。

4. 总结

酒店康乐设备设施的维护、保养管理制度的订立和实施,对于确保康乐设施的正常运行和提升客人体验至关紧要。酒店应订立相应的维护计划和保养记录,加强维护人员的培训和管理,并定期对设施和设备进行更新和维护和修理,以确保酒店康乐设施的稳定运行。

酒店康乐管理制度

酒店康乐管理制度 酒店康乐管理制度1 1、部门实行成本费用管理责任制,部门经理应对本部门的成本费用负责。 2、成本费用是指在经营管理活动中发生的各项成本与费用,应做好营业成本和费用的预测,并与各项营收、经营毛利率相衔接。 3、经营预算中的`成本费用控制,应落实到各部位,并与考核和奖惩挂钩。各部位要对员工进行教育,使每个员工明确成本费用控制目标,不断提高员工的成本核算意识;同时要结合日常的经营活动经常检查成本费用执行情况,严格控制在计划范围内的正常开支。 4、结合部门经济活动分析,对月度、季度的成本费用进行分析,及时发现影响成本费用的各项因素和在成本管理上的薄弱环节,研究和提出改进措施和方法,进一步探索降低成本费用的途径,保证计划目标的全面实现。 酒店康乐管理制度2 1、卫生标准 (1)走廊卫生随时吸尘,无痕迹、污迹及杂物。 (2)沙发、茶几、桌椅台面等清洁完好,摆放有序,烟灰缸及时更换。

(3)餐具卫生,光亮整洁,无水渍、茶渍、无缺口。 (4)地面、墙壁、天花、门窗、洁净无尘,镜面无灰尘、污迹、水痕、指印、洁净光亮。 (5)库房内所有物品摆放整齐,分类放好。 (6)吧台内干净整洁,记事本及各类物品码放整齐,严禁个人物品在营业场所。 (7)保持机房内卫生,设备卫生干净,每周对整个机房和设备做一次大清扫。 (8)健身器械每天擦拭、清洁、定期消毒。 (9)多功能厅除了正常的每天清洁外,大型活动前后及时做好清洁卫生。 (10)上岗前保持良好的个人卫生。(头发、指甲等)。 2、卫生检查制: (1)清洁卫生工作实行层级管理逐级负责制。 (2)实行每月检查制,部门经理主管随时抽查,第一次督促,第二次警告,第三次罚款(根据百分考核)。 (3)任何人如因餐具卫生等问题引起投诉视情节追究责任。 (4)如酒店卫生检查一处不合格酒店扣1分部门罚10分。

2023年酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

2023年酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度酒店康乐部是酒店的核心部门之一,它提供各种休闲、健身、娱乐等设施和服务,为客人提供舒适和愉悦的住宿体验。为了确保酒店康乐部设备设施的正常运行和延长使用寿命,制定一套科学合理的维护、保养管理制度非常重要。下面是一个2023年酒店康乐部设备设施维护、保养管理制度的范例,供参考。 一、设备设施分类 酒店康乐部设备设施主要包括健身器材、游泳池、桑拿房、按摩椅等。根据设备设施的不同特点、使用频率和管理方式,将其分为常规设施和特殊设施两类。 二、常规设施维护、保养管理制度 1. 定期巡查:每日对常规设施进行巡查,检查设备设施的运行状态和安全性能。如发现故障或异常情况,立即进行维修或通知专业技术人员处理。 2. 日常清洁:根据不同设施的特点和使用情况,定期进行日常清洁和消毒。保持设备设施的卫生和整洁。 3. 设备维护记录:建立设备维护记录簿,对每次维护和保养活动进行详细记录,包括维护日期、维护内容、维护人员等信息。 4. 设备保养计划:制定设备保养计划,根据设备的使用频率和维护要求,合理安排设备的保养和保养频率。保养包括设备清洁、润滑、调整和检查等。

5. 部件更换:定期检查设备的各个部件,如发现磨损、老化或损坏,及时更换或修理,防止因部件问题导致设备故障或意外伤害。 6. 安全教育培训:对康乐部工作人员进行设备操作、维护、保养和安全知识的培训。提高员工的技能水平和安全意识,减少设备使用不当或操作失误带来的潜在风险。 7. 报废处理:对老化、严重损坏或不再使用的设备进行及时报废处理,合理安排设备更换和更新。 三、特殊设施维护、保养管理制度 1. 定期检查:根据特殊设施的特点和使用要求,制定特殊设施的定期检查计划,如游泳池的水质检测、桑拿房的温度调整等。 2. 设备保养:特殊设施具有复杂的运行原理和设备结构,保养工作需要有专业技术人员进行。制定特殊设施的保养计划,并委托专业公司进行保养。 3. 安全措施:特殊设施使用时需要一定的安全措施,比如游泳池的安全警示标识、泳池边的护栏等。制定特殊设施的安全管理制度,加强安全教育和培训。 4. 定期清洁:特殊设施的清洁工作需要定期进行,比如清洗游泳池、更换按摩椅套等。

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制 度 酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度 近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人选择在旅行 中享受丰富多彩的康乐活动。因此,酒店康乐设施变得越来越紧要。为了确保酒店康乐设施的可持续性和高质量,订立康乐设备设施的 维护、保养管理制度就变得必需了。 1. 维护、保养管理制度的必要性 康乐设施是酒店的核心资源之一、供给良好的康乐设施,可以 吸引更多的客人,提高客户体验,加添收入。然而,康乐设施往往 受频繁使用,设备和设施的磨损和损坏也很常见。假如不定期进行 维护和保养,将会给酒店带来很多不必要的麻烦,这包括: (1)设施和设备因日常使用而缺乏维护,会导致设施和设备的 寿命缩短,维护和修理成本加添。 (2)未适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,将会导致安全风 险的加添。 (3)客人对康乐设施体验的充足度降低,可能会影响客人的口 碑和重复率。 因此,订立康乐设备设施的维护、保养管理制度对于酒店本身 是至关紧要的。 2. 维护、保养管理制度的订立和实施

