夏季学生溺亡事故调研报告

夏季学生溺亡事故调研报告
夏季学生溺亡事故调研报告

夏季学生溺亡事故调研报告

导读:本文是关于夏季学生溺亡事故调研报告,希望能帮助到您!

xxxx县位于xxxx省西北部,属xxxx山脉东麓向xxxx平原过渡地带,全县水域面积3832平方公里,大中小型水库138座,大小河流187条,学生在上学和放学路途中多靠近水源,学生因游泳发生溺水的惨剧时有发生,为此,我们联合教育部门进行了调研,现将调查情况汇报如下:

一、导致溺水事故发生的主要原因

一是学生上下学途中私自在河流、池塘游泳,水中打闹玩耍;二是假期学生私自到无安全保障的水域游泳。三是学生在邻近河流或池塘边追逐打闹失足落水。四是私自在河流、池塘、水库钓鱼摸虾,捡拾落入水中的物品。五是河道挖沙造成水坑、水塘没有填埋和治理,无人看管或没设警示牌,学生玩耍误入溺水。

从上述溺水事故发生的主要原因看:一方面,河流、水库和池塘众多,当夏季逢雨量充沛时节,这些地点没有安全防范措施,学生在无人看管的情况下这些场所戏闹玩耍容易发生溺水事故。另一方面,在家庭、学校以及社会对中小学生的安全教育和管理工作上,还需要不断加强。

二、存在的薄弱环节

夏季中小学生溺水事故发生的原因,主要是存在以下薄弱环节:

一是当前中小学生关于溺水事故的安全防范意识薄弱,老师们对假期安全教育时常挂在嘴边,许多学生却“只是听听而已”。二是在农村没有机构去普及对溺水儿童的紧急救护知识,学生对于相关的自救知识知之甚少,缺乏在溺水情况下自救及互救的意识和能力。三是农村留守儿童居多,父母外出打工,监护人多为爷爷奶奶,相关的安全教育不够,没有对孩子擅自到这些危险场所玩水、游泳潜在的危险引起足够重视。四是家庭、学校、相关部门与社会之间的联动不够,安全巡查、特殊关爱措施等落实不够。

三、溺水事故的防范与应对

1、强化安全宣传,打牢工作基础。一是xxxx县教育部门规定学校每学期开学第一周为“安全教育宣传周”,各镇(区)各学校制定好安全教育第一课教案,上好安全教育课。二是通过留守儿童“爱心服务站”、家长学校不断地对学生和家长进行安全教育,反复强调擅自玩水的危害性,使学生懂得在不具备安全保障的水域玩水的危险性。并提醒家长认真履行职责,切实做好孩子离校后的监管和教育。三是暑假前各地各校对师生集中开展一次全方位防溺水安全教育,向每一位学生家长发放《致学生家长一封信》,并要求家长书面反馈,进一步明确家长监护责任。四是暑假期间,通过“课外访万家”活动,将校外防溺水教育作为一项重点内容渗透到千家万户,做到不漏一户、不漏一生,为全县中小学生建立起一张立体防溺“防护网”。

2、强化教育和演练,提高学生防范能力。各地各校通过广播、橱窗、板报等载体,经常性宣传介绍防溺水安全常识,重点开展

了“一课、一会、五决不、一帮扶、一学会”活动,即组织学生上好一堂预防溺水专题教育课;开好一次强化安全意识主题班队会;明确告诫学生决不在无家长或老师带领的情况下私自下水游泳;决不擅自与同学结伴游泳;决不到无安全保障的水域游泳;决不到不熟悉的水域游泳;决不在上下学途中下江(河)池塘戏水玩耍;教育学生在雨天淌水、过桥时相互帮扶;组织安全演练,让学生学会基本的自护、自救方法。

3、强化部门联动,齐抓共管防溺水工作。建立了防范中小学生溺水事故联动机制,推动家庭、学校、社区等建立和完善各相关部门齐抓共管防溺水工作的格局。

一是全面排查隐患。xxxx县公安局制定了“护校安园”行动计划,在全县范围内组织民警对学校内部及周边地区河道、沟渠、水池等进行安全隐患排查,全面消除校内外安全隐患。二是提升救援能力。县公安局组织全体民警开展溺水急救安全知识培训,提高处警人员救援能力;三是加强巡逻防范。入夏以来,县公安局将河流、水塘等地列为巡逻重点,加大巡防力度。四是强化宣传教育。各学校聘请的法制副校长在放暑假前开展以“预防溺水事故”为主题宣传教育活动。五是水利部门在河道水库等水源危险地段设置警示牌。

