培训机构2020年度工作计划

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培训机构2020年度工作计划

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工作计划表格是工作计划的工具。通过它将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。搜集的《培训机构20xx年度工作计划》,供大家参考阅读。

培训机构20xx年度工作计划

根据市政府《关于进一步加强就业再就业工作的意见》(徐政发[20xx]43号)和省劳动和社会保障厅《关于印发的通知》(苏劳社就管[201x]10号)的要求,为切实做好就业、再就业工作,强化下岗失业人员技能培训,促进下岗失业人员和城镇其他劳动者尽快地实现就业再就业。结合我市实际,特制定"xx"期间徐州市实施城镇技能就业再就业培训计划。

一、指导思想

紧紧围绕城镇就业再就业工作,通过对下岗失业人员和城镇其他劳动者开展针对性、实用性强的职业技能培训,全面提升城镇劳动者技能水平,促进下岗失业人员和城镇其他劳动者尽快地实现就业再就业。

二、目标任务

20xx-20xx年,对我市27.5万城镇劳动者开展就业再就业培训。培训合格率达90%,培训后就业再就业率达60%。为确保任务完成,我市将分年度下达专项培训目标任务。

(一)重点加强下岗失业人员再就业培训,5年内组织培训下岗失业人员25万(每年5万),其中职业技能培训达60%以上。

(二)5年内组织培训城镇新成长劳动力及城镇其他人员2.5万。其中

201x年培训0.5万人;201x至201x年4年内培训2万。

三、工作内容

(一)科学制定培训计划。各级劳动保障部门要在全面掌握本地区下岗失业人员情况的基础上,根据市场需求,结合本地就业再就业工作任务,认真制定培训工作计划,分解目标任务,落实责任和措施,并建立定期检查制度,正确指导本地区就业再就业培训工作。

(二)进一步强化技能培训。要以提高就业能力、创业能力和适应职业变化能力为目标,有针对性的设置技能培训专业,制定培训实施方案,充分发动全社会力量开展技能培训,开发选定适合下岗失业人员自谋职业的技能培训项目。要建立培训与用人单位的信息联络平台,加强培训机构与企业、行业等用人单位的联系,大力开展"订单式"、"定向式"培训,注重培育"12"、"13"等一专多能的复合型技能人才。要根据下岗失业人员特点和要求,采取日夜班、长短班、集中办班与分散办班、联合办班等灵活多样的培训形式,组织下岗失业人员就地、就近接受培训,增强培训的实用性、针对性、有效性,促进培训与就业的紧密结合。

(三)实施分类指导培训。以劳动力市场为导向,根据下岗失业人员年龄、文化程度、求职愿望,有针对性地分类实施培训。对具有较高文化的年青下岗失业人员,应组织其参加新技术领域的培训;对技能单一、文化基础较低的壮年下岗失业人员,可选择技能相对简单、就业面广的劳动密集型职业技能培训;对年龄较大(4050)的下岗失业人员,组织参加社区服务、城市综合管理服务等方面的培训;对符合条件的女性下岗失业人员,组织其参加第三产业尤其是家政服务培训。在开展对下岗失业人员技能培训的同时,加强对高校毕业生未就业人员及城镇其他就业群体的技能培训。

(四)积极打造品牌培训。创建品牌培训是规范和发展特色培训,全面

提升下岗失业人员品牌就业的重要措施。按照每县都要选择1-2个特色工种作为开展品牌培训的基本要求,在全市打造一批技术特色鲜明、适应市场用工需求、优势明显的职业技能培训专业品牌。利用品牌专业的优势和影响,形成职业技能培训的规模和辐射效应。

(五)推进技能岗位对接。建立培训机构与职业介绍机构密切联系机制。公共职业介绍机构要通过多种方式,公告定点培训机构和培训项目信息,并开设培训窗口,提供培训指导,帮助下岗失业人员根据市场需求和自身特点,选择合适的培训专业参加培训提高技能;对培训合格取得就业培训结业证书和职业资格证书的下岗失业人员,职业介绍机构要根据其所学专业技能,优先推荐就业。继续实施"技能岗位对接行动",面向下岗失业人员开展专项就业服务活动,加强就业指导、就业信息、职业介绍、劳动保障事务代理、社会保险服务等工作,切实帮助下岗失业人员尽快实现再就业。