2.1 维护和保养计划 为了确保康乐设施的稳定运行,应订立维护和保养计划,定期 进行检查和维护。订立维护和保养计划的重要工作包括:(1)确定维护和保养的频率和内容; (2)确定维护和保养的标准和引导文件; (3)确定维护和保养的执行责任人; (4)确定维护和保养的检查和评估标准。 维护和保养计划应依据设施和设备的不同,进行针对性的订立。 2.2 维护和保养记录 在执行维护和保养计划时,应记录维护和保养的情况和结果。 维护和保养记录的目的是: (1)记录维护和保养的内容,确保维护和保养的实施质量; (2)适时发觉和矫正设备和设施上的缺陷,以便加强维护和保 养的工作; (3)为设备和设施的更新、升级、更换供给决策依据。 2.3 维护和保养人员的培训和管理 维护和保养人员应接受相应的培训和管理,以确保他们能够适 应维护和保养的要求,并保证维护和保养操作的标准化和规范化。 实在工作包括: (1)培训和学习有关设备和设施的学问和技能;

酒店康乐部管理制度

酒店康乐部管理制度 1. 引言 酒店康乐部是酒店内为客人提供健身、休闲、娱乐等服务的部门。为了提高酒 店康乐部的管理水平,确保客人的满意度和乐享度,制定本管理制度。 2. 组织架构 酒店康乐部的组织架构如下: - 康乐部部长:负责康乐部的整体管理和决策。 - 副部长:协助部长进行康乐部的日常管理工作,并负责特定的项目。 - 顾问:提供 专业指导和咨询服务。 - 部门员工:包括健身教练、保洁人员、前台接待等。 3. 康乐部的职责 •提供健身服务:包括健身房的设施维护和管理,提供专业的健身指导。 •提供休闲娱乐服务:提供桌球、乒乓球、棋牌等设施和活动,组织客人参加各类康乐活动。 •维护设施设备:定期检查康乐设施和设备,确保其正常运行和安全性。 •提供良好的客户服务:为客人提供友好、高效的服务,并及时解决客人的问题和反馈。 •安全管理:制定安全操作规程,保证康乐设施的使用安全,并定期进行安全检查和培训。 4. 康乐服务流程 4.1. 客人入场 •客人前往康乐部前台办理入场手续。 •前台接待人员核实客人身份,并提供必要的说明和指导。 •将客人信息记录到系统中,并分配适当的会员卡。 4.2. 健身指导 •客人可以选择自主健身或者咨询健身教练。 •健身教练根据客人的需求,制定个性化的健身计划。 •提供适当的器械和设备操作指导,确保客人的安全和正确运动姿势。 4.3. 活动组织 •康乐部根据客人需求和季节特点,组织各类康乐活动,如篮球比赛、瑜伽课程等。 •提前公布活动安排和内容,鼓励客人参与。

4.4. 设施维护 •保洁人员负责日常清洁工作,保持康乐设施的卫生和整洁。 •定期检修设施和设备,确保其正常运行。 5. 培训与评估 •康乐部定期进行员工培训,提升员工的专业水平和服务质量。 •通过定期客户满意度调查,了解客人对康乐部服务的评价,针对问题进行改进。 6. 安全管理 •制定健身设施和设备的安全操作规程,员工必须严格遵守。 •定期进行安全检查和维护,确保康乐设施的安全使用。 •做好应急预案和演练,以应对突发事件。 7. 总结 酒店康乐部管理制度是确保康乐部高效运行和提供优质服务的重要依据。通过严格遵守管理制度,不断改进和创新服务,酒店康乐部将提升客人的满意度,增强酒店竞争力。

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度 1. 管理体系的建立 康乐部设施是酒店客人的重要需求之一,为了确保设备设施的良好运行、延长其使用寿命、保证客人满意度的提高,需要建立一个健全的管理体系。 建立管理体系需要明确岗位职责,制定清晰详细的工作标准和流程,并实行持续的监督检查制度。 2. 设备设施的保养与维护 2.1 设备设施分类管理 康乐部的设备设施涉及到体育器材、游泳池、桑拿房、按摩椅、健身器材、音响设备、电视设备等多个方面,需要进行分类管理。 2.2 保养与维护规程 保养与维护规程是设备设施管理的基础,康乐部的设备设施需要进行定期保养和维修,以确保设备设施的正常使用。 具体规程如下: (1)定期检查设备设施状况 每周对设备设施进行一次检查,发现异常需要及时维修处理,对保养记录进行登记。 (2)定期维护和保养设备设施 对设备设施按照其使用需求和制造商要求进行保养,如按摩椅每季度更换一次内胆,音响设备每月进行一次清洁等。 (3)设备设施维修管理 设备设施的维护工作需委托专业的维修人员进行,相关的联系方式需在酒店宣传资料和房间信息牌上公示。 2.3 设备设施的更新与升级 康乐部设备设施的更新与升级需根据市场需求和客户期望及时进行实施。 根据酒店财务预算和实际收入水平,酒店将适当地对康乐部设备设施进行更新和升级。

