药品质量管理员工作总结

药品质量管理员工作总结
药品质量管理员工作总结

药品质量管理员工作总结

篇一:医药质量管理专业工作总结

专业工作总结

本人于XX年6月从浙江大学材料化学工程学院毕业,毕业后进入浙江省医药工业有限公司工作,从事药品经营质量管理方面的工作至今。在质量管理部工作的这几年,在公司领导及同事的指导和帮助下,我从一个初出社会的大学毕业生逐渐成长为一个掌握药品相关的各项法律、法规及各项知识的合格质量管理员。

本人自从进入公司以后,努力钻研药品知识,积极参加各类培训,掌握药品各项法律、法规,于XX年8月,被公司评为助理工程师,一直聘任至今。下面就从专业技术角度,对我这5年来的工作做一次全面总结:

一、学习专业知识,提高岗位技能。

本人于XX年7月正式参加工作,当时我进入浙江省医药工业有限公司从事质量管理工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习药品经营专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年时间内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的GSP相关日常事务工作,掌握《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管

理规范》的各项条例和内容,并进行应用,在公司内整个药品流通过程中严把药品质量关,做到保质保量。

二、努力提高政治思想觉悟

在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习以及“十七大”的精神,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”及“十七大”的重要思想,思想上行动上同党员要求保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、

公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,讲求效率。注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把质量管理的一般理论同实际工作相结合,为公司药品质量管理的发展献计献策。今年本人已到退团的年龄,我已经通过党员的考试,将继续努力,多写自荐书,努力发展自我,争取早日加入中国共产党。

三、业务能力方面

1. 严格执行国家法律、法规

国家药监局近几年先后出台了 24号令,26号令,国务院的503号令,规范兴奋剂药品的管理,规范含麻复方制剂的管理,加强药品电子监管码的管理等各项管理条例。本人按上述文件规定,配合部门领导对相关部门重点岗位人员进

行学习培训,并在文件规定的期限前,严格执行文件内容,做好条例所规定的各项工作。按照条例要求加强对首营企业、首营品种的资料审核,重点对首营品种的包装、说明书进行审核,供货单位的质量信誉、销售人员的上岗证等情况进行检查,加强对购进品种的包装、说明书的批件,注册证批件的检查。

在奥运会举办的前期,严格执行杭州市食品药品监督管理局下发的《关于进一步做好奥运药品安全保障和兴奋剂治理工作的通知》及杭州市食品药品监督管理局西湖分局下发的《关于规范经营含兴奋剂物质药品的通知》,对公司经营的102个含兴奋剂物质药品进行排查,在XX年4月底前对公司所经营的含兴奋剂物质药品进行规范,,确保XX年5月1日以后,按照上级药监部门的规定执行,对未注明“运动员慎用”的药品一律不得购进或入库。

对于国家规定的加强含麻复方制剂的药品管理,我也严格按照要求管理。每个季度将含麻复方制剂药品的进货、销售情况上报浙江省食品药品监督管理局,配合药监部门做好特殊药品的管理工作。XX年,国家六部委联手严打含麻黄碱复方制剂的销售情况,因此我根据国家发布的“关于切实加强部分含特殊药品复方制剂销售管理的通知”,并结合公司目前的计算机系统对含特殊药品的复方制剂进行整理,要求经营部门在销售该类制剂中提供客户的法人委托书,否则将

不得销售含特殊药品复方制剂

今年国家食品药品监督管理局要求进一步加强基本药物电子监管工作,我也积极配合。去年年底要求公司购买一批手持终端,用于采集药品电子监管码,

并要求计算机中心安装系统,让储运部及时将电子监管码上报至国家药品电子监管,对于没有药品电子监管码的基本药物品种,实行拒收。积极配合上级食品药品监督管理局的要求,严格控制基本药物品种的流向。

2. 按药品经营管理规范严格管理,完成上级药监部门的各项检查

自从入职以来,我一共经历了上级药监部门的各类大小检查几十次。由于我们严格要求日常工作,并且做好检查前的查漏补缺工作,所以每次检查都顺利通过。主要的检查有以下几项:XX年8月底顺利通过GSP现场检查;XX年5月,增加医疗器械许可证许可经营范围;XX年7月通过药品经营企业许可证变更工作,增加仓库面积;XX年5月,做好与市食品药品监督管理局的温湿度在线对接工作;XX年10月,顺利通过药品批发企业现场检查,顺利换证;并取得医疗用毒性药品、蛋白同化制剂、麻黄碱复方制剂等的经营资质,取得兽药经营许可证;XX年4月,顺利通过浙江省医药工业有限公司医疗器械许可证换证工作;XX年10月,增加药品类易制毒经营范围;XX年6月,顺利通过GSP现场检查,换

证成功。

自任职以来,本人努力学习本专业的理论知识和专业技能,不断提高自己的业务水平和能力,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。

积极参与本行业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能。

四、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的质量管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,XX年4月,我参加了浙江省医药特有工种职业技能鉴定指导中心的质量管理员上岗考试,并取得药品批发(含零售连锁)企业质量管理人员上岗资格证书。并积极参加每年的继续教育工作和其他的各类培训。参加工作以来,我积极承担药品质量管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加公司组织的各项活动,由于工作出色,于09年被评为公司的个人先进。

五、存在的问题

在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力钻研质量管理工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合

格的质量管理管理专业技术人员。

综上所述,我认为自己符合工程师的各项条件,特此申请,忘予考虑!

篇二:质量管理部工作总结与工作计划(药批企业)原创

XXXXXXXXXXX公司

质量管理部XX年度工作总结与XX年度工作计划

XX年是不平凡的一年,中国共产党成立90周年,“神舟八号”成功发射并与“天宫一号”目标飞行器实现刚性连接,第26届世界大学生运动会在中国深圳成功举行,XX系统重组为集团公司我们质量管理部在过去的一年中,各项工作在公司领导的关心和重视下,通过质量管理部全体员工的共同努力,取得比较好的成绩,能够按计划完成各项质量管理和质量验收工作。

一、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针,在公司领导的指导下,顺利地完成各项质量管理的日常工作。(1)首先认真组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、GSP 及有关药品质量管理的法律、法规和行政规章, 负责公司的商品质量管理工作,行使质量否决权。负责商品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。负责不合格商品的审核,并对其处理过程进行指导和监督。质量管理部在过去的一年中,在验收、保管、养护和运输等环节中都没有发现存在不合格商品,实现商品合格率100%的目标。负责编制和修订公司质

量管理体系文件,并指导、督促文件的实施与执行,质量管理部于今年7月份对公司的质量管理制度——《药品不良反应报告制度》进行了初步的修订,进一步完善和改进了公司的质量管理体系文件,使其更具可操作性。(2)收集和分析、传递和反馈质量信息。质量管理部今年共收集和传递了药监质量信息共31份,其中药品方面的质量信息28份,医疗器械方面的质量信息3份,

