公司招聘笔试题目 笔试题 适合人力资源管理工作人员

公司招聘笔试题目 笔试题 适合人力资源管理工作人员
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应聘测试题

考试目的:选聘适合人力资源管理工作的人员

应试资格要求:大学本科及以上学历

考试时间:60分钟

考试规则:答案直接写在试卷上

应聘职位:应聘人姓名:

应聘部门:答题日期:

一、心理测试(请不要仔细考虑,从直觉出发选择答案)

1.一进电车,对面的异性便开始盯你,为什么?请选择你所想到的答案。()

A. 因为你的衣服有些乱了

B. 对你有意思,想向你搭讪

C. 大概和你曾经在某处见过面

2.有两个人相约在车站见面,结果有一人迟到了。其中一人开口对另一位说:“等了很久了吧!”面对着句话,另一位的反应是什么?请选择你认为最适当的一个答案。()

A. “你总是迟到”

B. “大概有其他急事吧”

C. “才等了一会”

二、逻辑推理题(此题10分)

A 一个公安人员审查一件盗窃案,已知下列事实:

1.甲或乙盗窃了录像机;

2.若甲盗窃了录像机,则作案时间不能发生在午夜前;

3.若乙的证词正确,则午夜时屋里灯光未灭;

4.若乙的证词不正确,则作案的时间发生在午夜前;

5.午夜时屋里的灯光灭了。

试问:盗窃录像机的是甲还是乙?并写出推理过程。

B 猪八戒取经归来,取道高老庄,想找高小姐重续旧缘。不想高家庄已经改为东西两栋高楼,并有一个大门,门口坐着两个老人,八戒连忙抢步上前,正要询问高小姐家住哪个楼中,只见其中一人用手一指,八戒才看见两人之前还有一个牌子,上写“两人一个只说谎话,一个只讲真言,几十年来没有变化。并且两个人只会回答路人一个问题!切记!切记!”试问八戒如何发问才能问出高小姐住在哪个楼中(假设两人全知道高小姐住在哪个楼中,并且都知道对方习惯)?(请写清创作问题的构思过程,并写出问了问题后如何推出高小姐家住哪

个楼)。

三、问答

(1)你为何申请这项工作或岗位?

(2)你认为自己应聘此职位的优势是什么?

(3)你认为自己的缺点主要有哪些?

(4)在你的未来职业生涯中,你认为什么对你影响最重大?

(5)你认为成功的企业具有什么样的团队精神或特征?请举例说明

(6)你的上级要求你完成某项工作,你的想法与上级不同,而你又确信你的想法更好,此

时你怎么办?

中国企业人力资源管理模式

中国企业人力资源管理模式 下面从国内企业最高领导层的人性观(关于人的看法)动身,结合国内企业成功与失败的案例分析,剖析国内企业人力资源治理模式、职员在不同人力资源治理模式下的心理、行为表现,以及不同人力资源治理模式导致的企业进展命运,并探究适合中国企业的人力资源治理措施(参见林泽炎:两种企业,两种命运——中国两种典型人力资源治理模式分析,《中国人力资源开发》1999年第2期)。 一、国内企业领导层关于人的看法 任何领导者,在对人实施任何治理措施的时候,都会自觉不自觉地对人的本性、本质有些假设、看法。通常是依照这些对人的看法、假设,提出相应的治理措施。因此,我们为了探究中国企业中实施的各种各样的人力资源治理模式,有必要第一探究一下国内企业领导层关于被治理人员的各种各样的看法、假设。 一个人关于周围人、事的各种观念,是在历史传统和现时代环境的交汇中形成的。实际上,一个企业领导集体关于被治理人员的看法形成亦不例外。大到国有企业领导集体,小到几个志同道合的朋友开办的公司。 依照笔者对几十家企业的调查分析及亲躯体验,发觉国内企业领导集体关于被治理人员的看法不外乎两种类型: 1.职员是一种附属物 在这种企业中,领导集体以自我为中心,将企业职员视为依附于公司的一种廉价的劳动力。职员是被动的,没有思想,没有主张,是为公司赚得利润的工具,一切听从领导集体的指挥就行,毫无主观能动性可言。企业里的所有领导层人员都采纳一种自我投射式的方式,想象职员的思想行为表现。关于职员的这种认识观念大多在民营企业、私人企业表现较为明显。 将职员视为公司一种附属物这种观念的形成,通常与公司的“英雄”人物,如公司创始人的思想观念、人格特点、处世行事的方式有着紧密的联系。 2.职员是活动主体 在这种公司中,职员是积极的,主动的,职员的思想观念得到了极为充分的认可和尊重。职员是公司的主人,职员的工作积极性、制造性得到了极大的调动和开发。企业领导集体,第一是把职员作为一个人,一个社会的人来看待,职员有思想,有追求,有七情六欲,他们也期望得到别人的尊重。 将职员视为公司主人、活动主体这种观念,大多在领导比较开明、民主,同时公司目标比较明确、所有职员都能认同的公司较为常见。这种观念的形成大多是在残酷的竞争环境中,公司领导集体在理性认识的基础上,提出明确要求,强制公司所有职员认同的结果。

