数据中心运维招标文件

IT类系统运维投标文件(含方案)

目录 一、法定代表人授权书 (2) 二、法定代表人或其授权代表身份证复印件 (3) 三、投标申请及声明 (4) 四、报价表 (5) 五、报价明细表 (6) 5.1企业简介 (8) 5.1.1公司概况 (8) 5.1.2 公司资质 (8) 5.1.3 管理与运作 (8) 5.1.4 发展目标 (8) 5.2同类业绩情况: (8) 六、投标单位资质证明文件（见下附件） (9) 七、运维方案 (10) 7.1运维服务目标及服务范围 (10) 7.2服务内容 (11) 7.3运维人员组织架构 (13) 7.3.1运维组织结构介绍 (13) 7.3.2运维成员职责 (13) 7.3.3运维成员组织结构 (14) 7.4运维质量保证措施 (15) 7.4.1 质量控制管理 (15) 7.4.2 进度控制管理 (15) 7.5运维流程及服务方式 (16) 7.5.1 服务方式 (16) 7.5.2运维流程 (16) 7.6具体服务项目及输出文档 (20) 7.6.1小型机、pc服务器、网络设备及存储系统 (20) 7.6.2机房空调、UPS设备运维服务 (27) 7.6.3数据库系统运维服务 (30) 7.6.4中间件系统运维服务................................... 错误!未定义书签。 7.7应急服务响应措施 (42) 7.7.1突发事件应急流程 (42) 7.7.2预防措施及处理办法 (45)

一、法定代表人授权书 xxx： 本授权书声明：xxx科技有限公司（投标单位）的xxx 董事长（法定代表人姓名、职务）授权xxx销售经理（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就xxxxxx项目投标及合同的签订，以本公司名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于年月日签字生效，有效期天，特此声明。 法人授权代表签字： 法人授权代表身份证号码： 投标单位： xxx科技有限公司（公章） 法定代表人：（印鉴） 年月日

公司数据中心运维投标书

数据中心运维投标书 **有限公司 二零一四年八月

目录第一章投标申请及声明3 第二章法定代表人授权书5 第三章报价表6 第四章分项报价明细表7 第五章投标资格证明文件8 第六章运维需求分析9 一、业务需求9 二、运维需求9 第七章运维内容10 一、维护服务内容10 二、资产信息统计服务12 三、网络、安全系统运维服务12 四、软件及数据运维18 1.对操作系统的监控18 2.数据库相关维护18 五、终端运维服务19 六、综合布线系统服务19 1.维护管理执行的标准20 2.彩色标识维护管理方式的实施方法20 七、大屏幕显示系统的维护21 1.维护周期的确定21 2.常见故障现象及处理方法21 3.十大常见问题22 八、视频会议系统维护23 九、视频会议系统维护23 十、UPS设备维护25 1.主机的维护及注意事项25 2.蓄电池的维护及注意事项26 第八章运维服务与管理27 一. 项目人员情况27 二. 服务与管理29 三. 应急服务响应措施31 四. 机房服务器维护说明34 第九章公司介绍40 第十章数据中心相关运维表格46 一. 巡检表单模板46 二. 网络设备维护巡检模板47 三. 机房安全巡检模板50 四. 服务器系统安装确认单51 五. 服务器安全检查基准52 六. 数据中心拜访人员登记模板56 七. 数据中心人员月考核模板56

八. 服务器突发故障记录表58 九. 服务器故障处理报告58 十. 常驻人员签到表60

第一章投标申请及声明 致：****采购中心 根据贵方为项目招标的投标邀请（项目编号：），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件正本一份，副本四份： 1．投标文件 2．投标一览表 3．投标分项报价表 4．服务产品说明一览表 5．偏离表 6．资格（资质）证明文件[包括招标公告中要求提供的资格（资质）证明材料] 7．招标文件要求提交的其他文件 8．投标诚信承诺书 在此，签字代表宣布同意如下： 1．我方完全了解在本项目招标公告中公布的采购预算，并承诺各包件的投标价不超预算。所附投标一览表中规定的各包件应提供和交付的服务的投标价为： （以人民币元为单位，用文字和数字分别表示）。 2．我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3．我方已详细审查全部招标文件，包括澄清文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4．我方接受本项目招标文件“投标资料表”中所规定的投标有效期。。 5．我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标，完全理解并接受招标人和招标机构对评标资料保密且不解释落标原因。 6．我方已按照本项目招标文件中所附的《资格（资质）性检查表》以及《符合性检查表》进行了自查，对招标机构根据《资格（资质）性检查表》判定无效投标以及评标委员会根据《符合性检查表》判定非实质性响应投标无任何异议。