四、保障措施

(一)建立目标考核责任制度。各地要把就业再就业培训作为就业的重点工作来抓,结合地区实际,分解落实目标任务,采取层层抓、层层管的办法,加强培训、鉴定和就业服务有机结合,促进建立就业再就业培训的长效机制。加强各部门的联系,资源共享,优势互补,共同推进就业再就业培训工作的开展。

(二)加快推进就业再就业培训基地建设。"xx"期间,在全市要创建2个省级培训基地,建立11个市级就业再就业培训示范基地。充分发挥示范基地的带头作用,带动本地就业再就业工作的开展。同时要加大就业再就业培训基地的指导、监督和管理力度,要给就业再就业培训基地创造良好的培训条件和培训环境,引导培训基地开展特色培训,创建有较大影响的就业培训品牌。

(三)完善职业培训补贴机制。要按照国家和省有关规定,对符合条件的人员实行减免培训费用,从各级财政促进再就业资金中落实培训和鉴定补贴经费,根据培训和鉴定的实际成本,合理确定补贴标准。进一步完善经费补贴与培训质量和促进就业效果挂钩的机制和办法。根据培训合格率和培训后就业率等实际情况给予分段补贴,提高经费的使用效率。

(四)加大就业培训宣传力度。要充分利用报纸、电视等新闻媒体,大力宣传国家就业形势、方针及优惠政策,宣传再就业培训政策、措施、方法,宣传参加培训后成功实现就业再就业的典型事例,扩大就业再就业培训的社会影响,引导更多劳动者参加就业再就业培训,提高技能,实现稳定就业。

培训机构20xx年度工作计划

我社区住户较为单一,基本为集团企业职工,且下岗失业人员较多,而外单位及流动人员较少。经统计登记,辖区多数失业人员均已就业或隐形就业。

今年我们社区主要的就业工作从以下几个方面着手:

1、继续做好再就业宣传工作,增强社区群众再就业观念。

作为社区再就业工作者,我们直接面对的是基层群众,就必须针对辖区内下岗失业人员的年龄结构、知识层次、技能情况,有的放矢,进一步做好就业、再就业政策的宣传工作。积极搜索用工信息,积极宣传就业政策和优惠条件,不断增强社区居民的就业观念。

2、认真开展再就业培训工作,转变择业观念。

进一步加大宣传力度,积极开展下岗、失业人员就业与再就业培训工作。今年,社区将配合社保所每月开展一次就业专业知识培训班,组织辖区失业人员参加,提高他们的就业技能和知识水平。

3、加强与辖区企业的联系,扩大社区人员就业面。

虽然我居地处商贸繁华地带,个体小私营单位如餐馆、理发店相对集中,用工机会较多,但是因为工资待遇各个方面的缘故。社区失业人员都不愿意从事这份工作,也就失去了就业机会。今年,我们将认真作好就业观念的培训工作,主动联系企业,以转变失业人员择业观,多方开发就业岗位为目标,促进就业工作的开展。

4、组织好社区失业人员参加用工洽谈会,把握就业机会。

针对各种用工招聘会,要及时搜集信息,掌握用工条件,力求在最短的时间内将就业信息提供给失业人员,尽可能多地为他们提供就业机会和就业渠道。

5、继续做好居民基本医疗保险的宣传,摸底、登记工作。

6、做好社区灵活就业人员社会保险补贴政策的宣传、落实工作。

20xx年,社区就业工作将严格按照各级要求开展,力争再上一个台阶,以就业工作带动社区全面工作,推动社区建设,争创服务性社区和充分就业社区。

培训机构20xx年度工作计划

一、指导思想:

以"三个代表"重要思想为指导,坚持科学发展观,坚持以当地经济建设服务为宗旨,认真贯彻落实自治区、自治洲关于做好城镇就业和农村劳动力转移就业的有关精神。根据劳动力市场需求和劳动者就业再就业需要,以提高就业能力,创业能力和适应职业变化能力为目标,以强化技能培训和创业培训为主线,以落实就业再就业优惠政策为保障,努力做好以培训促进就业再就业的工作实效,使更多的下岗失业人员和农村富余劳动力成功实现转移就业。

二、20xx年职业培训目标、任务(计划数):

20xx年职业培训目标、任务(计划数):城镇就业再就业培训1500人;在岗职工培训200人;农村劳动力转移培训3000人;创业培训50人;农村劳动力进城务工引导性培训4000人次,201x年预计培训各类人员8750人次。培训合格率在96%以上,培训后的就业率在80%以上。

三、20xx年职业培训采取的具体措施:

(一)、进一步做好就业再就业培训工作,帮助更多的下岗失业人员实现再就业。

目前,我县已经有大部分的下岗失业人员在政府部门和社会各界的帮助下成功实现就业和实现自主创业。但是,还有一部分人由于个人的就业观念落后,再加上没有一技之长,在实现再就业方面存在很大困难,因此,我县的就业再就业工作依然繁重,为了尽快的帮助新的下岗失业人员实现再就业和有效解决好我县在前几年的企业转制过程中遗留的下岗失业人员实现再就业,我们将认真贯彻落实《自治区党委、人民政府贯彻、落实国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(新党发[201x]16号)文件精神,同时将按照州劳动保障工作会议部署要求以培训为抓手,进一步加强就业再就业培训工作,促进下岗失业人员转变就业观念,掌握技能,提高就业能力,更快的实现再就业。

(二)、抓好企业在岗职工的培训工作,为推动我县全面实施职业资格证书制和就业准入制创造条件。

进一步做好我县个体私营企业和个体经营者的技能提升培训。同时积极主动的支持企业开展岗位适应培训和其他专业技术人员的培训。

201xx年我们将继续对我县从事美容、美发、餐厅服务、客房服务、电焊、摩托车修理等行业的从业人员继续举办"职业资格证"持证上岗的培训

班。通过这些培训,既是提高了各类人员的从业素质,又是促进了我县各类行业全面实施职业资格证书制和就业准入制度的顺利推行。

培训部半年工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.培训部半年工作计划正式 版

培训部半年工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、指导思想: 以科学发展观为指导,以基础教育课程改革为中心,以教育科研为引领,切实落实《学校XX—20XX年校本研训计划》,以师德师风建设为核心,以提高教育教学实践能力为重点,以教师参与校本研修为主要形式,以培养教师可持续发展能力为根本方向,促进学校可持续发展。 二、培训目标 通过校本培训,能使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,培养创新精神和实践能力,建立一支师德高

尚,素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、科研型、学习型的教师队伍。 三、培训形式——集中组织培训与自学相结合。 1、举办专题讲座形式 聘请校内、外专家进行各类专题讲座,如:科学研究方法、新课程中的教与学、信息技术与课程整合、教师教育能力研究等讲座。 2、自学----反思形式 在学校的规划和指导下,教师根据科组安排及自己的需求系统学习教育专著(每学年一本)并做好读书笔记(1000字),然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高。

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

运营年度工作计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除 运营年度工作计划 篇一:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标 1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。 2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。 4、按照公司的20XX年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:

a. b.c.d.e. 汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名 人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名 2、项目运营总监岗位职责: A、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度; b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划 c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质; D、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作; F、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生;h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。 3、项目经理岗位职责: A、服从公司领导安排,遵守公司管理制度; b、制定年度活动计划,并撰写策划方案; c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,D、根据年度规划,制定招商方案,并提

公司年度培训工作计划(完整版)

旗开得胜 1 编号: 年 度 培 训 工 作 计 划 某集团有限公司 人力资源部工作计划

目录 一、计划概要 (2) 二、计划依据 (2) 三、培训工作原则、方针和要求 (2) 四、培训工作目标 (3) 五、培训体系建设 (4) 六、年培训课程计划 (5) 1、新员工入司培训 (5) 2、在职培训 (6) 3、计划外培训 (9) 2