公司人力资源管理工作自查报告

矸电公司人力资源管理工作自查报告 准能公司人力资源部: 根据准能公司《关于开展人力资源管理工作检查的通知》的要求,矸电公司按照准能公司相关人力资源管理制度,对矸电公司人力资源管理工作进行了认真自查,现将本次自查情况汇报如下: 一、人事管理方面 1、矸电公司严格按照神华准能公司人字【2008】23号《关于矸石发电公司机构及人员编制的批复》文件规定设置机构和配置岗位人员,并结合矸电公司实际建立了高效精干的管理机构和扁平化管理模式,明确了部门、岗位职责和胜任能力,即按照不相容业务分离、不相容岗位分离、互相制衡、低成本高效率的原则,结合公司业务范围设置公司机构及岗位。在部门以下不设车间,只设班组,岗位设置严格执行定员标准,不因人设岗或超出定员、定额设人、设岗,对每个岗位要明确胜任能力、岗位职责和工作标准,确保公司机构人员的精干高效运营。矸电公司下设8个部门,即发电运行部、设备检修部、人力资源部、财务部、生产技术部、行政工作部、党委工作部、安监站和二期项目部,并按照准能公司批准的定编、定员标准,配备了岗位人员。准能公司给我公司核定的科级管理人员18人,机关一般管理人员现有科级管理人员16人(一期12人,二期4人),准能公司给我公司核定的机关一般管理人员17人,现机关管理人员13人,无超职数配备科级管理人员和长期借调机关内的工作人员。同时,为了加强安全生产与专业技术管理,在发电运行部、备检修部、生产技术部、安监站又按专业设置了9名专业主管(即锅炉运行主管、汽机运行主管、电气运行主管、锅炉检修主管、汽机检修主管、电气检修主管、热控检修主管、安全主管、生产技术部主管)。 2、矸电公司干部选拔、任免、人员调动均严格执行准能公司的相关制度,坚持公开、公正、任人为贤的原则进行选拔聘用,任免情况及时报准能公司备案,并对后备干部进行定期考核。 3、矸电公司在严格执行准能公司的相关人事制度基础上,建立了竞争上岗和岗位动态管理机制。 (1)每年根据月度绩效考核评价结果、年度专业知识考试和年终员工测评来确定员工下一年度的岗位升降情况,从而实现公司员工岗位能升能降的岗位动态管理机制。 (2)空岗、新增岗位、一岗多人需减员的岗位、转岗人员、由低岗级到高岗级人员一般要按照考试、考核、测评的方式实行竞争上岗。 通过持续竞争上岗和岗位动态考核评价,逐步建立起员工竞争上岗,优胜劣汰的用人机制,做到员工能进能出,能上能下,增加了员工的紧迫感,避免出现员工懒散,责任心差、工作效率低等不良现象,提高了工作的质量和效率,同时通过考核过程中的信息交流,使各级管理人员充分了解公司经营管理过程中存在的问题及其原因,明确改进方向,做到人尽其才、事得其人、人事相宜,推动公司各项目标的顺利实现。2009年矸电公司通过岗位动态考核评价升岗42人,降岗15人。上半年组织竞聘考试12次,竞聘岗位包括运行主值上岗、副值上岗、除灰、输煤运行上岗、化学运行上岗、锅炉、汽机、电气、热工检修上岗等,参加各类岗位竞聘人数182人。 2、绩效管理与薪酬管理 1、根据准能公司薪酬管理制度,结合矸电公司实际完善了我公司绩效管理、工资支付管理、员工考勤、请销假管理等相关制度。 (1)目标绩效管理 为了促进矸电公司的各项经营目标的顺利实现,结合部门工作实际,建立了部门岗位职责加目标责任制为核心的月度、季度、年度全员绩效管理评价考核体系。以促进公司各项生产经营、财务和基建工程目标的实现,提高员工的工作积极性、主动性和责任心。 ①公司年初将全年生产经营、财务和基建工程等各项任务目标,经细化分解制定相应的

最新腾讯hr岗位笔试题目

很多名企在招聘的时候,都有笔试这一关。以下是本站为大家带来的腾讯hr岗位笔试题目,希望能帮助到大家! 腾讯hr岗位笔试题目 选择题 1:决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的( )? A.开发状况 B.管理状况 C.使用状况 D.生产状况? 2:在组织初创阶段,其薪酬构成的特点体现为 A.基本工资低福利高绩效奖金高 B.基本工资高福利低绩效奖金低 C.基本工资低福利低绩效奖金较高 D.基本工资高福利高绩效奖金低 3:工资等级制度的特点是从( )的角度来区分劳动的差别, 腾讯人力资源笔试题目 。 A.劳动强度 B.劳动数量 C.劳动时间 D.劳动质量 4:我国《失业保险条例》规定,失业者失业前必须交纳一定时日的失业保险费,才具有

享受失业保险待遇的条件,这体现了失业保险的 A.社会互济性 B.保障性 C.权利与义务一致性 D.普遍性 5:在市场经济条件下,对企业经营者的工资支付主要实行的是 A.计件工资制 B.月工资制 C.周工资制 D.年薪制 6:职务等级工资制属于( )? A.组合工资 B.工作工资 C.能力工资 D.职能工资? 7:才测评最直接、最基础的功能是 A.甄别和评定功能 B.预测功能 C.诊断功能 D.反馈功能 8:不同时间、不同组织中工作性质类似的职务的'总和是 A.职称

B.职业 C.职级 D.职位 9:绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即 A.按“两头小,中间大”分布 B.按“两头大”,“中间小”分布 C.按“从小到大”分布 D.按“从大到小”分布 10:列属于基本的薪酬计量形式的是( ), 资料共享平台 《腾讯人力资源笔试题目》( A.年薪制 B.期股激励 C.计时薪酬制 D.期权激励 11:师傅带徒弟这种开发方式的开发主体是( )。 A.师傅 B.徒弟 C.学校 D.企业或单位 12:具体而言,绩效辅导的过程主要包括两方面的工作 A.绩效沟通与过程辅导