数据中心运维投标书

数据中心运维投标书 Revised as of 23 November 2020

数据中心运维投标书 **有限公司 二零一四年八月

目录

第一章投标申请及声明 致：****采购中心 根据贵方为项目招标的投标邀请（项目编 号：），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件正本一份，副本四份： 1．投标文件 2．投标一览表 3．投标分项报价表 4．服务产品说明一览表 5．偏离表 6．资格（资质）证明文件[包括招标公告中要求提供的资格（资质）证明材料] 7．招标文件要求提交的其他文件 8．投标诚信承诺书 在此，签字代表宣布同意如下： 1．我方完全了解在本项目招标公告中公布的采购预算，并承诺各包件的投标价不超预算。所附投标一览表中规定的各包件应提供和交付的服务的投标价为： （以人民币元为单位，用文字和数字分别表示）。 2．我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3．我方已详细审查全部招标文件，包括澄清文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4．我方接受本项目招标文件“投标资料表”中所规定的投标有效期。。 5．我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标，完全理解并接受招标人和招标机构对评标资料保密且不解释落标原因。 6．我方已按照本项目招标文件中所附的《资格（资质）性检查表》以及《符合性检查表》进行了自查，对招标机构根据《资格（资质）性检查表》

判定无效投标以及评标委员会根据《符合性检查表》判定非实质性响应投标无任何异议。 7．我方同意按照《政府采购法》及相关法律法规的规定提出询问或质疑。我方已经充分行使了对招标要求提出质疑和澄清的权利，因此我方承诺不再对招标要求提出质疑。 8．与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编： 电话：传真： 手机：电子邮件： 投标人法人授权代表签字 投标人名称 公章 日期 开户银行 账号

XXX系统运维投标文件(含运维方案)

目录 一、法定代表人授权书 ............................................................................... 错误!未定义书签。 二、法定代表人或其授权代表身份证复印件 .............................................. 错误!未定义书签。 三、投标申请及声明 ................................................................................... 错误!未定义书签。 四、报价表.................................................................................................. 错误!未定义书签。 五、报价明细表 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1企业简介 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 5.1.1公司概况...................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.2 公司资质..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1.3 管理与运作 ................................................................................. 错误!未定义书签。 5.1.4 发展目标..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.2同类业绩情况:.................................................................................... 错误!未定义书签。 六、投标单位资质证明文件（见下附件） .................................................. 错误!未定义书签。 七、运维方案 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 7.1运维服务目标及服务范围 .................................................................. 错误!未定义书签。 7.2服务内容 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 7.3运维人员组织架构 ............................................................................. 错误!未定义书签。 7.3.1运维组织结构介绍 ..................................................................... 错误!未定义书签。 7.3.2运维成员职责............................................................................. 错误!未定义书签。 7.3.3运维成员组织结构 ..................................................................... 错误!未定义书签。 7.4运维质量保证措施............................................................................. 错误!未定义书签。 7.4.1 质量控制管理............................................................................ 错误!未定义书签。 7.4.2 进度控制管理............................................................................ 错误!未定义书签。 7.5运维流程及服务方式.......................................................................... 错误!未定义书签。 7.5.1 服务方式..................................................................................... 错误!未定义书签。 7.5.2运维流程...................................................................................... 错误!未定义书签。 7.6具体服务项目及输出文档 .................................................................. 错误!未定义书签。 7.6.1小型机、pc服务器、网络设备及存储系统.................................. 错误!未定义书签。 7.6.2机房空调、UPS设备运维服务 ..................................................... 错误!未定义书签。 7.6.3数据库系统运维服务 ................................................................... 错误!未定义书签。 7.6.4中间件系统运维服务 ................................................................... 错误!未定义书签。 7.7应急服务响应措施 ............................................................................. 错误!未定义书签。 7.7.1突发事件应急流程 ....................................................................... 错误!未定义书签。 7.7.2预防措施及处理办法 ................................................................... 错误!未定义书签。