内容包括有假药信息、药品不良反应通报、违法广告、质量公告和通报召回等,对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督促作用,特别在防范假药的经营方面起到关键的作用。(3)负责对首营企业、首营品种和客户资料资质的审核,保证了各种商品购进和销售渠道的合法性和合格性。质量管理部在过去的一年中共审核首营企业资料22份,其中经营部14份,经销部7份,医疗器械部1份;共审核客户资料61份,其中经营部12份,经销部13份,医疗器械部36份;共审核品种资料52份(84个品规),其中药品类45份(50个品规),医疗器械类7份(34个品规)。(4)负责做好首营企业、首营品种和客户资料的例行检查,建立品种质量档案。每个季度例行检查一次,共检查首营企业163份次,首营品种956份次,客户514份次;今年共建立品种质量档案52份。

二、按照科学发展观的要求,成功完成《医疗器械经营

企业许可证》的换证工作。对于《医疗器械经营企业许可证》的换证工作,公司的领导特别重视,制定祥细的计划,特别组织公司相关人员到XX市医药行业特有工种职业技能鉴定站进行“医疗器械质量管理员”上岗学习培训,并取得相关的资格资质。在公司领导的带领和指导下,通过质量管理部全体员工的努力,准备资料,完善和修订“医疗器械质量管理文件”,做好各种医疗器械质量记录,相关人员的上岗学习培训,于今年5月份通过了药监局的现场检查,最后7月份成功领取了新的《医疗器械经营企业许可证》。

三、坚持统筹兼顾,全面协调发展,做好商品的质量验收工作。商

品的质量验收是把好进货关的关键步骤,我们质量管理部在商品质量验收工作方面一直都认真负责,一丝不苟,尽职尽责,严格按照GSP的要求,认真贯彻落实公司的“商品质量验收管理制度”和“商品质量验收管理程序”,保证了商品入库验收率100%,验收后商品合格率100%。质量管理部在过去的一年中,共验收商品1197批次,其中普通原料药103批次,特管原料药161批次,进口原料药2批次,普通药品制剂215批次,医疗器械699批次,其他类17批次。

四、坚持贯彻落实科学发展观的要求,根据GSP的质量要求,以及公司质量管理体系文件的管理要求,对公司商品进货质量情况进行了祥细的质量评审。按照质量领导小组的

工作安排,于今年11月18日对公司商品进货质量情况进行了质量评审,评审内容包括供应商的资料资质情况、商品验收情况、供应商服务质量情况、商品销售质量情况、商品的包装和养护情况,以及品种的质量汇总分析情况等等。共评审了供应商44家,客户132家,品规177个(其中药品类116个,医疗器械类61个),评审结果全部合格,并得到公司领导的充分肯定。

五、坚持贯彻落实科学发展观的要求,坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针,根据公司质量管理体系文件的要求,对公司质量方针目标实施情况和质量管理制度执行情况进行了检查考核。按照质量领导小组的工作安排,分别于11月21日对公司质量方针目标实施情况和11月22日对质量管理制度执行情况进行了检查考核,共检查考核了质量方针1项,质量目标25项,质量管理制度26项,考核结果全部达标合格。通过检查考核,对于贯彻实施公司的质量方针和质量目标,完善公司的

质量管理制度起到很大的动力作用。

六、坚持贯彻落实科学发展观的要求,根据GSP的质量要求,以及公司质量管理体系文件的管理要求,对公司质量管理体系进行了内部审核。根据质量领导小组的工作安排,于11月24日~11月30日对公司质量管理体系进行了内部审核,审核内容包括了质量管理体系文件的执行情况、组织

机构的设置情况、岗位及人员的设置情况、经营过程的执行情况、办公营业场所和仓库设施设备的管理情况等,评审方式是根据国家食品药品监督管理局发布的《药品批发企业GSP认证检查评审标准》,通过部门自查、审核各种记录和档案、现场检查、询问等多种方式对企业经营的各个环节逐项进行检查。通过系统的审核,关键项目全部合格,一般项目只有2项不合格。对于存在的缺陷问题,质量领导小组都向相关责任部门作了说明,督促责任部门在规定时间内完成整改及做好预防措施。

七、坚持以科学发展观为统筹,全面协调发展,协助与配合办公室做好质量教育和培训工作。根据GSP的要求,质量教育和培训是必须进行的工作,也是提高员工知识和能力的可靠手段。质量管理部根据培训计划,认真协助与配合办公室做好各方面的质量教育和培训工作,培训内容包括医疗器械的法律法规、职业道德、安全生产知识培训、《医疗器械召回管理办法(试行)》(卫生部令第82号)、《药品不良反应报告和监测管理办法》(卫生部令第82号)、广东省药品批发企业GSP认证现场检查条款(征求意见稿)等。

八、坚持以科学发展观为统筹,全面协调发展,指导和配合仓储部

做好进货、发货、保管、养护等工作。仓储部的工作量比较大,包括了进货、发货、保管、养护等工作,我们质量

管理部特别在进货与发货工作方面,都给予极大的支持与配合,加强了部门之间的工作沟通与联系,确保了公司的整体性和团结性。

九、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针,以及公司各部门的努力配合,顺利地通过了GSP跟踪检查工作。市局检查组于XX年12月27日对我司进行了GSP跟踪检查,检查内容包括了营业办公场所和仓库仓容环境、公司资质资格情况、药品进销存管理情况、质量管理体系文件、仓储条件和设施设备情况、有关档案及原始记录、人员培训记录和健康档案等。通过市局检查组的系统审核,得出结论:关键项目全部合格,一般项目只有2项不合格。对于存在的问题,公司的领导特别重视,检查结束的第二天上午就召集全体员工开会,从检查组提出的缺陷项目入手,查找质量管理的薄弱环节,明确相应的整改措施,将责任落实到人,对缺陷项目进行了认真的整改——办理了设备仪器送检手续和整理归档了相关人员的健康档案。通过这次的GSP跟踪检查工作,使我司全体员工加强了对落实GSP管理工作的重要性和有效性的认识,促进公司的药品经营质量管理更加规范、合理、有效,对提高公司的综合素质,增强公司的市场竞争力也有很大的促进作用。

十、坚持贯彻落实科学发展观的要求,落实安全责任,深入开展安全生产工作,顺利完成质量管理部的安全管理工

作。今年是安全生产极其重要的一年,我们质量管理部认真贯彻落实公司领导的各项安全工作会议精神和公司各项安全管理制度,坚持“安全第一、以防为主、综合

篇三:质量管理员述职报告-医药公司

质量管理员述职报告

我于XX年11月做为质量管理员来到公司参于质量管理工作,至今整四年。做为药学工作者,深知药品是特殊商品,它不仅有普通商品的性质而且还关系到人民群众的治病防病,以及传染病和公共突发事件,因此还具有公共性的一面。所以我在工作中,坚持“质量第一”原则。现将我四年来工作总结哪下:

一、坚持“药品是特殊商品”“质量第一”原则,从合法企业购进药品由于药品具有的特殊性质,从正规企业购进符合国家标准的药品犹为重要。对于首次发生业务的企业要索取对方生产(或经营)许可证、营业执照、认证证书,进行核对。认真核对营业执照与许可证的企业名称、企业地址、法人、企业负责任人的姓名。重点查看药品生产(或经营)许可证的生产(或经营)范围,以防止对方超范围经营。对于上门推销的业务人员,除上审核上述证件外,还需审核该业务人员的法人委托书,查看委托书期限,委托范围、委托地点,并与身份证核对,以确定业务人员身份。必要时到河北省食品药品监督管理局上查看该业务有没有备案。另对

供货企业的发票、随货同行、常用印章的样式索取进行备案,以便验收员验收药品时进行核对。收集齐上述资料,填写首营企业审批表交质量负人审批。对于持续供货企业,也要随时与供货公司进行沟通,确保该业务人员在职在岗。

二、坚持“药品是特殊商品”“质量第一”原则,将药品销售给合法企业由于药品具有的特殊性质,将药品销售给合法企业同为重要,只有合法的、通过GSP认证药品经营企业,才能保证药品的质量。如

何才能确认客户是否是合法企业,同样需要对对方的药品经营许可证、GSP证书、营业执照进行核对。核对方法同供货方相同。医疗机构只核对医疗机构执业许可证。第日对销售记录进行查看,杜绝超范围销售的情况发生。

三、建立建全本公司经营品种的质量档案

对于本公司经营的药品建立质量档案,我将药品的质量档案分为两部分,一为首营品种、一为一般品种。建立药品持量档案的内容为:

1.药品注册批件

2.药品补充申请批件

3.质量标准

4.省检报告

5.药盒、标签、说明书.

对于收集好的药品质量档案要进行审核。核对药品名称,查看药品注册批件、药盒、说明书是否一致,以注册批件和国家药品标准上的名称为准。查看注册批件有效期。查看剂型、规格、质量标准、批件文号、生产企业、生产地址,与

说明书逐一进行核对,以注册批件为准,如有不致之外,再与药品补充申请批件进行核对。审核药盒、标签、说明书的格式,必须符合《国家食品药品监督管理局24号令》。在首营品种的质量档案中,需收集每次到货的药检报告。

四、保存供货商、客户、和药品质量档案

供货商档案共有2135家,其中生产企业447家,经营公司1296家,客户共4267家,批发企业1616家,医疗机构992家,零售企业1659家。药品质量档案共1927份,首营品种1211份,一般品种716份。对于档案完全实行微机化管理,每一份档案在微机上都有对应的位置,可以很快速找到每一份档案。

在做质管员这四年中,我主要精力放在上述这四项工作中,通过这两年的实践和学习,我积累了许多宝贵的经验。开阔了视野,提高了各方面的能力。以实际的工作经验与自己所学理论结合,从而更大的提高自己的理论水平。稍有不足之处:这两年的工作重心,侧重与上述四项工作,导致对质管的其它方面的工作负出的精力不够。这就是我以后要加强改进的不足之处。找出更合适的工作方法,在不影响重点项目的前提下,力求兼顾其它。这就是我这四年来的工作总结,请领导批评指正。

质量管理员工作流程图质管员

一、供货商管理流程图

供货方所需资料:

首营企业资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证(或药品生产许可证)、GSP证书(或GMP证书)、税务登记证、组织机构代码证、质保保证协议、合格供货方档案、发票复印件、随货同行复印件、印章模式、业务人员法人委托书、身份证复印件、上岗证、河北省上备案。

首营品种资料:药品注册批件(注册批件过期后加要药品再注册批件)、药品补充申请批件、质量标准、样盒、标签、说明书样式、注册商标、物价批文

二、客户管理流程图

客户所需资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证、GSP证书、税务登记证、组织机构代码(通过当年年检)、客户采购委托书、身份证

篇四:医药经营企业质量管理部工作总结(XX)

XX年质量管理部工作总结

XX年可谓医药行业的政策大年。自XX年发布《药品经营质量管理规范》及5个附录之后,国家总局于XX年3月份出台了《医疗器械监督管理条例》,而后又发布了与医疗器械生产、经营有关的一系列法规。8月份,省食品药品监督管理局发布了《广东省食品药品监督管理局关于食品药品违法违规企业“黑名单”的管理规定(试行)》的规范性文件,明确了“黑名单”的纳入范围及管理措施,对纳入“黑

名单”的生产经营者计入重点监管信用档案,并采取增加检查和抽验频次,实施重点监管,并于12月25日公开第一期广东省食品药品违法违规企业“黑名单”信息,涉及药品经营企业和食品行业各4个。

回顾XX年质量管理部工作,现总结如下:

质量管理部全年做好日常记录的检查工作,具体为:发货环节:是否存在借条发货、无手续发货情况;电子监管:采集器导入系统数据与GSP系统是否相符,记录情况;温湿度:温湿度自动监测系统是否实时监测记录本月常温、阴凉、冷库情况;退货环节:销退货未办手续的或不符合规定入仓的情况,查库存为本月退货品种;记录:验收、养护、设施设备仪器等记录有无错漏、装订情况;进口药品、生物制品:当月进货是否有药检,通关单,注册证,口岸药检所药检;当月进货是否有生物制品批签发合格证;近效期药品:检查240天近效期药品是否盖有近效期标识;色标管理:库房是否按药品色标管理;药品堆垛,是否严格按照药品外包装图示标志的要求,规范操作。怕压药品应控制堆放高度,防止造成包装箱挤压变形。药品离墙不少于30厘米。收货环节:是否严格按照按照要求收货,冷藏药品能否提供到货温度记录及运输单;麻黄碱管理:送货地址,签收情况检查,当月购销是否存在现金交易;入仓单:随货同行,单据有无错漏,装订情况;收集不良反应信息:是否有收集本企业售

出药

篇五:特殊药品管理工作总结

“特殊管理”药品工作总结

特殊管理药品是指麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品、放射性药品的管理,是医院药事管理的重要内容,是药品管理工作的重点。按照《三级综合医院复审细则(XX版)》要求,职能部门对特殊管理药品的使用与管理规章制度执行情况进行督导检查,对存在问题及时整改。我院于XX年成立了药品质量安全管理委员,定期对我院特殊管理药品进行严格检查,根据检查中出现的实际问题再采用管理工具进行管理分析,拟订对策、定期检查并进行持续改进,目前我院特殊药品管理已经趋于规范。现将我院特殊药品管理工作总结如下:

一、成立特殊药品管理组织并制定管理流程(附件1,附件2)

