工资理论与工资管理复习大纲(2016年)

工资理论与工资管理复习大纲(2016年)
工资理论与工资管理复习大纲(2016年)

华南师范大学高等教育自学考试2016年1月委

考课程

《工资管理》复习提纲

第1章工作与工资总额

第1节工资的定义以及有关工资的几组概念

1、工资的定义

工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。

2、有关工资的几组概念

货币工资:亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。

1、实际工资:~~与货币工资或名义工资相对称,是指在消除居民消

费价格上涨和捐税加重等因素以后,实际的到得的工资;也可以理解为货币工资购买商品和劳务的能力。实际工资可用货币工资除以居民消费价格指数求得。

2、工资率:亦称工资标准,是按单位时间支付的工资数额。工资率

可以按小时、日、周、月、年分别规定。

3、绝对工资水平是指某一区域内职工群体平均工资的高低成都,它简洁决定了工资总额水平,即从宏观角度考察的职工工资在国民生产总值中的份额,或从微观角度考察的职工工资在企业新创造价值中的份额。

第2节工资总额及工资总额组成

1、工资总额及其计算

(1)工资总额的概念

工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。

2、工资总额的组成

(1)计时工资

(2)计件工资

(3)奖金

(4)津贴和补贴

(5)加班加点工资

(6)特殊情况下支付的工资

其中(四)津贴和补贴,具体包括以下六种

1、补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴,具体有:高空作业、井下

津贴、流动施工津贴等;

2、保健性津贴,具体有:卫生防疫津贴、医疗卫生津贴、科技保健

津贴等;

3、技术性津贴,具体有:特级教师补贴、科研津贴、工人技师津

贴、中药老药工技术津贴等;

4、年功性津贴,具体有:工龄津贴、教龄津贴、护龄津贴等;

5、其他津贴,具体有:(1)直接支付给个人的伙食津贴;(2)合

同制职工的工资性补贴;(3)书报费、上下班交通补贴以及洗

理费等。

第3节当前流行的“薪酬”概念

1、薪酬形式(=工资+福利)

《薪酬管理》列出了四种形式的薪酬。

1、基本工资。它是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬,所反

映的是工作或技能价值,而往往忽视了员工之间的个体差异。

2、绩效工资。它是对过去工作行为和已取得成就的认可。

3、激励工资。激励工资也和业绩直接挂钩。激励工资包括短期激励

工资和长期激励工资。

2、总薪酬

构成总薪酬的形式除了以上四种形式外,还包括非货币收益。非货币收益包括赞扬与地位、雇佣安全、挑战性的工作和学习的机会,可能还包括成功地接受新挑战以及与有才华的同事一起工作的自我满足感。

第2章现代市场经济工资决定理论

第二节人力资本工资理论

人力资本投资:就是通过增加人的资本而影响未来的货币和物质收入的各种活动。

1、人力资本投资的方式

人力资本投资的主要方式可归纳为如下四种:

(1)普通教育:(形成并增加人力资本的知识存量)

(2)职业技术培训:(侧重与人力资本构成中的专业知识与技能存量)

(3)卫生保健:(增进体质)

(4)劳动力流动:(实现人力资源价值和增值)

第3章社会工资差别

第1节工资差别的类型及衡量标准

1、衡量工资差别的标准:洛伦茨曲线和基尼系数

(参考:美国统计学家M·洛伦茨提出的以其名字命名的洛伦茨曲线,是用来衡量社会收入分配平等程度的曲线。)

基尼系数:按照国际通用的标准,基尼系数小于0.2,表示收入分配完全平均;在0.2~0.3之间,表示收入分配相对平均;在0.3~0.4之间,表示完全差距相对合理;在0.4以上,表示收入差距较大;在0.5以上为差距悬殊。

第2节产业之间的工资差别

1、产业之间工资差别的形成原因

第1,在一个产业部门的劳动力中,熟练劳动里所占的比重是影响产业之间工资差别的重要因素。

2,

产业的技术经济特点。

第3,不同产业部门所处的发展阶段是影响产业部门之间工资差别的第三个因素。

第4,产业部门的工会化程度高低是在市场经济条件下影响产业部门之间工资差别的第四个因素。

第5,各产业部门所处的地理区域也是形成产业部门之间工资差别的一个重要因素。

第3节职业之间的工资差别

1、补偿性工资差别有两种:

一种是补偿恶劣的工作条件而形成的,各种职业对工人的吸引力不可能都是一样的;(劳动力市场上的补偿性的工资差别,实际上是一种促使各种职业的吸引力均等化的因素。)

还有一种是由于补偿工人训练费用的差别而形成的。

2、非补偿性的工资差别

非补偿性的工资差别,也称竞争性的工资差别,是指在劳动力可以自由流动和完全竞争条件下,劳动者由于劳动能力的差别而形成的工资差别,在实际生活中,它表现为不同质的劳动者在劳动技能上的差异,因此,非补偿性的工资差别,又称作技能性的工资差别。

形成这种差别的原因有两个方面。

首先是劳动者体力与脑力的差别。

其次是有些职业不是所有的人都能进入的。

3、非竞争性的工资差别

非竞争性的工资差别,也称垄断性的工资差别,是指同质或不同质劳动

者之间的流动受到限制,进而使从事某一职业或处于某一阶层的劳动者获得了其他劳动者不能参与竞争的垄断地位而形成的工资差别。

第4章按劳分配和按生产要素分配相结合

市场工资率的按劳分配实现形式

以市场工资率进行按劳分配的步骤如下:

1、在具有统一性、开放性的劳动力市场上,形成各种不同职业以及

同一职业内不同等级的劳动力价格,即市场工资率,亦称均衡工

资率。市场工资率是在社会范围内实现按劳分配的前提和基础。

这一步骤为“按劳分配奠定了市场基础”。

2、根据市场工资率的劳动力价格信号,劳动者从自己的能力和效用

最大化出发,选择并决定向某一有这种劳动力需求的企业投入自

己的劳动和投入多少劳动。这一步骤可称为“劳动者的劳动供给

决策,即作出劳动供给的质和量的选择”。

3、劳动者计入企业以后,企业通过工作评价或其他科学方法,把不

同劳动者从事的不能相互衡量比较的各种不同的具体劳动者还原

为可以相互衡量比较的抽象劳动,评定出劳动者的劳动质量等

级,并确定相应的工资等级和计算出评价工资率,即工资等级标

准,共同市场工资率在比较平衡后确定下来。这一步骤可概括

为“按质定价”。

4、企业对劳动力的使用,即劳动,依据一定的劳动定额标准,采取

按时间、按产品或按其他劳动成果的方法确定劳动者的劳动量。

这一步骤可概括为“劳动计量”。

5、根据事先确定的劳动者工资率和劳动者提供的工作量,计算工资

报酬量,并由企业向劳动者支付。这一步骤可概括为“按量付

酬”。

至此,作为市场经济条件下的一噶按劳分配过程就可以结束了。虽然货币工资还不是个人消费品,但工资可以看作是个人消费品的价值。

一个劳动者所分配工资的多少,基本上代表了他所分配个人消费品的多少。

第五节个人收入分配政策和工资收入政策

1、工资分配政策

(为什么~~)工资分配政策必须体现效率优先的原则。(三个原则)

1、体现效率优先的原则,是工资实行按劳分配原则的必然结果。

2、体现效率优先的原则,是实现以市场配置劳动力资源的关键环

节。

3、在向现代市场经济过渡的过程中,企业按效率支付工资已经成为

一种必然趋势。

2、以共同富裕为目标,扩大中等收入者比重,提高低收入者收入水

平。

第五章政府监控指导

第二节工资指导线制度

工资指导线制度的概念和作用

工资指导线制度是在社会主义市场经济体制下,政府调控企业工资总量、调节工资分配关系、规划工资水平增长、指导企业工资分配所采用的一种制度。

工资指导线的基本内容

(1)经济形势分析。包括:国家宏观经济形式和宏观政策简析;