最新我国企业人力资源管理模式

中国企业人力资源管理模式 从国内企业最高领导层的人性观(关于人的看法)出发,结合国内企业成功与失败的案例分析,剖析国内企业人力资源管理模式、员工在不同人力资源管理模式下的心理、行为表现,以及不同人力资源管理模式导致的企业发展命运,并探索适合中国企业的人力资源管理措施。 一、国内企业领导层关于人的看法 任何领导者,在对人实施任何管理措施的时候,都会自觉不自觉地对人的本性、本质有些假设、看法。通常是根据这些对人的看法、假设,提出相应的管理措施。因此,我们为了探索中国企业中实施的各种各样的人力资源管理模式,有必要首先探索一下国内企业领导层关于被管理人员的各种各样的看法、假设。 一个人关于周围人、事的各种观念,是在历史传统和现时代环境的交汇中形成的。实际上,一个企业领导集体关于被管理人员的看法形成亦不例外。大到国有企业领导集体,小到几个志同道合的朋友开办的公司。 根据笔者对几十家企业的调查分析及亲身体验,发现国内企业领导集体关于被管理人员的看法不外乎两种类型: 1.员工是一种附属物 在这种企业中,领导集体以自我为中心,将企业员工视为依附于公司的一种廉价的劳动力。员工是被动的,没有思想,没有主张,是为公司赚得利润的工具,一切听从领导集体的指挥就行,毫无主观能动性可言。企业里的所有领导层人员都采用一种自我投射式的方式,想象员工的思想行为表现。关于员工的这种认识观念大多在民营企业、私人企业表现较为明显。 将员工视为公司一种附属物这种观念的形成,通常与公司的"英雄"人物,如公司创始人的思想观念、人格特征、处世行事的方式有着紧密的联系。 2.员工是活动主体 在这种公司中,员工是积极的,主动的,员工的思想观念得到了极为充分的认可和尊重。员工是公司的主人,员工的工作积极性、创造性得到了极大的调动和开发。企

人事基础工作检查总结

人事基础工作检查总结 篇一:人事部总结(11月) 西安皇马公司11月份人事部工作总结 XX年是充满希望的一年,人事部门上下能团结一心,能始终牢记自身的使命,将领导年初提出的“开拓创新、提升素质、提高效率、服务好各部门”作为工作指导思想,并且始终保持“专业第一,行业第三”的精神进行员工的严格要求,从而使各项工作朝着既定的目标前进。 我们按年度目标分解至各月度,现将人事部11月份的工作总结如下:一、本月人事部下发了以下文件及通知 1、关于《兰德服务监测》违规处罚的通知 2、关于原印象城后台调动的通知 并深入各案场组织学习第三方监测报告。二、人事基础工作(一)招聘 1、本月各部门人员需求计划、实际招聘人数明细如下: (二)人事相关工作 人事基础工作:认真落实人事基础工作,办理人员入职、转正、社保、离职等人事档案的保管。(三)培训 1、本月人事部组织海荣名城、御笔华府进行第三方监测培训各一次。 2、为加强各案场管理规范,组织各案场进行销售、礼仪等培训十余次。(四)辞职

1、本月辞职员工明细如下表: 公司总人数:139人公司月离职率:% (五)员工福利人事部为公司员工办理社会保险共计48人。 三、12月份重点工作计划 1、与西北大学联系,计划实施校园招聘活动。预计招聘人员如下: 策划部:营销策划助理4人运营部:运营经理助理及后台4人见习置业顾问:若干名 2、由于冬季的到来,天气比较干燥,防火意识也变得尤为重要于12月13日(周一)人事部将组织消防知识普及宣传(西安五进消防知识科教站专业人员进行讲解宣传)。各案场派代表至少3人,要求各案场主管及主管级以上人员至少1名代表。 3、皇马公司各项目销售人员精减到位。精减后人员数量明细如下:部门原销售人员数量(人)精减后人员数量(人) 海荣名城 14 10 海璟台北湾 33 24 4、草拟及落实执行XX年皇马公司人事薪资体系及安排XX年元月公司员工定级考核相关事宜。 5、制定XX年工作总结及XX年工作计划年会的方案及落实。 6、进行XX年年度工作总结各项数据的汇总工作。 7、制作人事部XX年全年工作计划。

人力资源专员笔试试题及答案

人力资源专员笔试试题 (满分100 分答题时间90 分钟) 一、选择题(每题1 分,共10 分) 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。 A、3日 B、15日 C、30日D —个月 2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40 小时 3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。(C) A、一个月两个月三个月 B、一个月三个月六个月 C、一个月两个月六个月D两个月三个月六个月 4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B) A、派遣合同B劳动合同C、集体合同D劳务派遣协议 5、处理劳动争议的正确程序是(B) A、调解诉讼仲裁 B、调解仲裁诉讼 C、仲裁调解诉讼D仲裁诉讼调解 6在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。A、3 日 B、5 日 C、7 日 D、15 日 7、岗位设置的基本原则是(C)。 A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗 8、人员招聘的最终目的是(D)。 A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才 C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化 9、如果某员工在企业工作了15 年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。 A15个月B24个月C12个月D6个月

法人治理结构、组织结构及人力资源管理体系设计.doc

北京北大纵横管理咨询有限公司 此报告仅供客户内部使用。未经北大纵横管理咨询公司的书 面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制 黄石市商业银行 法人治理结构、组织结构及人力资源管理体系设计 管理咨询项目计划书 2003年7月

