经营团队 经营团队

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经营自己经营团队

对于一个公司来讲,如何提高公司的执行力、促进公司的高周转,方向盘在于管理者,发动机在于中层领导,挂挡起步是公司的全体员工。那们问题来了,如何做好这一切地协调互配,无缝衔接。最重要的是经营好团队。对于许多管理者来讲,他们都有属于自己的管理方式,在不同的管理方式、管理思路下,团队的整体发展也有着千差万别的不同。

“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以得明失”管理者要想管理好一个团队,首先要自我管理,这是最难也是最关键的一步。纵观当今,凡是能够带领团队健康发展的管理者,都有自己的的一套准则,并秉持这一原则,内外双修,达到质的飞跃。对内,不断总结、后评估,找出差距不断优化,扎实自身力量;对外,关注市场走向、公司全盘,宏观引导,最终提升公司整体市场竞争力。想做好这点,就意味着,管理者们在经营的过程中,要坚定不移地做好以下的几点:

1、以身作则,自我表率,正能量强。在分析如何经营好一个团队时,管理者自身应用积极笃定的心态为人表率,言出必行,律人律己,恪守原则。比如,关乎形象问题,管理者应带头穿工衣、戴工卡、戴安全帽;比如,管理者自身严格执行上墙制度、宣传标语;比如,管理者自己贯彻落实钉钉的各项使用流程,等等。争取从小事、从细节做起,尽量做到不落人口舌,在团队中起到率先模范的作用。

卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光短浅,只看得见现在而看不到未来,要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷

失方向。特别是进行决策规划时,充分利用会议去解决问题,有效地利用部属的智慧与既有的资源提高大家水平。

2、团结互助,同心同德,战斗力强。应当充分调动员工的积极性,比如,充分表达对下属的赞赏;比如,鼓励员工共同参与项目管控,在项目管控过程中,要以妥善有效的策略做到工完场清、标识清晰、成品保护,无常规质量问题;比如,项目开工前,针对图纸审阅、班组确定等事宜共同商讨决定意见;比如,项目施工过程中,采取早晚会汇报工作进展、微信群及时整理电子资料;比如,项目完工后协调请款、验收、签证、结算等工作。

在这个团结互助的过程中,要善于与员工沟通,不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心,帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时,要做到一视同仁,不能让员工有心理落差。一个管理者具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德。

只要大家在各个环节一起配合,团结互助,拧成一股有力量的绳索,往一处使劲,如此,这个团队必定是一个非常有战斗力的团队。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,团结互助也就成为管理者的重要任务。

3、经营有方,细中有道,盈利能力强。在分析如何经营好项目时,就要首先做到经营好一个团队。因为公司要盈利必须依靠每一个员工来创造,应当给员工适当的信任,不能因为员工的一时失败而全盘否定。当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进

一步建构企业。所以,无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

公司高层管理者不仅要发现问题,还必须具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

作为公司的管理者,运用不同的管理团队方法,不仅从自身素养的提升上,人事沟通上,而且在专业技能上,都应肩负职能赋予自身的权利,实现自身价值,共同努力,让团队更创佳绩!

团队管理核心理念

团队管理核心理念 2014年03月26日15:51 来源:作者:赵晓东字号 打印纠错分享推荐浏览量 513 团队管理(team management)指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。基本上,小组是组织的基本单位,各种小组的形成,若是成员能力具有互补性,形成异质性团队,其效果较佳,因为可从不同观点讨论,激发更有创意或独特的问题解决方式。 1、管理人员和部属所组成永久性团队,常常称为家庭式小组(family group); 2、为解决某一特定问题所组成的团队,称为特定式小组(special group)。 3、后者可以说是一种临时性或任务性的组织,一旦问题解决,可能就解散了。一般而言,团队建立要能成功,必须具有下列要件: 小组成立有其自然的原因; 小组成员之经验和能力彼此能够相互依赖; 小组成员之地位和身分最好相当,不能相差太大; 4小组的沟通必须具有开放性,才能有效沟通,以利问题解决。 团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理(collaborative management),亦是一种参与式管理。随著组织工作复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,所以团队管理有时代需求性,成功组织建立各种不同功能性的团队管理。因此,组织若能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能,具有一定的功能。 为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成小组任务,最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演著相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。目前学校已设各种小组或委员会,如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。 团队管理是未来管理的新取向,惟不能陷入团队管理的迷思,认为所有的团队都是好的,成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等,都不是务实的看法,只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能发挥团队管理的功能。 制定良好的规章制度