本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析;本年度经济

增长7预测以及与周边地区的比较分析。

(2)工资指导线意见。工资指导线水平包括:本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。

(3)工资指导线可以根据不同情况采用不同的形式工资指导线主要有以下4种形式:(1)平均工资增长幅度。(2)平均工

资增加绝对额。(3)平均工资增长幅度加平均工资增加绝

对额。(4)工资增长指导原则,即没有规定具体的增长数

据,只是提出原则性要求。

(4)工资指导线对不同类别的企业实行不同的调控办法。

第五节最低工资规定

最低工资的概念

最低工资就是工人维持生存和延续后代费用的价格,其构成包括:维持工人自身生存所必须的生活资料费用;延续工人后代所必需的生活资料费用;一定的教育和训练费用。

1、我国最低工资规定的内容

(1)最低工资的定义、内容

《最低工资的定义》规定:“最低工资标准,是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。”

最低工资的内容

下列各项不作为最低工资的组成部分:(1)加班加点工资(2)中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下津贴

(3)国家法律和政策规定的劳动者保险、福利待遇;(4)用人单位通过补贴伙食、住房等支付给劳动者的非货币收入。

最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。

最低工资的确定和调整

用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

第六节工资集体谈判

1、工资集体谈判的概念

(参考)工资集体谈判,也称工资集体协商,它是由雇主代表组织一方同劳动者代表组织一方,就劳动者的年度工资增长水平及其他工资福利问题进行平等协商、谈判,最后达成一致意见,并将一致意见签订为专门的工资契约或作为专门条款列入集体合同,作为约定期限内签约双方处理工资分配的行为准则。工资集体谈判是集体谈判的主要内容和重要组成部分。

工资集体协商的程序

1、职工和企业任何一方均可提出进行工资集体协商要求。

2、在不违法有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方要

求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协商有关的真实情况

和资料。

3、工资协议草案应提交职工代表大会或职工大会讨论审议。

4、工资集体协商双方达成一致意见后,由企业行政方制作工资协议

文本。工资协议经双方首席代表签字盖章后成立。

第六章政府对企业工资总额的调控方式

初步形成了工资指导线、劳动力市场工资指导价位和人工成本预测预警三位一体的新的宏观工资监控指导体系。

工效挂钩的主要类型

工效挂钩的类型,可以从两个不同的角度划分。

1、从挂钩的经济效益指标上划分,可以分为三类:

(1)工资同价值量指标挂钩。

(2)工资同实物量或工作量指标挂钩。

(3)工资与复合指标挂钩。

从挂钩浮动比例采用的方式上划分,可以分为含量法、单价法和系数例法三种。

第七章合理人工费用的计算与人工成本控制

第1节确定合理人工费用的因素

确定合理人工费用,应以企业的支付能力、职工的标准生计费用和工资的市场行情三个因素为基准来衡量。

第2节决定合理人工费用的计算方法

劳动分配率基准法~~,是以劳动分配率为基准,根据一定的目标人工费用,推算出所必须达到的目标销售收入;或者根据一定的目标销售收入,推算出可能支出的人工费用及人工费用总额增长幅度。

资本分配额由以下四方面分配:

1、盈余分配

2、利息支付

3、折旧费

4、保留盈余

物价上涨给人民生活带来哪些方面的重要影响?

物价上涨给居民带来的影响有:1.降低居民的商品购买力; 2.由于购买力下降,增加了居民购买商品的支出;3.使居民的实际收入增长缓慢,影响居民生活水平。

第八章工资支付与经济赔偿规定(第八章)

第1节工资支付规定

工资支付形式

工资应当以法定货币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。工资支付的对象

用人单位应将工资支付给劳动者本人。

工资支付时间

工资必须在用人单位与劳动者约定的时间支付。

加班加点和特殊情况下的工资支付

1、加班加点工资

加班加点工资的支付

其一,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;

其二,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;

其三,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资300%的工资报酬。

第三单元企业内部工资分配

第九章企业内部工资分配概要

建立现代企业工资收入分配制度的总体目标,坚持以安排分配为主体、多种分配方式并存和效率优先、兼顾公平的原则,允许和鼓励资本、技术等生产要素参与收益分配。

建立健全企业内部工资收入分配激励机制

(1)建立以岗位工资为主的基本工资制度;

(2)施行董事会、经理层员按职责和贡献取得报酬的办法;

(3)对科技人员实行收入激励政策

积极稳妥地开展按生产要素分配的试点工作(什么是生产要素:土地、生产、资本)

(1)探索进行企业内部职工持股试点

(2)积极试行技术入股,探索技术要素参与收益办法

(3)具备条件的小企业可以探索试行劳动分红办法

(4)正确处理按劳分配与按生产要素分配的关系

第十章工资等级制度

第1节工资等级制度的职能和特点

1、工资等级制度的概念~~,就是根据劳动的复杂程度、繁重程

度、责任大小因素划分等级,按等级规定工资标准的制度。

2、工资等级制度的特点

第1,工资等级制度主要从劳动的质量方面反映和区分劳动的差别,并相应地按劳动质量等级规定工资等级。这是它的基本点。

第2,在计量劳动质量时,工资等级制度所反映的不是任意个人之间的劳动质量差别,二是各等级之间的质量差别;

第3,工资等级制度规定的工资是职工在完成国家法定工作时间和劳动定额标准时支付的工资,所以也成为标准工资。

第2节工资等级制度的类型

1、工资等级制度的类型(可以把工资等级制度归纳为四种类型)(1)年资型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是年龄和连续工龄;

(2)职位型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是劳动者从事劳动的职位等级货岗位等级;

(3)职能型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是劳动者按照技术等级标准或业务等级标准考评确定的技术等级或业

务等级。(参考)有两种具体形式:一种是技术等级工资

制;另一种是职务等级工资制;

(4)多元型工资制,也称为分解工资制,或称为组合工资制、结构工资制,即把影响和决定劳动者工资的各种主要因素分解

开来,然后根据各因素分别设置工资标准的一种工资制度。

第3节岗位工资制

1、岗位工资制的概念和特点

(1)概念:按照职工在生产经营工作中的岗位等级确定工资等级和工资标准的一种工资制度,是劳动组织与工资组

织密切结合的一种工资制度。

(2)岗位工资制的特点

1、按照职工任职的岗位等级规定工资等级和工资标准。

2、职工只有到高一级的岗位工作,才能提高工资等级。

3、职工只有达到岗位的要求时,才能独立顶岗工作。

第4节技术等级工资制

技术等级标准,简称技术标准,是按生产和工作分类的所有技术

工种工人的技术等级规范。是用来确定工人的技术等级(简称工

人等级)和工人工资等级的尺度。它包括应知、应会和工作实例

三个组成部分。

第5节职务等级工资制

1、职务等级工资制概念,是按照企业职员担任的职务等级规定工

资等级和工资标准的一种工资制度,适用于企业中担任管理职务

和专业职务的人员。

2、职务等级工资制的组成(参考,由职务名称序列表、职务工资标

准表、业务等级标准组成。)

业务等级标准:由“应知”“业务要求”和“职责规范”三部分组成。

第十一章确定合理工资等级结构的基础

按照时间顺序,工作评价法依次有排列法、分类法、因素比较法和计点法。

排列法的概念:排列法,也称简单排列法、序列法、部门重要次序法,是由于工作评价人员对各个岗位工作的重要性作出判断,并根据岗位工

作相对价值的大小按升值或降职顺序排列来确定岗位等级的一种工作评价方法。

分类法的概念:分类法,也称分级法,或等级描述法,是事先建立一连串的劳动等级,给出等级定义,然后,根据劳动等级类别比较工作类别,把工作确定到各等级中去,直到安排在最合逻辑之处。

计点法的概念:需先确定影响所有岗位的共同因素,并将这些因素分级、定义和配点,以建立起评价标准。之后,依据评价标准,对所有岗位进行评价并汇出每一岗位的总点数。最后,将岗位评价点数转换为工资等级。

第十二章工资标准:数学测算与工资调查

市场工资调查工作的程序

(1)确定调查目的

(2)确定调查范围(……的内容有哪些?)

