标准化作业6

标准化作业6
标准化作业6

线性代数标准化作业

2011.9

学院 班级 姓名 学号

第 六 章 作 业

(二次型与对称矩阵)

1、 填空题

(1) 二次型f (x 1,x 2,x 3,x 4)=x 12+3x 22-x 32+2x 1x 2+2x 1x 3-3x 2x 3的矩阵是

,秩是 。

(2)二次型f (x 1,x 2,x 3)= ()112323135,,246785x x x x x x ???? ???

??? ???????

的矩阵为 。

(3) 设

1

22

3

31,λλλλλλ????

? ? ? ? ? ??

??

?

A= B=

则存在可逆矩阵P ,使得P T T AP =B ,其中P = 。

(4) 二次型f (x 1,x 2,x 3)=2x 12+x 22+x 32-2tx 1x 2+2x 1x 3 正定时,t 应满足的条件是 。

(5) 设A 为实对称矩阵,且|A |≠0,则把二次型f =x T Ax 化为 f =y T A -1y 的线性变换是x = y 。 2、 选择题

(1) 实二次型f =x 'Ax 为正定的充分必要条件是 。 (A) R (A ) = n ; (B) A 的负惯性指数为零; (C) |A | > 0 ; (D) A 的特征值全大于零。

(2) 设

111140

0011110000,,11110000111

1000

0???? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ??

??

?

A= B= 则A 与B 的关系为( )

(A) 合同且相似; (B) 合同但不相似;

(C)相似但不合同; (D)既不相似也不合同。 (3)设矩阵

320242025??

?- ? ?-??

A= 正定,则相似的对角矩阵为( )。

(A)1 210??

?

? ???

; (B) 2010??

?

? ???

; (C) 147??

?

? ???

; (D) 671??

?

? ?-??

。 (4) 设A 、B 为n 阶正定矩阵,则 是正定矩阵。

(A) k 1A +k 2B ; (B) A *+B *; (C) A -1-B -1 ; (D) AB 。 (5) 设A =(a ij )n ×n 为实对称矩阵,二次型

211221()n

i i in n i=f=a x a x a x +++∑

为正定的充要条件是( )

(A )|A |=0; (B )|A |≠0; (C )|A |>0; (D )|A |<0。 3、计算题

(1) 已知二次型f (x 1,x 2,x 3)=5x 12+5x 22+cx 32-2x 1x 2+6x 1x 3-6x 2x 3的秩为2,求c 。

(2) 设二次型f = 4x12+3x22+2x2x3+3x32

①求一个正交变换将二次型化为标准形,并写出所用的正交变换;

②用配平方法将二次型化为标准形,并写出所用的可逆线性变换;

③用合同变换法将二次型化为标准形,并写出所用的可逆线性变换。

(3) 求一正交变换,将二次型f(x1,x2,x3)=5x12+5x22-3x32-2x1x2+6x1x3-6x2x3化为标准形,并指出f(x1,x2,x3)=1表示何种二次曲面。

(4) 已知二次型f(x1,x2,x3)=x12+x22+x32+2ax1x2+2x1x3+2bx2x3经过正交变换化为标准形f=y22+2y32,求参数a、b及所用的正交变换矩阵。

(5) 求二次型f(x1,x2,x3)=x12+3x32+2x1x2+4x1x3+2x2x3的正、负惯性指数及符号差。

(6) 设n元二次型

f(x1,x2,…,x n)=(x1+a1x2)2+(x2+a2x3)2+…+(x n-1+a n-1x n)2+(x n+a n x1)2

其中a i(i=1,2,…,n)为实数,试问当a1,a2,…,a n-1,a n满足什么条件时,二次型f(x1,x2,…,x n)正定二次型?

四、证明题

1、设f(x1,x2,…,x n)=x T Ax 是一实二次型,λ1,λ2,…,λn是A的特征值,且λ1≤λ2 ≤…≤λn。证明对于任一实n维列向量x有

λ1x T x≤x T Ax≤λn x T x

2、设A是一个三阶实矩阵,若对任意3维列向量x,都有x T Ax=0,则A为反对称矩阵。

3、设A是n阶正定矩阵,证明|A+2E|>2n。

4、设A m×n矩阵,若R(A)=n,试证A T A为正定矩阵。

5、设A为m阶的正定矩阵,B为m×n实阵,试证B T AB正定的充分必要条件是R(B)=n。

标准作业程序

标准作业程序 项目:必须熟悉的信息编号:NSH3001 日期: 项次 流程 步骤 要点说明 服务 语述 配备 1、酒店所在地的主要风土人情及习俗; 2、主要客源国的风土人情、人民的生活习惯、爱好、禁 忌等; 3、熟悉酒店所有服务设施、服务项目、营业时间、收费 标准; 4、了解酒店的组织体系,各部门的职责范围及有关负责 人的姓名; 5、熟悉酒店的各项规章制度; 6、熟悉国内、国际民航的大体情况; 7、了解酒店附近出租车到附近主要景点、机场、车站和 附近城市的里程,以及收费标准; 8、了解酒店所在地的娱乐场所营业时间及收费情况; 9、了解当地政府各部门、医院、公安、派出所、外事办 事旅游机构的地址及联系方式; 10、了解本市银行、主要购物点的地址及营业时间;