七、重点培训项目 (9) 八、财务预算 (10) 九、培训效果评估 (11) 十、计划控制 (10) 十一、附件: 《年度培训调查数据统计分析报告》 (11) 3

一、计划概要 本计划主要内容为某某控股年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、计划依据 年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 4

1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以某某文化为基础,以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ?锁定战略与未来发展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备队伍能力发展 ?锁定学习型组织建设 5

运营年度工作计划简易版

When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 运营年度工作计划简易版

运营年度工作计划简易版 温馨提示:本计划文件应用在目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工 作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于 推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧 贯彻落实,根据《**分行网点坐销推进方 案》、《**分行网点转型竞赛办法》。结合** 支行所辖网点的实际情况,总结20XX年运营坐 销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案, 努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型,狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型,结合**、**路 支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位

物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量,严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。 四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

电商运营年度工作计划

2013年电子商务工作计划 一.人员确定及职责: 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性 团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定 期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推 广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员 后实行轮班制度。 美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访 问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成, 可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 第一步: 方法:宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50uv 交易量:每天1单左右交易 策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步: 方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)流量级别:100uv—300uv交易量:每天1—10单交易 策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20第三步: 方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)流量级别:基础流量+(70uv—180uv)交易量:每天3—20单交易 策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60第四步: 方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算 等)。流量级别:300uv—1000uv交易量:每天5—50单交易 策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300第五步: 方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

2020年度培训部工作计划(最新)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年度培训部工作计划(最 新) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年度培训部工作计划(最新) 培训部工作计划篇一 回顾20XX年的主要工作 20XX年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展: 一、员工招聘、入职、离职 20XX年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选

酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20XX年度每月入/离职明细汇总表)。 二、员工变动、违例情况、好人好事 一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20XX年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。 三、员工培训 20XX年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

运营部的工作计划范文5篇2020

运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划,仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任,夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础 管理,健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实,切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理 制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防 治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理,确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍 培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理,实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理,确保全额热费回收在营销管理中,我们要大力开展优质服务工作,不断提高员工的服务意识,在不热用户改造取得良好成效的基础上,继续协助用户进行供暖系统改造,不断提高供热质量,确保热费全额回收,加大增供扩销工作力度,确保明年三期扩建机组达到预期供热面积,严格入网费收取,减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器,根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷,努力做到宏珠热源点早停、晚启,降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳

运营管理工作计划

运营管理工作计划 篇一:运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极 性,增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。 具体措施:(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。 2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环

教育培训机构年度工作计划

**教育培训中心年度(—)发展规划 总体目标 围绕在“好习惯·一生幸福”的教育理念下,培训中心总体目标是:拓展视野、巩固教学、完善服务、规范管理、综合创新,继续探索完善出一条服务社区,提升中小学潜能的小区服务模式。为力争在一年内,新增教学点完善相关管理服务模式。 强化培训中心教育特色,即倡导“得法的教育”,鼓励优势潜能,提升专注力,形成良好独立思维习惯,练就勤勉好学、乐思爱问的卓越品质。 一、管理目标 1.完善各部门职责和人员工作管理,提高各部门工作执行力和衔接度。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理与学生服务。3.形成一套完整的教、学档案管理系统,并逐步形成规范的电子版档案管理系统。 4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。主要措施: 1.推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。 在规范管理,完善服务的前提下,密切沟通,资源共享,协调工作,力所能力的在完成工作的前提下,进行一定的业务创新,落实招生、报名、教学、客服的各个环节。 重视执行力度,注重细节,相关活动需要全中心工作人员一起参加的,要密切协作,明确分工,强化管理程序,完善各项工作。确保中心教学工作、活动开展等顺利开展。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》的规划和安排,进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作,明确分工,落实中心负责人制度。 3.定期举行中心例会,并落实办公管理等制度。 例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2:30点。 (1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结; (2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思,涉及教学服务的,要重点进行阐释,以及下月各部门工作重点。 (3)每期开课前3周内上交下一期工作计划,包括招生、宣传、教改、活动等。此外,每期课程结束后,整理书籍归档。 4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通,上下一心,努力落实工作。 5.做好每期工作总结和计划,评估原规划目标的达成度。 6.培训中心参照执行《**教育培训中心管理指南》,试运行一年,期间收集各部门意见与反思,做相应修改,定稿后遵照执行,形成教学管理模式的雏形,为下一步拓展业务和市场做好准备。 二、中心队伍稳定和建设 1.“爱上每一个学生,心同每一位家长”,成为我们中心每个工作人员的追求。 2.围绕“个性化培养,专业化教育,权威性辅导”进行教学跟踪和服务。 3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。主要措施:(1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实习储备机制,以便引进相关人才。招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。(2)落实培训学习,在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。 (3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。 (4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学习《学习手册》内容。 (5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。 三、教务教学目标 1.探索完善一条有效提升学生潜能的小区教育模式。