1、确定调查的企业,即界定相关劳动力市场。

2、确定调查岗位。

3、确定调查的数据。

4、确定调查的时间段。

(3)选择调查的方式

常用的调查方式有以下几种:

1、企业之间相互调查。

2、委托调查

3、调查公开的信息

4、问卷调查

(4)统计分析调查数据

扩展工资带的概念

扩展工资带:把工资结构中的几个等级重新划分为几个跨度范围更大的等级,称作扩展工资带,又称宽带工资。

第十三章工资形式

工资支付的内容主要包括(选择)(6个部分)工资支付项目、工资支付水平(工资标准)、工资支付形式、工资支付对象、工资支付时间以及特殊情况下支付的工资。

计时工资:是按照职工个人的工资标准和工作时间的长短来支付工资报酬的形式。其计算公式为:计时工资=工资标准X实际工作时间。

计时工资制的特点(包括优点4个,缺点3个)

1、计时工资的基础是按照一定质量(即达到某一劳动等级标准)劳

动的直接的持续时间支付工资,工资数额的多少取决于职工的工资等级标准的高低和劳动时间的长短。

2、计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。

3、计时工资制并不鼓励职工把注意力仅仅集中在提高产品的数量

上,它更注意产品的质量。

4、计时工资制容易被广大职工所接受,职工的收入较为稳定。而

且,职工不致追求产量而过于工作紧张,有益于身心健康。

但在实现按劳分配中也有着明显的局限性:

一是,计时工资侧重以劳动的外延量来计算工资,至于劳动的内涵量即劳动强度则不能准确反映;

二是,就劳动者本人来说,计时工资难以准确反映其实际提供的劳动数量与质量,工资与劳动量之间往往存在着不相当的矛盾;

三是,就同等级的各个劳动者来说,付出的劳动量有多有少,劳动质量也有高低之别,而计时工资不能反映这种差别,容易出现“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象。

计件工资制具有以下三个突出的优点:

第1,能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际付出的劳动量,并按体现劳动量的劳动成果计酬,不但劳动激励性强,而且使人们感到公平。

第2,同计时工资相比,它不仅能够反映不同等级的工人之间的劳动差别,而且能够反映同等级工人之间劳动差别。

第3,由于产量与工资直接相连,所以,计件工资能够促进工人经常改进工作方法,提高工作效率。

实行计件工资制的条件(要遵守下列五个条件)

第1,必须是计件单位的产品(或作业)数量能够单独准确地计量,并且产品数量能准确反映劳动者支出的劳动量的工种。

第2,计件工资是按照质量合格的产品数量计酬的,因此,必须是产品质量容易检查(而且在产品完成的当时就能够检验)的工种。

第必须是能够准确制定先进合理的劳动定额,并能准确反映劳动

3,者劳动消耗量的工种。

第4,必须是生产任务饱满,原材料和动力供应正常,成批生产,产供销正常,因而能够鼓励工人争取达到最高产量或达到最多工作量的工种。

5,

工人工作的性质主要是增加产品数量。

计件工资制由工作物等级、劳动定额和计件单价三个要素组成。

计件工资制的两种具体形式:

直接无限工资制,就是不论工人完成或超额完成劳动定额多少,都按同一计件单件计发工资,不受限制。

直接有限计件工资制,就是给计件工人规定超额工资不得超过本人标准工资的一定百分比或绝对金额的限制。

第四单元按生产要素分配

第十四章经营者年薪制设计

年薪制设计:是指以年度为单位对经营者收入所做的全面系统的考虑和安排,并以文字性方案表示出来,形成一个确定和处理经营者收入直接依据的具有法律效力的文件。

经营者年薪制设计应突出的特点(4个)

1、其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分

离,以确保资产所有者的利益。

2、能够从工资制度上突出经营者的重要地位(即责权利相结合),

增强经营者的责任感,强化其所负责任、生产经营成果和应得利

益的一致性。

3、能够较好地体现企业经营者的工作特点。

4、使经营者的收入公开化、规范化。

第十五章股票期权设计

股票期权:又称购股权计划或购股选择权,即购进公司一定股份的权利,是指买卖双方按事先约定的价格,在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。

股票期权使用限:期权的使用期限一般不超过10年,强制持有期为3~5年不等。

股票期权的行使一般有三种方法:现金行权、无现金行权和无现金行权并出售。

第十六章期股设计

(名词解释)期股是指企业出资者用经营者协商确定股票价格,在任期内有经营者以各种方式(如个人出资、贷款、奖金转化等)获取适当比例的本企业股份,在兑现之前,只有分红等部分权利,股票将在中长期兑现的一种激励方式。

股票期权与期股的区别(4个)

1、购买时间不同。期股是当期的购买行为,股票权益在未来兑现。

期权是未来的购买行为,可即买即卖。

2、获取方式不同。期股可出资购买,也可赠与、奖励;期权必须要

出资购买。

3、拘束机制不同。期股有约束作用;期权是只有激励作用,无约束

作用。

4、适用范围不同。期股适用于所有企业;期权只适用于上市公司。

第十七章科技人员收入设计

科技人员收入的主要模式有以下几种(5种)

1、单一的高工资模式

2、较高的工资加奖金

3、较高的工资加科技成果转化提成制

4、科研项目工资制

5、股权激励

双通道职业阶梯(即职业生涯规划)实际上提供的是在组织中发展的两条不同的路径,每条路径反映着对组织使命的不同贡献。第一条路径,或称管理晋升阶梯,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;而对于第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。

成熟曲线(matuity curve)描述了某一类工作的市场报酬的分布状况,它最初主要是用来确定从事专业技术工作的科学家和工程师的工资率。

第十八章员工持股制度设计

内部员工股具有下面一些特点

1、内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、增送。

2、内部员工持股自愿原则。

3、内部员工股同其他股份一样同股同权同利,坚持风险共担、利益

共享的原则。

第五单元机关事业单位工资制度

第十九章国家机关公务员的工资制度

(简答)建立公务员工资制度的基本原则

(1)按劳分配原则

(2)定期增值原则

(3)平衡比较原则

(4)法律保障原则

第二十章现行的机关事业单位工资制度

根据事业单位特点和经费来源的不同,对全额拨款、差额拨款、自收自支三种不同类型的事业单位,实行不同的管理办法。

全额拨款单位,没有稳定的经常性收入或收入较少,各项支出全部或主要靠国家预算拨款,其工资构成中固定部分应占70% ,活的部分占30%。

差额拨款单位有一定数量稳定的经常性收入,但还不足以抵补本单位的经常性支出,支大于收的差额需国家预算拨款补助,其工资构成固定部分应占60%,活的部分占40%。

专业技术职务岗位工资制(适用于哪些单位)。地质、测绘和交通、海洋、水产等事业单位,根据其在野外或水上作业,具有条件艰苦、流动性大和岗位责任明确的特点,实行专业技术职务岗位工资制。