XX年我院成立了药品质量安全管理委员会,下设特殊药品管理小组,建立健全相关特殊药品管理制度,每年组织全院医务人员参加精神、麻醉药品使用知识及规范化管理培训,并由医务部门做好精神、麻醉药品处方资格的授予流程及管理。

二、制订一系列管理措施和方法

在检查中发现,特殊药品管理制度在具体执行中出现不

少问题,如麻醉药品处方书写不规范、基数不相符、麻醉药品无专柜保管等。我院特殊药品管理小组制订了一系列管理措施和方法,让管理有规可循,核心内容介绍如下。

1.固定基数:临床科室根据自身特点确定该科室麻醉药品的品种及基数,填写备用药品清单后交于药学部,以规范特殊管理药品数量的管理。

2.专人管理,严格交班:对特殊药品实施交接班制,做到双人核对。交接班双签字并有详细具体的交接记录。

3.加强储存管理:药库储存仓库设立专用特殊药品库房,采用双人双锁、严密防盗的措施;药房及临床使用科室配置保险柜、周转柜。药库管理人员按库存要求及使用需要制订购买计划表,门诊药房、住院部药房每周定时指定专人凭处方、空瓶及出库单领取药品。回收的空瓶、废贴由库管员统一储存和计数,并做好记录,按期填写销毁单,经科主任、主管院长签字后在保卫科、卫生监督部门监督下进行。

4.登记:药库管理人员做好精神、麻醉药品的入库出库登记,保证账物相符;

药房对使用的精神、麻醉药品进行专册登记;临床病区使用的精神、麻醉药品应填写“麻醉药品、第一类精神药品使用登记本”和“麻醉药品、第一类精神药品残余药液处置登记本”。

5.调配与使用:严格按照《麻醉药品临床应用指导原则》、

《精神药品临床应用指导原则》及《处方管理办法》等制度,对特殊管理药品的处方开具及调配进行严格管理。

6.统一全院特殊管理药品标签:对特殊药品的存放区域有高危药品的标识,做到全院统一“警示标识”。

7.定期检查:特殊药品管理小组每月对全院特殊管理药品进行检查,将检查结果汇总后在医院内上进行公示,把检查结果总结反馈给护理部,分析原因并提出整改措施。

8.整改:对麻醉药品管理存在问题较多的科室,下达整改通知书,责令及时整改,并将整改通知书反馈给药学部。部分科室兰玉平副院长还亲自到达现场,督促整改工作。

9.考核:制定了药品管理考核细则及标准,对特殊管理药品存在问题的科室超时劳务费进行考核。

三、运用管理工具提升我院特殊管理药品管理能力

运用各种质量管理工具优化我院特殊药品管理,达到有效持续改进、提高。运用质量管理工具对质控数据进行统计分析,将影响特殊药品管理的诸多原因一一找出,并确定正确的对策方案,使整改明确。通过对每次检查结果与以往检查数据比较应用统计表、柏拉图等质量管理工具对特殊药品管理结果进行分析总结并持续改进。把PDCA循环运用到特殊药品管理中,完善制度、规范管理模式,对特殊药品管理中尚未解决的问题和出现的新问题进入下一个PDCA循环,提升了医护人员特殊药品管理水平。

通过成立特殊药品管理组织定期监管,完善特殊药品管理制度及流程,制定一系列管理措施及考核标准,并运用质量管理工具优化我院特殊药品管理,我院特殊药品管理取得有效持续改进、提高。

附件1 特殊药品管理组织

附件2 特殊管理药品使用流程

篇六:XX年度药品质量管理自查报告

XX年度药品质量管理自查报告

莱西市妇幼保健院

为加强我院药品质量管理规范化建设,提高我院药品质量管理整体水平,保障药品使用安全有效,从6月份以来,我们按照市食品药品监督管理局制定的《莱西市医疗机构“规范药房”检查评定指导标准》进行了充分的准备创建工作,为迎接上级监管部门的现场验收,我们从制度建设到药品的购进、储存、调配和使用全过程质量控制进行了自查。现将自查情况汇总如下:

一、领导重视,管理组织健全

我院成立了以院长为组长、分管院长为副组长、相关科室主任为组员药事管理委员会,负责监督、指导本院药品质量管理工作和合理用药。药剂科设立了药品质量管理员具体负责药品的质量管理工作,明确各岗位职责,并建立健全药品质量管理各环节制度,包括有药品的购进、验收、储存、

2019年医疗质量管理工作总结

2019年医疗质量管理工作总结 一、完善管理制度 2019年上半年,我院进一步提高医疗质量管理工作,健全医院组织体系,调整了医疗质量与安全管理委员会、药事管理及药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案质量管理委员会、护理质量与安全管理委员会、输血管理委员会成员;重新修订了医院多部门医疗质量管理协调机制及协调、应急等制度;明确各自部门的责任,落实并强化医院医疗安全管理。 二、强化核心制度的落实 今年上半年进行了十八项核心制度、医疗质量管理、医疗机构投诉管理办法解读、医疗纠纷防范与处理的培训与考核,切实落实医务人员对核心制度的掌握。并把核心制度作为医疗质量控制重点检查内容。根据工作实际和运行过程中的突出问题深入分析,对首诊负责制、病案书写制度、三级查房制度、交接班制度、会诊制度、各种讨论制度、医患沟通制度、安全核査制度、危急值报告制度、患者病情评估制度、不良事件上报制度等作为重点检查内容,并将科室存在的问题在质控简报中进行通报和处罚,不断强化核心制度的落实,杜绝医疗差错,保障患者安全。 三、加强医疗技术管理

完善了医疗技术管理制度和重点医疗技术管理制度,及新技术新项目准入管理制度,修订了手术医师资格分级授权管理制度与程序,及麻醉医师资格分级授权管理制度,结合医院功能定位实际情况,制定了《***中医医院第一类医疗技术目录》,及医院允许开展的第二类医疗技术目录;对各科室开展的医疗技术进行了审核审批,建立了手术科室手术分级目录,及手术医师档案,对手术医师进行手术分级管理与考核再授权,并对手术权限进行公示。加强新技术新业务准入管理,建立新技术新业务定期评价、追踪机制。 四、加强医疗质量培训,提高医疗质量控制与管理能力。 医教科按照年初制定的医疗质量培训计划对全院医务人员进行了医疗纠纷的防范和处理、十八项核心制度、医疗质量与安全、抗菌药物合理应用、危重患者病情评估、输血管理、医务人员不良执业行为积分管理办法等培训,并对十八项核心制度进行了考核,合格率100%,通过加强医疗质量相关知识的培训,不断提高科室医疗质量控制与管理能力。 五、加强依法执业管理,保障医疗质量与医疗安全。 今年落实局党委开展扫黑除恶专项斗争的决策部署,按照《永宁县医疗乱象专项整治行动实施方案》整治医疗乱象,整顿医疗秩序,持续深化“平安医院”建设的要求,对我院