3. 康乐部设备设施的管理流程 酒店需要制定详细的康乐部设备设施管理流程以保证设备设施的正常使用。 3.1 设施管理和使用流程 (1)设施管理程序流程 康乐部设备设施管理流程包括设施巡查、保养管理、维护服务、设施更新等流程。 对设施管理的程序流程需要进行详细的制定,并对流程进行监督和评估。 (2)设施使用流程 康乐部设施的使用流程包括预约、使用和清洁等多个方面,酒店需要建立完善的流程体系,让客人和员工可以便捷顺畅地使用设备设施。 3.2 工作岗位职责 康乐部设备设施管理涉及到多个工作岗位,每个岗位需明确职责和工作任务并进行监督。 (1)设施管理员 设施管理员需要统筹和管理康乐部设备设施的维护和保养。 (2)维护工程师 维护工程师需要对设备设施的故障进行处理,进行设备维护和保养工作。 (3)保洁员 保洁员需要按照清洁程序进行设备设施的清洁工作,保持设备的卫生和整洁。 4. 安全防护和应急预案 康乐部设备设施管理不仅涉及到设备设施的维护和保养,还需要对安全防护和应急预案进行详细的制定。 4.1 安全防护 康乐部设备设施管理需要对利用设备设施过程中出现的各种安全问题进行预判和规避,确保客人和员工的人身安全。

酒店设施设备维修保养制度

酒店设施设备维护保养制度 根据酒店目前现有设施设备的维护保养,是为了保持设备正常运行,延长使用寿命所必须进行的工作,设备的维护保养是设备管理中的重要内容,有效的对设备进行维护保养工作,减少设备故障,节约维修费用,降低成本,保证酒店优质服务,从而为酒店带来良好的经济效益。 一、特种、专业设施设备因专业技术较强须签订维修保养合同,保证设备、设 施的长期、安全、稳定运转,才能满足酒店设备维护保养工作的需求,保证酒店正常营业。因酒店性质特殊,特种设备(电梯、高低压配电室均由物业负责)但酒店内还有传菜梯、锅炉等设备;以下是专项维保计划和维 保标准: 1、传菜梯一台:日常维保内容; ①电机 ②传输带 ③导轨、曳引轮 ④托盘、托架 ⑤电气联锁开关(总控制器、呼梯开关、紧迫停开关、灯光、对射感应、门锁联动) ⑥其它(门、门框、外装饰、内装饰) ⑦设备卫生(机身卫生、底坑卫生) 2、燃气锅炉二台:日常维保内容; ①水箱(锅炉水箱、畜水箱、储气罐) ②压力表(锅炉压力表、畜水箱压力表、储气罐压力表、进出水温压力表、燃气压力表) ③开关阀门(气阀、联动阀、进出水阀、排气阀、排污阀、排水阀) ④电机(回水电机、出水电机) ⑤控制器(紧迫停开关、总开关、手动开关、自动开关转换、调温设置面板、温度显示器) ⑥管道(进气排气管、进水排水管、循环水管) ⑦设备卫生、环境卫生 ⑧其它(门、窗、地面、屋顶、墙体、设备支撑体) 3、音控设备四套:日常维修维保内容; ①电源(设备电源电压220-250V、稳压电源、临时电源、灯光电源、备用电源) ②设备(电脑、显示器、LED屏、功放、各类音箱、转换器A VG、投影仪设备、DVD机、音频输出设备、音频转换设备、调音台、 各种转接、话筒、耳麦、小蜜蜂等设备) ③软件(播放软件、控制调音台软件、编写软件、常用软件、网络) ④连接线(音频线、电源线、视频线、临时电源线等) ⑤支架(话筒支架、辅助支架) ⑥其它(设备卫生、操作间卫生、门窗桌面、动力箱、控制箱) 4、冷暖设备(中央空调12台和分体空调冰箱):日常维修维保内容

酒店康乐部美容美发班组安全生产职责与酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

酒店康乐部美容美发班组安全生产职责与酒店 康乐部设备设施的维护、保养管理制度 酒店康乐部美容美发班组安全生产职责 (一)负责美容美发客人的操作安全和物品安全。 (二)负责美容美发用具和各类洗发、美容品的一客一消毒及安全有效使用。 (三)执行宾馆的各项规章规程制度和本岗位安全责任,严格遵守操作规程和标准。 (四)工作时间坚守岗位,不擅自串岗、脱岗,做到“来活不推活,有活不下班”。 (五)负责对使用的电器设备、器械的安全检查工作,发现问题后严禁使用并及时修理。 (六)所有设备、物品应建帐登记,妥善保管,现金收入要逐笔登记,当天收的现金要当天交到财务部,不得滞留过夜。 第1 页共7 页

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度根据康体中心设备、设施的特点,重点安全管理区域为:游泳池、健身房等。依据国家《安全生产法》及《___友谊宾馆设备、设施安全管理制度》特制定本制度。 ___: 设备、设施安全管理小组组长:___ 设备、设施安全管理小组副组长:___ 设备、设施安全管理小组成员:___ 康体中心设备设施维护与保养的目的,主要是保证设备的使用性能良好,延长修理间隔时间,延长设备的使用寿命,提高设备工作效率,降低成本,减少消耗,更好地为康体中心经营服务。 一、康体中心的设备设施保养方法 康体中心的设施设备的保养方法采用三级保养法。三级保养法是根据设备保养工作量的大小及难易程度,把设备保养划分为三个类别,并规定其相应的作业范围。 三级保养制度是指设备的日常维护保养、一级保养和二级保养。 1.日常保养 (1)日常保养的部位较少,大部分在设备的外部。保养方法包括:清洁、润滑、紧固易动的螺丝,检查零部件的完整。 (2)负责保养的人员是机器设备的操作工人。 (3)保养时间应该是每天进行例行保养。 (4)日常保养的具体工作包括: 第一,检查操纵机构、变速机构及安全防护、保险装置是否灵敏可靠;第二,检查设备润滑情况,并定时、定点加注定质、定量的润滑油;第三,检查设备容易松动、脱离的部位是否正常,附件工具是