11、了解周边著名游览点的特点、名称、及抵达方法; 12、熟悉周边体育运动场所的地址、开放时间、比赛项目 及具体安排; 13、了解周边著名餐馆的经营特色、地址、营业时间; 14、了解当天的天气情况; 15、了解酒店的消防防范措施。 标准作业程序 项目:礼貌礼仪服务规范编号:NSH3002 日期:

项次流程 步骤 要点说明 服务 语述 配备 1.接待员应集中精神注意大堂的动态。 2.当客人距离前台3米时,接待员应主动与客人 目光交流,并微笑、点头示意。 3.当客人距离前台1米时,应主动向客人问候, 致辞欢迎 A、对准备入住的客人 B、对在住的或其他寻求帮助的客人: 4.当客人来到前台, A、请客人填写“入住登记表” B、客人填写后应 5.客人办理完入住手续后 早上/下午/晚上好! 先生/小姐,欢迎光 临! 早上/下午/晚上好, 先生/小姐能为您做 点什么吗? 先生/小姐,劳驾您 出示证件,并填写登 记表。 谢谢! 手续已办齐了,行李 生给您带路。祝您过 得愉快,再见!

软件开发标准化工作流程V1.0

目录 1 引言............................................................................................................错误!未定义书签。 编写目的....................................................................................错误!未定义书签。 适用范围....................................................................................错误!未定义书签。 定义............................................................................................错误!未定义书签。 流程图........................................................................................错误!未定义书签。 2 需求调研....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 需求调研....................................................................................错误!未定义书签。 注意事项....................................................................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................................................................错误!未定义书签。 4 需求分析....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 需求分析任务............................................................................错误!未定义书签。 需求分析方法............................................................................错误!未定义书签。 原型化................................................................................错误!未定义书签。 需求报告....................................................................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级....................................................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................................................错误!未定义书签。 5 系统设计....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 产品设计....................................................................................错误!未定义书签。 概述....................................................................................错误!未定义书签。 流程图................................................................................错误!未定义书签。 软件设计....................................................................................错误!未定义书签。 概述....................................................................................错误!未定义书签。 流程图................................................................................错误!未定义书签。 概要设计............................................................................错误!未定义书签。 数据库系统设计........................................................错误!未定义书签。 详细设计............................................................................错误!未定义书签。 6 软件开发....................................................................................................错误!未定义书签。 建立项目开发团队....................................................................错误!未定义书签。 实施项目开发测试....................................................................错误!未定义书签。 工作内容....................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 7 项目测试....................................................................................................错误!未定义书签。 软件测试阶段............................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 流程............................................................................................错误!未定义书签。 软件测试准备............................................................................错误!未定义书签。 软件测试执行............................................................................错误!未定义书签。

设备的能力验证作业指导书

设备能力验证作业指导书 1.目的:确保影响产品质量的关键机器设备、工装满足生产工序要求的能力。 2.范围:适用于本公司使用的关键工序的生产设备及工装。 3.职责:设备科负责关键工序的生产设备及工装的能力的验证。 4.内容 4.1设备的能力验证的时机 A.设备科负责对公司产品生产关键工序的生产设备及工装进行每年(每年6月—8月)一次的能力验证。 B.在以下三种特殊情况下,也应需对生产线上的专用制造设备进行能力验证,并采取相应的措施: (1)新设备的验收完毕后; (2)在生产过程中产品质量出现阶段性异常情况,为查找原因而对设备进行分析验证; (3)在对专用设备进行大修后及在开展对设备本身或相关工装进行技术改造后,为了验证改造的效果。 4.2设备能力验证的内容和方式 A.设备本身的机械性能和相关参数满足设备正常运行的能力; B.设备满足产品生产实际的加工能力或最大生产能力; C.设备持续生产加工的能力。 4.3设备信息的收集、分析与计算设备能力指数 设备科负责对调查的信息进行收集,汇总整理,将调查的信息通过变量加权分析法计算出设备能力指数。 首先确定总分为100分,调查项目分值分配为:设备本身的机械性能和相关参数满足设备正常运行的能力30分、设备满足产品生产实际的加工能力或最大生产能力30分、设备持续生产加工的能力30分、其他10分;设备能力优秀的加权系数为1、良好为0.8、一般为0.6、合格为0.4,不合格为0,对每个调查项目分值与对此项目的加权系数乘积,加权得分作为该项目