团队经营管理理念

第一章 团队经营管理理念 服务承诺:情、暖、快 诠释: 情——简而言之,就是把同顾客之间的买卖关系演绎成朋友关系; 惟有耕耘出感情的关系消费网,才可能筑造一批强大而深远的顾客消费群体。 行为要求: 了解、分析各类顾客的消费心态,关心他工作上、事业上的近况,以及业务上的协调;关心他的志趣、习惯、身体状况,并包容他的缺点。 暖——即家的温馨、家的亲切、家的安全、家的诚信。 行为要求: 接待人员带给顾客真诚、自然的微笑和诚信;全面深入的关心他们在每一时间段的要求。主动地提供完美的服务,急顾客之所急,乐顾客之所乐;营造一片轻松、愉快的乐土,让顾客得以完全放松。 快——这是一个时间论金钱的时代,每位成就者的时间观念非常强烈,无论是工作还是休闲都会非常讲究,因此,要求每位服务人员务必使用最简捷的服务流程和提供最迅速的服务速度。 工作承诺:马上行动勇于挑战 全情投入实现自我 诠释:

马上行动——一个成功的组织、企业除了在战略、战术的部署上保持正确之外,更重要的是每一个成员的协同行动力乃制胜之关键。 勇于挑战——要求自己每一天进步一点点,今天不断打败昨天,永远把自己的过去当作对手,勇于不断挑战新的经营、管理目标,挖掘潜能、挑战极限。 永远记住:这个世界没有做不到的事情,只有不想做事的人。 全情投入——通过共同的远景,正确的理念和方向,凝聚全体员工的自信心和奋斗精神。带着认同,带着希望百分之百的投入,其实所产生的爆发力定是所向披靡。 实现自我——所倡导的是:打工不是为了任何资本家、任何上司乃至其他人,而是为自己。当每一个人都认同这一点,就会珍惜现在的机会,把它当作一个绝对打造自己的舞台,淋漓尽致的发挥自己的能力和传递人格的魅力,最终实现自我的社会价值。 团队管理理念:以人为本、平等、尊重、爱与关怀 诠释: 以人为本——人本概念是九十年代最时髦的管理代名词,其精髓就是选人、用人、育人、留人四个阶段。作为企业领导人必须深谙其技能的发挥将会对企业的稳定和永续经营起决定性的作用。 根据马斯洛的人类五大要求理论,其中人最渴求的是得到平等、尊重、爱与关怀,这是人积极生存的意义,更是为之奋斗的动力源泉。 行为要求:我们将通过企业文化的塑造发现人才、培养人才。比如:《桑拿管理培训大全》管理篇肖江第8页办报、演讲、运动会、金点子信箱等。给员工提供丰富、全面的舞台;

团队建设与管理的总结

团队建设与管理的总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 团队建设与管理的总结篇一周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有:广州分公司的历程和前景介绍,人力资源管理制度介绍,企业文化,廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。 拓展训练开始先是组建团队,这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称,logo,队歌,口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系;“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人,如何指引别人;“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工;“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力;“背摔”让我们克服恐惧,并体验到了团队对个人的支持;最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量! 这些项目中令我感触最深,收获最大的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4.8米的墙前面时,我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高,怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法:首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙,接下来由其他队员继续搭建人梯,将其余队员通过“下顶”、“上拉”的形式,依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法,但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时,我们大都说2个小时,2个半小时。 翻越毕业墙开始了!一个个身材高大的队员面朝墙壁,站定双脚,探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙,随即,一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透,上面拉引的队员汗如水下,在下面作保护的大群队员都高举双手,仰望着毕业墙的上方,很多人都被感动了,眼里含着泪水。最后,我们终于成功了,竟然只花了30分钟!这是多么短的时间啊!可以说这是我们事先都没想到的!不知何故,此时的毕业墙显得那么可爱,那么温顺,那么平静;每个人的脸上显得那么坚强,那么自信,那么