2020质量管理年度工作总结

2020质量管理年度工作总结 XX年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《江苏省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以 国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面 质量管理,为保证监测数据准确有效起到了一定的作用。 现将本年度的质量管理工作总结如下: 一、巩固实验室认可、资质认定成果 XX年初我站顺利通过国家实验室认可复评审和实验室资质认定复评审两项工作。本年度我站以巩固实验室认可和资质认定成果为目的,以质量体系文件为依据,全面学习、贯 彻落实新版ISO/IEC17025实验室能力认可准则,对本年度监督评审工作中的不符合项, 进行了全面认真整改。保证了我站质量体系文件的适用性和有效性。对新购仪器设备也及 时编写了相关的操作规程,确保我站的监测工作按照ISO/IEC17025认可准则持续有效运行。 二、组织业务学习岗位培训,提高全员的业务素质 根据本年度制定的业务学习计划和泰州市2020年度质管工作要点以及本站质量管理 工作计划,开展了环境监测基础知识、质量保证与质量控制技术的应用、水污染防治法相 关法律法规等方面的学习,同时组织全站人员继续学习ISO/IEC17025实验室能力认可准则,通过加强监测人员的业务学习,业务素质都有明显的提高。 在抓好自身学习的同时,积极参加上级部门举办的各类学习班、培训班。全年共有14人先后分别参加了《实验室资质认定内审员培训》、《实验室资质评定》、《新闻稿件写 作培训》、《机动车尾气检测培训》、《核与辐射监测培训》、《污染源自动监控系统比 对监测实际应用》、《水、土壤、空气中挥发性有机物分析》等培训工作。为提高我站监 测工作能力,拓宽监测领域打下了基础。 管理人员责任不到位,导致部门手下员工分工不明确;管理不到位,导致部门员工责 任心不强,工作态度不佳,从而影响部门各岗位责任,降低生产进度与效率。 三、积极参加上级部门组织的能力验证、比对和技能竞赛等活动 本年度,我站积极组织相关人员分别参加了2020年度江苏省环境监测中心组织的水 质中挥发酚、总氮的实验室比对和中国合格评定国家认可委组织的水中五种无机盐检测的 能力验证以及泰州市环境监测系统监测技能竞赛,比对结果一次性全部合格,能力验证结 果未下达通报,在监测技能竞赛中荣获团体第一名,徐畅荣获理论竞赛第三名和监测技能 竞赛优秀选手。

质量管理员工作总结报告

质量管理员工作总结报告 质量管理员工作总结报告 篇一 质量工作总结 20xx年即将过去,新的一年也将到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千——时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一 段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习, 不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一 个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在 工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。 在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料 检的检验员进行物料检验与品质异常的处理。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照 相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真 求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳 任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度 积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每 一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公 司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本 职工作和领导安排的每一项工作任务。 从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试 员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。 随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的 知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工 作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充 分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中 我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神 状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划: 一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工 了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。 二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析 工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解

医疗质量管理委员会工作总结

医疗质量管理委员会工作总结 医疗质量管理委员会工作总结 20xx年医院工作的重点是加强医疗质量管理,强化服务意识,创造群众满意医院。安照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会对医疗质量的管理实施全程 质量管理和持续改进,取得良好成效,先总结如下: 一、完善制度,规范管理 医院在原有《xx医院规章制度汇编》和《核心制度》的基础上,我们于今年x 月份通过了《住院病历质控奖惩细则》,该《细则》源于《核心制度》,就医务 人员住院病历的书写作出了细致的要求,并增加了奖励规定,激励临床医师按照《xx省病历书写规范》的要求书写病历,使之前一直难于纠正的问题迎刃而解, 使我院的病历质量再次上升一个台阶。继续完善应急制度的建设,如《xx医院应 急响应方案及救援流程》,明确了在突发事件中医护人员的任务和职责,制定了 一系列的汇报、处置流程;规范了全院职工特别是临床一线医护人员的诊疗行为,提高了对突发事件的处置能力,对突发事件的处置流程提供依据。同时,继续对 医疗质量安全事件实施报告制度,针对不良事件实行诫勉谈话,组织相关科室对 事件进行讨论,查找诊疗服务环节中存在的医疗隐患,加强整改,从而有效规避 医疗风险,保障了医疗安全。一年以来无医疗事件发生。 面对今年妇幼专线的严峻形势,我院组织了全院职工进行定时、不定时的专线培训,并组织质控人员进行专项检查,由业务院长带队,对高危患者按照规定进行 严密的监控,必要时联合镇相关部门联合劝导配合治疗,有效避免了孕产妇死亡 事件。 二、加强三基培训、岗前培训,提高基础理论知识水平和诊疗技能 今年我们继续对全院医技人员进行急救技能培训,重点培训了心肺复苏、脊柱搬运、气管插管,并实行视频录像评分,对不合格的人员进行再次培训。继续加强 医务人员的基础理论知识培训,如四大穿刺技术、四项急救技术、体格检查、病 史询问规范等,制定了业务培训计划。同时,对新毕业、新入职的医护人员进行 岗前培训,注重法律法规及诊疗规范的教育,加强服务意识和处理医患矛盾的思 维训练。有效提高了本院医疗服务质量水平。 三、继续加强法制教育,提高风险防范意识,保障医疗安全 对医务人员在诊疗过程中风险意识薄弱,我们组织全院学习《xx省病历书写规 范与管理》、《侵权责任法》等,专门以PPT的形式培训了《医疗文书与法律诉讼》,使医务人员明确了在诊疗过程中应尽的法律义务,病历是医疗诉讼过程中 的有力证据。要求各科医务人员严格落实病情告知和知情同意制度、知情选择制度。通过学习,全员医务人员的风险意识有了很大提高,有效规避了医疗投诉、 纠纷。

医疗质量管理委员会工作总结

医疗质量管理委员会工作 总结 The final edition was revised on December 14th, 2020.