酒店维修管理制度

酒店维修管理制度 酒店维修管理制度是酒店运营中至关重要的一环。它不仅涉及到酒店设施的保 养和修缮,还关乎到客户的舒适体验和酒店形象的塑造。本文将详细分析酒店维修管理制度的相关要点,包括定期维修计划、设备保养、维修团队管理以及紧急维修措施等。 一、定期维修计划 定期维修计划是酒店维修管理制度中的首要环节。通过制定合理的维修计划, 酒店能够及时了解各项设施的状况,并安排适当的维修工作。在制定定期维修计划时,酒店应考虑设施的使用频率、平均使用寿命以及维修费用等因素。同时,还需根据设施的特点区分优先级,优先处理可能造成客户投诉或酒店形象受损的设施。定期维修计划的执行需要有专门的维修人员负责,并及时记录维修内容和维修时间,以便后续查询和分析。 二、设备保养 设备保养是酒店维修管理制度中的重要环节。良好的设备保养能够延长设备的 使用寿命,并减少设备故障和维修频率。对于设备的保养,酒店应建立相应的保养记录和检查制度。按照设备类型和使用频率,制定相应的保养项目和周期,并定期对设备进行检查和保养。保养人员应具备相关技能和知识,并定期接受培训,以确保设备得到正确的保养和维护。 三、维修团队管理 维修团队在酒店维修管理制度中扮演着关键的角色。一个高效的维修团队能够 快速响应维修请求,及时解决设施问题,减少客户投诉和酒店损失。酒店应根据实际情况,合理配置和管理维修团队。团队成员应具备相应的维修技能和知识,并定期接受培训和考核,以提高维修效率和质量。同时,酒店还应建立健全的绩效评估制度,以激励和奖励优秀的维修人员,增强团队合作和凝聚力。

四、紧急维修措施 紧急维修措施是酒店维修管理制度中的一项重要内容。在酒店运营中,难免会遇到一些突发情况,如设施故障、自然灾害等,需要及时采取紧急维修措施以保障客户的安全和舒适。酒店应提前制定相应的应急预案和处置流程,并明确预警系统和紧急联系人。在出现紧急情况时,能够迅速反应、协调各方资源,并采取有效措施进行抢修和紧急维护。 总结起来,酒店维修管理制度是酒店运营中不可忽视的一部分。通过合理的定期维修计划、设备保养、维修团队管理和紧急维修措施,酒店能够保障设施的正常运行和客户的满意度,提升自身竞争力和品牌形象。在制定维修管理制度时,酒店应根据实际情况灵活调整和改进,并配以相应的培训和监督,以建立一个高效、可持续的维修管理体系。

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度模板

酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度模板 1. 引言 本制度旨在确保酒店康乐部设备设施能够保持良好的工作状态和正常运营,为 客户供应高质量的服务。同时,本制度也旨在保障设备设施的寿命和安全,降低维护和修理本钱,提高设备设施的使用效率。 2. 管理标准 2.1 设备设施分类 酒店康乐部设备设施依照功能和特性进行分类,实在包含但不限于: 1.健身器材 2.游泳池 3.瑜伽/舞蹈室 4.休闲区 5.洗浴设施 6.桑拿室 7.推拿椅/床 8.水疗设施 2.2 设备设施维护责任 2.2.1 酒店康乐部经理负责确认设备设施的分类,并指定设备设施的维护责任人。 2.2.2 设备设施维护责任人负责设备设施的日常维护和保养工作,并确保设备设施的正常运行。 2.2.3 酒店康乐部经理负责监督设备设施的维护工作,定期进行检查,确保维护和修理保养工作的质量。 2.3 设备设施维护和修理保养周期 2.3.1 不同类型的设备设施应设定相应的维护和修理保养周期,由设备设施维护责任人负责订立,并经酒店康乐部经理审核确认。 2.3.2 维护和修理保养周期包含日常维护、定期保养和大修等内容,确保设备设施的正常运行和寿命。

2.4 设备设施故障处理 2.4.1 设备设施维护责任人应及时响应设备设施故障报告,并进行必需的检查和修复。 2.4.2 对于无法立刻修复的重点故障,必需及时向酒店康乐部经理汇报,订立应急措施,并布置外部维护和修理人员进行修复。 2.4.3 酒店康乐部经理应及时协调资源,确保设备设施故障得到及时处理。 3. 考核标准 3.1 日常维护考核标准 3.1.1 设备设施维护责任人应依照设备设施维护周期进行日常维护工作,并记录维护工作内容、时间和结果。 3.1.2 日常维护考核标准包含但不限于:—设备设施清洁度,包含表面清洁和 内部清洁;—设备设施运行状态,包含正常运行和异响等;—设备设施安全性,包含是否存在松动、裂纹、破损等安全隐患。 3.2 定期保养考核标准 3.2.1 设备设施维护责任人应依照设备设施维护周期进行定期保养工作,并记录保养工作内容、时间和结果。 3.2.2 定期保养考核标准包含但不限于:—设备设施润滑油更换及添加情况;—设备设施关键部件的磨损情况;—设备设施电气系统的检查和维护;—设备 设施安全措施的完满情况。 3.3 设备设施维护和修理考核标准 3.3.1 设备设施维护责任人应及时响应设备设施故障报告,并进行故障检查和修复工作。 3.3.2 设备设施维护和修理考核标准包含但不限于:—设备设施故障响应时间;—设备设施故障处理的及时性和准确性;—设备设施故障处理的效果。 4. 其他规定 4.1 设备设施维护记录 4.1.1 设备设施维护责任人应每次进行设备设施维护时,填写维护记录,包含维护时间、维护内容和维护结果。 4.1.2 设备设施维护记录由酒店康乐部经理负责审核,并进行归档保管。