2019公司运营部下半年工作计划

2019公司运营部下半年工作计划 2019年的上半年就在不知不觉中过去了。看着上半年的工作成绩,虽然满足了上半年公司的要求,但是我知道,这还不过是刚刚达到公司的要求罢了,我们还不能因为这点成绩在这里沾沾自喜。等着我们的,还有之后更加长远却艰辛的提升之路。 为了提升我们运营部的工作能力,就必需定下我们前进的目标。想要提升部门,就必须提升员工的能力,员工想要定下计划,就必须根据部门的总的方向规划!如此,我们必须对运营部下半年的工作率先制定好工作的计划,这样才能在下半年间带领我们部门的员工们朝着相同的方向前进!一下,就是我们运营部下半年的工作计划:首先,是对我们整个部门的员工的提升!参次不齐的队伍是难以带领军队获得胜利的。作为公司的运营部,我们更是需要有一颗团结的心,有互相配合的默契,更需要一心向着一个目标的意志才行! 为了能团结队伍,我们在下半年前需要抽出时间对全体运营部的员工进行培训,提高他们的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此机会好好的让他们明确公司在下半年的方针。 其次,就是工作方面的努力,在2019年下半年,公司的总体前进方向虽然没变,但是在许多细节上可以说是做了大量的改进。作为运营部,我们要将这些目标准确的制定为实施计划,并好好的传

达到相应的部门当中,这是我们的基本工作,也是我们最不能弄出问题的开头的工作! 之后,其实也就和之前一样,对计划的实施进行跟踪,监督,并总结这段时间的工作然后加以改进。 虽然看着没有什么改变,但实际上最重要的地方其实早就改变了!我们作为运营部,能做好的地方就是根据公司的方向进行调整计划。认证的完成自己的工作而已,其他的地方,我们能做的就只有,做好、看好、细心检查好! 我们虽然不是实施部门,但相比起来,我们的工作也是一样的重要,我们的工作如果出了任何的差错,就会影响到之后的工作。所以,我们的工作是绝对不能有偏移的重要工作,而我们能做的提升,就是不断的对自己能力和责任心的提升而已。

运维部门工作计划

运维部门工作计划 运维部门工作计划 第一篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 201X年4月2日至3日,省邮政公司召开了“201X年计划建设及信息网运维工作会议”,及时布署了201X年的相关工作。邮政局计划4月14日至18日,按一天会议时间,召开201X年度的工作总结及201X年度的工作布署会,会中及时传达和贯彻省公司相关会议精神。 要求进一同志4月11日之前完成信息网运维工作201X年度的总结及201X年度的工作安排,并提交到公司,总部将及时审议并至迟下星期一提交到邮政局计财科,供其作会前准备使用。 完成情况: 进一同志已按时完成 第二篇: 运维部201X年下半年工作计划 运维部201X年下半年工作计划 依据“改革为动力、以创新促发展、以管理创效益”的201X年部门工作总体思路,突出抓好奥运期间信息网、邮运网的运行安全,在上半年完成的工作基础上继续推进以下几方面的工作: 一、信息网方面: 1、进一步加强信息网运行维护管理工作,确保信息网的安全运行。