设备能力指数。 具体计算公式为: Sn = ∑XiYj 其中Xi为每个调查项目分值;Yj为每种项目的加权系数;Sn为该设备的设 4.4设备的能力验证后纠正措施 A.对于满足生产工序要求能力的设备、工装,放行使用; B.对于不能满足生产工序要求能力的设备、工装,设备科组织填写《设备故障报告单》,联合设备使用部门对设备进行分析,找出不能满足生产工序要求能力的原因并改正,然后对该设备重新进行设备能力测试,直到满足生产要求为止。 C.设备能力验证不合格的设备及工装,不能作为正式生产使用。 附件:《设备能力认可表》 编制/日期:审核/日期:批准/日期:

SOP 标准化操作流程

一、SOP :标准操作程序 SOP是标准操作程序(Standard Operating Process) 的英文首字母缩写。 简介 从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征: SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。 SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三级文件,即作业性文件。 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。 SOP的由来 在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大,产品日益复杂,分工日益明细,品质成本急剧增高,各工序的管理日益困难。如果只是依靠口头传授操作方法,已无法控制制程品质。采用学徒形式培训已不能适应规模化的生产要求.因此,必须以作业指导书形式统一各工序的操作步骤及方法。 SOP的格式

管理作业标准及流程

档案管理作业标准及流程 1 目的 为加强公司档案管理工作,促进档案工作更好地为公司经营和各项工作服务、明确公司应归档的范围,使公司的档案收集更完整、准确,并全面、及时、准确、有效地为公司各项业务提供服务,制定本作业标准及流程。 2 适用范围 本作业标准及流程适用于公司各中心、成都地区子(分)公司的归档资料的收集、移交及档案利用的相关工作。 3 术语和定义 3.1 档案收集是指按照一定的原则和方法,将公司经营活动中形成的各种具有保存价值的档案材料集中到公司行政管理单位实行集中统一管理的一项业务工作。 3.2 档案提供利用工作,亦称“档案利用服务”、“档案提供利用”,是公司行政管理单位通过一定的方式与方法直接提供档案,为利用者提供服务的一项业务工作。 3.3 成都地区子(分)公司是指成都区域范围内、且档案工作由公司总部进行集中管理的各子(分)公司,以下简称“子(分)公司”。 4 职责 4.1 公司行政管理单位职责 4.1.1 公司行政管理单位是各中心、各子(分)公司档案的归口管理部门,负责制定档案管理的业务标准,并全面指导、监督、检查各中心、各子(分)公司的档案管理工作。 4.1.2 公司行政管理单位定期向各中心、各子(分)公司催收应归档的文件材料,以保证档案的及时性和完整性。 4.1.3 公司行政管理单位按照相关规定为公司业务工作提供档案的查、借阅及复印工作。 4.2 各中心、各子(分)公司职责 4.2.1 各中心、各子(分)公司均应指定专门人员负责做好本单位文件、材料的形成、积累工作,并将具有长期、永久保存价值的资料按规定向公司行政管理单位移交。凡是应归档的文件材料,任何单位和个人不得以任何理由拒绝归档。 4.2.2 各中心、各子(分)公司根据公司有关规定,确定归档文件材料的密级。对绝密类档案单独入柜保管,严防失、泄密事件的发生。 4.2.3 各子(分)公司行政管理单位按照相关规定为公司业务工作提供档案的查、

设备能力过程作业标准

设备能力作业指导书编制:审核: 签署 总师办:计量中心: 柔性车间:热处理车间: 油泵车间:喷油器车间: 装配车间:动力能源部: 研究院: 1.目录

2.修订记录

3.目的 本程序提供机器能力调查的方法,使该过程规范、受控;为后期过程能力提升和分析提供基础。 4.适用范围 适用于本公司所有设备的能力调查。 5.职责

5.1总师办负责组织相关部门/人员进行新设备和在用生产设备的能力调查。 5.2 各车间参加设备能力调查采集数据,计算机器能力指数。 5.3 生产部、动力能源部、研究院在过程控制及优化过程中参与改进。 5.4 车间工艺员完成分析用控制图,操作者完成控制用控制图。 5.5计量中心负责确保测量系统的合理性和有效性。 6、术语定义 CPK:是现代企业用于表示制程能力的指标。(过程能力指数-短期的)制程能力是过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值。 PPK:SPC中控制图中用来计算工序能力或过程能力的指数,(过程性能指数-长期的)是指考虑过程有偏差时,样本数据的过程性能。 CMK:考虑短期离散,强调设备本身因素对质量的影响. 7.工作程序 7.1测量系统:在对一项目或过程进行统计之前,首先须对该项目或过程的测量系统进行分析(MSA),确保该测量系统是可接受的,否则须改进测量系统后才可进行统计分析,此过程参照《监测装置管理程序》,相关标准见MSA手册。 7.2选定控制对象:选定控制的对象应是影响产品质量的特性(质量特性、质量指标、工艺参数),这些特性要是能够计量或者计数的,并且在技术上可以控制。 7.3 机器能力调查要求/说明 7.3.1 对于机器能力调查必须确定特性值和方法。对于机器设备包括工装,在新购时由机器和工装制造商或用户在使用以前验证其能力。在能力调查时,机器应同工装,必要时同一体化的检具和调整装置一起被视为一个实体。 7.3.2 在特定情况下,重复能力调查。例如: a、新设备 b、新零件订单 c、工程更改 (精度提高时) d、机器维修后(对产品有影响) e、机器搬迁后(对机器有影响) f、长期停产后(十二个月以上) 7.3.3 机器能力的证明应该提供给机器能力的评价。当发现工序能力不足时,首先应调查机器能力,对于短期离散,能力指数至少应该是Cmk=1.67、PpK=1.33.当出现偏差时,必须规定纠正措施,措施完成后实施新的机器能力调查。 7.3.4 机器能力调查的前提条件如下: a、在机器能力测试中使用的零件或毛坯应从同一批产品中抽取,并要求其材料