计算机毕业论文——工资管理系统

人事工资管理系统软件分析 1前言 人事工资管理系统是一款设计精致、构思巧妙的人事工资管理软件,功能强大、通用性强、操作简单、容易上手。特别适合于各机关、企事业单位、工厂、学校等使用。主要功能特点: 1.界面友好,图形导航界面帮您轻松上手 2.系统预设了演示数据帮您快速掌握软件使用 3.完善的人事档案管理,方便的数据录入,档案项目设置齐全,并且设立9个人事自定义项目,留下了扩展空间。支持打印档案表、员工照片。人事报表支持表格列头自定义功能,您可根据您的报表要求自由设置人事报表格式,打印您需要的人事报表,超级灵活。 4.除了人事档案管理外,人事管理还包含工作经历管理、社会关系管理、证书管理、职称评定管理、职工培训管理、奖惩管理、人员调动管理等日常人事工作。 5.提供大量人事统计报表及分析图表、支持数据导入、导出功能,提供人事工作提醒功能:生日提醒、合同到期提醒、试用期到期提醒、离职日期提醒、退休到期提醒、工资晋升提醒、职务工资晋升提醒、级别工资晋升提醒、培训计划提醒。 6.灵活、通用的工资管理,工资项目完全由用户自己定义,适合各种工资管理要求。 7.工资项目及计算公式自由设定,最多可以设立50个工资项目,除了加减乘除四运算外,计算公式支持函数处理,同时某些人事档案的栏目可以自动在工资表中显示并参与工资表运算,比如:可以按工龄、按职务、职称、部门等核算工资等等,支持个人所得税自动计算,核算工资几乎无所不能。支持工资表格格式调整功能,按照您的要求自定义工资表格。 8.强大完善的计件、计时工资管理模块,按工序录入计件工资、按工种录入计时工资。计件计时工资数据可自动导入工资表。 9.支持打印工资单、工资条、信用卡工资数据。系统自动生成完美的工资表格式,并可以根据实际情况由用户自由调整。 10.强大的工资汇总模块,支持任意时间段的工资数据汇总,可精确汇总到每一个工资栏目。可以按员工、部门来汇总工资表。 11.月末处理帮您封存当月工资数据,以防止修改,支持结账与反结账功能。可跨月结账。 12.允许用户设立多套帐,对于不同的分支机构或不同核算方法的部门可以独立设帐管理。 13.组织结构管理,支持多级分公司及部门设置,级别数没有限制。可以设置任意复杂的单位组织结构。 14.基本资料管理:民族、籍贯、专业、职务等,方便数据录入。 15.用户权限支持多用户使用,各个用户根据权限使用相应的功能模块。 16.支持万能组合查询、万能组合排序,可以支持任意复杂条件的组合查询,完全支持模糊查询,帮你迅速获取您想要的数据 17.各种数据可以转换为EXCEL数据格式。可以将软件中产生的所有报表近乎完美的导出到EXCEL中,并且可以保留原来的颜色,字体,样式,外观,与软件中的报表格式一模一样。 18.数据备份/恢复功能帮您以备不测。 19.终生免费在线升级、热线电话、电子邮件等完善的售后服务和技术支持,快速为您解决

专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案

专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案

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单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则,其核心是: 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是: 单位人有依附性,职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是: 员工和组织的需求分析 4、下列选项中,不属于职业生涯危机的是: 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是: 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是: 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前,要: 探索职业生涯 8、时间的分配本质是: 价值观的体现 9、在制订行动计划时,首先要: 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是()提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标,前提是: 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由()参加,迅速解决,并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于: 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是: 市场销售 15、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是:

16、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的 考核 17“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的: 使命 18、在目标管理中,工作目标的来源是: 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从()开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是: 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是: 职业发展 22、在政府的目标管理中,首先要: 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是: 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是:适应是生存的需求,坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有: 绩效管理委员会有更大的权威,克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有: 易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟,便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有:(全选) 其他方面的反应 时间 数量和质量

工资理论与工资管理试卷附参考复习资料

宿迁市宿豫区职教中心函授站 《工资理论与工资管理》课程考试试卷 主办高校专业名称 考试日期姓名得分 一、单项选择题 ( 本大题共20小题 , 每小题1分,共20分 ) 在每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的 , 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、企业在生产经营活动中支付并列人成本的工资费用被称为() A. 工资总额 B. 工资成本费用 C. 人工费用 D. 人工成本费用 2、根据边际生产率工资理论,在资本数量不变的情况下,工资水平取决于工人人数。工人人数越少,则工资水平() A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 有升有降 3、按照国际通用的标准,下列表示收入相对平均的是() A. 0.2以下 B. 0.2—0.3 C. 0.3—0.4 D. 0.4以上 4、19世纪初期,提出“按比例分配”的空想主义者是() A. 圣西门 B. 傅立叶 C. 欧文 D. 马布利 5、在全社会范围内实现按劳分配的前提和基础是() A. 市场工资率 B. 劳动供给的质和量的选择 C. 劳动计量 D. 按量付酬 6、以劳动者的技术业务水平或个人特质为基础确定工资结构的工资等级制度是 () A. 年资型工资制 B. 职位型工资制 C. 职能型工资制 D. 多元性工资制 7、工资等级制度又称为() A. 标准工资制度 B. 基本工资制度 C. 序列工资制度 D. 职能等级工资制度 8、适用于企业中担任管理职务和专业技术植物的人员的等级工资制是()

A. 岗位等级工资制 B. 技术等级工资制 C. 职能等级工资制 D. 职务等级工资制 9、奖金制度的核心问题是正确的制订() A. 奖励等级 B. 奖励金额 C. 奖励条件 D. 奖励项目 10、企业税后提取的公益金用于() A. 弥补亏损 B. 扩大生产 C. 发放奖金 D. 职工集体福利 11、1915年起,发达国家逐步建立起来四种主要的工作评价体系,下列对它们按出现的时间顺序排列正确的是() A. 排列法、分类法、要素比较法、计点法 B. 排列法、要素比较法、计点法、分类法 C. 排列法、分类法、计点法、要素比较法 D. 排列法、要素比较法、分类法、计点法 12、从价值构成看 , 相对工资或劳动分配率是指( )。 A.M/V B.V/(V+M) C.V/(C +V+M) D.M/(C+V+M) 13、就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言 , 迄今为止作出最好解释的工资理论是( )。 A.边际生产率工资理论 B.均衡价格工资理论 C.劳资谈判工资理论 D.集体交涉理论 14、当基尼系数等于 1 时 , 表明收入分配( )。 A.完全平均 B.相对平均 C.差距相对合理 D.绝对不平等 15、影响和制约工资水平的最重要、最根本因素是( )。 A.劳动生产率水平及其增长速度 B.积累与消费的比例关系 C.农业的生产状况 D.人口的数量与规模 16、影响和决定劳动者工资的各种主要因素分解开来 , 然后根据各因素分别设立工资标准的工资制度是( )。 A.年资型工资制 B.职位型工资制 C.职能型工资制 D.多元型工资制

管理学原理期末考试复习提纲

2010--2011学年度上学期期末考试复习提纲 判断 1.赫茨伯格双因素理论包括激励以及保健因素 2.矩阵组织结构的确定不仅仅是人事部门的事。 3.法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、管理职能。 4.Y假设是开放式、民主式的。 5.表扬是激励的一种形式。 6.按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。 7.管理人员通过对资源进行配置来实现其核心竞争力的构建。 8.霍桑(Hawthorne)试验是指,哈佛大学的梅奥教授为确定什么因素对工人积极性有影响而在西方电器公司霍桑工厂做的一项研究。 9.MBO是用它们来激励下级。 10.“需求层次论”是由马斯洛提出的。 11.管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。 12.激励过程的出发点是未得到满足的需要。 13.管理不在于知,而在于行。 14.法约尔提出了管理的十四条原则。 15.决策是一个过程,而不是瞬间的决定。 16.组织中下级所做出的决策范围越大,分权程度就越大。 17.每一种组织机构,不管其大小或目的,均需要管理。 18.当组织内有大量主管职位空缺时,从内部提升好,这样可以提高士气。 19.所有组织的一个基本目标是,能长期生存下来去贯彻其宗旨。 20.工作丰富化是激励的一种形式。 二、名词解释 1.管理:计划、组织、指挥、协调与控制组织机构的资源与其他资源以达到组织所要达到的目的的活动。 2.授权:领导者把一定的职权授予下属,使下属在一定的指导、监督下,有相当的自主权、行动权。 3.计划:对未来的行动作出安排 4.战略:统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 5.组织和非正式组织: 组织:是指为了实现既定的目标,按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。 非正式组织:人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。 6.直线职权:直线人员决策和行动的权力。