黄石市商业银行项目工作计划书

情感语录 1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力 2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己 3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用 4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕 5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在 6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你 7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾 8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字 9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你 10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了 11.如此情深,却难以启齿。其实你若真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来 12.生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见;遇见了,却来不及相识;相识了,却来不及熟悉,却还要是再见 13.对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能遇见

14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心 15.离开之后,我想你不要忘记一件事:不要忘记想念我。想念我的时候,不要忘记我也在想念你 16.有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期 17.冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅 18.不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过 19.从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只因为你的一句话就欣喜不已 20.当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过

国有企业人力资源管理的现状分析

国有企业人力资源管理的现状分析 贾立亮梁文莉 人力资源的发展与一个国家的发展密切相关,人力资源能否有效开发与管理,决定了组织竞争力的兴衰,已为世人共识。人力资源管理对传统的人事管理提出了挑战,重视人力资源管理并努力开发人力资源,成为每个企业所面临的重要课题。 一、当前国有企业人力资源管理的现状 在计划经济下,国有企业可以说是政府的附属物,是一种垄断式经营,企业的命运主要取决于国家计划而不是市场的竞争压力。国家经济成分的单一,国有企业的人事制度和“大锅饭”式的工资待遇制度,保证其能够获得优秀人才。随着社会主义市场经济体制的日趋规范,现代制度的逐步建立,多种经济成分的共存和发展,特别是随着改革开放的逐步深入,经济全球化的日益推进,以及中国加入WTO,人力资源和人力资本的国际化,全球化趋势越来越明显,国有企业面临着更为复杂多变的外部环境,企业的边界日益模糊和淡化,阻碍人才流动的壁垒正在消失,这使得国有企业面临着较为严峻的人才危机。 人才危机极大制约了国有企业的持续、高速、健康发展。由于企业内部人力资源管理缺乏科学化、规范化、系统化,相关的人力开发政策不配套,给新老员工的待遇的不同,造成企业内部的矛盾,加剧了人才的外流。由于企业内部存在的自身缺陷没有改善,新员工在加盟企业后不久便滋生了不满;严格但不合理的规章制度在客观上遏止了员工的个人发展,从而进一步阻碍企业的发展;不合理的制度,使员工的个性被扭曲,同样会导致内部员工的强烈不满,使员工对企业产生严重的不信任感,造成信任危机,激化了人才的流失;不规范的做法给企业带来越来越多的法律纠纷,增加了管理的成本;土政策使企业口碑变的很坏,严重损害了企业的形象,增加了员工引进的难度。 现在国有企业人才危机直观的表现在两个方面,即入口和出口。在引进人才的入口,表现为员工招聘困难,特别是对一流人才和优秀人才难以引进,企业缺少新鲜血液,供血不足。在人才流失的出口,表现为企业培养的大批成熟人才、优秀人才流向竞争对手(主要是外资企业和民营企业),失血过多。供血不足和失血过多的双重压力,使国有企业的人才队伍在数量、质量、层次、结构等方面

企业人力资源管理模式研究.doc

企业人力资源管理模式研究- 摘要:人力资源管理在企业经营与发展中占据不可替代地位,将知识创新这一全新思想引入其中,可以使人力资源管理理论更丰富,全面优化管理工作的质量与效率。以知识创新为基础的企业人力资源管理模式,可以为自主创新战略的落实奠定坚实的基础,使企业在激烈竞争中不断拓展自身规模,实现全面可持续发展。基于此,本文将知识创新作为研究背景,阐述与企业人力资源管理模式相关的内容,希望有所帮助。 关键词:知识创新企业人力资源管理模式研究 知识经济时代,通过对科学化人力资源管理模式的应用,在知识创新的基础上可以有效完善企业内部人力资源管理工作,推动企业进一步发展。所以,企业人力资源管理工作的重要性逐渐突显出来。而企业人力资源管理工作正面临严峻挑战,所以必须要借助科学化的人力资源管理模式,才能够增强预期管理的效果。由此可见,深入研究并分析知识创新背景下的企业人力资源管理模式具有一定的现实意义。 1知识创新理论研究 对知识创新理论的定义为,科学家与工程师基于跨地域、跨学科的合作,针对某一问题展开相关性研究与探讨形成研究结果,构建全新思想并创造全新文化,以保证新思想被应用在产品与服务中,为社会做出巨大的贡献[1]。在知识创新理论中,将企业知识创新模型细化成三个不同的部分,即知识创新的过程、知识库与知识场。其中,知识库所指的就是知识运行形成结果,而知识场则是基于知识创新模式而实现运行的基本场所。以知识创新模型为基础,企业创造与创新的过程就是通过外部获得知识,

在科学化筛选和融合外部知识的情况下,创造知识的全部过程。 2人力资源管理理论概述 2.1综合激励理论 美国行为科学家在综合激励理论方面提出,要想满足企业员工需求并获得理想的综合激励效果,最关键的就是贯彻落实绩效管理工作,对员工激励结果加以合理化地安排。究其原因,只有企业员工保质保量地完成工作任务才能够确定各岗位的具体职责。 2.2需要层次理论 对于马斯洛需求层次理论来讲,所指的就是针对人类需求加以细化并形成多个层次,针对诸多需求实施系统化的分析。简单地讲,指的就是在企业内部员工基本生活需要得到满足的基础上,员工会追求更高层次满足。 2.3人本管理理论 所谓的人本管理理论,具体指的就是人类管理理念逐渐由物本管理转变成以人为中心。在人本管理理论当中,员工作为企业内部价值虽高且最不可或缺的资源。其中,根据员工自身的工作能力、特长、兴趣以及心理素质等多个方面,将其安排至最佳岗位,确保在岗位中将自身特长充分发挥出来,保证职业价值和自身修养水平得以提升[2]。 3人力资源管理模式构建中的知识创新作用 近年来,市场经济竞争愈加激烈,现代企业在经营与发展的过程中,为更好的实现战略目标,会借助知识创新的方式不断优化竞争实力。在这一社会背景下,企业的竞争并不仅仅体现在硬件竞争方面,同样也必须要全面增强内部的软实力。目前阶段,原有以个体能力参与竞争的方式已经被摒弃,所以必须要借助科