设备维修作业标准编制方法及要求

设备维修作业标准编制方法及要求 1.设备维修作业标准定义及内容 设备维修作业标准定义—是针对经常性或定期实施的重要设备零部件更换或修理项目而制定的作业标准。 设备维修作业标准编制内容 通过规定作业名称、作业方法、作业顺序、技术要点、作业环境危险源辨识、安全措施、使用工器具,并用图表辅助表示,确保检修项目在质量、安全无事故的前提下按进度完成。 2.设备维修作业标准编制的目的 规范检修管理、提高检修作业质量精度、缩短检修作业时间、防止检修作业事故的有效作业指导文件。 掌握检修项目应投入人力、实施时间、实施方法、实施步骤,掌握检修项目关键步骤的技术要点,有效地掌控检修项目的施工节点,既有重点、又不会遗漏施工步骤,提高检修质量。 3.设备维修作业标准编制的范围和依据 设备维修作业标准编制的范围 常规检修范围内重要的设备检修工程项目(不分日修、定修、年修、抢修)。 设备维修作业标准编制的依据 根据国家和行业规范、维修技术标准、点检标准、给油脂标准等标准对检修的要求,并根据公司在安全、环境、消防保卫、危险源控制上的特殊要求。依据现场实施经验,确保实际应用中的有效性和可

操作性,以检修员工技术等级4级工作水平,根据现场测定和历次检修实绩以及制造厂方提供的技术数据,来编制设备维修作业标准。4.设备维修作业标准编制单位和审核单位 设备维修作业标准是由检修单位负责编制。 设备维修作业标准审核是由编制单位、设备使用单位和上级主管单位,组成多方论证小组共同审核。 设备维修作业标准应在检修项目实施中不断积累检修实绩、逐步完善,是检修标准化管理、标准化作业的重要依据,需要不断优化完善。 5.设备维修作业标准编制的要素 宝钢集团新疆八一钢铁有限公司设备维修作业标准

医院sop文件控制作业程序标准(操作规程)

文件(制度)新增/修订/审核记录表 新增□修订□废止

1.目的 为实现我院文件标准化管理,确保文件的正确性、实时性及可用性,且有效规范所有文件管理(含文件的新增、修订、废止、公布等),做到有章可循,特制定本规范。 2.范围 2.1 凡本院各类文件的管理,均适用本规范。 2.2 本院所有科室各类文件的制定、修改、编码、审核、发布、废止等管理原则,均属于本程序标准的适用范围。 2.3 不包括通知、公文、报告、记录、病历。 3.定义 3.1 文件:指医院、各部门或病区单元相关的制度、规范、流程或其他类型资料。 3.2 文件类别定义 3.2.1 制度与职责 3.2.1.1 制度是指:要求一定范围内的人员共同遵守的办事规程或行动准则。 3.2.1.2 职责是指:任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。 3.2.2 作业程序标准:是将某一件事情的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常工作;是对某一程序中的关键控制点进行细化、量化和最优化的操作层面的程序。 3.2.3 诊疗常规、临床路径:是指在医疗或护理行为中经常实行的规范、指南、临床应急预案等。 3.2.4 技术标准:是指重复性的技术事项在一定范围内的统一规定,用于直接指导人员按技术规范要求完成标准化的文件作业时,必须依据使用的指导文件或说明文件详细指示人员如何完成一件工作的方法与步骤。 3.2.5 仪器设备操作标准:是指在仪器设备的使用、维护中必须遵循的程序或步骤。 3.2.6 手册、计划: 3.2.6.1 手册:根据某一主题所进行的文件汇编,如员工手册、病人安全管理手册、应知应会手册等。 3.2.6.2 计划:说明具体做法指导、计划、纲要,如年度计划、重大突发事件应急预案等。 3.2.7 表单:作业进行时,填写记录所需用的表单,如表单、报告书、工作摘要等。 3.3 文件管理:本院文件由院办公室公室负责存盘管理,并由院办公室公室负责转换为电子文件文件(PDF文件)放置于医院办公室公系统(OA)上,所有的文件均需显示最近修改的记录及数据。 4.参考文件 4.1 无参考时写“无”。 4.2 法规、标准文件/文献:《标准名》(标准号).出处,年份。范例:《医院感染监测规范》