人事工资管理系统

************* 人事工资管理系统09地理信息系统

一.开发背景 企业在发展中不断地壮大,员工也随之增加。对于人事管理部门来说,迫切地需要一个操作方便、功能简单实用,可以满足企业对员工的档案及工资信息进行管理系统。在企业选择人事工资管理系统时,主要存在以下几个方面的要求: (1)对企业员工的档案进行管理 (2)系统的功能要符合本企业的基本情况 (3)系统的功能操作要简单、实用、操作方便,不要出现复杂的操作。 (4)可以方便地对工资信息进行打印。 二.需求分析 通过实际调查,要求本系统具有以下功能: 良好的人机界面。 方便的添加和修改数据功能。 方便的数据查询功能。 方便的数据打印功能。 在相应的窗体中,可方便地删除数据。 三.系统设计 1.系统目标 (1)界面友好、操作方便 (2)可以对员工档案进行管理,包括增、删、改、查。 (3)实现奖罚管理。 (4)可以使用操作员管理修改口令和更改操作员。、 (5)系统运行稳定、安全可靠。 2.系统预览

3.业务流程图 人事工资管理系统的业务流程如图:

4.数据库概念设计 应用程序开发过程中,对数据库的操作时必不可少的,数据库设计师根据程序的需求及其实现功能所制定的,数据库设计得是否合理将直接影响程序的开发进程。 (1)数据库设计在系统开发中占有非常重要的比重,它是通过管理系统的整体需求而制定的,数据库设计的好坏直接影响到系统的后期开发。下面对本系统中具有代表性的数据库设计做详细说明。 在本系统中,为了提高系统的安全性,每一个用户都要使用正确的用户名和密码才能进入主窗体,而且还需要根据指定的用户名提供相应的权限,为了能够验证正确的用户名和密码得到相应的权限,应在数据库中创建登录表。 登录用户信息表的实体E-R图: 员工档案信息表的实体E-R图: 员工工资信息表的实体E-R图:

2016年专业技术人员继续教育必修课 《目标与时间管理》答案

单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则,其核心是: 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是: 单位人有依附性,职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是: 员工和组织的需求分析 4、下列选项中,不属于职业生涯危机的是: 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是: 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是: 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前,要: 探索职业生涯 8、时间的分配本质是: 价值观的体现 9、在制订行动计划时,首先要: 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是()提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标,前提是: 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由()参加,迅速解决,并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于: 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是: 市场销售 15、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是: 茫然

16、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的 考核 17“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的: 使命 18、在目标管理中,工作目标的来源是: 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从()开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是: 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是: 职业发展 22、在政府的目标管理中,首先要: 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是: 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是:适应是生存的需求,坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有: 绩效管理委员会有更大的权威,克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有: 易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟,便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有:(全选) 其他方面的反应 时间 数量和质量 成本 4、下列措施中,能个提高开会效率的有:(全选)

工资理论与薪酬管理考题及答案

《工资理论与薪酬管理》复习题及答案 一、名词解释 拉克计划199 是由艾伦W拉克于1933年提出的,其基本原理类似于斯坎伦计划,都强调鼓励员工的合作与参与,只是在计算奖金支付基准时采用了更为复杂的公式。拉克计划使用一个增加值公式来计算生产力,以拉克比率作为奖金发放的基准。其计算公式为;拉克比率= 增加值 计划参与人的雇佣总成本(薪金、工资、工资税和边缘薪酬) 增加值=净销售额-原料成本、购买供给和服务的成本 斯坎伦计划198 该计划由联合钢铁工人工会的官员约瑟夫。斯坎伦于1937年首次提出的,该计划最核心的特点在于强调员工的参与及合作,它通过手艺的分享与非配机制来推广员工间相互合作的管理哲学;同时推崇通过积极参与使个人目标与组织目标达成一致,激励员工通过实现个人目标而实现团体目标;最终与员工分享由于他们的成本节省而带来的收益。 斯坎伦计划包括包括下列5个基本要素:合作理念(philosophy of cooperation)、认知(identity)、技能(competence)、融合系统(involvement system)和分享利润构成(sharing of benefits formula)等。其核心是设计一个促进合作、参与和利润分享的新型的劳资关系和企业管理系统 斯坎伦计划在分享收益时,一般通过计算斯坎伦比率作为奖金支付的基准,基本公式为: 斯坎伦比率= 劳动成本/产品销售价值 其中产品销售价值是销售收入和存货价值之和,斯坎伦比率较小时,说明劳动力成本较之于产品销售价值较低,这个比例越小,劳动力成本就获得了越多的节省,节省而来的收益就作为奖金分配给大家。 利润分享计划201 利润分享计划是当公司达到利润目标时,将一部分利润作为奖金分配给员工。利润分享计划一般是针对公司的全体员工,所以也可以作为组织奖励计划话的一种形式。 利润分享计划有两种形式,一种是现金现付制(Current Profit Sharing),即每隔一段

管理学原理复习大纲

管理学原理复习大纲 第一章管理概述掌握管理的概念及其要素、管理的职能、管理的内容、管理的原则、管理者的角色、管理者的技能。重点掌握管理的概念、管理的职能和管理者的十种角色。第二章管理理论形成与发展掌握古典管理理论中的代表人物、主要理论观点,如泰勒的科学管理理论,核心是提高工作效率;法约尔的一般管理理论,提出了管理的五大职能;韦伯的行政组织理论,提出了理性-合法式权威。掌握梅奥及其所领导的霍桑试验的基本发现,如社会人、非正式组织;麦格雷戈的X-Y 理论的基本观点。掌握组织文化的结构和组织文化的塑造途径,学习型组织的五项修炼的内容。重点掌握法约尔提出的管理的五大职能、组织文化的塑造途径、学习型组织的五项修炼的内容。 第三章决策掌握决策的概念、决策的类型、决策的影响因素、决策程序;掌握头脑风暴法的概念、德尔菲法的基本含义和特点;掌握盈亏平衡分析法、决策树法和非确定型决策方法的原理和求解思路。重点掌握决策程序、决策的影响因素。 第四章计划掌握计划的概念、计划的形式分类;掌握计划的特征;掌握计划的编制程序;掌握计划工作的原理;掌握滚动计划法的特点、目标管理的概念和特点。重点掌握计划的特征、计划的编制程序。 第五章组织与人事掌握组织的概念;掌握组织设计的程序;掌握管理幅度、管理层次的概念;掌握各种部门化的特点,能够区分是那种类型的部门化,如许多企业按照早、中、晚三班制安排生产活动,属于时间部门化;掌握组织职权的类型、集权与分权的含义;掌握各种组织结构的含义、特点和优缺点;掌握人员配备的原则、主管人员应具备的素质和能力;掌握组织变革的内容。重点掌握组织设计的程序、各种组织结构的含义与特点和优缺点。 第六章领导掌握领导的概念;掌握领导活动的要素;掌握领导的功能;掌握领导职权的组成;掌握领导方式的类型及各自的特点,掌握不同指挥模式下的领导方式的特点; 掌握四分图理论、管理方格图理论、领导权变理论的基本思想。重点掌握不同指挥模式下的领导方式的特点、管理方格图理论中五种典型的领导方式的特征、领导活动的要素。 第七章激励掌握激励的概念、需要和动机的概念;掌握激励的过程、激励的方法;掌握需要层次理论的五种需要、双因素理论中的两种因素;掌握期望理论、公平理论、强化理论、归因理论的基本思想和代表人物。重点掌握期望理论的内容和应用、需要层次理论的

机关事业单位人事工资管理系统

《机关事业单位人事工资管理系统》 ————滨州市惠民县 培 训 讲 义 姓名:______________ 单位:__________________________ 二00九年三月