2、继续做好信息网的建设和应用工作,加强长效业务和高效业务的科技开发和支撑力度,着力推进科技项目转化为生产力的工作。 3、进一步加强邮政设备和计算机网运维基础管理工作。 4、继续抓好应用软件开发工作。 5、进一步做好邮政设备和计算机网组巡工作。 6、为有效地支持新建、改建网点建设,将配合相关部门参与建设方案中线路、设备的布局设计,根据需要拟订计划,组织做好网点改造过程中设备的安装、调试等工作。 7、继续组织做好全局设备的管理工作。 8、根据省邮政信息网管理运行维护指标体系,并结合部门kpi指标要求,完成综合网、金融网运行维护管理工作,确保综合网、金融网的安全运行,各项技术和运行指标达标。 二、邮运网方面: 1、进一步巩固和完善邮运网路组织,继续加强网络运行管理。 2、进一步完善分拣封发体制、关系。城区投递局进一步实施分拣前置,提高封发质量和封发的有效性,达到全面提高网络运行效益和效率的目的。 3、进一步加强中心局生产作业系统运行质量的管理。 4、完善邮区中心局生产作业系统应急机制。 5、深化和扩大邮区中心局“三化”改革的成果,在速递部处理环节实施“三化”改革,提高速递专业的市场竞争能力、实现速递生产管理从简单粗放向科学精细转变。根据生产流程和操作管理工作,修改完善“三化”实施方案,并强化对执行情况的监督检查,全面提高网络运行质量和综合管理水平。

公司培训部年度工作计划.doc

公司培训部年度工作计划 培训部对课程的管理、师资的管理、学员的管理等都比以往有了更高的要求。下面是有公司培训部年度工作计划,欢迎参阅。 公司培训部年度工作计划范文1 为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下: 一、指导思想 以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持"聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本"的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的金牛教师队伍。 二、具体培训安排: (一)新教师培训 在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内"老带新"工作,促进新教师尽快实现角色转变。 (二)全员培训 全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。

培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。 (三)骨干教师培训 加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训 (四)名优教师培训 名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。 三、管理者培训 全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。 四、校本培训基地学校的管理与指导 区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20XX]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。 附:20XX-20xx学年上学期各月工作安排 九月 1.制定本期各学期培训计划 2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查 3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作

运营管理中心下半年工作计划模板

运营管理中心下半年工作计划模板 以下是关于运营管理中心下半年工作计划模板的文章! 为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定XX年下半年工作计划。 一、工作措施: 1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实; 2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整; 3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控; 4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控; 5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制; 6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力 ; 7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升; 8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。 二、目标分解:

(一)六月份目标: 1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书; 2、跟踪新流程的实施进展; 3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系; (二)第三季度目标: 1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订; 2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版; 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划 3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督; 4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题; 5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能; 6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障ERP系统与未来OA系统的数据安全与资

运营管理部年度工作计划

运营管理部年度工作计划 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 运营管理部年度工作计划(一) 新的一年,新的起点,运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量10.5万吨的工作目标,认清形势,理清思路,落实责任,扎实推进各项运行保障工作。 针对运管部的部门职能、资源配置实际,今年部门将把“三思三创”活动融入并贯穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意识”、“能力”、“成效”四个方面下功夫,力争圆满完成机场布置的各项任务。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行

2021运营助理个人上半年工作计划

2021运营助理个人上半年工作计划 光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程,运营助理年终工作总结。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。 一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等) 二、202-0年度任务完成情况 1、销售目标任务完成情况; 2、市场占有率、库存率、回款情况; 3、终端建设及终端形象维护情况; 三、20xx年度工作回顾与总结 1、对内: ①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理; ②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作; ③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。 2、对外: ①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行; ②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益最大化; 四、20xx年度工作设想

1、协助销售公司经理做好各项管理工作; 2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额; 3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作; 4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。 运营助理个人工作计划【二】 时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。 我的工作岗位是商品运营规划专员。 实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。 在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结 1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。 第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。 2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。 3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。 4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。 经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各

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