CMK设备能力作业指导书

CMK设备能力作业指导书 (IATF16949:2016) 1.目的 本程序提供机器能力调查的方法,使该过程规范、受控;为后期过程能力提升和分析提供基础。 2.适用范围 适用于本公司所有设备的能力调查。 3.职责 3.1总师办负责组织相关部门/人员进行新设备和在用生产设备的能力调查。 3.2 各车间参加设备能力调查采集数据,计算机器能力指数。 5.3 生产部、动力能源部、研究院在过程控制及优化过程中参与改进。 5.4 车间工艺员完成分析用控制图,操作者完成控制用控制图。 5.5计量中心负责确保测量系统的合理性和有效性。 4.术语定义 cpk:是现代企业用于表示制程能力的指标。(过程能力指数-短期的)制程能力是过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值。 ppk:spc中控制图中用来计算工序能力或过程能力的指数,(过程性能指数-长期的)是指考虑过程有偏差时,样本数据的过程性能。 cmk:考虑短期离散,强调设备本身因素对质量的影响.

5.工作程序 5.1测量系统:在对一项目或过程进行统计之前,首先须对该项目或过程的测量系统进行分析(msa),确保该测量系统是可接受的,否则须改进测量系统后才可进行统计分析,此过程参照《监测装置管理程序》,相关标准见msa手册。5.2选定控制对象:选定控制的对象应是影响产品质量的特性(质量特性、质量指标、工艺参数),这些特性要是能够计量或者计数的,并且在技术上可以控制。 5.3 机器能力调查要求/说明 5.3.1 对于机器能力调查必须确定特性值和方法。对于机器设备包括工装,在新购时由机器和工装制造商或用户在使用以前验证其能力。在能力调查时,机器应同工装,必要时同一体化的检具和调整装置一起被视为一个实体。 5.3.2 在特定情况下,重复能力调查。例如: a、新设备 b、新零件订单 c、工程更改 (精度提高时) d、机器维修后(对产品有影响) e、机器搬迁后(对机器有影响) f、长期停产后(十二个月以上) 5.3.3 机器能力的证明应该提供给机器能力的评价。当发现工序能力不足时,

实验室相关标准操作规程完整

实验室生物安全实施标准操作规程 1、目的:预防与控制院感管理工作达到预期目标,防止医务人员发生职业暴露。 2、适用范围:检验部门工作人员。 3、定义:无 4、管理要求: 4.1进入规定 4.1.1在实验室入口处应贴生物危害警告标志。注明病原微生物、实验室生物安全等级和负责人电话。 4.1.2未经许可,非授权人员不应进入实验室。 4.1.3. 实验室门应保持关闭状态。 4.1.4. 与实验室工作无关的动物、个人衣物不应带入实验室。 4.2.个人防护 4.2.1.工作服 4.2.1.1. 在实验室工作时,应穿着工作服。 4.2.1.2. 不应穿着实验室工作服离开实验室。 4.2.1.3. 实验室工作服不应与日常服装放在一起。 4.2.2.手套 在进行可能直接或意外接触到血液、体液以及其他具有潜在感染性材料的操作时,应戴上合适的手套。脱手套后应洗手。用过的一次性手套应丢入感染性医疗废物袋内。 4.2.3.洗手 脱手套后以及离开实验室前,都应洗手。 4.2.4.其他防护 4.2.4.1. 当有可能受到喷溅物污染、碰撞或人工紫外线辐射伤害时,应戴合适的护目镜。 4.2.4.2. 不应再实验室内穿露脚趾的鞋子。 4.2.4.3. 不应在实验室工作区域进食、饮水、吸烟、化妆和处理接触镜(隐形眼镜)。 4.2.4.4. 不应在实验室工作区域内储存食品和饮料。 4.3.实验室工作区 4.3.1. 实验室应保持清洁整齐,严禁摆放和实验无关的物品。 4.3.2. 每天工作结束后,应消毒工作台面和生物安全柜台面。活性物质溅出后要随时消毒。 4.3.3. 所有受到污染的材料、标本和培养物应废弃于医疗废物容器内,不得与普通垃圾混放。需要清洁再利用的材料,应先压力蒸汽灭菌处理。 4.3.4. 需要带出实验室的手写文件应保证在实验室内没有受到污染。 参考文献:[1] WHO. 实验室生物安全手册,第3版.2004. 5、标准无 6、流程(无) 7、表单(无) 8、相关文件 8.1参考文献:[1] 中华人民共和国卫生部. 公共场所集中空调通风系统卫生规范[S].2006. [2] 中华人民共和国卫生部.医院空气净化管理规范[WS/T 368-2012].