4、强化责任意识,严格追究责任。明确各责任区安全工作的第一责任人,完善安全工作责任制,细化有关部门、有关人员的责任,并制定严格的检查、落实措实。建立安全工作责任追究制,一旦发生责任事故,严格追究有关领导人和直接责任人的责任,确保学生安全健康的度过假期。

2019年旅游业市场状况调查报告

旅游业市场状况调查报告 改革开放二十年来,我国的旅游业取得了长足的发展,实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看,从1985年到1998年的 14年数据表明,除1989年外,13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次,外国旅游者人数可达840万人次,比1998年增长18%,比历史上最高年份1997年还增长13%,国际旅游外汇收入可突破140亿美元,比1998年增长12%左右,提前一个实现“九五”计划指标,国内旅游蓬勃发展,势头良好,全年国内旅游人次预计达7.1亿人次,国内旅游收入超过2800亿元人民币,发挥了刺激内需,活跃市场,拉动经济的作用,全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币,比1998年增长17%左右。 世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好,21世纪旅游业将成为世界头号产业,到2001年全球游客人数将达15亿,总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为,无论是工业化国家还是发展中国家,旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说,旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下,继续保持了去年以来的快速增长态势,据统计到2001年一季度为止,入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上,旅游创汇比上年同

期增长17%,增幅提高近 9个百分点,国内旅游方面,由于旅游企业积极努力和节假日的延长,市场规模不断扩张,来自旅游部门的初步预测,今年全国“五一”出游人数在4600万左右,出国游的为10万人,都大超过了今年春节和去年国庆的数量,其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万,外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满,游人如织,就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。 虽然市场前景十分诱人,但是,我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在:首先,旅游基础设施相对薄弱;其次,全国共有6000多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂,国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次,产品创新不足,小的旅行社没有能力开发新产品,大旅行社又没有动力创新,最后,在缺乏产品创新的情况下,当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 改变这种市场状况的唯一出路是产品创新,为未来投资。对于公司来说,就需要考虑改变产品创新周期。在传统的业务模式下,

关于旅游的市场调研报告

关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展,人们生活水平日益提高,旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说,更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各

界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨,从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征,为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法,通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次,只有9%的大学生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上,选择寒暑假这个时间段的人数最多,占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周

海南旅游市场调查报告

海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠,是仅次于台湾的第二大岛.中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部,北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3.4万平方公里,人口为700万,其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场,环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速,成为海南省各个行业中发展最快的行业,从1987年接待人数总量75.08万人次,1.14亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量1402.89万人次,111.01亿元的旅游总收入,17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17.68倍和将近100倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业,也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有17家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人,在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社40 家、国内 118家。

交通事故调查报告范文精选3篇

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除交通事故调查报告范文精选3篇 交通事故调查报告范文精选1篇 xx年7月19日2时57分,湖南省邵阳市境内沪昆高速公路1309公里33米处,一辆自东向西行驶运载乙醇的车牌号为湘a3zt46轻型货车,与前方停车排队等候的车牌号为闽by2508大型普通客车(以下简称大客车)发生追尾碰撞,轻型货车运载的乙醇瞬间大量泄漏起火燃烧,致使大客车、轻型货车等5辆车被烧毁,造成54人死亡、6人受伤(其中4人因伤势过重医治无效死亡),直接经济损失5300余万元。 事故发生后,党中央、国务院领导同志高度重视,马凯副总理和杨晶、郭声琨、王勇国务委员等领导同志先后作出重要批示,要求做好事故救援和善后工作,尽力减少人员伤亡,尽快查明事故原因,依法依规严肃追责,要汲取事故教训,采取有力措施,进一步加强道路交通安全和危化品运输

安全监管,全面排查整治安全隐患,严防重特大事故发生。 遵照党中央、国务院领导同志的重要批示要求,依据《安全生产法》和《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令第493号)等有关法律法规规定,20xx年7月21日,国务院批准成立了由国家安全监管总局、公安部、监察部、交通运输部、全国总工会、湖南省人民政府有关负责同志等参加的国务院沪昆高速湖南邵阳段719特别重大道路交通危化品爆燃事故调查组(以下简称事故调查组),开展事故调查工作。事故调查组邀请最高人民检察院派员参加,并聘请了公安、交通、消防、车辆、质检、化工、塑料加工等方面的专家参加事故调查工作。 事故调查组按照四不放过和科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则,通过现场勘验、调查取证、检测鉴定、研究试验、专家论证、综合分析等,查明了事故发生的经过、原因、人员伤亡和直接经济损失情况,认定了事故性质和责任,提出了对有关责任人和责任单位的处理建议,并针对事故原因及暴露出的突出问题,提出了事故防范措施建议。现将有关情况报告如下: 基本情况