昌江医院医院2017年医疗质量管理委员会工作总结2017年医院工作的重点是加强医疗质量管理,强化服务意识,创造群众满意医院。安照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会对医疗质量的管理实施全程质量管理和持续改进,取得良好成效,先总结如下: 一、完善制度,规范管理 医院在原有《……医院规章制度汇编》和《核心制度》的基础上,我们于今年5月份通过了《住院病历质控奖惩细则》,该《细则》源于《核心制度》,就医务人员住院病历的书写作出了细致的要求,并增加了奖励规定,激励临床医师按照《广东省病历书写规范》的要求书写病历,使之前一直难于纠正的问题迎刃而解,使我院的病历质量再次上升一个台阶。继续完善应急制度的建设,如《……医院应急响应方案及救援流程》,明确了在突发事件中医护人员的任务和职责,制定了一系列的汇报、处置流程;规范了全院职工特别是临床一线医护人员的诊疗行为,提高了对突发事件的处置能力,对突发事件的处置流程提供依据。同时,继续对医疗质量安全事件实施报告制度,针对不良事件实行诫勉谈话,组织相关科室对事件进行讨论,查找诊疗服务环节中存在的医疗隐患,加强整改,从而有效规避医疗风险,保障了医疗安全。一年以来无医疗事件发生。 面对今年妇幼专线的严峻形势,我院组织了全院职工进行定时、不定时的专线培训,并组织质控人员进行专项检查,由业务院长带队,对

高危患者按照规定进行严密的监控,必要时联合镇相关部门联合劝导配合治疗,有效避免了孕产妇死亡事件。 二、加强三基培训、岗前培训,提高基础理论知识水平和诊疗技能 今年我们继续对全院医技人员进行急救技能培训,重点培训了心肺复苏、脊柱搬运、气管插管,并实行视频录像评分,对不合格的人员进行再次培训。继续加强医务人员的基础理论知识培训,如四大穿刺技术、四项急救技术、体格检查、病史询问规范等,制定了业务培训计划。同时,对新毕业、新入职的医护人员进行岗前培训,注重法律法规及诊疗规范的教育,加强服务意识和处理医患矛盾的思维训练。有效提高了本院医疗服务质量水平。 三、继续加强法制教育,提高风险防范意识,保障医疗安全 对医务人员在诊疗过程中风险意识薄弱,我们组织全院学习《广东省病历书写规范与管理》、《侵权责任法》等,专门以PPT的形式培训了《医疗文书与法律诉讼》,使医务人员明确了在诊疗过程中应尽的法律义务,病历是医疗诉讼过程中的有力证据。要求各科医务人员严格落实病情告知和知情同意制度、知情选择制度。通过学习,全员医务人员的风险意识有了很大提高,有效规避了医疗投诉、纠纷。 四、实行院科两级监控,实施全程医疗质量管理与持续改进 医疗质量管理委员会每季度一次组织检查,针对科室管理、病历书写质量、安全合理用药、医院感染管理、合理输血等方面的常见缺陷进行分析并组织学习;根据各科职责任务要求,制定各科科室管理质量检评标准和医疗技术质量检评标准,要求科室每月一次进行质量检评,了

质量管理年终工作总结报告

质量管理年终工作总结报告 质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。下面要为大家分享的就是质量管理年终工作总 结报告,希望你会喜欢! 质量管理年终工作总结报告一1、建立健全的质量 管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学 习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审核组专家对体系运行情况给予了高度 的评价。 3、强化施工过程质量控制,提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交度,对技术交底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材

品质管理工作总结

品质管理工作总结 篇一:质量管理工作总结 XX年质量管理工作总结 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3. 强化施工过程质量控制,提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,

避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查,促进了施工现场质量管理工作的有序开展,较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署,以科学发展观为指导,认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制

医药公司质量部工作总结

医药公司质量部工作总结 篇一:医药公司XX年质量工作总结 XXXXXXXXXXXXX医药公司 XX年质量管理工作总结 XX年12月 目录 年质量管理主要工作回顾 2.质量管理方面存在的问题 年的重点工作 质量管理工作总结 质量负责人 XXX 尊敬的公司领导:春去冬来,寒暑更替。转眼之间,XX年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的XX年,在公司领导的正确指引下,我们质量管理的全体人员,团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了GSP的顺利通过及后续经营质量管理工作的有效开展,一年来质量管理部在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作上实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下: 一、XX年质量管理主要工作回顾 XX年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量管 理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导的

正确带领下,质量管理全体人员紧紧围绕GSP认证和商品质量为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GSP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司GSP 认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作取得了明显成效。 1、积极推进GSP认证实施。 从1月份起公司启动GSP认工作以来,质量管理部作为认证体系 的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责。公司于XX 年1月18日重新调整公司质量管理领导小组,明确了质量管理职责,本人多次参加省、市药监局组织的GSP条款培训,多次实地参观、考察、学习 XXXXXXXXXXXX医药有限公司等企业的先进经验,同时针对GSP重点内容对全体员工进行了相关的培训和考试。 重点制订了计算机系统设臵方案,对计算机质量控制功能进行指导设定,并根据GSP要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员,明确了操作权限,对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了计算机工作流程岗位流程图。 完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等GSP认证检查相关资料的准备、补充和完善。指导

医院医疗质量管理工作总结

总结范本:_________医院医疗质量管理工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共14 页

医院医疗质量管理工作总结 xx年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将xx年的医疗质量管理工作总结如下: 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。 1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发 生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 第 2 页共 14 页

质量管理工作总结

新疆北新岩土工程勘察设计有限公司基础分公司作业三队2017年度质量管理工作总结和计划 新疆北新岩土工程勘察设计有限公司基础分公司作业三队自2017年初各个单项工程开复工以来,作业队在各级领导的关怀和教诲下,在公司及分公司各业务部门的配合下,全力以赴的投入到工程质量管理工作中。我们以施工零质量事故为标准,通过不断的对专业知识的学习,开工前的各项技术资料的准备,充分发挥作业队全员对施工质量的严要求,严格控制工程质量及工程进度,较好地完成了本年度工程质量管理工作,完成了年初制定的质量零事故的目标。现对作业队2017年的工程质量管理工作工作情况做一个简单的回顾和总结,以便总结经验巩固效果,发现并弥补不足,创新工作方法及观念,使工程质量管理的工作在新的一年里能够更上一层楼。 一、2017年完成的主要工作内容 ㈠方案、施工组织设计及技术交底等工作 1.编制总体施工组织设计,施工中根据现场实际进行动态管 理,对总工期计划进行了调整,对施工方案进行修改、补 充、优化,以达到既定的建设目标。 2.项目开始时对图纸进行了重点的总体会审,并在施工过程 中分阶段进行专业图纸会审,指出了设计图纸中的多条错 误,提出了多条施工优化意见和建议,并以反馈单形式向 设计代表进行反馈,并做好了图纸会审的相关资料及台账;

3.根据招标文件和施工图纸及现场实测数据统计招标图纸工 程数量、施工图工程数量及实测工程数量,按清单编号建立台帐,每月根据完成情况和对下计量支付情况进行动态调整; 4.编制并完善临时用电施工方案; 5.编制并报批总体及各分部分项工程施工方案及开工报告, 保证了开工条件并对施工进行指导; 6.对地铁三号线维护桩基工程、观园路边坡支护工程等施工 制定专项技术方案; 7.每月底编制并完善工程分析会材料,对当月工程完成情况 进行分析,并制定措施,报公司有关部门; 8编制总体及分项的工程施工进度计划,材料总体计划和分部分项工程材料计划; 9编制各分项工程施工作业指导书及施工技术交底,并下发各个施工班组,依据施工进度对作业队进行施工技术及施工安全的工前教育; 10制定了雨季施工专项方案及质量保证措施; 11以现场反馈数据给专职资料员,资料员填写资料的方式,及时完成各项工程的质量保证资料整理并及时签认报批; 施工技术部从开工至今,尚未出现因资料、方案的上报或技术交底不及时或拖延而影响施工进度及计量的上报,此点在今后的施工中仍需继续发扬。