海湾酒店客房设施设备维护保养制度

海湾酒店客房设施设备维护保养制度 1.前言 海湾酒店作为一家高档酒店,客房设施设备的维护保养工 作直接关系到客人入住体验和酒店形象。因此,我们制定了本维护保养制度,旨在规范客房设施设备的维护保养工作,确保酒店客房设施设备的优质状态,为客人提供高质量的服务。 2.管理体系 海湾酒店客房设施设备维护保养管理体系主要包括以下几 部分:设备管理、保养管理、故障维修管理、应急处理管理。 2.1 设备管理 海湾酒店客房设施设备采取分类管理模式。根据设备类型、位置、使用频率等条件分类,并进行相应的编号、归档管理。定期检测客房设施设备的使用情况,对设备进行维护保养,确保设备始终处于良好的工作状态。 2.2 保养管理 每年定期进行客房保养清洁工作,对客房内设施设备进行 维护保养,确保设施设备的正常使用。保养工作包括深度清洁、设备检查、设备清洗消毒、保养记录等。 2.3 故障维修管理 海湾酒店设有专业的设备维修团队,及时处理客房设施设 备的故障保养。对于客人反馈的设施设备故障问题,设备维修团队应当在最短时间内到达现场进行维修,保证客房设施设备的正常使用。

2.4 应急处理管理 海湾酒店在日常维护过程中,不可避免地会出现突发故障和紧急情况。因此,酒店需建立健全的应急处理机制,设有专门的应急处理团队和应急处理预案,以确保设备故障最短时间内得到恢复,保障顾客的使用体验。 3.操作规程 为确保客房设施设备的正常使用,海湾酒店客房设施设备的维护保养工作需遵守一般操作规程。 3.1 设备检查 酒店工作人员每日对客房设施设备进行检查,确认设备是否处于正常工作状态。检查内容包括设备的电源、尘埃清理、连接线路等等。 3.2 设备清洗消毒 定期对客房设施设备进行清洗消毒,以确保设备处于良好的卫生状态。其中,洗手间、淋浴和浴缸的清洗应特别注意。 3.3 维修保养 对于处于故障状态的设施设备,酒店工作人员应当采取相应的维修保养措施,及时解决问题,避免设备故障对客人带来的不便。 3.4 应急处理 在面对设备故障或紧急情况时,酒店工作人员应当采取应急处理措施,防止事态恶化。同时,应当避免因应急处理而带来的二次损失。 4.设施设备清单 海湾酒店客房设施设备清单如下:

酒店设施维护保养措施

酒店设施维护保养措施 一、引言 随着旅游业的快速发展,酒店已经成为人们出行期间的重要住宿场所。作为酒店管理者,确保设施的维护和保养工作的有效进行是至关重要的。本文将深入探讨酒店设施维护保养的相关措施,包括酒店房间、公共区域、设备设施等方面的具体内容。 二、酒店房间的维护保养措施 1. 室内空气质量的保障 酒店房间应定期进行通风换气,保持空气流通畅通。同时,应定期清洗空调过滤网,并根据需要更换新的空气过滤器,以确保室内空气的干净和新鲜。 2. 定期清洗卫生间和浴室 酒店房间的卫生间和浴室是重要的卫生环节,应定期进行深度清洁和消毒。除此之外,还要保证卫生间内的设施设备正常运行,如水龙头、马桶、浴缸等,及时修复、更换。 3. 床上用品的清洗和更换 床上用品如床单、枕套、被套等应定期清洗和更换,以保持清洁和卫生。同时,床垫、枕头等也需要定期翻面和清洗,确保客人的舒适度和卫生安全。 三、公共区域的维护保养措施 1. 清洁定期维护

酒店公共区域如大堂、走廊、餐厅等,在平时应定期进行清洁和消毒,确保 环境整洁卫生。特殊区域如儿童角落、按摩浴池等需要额外注意,定期检查和保持清洁。 2. 照明设备的检查和维护 公共区域的照明设备要确保正常工作,防止灯泡短路、线路故障等情况发生。定期检查灯泡的状况,及时更换烧坏的灯泡,确保照明质量。 3. 消防设备的定期检查 酒店的公共区域应配备消防设备,如灭火器、消防栓等,这些设备需要定期 检查和维护,确保其工作正常。同时,培训酒店员工相关的灭火知识和应急逃生程序,提高员工的应对灾害的能力。 四、设备设施的维护保养措施 1. 定期检查和保养电梯 酒店内的电梯是客人和员工使用频率较高的设备之一,应定期维护和检查电 梯的各项功能。特别是对电梯的门禁系统、电梯井道的清洁等方面进行关注。 2. 房间设备的检查和保养 酒店客房内的各项设备如电视、电吹风、电话等需要定期检查维护。同时, 还应定期清洗房间内的空调、窗户、地毯等,以确保设备的正常运行和客人的满意度。 3. 管道设施的维护保养 酒店的管道设施如水管、排污管道等应定期检查和保养,防止漏水、堵塞等 情况的发生。同时,还应加强管道的防腐蚀处理,延长设备的使用寿命。 五、结语