上半年人力资源工作检查情况的通报

关于人力资源工作检查情况的通报 运业集团各部门、所属各企业: 根据工作安排,运业集团人力资源部检查小组近期对所属全资分子公司及参控股企业人力资源管理工作进行了深入细致的检查,检查内容包括OA系统文件传阅流程、人事经办人HR常规操作流程、员工人事档案与劳动合同管理规范、保险管理规范、薪酬管理规范、人员异动流程规范、考勤管理规范、从业资格证管理规范以及培训管理规范等方方面面。现将有关检查情况通报如下: 一、上半年人力资源工作总体情况 总体来看,上半年运业集团所属全资分子公司对人力资源制度执行情况较好,管理较规范,但在员工劳动合同、考勤管理、人事档案、培训档案四个方面的问题较为突出;参控股企业对人力资源制度执行情况相对较差,对制度的执行不到位。主要存在以下几个方面的问题:(一)执行制度走样,文件流转缺少工作痕迹 部分企业未充分利用OA系统对人力资源制度及相关规定进行流转;对涉及劳动合同管理、考勤管理、劳动纪律等员工息息相关的规章制度在传达时缺少工作痕迹,未保留企业履行告知义务的相关证据。 (二)劳动合同延伸管理较为薄弱,风险管控意识不强 部分企业未按规定建立员工劳动合同管理台帐,劳动合同的版本未使用新版劳动合同、填写不完整、合同期限不符合制度规定等。公司化驾乘人员存在未签订劳动合同、未购买社保的现象,极易产生用工风险,给企业造成经济损失。 (三)培训档案资料不齐全,培训形式较单一 部分企业员工培训形式较为单一,多以内训为主,基于提高技术

技能及管理素质的培训较少。部分企业未按《员工培训管理办法》收集培训资料,缺少培训评估表,无封面。 (四)员工人事档案管理有待规范 部分企业员工人事档案未建立台帐,档案资料不完整,缺少离职证明的情况较多。员工离岗后,应及时移交员工档案,并办理转移手续。 (五)考勤管理制度未完全得到落实 所有全资分子公司均按规定实行了指纹打卡,并有外出备案记录,但对班子成员的考勤管理存在监管不到位的现象。参控股企业仍未实行指纹打卡,办公室缺乏相应的考勤监管。 二、人力资源访谈情况 本次检查,人力资源部分别与各企业领导、人力资源相关从业人员进行了调研访谈,充分了解目前各企业人力资源管理现状。反馈信息具体归纳为以下几个方面: (一)企业人力资源对生产经营的作用 1、人力资源在各企业生产经营发挥较大作用,为企业生产经营提供人力保障。 2、人力资源工作量大、时间紧、人员配备不足。 3、人力资源后勤服务工作很到位,在人员调配,工作调节以及日常考核上与其它各部门配合默契,有力支持了生产经营的发展。 4、在人文关怀方面有待提高,如:所属企业员工对于发放的降温物资不是很满意(只发放了饮料,无预防药物)。 (二)招聘工作 1、今年进一步深化机构改革后,人员编制严重不足,导致对外招聘非常困难。(部分一线岗位人员紧缺,点广人少,需管理人员到一线进行支援)

人力资源岗位笔试卷试题.docx

人力资源岗位考试试题 一、单项选择题 (本大题共 15 小题,每小题 2 分,共 30 分) 1、以人力资源的培训和开发为重点,具体措施包括给员工更多的自主权、丰富 工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等,这样的人力资源管理模式称为(B) A、产业 (工业 )模式 B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式 2、职业道德是( A)A、从业人员的特定行为规范B、企业上司的指导性要求 C、从业人员的自我约束D、职业纪律方面的最低要求 3、关于企业规章制度,理解正确的是( C )A、规章制度虽然能够使员工步 调一致,但同时抑制了人们的创造性B、规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序C、在规章制度面前,没有特例或不受 规章制度约束的人D、由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵 守规章可视情况而定 5、企业从业人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是( C )A、如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝B、对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞C、尊重上司的隐私,不在背地议论上司D、对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身利益 6、下列不属于内部招聘方法的是(B) A、员工推荐B、人才招聘会C、在厂门口发布职位公告D、人力资源技能清单 7、招聘的基本程序是( C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A、①②③④⑤B、③①④⑤②C、①③④⑤ ②D、③①⑤④② 8、人事行政的首要功能是( C )A、计划功能B、决策功能C、组织功能D、指挥功能 9、管理技能培训的重点总是指向( D )A、在职培训B、工作轮换 C、岗外培训 D、管理技能 10、人力资源规划又被称为人力资源(B) A 、管理活动的确定 B、管理活动的规划 C、管理活动的准备 D、管理活动的纽带 11、国家法定节假日包括(D)A、元宵节B、重阳节C、圣诞节D、国庆节 12、假如你是公司的一名老员工,现在公司新招聘了一名新员工,分在了你所在的团队,但是他对公司目前的业务不熟悉。你应该(B)A、让他自学B、在自己工作的同时引导他学习C、让其他员工对他进行指导D、要求把他调到其他团队 13、( A)是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。 A.劳动合同 B.雇用规则 C.司法解释 D.集体合同 14、人员招聘的直接目的是(C)A、为企业做宣传B、招聘最优秀的人才C、为企业做人才储备D、招聘到企业所需要的人才 15、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A) A、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间 每年满 1 年发给相当于 1 个月的工资 B、根据劳动者在用人单位的工作年限,工作 每满 1 年发给相当于 1 个月 50 %的工资 C、根据劳动者在用人单位的工作年限, 工作时间满 1 年发给相当于 1 个月 25%的工资 D、不需要支付补偿金 .