区域总经理工作思路

区域总经理工作思路和策略 一、区域总经理的定位: 1、有责任感; 2、有忠诚度; 3、为人正直; 4、有执行力; 5、有持续改善力; 6、有团队管理力; 7、有经营管理能力; 8、有发现问题及解决问题能力; 二、区域总经理运营管理的办法: 1、计划管理、目标管理; 2、价格策略、收益策略; 3、DST方案、PDCA A、DST方案:Draw理想状态、See看到的显示状态、Think思考:我该做什么 B、PDCA:Plan计划、Do执行、Check检查、Action改善 三、区域的团队管理: 1、选用育留; A、人才盘点模型=品行+业绩 B、行为面试:轻松开场、简历概述、切入、深层探究、总结; C、人岗适配:门店类型、店长特质、股东类型、当期重点; D、人才培养计划:不同阶段人才培育; E、不同类型人才发展:价值型、责任型、畏惧型; 2、执行力; A、以身作则; B、言出必行; C、目标明确; D、奖罚分明; E、按质按量; F、结果导向; 3、激励机制; A、目标分解,懂得明确团队目标并分派好各成员与团队目标一致的个人目标; B、团队领导者用正能量精神和不懈努力的行动打造团队气质; C、懂的授权是对团队的最大激励,有效监督的前提下让店长自主发挥,狼是在沙场上锻炼出来的不是被管出来的! D、不断对团队成员的努力结果做出反馈; E、制定区域执行力奖惩制度、做到公平公正,忌讳任人唯亲用感情去驾驭所定制度;

四、区域工作效率管理 1、时间管理; 时间管理其实管理的不是时间,而是如何减少时间浪费,在面对时间而进行的“自我管理”区域管理浪费时间三大点: A、无必要的加盟商应酬; B、无效漫长的会议; C、无需无目的地巡店; 2、目标计划管理; A、效率是快速达成目标的体现,目标管理是指总体到具体的过程,对组织目标层层分解转化成各成员具体实施目标; B、区域目标的设立分两类,一是接受上级的指令迅速转化成区域团队能够实施执行的任务;二是通过数据分析找出经营中的差异,为各成员设定工作方向的目标; C、目标管理不会因各种原因进行随意更改,否则会失去目标管理的异议,继而导致团队工作效率低下; D、目标管理是一个持续改善的循环方式,目标达成后是设立另外一个目标的起始,目标管理是区域工作提升效率的一种最常用的方式; 3、过程管理目标; A、数据跟踪,这是远程监控过程的最佳方式; B、现场督导,遵循二八原则,把精力专注于20%重要的能获得最大回报事情上,达到事半功倍的效果; C、会议总结,持续改善。 五、区域品质管理体系打造 1、品质数据分析 外部方式:网评管理 A、按照顾客的关注点将酒店分类成六个维度:服务、卫生、价格、设施、早餐、位置; B、重点查阅顾客在入住体验中所有的差评、中评、无感情评论; C、回复率是需要重点关注的、因为回复顾客点评是一种服务、更是管理的态度; 内部方式:质检管理 A、重点分析四类门店:触犯否决项的门店、质检得分低门店、网评投诉多门店、质检整改率低门店; B、作为区域运营的管理者,需要从顾客的体验角度出发重点分析四大项:运营标准、清洁卫生、对客服务、产品维护。 2、巡店专项督导指导 A、走动式管理:店长是分店团队的领导者、店长的态度是决定酒店品质管理好坏的核心; B、团队氛围:酒店团队管理是以人为本的原则,所以团队氛围是决定酒店品质好坏的关键; C、内务整顿:酒店品质、是酒店通过团队专业管理,由内务管理而给外来顾客良好体验的过程,内务整顿是品质管理的基础。 3、区域品质管理机制建立 A、通过网评及质检分数的分析,对于区域内部普遍存在的问题,寻求公司质检、培训的协助,对区域差异门店则需要巡店督导检查; B、多级检查制度:分店自查、同城互查、区域督查、总部质检; C、以学代罚,针对于落后门店要求店面管理者自费到优秀门店学习总结,并回店面后整改达到承诺制。

总经理如何提升团队的职业能力与专业能力教学文稿

总经理如何提升团队的职业能力与专业能力 从事营销工作十多年,也带过不同的团队,在企业内部,也与很多分公司的团队有过接触,沟通,交流。发现对于一个团队来讲,是否能够创造优秀的业绩,打造卓越的管理,实现经营目标,最根本的关键点,在于团队成员是否具备职业化与专业化的能力。换而言之,团队的职业技能与专业能力是否符合现代理企业管理的需要。 所谓的职业能力:就是用一种专业标准的做事方法来完成工作,以及自主自律的意识,主要能力体现在以下四个方面。