2020质量管理员的工作总结【精选】

质量保证活动涉及企业内部各个部门和各个环节。从产品设计开始到销售服务后的质量信息反馈为止,企业内形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系,称为质量保证体系,是现代质量管理的一个发展。今天给大家整理了质量管理员的工作总结,希望对大家有所帮助。 时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xxxx年在紧张和忙碌中过去了,回顾xxxx年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。 半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项: 一、职业道德 进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只做对公司有益的事,也深刻体会到了“人与企业共发展”理念的深刻内涵,明白了个人的发展离不开公司的发展,只有每个人都忠于自己的公司,全体员工齐心协力,公司才能不断发展,同时在公司的发展过程中,也带动了个人的发展,提高了个人的工作能力和生活水平。 二、专业知识、工作能力和具体工作 1.专业知识 在这半年中,我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业知识更加丰富,检测水平也有所提高。 2.工作能力 这半年里,我的管理能力有所提高,感谢领导对我的信任和支持,让我一直担任组长这一职务,让我对检测工作有了更深更广泛的认识,拓宽了我的知识面,提高了我的能力。 3.具体工作 ⑴、日常检测工作 xxxx年的上半年,我一直在做检测工作。1-4月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉运到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工车间造成,再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测,每天忙得不可开交,还经常加班。那段日子是紧张而兴奋的,工作虽然很忙碌,但是都比较顺利地完成了,基本没有因为检测耽误公司的生产。5-7月份,检验工作人员进行了重新分组,我被分到了进厂物资组,只负责进厂物资的检测,其后因为进厂辣椒粉逐渐不少了,我的工作也没有那么忙碌了。这段时间里,我做了一些其他工作,比如工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度实验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理U8升级后遗留问题等。

质量管理部工作总结

质量管理部工作总结 时光飞逝,时间催促我们即将告别2019,憧憬激励我们在2019年开创事业的新高, 回顾即将过去的一年,我们质量管理不全体员工,通过内部努力,通力合作,不断进取, 完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过 去一年工作情况总结如下: 一、日常质量检验及放行情况 对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分,在保生产,保成品发 货的前提指导下,化验员合理分工,积极认真做好质量检验工作,并及时出具检验报告, 截止于2019年11月24日,我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行,各检验品 种情况详见附表。 公司外部市场的成熟和发展,也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。所 有这一切,都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来, 化验员在相同的工作时间里,在不影响生产及销售的前提下,完成了较于往年更多的工作 任务,由此可见我们在紧紧围绕中心工作,强化部门内部管理,全面提升员工队伍的综合 素质的实行经验上起得了显著效果。 7月到9月份期间,由于受生产车间设备爆炸的影响,整个公司弥漫着一种紧张的气氛,事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着,车间的维修和改造在不停进行着,我们质 量部与全公司各个部门一起,克服种种困难,共同度过这一难关。 二、2019新药典的实施 按照国家对新版药典的实施要求,在10月1日以后生产的产品必须符合新药典标准,相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订,我们质量部自年初就积极启动此项工作,在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份,保障了 新药典标准按时顺利实施,为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。 2019年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念,药品标准更趋科学、规范,药典倡导绿色标准,坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的安全性、药品质量可控 性和有效性保障进一步提升。在配合新药典的实施,我们认真排查新药典中所有涉及我们 日常工作的更改和新增项目,并及时做好准备工作,如仪器、试剂及标准品对照品的购买,并委派化验员参加国家药典委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的《中国药典》2019年版全国轮训。 三、配合开发部注册及新产品报批 配合产品再注册工作,及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的 验证工作,并按留样管理规程的要求,做好成品留样且按期检验。同时,在新产品开发项

医疗质量管理工作总结

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 医疗质量管理工作总结 医疗质量管理工作总结 20XX年3季度我科坚持以"病人为中心"的服务理念,深入贯彻"三好一满意"服务的工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,以提高 医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者 提供优质的医疗服务,全面提升了医疗质量和服务水平。现 将20XX年3季度的医疗质量管理工作总结如下: 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

1、认真按照"核心制度"内容,促进各项制度的落实。 根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管 理与科室自身建设等方面不断深入管理。3季度继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、 术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度:一是要求各 级医师对住院病人要做到"三查":即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,交班前对 危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制, 要求各级医师对手术病人管理要做到"五个不":不带问题进手术室,不带疑点做手术,没有把握不盲目做,没有参加术 前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。充分保障 了患者的医疗安全。四是坚持护士长查房,督促检查护理人 员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,以确保护理质量及护理安全。

二、规范病历管理、护理文件的书写,提高病历书写质 量。 3季度严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核 对制度》,不定期到科室抽查环节病历,每月不定期抽查终 末病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查 房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方 面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查 中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中 型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实 到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络,保障医疗质量和医疗安全。 二、强化药事管理,保证患者用药安全。

质量管理部年终工作总结三篇

质量管理部年终工作总结三篇 为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,我公司于XX年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深入开展质量管理体系建设工作 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、4个质量检验表 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应公司的活动,2011年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习,知识竞赛等各种方式普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率达到98%,

产品最终出厂不合格率为零。 二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向: 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。 3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。 XX年度,我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《江苏省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作,以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的,以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据,对监测工作的全过程实施全面质

质量员工作总结

质量员工作总结 篇一:质量员工作总结 XX年度质量员工作总结 XX年很快就要过去了,本年度是项目管理达标的关键一年,达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下: 一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度,班组先自检,然后工序交接检,最后质量部专检。事先给班组进行质量交底,包括各个工序施工情况,最主要是质量控制,要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控,发现的问题及时跟班组交待,或下达整改通知单,并制定整改通知单。 二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关,质量部门对全程监控。每日巡查:每日对每个单位工程,分项工程进行实测实量检查,并记录实测数据,将数据反映给班组。每周例行质量检查:每周质量部门对所有分项进行检查,并下达整改通知单,同时对上一周质量整改情况检查,通报。每周例行质量会议:会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题,并对为什么会出现这样的问题进行分析总结,制定对策,以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说,并将自身存在的困难之处提出来,项目质量部给予解决。 三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程