××集团人力资源管理体系设计咨询项目建议书doc12

××集团人力资源管理体系设计咨询项目建议书doc12 咨询项目建议书 杭州西伽玛治理咨询 2003年7月25日 目录 一、项目背景 (2) 二、西伽马介绍 (3) 三、项目咨询内容 (4) (一)初步诊断 (4) (二)解决思路 (7) (三)咨询内容设计 (8) 四、项目实施打算 (10) (一)咨询小组介绍 (10)

(二)咨询进度打算 (10) (三)咨询工作方式 (11) 五、项目咨询报价 (11) 一、项目背景 “人力资源是企业经营的第一资源”这一理念,差不多得到包括美欣达公司在内众多企业的广泛认同。作为企业经营战略的重要组成部分之一,人力资源治理体系的设计必须服从于企业的总体经营战略。然而,因企业进展时期而异,在企业成长的不同时期(初始时期、成长时期、成熟时期和衰退时期),其包括人力资源治理体系在内的经营战略也总处于不断变化和调整之中。因此,只有准确把握企业所处时期,建立与之相适应的人力资源治理体系,才能促进企业的不断连续进展。 作为一家生产纯棉服装面料为主的大型民营股份制企业集团,浙江美欣达印染集团股份自1992年创立以来,进展十分迅猛,目前差不多进展成为拥有近5亿固定资产,职员近2000人的大型纺织印染企业。公司近年来的高速进展说明公司差不多完成了原始资本的积存,正在步入企业进展的第二时期——连续成长期。然而,正如托夫勒所说:“生存的第一定律:没有什么比昨天的成功更加危险。”我们对国内外大量企业进展历程的研究以及在治理咨询领域的丰富体会说明,专门多企业在艰巨的起步成长时期,能够突

破迷雾,壮大成功;而企业做大以后,步入成长期时,同样也是企业诸多问题逐步暴露的时期。美欣达集团也不例外,其原有人力资源治理(专门是薪酬与绩效考核体系)正逐步暴露出缺乏有效鼓舞、透亮度不高、薪酬结构不合理、职员职业生涯规划不明晰等一系列问题,严峻阻碍到美欣达公司以后的健康、连续进展。关于美欣达集团而言,能否以薪酬与考核体系设计为突破点,通过建立健全集团人力资源治理体系,有效增进企业职员积极性并促进其进展,将职员的努力与公司的目标、理念和文化有机结合起来,将直截了当关系到集团能否顺利实现“二次创业”。 二、西伽马介绍 杭州西伽马治理咨询是一家具有高等院校背景,由浙江大学知名学者(教授)、博士、MBA及海外留学归国人员为核心团队成员组成的专家型咨询公司,其前身 (浙江大学决策优化研究所由浙江人民政是浙江大学决策优化研究所治理咨询中心。 府批准,于1987年成立,要紧从事于政府及企业治理方向等科研工作,并承担了浙江大学现代物流、工商治理、治理信息系统等专业教学任务。全所现有教授3名(含博士生导师2名),副教授4名,博士10余人。) 公司秉承“传播世界先进治理体会,为您成就事业”之企业精神,恪守“诚信、创新、务实”之执业信条,注重科学方法与实践体会相结合,集调研、诊断、设计和执行四大流程于一体,以求全面系统地解决客户难题,与客户共同成长。 公司现位于浙江大学西溪校区教学主楼2楼,拥有高素养咨询师20余人。公司所有咨询师100%大学本科毕业,要紧咨询师均为国内外重点院校MBA以上学历,其中博士生导师1人,教授3人,副教授5人,信息化专业咨询及技术开发人员7名(博士及副教授以上)。