2020年旅游市场调查报告

旅游市场调查报告 本页是最新发布的《旅游市场调查报告》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,重新了一下发到这里[]。市场调查报告(一) 旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重的作用。当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位,近几年来我国旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。 一、调查目的 我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的公布的信息,就是:实现入境旅游人数和入境过夜旅游

者人数年均增长8%,国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。到20**年,国际旅游收入达到530亿美元,国内旅游收入达到8500亿元,旅游总收入达到12700亿元。每年旅游业新增就业50万人,到xx年旅游直接就业人数达到1000万人。 世界旅游组织最新研究报告指出,到2020年,中国就接待1.37亿入境旅游者,占世界旅游总额的8.6%,超过英国、法国、美国、西班牙和意大利,成为世界最大的旅游接待国。中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。到2020年,中国将成为世界十大客源国之一,出境旅游达一亿人次,居世界第四位。到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。 为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供

差旅平台市场调研

差旅管理平台市场分析 一、差旅管理概述 1、差旅管理定义: 业内称为TMC,是一项主要针对大中型企业客户的业务,由专业差旅管理公司为企业客户提供专业差旅预订和管理,通过优化差旅流程,建立和加强企业差旅制度并执行,集中采购资源,从而有效控制差旅费用,提高出行效率。 2、差旅平台运作基本流程: 二、国外成熟TMC市场情况 1、国外TMC业务模式 2、国外TMC公司的盈利大部分基于相对固定的服务费而非销售佣金或买卖价差,价格透明度高。

以国际TMC服务商CWT为例:如一张机票有9%的代理费,CWT会将初始采购价格告知客户,并直接将9%的代理费返还给客户,而CWT则按委托合同收取固定的服务费(例如按次收费),收费金额可能还不到1%,客户可切实感受到差旅管理带来的费用节省。 3、国外TMC市场特征:大型TMC公司主导的高度集中化市场(数据来源:全球商务旅行协会) 二、中国TMC市场发展情况 1、需求增长迅猛,已成为全球第二大市场。(数据来源:全球商务旅行协会) 2、国内TMC市场集中度低,成长空间大。(数据来源:社科院旅游研究中心) 相对国际市场,中国TMC市场集中度较低。市场前五家中除携程为本土企业外,其他均为中外合资公司,份额合计为18%,远低于发达国家50%以上的集中度。

2、TMC市场:低门槛,高壁垒(资金+资源+技术)。 ①国TMC业务提供商类型 从市场情况来看,TMC行业进入门槛不高,有一定的上游资源就可以开展业务,如票务代理、银行等。而从满足企业差旅需求来看,票务代理、航空公司较为单一,银行差旅业务是必须与其主营业务信用卡捆绑在一起的服务,门槛较高,合资TMC、OTA、传统旅行社提供的业务更为全面。 ②TMC行业主要环节和壁垒 ③前最具备市场竞争力的TMC服务商为中外合资TMC和部分OTA。

安阳旅游市场调研报告

经管学院12级市场营销系 《安阳市旅游业》 调研报告 学生:赵龙飞 学号:2012011699 指导教师:贠晓哲 前言 旅游业作为国民经济总体的一个重要组成部分?,?它的兴衰对整个经济的发展正在产生越来越大的影响。目前,?我国正处于国民经济发展的一个新的成长阶段?,?人们正在寻找经济结构中的新的增长点,?旅游业以其相关度高、吸收劳动力多、能促进国际收支平衡等特点,受到了人们的广泛关注。我们就安阳市旅游业发展的现状和发展过程中存在的问题进行分析探讨,并针对安阳市的具体情况对安阳市旅游业的发展进行探讨,?以期求在安阳经济发展的过程中旅游业能起到更大的作用。作为朝阳产业的旅游业,日益成为未来都市经济管理和再发展总体战略的重要组成部分,加强城市旅游管理对塑造都市形象也具有重大影响,如何调控和规划旅游业?从而使其对城市管理产生积极的建设性作用,是每一个城市所要面临的难题。安阳作为历史文化名城,全国优秀旅游城市,在城市旅游管理方面无疑已取得巨大成功,但也仍面临着一些困惑和难题:旅游业带来的拥挤,历史文化遗产城市个性的丧失,如何将安阳的资源优势转换为经济优势,环保部门之间的利益冲突,政府在旅游业中的权利的合理有效的实施等,我们对安阳发展旅游业的优势、劣势、机遇、挑战做一下分析和探讨,并提出旅游开发构想。