目录 第一章软件概述 1.软件的功能与特点 2.软件演示 3.软件下载与安装 4.界面切换 *第二章信息录入与建库 1.编辑界面介绍 2.信息录入方法 3.工资核算及赋正常值 *第三章工资业务变动 1.办理2006年工改 2.正式更新工资 3.每年一次晋级、级别滚动、转岗等 4.行政职务变动与技术职称变动 第四章数据查询与统计 1.数据查询 2.数据统计 第五章办理离退休 1.如何办理离退休(职) 2.办理离退休人员的注意事项 3.如何选择操作对象 4.离退休(职)人员的信息录入(回顾一下在职信息录入方法) 5.重新核定离退休费 第六章数据管理 1.数据的备份及恢复 2.文件输入与输出 3.上报盘生成与接收 第七章系统维护 1.系统初始化 2.输入注册码 3.单位增删改 4.增加操作员 5.还原系统默认值 6.用户权限控制 第八章其他 1.软件自动演示程序 2.配套资料的使用 3.软件安装不成功的原因及处理方法

4.售后服务 5.常用业务功能详细操作说明 第一章软件概述 一、软件的功能与特点 主要功能工资管理档案管理警衔管理查询统计工资统发生成年报 核心功能工资核算工资管理工资统发 主要特点操作简便处理全面维护方便 管理范围机关事业(军转干)在职离退休(职)临时工 二、软件演示 三、软件下载与安装 软件下载 操作方法网站:https://www.360docs.net/doc/756627123.html,→软件下载→按区域下载→保存 软件安装 操作方法双击rsgzzbzd.exe安装文件→一键安装→选择区域→完成→桌面上显示“人事工资管理”图标(双击即可进入软件) 注意事项 1.软件默认安装到C盘,也只能安装到C盘,安装其他盘无效。 2.若所安装电脑没有安装打印机或Windows系统中未安装虚拟打印机,则首先要安装Windows系统中的虚拟打印机,才能安装软件。 3.功能遭破坏的XP系统可能无法安装软件。 4.安装文件与软件图标不要混淆。 反馈练习 1.下载工资软件(或用光盘),并进行安装。 *第二章信息录入与建库 一、编辑界面介绍 布局主编辑界面类似人事局的个人档案表的格式。 1.横向第一版块,为人员基本信息,如:“姓名”、“姓别”、“民族”…用红颜色表示。 2.横向第二版块,动态档案袋,如:“学习简历”、“任职简历”、“历年考核”、“奖惩情况”、“间断工龄”…用黑颜色表示。 3.横向第三版块,为工资部分,蓝色代表待发工资,如“工资总额”、“职务工资”、“级别工资”…;绿色为待扣工资,如“医疗保险”、“失业保险”…。 4.对于中间“重新核定工资”红色按钮,在录入人员信息后,点击“重新核定工资”就可以自动出现套改情况及工资演变情况。 二、信息录入方法

关于薪酬管理的理论综述

关于薪酬管理的理论综述 工商管理09-1

关于薪酬管理的理论综述 薪酬管理是现代企业人力资源管理的一项重要内容,是组织对员工报酬的支付形式、支付标准、发放水平、要素结构等进行确定、调整和分配的过程。它主要包括确定薪酬管理的目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划和调整薪酬结构四个方面。近年来薪酬管理发展迅速许,如多西方公司在薪酬方面探索出了一些成功的经验,比如收益分享、利润分享、股票期权等;摩托罗拉以及其他许多大公司根据市场行情及员工业绩制定和实施了动态薪酬制度,实施动态工资调节机制等;在我国,随着经济体制改革的深化和现代企业制度的建立,激励机制得以发展和强化,薪酬管理理论和实践有了较大的发展,主要研究成果主要有:一是当信息不对称时对激励机制的选择问题,得出了不同风险下的最优激励机制;二是团队生产中分成制与相对绩效评价机制的优化;三是多重激励机制的设计;四是企业组织激励研究;五是企业经营者的道德风险分析等。 (一)薪酬理论理论及其发展 随着思想和实践的发展,薪酬管理形成了大量的理论,主要有威廉·配第的“维持生存理论”、克拉克的“边际生产率薪酬理论”、庇古德“集体谈判理论”以及效率薪酬理论等。近现代的西方企业管理者建立了一套有效激励的理论,了解和促进员工从事劳动的内在动机,在当今越来越受到企业管理者的重视,成为现代薪酬管理的重要理论基础。按照研究的侧重与行为关系的不同,激励理论可分为内容型、过程型和综合型三大理论类型。 1.内容型激励理论 主要包括:第一,需要层次论。马斯洛的需要层次理论认为,人的需要是由一个从最基本需要到高等级的需要所构成的有序等级链。当一个人的低级需要得到满足时,高级需要就会变得富有激励性,而当需要得不到满足时,人们就会产生挫败感。该理论使企业能够了解和发现员工的心理活动和需要,采取有效措施调动员工的积极性。 第二,双因素理论。20世纪中期,赫兹伯格(F·Herzberg)提出了双因素理论。他认为,员工的行为会受到保健因素和激励因素两种因素的影响,其中,前者是对员工的不满意产生影响的主要因素,后者是对员工的满意产生影响的主要因素。 第三,成就需要理论。对照需要层次论与双因素理论,麦克利兰(D.C.McClelland)着重研究了人们的高层次需要,他认为:人的基本需要有三种:成就需要、权力需要和归属需要,三种需要排列层次和所占比重因人而异同,而且这些需要是通过后天的学习获得的。该理论的贡献在于使管理者注意,对具有不同类型高层次需要的人分配不同的工作,要创造有利的组织环境培养和训练,使管理者成为具有高层次需要的人。 内容型激励理论的主要贡献在于找出了有助于更好地理解激励问题的重要概念,然而,由于不同文化中价值观念往往有差异的缘故,很难找到一套适用于所有人的激励需要层次。因此,内容型激励的研究结果至今缺乏结论性的支持。 2.过程型激励理论 主要包括:第一,目标设置理论。20世纪60年代末,爱德温·洛克(Edwin Locke)提出,指向一个目标的工作意向,是工作效率的主要源泉。后来他通过研究还发现自我效能感(Self-Efficacy)和文化等因素,均会对目标的作用产生影响。目标设置理论说明在适当的条件下,设置一个有难度但可以实现的目标会带来高绩效,而且反馈较没有反馈更能提高

管理学原理复习资料

管理学复习资料 ①管理科学是一门运用多学科,多领域的理论、方法、技术和知识的综合性交叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,利用有限的资源实现组织目标的管理活动方面的动态复杂和创新的社会行为及其规律。 ㈠管理科学的基本特征 1.是在管理理论丛林基础上形成的管理理论知识的系统化 2.是自然科学与社会科学的综合交叉科学 3.是理论研究与实践活动紧密结合的知识体系 4.既是一门科学又是一门艺术 5.是一门边际科学又是一门基础理论科学 ㈡管理科学研究方面 1.合理协调和组织生产力与生产关系 2.协调人与人之间的关系 3.协调上层建筑与经济基础的关系 第一章管理与管理学 1、管理的产生:【管理是在人类活动的基础上产生的,并随着人类活动的不断发展而发展】 ①管理是人类群体活动的产物。 ②管理是人类智慧的产物。 ③管理是客观需要的产物。 小知识:ⅰ有据可考的人类历史上最早的管理活动:公元前5000年,幼发拉底河流域的闪米尔人。 ⅱ中国古代最早的管理活动:商代——指挥作战。 周朝——设立三公六卿五官2、人类活动的特点:①目的性 ②依存性 ③知识性 3管理的必要性(在我国): ①作为发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象。 ②作为发展中国家,科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。 ③高度专业化的社会分工是现代国家和企业建立的基础。 ④实现预期目标都需要全体成员的长期共同努力。