数据中心运维投标书【最新版】

数据中心运维投标书**有限公司 二零一九年八月 目录 第一章投标申请及声明 (3) 第二章法定代表人授权书 (5) 第三章报价表 (6) 第四章分项报价明细表 (7) 第五章投标资格证明文件 (8) 第六章运维需求分析 (8) 一、业务需求 (10)

二、运维需求 (10) 第七章运维内容 (12) 一、维护服务内容 (12) 二、资产信息统计服务 (14) 三、网络、安全系统运维服务 (14) 四、软件及数据运维 (20) 1.对操作系统的监控 (20) 2.数据库相关维护 (20) 五、终端运维服务 (21) 六、综合布线系统服务 (21) 1.维护管理执行的标准 (22)

2.彩色标识维护管理方式的实施方法 (22) 七、大屏幕显示系统的维护 (23) 1.维护周期的确定 (23) 2.常见故障现象及处理方法 (23) 3.十大常见问题 (24) 八、视频会议系统维护 (25) 九、视频会议系统维护 (25) 十、UPS设备维护 (27) 1.主机的维护及注意事项 (27) 2.蓄电池的维护及注意事项 (28) 第八章运维服务与管理 (29)

一. 项目人员情况 (11) 二. 服务与管理 (30) 三. 应急服务响应措施 (33) 四. 机房服务器维护说明 (36) 第九章公司介绍 (42) 第十章数据中心相关运维表格 (43) 一. 巡检表单模板 (43) 二. 网络设备维护巡检模板 (44) 三. 机房安全巡检模板 (47) 四. 服务器系统安装确认单 (48) 五. 服务器安全检查基准 (49)

六. 数据中心拜访人员登记模板 (53) 七. 数据中心人员月考核模板 (53) 八. 服务器突发故障记录表 (55) 九. 服务器故障处理报告 (55) 十. 常驻人员签到表 (57) 第一章投标申请及声明 致:****采购中心 根据贵方为项目招标的投标邀请(项目编号:)，签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交下述文件正本一份，副本四份: 1.投标文件 2.投标一览表

设备运维投标文件

投标文件 目录 1．投标函 XXXXXXXXXX采购中心: 根据贵方为（项目名称：XXXX）项目招标的投标邀请（招标编号：XXXXXXXXXXXXX），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（XXXXXXXXXXXX）提交下述文件正本一份和副本伍份。 （1）开标一览表；

（2）投标分项报价表； （3）规格、技术参数、功能偏离表； （4）商务条款偏离表； （5）按招标文件投标人须知、技术规格要求及其他要求提供有关文件； （6）资格证明文件； （7）投标保证金，形式（支票、汇票等），金额为无。 据此函，签字代表宣布并同意如下： 1、所附投标报价表中规定的应提交和交付的货物和服务投标总价为人民币XXXX万元（XXXX）； 2、投标方将按招标文件的规定履行合同责任和义务； 3、投标方已详细阅读并理解了招标文件的全部，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利； 4、本投标有效期自开标之日起120个日历日； 5、在规定的开标时间后，如果在投标有效期内撤回投标，同意投标保证金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标的约定； 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编： 电话：传真： 投标人名称： XXXX科技有限公司 投标人代表签字： 公章： XXXX科技有限公司 2018年10月11日

2．法定代表人授权委托书 本授权书声明：注册于（）的（ XXXX科技有限公司），在下面签字的法人代表（），代表本公司授权在下面签字的（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就（XXXX第二包）的投标，以本公司的名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于2018年10月11日签字生效，特此声明。 法定代表人签字： 被授权人签字： 公章：XXXXXXXX科技有限公司 授权日期：2018年10月11日3．开标一览表 投标人名称：XXXXXXXX科技有限公司 招标项目名称：XXXXXXXX 招标文件编号：XXXX 投标代表人签章： 4．反商业贿赂承诺书 我公司承诺在（XXXX、XXXX）招标活动中，不给予国家工作人员以及XXXX维吾尔XXXX政府采购中心的工作人员及其亲属各种形式的商业贿赂（包括送礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、支付旅游费用、报销各种消费凭证、宴请、娱乐等），如有上述行为，我公司及项目参与人员愿意按照《反不正当竞争法》的有关规定接受处罚。 我公司承诺在参加本项目投标前三年内，无以下行为：