总主编:赵龙飞 2014年9月11日 目录 摘要 (3) 引言 (4) 报告正文 (5) 1.安阳市旅游业的发展现状 (5) 1.1安阳市旅游资源的开发与利用现状 (5) 1.1.1人文旅游资源的开发与利用状况 (5) 1.1.2自然旅游资源开发利用现状 (6) 2.市场环境分析 (8) 2.1安阳简介 (8) 2.2安阳经济发展 (8) 2.2.1安阳的旅游交通: (8) 2.2.2安阳的旅馆 (9) 2.2.3安阳的购物天地 (9)

旅游市场调研分析报告模板

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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。 困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表性。 经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与他人交流。

关于交通事故调研报告格式模板_调研报告_范文大全

关于交通事故调研报告格式模板_调研报告_范文大全 市信访局: 左右,我公司驾驶员驾驶大客车从上海返回途中,在行驶至交叉口时,因红灯,大客车驾驶员在导向车道内正常停车等待。在等待过程中听到车后一声巨响,驾驶员下车查看时发现一辆二轮摩托车(为套牌车)撞在大客车左下尾部,摩托车驾驶员及一名女乘客倒地受伤。驾驶员立即拨打110报案、120抢救伤者。目前,受伤摩托车驾驶员在市中医院接受治疗,摩托车女乘员在普济医院接受治疗,两伤者伤情较重,正在医院接受进一步治疗。 后经调查了解,摩托车驾驶员,人,现年26岁,在泰打工;摩托车女乘员,黑龙江人,现年26岁,在昆山打工。事故发生后,我公司立即派人赶赴现场,抢救伤者,并到交警队积极配合处理。从事故现场分析,我公司车辆正常停车等待信号灯,摩托车是从车后撞上大客车的,按法理讲,责任不在我方。目前,交警队责任认定书尚未下达,交警部门只要求我公司在交强险范围内垫付壹万元费用。 3月30日、3月31日、4月1日伤者家属到我公司交涉,无理要求支付医疗费用。伤者家属情绪激动,并在交警队办公室殴打我公司驾驶员,无理指责说:你不停车,就不会有事故发生。我公司要求家属依法办事,但伤者家属置若罔闻,一再到我公司胡搅蛮缠。 4月2日正是清明节假日运输高峰期,伤者家属在无理要求没有得到满足的条件下,于10时左右纠集数十人在南站车辆进出口拦堵大门,给旅客出行造成很大影响,旅客投诉不断,严重扰乱我公司正常生产秩序。 鉴于以上情况,我公司认为事故发生,应由交警队按照法律法规处理,只要交警队认为我公司需承担相关责任及费用,我公司当有有义不容辞的责任。但伤者家属一而再、再而三到我公司胡搅蛮缠,妄图用非法手段迫使我公司答应其无理要求,这是难以办到的。现在的社会是法制的社会,不是大闹大解决、小闹小解决的时代,是讲法讲理的时代,而且我公司本着人道主义精神,又垫付了两万元医疗费用,于情于理,恰如其分。 我们希望政府相关部门对该事故能够秉公执法,依法处理。 特此报告。 二oxx年xx月xx日

中国旅游行业市场总结调研分析报告

中国旅游行业市场总结调研分析报告

目录 第一节旅游行业长期看:市场空间巨大,行业增速较快 (5) 一、旅游行业特点:空间大,增长稳,带动强 (5) 二、消费升级是旅游行业发展的根本动力 (9) 三、“旅游+”兴起,互联网和高铁等成就行业新引擎 (11) 四、政策扶持助力产业大发展 (17) 第二节短期多重催化,行业或迎配置良机 (18) 一、上海迪斯尼开园叠加暑期旺季催化 (18) 二、旅游行业股价和基本面严重背离,有补涨需求 (20) 三、国企改革扬风起 (23) 第三节重点公司分析 (30)

图表目录 图表1:其他服务业近几年逆势增长 (5) 图表2:其他服务业构成 (5) 图表3:2015年全国旅游超40亿人次(亿人次) (6) 图表4:全国每人次平均旅游花费(元) (7) 图表5:旅游业总收入及增长 (7) 图表6:2015年国内居民出境游人次达到1.2亿人次 (8) 图表7:2014年旅游行业收入3.7万亿,旅游景区收入3159亿元,前者是后者10多倍,显示旅游业的带动效应强大 (8) 图表8:旅游行业发展阶段 (9) 图表9:旅游业总收入及增长 (10) 图表10:2015年国内居民出境游人次达到1.2亿人次 (10) 图表11:在线旅游行业发展历程 (11) 图表12:在线旅游及增速 (12) 图表13:在线旅游市场份额 (12) 图表14:在线旅游市场结构 (12) 图表15:在线旅游市场竞争格局 (13) 图表16:高铁里程和密度快速提升 (14) 图表17:中国高铁网络密布 (14) 图表18:峨眉山受益高铁开通客流量增长显著 (15) 图表19:贵广高铁给桂林旅游客流带来显著增量 (15) 图表20:上市景区将持续受益于交通改善带来的客流量 (16) 图表21:旅游行业政策 (17) 图表22:全球六大迪斯尼乐园基本资料 (18) 图表23:2010年上海世博会累计入园人数7308万人次 (19) 图表24:2010年暑假期间浦东新区出现客流和营收双高峰 (19) 图表25:今年暑期的出游高峰集中在7月中下旬 (20) 图表26:上海迪斯尼乐园成为景区门票“人气王” (20)