2023年酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度

2023年酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度第一章绪论 1.1 引言 随着社会的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重健康和休闲活动。作为现代酒店的重要组成部分,酒店康乐部在满足客人需求的同时,也需要保持设备设施的良好状态。本文旨在制定____年酒店康乐部设备设施的维护、保养管理制度,提高设备设施的使用寿命和服务质量。 1.2 目的 本制度旨在规范酒店康乐部设备设施的维护、保养工作,保障设备设施的正常运营,提高客人的满意度及酒店业绩。 第二章维护管理措施 2.1 设备设施清单 酒店康乐部管理部门应编制设备设施清单,并定期更新。清单应包含设备设施的名称、型号、数量、制造商、购置日期等详细信息,用于后续维护管理工作。 2.2 定期巡检 酒店康乐部管理部门应制定定期巡检计划,包括对设备设施的外观、功能、安全性等方面进行检查。巡检记录应详细记录巡检日期、巡检人员、巡检结果等信息,并及时处理存在的问题。 2.3 故障处理

一旦发现设备设施存在故障或异常情况,酒店康乐部管理部门应及时采取措施进行处理。小故障可由内部技术人员进行维修,大故障则需要外部专业机构进行修复。管理部门应建立故障处理记录,并跟踪处理过程,确保问题得到有效解决。 2.4 设备保养 酒店康乐部管理部门应按照设备设施的维护手册和制造商要求进行定期保养工作。保养内容包括设备的清洁、润滑、紧固、调校等,以确保设备的正常运转和提高使用寿命。保养时需记录保养日期、保养人员、保养内容等信息,并建立保养档案。 第三章保养管理制度 3.1 维护责任 酒店康乐部管理部门应明确设备维护的责任部门和责任人员,确保维护工作的有效进行。责任人员需具备相应的技术知识和维修能力。 3.2 维护预算 酒店应根据设备设施的实际情况和需要,编制相应的维护预算。预算应合理分配维护费用,包括设备维修、零部件更换、保养材料等费用。 3.3 外包维护 对于技术要求较高或无法自行维护的设备,酒店可考虑外包维护服务。外包服务商应具备相关资质和经验,并与酒店签订合同明确维护责任和服务内容。

酒店设备维护保养管理制度

酒店设备维护保养管理制度 一、目的: 建立设备设施维护保养标准,使设备设施安全正常运行,以满足生产需要。 二、适用范围: 本制度适用于本商场设备设施的维护保养工作。 三、责任: 1、酒店工程部门负责对全商场各设备设施维护保养工作进行检查、监督、考评与管理。 2、工程部设备设施人员负责对本商场的.设备设施维护保养工作进行检查和考评。 3、操作人员(包括机、电、仪维修人员)负责自己操作设备设施的维护保养工作。 四、内容 1、对所有的设备设施都要实行以操作人员为主,机、电、仪维修人员相结合的包机包修制。设备设施归谁操作,由谁维护。做到分工明确,责任到人。 2、设备设施维护保养工作必须贯彻“维护与计划检修相结合”、“专业管理和员工管理相结合”的原则。包机人员对自己负责的设备设施要做到正确使用、精心维护,使设

备设施保持完好状态,不断提高设备设施完好率和降低泄漏率。 3、设备设施使用部门负责起草设备设施操作维护保养规程,并报工程部门审批。经批准后,使用部门应按规程严格执行,不得擅自改变。如需更改,必须报工程部门批准备案。 4、工程部要定期组织操作人员学习设备设施操作和维护保养规程,进行“三会”教育(即会使用、会维护保养、会排除故障)。经理论和实际操作技术考核合格后,方可独立操作。对主要设备设施的操作人员,要求做到相对稳定。 5、操作人员必须做到下列主要工作: 5.1严格按操作规程进行设备设施的启动运行和停机。 5.2严格执行工艺规程和巡回检查制度,按要求对设备设施工作状况(温度、压力、震动、异响、油位、泄漏等)进行巡回检查、调整并认真填写运行记录,数据要准确。严禁设备设施超压、超温、超速、超负荷运行。 5.3操作人员发现设备设施出现异常情况时,应立即查找原因,及时消除,对不能立即消除的故障要及时反映。在紧急情况下(如有特殊声响、强烈振动、有爆炸、着火危险时),应采取果断措施,甚至停机处理。并随即通报工程部门。在原因没查清,故障没有排除的情况下,不得盲目启动,并将故障做好交班记录。