⑤近几年以计算机技术为基础,信息网络、互联网等在中国各行各业的应用和普及。 4、管理的概念 管理主体运用科学的理论与方法对管理客体实施整合,协调以达成既定目标的过程。 内涵:①管理是人类有意识有目的的活动。②管理应当是有效的③管理的本质是协调 ④协调是运用各种管理职能的过程。 5、管理的基本职能:P13 计划 组织 领导 控制 创新 过程性职能(主干型职能):决策-计划-组织-控制 功能性职能:领导 协调 控制 沟通 创新 【 在过程中同时起作用】 6、管理的特征:①两重性(自然属性和社会属性见16-18)②普遍性 ③组织性(前提两个人以上的共同劳动,共同目标) 7、管理的要素:人员(核心) 资金 物资 时间 信息(纽带) 环境(空间) 8、管理的作用和任务 作用:①是促进生产力发展的重要因素。②是提高社会经济效益的重要手段。③对促进社会发展,提高社会生活质量有重要意义。 任务:①实现本机构的特殊目的与使命。②使工作富有活力并使员工有成就感。③关心对社会的影响,承担社会责任 9、管理者的角色与技能 角色:人际角色—管理者必须扮演组织联络者的角色。 信息角色—监督者 决策角色—决策者 技能:技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 10、管理学的对象与方法

人事工资管理系统课程设计报告

苏州科技大学 电子信息与智能化实验中心 面向对象技术课程设计A 报告 ——人事工资管理系统 专业年级计算机科学与技术(嵌入式培养)15级 班级嵌入式1511 学号 姓名张梓轩戚春阳徐敏杰袁祺林王雨欣成绩 指导教师丁俊 2016年12月24日

注:如果按小组进行,需要此表,否则删除。 人事工资系统设计报告 1 课程设计任务概述 人事工资管理系统是非常通用的管理信息系统,一个公司必须要有健全的人事工资管理系统来管理员工的信息,才能实现它的日常运转。 因此,为了支持企业规范化的管理,高效率地完成人事的业务,需要实现包括员工的姓名、年龄、编号、电话号码等基本信息的建立,授予员工所能获取的权限,例如管理员权限,就可以对普通员工进行信息管理,其中包括新员工个人的基本信息资料的增加、修改,退休员工的信息的删除,员工奖惩信息的增加、删除和修改;此外还支持管理员对部门整体进行调薪,扩大了管理员的管理范围; 同时为了支持人事管理及其相关方面的科学决策,增加了员工的个人基本信息查询、薪资查询、奖惩情况查询和部门的总体情况查询等,大大提高了公司内部员工管理的效率,减少了不必要的精力的投入,使得企业的正常维护得以实现。 2 系统需求分析 系统功能分析 本系统主要是实现企业人事管理的系统化、规范化和自动化,实现数据的录入、插入、删除、查询、统计、更新等功能。 具有员工注册以及登录的功能,且登录后管理员可修改自己用户权限; 大体分为以下四个主功能: 1.人事管理系统:主要用来实现对员工的基本信息的增加、信息的删除、信息的

修改以及模糊查询,还包括对员工的奖惩信息的增加,信息的删除,信息的修改以及信息的查询; 2.工资管理系统:主要包括模糊查询部门信息、员工的总体以及个人工资信息,以及对部门的薪资进行整体调整的功能; 3.统计管理系统:主要指用来显示部门的整体情况以及员工人数; 4.系统设置系统:主要是用来对数据进行恢复和备份。 用例图及用例说明 用户注册用例 1.用例名称:注册 2.用例描述:注册成为本管理系统的用户 3.角色:用户 4.前置条件:格式输入正确 5.后置条件:保存此用户的信息 6.基本路径: A.填写用户名和密码 B.保存用户信息 7.扩展点: A.未填写完整或者格式错误 a1.错误提示 B.用户已经存在b1.错误提示 3 系统设计 系统类图

《目标与时间管理》

《目标与时间管理》 培训对象:企业职员、管理者 培训学时:小时 实施方式:主题讲解、案例研讨、实操练习、小组展示、行动学习 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解,通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解,帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。本课程采用互动、体验和情境式的教案方法,使道理易懂易学易操作,从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法,实现在思维和行动上的转变,提高工作绩效,完成目标,成就梦想。 课程不仅仅讲授高效时间管理,还从更为核心的角度阐述能力管理比时间管理更重要,能量管理是时间管理的基本保障。 课程目标: 1、说出时间管理的重要性; 2、描述自我时间管理的关键点; 3、运用掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理技巧; 4、科学有效分配管理时间,从而达到提升工作绩效的目地; 5、实施能力管理计划,确保时间管理更高效 课程大纲: 目标管理 第一讲:目标管理及目标设定 、认识目标管理 为什么要进行目标管理 目标管理的起源; 目标管理的定义和实质; 目标管理的五大基本思想; 目标管理的实施过程 、目标的设定 之目标管理程序 设定目标方法一:五力分析形成战略 设定目标方法二:标杆管理法确定目标

设定目标方法三:反省与回顾架构模型 设定目标方法四:矩阵确定目标 目标制定作业程式 目标设定表 第二讲:目标的分解及对策展开 、目标的分解 目标分解方法 目标分解的原则:原则及其释义、示例和实施要求 目标分解注意事项 案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解 、对策展开 案例:交大迎新项目流程实例分析 制定流程的个问题 流程工作的五个阶段 优秀流程的特征 目标实施流程的表现形式:对策展开表与目标卡 目标展开的七个步骤 优秀的目标管理体系要解决好的问题 目标管理中流程的表现形式:目标展开图、对策展开表与目标卡主管人员目标的检验表 案例:某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡第三讲目标管理的实施与评价 、目标的实施 推行之前的工作 目标管理开始时的注意事项 有效授权与授权的三项原则 、目标结果的评价 目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制 目标管理三个关键环节 、成果考评

工资理论与工资管理复习笔记

工资理论与工资管理 第一章 1、货币工资,亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。(名词解释) 2、实际工资,是货币工资或名义工资的对称,是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后实际得到的工资。(名词解释) 3、工资率亦称工资标准,是按单位时间支付的工资数额。工资率可以按小时、日、周、月、年分别规定。(名词解释) 4、工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。不论是计入成本的还是不计入成本的,不论是以货币形式支付的还是以实物支付的。(名词解释) 5、工资总额由计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资以及特别情况下支付的工资组成。(名词解释) 6、一、企业职工工资来源并形成于国民收入的初次分配。(单选) 7、在国有企业,初次分配是在劳动者、企业和国家之间的分配。 8、二、非企业单位职工工资来源并形成于国民收入的再分配。(单选) 9、再分配有国家预算、劳务费用、价格调整和银行信贷等多种途径。 10、工资除了经济意义上的概念外,西方经济学家认为还有一些其他意义上的概念,如工资是一种心理概念,因为工资是个人与企业间的一种心理契约;工资是一种社会概念,因为工资在企业内和社会上,是一种必位的象征;工资是一种政治概念,因为企业、工会、群体和雇员出人阔都运用他们的力量来影响工资;工资是一种公平概念,所谓公平,就是分配的公整——也就是报酬应与贡献成比例;工资是一种多学科概念,因为工资可分别由不同的学科来加以研究。 11、工资的职能:分配职能和经济职能 12、工资的经济职能主要体现在:(一)、工资的强制性,(二)、工资的激励性,(三)、工资的调节性。 13、工资问题的重要性: 一、工资是劳动者维持生活的收入的主要来源,在很大程度上决定着劳动者的生活水平和劳动力再生产。 二、工资关系到产品的价格、产品竞争能力和产业结构的合理性。 三、工资直接关系到就业水平。 四、工资是现代社会中劳资之间或者说劳动者与出资者之间利益冲突的焦点, 是处理劳动者、企业和国家相互之间利益难以回避的问题。 五、合理的工资是决定合理的劳动力资源合理配置的基础。 六、工资关系到劳动者积极性、聪明和创造力的发挥,是企业活力的源泉。(论述) 第二章 1、工资的边际生产率理论是美国经济学家约翰·贝茨·克拉克(1847~1938)提出的。被公认为是对长期工资水平所作的最令人满足的解释。 2、均衡价格工资理论,其创始人是英国的经济学家阿弗里德·马歇尔(1842~1924)。均衡价格工资理论,从需求和供应两个方面来说明工资水平的决定。 4、集体交涉理论,就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言,迄今为止可能是作出最好解释的一种理论。 5、现代市场工资理论研究上的里程碑是边际生产率论、均衡工资论和集体交涉论。 第四章 1、衡量工资差别的标准——基尼系数,是一条45°线和洛伦茨曲线之间的面积,同整个直角三角形面积之比。(A单)