旅游市场调研报告【最新】

旅游市场调研报告 目前,全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的增多,交通和通讯的发展,我国的旅游业也取得了前所未有的发展,徐州作为我国的一个历史文化名城,拥有丰富的自然和人文旅游资源,但如何利用现有的条件把徐州的旅游做强做大呢,这是每位关注徐州旅游业发展的人都十分关心的问题。我们作为中国矿业大学旅游管理的学生,生活在徐州,也希望通过一些途径来为徐州旅游业的发展做一些贡献。因此我们希望通过这次旅游市场调研,可以从来徐旅游者的特征、旅游动机和旅游效果展开调查,得出科学结论,从而有助于徐州旅游业的发展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整体旅游形象。 我们的旅游市场调研开始于XX年12月24日至XX年1月21日,共四周的时间。我选择的调研题目是李芳菲老师指导的“对来徐国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。我们的调研工作共分为五个阶段,即第一阶段:准备阶段:选题,与指导老师沟通,内部分组;确定每小组具体任务 收集、分析及整理资料。第二阶段:计划阶段:制定计划及问卷,

审定计划及问卷,确认修正计划及问卷,计划及问卷展示。第三阶段:实施阶段:访员分配,实施执行。第四阶段:研究分析:数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。第五阶段:家乡调研 动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了,第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料,然后结合我们所学的旅游方面的专业知识,进行讨论、分析、研究,在明确我们的调研目的 一、了解徐州客源市场状况、需求特点,分析徐州作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。 二、找出徐州旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为徐州整体旅游开发与规划作贡献。 三、为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书,确定我们的调研日程。同时在充分理解选题内涵的基础上明确了我们的调研内容,即:旅游者的特征、旅游动机和旅游效果,而且还分别制定了具体的调研指标,我们经过商量一致通过采用问卷和访谈相结合的方法来获取一手和二手资料和数据,并通过讨论进一步确定了调

厦门旅游服务市场调查报告

厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21

塘厦镇“_”一般道路交通事故调查报告

塘厦镇“10般道路交通事故调查报告 2018年10月1日10时许,在东莞市塘厦镇东深二路凤凰岗路段,一辆粤S0H5Z8号轻型厢 式货车与两名绿化作业工人发生碰撞,造成 1 人死亡、 1 人受伤的道路交通事故。事故发生后,依据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院令493 号)和《广东生产经营性道路交通事故责任事故调查处理工作指引》的规定,东莞市人民政府成立了东莞市塘厦镇 “ 10 ? 1”道路交通事故调查组(以下简称事故调查组)。事故调查组由塘厦镇党委委员杨晓斌任组长,塘厦镇监察室、塘厦镇总工会、塘厦镇公安分局、塘厦交警大队、塘厦交通分局、塘厦安监分局等多个部门派员组成。 事故调查组按照“四不放过”和“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则,通过现场勘验、调查取证和检验鉴定,查明了事故发生的经过、原因、应急处置、人员伤亡和直接经济损失情况,认定了事故性质和责任,提出了对有关责任人和责任单位的处理建议,并针对事故原因及暴露出的问题,提出了事故防范措施建议。现将有关情况报告如下: 一、基本情况 (一)肇事车辆情况 ,初次登记日期:2017年09月08日,检验有效期止:2019年09月30日,强制保险终止日期:2019年7月12日,商业保险终止日期:2019年8月30日,强制报废期止:2032年09 月08日,状态:正常。车辆使用性质为货运,其道路运输证号为莞002959842号,发证日期为2017年10月20日。据东莞市交通运输局东城分局的资料显示,粤S0H5Z8车辆的《道路 运输证》审验有效期为2018年8 月31 日。车辆核定载重质量:1495kg。 经查:1、车辆近两年内的违法和事故记录:车辆无道路交通事故记录,共有8宗交通违法 记录,事故发生前已处理完毕。2、车辆所有人为:东莞市东城雷雨窗帘店,实际支配人是东莞市东城雷雨窗帘店经营者雷雨。3、车辆已按规定安装卫星定位装置,事发前卫星定位装置处于不正常使用状态。4、事故发生时,该车辆实际载重质量:8495kg (核定载重质量: 1495kg),超载468% 二)肇事驾驶员情况粤S0H5Z8号轻型厢式货车驾驶人:雷雨,男,1987年8月11日出生,汉族,住湖南省岳阳县,身份证号:,持C1型机动车驾驶证,档案编号:,发证机关:广东省东莞市公安局交通警察支队,驾驶证状态:正常,初次领证日期:2016年07月08日,有效期始:2016年07 月08 日,有效期止:2022 年07 月08 日。据东莞市交通运输局东城分局的资料显示,雷雨未取得有相应的货运驾驶员从业资格证。 经查,雷雨近三年交通违法、记分、事故记录及处理情况:雷雨无道路交通事故记录,共有 0宗交通违法,共计0分;雷雨驾驶粤S0H5Z8轻型厢式货车于2018年10月1日8时40分许从东莞茶山出发去凤岗,约10 时途径塘厦镇东深二路凤凰岗路段时发生事故,经对车辆运行轨迹和卡口监控比对分析,排除其连续驾驶疲劳嫌疑。 (三)检验鉴定情况