1、思考能力:逻辑思维、分析、判断、推理、总结、归纳、计划等; 2、语言能力:沟通、演讲、对话、提问、书面等; 3、办公技能:精通PPT、EXCEL、思维导图等办公软件; 4、自我管理:时间管理、形象管理、学习管理、心态管理等; 所谓的专业能力:就是用符合行业标准的工作行为和工作技能,达成工作目标,主要能力体现在以下三个方面。 1、专业技能:成为所从事的领域的专家,如我们鞋业营销的人,要精通零售管理的营运、商品、人力、财务、市场、渠道等内容,理解专业技术(如库销比、贡献率、售罄率等),运用专业技能达成工作目标; 2、建议能力:对于工作与管理的开展,经常性向领导、同事、下属提出合理化建议的能力; 3、创新能力:针对工作中遇到的困难与挑战,具备突破与创新的能力。 职业能力与专业能力,是相互相成的,团队缺乏其中任何一项能力,在企业管理工作的开展上就会存在短板。职业能力是团队成员的基础功,就比如金庸武侠小说中的内功,深厚的内功是打出绝招的保障;专业能力是团队成员的杀手锏,每个部门的专业能力是不同的,金庸笔下的洪七公有降龙十八掌、一灯大师有一阳指、黄药师会弹指神功等;具备职业能力与专业能力的团队,才会成为天下第一的武功高手。

团队建设中必备的五个理念讲解学习

团队建设中必备的五 个理念

团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一的声音

团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。 组织无我

(完整版)团队建设与管理方案

首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

管理团队组建方案(1)

公司管理团队组建方案 一、目标 为进一步提高公司管理工作水平,促进管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部管理人员资源,着力打造一支优良的管理队伍,从而拓展公司管理工作的广度和深度。 二、管理组结构与职责 ㈠小组成员: ㈡小组职责 1、收集经营信息,掌握市场动态,深入调查研究,为公司决策提 供依据。 2、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外联络,寻 找合作项目,引入资金,开发新的经营市场;对新项目进行可 行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行 经营策划、投资分析等。 3、进行公司经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、协助做好内部管理、监控等工作。 三、管理人员分工及职责 ㈠管理人员分工 根据公司管理人员培养管理需要,将公司现有管理人员分工如下 1企划部;行政部;后勤部;餐饮部;运营部 ㈡各部门职责

餐饮部管理人员职责 1.负责餐饮项目的全面工作,贯彻落实餐饮项目管理的各项规章制度;并具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动餐饮全体员工认真完成日常工作。树立全心全意为全公司员工服务的精神。 2.制定工作制度和食品安全工作计较。全面提升餐饮服务质量水平,努力增加服务项目。 3.做好监督和管理工作,严把食品质量关,经常检查食品是否过期或变质,注意节约、杜绝浪费。 4.做好考勤、考纪工作,提倡文明服务,奖罚分明,表彰先进,惩处落后,防止不良现象的发生。 5.遵守职业道德的规范,不断钻研自身业务,虚心接受职工合理化的建议,不断提高餐厅业务水平和服务质量。 6.对餐饮设备进行监管,经常检查保养所有餐厅设备,发现问题及时报修。 7.掌握餐饮的成本核算,平衡每月盈亏,经常检查餐饮的物资库存保管情况。做到即不积压也不短缺。 8.廉洁自律,餐厅财务做到账目清晰,账物统一。 9.根据公司实际情况,不断修订和完美餐厅的各项规章制度和改进措施。 10.对食品采购、储存、加工、销售的过程,工作人员操作规范,每日一次进行巡试检查,并做好记录。

高效团队管理的1+4+7法则,简单,实用,有效!