国有企业人力资源管理存在的问题及对策

内容摘要: [摘要] 本文分析了国有企业人力资源管理存在的问题,提出了解决国有企业人力资源管理问题的对策。 [摘要] 本文分析了国有企业人力资源管理存在的问题,提出了解决国有企业人力资源管理问题的对策。 [关键词] 国有企业人力资源管理问题对策 一、国有企业人力资源管理存在的问题 1.“人才短缺”和“人员富余”问题并存 国有企业每年都要到高校招聘毕业生充实自己的人力资源队伍,但很多引进人才到了企业后一般呆两三年后就会离开国有企业另谋生路,国有企业成了其他类型企业的“人才实习工厂”。造成的局面是每年都在招人,但每年都缺人。 另一方面, 国有企业也存在着大量的闲散人员,有些甚至已经在其他企业上班了却还在国企挂名领钱,“把国企这个铁饭碗保住”。这些闲散人员不仅不能为企业创造效益,每年还要给负担大量的社保费用,使企业背上了沉重的包袱。 2.激励机制的不灵活或失效,挫伤了人力资本的积极性 激励不足是目前国有企业中存在的最大问题。国有企业在工资、薪金等货币性物质激励方面较私营企业仍有很大差距,而且没有科学的设计好薪酬结构,并有效地和员工绩效挂钩。另外,福利待遇有些也一年不如一年。激励不足带来了一系列严重后果,诸如人员外流、企业员工出勤不出力导致企业效率低下等。 企业中的奖惩不分明,也导致员工认为干多干少一个样,干好干坏一个样,这就大大挫伤了人员的积极性和主动性,使得员工带着情绪干活,造成了企业效率的低下。 3.人力资本投资不足 企业的管理人员缺乏人力资本的投资意识,只看重眼前利益,不舍得投资,怕“为别人做嫁衣”,不敢轻易投资培训。有些企业,由于培训制度不健全,使得渴望利用学习新知识、新技术的培训机会增长才干的员工得不到培训机会,而有关系和处于一定职位的人员却秘密抢占这种机会,成了培训专业户。而有些培训却是流于形式,当问题出现时才“头痛治头,脚痛治脚”。培训方式的呆板、内容枯燥,考核脱离实际,不仅无助于员工的进步,反而造成了员工对培训产生反感,得不到应有的培训效果。 4.人才选拔机制不健全 在国有企业选人、用人的过程中存在着一定程度的灰色现象, 直接影响到了企业人力资源的质量。国有企业现在虽然大部分都已完成了改制, 建立了现代企业制度,但也有相当一部分改制企业实际上是“换汤不换药”, 一些陋习依然存在,没有实行真正意义上的竞争上岗。人际关系复杂,形成了非正式组织类型中的小团体、小圈子及利益分割,排挤优秀人才,导致人才的流失。在职务升迁、职称评聘等方面,不是公开、公平、公正地进行,而是存在着“资历”和关系的要求,论资排辈现象严重。由于国企用人制度上的弊端,使得一些学有所成的人无用武之地,人才进行闲置。

美国企业人力资源管理的模式

美国企业人力资源管理的模式 人力资源管理是现代企业管理的一个重要内容,更是我国建立现代企业制度和加强中外合资企业经营管理过程中需要特别借鉴国外先进理论和成功经验的环节。 一美国人力资源管理的特点 (1)人力资源的市场化配置 人力资源的市场化配置经过最近几十年的调整与发展美国已建立起了相当成熟、完备的市场经济体系。赖于劳动力市场对于人力资源的市场化配置。劳动力市场是美国人力资源配置的主体场所而人力资源的市场化配置则是美国人力资源管理模式的最显著特征。 美国各类用人机构特别是企业通常采用向社会劳动力市场公布人员需求信息进而以市场化的公开、公平和完全双向选择的方式进行各类员工的招聘和录用。在美国各大企业或各州政府经常定期或不定期地向大学、社区学院、职业教育和培训机构以及社会劳动力市场公布人员需求信息以供各级各类学校毕业生或拟转换工作的在职人员进行分析选择。而几乎所有的准劳动力则从高中阶段起特别是在选择大学专业时就十分重视分析劳动力市场的需求信息和变化动向以使自己的所学既符合自己的兴趣特长和能力倾向,又与劳动力市场的需求变化及未来的就业价值有机结合起来。通过劳动力市场实现正式就业以后如果对自己的兴趣特长或能力倾向有新的自我认识或发现劳动力市场可以提供新的更理想的职业机会人们便可通过劳动力市场

实现职业流动或工作转换。 (2)美国企业普遍实行“岗位等级工资制”。 岗位等级主要依据“岗位评价”的结果来进行确定和划分。岗位评价有多种具体方法如百事可乐公司采取HAY评价系统进行评价。HAY评价系统把静态的岗位评价与动态的绩效评估结合起来,其要素为岗位所需要的技能、所要求付出的劳动强度及工作环境等,员工本人所具有的解决问题的能力、员工的工作绩效。岗位评价的结果是制定工资制度和确定员工工资等级的主要依据。在美国,企业员工的工资水平一般每年调整一次。为提高员工工资调整的合理性及科学性,真正实现对于优秀员工的激励和奖励,许多企业在作出员工工资决策时通常综合考虑下列三个因素1劳动力市场的工资价格水平变化2消费品物价指数的变化3以绩效评估方式评定的员工工作绩效。 (3)人力资源的全球化引进 美国能在最近半个世纪以来发展成为经济实力和科学技术方面的世界第一流大国,其重要原因之一就是以全球化的方式引进世界其它国家的优秀人力资源。1965年美国政府对《移民法》进行了修改把移民重点从对民族成分的考虑转到了照顾家庭团聚、政治难民和获得所需技术及专业人才。在本世纪前的将近90年中美国接受了来自世界各国的大批移民。移民在保证美国劳动力的适度增长特别是优秀人才的积聚方面起着十分重要的作用。由于美国实行比较完全的市场经济制度竞争环境相对公平经济发展水平高;美国具有世界先进的科学技术及完善的教育发展条件,优秀人才较易得到良好的培育并在科