服务器存储网络设备系统运维投标含运维方案定稿版

服务器存储网络设备系统运维投标含运维方案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

目录 一、法定代表人授权书 .............................................................................................................. 二、法定代表人或其授权代表身份证复印件 ............................................................................. 三、投标申请及声明.................................................................................................................. 四、报价表................................................................................................................................. 五、报价明细表 ......................................................................................................................... 5.1企业简介........................................................................................................................... 5.1.1公司概况 .................................................................................................................... 5.1.2 公司资质..................................................................................................................... 5.1.3 管理与运作 ................................................................................................................. 5.1.4 发展目标..................................................................................................................... 5.2同类业绩情况: ................................................................................................................... 六、投标单位资质证明文件（见下附件） ................................................................................. 七、运维方案............................................................................................................................. 7.1运维服务目标及服务范围 ................................................................................................. 7.2服务内容........................................................................................................................... 7.3运维人员组织架构 ............................................................................................................ 7.3.1运维组织结构介绍 .................................................................................................... 7.3.2运维成员职责 ........................................................................................................... 7.3.3运维成员组织结构 .................................................................................................... 7.4运维质量保证措施............................................................................................................. 7.4.1 质量控制管理........................................................................................................... 7.4.2 进度控制管理........................................................................................................... 7.5运维流程及服务方式......................................................................................................... 7.5.1 服务方式..................................................................................................................... 7.5.2运维流程 .................................................................................................................... 7.6具体服务项目及输出文档 ................................................................................................. 7.6.1小型机、pc服务器、网络设备及存储系统 ................................................................ 7.6.2机房空调、UPS设备运维服务.................................................................................... 7.6.3数据库系统运维服务 .................................................................................................. 7.6.4中间件系统运维服务 .................................................................................................. 7.7应急服务响应措施 ............................................................................................................ 7.7.1突发事件应急流程...................................................................................................... 7.7.2预防措施及处理办法 ..................................................................................................

设备运维投标文件

投标文件 目录 1．投标函 (1) 2．法定代表人授权委托书 (5) 3．开标一览表 (6) 4．反商业贿赂承诺书 (7) 5．投标保证金凭证复印件 (8) 6．资质证明文件复印件 (9) 7．分项报价表 (9) 8．运维项目 (10) 9．技术参数、功能偏离表 (11) 10．商务条款偏离表 (13) 11．技术支持、售后服务承诺、培训计划 (14) 11.1技术支持 (14) 11.2售后服务承诺 (14) 11.3培训计划 (16) 11.3.1培训计划 (16) 11.3.2培训承诺 (17) 12．综合实力说明 (18) 13．项目实施方案及施工计划 (18) 13.1项目概述 (18) 13.2项目实施方案 (18) 13.2.1项目服务期限 (18) 13.2.2项目运维范围 (18) 13.2.3人员安排 (19) 13.2.4仪器、工具、物资 (20) 13.3施工方案 (20) 14．项目验收方案 (20) 14.1验收目的 (20) 14.2验收内容 (20) XXXX用户培训方案 (21) XXXX.1培训内容 (21) XXXX.2培训课程 (21) 16．近三年在国内的类似项目业绩表 (22)

1．投标函 XXXXXXXXXX采购中心: 根据贵方为（项目名称：XXXX）项目招标的投标邀请（招标编号：XXXXXXXXXXXXX），签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（XXXXXXXXXXXX）提交下述文件正本一份和副本伍份。 （1）开标一览表； （2）投标分项报价表； （3）规格、技术参数、功能偏离表； （4）商务条款偏离表； （5）按招标文件投标人须知、技术规格要求及其他要求提供有关文件； （6）资格证明文件； （7）投标保证金，形式（支票、汇票等），金额为无。 据此函，签字代表宣布并同意如下： 1、所附投标报价表中规定的应提交和交付的货物和服务投标总价为人民币XXXX万元（XXXX）； 2、投标方将按招标文件的规定履行合同责任和义务； 3、投标方已详细阅读并理解了招标文件的全部，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利； 4、本投标有效期自开标之日起120个日历日； 5、在规定的开标时间后，如果在投标有效期内撤回投标，同意投标保证金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标的约定； 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：邮编： 电话：传真：