高效团队管理的1+4+7法则,简单,实用,有效! 1个理念: 培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 4个原则: 4.1 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 4.2 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 4.3 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4.4 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! 7个步骤: 7.1 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 7.2 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 7.3 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 7.4 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 7.5 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 7.6 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 7.7 引导员工“向前看”,少问“你为什么”,多问“你怎么办”。 国内企业在5S推行中存在的问题 5S治理是各类产业和贸易企业进步生产率和改进质量的基础和根本方法。当前我国企业在市场经济中有了较大发展,但还存在着不少题目,为此着重讨论5S治理的目内涵和实施分析,旨在对我国现代企业的发展有所鉴戒。当前,我国企业在实施5S治理中主要存在以下几方面题目: 1. 中国长期以来所形成的某些文化不利于5S活动开展。很多人做事缺少认真的态度,忽视细节,一件事往往“差未几”就行了,此外还喜欢做表面功夫,整理现场只是为了应付上级检查。而5S活动注重细节,要求将小事做精。前面工作没有做好,后面环节自然根基不稳。 2. 对5S的熟悉存在误区。有些职员包括治理职员在内把5S等同于大扫除。这种看法是错误的。5S活动的实施范围还应该包括员工的生活环境,如:食堂、员工宿舍。假如员工的生活环境差,他们又怎么会有心思认真工作呢!由于我国企业实施5S成功率比较低,一些治理者就以为5S只是锦上添花,没什么实质性效果,企业有空闲、有时间就搞搞5S,不然就不用推行5S。 3. 5S活动实施的具体方法存在题目。5S活动的实施是个循序渐进的过程,但我国有些企业在实施5S活动过程中却往往贪大责备,妄图短时间内就在企业内全面实施5S;又或者是实施方法缺乏系统性、整体性,往往是头疼医头、脚疼医脚,虎头蛇尾。加之在实施过程中不注重企业实际情况,对其他企业的方法照搬照抄。热衷于贴各种花花绿绿的标语口号,而不是往制定具体实施标准。员工们抱着模糊笼统概念往做,效果很不好。另外,我国企业在5S活动中的执行力不够。虽有一些相关制度措施,但执行起来不问细节、没有监视、缺乏强有力的机构建设。 4. 领导重视度不够。领导重视度不够是5S治理不能成功的一个重要原因。很多治理者只是把5S的命令下达,而对实施进展漠不关心。例如一些高级治理职员,尽管平时口头上时刻都在夸大5S,却很少往现场。很难想象,一个企业的领导职员办公室是杂乱无章的,文件、报纸像小山一样地堆放,而下面的各个机构工作会很生机无穷。这样,5S运动没有进展也就在情理之中了。

团队管理与经营思路

团队管理与经营思路 管理:制定高效、合理的管理流程和管理制度,保证每天持续、合理的营业,营业额有序递增。 经营:实时分析动态变化的经营数据,及时、准确的调整经营方向,实现最大化盈利。 我们管理团队的经营思路,做好每个部门的高效运作。 提供实时、历史的经营数据,通过全面地统计、多角度地分析,以图表的形式给于展现,我们管理团队以正确的数据做决策。首先,夜总会开业前的筹备要有充分的准备,注意细节。大多数的投资者在开业前都将精力和资源都集中在了场所的装修上面,在装修上面投入再多的钱都舍得,甚至是在与其他运营中的场子互相攀比,无论如何就是要比对方豪华起码高一个档次。这是一个方面,很多你并没有重视起来的环节,才是应该注意的关键。夜总会的主要消费对象为当地名流及官员,是这些人喜欢玩的地方,因此所以服务人员的培训一定要认真严格且系统化,在开业前两个月,就应建立系统化的人员培训机制并执行。要定制上档次的营业用具,如包厢中顾客使用的玻璃器皿、餐具等,要符合装修的风格来挑选高档次的营业用品。建立规范的系统化的顾客接待标准,玩夜总会的花钱就是为了享受你一系列的尊贵服务,必须明确规范的接待服务用语和动作,比如首先就要设法了解包厢的主人是谁,他最尊重的客人是哪个。 开业前期的邀请函发放方式方法也很关键,记得该请的一定要

请,试营业或营业的前几天都是你的资源关键时期,千万利用好,拉拢市场主要客源建立好的口碑,不然后期工作不好做。最重要的当然是建立稳定和可持续发展的公关、佳丽资源体系了,营销经理(妈咪)的物色至关重要,他身后的公关佳丽资源和其临场应变能力可作为判断的一个依据。这个体系是一个夜总会后期经营的关键所在,如果对这个体系的培训和培养做得足够好,根据经验,那么你这个场子的营业额至少可以再增加30%左右。开业前期的广告投入要准确,该投的投不该投的不投,做夜总会,除非必要,建议采取高举高打的方式做宣传,你面向的广告对象要找准,也就是我的客户体系面对哪些人,来自哪方面的客户群体。要做好夜总会管理系统的导入准备,这样在开业之前就可做好培训和导入,有充裕时间对各部门协作进行系统实施演练,免得开业后再来做相关工作导致船大难掉头的情况出现。 1、拉拢市场主要客源建立好的口碑 2、建立稳定的公关资源体系 3、找准宣传渠道,高调执行 4、提前建立系统化的人员培训 5、做好管理系统导入、演练。 其次,夜总会要有明确而规范的科学服务流程。“没有规矩不成方圆”,从客人进门一直到客人买单离开,要明确哪些部门的人员和客人有直接的接触,接触的内容分别是什么,哪些部门要做好配合工作,配合的工作内容是什么,哪些人员具有优惠权限,优惠的额度要如何控制,营销经理的激励和提成方式,佳丽小姐的管理方法,点单出品的过程,等等这些环节都必须有明确的规