中国暑期旅游市场调研报告(完整版)

报告编号:YT-FS-9599-29 中国暑期旅游市场调研报 告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

中国暑期旅游市场调研报告(完整 版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 和众多被互联网改造的产业一样,旅游行业在近几年也开始呈现出一些新变化。从XX年开始,国内在线旅游市场以每年不低于25%的速度迅猛增长,今年的市场规模预计将达到3560亿。 市场发展令人鼓舞。但随着暑期旅游季的到来,一个新的问题开始涌现: ——作为最直接的消费者,用户如何看待在线旅游服务? 企鹅智酷就此问题展开调查。调查面向腾讯网用户展开,共收集到近四千名用户的反馈。我们按照cnnic公布的中国网民结构,对样本进行了抽样校正,最后得到如下结论。

暑期旅游:近一半“学生党”会去 调查结果显示,44.5%的用户表示会在今年暑期外出旅游。另外45.3%用户尽管没有外出计划,但表达了强烈的旅游欲望。只有10.2%的用户表示暑期和其它时间都没有旅游计划。 与预期相似,用户所在城市的发展水平越高,决定外出旅游的用户的比例就越高。 就不同人群而言,学生和自由职业者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作无法进行外出旅游,但表达出强烈的出游希望。 人们都爱国内游上班族对出境游不感冒 国内旅游是用户出游的主要方式,其中周边游的比例为47.1%,长途旅游的比例为42.5%。境外游因为手续和费用高门槛,调查中只有10.4%的用户选择境外游。 国内游同样与城市发展水平高度相关——大型城市选择国内长途旅游的人群最多,随着城市发展水平下降,越来越多的用户开始选择更经济的周边旅游。

个人市场调研报告范文

个人市场调研报告范文 写法和要求 (1)标题 一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体,是文章内容的高度概括,用精炼简洁的文字去表现文章的中心思想。 市场调查报告的标题有以下四种形式: ①在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种。 ②在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《xx牌冰箱被冷落》。 ③用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种。 ④用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。

(2)前言 前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。 (3)主体 市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。 (4)结尾 这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文、重申观点或是加深认识。 首先要列提纲,1,提取相关市场的调研数据形成分析报告,市场占有率,收益,成本,人工,交通,资本运作情况等等,小到水电排污,大到收支负债。2,了解市场的相关历史最起码是近五年的,了解政府等相关部门对相关市场的政策法规,包涵税收政策,优惠条件扶持办法等等,每年多少都会有一点变化。还有局部地区

的人文地理。3,对未来市场长发展的前瞻性,大环境的影响等等等。太多了,这种报告要考虑因素很多,有地区性,地区与地区不同相关数据完全不一样,做报告之前,就是迈开腿去收集资料,切勿闭门造车,否则会有很大的偏差。本人只能笼统的说到这,实在是不想说了太多了,行业不同数据不同属性不同,各位朋友可以补充说明,如有错误,给予批评指正。 赌假咒、说假话 述职报告是对你今年工作职务的总结,做的怎么样碰到那些问题这些问题怎么解决的,以及未来一年对职务上的期望是如何的说白点述职报告就是你今年工作都干了啥,明年应该怎么干,个人总结呢是你今年学到了什么吸取了什么经验还有需要哪些方面加强学习对自己明年有啥规划说直白点就是你自己今年觉得干的咋样明年怎么干!谢谢 1.谁要编制: 系统来说,有三类主体需要编制。第一,是需要家庭理财、做个人收支(财务)计划、信用评定(贷款、购房、纳税、申办 ___等)的人;第二,为取信于民,政府工作人员(公务员)个人收入公开;第三,为独立第三方审计提供资料的情况。