IT类系统运维投标文件(含方案)

目录 一、法定代表人授权书 xxx：

本授权书声明：xxx科技有限公司（投标单位）的xxx董事长（法定代表人姓名、职务）授权xxx销售经理（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就xxxxxx项目投标及合同的签订，以本公司名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于年月日签字生效，有效期天，特此声明。 法人授权代表签字： 法人授权代表身份证号码： 投标单位：xxx科技有限公司（公章） 法定代表人：（印鉴） 年月日

二、法定代表人或其授权代表身份证复印件 三、投标申请及声明 致：xxx投资咨询有限公司 根据贵方号招标文件，正式授权下述签字人销售经理(姓名和职务)代表申报人xxx有限公司（招标投标单位名称），提交下述文件正本一式壹份，副本一式叁份。据此函，签字人兹宣布同意如下： 1)承认和愿意按照招标文件中的各项规定和要求，提供相应服务（服务期一年）。总报价为（大写）：元整(￥元)，接招标单位中标通知书后10天内进场提供相关服务。 2)愿意按照《合同法》和《中华人民共和国招标投标法》履行自己的责任和义务。 3)如果我们申请书被接受，我们将履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量完成任务。 4)我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。 5)我们理解，最低报价不是中标的唯一条件。 6)我们同意按招标文件规定，交纳投标保证金。遵守xxx投资咨询有限公司有关招标的各项规定。 7)我方的申请书在开标后60天内有效。 申报投标单位名称：xxx有限公司（盖章） 法定代表人：（印鉴） 年月日 四、报价表 招标单位： 项目名称： 总报价（小写）： （大写）： 其他说明：我公司将于签订合同7日后进场，提供优质维保服务

it运维项目投标书

IT运维项目投标书 1.投标资格证明文件 1.1 资格证明 1、营业执照复印件(图略) 2、生产企业授权的销售证明(代理商) 作为生产(或代理) (产品名称)的(企业或代理商名称)在此授权(投标企业名称) 用我企业生产(或代理的)XXXX参加网络安全建设运维管理系统采购项目投标活动。 根据《网络安全建设运维管理系统采购项目文件》的规定,上述产品一旦中标,我企业将按有关文件承担上述产品货源和质量、配送保证。 此授权书一经授出,在投标截止期后将不作任何修改。 生产企业盖章: 投标企业盖章: 法人代表签字: 法人代表签字: 联系电话: 联系电话: 日期: 年月日日期:

年月日 3、相关人员证书(图略) 1.2 ISO9000 质量认证证书 (略) 1.3 本项目的技术和质量保证措施本公司拥有较为完善的开发技术平台以及大量相关专业优秀人才。项目中采用技术评审方式来确保项目的相关技术质量。其基本目标如下: 1、软件质量保证工作是有计划进行的。 2、客观地验证软件项目产品和工作是否遵循恰当的标准、步骤和需求。 3、将软件质量保证工作及结果通知给相关组别和个人。 4、高级管理层接触到在项目内部不能解决的不符合类问题。 过程中软件工程师通过采用可靠的技术方法和措施,进行正式的技术评审,执行计划周密的软件测试来考虑质量问题,并完成软件质量保证和质量控制活动。检验主要包括如下几点内容: 1、需求分析需求分析→功能设计→实施计划检查:开发目的;目标值;开发量;所需资源;各阶段的产品作业内容及开发体制的合理性。 ************网络安全建设运维管理系统采购项目招标文件 ******项目管理有限公司电话: ****-******** 传真:****-******** 3 2、设计结构设计→数据设计→过程设计检查:产品的计划量与实际量;评审量;差错数;评审方法,出错导因及处理情况,阶段结束的判断标准。