旁站监控,包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改,务必整改合格,给下一道工序创造最好的条件,坚决避免出现返工现象。 四、关于项目管理达标。项目管理达标,是中建四局的硬指标,是必须保质保量的完成。看似局要求严格,其实是对项目管理的有效指导,是指导项目能否干好的风向标。而能否达标,关键就是项目及班组的认识水平及重视程度,只要想干好,想达标,就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象,这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求,必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案,并做好交底,检查,反馈、复查。 五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期,使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查,及时要求整改,确保每次验收都能一次性通过。对公司方面,每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况,并将项目管理部的要求记录下来,认真学习整改。 六、资料方面。所有资料提前构思,学习其他项目在资料上面的长处,补自己的不足,但不是抄袭,学习了,就要有创新,比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完,

质量管理QA部年度工作总结

尊敬的领导们,同事们: 春去冬来,寒暑更替。转眼之间2013年已经悄然走到了尽头,我们又即将迈入一个崭新的年头,希望是马到成功,骏马奔腾。 回首即将成为过去的2013,在公司领导人的正确带领下,特别是在刘总的下榻指导下,我们质量保证QA部全体员工团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了国家GMP2013、6、24日飞行检查的顺利通过,及后续生产的有序开展,一年来,质量保证QA部,在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作实现了新的突破。现就一年的工作总结如下: 一、2013年质量保证QA部主要工作回顾: 2013年是公司非常不平凡的一年,也是难忘的一年,更是质量保证QA部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年。公司在领导人正确的领导下,质量保证QA 部全体员工紧紧围绕国家GMP飞行检查的通过和企业药品管理为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GMP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司药品质量管理建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作,取得了明显成效. 1、积极参与对供应商原,辅及包装材料的资质审核,为公司提供良好的改进建议并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示了质量监管的价值和重要性。同时为推进GMP实施,做出了积极和正确的引导作用.对GMP文件体系进行全面修订,特别是在8月份以来在生产制造部经理郑焠烨老师的推动和帮助下,对公司目前在生产的药品品种的工艺规程进行了反复的修订和会审。保证了各产品工艺以产品批准文件所规定的内容相一致,通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量标准,起到了良好的促进作用。 2、开展和参与GMP知识培训,协助行政人事部共同制定了系统的人员培训计划,部门培训全面展开。通过培训,使员工的法制意识和GMP意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础。 3、加强药品生产过程监管,对原,辅及包装材料生产及产品放行等环节实行全程质量控制,根据存在的含量不稳定,和容易掺杂﹑掺假现象及时有效防止和降低了药用材料的以假乱真,以次充好的现象发生,从源头杜绝不合格的药用材料流入生产环节的可能性,确保合格药用材料用于生产,从原料、中间品、成品按标准进行逐项检验,发现不合格药品,绝不放行的原则,并按有关规定进行返工,或销毁处理。制定了生产审核表的发放和药品检验检测登记表的发放工作,制定了成品审核放行程序,确立质量授权人签名放行程序,发挥了授权人技术支撑和服务工作,较好的履行质量管理的基本职责。 4、开展GMP自检自查活动,对公司自检小组9月份的自检自查中的50个缺陷逐一整改。对2012年度中所生产的批号为120701复方磺胺甲硝唑的品种召回事件进行妥善处理,并作出了事故总结和具体的整改措施。对2012年10月份所生产的121001批号的复方岩白菜素片的片重差异不稳定现象的抽查事故调查追踪。并明确了事故经过,从进货渠道开始查起,直至全生产过程程序追踪到合格

医疗质量管理工作总结

医疗质量管理工作总结 篇一:医疗质量管理年终总结 医疗质量管理年终总结 医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改进的过程,我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年”活动成果的基础上,认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活动实施意见”的文件精神,牢固树立“以病人为中心”,以提高医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,突出医疗质量管理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量管理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量管理控制工作,为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。下面我将我院医疗质量管理工作向各位做个汇报。 一、建立健全质量管理及考核组织 A、成立院科两级质量管理组织医院设立院医疗质量管理组织,院长负总责,分管院长具体负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它

各医疗小组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。 A、健全二级医疗质量检查考核体系成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护、技质量定期考核。形成院医疗质量检查控制小组、科医疗质量检查控制小组二级质量检查考核体系。 二、注重医疗质量检查考核过程 院科二级医疗质量控制小组定期进行医疗质量工作检查考核,院级医疗质量控制小组每季度进行一次医疗质量检查考核,科级质量控制小组每月进行一次医疗质量检查考核,主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价;护理组主要考核护理操作规范、护理医疗文献等质量;医技组主要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量控制除终末质量外,还加强了对基础质量和环节质量的考核检查,医务人员的自我质控,科室间的互相质控,实现了全方位、多层次的质量控制体系。

质量管理年度工作总结范文

质量管理年度工作总结范文 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求,积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利通过 了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行符合体系要求,审 核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3、强化施工过程质量控制,提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工 方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度,对技术交 底的内容、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监 督检查程序及“三检制”,通过对现场检查记录和每道工序施工过 程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的 质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检 查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了 工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制 定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料 质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。

质量管理人员个人工作总结

质量管理人员个人工作总结 20xx年,质量管理处全面贯彻落实科学发展观,围绕“以质取胜促转型、创新服 务惠民生”的工作目标,不断深化大质量工作机制,深入实施以质取胜和名牌发展 战略,逐步健全“质量金奖为基础、市长质量奖为标杆”的政府质量奖制度,基本 建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度,完善缺陷产品召回管理制度,各 项工作稳步推进,圆满完成全年工作任务。 (一)20xx年主要工作 一、开拓创新凝聚力量,构建质量工作大格局 质量工作是一项系统性工程,必须要有宏观的视野,创新的理念,使全社会达成 质量共识、形成工作合力,质量工作才能向广度和深度拓展,才能真正实现以质 量管促发展。 建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。XX年1月5日,上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市 经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本 市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点 问题进行了部署,并首次以质量安全工作领导小组名义印发了《XX年上海市质 量工作要点》,统筹部署和实施全市质量工作。经大力推动和协调,又相继建立 了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市 行业质量工作促进会,进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发 起成立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三 个层面的大质量工作体系。 顺利举办全国20xx年全国质量月活动启动仪式。8月31日,由国家质检总局、 教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全 国“质量月”活动启动仪式在上海隆重召开,这也是“质量月”活动启动仪式首次在 北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领 导等共计400余人参会。会议发布了XX年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪 甬质检系统“质量月”联合行动方案,表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人,发布了苏浙皖赣沪50佳名牌产品,上海汽车集团股份 有限公司总裁陈虹代表万家承诺企业宣读“质量诚信承诺书”,郑重承诺“坚持诚信 为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行,掀起 群众性质量活动的新高潮,在全社会营造了重视质量的良好氛围。 充分发挥行业质量工作促进会作用。行业质量工作促进会先后组织召开了加强食 品行业质量安全自律管理座谈会、纺织品质量安全座谈会、轻工行业质量安全座 谈会和建材产品质量状况分析会,与行业协会共同座谈产品质量安全全问题,探

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