2020年中国暑期旅游市场调研报告

2020年中国暑期旅游市场调研报告 和众多被互联网改造的产业一样,旅游行业在近几年也开始呈现出一些新变化。从XX年开始,国内在线旅游市场以每年不低于25%的速度迅猛增长,今年的市场规模预计将达到3560亿。 市场发展令人鼓舞。但随着暑期旅游季的到来,一个新的问题开始涌现: --作为最直接的消费者,用户如何看待在线旅游服务? 企鹅智酷就此问题展开调查。调查面向腾讯网用户展开,共收集到近四千名用户的反馈。我们按照cnnic公布的中国网民结构,对样本进行了抽样校正,最后得到如下结论。 暑期旅游:近一半“学生党”会去 调查结果显示,44.5%的用户表示会在今年暑期外出旅游。另外45.3%用户尽管没有外出计划,但表达了强烈的旅游欲望。只有10.2%的用户表示暑期和其它时间都没有旅游计划。 与预期相似,用户所在城市的发展水平越高,决定外出旅游的用户的比例就越高。 就不同人群而言,学生和自由职业者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作无法进行外出旅游,但表达出强烈的出游希望。 人们都爱国内游上班族对出境游不感冒

国内旅游是用户出游的主要方式,其中周边游的比例为 47.1%,长途旅游的比例为42.5%。境外游因为手续和费用高门槛,调查中只有10.4%的用户选择境外游。 国内游同样与城市发展水平高度相关--大型城市选择国内长途旅游的人群最多,随着城市发展水平下降,越来越多的用户开始选择更经济的周边旅游。 不同群体中,学生对国内长途旅游的兴趣远远低于上班族和自由职业者,上班族对出境旅游的兴趣则远低于其他群体。 旅游服务pk:线上服务“盖过”线下机构 58.2%的用户表示愿意通过在线服务完成旅游日程安排。随着城市发展水平提升,愿意通过在线服务安排日程的用户的比例也随着增高。 上班族最愿意通过在线服务安排旅游日常,自由职业者次之,学生的比例最低。和学生与自由职业者相比,上班族的时间更为紧张,因此更倾向于使用高效率的线上服务。 在线旅游服务调查:价格依旧最受重视 互联网和熟人介绍是用户获取旅游信息的主要渠道,前者的比例为43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、电视、报刊等传统渠道的影响力开始萎缩,比例均不到互联网的一半。 查找攻略是用户使用率最高的在线旅游服务,随后依次是预订机票/车票、酒店和门票。特色商品团购和获取优惠信息的用户使用率不高,比例均未超过20%。

旅游市场营销调研分析报告

旅游市场营销调研报告

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旅游市场营销调研报告 成绩 系(部): 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组

一.实习地:西安翠华山景区 二. 实习时间:2013年4月11号 三. 实习小组成员:马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容: 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里,是终南山的支峰,山上名胜古迹很多,风景如画,因汉武帝曾在此祭太乙神,又称太乙山。主要景观:翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成,它集山、石、洞、水、林、庙于一体,其山崩地貌奇特、自然风光优美,是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰,分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿,是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞,池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌,风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞

东南有飞流直下的瀑布,形容壮观。湫池周围,古代曾建许多庙宇,诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食:西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情,品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事,无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍,还是名扬海内外的西安饺子宴,都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析: 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查,我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明,青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多,而到了冬季,中年成功人士明显增多,并且大部分目的都是滑雪。 所以,翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场,冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位: 品牌优势是企业的核心竞争优势之一,消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映,人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上,忽略了翠华山的科学地理价值,尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面,在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动,没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见,翠华山是有人浅知的地质公园,所以,企业应该加大宣传力度,树立新颖的翠华山品牌,扩大知名度。 宣传语: ﹡山崩绝境,亿载风流 ﹡翠花醉古今,梦回终南山

交通事故调查报告完整版

编号:TQC/K405交通事故调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

交通事故调查报告完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 ××××年××月*日晚*点××分,××医院门前发生了一起出租车与摩托车相撞的严重交通事故,导致摩托车驾驶员死亡。十一假期末,××月*日晚*点左右。××*出租车公司驾驶员××开出租车行至××到××方向,过红绿灯后有乘客打车到××大学新校址。××越双黄线违章调头,想走××大桥到××路再上××路。调头时没有观察情况与对面正急速驶来的一辆摩托车相撞,导致摩托车驾驶员死亡,死者名为××,××*人,年仅××岁。当晚××被公安交警连