团队理念口号

团队理念口号 篇一:团队口号 团队口号|营销团队励志口号大全kertuan/?id= 作者:ouzjug标签:营销团队口号2011-10-07 18:56 星期五晴团队口号|营销团队励志口号大全 1,(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一 2,不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票 3,十年(公司名称),群雄逐鹿,第一永属,(部门名称)加油 4,双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强 5,开拓市场,有我最强,(公司名称)(部门名称),我为单狂 6,(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王 7,虎年新气象,(公司名称)十年

强,笑问谁能比,数我(部门名称)狂8,(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎) 9,(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂 10,坚持不懈,积极心情;协作一致,共同努力;相信自己,我会成功! ?? 09(公司名称)牛,(团队名称)争龙头! 金九月,多累积,我出单,我快乐,哦耶 公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一! 开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂! 巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺! 吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油! 双牛并进,必压群雄,(团队名称)!

加油! (团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一 (团队名称),快乐09,九月争优,勇争上游 人人心中有目标,失败成功我都要 心中有梦要讨动,全力以赴向前冲 春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限 用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前 招后买马,有风来仪。人员倍增,士气倍增从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生 旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机红五月里拜访忙,业绩过半心不慌 新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成 全员实动,八周破零加大拜访,业

团队管理经典案例分析

案例分析 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首 沃尔玛的团队建设之道: 美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的,就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。 沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市,公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店,通报公司所有业务情况,让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里,都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况,并且不只是向经理及其助理们公布,也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息,鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法,但都过于抽象或复杂,搞得“团队建设”神秘兮兮的,其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已,并没有多少与众不同的地方,都存在“务实”和“务虚”的成分,所谓“务实”就是物质层面的东西,即表明团队建设始终要从工作出发,以工作结尾;所谓“务虚”就是精神层面的事情,即团队建设工作要搞好团队内人际关系,要始终关注人在工作过程中的感受,想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥,只要大伙高高兴兴就是了,这是大错特错,如果只会做人不会做事,团队必定乌烟瘴气。 沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用,一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队,而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定,领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施,即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工,领导者要施以“地图式”领导方式,要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持,否则他们永远到达不了“目的地”;而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式,告诉他们你的期望,给予恰当的鼓励,他们就会象狮子一样冲向阵地。 沃尔玛特别擅长员工士气的塑造,只要我们的员工有较好的表现,那怕仅仅是一个天才的思想,管理者都会立刻作出积极的反馈,然后“公开的大声的”表扬我们的同事,并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越,并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误,我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵,尽量避免在公众场合批评他,而是把他叫到没人的角落,帮他分析失误的

经营团队管理与策略(doc 9页)

经营团队管理与策略 顾问团队(如建筑师、设计师等) 经营管理背景/动力/团队 开发者的专业能力 前置规划工作与执行控制能力 经营策略独立或合并 日常管理 管理能力 人力资源投资 立地条件 立地条件环境吸引力; 商圈人口数、密度、所得与消费能力; 商圈、零售娱乐、餐饮,同业能力; 招商与商品组合 1、国际争名品牌与厂商进驻比率 2. 业种业态的组合力 一些商业街研究的权威专家认为,在商业街上,专业店和专营店要占50%,餐饮占25%,综合性商场占15%,10%是综合的娱乐业。但依据是什么?事实上,城市的人口,消费能力和消费