SOP模板-标准操作流程编写程序(可编辑修改word版)

标准操作流程编写程序 编制部门:商务部 文件审核: 文件批准: 批准日期:2005.05.25 修改记录

1目的 指导文件编写者能够高效的编写出符合文件编写标准程序的文件来。 2范围 此文件适合所有编写标准操作流程的文件编写人员。

3职责 3.1SOP 文件编写总负责人对程序的有效性负责。 3.2编写 SOP 文件的相关人员执行本程序,并反馈修改信息。 3.3SOP 文件编写总负责人根据此程序对各部门文件编写人进行培训。 3.4各主过程负责人对文件的编写和修改的有效性负责。 4定义 4.1SOP:SOP 是标准操作程序(standard operation program)英文的第一个字母的缩写。为各部门共性的、可以固化的业务活动。 4.2工具书:制定的作为岗位快速参考的文件,例如:公差,目标值等贴或放在工作区域附近用于员工工作时参考的文件,这类文件主要包括操作方法,测试标准,流程图等限于特定岗位使用的操作指南,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用。 4.3附件:指 SOP 文件中所引用的文件,执行文件的同时也必须同时执行的文件,主要包括管理规定,规章制度和标准,可以作为程序文件的一部分,也可以单独使用。 4.4流程体系:共由四部分组成,SOP-规范制度-表单-手册。其中,规范为各部门之间在共性流程操作之上的不同的业务管理细的规定,是对 SOP 的支持和补充;表单是与 SOP,和管理规范相匹配的单据、附件等文件;手册是已经固化的指导我们进行 SOP 操作或执行规范制度的指南性文件。 5程序说明

7 流程修改文件编写人 5.7 8 流程附件文件编写人 5.8 5程序说明 5.1编出流程图 5.1.1文件编写员根据部门业务主过程编出相应的流程图。 5.1.2根据管理的需要和流程的可持续性和有效性确定流程的控制环节。 5.1.3流程的控制环节一般是另一个新流程或子流程或附件的起点。 5.1.4画流程图的统一工具为 Visio,图标模板为 Sap.vss。图标说明: 5.2确定流程清单 5.2.1部门文件编写人员根据流程图的主过程确定本部门的流程数量和名称。 5.3流程编写 5.3.1程序文件包括以下内容 : (1)目的-此程序的执行目的。 (2)范围-此程序文件所规定及涉及的范围。 (3)职责-明确列出该程序的主要制定人及执行人。 (4)定义-对程序中所使用的专门和特定名词给出定义。 (5)程序说明-详细表述具体工作的执行方法来强调及解释如何作,其重心是技术 性、技巧性及可操作性,应涉及技术指标、标准、规范和记录等。同样可用文字,流程图, 表格,图片等多种形式描述并可以用数字或字母标明前后顺序,明了易懂。 (6)记录-列出并在有可能的情况下附上本程序中所用的报告、记录、表格、单据或 电子记录名称和编号。 (7)参考文件及附件-列出并在有可能的情况下附上本程序中所采用的重要参考文 件。另外必须列明此程序支持的纲要和其他相关文件的名称,具体包括三项: -参考文件-列出本程序所参考的重要文献及编号。 -本程序支持的纲要-此程序支持的纲要及编号。 -附件-列出全文引用的支持此程序的文件或工具书及编号等 5.3.2程序文件内容的编码、字体及版面 (1)页眉、页脚设置 页眉设置见模板,涵盖“文档名称”、“文档编号”、“文件负责人”和“第 X 页共 X 页”

标准化作业流程及要求

工程部工程操作流程 1、开工 (1)签署合同后,设计师将合同、图纸交客户服务部文员录入数据库; (2)与客户约定具体开工时间的规定: A、签合同时间为上午的,与客户约定开工日期为次日上午; B、签合同时间为下午的,与客户约定开工日期为隔日上午; C、如客户要求签合同当日开工的,设计师须提前通知工程部安排项目经理; (3)合同由客服部录入数据后,交由工程部审核,工程部在接到图纸及预算后,审核无异议,半个工作日内安排施工项目经理,并及时将安排情况反馈设计师; (4)如设计师对审核结果提出异议,可提请公司高层审核复议; (5)项目经理在接到工程部通知领取相关合同文本,项目经理对合同审核无异议后,领取工程部签署的派工单,并与合设计师约定前往施工地办理开工手续。 2、施工: (1)办理开工手续后,正式施工前: A、项目经理须通读所有施工文件(预算报价、施工方案图),并对施工项目的施工工期、施工人员进行安排,填制《工程进度表》,一份交相关工程监理,并就施工文件中的疑难问题及时向设计师咨询,并协商解决方案; B、须将公司标志牌等施工标化项目张贴在施工现场,备齐灭火器、衣帽箱、临电箱,活动大便器等施工现场辅助用具; C、工地标化合格,各项施工条件具备,工程部出具开工单。 (2)隐蔽工程:(水电改造工程) A、施工前,设计师须与客户、项目经理一道进行现场勘测、方案确认; B、施工单位按设计方案放样画线,交客户签字认可后进行施工; C、施工完毕进行下道工序前,项目经理须先通知工程监理部监理人员对隐蔽工程进行自检,,填写《隐蔽工程验收表》,经客户签字认可后交工程部; D、设计师将隐蔽工程竣工图交工程部; (3)木制工程: A、正式施工前,设计师须与施工单位负责人一道到现场对平面布局改造后的实际结构尺寸进行勘测,并核对设计施工方案尺寸,如发现尺寸不符,且须在勘测后三个自然日内完成方案修改及客户审定工作;