酒店设备保养制度

酒店设备保养制度 酒店设备保养制度 一、设施、设备保养管理制度 1、设备、设施维修保养管理基本要求 (1)加强设备、设施的维修保养工作必须坚持“预防为主”和“维护与计划检修相结合”的原则,做到正确使用,精心维护,使设备经常处于良好状态,保证设备、设施的长期、安全、稳定运转,以满足酒店各项工作的需求,保证正常营业。 (2)设备、设施使用操作人员是设备、设施维护保养的责任者,应实行以操作人员为主的设备维护保养责任制。操作人员必须以严肃的态度和科学的方法,正确使用和维护好设备,必须严格执行设备设施使用、管理、维护岗位责任制和各种设备操作规程。 (3)操作、维修人员及各部门领导与员工要不断学习钻研各岗位业务技术。要定期进行多岗位培训,使操作和维修人员能做到一专多能,要做到“四懂三会”(四懂是:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;三会是:会使用、会维护保养、会排除故障)。 (4)各种设备的维修保养人员应定时定点上岗检查,随时注意观察设备运转情况,发现缺陷和隐患要及时消除,不能立即消除的缺陷要及时向部门经理或设备、设施管理人员汇报并做好记录,而且要立即采取措施,确保正常运转。 (5)重要设备应由工程部专门负责(各部门协助)定期检查、维修;对在用、备用、封存和闲置的设备,都要定期进行除尘、防潮、防腐蚀等维护保养工作,并做好清洁、润滑和紧固工作,及时消除跑、冒、滴、漏。 (6)酒店各部门及管理人员必须对各种设备使用、管理、维护保养制度的贯彻执行情况定期进行检查,认真总结工作的经验教训,不断改进设备管理工作。 (7)各部门要对 2、各部门的设备、设施管理保养 (1)各部门各点的设施设备由各部门制定专人负责管理保养,听取工程技术人员的指导。 (2)各部门人员应通过眼看、手摸、耳听、鼻嗅、身体感觉等不同手段对本岗位的设备,按点检项目和要求认真点检,每周至少于2次。

酒店设施设备保养维护

酒店设施设备保养维护 设备设施的安全和高效运行以及装修设施的完好都需要日常和定期的检查、维护和保养。设备设施的检修和保养是酒店硬件管理的重要内容。好的维护工作可以减少设备故障、延长使用年限和提高设备效率,从而节约成本、降低维修费用,提供优质的基础服务,为酒店和员工带来经济效益,提升酒店整体格调。 要做好酒店设施设备的维护和保养,需要以下方面的工作: 一、科学的计划和方法 好的计划和方法应该以酒店的设备和设施为基础,并通过实践检验来改进。科学的计划和方法能提高工作效率和创新。 二、全面的操作程序、保养和检修制度 设备的操作程序应该是设备操作人员正确使用设备的技术规范和维护方法的技能规范。操作程序的制订应根据设备和设

施的结构、特点、运行模式以及安全和节能运行的要求等。保养和检修制度分为日常保养和检修制度以及定期保养和检修制度。日常维护保养工作主要由部门的使用和操作人员执行。重要设备的操作和维护程序需要进行培训和考核。定期保养工作由工程部进行,要根据设备的工作、运行环境、使用频率和结构情况等制订,逐层深入、全面地检修和保养设备。 以上是酒店设施设备维护和保养的基本管理要求。下面我们将具体介绍客房设施维护保养办法和酒店消防设施维护和管理。 客房设施维护保养办法 客房设施包括床铺、家具、电器、卫浴等。客房清洁人员应该定期检查客房设施的使用情况,及时发现问题并进行维修和更换。床铺的维护保养要注意床垫、床单、被子和枕头的清洁和更换。家具的维护保养要注意定期擦拭和保养木质家具、皮质家具和金属家具。电器的维护保养要注意定期清洁和检查电视、空调、冰箱、微波炉等电器的使用情况。卫浴的维护保养要注意清洁和更换浴室用品、卫生间设施和水龙头等。

酒店设备设施的管理及维修养护方案

设备设施的管理及维修养护方案 酒店设备维护保养的基本内容 酒店设备三级保养制度 酒店设备的点检制度 设备的正确使用和维护,很大程度上决定了设备的完好程度,并能延长使用寿命。 酒店的设备管理处于一种无序的管理状态。一方面,酒店各部门对设备管理不力, 员工不按照正确的方法使用和维护设备,造成设备故障频发(如有些把吸尘机当吸水机用,导致电机烧坏)。工程部不得不投入大量人力和时间去抢修设备,如制冷机、锅炉、配电、水泵和管道设施等得不到有效的维护和保养造成设备系统故障,使这些设备系统无法正常工作,从而影响到酒店的经营。要改变这种状况的关键在于每个员工都应正确使用和精心维护所使用的设备,减少设备的应急维修量,工程部则着重做好重要设备的计划维修,使酒店设备管理实现科学的管理。 我们要做到正确使用设备,首先要明确设备技术状态完好的标准。 设备技术 状态完好的标准有以下三方面: 第一、性能良好,重要设备的配备和选购必须是能满足酒店经营和生产需要,性能稳定,可靠性高的产品;运行正常;耗能正

常。 在使用设备时必须严格按设备的使用环境、使用方法,工作持续时间长短等进行正确使用。保证设备完好程度的主要措施是制定并严格执行有关的制度,强化员工的设备使用意识,对员工进行设备操作培训,加强对设备使用和维护的检查,并严格按规范进行操作。 做到“三好”:管理好设备,使用好设备,保养好设备。 做到“四会”:会使用,会维护,会检查,会排除一般故障。 重要设备操作人员的“五项纪律”:第一,实行定人定机,凭证操作制度,严格遵守安全技术操作规程;第二,经常保持设备的清洁,按规定加油、润滑,做到没完成润滑工作不开机,没完成清洁工作,不下班;第三,认真执行交接班制度,做好交接班记录,运转记录;第四,管理好工具;第五,在设备运行时不能离开岗位,发现异常的声音或故障及时停机检查,不能处理的问题要及时通知主管或维修。酒店设备维护保养的基本内容: 酒店的各种设备,由子其结构、性能和使用方法的不同,设备维护保养工作的具体内容也不完全一致。但设备维护保养的基本内容是一致的,即:清洁、安全、整齐、润滑、防腐。 清洁是指各种设备要清洁。尤其是客房设备内外要清洁,做到无灰、无尘、无虫害,保持良好的工作环境。 安全是指设备的各种保护装置要齐全,各种安全防护装置要定期进行检查;不漏水、不漏油、不漏气、不漏电,保证安全,不出