水平,恩格尔系数,城市的辐射能力,交通的通达性等各种指标,每一项指标都会影响业态和业种的配比比例。 当然,商业街业态组合还是有规律可循的,有些业态是必不可少的、必备的,如: 1.百货业。在大型商业街他是必须存在的业态,而且是商业街的主力店,经历了90年代末商场倒闭年洗礼的百货,目前也在进行新一轮的调整,卖品牌、卖时尚、卖服务是它们发展的方向。 2.专卖店和专营店。在综合性的商业街,大型专营店也是业态组合中重点引进的业态,当初朝外海蓝云天商业宝地,变成许多大商场的滑铁卢,但为什么百脑汇能经营成功,就是借助朝外商圈优势,错位经营的结果。专卖店是商业街上永远的风景,也是渲染商业气氛的招牌,但是她们是商业街上永远的附属品,不具备聚客效应。 3. 餐饮业。你逛了整天的商业街,可能没有购物,但是不可能没有消费,如果有消费肯定是吃饭,餐饮在商业街的比例正在呈上升趋势。 4.娱乐业。娱乐业目前正以迅猛的势头发展,特别是网吧、量贩式KTV、梦幻电影城等新型娱乐业种,成为商业街成功的重要砝码。 选择和组合业态的方法非常重要,除了老商业街的改造主要通过政府的行政手段调节外,目前的商业街运营基本上是市场化

团队精神在企业经营管理中的重要作用

团队精神在企业经营管理中的重要作用 内容摘要:在当今社会里,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求 企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地 发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机 的整体,为实现企业的目标而奋斗。本文重点从团队精神的阐释和如何凝聚团队精神方面进行论述。 关键词:团队精神企业管理员工 一、团队精神定义及实质。 团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,显现的是团队成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想、信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神堪称团队之魂,是团队管理的最高哲学。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

团队精神的实质:第一。团队的团结来自团队内部的凝聚力,而非由外部情境决定;第二,团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向,没有离心倾向;第三,团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力。第四,成员之间彼此理解,对强烈的认同感,成员对团队有较强的归属感;第五,团队成员都明确的掌握和理解团队目标;第六,团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度;第七,团队成员承认团队的存在价值,并且有维护团队继续存在于发展的愿望。 二、团队精神的作用 1、目标导向功能。团队精神的培养,使企业员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。 2、凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。 3、激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,

总经理如何经营团队培训

★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企业中高层管理者 ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 1.如何成为“领导者” 2.以总经理经营层的视角看待问题 3.将你的领导魅力贯彻到团队当中 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲总经理角色探讨 1.某科技公司案例 2.总经理如何决策 第二讲成功者必备的特质 1.《孙子兵法》对领导者特质的界定 2.西方对领导者特质的界定 第三讲总经理的职责与领导艺术 1.阶层角色的差异性 2.卓越领导七术 第四讲领导七术——众端参观 1.穷之以辞以辨其知 2.使之远、近辨其忠、敬 3.使之以烦以辨其能 4.使之间、危辨其诚、勇 5.与之密、利辨其信、廉 6.诱之色、酒辨其贞、性 第五讲领导七术——必罚明威信赏尽能一听责下 1.必罚明威 2.信赏尽能 3.一听责下 第六讲领导七术——疑诏诡使挟知而问 1.疑诏诡使 2.挟知而问 第七讲领导七术——倒言反事(上) 1.爱将求去的处理步骤-原则同意 2.爱将求去的处理步骤-掌握去向 3.爱将求去的处理步骤-争取咨询 第八讲领导七术——倒言反事(下) 1.爱将求去的处理步骤-避重就轻 2.爱将求去的处理步骤-祝你幸福 第九讲团队经营 1.成功团队的七项要素

