电子商务类读书笔记

【篇一：电子商务读书笔记 1】

电子商务读书心得

在之前的电子商务导论课中，我对电子商务没有深入的认识，只局

限于对淘

宝的理解，而上了电子商务专业课，我对电子商务有了进一步的理解。为了更好

的学习这门课，通过网上查找资料和看专业课本书我做了一些读书

笔记。

通过网上资料我发现。电子商务是一个电子化购买与出售货物、服

务和信息的过

程。进入21世纪以来，电子商务的应用跨入了一个崭新的发展阶段。由于电子

商务充分利用现代信息技术，创造了以web为基础的全新商业模式，改变了商业

伙伴之间的合作方式，因此，电子商务又绝不仅仅是购买和销售，

它同时也是一

种电子化的沟通、合作和信息传递途径。通过《电子商务概论基础

与应用陈晴光主编》这本书的学习，我了解到电

子商务的定义是：电子商务是各类具有商业活动能力和需求的实体，利用现在信

息技术，依托以互联网为主的各种电子网络所进行的能创造新价值

的各类商务活

动，包括有形的货物贸易和无形的服务与知识产权贸易。并且书中

按知识结构特

征及其内在联系分为电子商务概述、电子商务模型、电子商务支持

服务和电子商

务应用四大板块，主要内容包括电子商务概述、b2b电子商务、

b2c电子商务、

c2c电子商务、新型电子商务模式（如b2f、b282c等）、移动电

子商务、电子商

务网站规划与维护、电子商务安全、电子货币与网络支付、电子商

务物流配送与

管理、网络营销、电子商务策划，在各章节中有机地穿插了大量针

对相关内容和

知识点的应用案例、研讨专题等。这本书中的专业知识和实践经验

完美的结合在

一起，让我对电子商务有了深入的理解。

在对电子商务有了初步理解的情况下，我们开始了第一次电子商务

讨论课。

第一次的讨论课主要是关于企业惯例的电子商务解决方案。首先我

们要了解企业

惯例的含义。企业惯例，是组织内部共同形成的各种各样的行为和

规范——可以

这样说，是一个习惯性指导系统。它们往往通过给新员工示范规则

来交流、传递

信息。正因为这样，它们才能真正成为独一无二、区别于其它组织

的公司。这正

是罗?郭士纳提出的：虽然一个公司可能会用与其它组织相似的描述，但实际操

作过程中它们是不同的，因为人们遵守的是直觉设定的潜规则。有

企业的地方

就有企业惯例，因为在公司中每个类型的工作从制定策略，到执行

流程，

从运用技术，到政策的运用、领导员工的奖惩制度等等，都存在自

己的企

业惯例。它们代表在特定情况下的行为期待，虽然不是必须的，但

是最好

的或“官方”的答案(事实上，尽管实际应用中他们会导致许多问题，

但还

是在电子商务是各类具有商业活动能力和需求的实体，利用现代信

息技术，

依托以互联网为主体的各种电子网络所进行的能创造新价值的各类

商务活

动，包括有形的货物贸易和无形的服务贸易与知识产权贸易。

在明白企业惯例的定义后，我们选择了温州三诚公司作为研究对象。因

为在第一次讨论课中，我和另一位组员主要负责资料的整理，ppt

的制作。所以

开始讨论时，我将所得的公司资料进行分类。公司的成立年份，主

营产品，公司

的经营方针，经营理念，以及各类照片。并且根据产品的特色，附

上图片，使

ppt、更具观赏性和说服力。比如我们插入了新老公司的对比,产品

的直观图。

接下来我们重点讨论了企业的三个惯例。在这个讨论的过程中，我

们各抒己

见，真的是有横看成岭侧成峰的意境，因此有了我们组的三个企业

惯例

1.业务员出去跑业务，即业务员跑业务就是把商品或者服务推销给

客户或者

用户的行为。

2.业内人的口碑，要知道“好的口碑引起7次销售，坏的口碑丧失

30个客

户”，“口碑”对于销售的影响力是不可估量的。

3 .直营店面，由总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、

管理各个零售点的经营形态。

最后我们深入讨论了对应的电子商务解决方案。1.业务员出去跑业

务可以用

网络洽谈来解决2.业内人的口碑可以进行网络宣传3.直营店面可以

用网络商城

的方法来解决。

在讨论过程中，我对网络宣传有更深一步的理解。网络宣传完全不

同于其他

传统媒体的宣传，由于网络的特殊以及信息资源的庞大，只要按照

宣传计划将用

户的产品、服务、人物、事件相关信息按网民的搜索习惯和按客户

的兴趣供给广

泛人群，定能够提前一步展示贵公司产品的优越性能和卖点，赢得

良好声誉，抢

占市场先机，迅速提高销量与知名度!网络宣传将紧抓您产品的特性

及卖点，尤

其是有针对性的策划案，在网络上进行一系列的运作及对产品的炒作，进而达到

对产品宣传的目的，让您的产品信息在最短的时间内遍布互联网，

走进老百姓生

活，达到广而告之，家喻户晓的宣传目的。网络宣传是网络推广的

一种形式，

就是利用互联网进行宣传推广活动。宣传中我们可以利用企业网站、搜索引擎、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端

专用软件、电子书、博客、rss等。以及网幅广告(包含banner、button、通栏、竖边、巨幅等)

我发现有时候，最简单的广告形式效果却最好。电子邮件——针对

性强（除非你肆意滥发）、费用低廉的特点，且广告内容不受限制，赞助式广告——多种多样，比传统的网络广告给予广告主更多的选择。插播式广告（弹出式广告）——访客在请求登录网页时强制插