管理学原理复习大纲

管理学原理复习大纲 第一章管理概述 掌握管理的概念及其要素、管理的职能、管理的内容、管理的原则、管理者的角色、管理者的技能。重点掌握管理的概念、管理的职能和管理者的十种角色。第二章管理理论形成与发展 掌握古典管理理论中的代表人物、主要理论观点,如泰勒的科学管理理论,核心是提高工作效率;法约尔的一般管理理论,提出了管理的五大职能;韦伯的行政组织理论,提出了理性-合法式权威。掌握梅奥及其所领导的霍桑试验的基本发现,如社会人、非正式组织;麦格雷戈的X-Y理论的基本观点。掌握组织文化的结构和组织文化的塑造途径,学习型组织的五项修炼的内容。重点掌握法约尔提出的管理的五大职能、组织文化的塑造途径、学习型组织的五项修炼的内容。 第三章决策 掌握决策的概念、决策的类型、决策的影响因素、决策程序;掌握头脑风暴法的概念、德尔菲法的基本含义和特点;掌握盈亏平衡分析法、决策树法和非确定型决策方法的原理和求解思路。重点掌握决策程序、决策的影响因素。 第四章计划 掌握计划的概念、计划的形式分类;掌握计划的特征;掌握计划的编制程序;掌握计划工作的原理;掌握滚动计划法的特点、目标管理的概念和特点。重点掌握计划的特征、计划的编制程序。 第五章组织与人事 掌握组织的概念;掌握组织设计的程序;掌握管理幅度、管理层次的概念;掌握各种部门化的特点,能够区分是那种类型的部门化,如许多企业按照早、中、晚三班制安排生产活动,属于时间部门化;掌握组织职权的类型、集权与分权的含义;掌握各种组织结构的含义、特点和优缺点;掌握人员配备的原则、主管人员应具备的素质和能力;掌握组织变革的内容。重点掌握组织设计的程序、各种组织结构的含义与特点和优缺点。 第六章领导 掌握领导的概念;掌握领导活动的要素;掌握领导的功能;掌握领导职权的

人事工资管理系统数据库设计

人事工资管理系统 1问题描述 设计目的 本系统的设计目标是能够对该公司的员工的基本信息和工资信息进行添加和修改,根据个人信息将工资分为职务工资,职称工资和其他工资。能够调整工资标准和员工信息,也能够调整其他工资项目,根据需要对教职员工基本信息和工资信息的查询,系统应该包括系统用户数据的添加,修改和删除。系统应该具有简单,易用,小巧,经典的特色,应该能够对高校工资管理进行优化,使其系统化,高效化,智能化。并保证工资管理的准确性,简易性,为公司财务人员提供便利。 设计背景 随着市场经济的快速发展,公司规模越来越大,员工的数量也越来越多,员工工资管理更加的复杂,而工资管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作,工资计算、发放、核算的工作量很大,一般不允许出错,如果实行手工操作,每月发放工资须手工填制大量的表格,这就会耗费工作人员大量的时间和精力,计算机进行工资发放工作,不仅能够保证工资核算准确无误、快速输出,而且还可以利用计算机对有关工资的各种信息进行统计,服务于财务部门其他方面的核算和财务处理,同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人事工资资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。这就对人事工资管理提出了新的要求,用计算机管理系统来管理高校工资已经成为目前的趋势,使用计算机可以高速,快捷地完成以上工作。在计算机联网后,数据在网上传递,可以实现数据共享,避免重复劳动,规范数据管理行为,从而提高了管理效率和水平。人事工资管理系统便是以计算机为工具,通过对工资管理所需的信息管理,不仅把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来,而且优化了管理体系,使其高效化,简易化,智能化,也提高了透明度和互动性。

巴彦淖尔市公需课目标与时间管理考试试卷及答案课件

1. 正确 错误 2.绩效评价指一个人对某项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价, 正确 错误 3.短期目标的设定必须建立在若干个长期目标的基础上, 正确 错误 4.执行力是组织成员将所在组织的决策贯彻落实并付诸实施的必备能力, 正确 错误 5.集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法,培养员工的个体意识, 正确 错误 6.帕累托法则是由 正确 错误 7.时间运筹,

正确 错误 8.所谓沟通就是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。() 正确 错误 9.一些管理必须的程序,要么为研发人员配备“专业化”的辅助人员,要么让研发人员“快速掌握”,不要做一个问一遍,回头再问一个问题,再回答。办事人员要一次性交代清楚。 正确 错误 10.管理越细越好。 正确 错误 11.要让业务人员3/4的时间实在做业务,而不是配合管理部门的业务。 正确 错误 12.时间管理的四D原则是(亲自做)(授权做)(稍后做)(不去做)。 正确 错误 13.提高生命质量是延年益寿的根本。 正确 错误 14.不能离开空间、能量、物质、任务、价值观等谈时间。 正确 错误 15.应该积极正确地面对个人时间的终结——死亡。

正确 错误 二、单项选择(每题2分) 16.在《致加西亚的信》书中,主人公罗文高效执行的能力,最核心的表现是以()为导向。 A.目标 B.结果 C.追踪 D.协调 17.()就是建立一种能够把完成任务所需的各种人才聚集在一起以实现组织目标的机制。 A.团队合作 B.小组分工 C.企业建设 D.团队建设 18.()是对员工进行制度性考核和客观性评价的重要依据。 A.成绩考核 B.绩效考核 C.行为态度考核 D.工资考核 19.()是来自人类观察感知到的自然时间或物理时间。 A.时间观念 B.时间感知 C.时间态度 D.时间决策 20.()技巧即把零星时间压缩到最低限度,使一项活动尽快转为另一项活动,

工资理论与工资管理考试重点

第一章工资与工资总额 P3 名词解释 工资定义:工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。 P4 名词解释 1,货币工资:即以货币表示的工资数量。 2,实际工资:是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后,实际得到的工资。3,工资水平:是指一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的高低程度。 4,绝对工资水平:是指某一区域内职工群体平均工资的高低程度,它间接地决定了工资总额水平,即从宏观角度考察的职工工资在国民生产总会中的份额,或从微观角度考察职工工资在企业新创造价值中的份额。 5,相对工资水平:即工资差别,或工资结构,是指从不同角度考察的不同类别的劳动者之间平均工资的对比关系。 6,工资总额:是指各单位在一定时期支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。 P6 多选或者简答 1,工资总额的组成:1,工资、2,件工资、3,奖金、4,津贴和补贴、5,加班加点工资、6,特殊情况下支付的工资。 2,津贴和补贴: 1)补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴,具体有:高空津贴、井下津贴、流动施工津贴、野外工作津贴、林区津贴等。P7略 2)保健性津贴,具体有:卫生防疫津贴、医疗卫生津贴、科技保健津贴、各种社会福利职工特殊保健津贴等。 3)技术性津贴,具体有:特级教师补贴、科研津贴、工人技师津贴、中药老药工技术津贴、特殊教育津贴等。 4)年功性津贴,具体有:工龄津贴、教龄津贴、护龄津贴等。 5)其他津贴:具体有:略P7 P9 选择 1,薪酬的四种形式:1,基本工资、2,绩效工资、3,激励工资、4,福利和服务。 2,构成总薪酬的形式除了以上四种形式外,还包括非货币收益。非货币收益包括:赞扬与地位、雇佣安全、挑战性的工作和学习的机会、可能还包括成功地接受新挑战以及与有才华的同事一起工作的自我满足感。 P11 选择 工资管理职位的职责是: 1,制定和实施人工费用的使用计划。

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