酒店设备设施检查维保管理规定

酒店设备设施检查维保管理制度 一、工程部对酒店设备检查管理制度 1、工程部区别不同设备性能、作用、结构运行,制定检查制度、检查内容、检查表格、检查时间.对设备分别采用运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式,以保证设备的完好率. 2、运行检查由各班组值班员负责,每天按规定时间对所负责设备的运行状况包括温度、电流、电压、压力、压差、水位、水质、声响、振动进行全面检查.每次检查按工程部制定的运行记录表格做好记录.发现异常或事故隐患,及时排除,重要问题及时汇报. 3、维修检查由维保人员负责.每次检修前,检查设备性能、存在故障部位、故障原因.按工程部要求,填写检修记录表.对维修的部位、更换的零部件、修理后的运行效果亦作好记录.保证设备修理后正常运行,满足营业需要. 4、巡视检查分别由技师、工程部经理负责,根据责任范围进行.各技师根据工程部规定的时间和检查内容,对所分管的设备进行巡视检查.发现问题和故障隐患,及时排除,作好记录.工程部经理、主管主要对重要部位重要设备进行巡视检查,督促各班组维护好重要设备,确保设备正常运行. 5、停机检查项目根据计划确定.对配电系统、空调机组、排风机及新风处理机、空调管道等设备,每年停机检修时要进行全面检查.每次检查均按工程部停机修理要求的内容作好记录,再根据检查结果进行全面检修、调试.保证冬季供暖需要. 6、强制检查主要适用于电梯、变配电室、防雷设施等需要绝对保证安

全的设备,由部门技师配合相关部门进行,发现隐患及时排除,确保安全. 7、定时检查.1配合餐厅、厨房、洗衣房业务状况,对电气、机械设备等定时进行一次全面检查,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要.2客房每天检查五间,包括客房的床头柜及接线盒、门铃、灯具、插座等,每次检查做好记录,并修理、更换已损坏或有故障的设备、保证营业需要. 二、设备维修保养方式 设备维护保养工作,依据工作量大小和难易程度,分为日常保养、一级保养和二级保养,形成三级保养制度. 1、日常保养 是操作工人每班必须进行的设备保养工作,其内容包括:清扫、加油、检查润滑、异音、漏油、安全以及损伤等情况. 2、一级保养 是以定期检查为主、维护、检修、保养的工作方式.其主要工作内容是:检查、清扫、调整各操作,传动机构的零部件;检查各线路接触点、控制器;检查、调节各指示仪表与安全防护装置;发现故障隐患和异常,要予以排除.设备经一级保养后要求达到:外观清洁、明亮;操作灵活,运转正常;安全防护、指示仪表齐全、可靠.保养人员应将保养的主要内容、保养过程中发现和排除的隐患、异常、试运转结果、试生产件精度、运行性能等,以及存在的问题做好记录. 3、二级保养 是工程部按计划性维护保养、维修的工作形式,主要针对设备易损零部

酒店设备设施日常运行、保养、维修服务方案

酒店设备设施日常运行、保养、维修服务方案 一、供电设备管理维护方案 1、设备维护安全制度 对所有设备、机械都要实行以操作人员为主,与设备机械和电气维修人员为辅的维护保养制度,对所有的设备、机械及附件、仪表管理运行落实到人,责任要包到各专业、各人员。 在设备维修管理中,严格按照预防为主,防重于治的预防性维修计划,必须认真贯彻以“维护为主,检修为辅”的原则,操作人员对设备机械要做到正确使用,精心维护保养,使每台设备保持完好状态。

对在用、闲置、备用设备由部门指定专人维护保养,使设备保 持清洁、润滑、紧固、定型和防护,未经主管经理批准,不得任意 拆卸或为其它设备提供配件。 操作人员要严格执行岗位操作、润滑管理等技术规程,对设备 要达到“四懂”(懂结构、懂原理、懂性能、懂用途),“三会”(会使用、会维护保养、会排除故障)。 严格执行操作人员的巡回检查制度以及维修人员的上岗检查制度,发现问题要果断及时的处理。 2)给排水系统管理维护方案 对尚未移交给市政水务部门的供水系统,按以下要求: 1.每天巡视水泵房,水泵运行无异响,无异常震动,水泵轴无 滴漏,盘根接合器处无积油泥,各阀门无生锈,运作正常可靠,变 频供水系统的变频器、压力调节器、控制柜及柜内散热风扇等应定 期检查,保持设备干燥、无明显灰尘。 2.每周对供水设备至少检查2次,每季度对水泵润滑部位加注 润滑油,每3年对泵房、管道等设备进行除锈、油漆,每年保养水泵,保证二次供水正常,泵房整洁。 对已经移交给市政水务部门的供水系统,发现异常,及时报告 水务部门处理。 消防水泵每3个月试运行1次。 地下车库排水泵能正常运转,无异响和震动,阀门法兰、止回阀、管道无漏水无明显锈蚀,水位控制装置灵敏可靠,控制箱开关、指示灯完好。 积极创建排水达标园区,下水管道、水沟正常,无雨污错接、 混流,排水检查井、化粪池和隔油池等排水预处理设施、地漏无堵

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