人力资源管理系统详细设计报告【免费】

人力资源管理系统详细设计报告 说明:本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容: 1.引言:实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程:目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明,包括: 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表(包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等) 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》(下称报告),是为了得出对目标系统的精确描述,设计出程序的蓝图,使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是:参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国XXXXXXX的有限责任公司,拥有XXXXXX服务许可证。 A公司成立于1994年,经过12年的迅速发展,已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统,并建立了八百多个卫星终端站,同时,为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止,A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1.项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括:A公司一名副总经理担任项目经理,A公司人力资源部主管,A公司人力资源部两名副主管,高级系统分析人员2名,系统设计人员2名。 2.存在的问题 在实施该系统之前,A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题: (1)人力资源管理工作效率较低 系统实施前,A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成,只使用了office等基本的办公软件,文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 (2)人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作,不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能,没有掌握现代人力资源管理的管理理论和管理方法,对员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理以及员工的职业

国有企业人事管理制度

企业人事管理是企业管理的一项重要内容,在整个企业的管理中具有重要地位。 以下是为你整理的国有企业人事管理制度,希望能帮到你。 国有企业人事管理制度第一节总则一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。 二、公司执行国家在关劳动保护-法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。 三、公司对员工实行合同化管理。 所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。 员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。 四、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。 第二节一编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。 六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。 七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。 八、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手

续后方准实施。 特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。 九、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前2个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。 严禁无指标雇用临时工。 十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。 第三节员工的聘(雇)用十一、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 十二、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。 十三、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。 十四、各级员工的聘任程序如下:1.总经理,由董事长提名董事会聘任;2.副总经理、经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、企业经理,由总经理提请董事会聘任;3.部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经理聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 十五、各部门、下属公司、企业确需增加员工的,按如下原则办理。 1.先在本部门、本公司、企业内部调整; 2.内部无法调整的,报

人力资源笔试试题

人力资源笔试试题 第1项:您所就读的院校是?请选择省份请选择城市请选择学校 第2项:人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才 ○ A 高层管理者 ○ B 专业人才 ○ C 热门人才 ○ D 中基层人才 第3项:工作分析的方法不包括下列哪一种(D ) ○ A 工作日志法 ○ B 问卷调查法 ○ C 观察法 ○ D 职业倾向测试 第4项:用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理(C )

○ A 人力资源成本预算的角度 ○ B 所需人员学历的高低 ○ C 部门工作任务的分配、人员配置的情况 ○ D 申请对象的薪酬水平 第5项:劳动合同与其他合同订立程序的区别是(D )○ A 劳动合同必须遵循双方自愿的原则 ○ B 劳动合同必须遵守国家有关的法律、法规 ○ C 劳动合同必须遵循市场规则 ○ D 劳动合同需要首先确定被要约方 第6项:以下不属于解决劳动争议的途径和方法是(B)○ A 双方应协商解决 ○ B 通过职业介绍所协调 ○ C 通过劳动争议调解委员会调解 ○ D 通过劳动争议仲裁机构仲裁 ○ E 通过人民法院处理劳动争议 第7项:与外部招聘相比,内部招聘的优点有(B )○ A 为企业注入新鲜的血液,吸收新观念 ○ B 员工能较快地适应新工作 ○ C 扩大企业的知名度

○ D 招聘成本较高 第8项:可以约定试用期的情形有(B ) ○ A 以完成一定工作任务为期限的劳动合同 ○ B 劳动合同期限不满六个月的 ○ C 离职返聘人员 ○ D 续订劳动合同的 第9项:下列可以认定为工伤的情形有(C ) ○ A 在工作时间和工作岗位,职工突发与工作无关的疾病在48小时后经抢救无效死亡的 ○ B 上下班途中受到机动车事故伤害的并被交警部门判定承担主要责任的 ○ C 离职后鉴定患职业病的 ○ D 在工作时间和工作场所内因醉酒导致伤亡的 第10项:五险一金指:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、公积金。 ○是 ○否 第11项:目前养老保险的缴费比例分别是公司18%、个人8 %;医疗保

人力资源管理体系设计全案

人力资源管理体系设计全案 8 人力资源管理11大模块设计-人力资源规划体系设计人力资源战略规划管理流程关键节点说明示例人力资源战略规划管理流程关键节点说明人力资源部组织实施各项人力资源工作计划,并根据实际工作中出现的问题进行调整,灵活采用各种方式保证企业战略目标的顺利实现⑥(1)根据人力资源需求与供给预测,得出公司年度内人员的净需求量(2)制定出人力资源问题的解决方案,编制各种人力资源工作计划,包括人力资源晋升计划、补充计划、绩效与薪酬福利计划、培训与开发计划、配备计划等⑤(1)人力资源部进行人力资源供给预测.影响供给的因素主要包括企业所在地有效人力资源的供给现状、企业对人才的吸引程度、企业薪资福利状况、全国范围内从业人员的薪酬水平和差异等(2)供给预测可按照本章“人力资源供给预测管理流程”()进行④(1)人力资源部根据企业战略目标开展人力资源需求预测。影响需求的因素主要包括市场需求、技术与组织结构、预期活动变化、工作时间、教育和培训等(2)需求预测可按照本章“人力资源需求预测管理流程”()进行③人力资源部根据战略分析结果,评估人力资源管理工作中存在的问题②(1)人力资源部进行企业战略分析,包括对政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、市场环境、行业环境和企业经营环境等的分析(2)可以使用企业内部条件和外部环境的综合分析方法来进行分析(3)分析的目的是明确战略目标、关键成功因素以及企业面临的挑战①相关说明关键节点 8 人力资源管理11大模块设计-人力资源规划体系设计人力资源工具设计--人力资源外部环境分析模型示例 1.外部宏观环境的分析(1)外部宏观环境分析的六个因素外部宏观环境是指对企业经营活动及其发展产生影响的各种外部客观因素与力量。外部宏观环境分析的六项因素如下图所示。经济环境自然环境政治法

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