标准作业程序(SOP)管理办法

标准作业程序(SOP)管理办法 1.目的 确保本公司所有运行之文件系统化、标准化、有效化。 对文件之制定、分发、作废流程进行规范规范,使其能有效保存、便于查察,防止使用失效或作废文件。 2.适用范围 该办法适用于本公司与管理标准、技术标准、工作标准有关文件的控制。 3. 工作职责 3.1 管理部 负责标准作业程序(SOP)相关制度的制定和运行考核管理。 3.2 质管部 负责标准作业程序(SOP)文件现场执行的督导、结果提报工作。 3.3各职责部门 1.各部门主管职责: 是本部门标准作业程序(SOP)文件的最高指导者和督导者,对运行结果负责。具体: 1)全程督导文件的起草、会审、收发、试用、修订、保管工作。 2)全程督导文件内容的宣达、测试的组织及相关资料的存档工作。 3)全程督导文件内容的执行落实工作。 2. SOP小组成员职责:

1) 具体执行标准作业程序(SOP )文件的起草、会审、收发、试用、修订、保管工作。 2) 具体执行标准作业程序(SOP )文件内容的宣达、测试的组织及相关资料的存档工作。 3) 标准作业程序(SOP )文件执行过程的指导和督导。 3. 作业员职责: 1) 积极配合文件的起草、会审、分发、试用、修订、保管工作。 2) 积极参与文件内容的学习、测试,并顺利通过。 3) 积极确保文件内容的执行。 4. 程序要点 4.1 文件格式 1. 封面:(XX-MB01-4.2) 要点包含:公司名称、文件名称、制订日期、文件编号、制定部门、版本、制订、审核、核准。 2. 内页具备:修改记录表(XX-MB01-4.3)、修改对照表(XX-MB01-4.4)、正文。 3. 同类文件格式须一致。 4.文件及资料之编码原则: 1) 类别代码: 管理类:M ,技术类:J ,工作类:Q 2) 部门代码: 管理部:GL ,业务部:SW ,财务部:CW ,总务部:ZW ,采购组:CG 顺序号日 月年发文部门管理类:M 管理部:GL 商务部:SW 售服部:SF 生产技术部:SJ 质管部:ZG 风电事业部:FD 总务部:ZW 财务部:CW 钢结构部:HG 机工部:JG 电气部:DQ 液压部:YY 表面处理部:BM 安装队:AZ 采购组:CG 工装组:GZ 后勤组:HQ 技术类:J 工作类:Q

标准作业程序

SOP SOP是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写,即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。 一、SOP:标准操作程序 SOP的精髓 SOP(Standard Operational Process)的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。 简介 从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征: SOP是一种程序。SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述。同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关于控制点如何来规范的程序。 SOP是一种作业程序。标准作业指导。SOP是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西。如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三级文件,即作业性文件。 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准,在这里有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP,而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化,量化和优化,细化,量化和优化的度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 SOP不是单个的,是一个体系,虽然我们可以单独地定义每一个SOP,但真正从企业管理来看,SOP不可能只是单个的,必然是一个整体和体系,也是企业不可或缺的。余世维在他的讲座中也特别提到:一个公司要有两本书,一本书是红皮书,是公司的策略,即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书,即SOP,标准作业程序,而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。 SOP的由来 在十八世纪或作坊手工业时代,制做一件成品往往工序很少,或分工很粗,甚至从头至尾是一个人完成的,其人员的培训是以学徒形式通过长时间学习与实践来实现的。随着工业革命的兴起,生产规模不断扩大,产品

设备维修的四大标准

设备维修的四大标准 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

设备维修四大标准 (一) 维修技术标准 规定设备部位(点)的维修管理值,如温度、压力、流量、电流、电压、尺寸公差等允许值和检查方法. 维修技术标准的主要内容包括:设备、装置名称、部位简图、零件名称、材质、维修标准(包括图纸尺寸、图纸间隙、劣化倾向许容量)、点检方法、点检周期、更换或修理周期和检修方面的特点事项等.维修技术标准是设备维修标准类的基础,它反映设备设计者的思想,是编制点检标准、给油脂标准、维修作业标准的技术依据,其编写的难度也较大. 维修技术标准中,最关键的是维修技术管理值的确定,在初期其制订的依据如下: 1. 制造厂家提供的设备使用说明书,它体现了设计者的设计思想. 2. 参考国内外同类设备或使用性质相类似设备的维修技术管理值,她体现了设备管理人员的经验和水平. 维修技术标准通常是由各生产厂机动科选派有经验的技术管理人员起草编制,先设定保证安全运行的数据,经过一段时间(通常是3—5年)的生产实践,不断积累经验,不断根据生产量、设备运行工况及维修状况、备品备件质量与使用的实际情况,对维修技术管理值进行相应的修订.以趋向完善合理,便于进行科学管理,即用最少的维修费用,获取最佳的经济效果。 (二)点检标准