入一个广告页面或弹出广告窗口。它们有点类似电视广告，都是打

断正常节目的播放，强迫观看。插播式广告有各种尺寸，有全屏的

也有小窗口的，而且互动的程度也不同，从静态的到全部动态的都有。浏览者可以通过关闭窗口不看广告（电视广告是无法做到的），但是它们的出现没有任何征兆，而且肯定会被浏览者看到。其它新

型广告：视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广

告等等。edm直投：通过edmsoft、edmsys向目标客户，定向投

放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查

问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。借助于这些手段，才可以

实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售

营销的有利环境。譬如关于加多宝的广告可谓是铺天盖地，有电视

上的赞助式广告，更有网络上的插播式广告，视频广告，巨幅连播

广告，一时间加多宝的知名图迅速提高，取代了王老吉的市场地位。由此可见电子商务未来的发展前景是可观的，传统的电视宣传模式

已经不能够满足卖家的宣传需求，更多的情况下商品通过网络宣传

的方式提高知名度，不管是现在还是未来的经济活动上，网络宣传

必将成为宣传的主要途径。

在最后，我们对一些问题进行了整理。1

、网络营销与网络宣传是否重复

2.怎样进行网络宣传，有哪些有效手段

3.除了上面所说的网络，还能怎么销售

4.广告一般人不愿意看，怎么才能更好的宣传

5.业内人的

口碑能不能算是惯例。在解决的过程中，我再利用《电子商务概论

基础与应用陈晴光主编》这本书和网络这个工具对问题进行研究。

1、网络营销与网络宣传是否重复？

答：从我们现有的知识来说，我们还不能给出全面的解释，在一定

程度上来讲，网络宣传可以算是网络营销的一种，网络营销就是以

国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助

营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就

是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

2.怎样进行网络宣传，有哪些有效手段？

答：在现阶段的网络营销活动中，可以利用企业网站、搜索引擎、、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、

电子书、博客、rss等。

3.除了上面所说的网络，还能怎么销售？

答：五金网之类的专业网站，网络展销会。

4.广告一般人不愿意看，怎么才能更好的宣传？

答：在需要的人所能接触的领域做宣传，譬如可以通过业内人士以

及专家之类提高产品的知名度，达到宣传效果。

5.业内人的口碑能不能算是惯例？

答：可以算。口碑，在辞海中被解释为“比喻众人口头上的称颂”。

传统意义上的口碑主要是指非商业的相关个人间关于产品和公司的

面对面的交流，由于多发生于亲戚朋友等强关系人群中而具备了很

大的影响力，因此”口碑传播“被广泛应用于现代营销推广中。

在这个过程中，我觉得合作性学习很是必要，首先是我们自己观点

具有片面性，因此通过小组讨论的形式，可以集众家之长，使看事

情更有多样性，全面性。而且在这个过程中，我们学会了分工合作，知识共享，主动发表自己的看法，并提供理据说服众人。并且在学

习的过程中，我们不断的去思考，去寻求答案，完善自己的知识储备。

【篇二：电子商务读书笔记】

读书笔记《三字经》

我一定要更加努力学习，长大后回报自己的父母与老师。

昔孟母，择邻处。子不学，断机杼。”孟子的母亲曾三次搬家，是为

了使孟子有个好的学习环境。一次孟子逃学，孟母就割断织机的布

来教子。孟子所以能够成为历史上有名的大学问家，是和母亲的严

格教育分不开的。从这里我们可以看到良好的环境对学生的成长是

多么的重要。

最后的一些——“莹八岁，能咏诗”到“戒之哉，宜勉力”，里面讲的

是古圣先贤的故事精神和人生的哲理。其中有几句话十分影响我“幼

而学，壮而行，上致君，下泽民”“扬名声，显父母，光于前，裕于后”“勤有功，戏无益。”这几句话主要讲我们要小时候努力学习，不

能耽误学习的黄金时段。这样，长大为国。、为民、为自己都有好处。还能使父母长辈感到骄傲自豪，造福于后代。

以前，我总以为学习的机会和时间还很长，不必这么累这么认真地

学习，可以留着一些知识以后慢慢学。可现在我才知道，光阴似箭，日月如梭。我们学习的机会只有那几次，错过了就再也遇不到了。

并且知识也像一个黑洞一样，越来越大。今天你会了这个，明天又

有新的知识等着你，可谁又能保证你前一天学的知识忘不了呢?知识

像一只被人吹的气球一样越来越大，就算你有三个脑子每天不停地

记也记不完。所以，我们要把握好近在手边的学习机会，千万不能

错过，一错过就再也记不住了。

玩耍的快乐只是暂时性的快乐，并且这种快乐就像夏天里的冰一样，一吃还想吃。我们学生可以享受一下这种快乐，不过不可多享。如

果多享受，意志差的同学就会控制不住自己，从而无心学习，长大

后悔莫及。学习的快乐是永久性的快乐。它像一杯咖啡，刚开始有苦，然后是淡淡的苦，再而是微香，最后是香醇。我们要学会做长

久的快乐，虽然刚开始没有香，不过会越来越有甜头。从而让你

爱上这种长久的快乐。

《三字经》不但是一本书，还是古代人们智慧的结晶，是文学的宝藏，是永不褪色的经典。它浓缩了中华上下几千年的历史，一个又

一个的故事，教会我们做人的道理;一篇又一篇的寓意吸引着大家。

我要学会做一个珍惜时间，品尝学习“咖啡”的小才女。书中的许多

告诉让我受益匪浅。在这些故事中，我深切地感受到中华民族传统

文化的源源流长。

【篇三：电子商务读书笔记】

合肥师范学院

经济与管理学院读书笔记

（2013 ～ 2014 学年第 2 学期）

说明：（1）此表请学生自行下载，钢笔填写。（2）可加页，但“成绩”一页要放在最后一页。（3）

每本书籍的读书笔记要单独填写。