2.经营团队的历程 第十讲领导风格与团队发展的结合(上) 1.领导风格的分类 2.领导艺术的应用 第十一讲领导风格与团队发展的结合(下) 1.领导风格模型 2.领导者成就卓越的五力 ★课程意义 ——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性) ☆领导者并非是天生的,也不是教育出来的,领导者的潜能蕴藏在每个人的心底。您了解 “领导者”与“总经理”之间的关系吗?成为总经理的必要条件是什么?如何以“总经理”的视角 来处业务?“领导+总经理”的角色是什么?如何将这些运用到企业管理中?本课程将告诉你如何 超越天生资质的羁绊,成为优秀的领导者,怎样以总经理经营层的视角看待问题,掌握领导技能, 为组织创造更多成功的机会,并学会将自己的领导魅力贯彻到团队当中,完成从“好”到“卓越” 的转变。 第一讲总经理角色探讨 总经理的作用 1.职能的两种性质 现代企业所使用的组织框架多为职能式组织,就是将企业所要完成的每件工作都加以分工,这种分工方式下的各职能通常有两种性质: ?直接贡献 即企业产品或服务在直接面向客户或是订单时在核心流中直接产生贡献。 ?部门职能 以部门为单位支持相关的工作,如人力资源、行政、财务、采购、生产、质量管理、营销等部门。每一个职能部门都从各自部门的立场、利益角度处理问题,完成各自的工作。如果在讨论一个问题的决策会议上各部门的管理者意见不能达成一致,这属于正常状况。 【案例】 A科技公司的案例 A科技公司是一家专门生产隐形眼镜的公司。传统的隐形眼镜,分为软性与硬性两种。不论哪一种,在使用前必须用清洁液清洗,且戴上最多可使用几个小时,就要再取下来清洗,否则对眼睛不利。A公司向来生产软性隐形眼镜,最近工程部门经过二年的研发有了重大突破,首创可长时间使用而免取下的隐形眼镜。新产品的诞生使公司管理层非常兴奋,但也因此产生了新的问题:工程部经理想立刻开发新产品,但在产品试产期,生产部经理遭遇到新、旧生产流程安排及员工不太熟悉新技术的问题;品管部经理则忙于分析新产品优良率不稳定的问题;市场部经理又急于计划向经销商推广新产品及制定新价格的问题;财务部经理却担心过早开发新产品,会造成原有软性隐形眼镜滞销,导致大量库存积压;资材部门担心现有原料供货商对提供新材料的配合意向问题。在这种情况下由总经理召开一次新产品上市计划会议,议程很快进入白热化的讨论,结果大家争论不休,各自振振有词且互不相让。 2.总经理与其他部门经理的工作区别 总经理与其他部门经理工作上的区别,主要体现在两方面: ?内部 职能分工后,需要各部门在完成各自任务时具有专业化的基本观念,然而过度的专业化,往往会增强各部门的独立性,使彼此之间存在相互理解的灰色地带。而当各部门因此意见不能达到一致时,就需要总经理从全局的立场来协调各个部门,担当整合的角色,而不能完全依靠各个职能部门自行解决。 ?外在 企业的最终问题还是在整合后,转而面对外部市场时,这就需要总经理按照外在的形势对各个职能部门的观点进行思考权衡后作出决定,使企业各部门步调一致。

团队建设中必备的五个理念

团队建设必备的五个理念--团队建设的5个统一团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则

一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。 统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业

做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 成功团队的四大特征 凝聚力 成大业的孙中山、毛泽东,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗? 合作 大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团

如何加强团队建设与管理

如何加强团队建设与管理 随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。 这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。 针对物流行业点多、面广、线长的特点,公司结合业务发展的实际情况,将"优化团队"作为实现公司2010年目标计划一项重要内容来抓。 没有一支好的团队建设与管理,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队建设与管理,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。 公司现有营业网点70余个,日发货票数2600余票,任何一票货物要想安全、及时从客户到客户的客户手中,至少需要两个或更多的网点紧密合作。 同时在一个班组中,任何一项业务都不能由一个人独立完成,因此不管是从营业处这个小团队建设到公司的大团队建设,加强团队建设与管理具有不可替代性。针对公司实际,就如何加强团队建设与管理,笔者认为应该做好以下几点: 一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队建设与管理的"头"。 我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的"头",其个人素质起着至关重要的作用。 要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。 二、打造团队精神,建立明确共同的目标 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。

总经理如何管理公司

总经理如何管理公司 如何管理好一个企业 一、管理好一个企业.最基本的要做到的,rice r:resource资源 i:idea创新的头脑 c:contact人脉和渠道 e:expert某行业的专家 以上4项,必须全部同时做到,才是管理好一个企业的前提。 二、做到3心:诚心,信心,耐心 三、有效领导的十个关键要素 1意识 2一致性(员工同老板之间的目标的一致) 3同情心 4人际关系 5沟通 7勇气—承担风险的勇气,面临现实的勇气.道德上的勇气 8自信 9创新 10辅导风格(如何培养员工) 四、从管理角度分析

第一,在组织的所有层面,从最高层开始,树立以人才为本的理念。 第二,提出有力的价值导向,与员工的梦想相协调。 第三,承认并奖励员工的工作。 第四,惬意的工作 第五,合理的薪酬。 第六,充分开发每个员工的潜力,为人才腾出成长的空间。 第七,留住高绩效人才。 五、从人力资源角度分析 听话的不一定是好员工,同样勤劳的也不一定是好员工。 企业在奖励员工方面最常犯的有十大错误: 1、需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作得最久的人; 2、要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限; 3、希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法; 4、光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而且付最高的薪水给最新进和那些威胁要离职的员工; 5、需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人; 6、要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人; 7、需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人; 8、光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员;

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