规定设备各部位的点检部位、点检项目、点检内容、点检周期、管理值、点检方法、点检分工,以及在什么状态下进行点检等。点检标准是是点检员对设备进行预防性检查的依据,是编制各种点检计划的依据。 1.点检标准编制依据 (1)设备使用说明书和有关技术图纸资料; (2)维修技术标准; (3)同类设备的实际资料; (4)实际经验积累; 2.点检标准的分类 (1)按通用性分类 ① 专用点检标准 用于非通用设备的专用机械设备的点检标准。 ② 通用点检标准 用于通用设备的电气、动力设备的点检标准。 (2)按点检周期分类 ① 日常点检标准 用于短周期的生产操作、运行值班日常点检作业。 ② 定期点检标准 用于长周期的专业点检员编制周期管理表的依据与定期点检作业。 3.编制方法 (1)部位与项目

作业指导书-标准操作规程SOP

标准操作规程(SOP)基础知识 标准操作规程(SOP)是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容,各行业都有SOP的要求。什么是SOP?简单的讲,SOP就是一套包罗万象的操作说明书大全。一套好SOP 是确保产品或服务质量的必要条件。SOP不仅仅是一套技术性范本,它更重要的涵盖了管理思想、管理理念和管理手段。由于在成熟的行业,都有明确的管理规范和认证体系,因此其SOP的标准化和成熟性都比较高,编写SOP也有依据难度较低。由于目前还没有成熟的实验室管理和认证体系,因此,在检验工作中编写SOP会有些盲然。 首先,SOP具有行业特点,不同的行业都有不同的SOP。就检验工作而言,仪器有仪器的SOP,试剂有试剂的SOP,各个项目有各自不同的SOP,别说是细菌、生化免疫这些学科不同的有不同的SOP,就是同一学科内不同项目也有不同的SOP。所以检验SOP不是一个,而一套。 第二,SOP事无巨细,也就是说只要与项目有关,要详细全面,要包括所有的可能出现的细节。以飞行员操作规程为例,第一条竞然是“坐下”,由此可以看出,SOP涵盖细节程度。SOP不是简单的操作说明,而应该是实用操作大全,应该成为工具书性质的东西。一套理想的SOP应该让一个不懂的学了后就能成为专家。 第三,SOP不是仅仅是详尽的操作说明,它是管理规范的一部分,也包涵着质量控制和管理理念,从中甚至可以看到人员配置等情况。 虽然不同的行业SOP的具体内容是不同的,但是其是有确实的逻辑联系,因此借鉴其他行业特别相近行业的SOP要求是很有价值的。以药品生产SOP为例,其要求是GMP认证所要求的,根据GMP,其SOP的重点见附。 借鉴药品的SOP的重点,检验SOP应该包涵: 1、操作程序:实验和仪器的操作程序、实验器械的取用和实验后的处理、实验台的清洗、实验物溢漏的处理等 2、质量控制:实验和仪器的质量监控,如实验质控数量(高、中、低?),仪器的校正(人员、时间、方法等)、维护和保养、实验的原始记录等。实验原始记录很重要,发现问题和解决问题的重要手段,除病人资料外,还应有环境参数(天气情况、温湿度等)、使用仪器及仪器情况、样本性状和质量、试剂厂商及批号、同批质控结果以及处理方式(如复查、重抽、发报告)等,尽量详尽。 3、异常结果判断及处理:判断异常结果的指标,及分析处理原因方当及程序。如,是异常给果,还是实验误差或错误?怎么判断?样本正常范围是多少?非正常范围的标本如果处理,大于多少或小于多少复查或与临床联系? 4、流程:应包括样本收发、报告单收发审核、质量和仪器问题处理等都要有明确的流程规定。如谁收标本、谁发报告、多少时间收,多少时间发、向谁收、仪器故障的报养程序等等。 5、试剂和样品质量指标、验收及贮存:谁人进、谁人检、以什么方式贮存、如果保正贮存质量。如:贮存冰箱温度谁监测、试剂失效谁警告、标准菌多久转种等。 6、人员职责:人员职责明确是在流程过程中体现如来的,如仪器坏了,是向谁汇报、由谁处理、报告单谁审核,什么样的异常实验操作员处理,什么样的要报主管等等。当然有人员培训SOP更好。 检验SOP的编写,可以以仪器操作手册、试剂说明书为兰本,根据科室情况加上上下游内容,如样本收集处理、异常结果处理等内容就可以做为项目或仪器SOP使用。各项目SOP 加上样本收集、报告单发放、试剂购买、验收贮存、发放等SOP就基本完成。 附录:

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