中国差旅管理现状

中国差旅管理现状:蛋糕背后是极低的使用率 当员工拿着一堆差旅费给你报销,而你却对报销金额疑惑丛生,又找不出理由拒绝时,怎么办?找一家差旅管理公司帮你把把脉吧! “企业差旅支出正逐步成为企业的的第三大支出项目,越来越受到管理层的关注,中国B2B差旅管理公司(TravelManagementCompanies简称TMC)将大打翻身仗。”这个观点,却不幸成为了一个伪命题———期待已久的蓬勃现象杳无音讯。 畅游网商旅业务主管陶添明日前表示,今年前五月,国内整个商旅市场情况并不理想,乐观估计能与去年持平。与此同时,认可度低、现金垫款压力巨大,依旧是横亘在中国差旅管理市场中的两道坎。而差旅管理强调的透明化,很多企业具体出差人员并不热衷,因为他们无法再方便的获得灰色收入了。 “大蛋糕”背后是极低的使用率 数据显示,目前中国B2B差旅管理市场的容量高达1000亿元,但市场中现有的TMC公司能够吃下去的份额,还不足10%。 全球旅业研究机构PhoCusWright5月发布《中国企业旅游管理和实践》称,在接受访问的112名企业行政人员中,利用差旅管理公司管理旅游服务的数量少于20%。国内私营企业仅5%,国营企业更少。与世界其余各地规模较小的市场相比,这一数字无疑是相当低的。 PhoCusWright亚太地区总经理RamBadrinathan认为,中国式的差旅管理的特征在于,人们习惯性地希望以超低价格享受超优质服务,这样的组合,对TMC而言极具挑战。与此同时,企业却并不相信TMC提供的服务能够真正为他们省钱。他们担心额外服务的费用将会抵消节省的成本。多数企业认为,让差旅人士遵守差旅政策,将比增加昂贵的差旅管理服务更有利于控制成本。 TMC!不等于省钱公司 在陶添明看来,那些对经济危机能够带来行业春天的观点,在某种程度上存在着对差旅管理的误解。差旅管理首先是解决费用透明度的问题,其次是建立完善的企业差旅制度,是在“合理的前提下”帮助企业节约差旅费用,而不是一味省钱再省钱。 以畅游为例,虽然诸多国内大型客户加入令新客户量提升30%,但整体业务收入的增幅仍较两年前明显放缓。畅游商旅业务去年的增幅约为100%,今年则可能放缓至50%。“经济危机的确令我们更容易说服新客户,不过老客户的投入却有所减少”,陶添明透露,在华跨国公司是对TMC接受程度较高的群体,但诸如可口可乐、松下、索尼等重要客户均部分调低了对TMC的投放。 “差旅管理其实是一项非常专业的服务,TMC需要了解客户的企业制度,定制出适合的差旅制度”。如果一家客户非常注重员工感受,所有的跨洋旅行全部提供公务舱待遇。而TMC不了解这一点,出于省钱考虑制定了经济舱计划,即便节省了90%的费用,客户依然认为这是一家不合格的TMC。

旅游业市场基本状况的调查报告

旅游业市场基本状况的调查报告 改革开放二十年来,我国的旅游业取得了长足的发展,实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看,从1985年到1998年的 14年数据表明,除1989年外,13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次,外国旅游者人数可达840万人次,比 1998年增长18%,比历史上最高年份1997年还增长13%,国际旅游外汇收入可突破140亿美元,比1998年增长12%左右,提前一个实现“九五”计划指标,国内旅游蓬勃发展,势头良好,全年国内旅游人次预计达亿人次,国内旅游收入超过2800亿元人民币,发挥了刺激内需,活跃市场,拉动经济的作用,全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币,比1998年增长17%左右。 世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好,21世纪旅游业将成为世界头号产业,到XX年全球游客人数将达15亿,总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为,无论是工业化国家还是发展中国家,旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说,旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下,继续保持了去年以来的快速增长态势,据统计到XX年一季度为止,入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上,旅游创汇比上年同期增长17%,增幅提高近

9个百分点,国内旅游方面,由于旅游企业积极努力和节假日的延长,市场规模不断扩张,来自旅游部门的初步预测,今年全国“五一”出游人数在4600万左右,出国游的为10万人,都大超过了今年春节和去年国庆的数量,其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万,外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满,游人如织,就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。 虽然市场前景十分诱人,但是,我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在:首先,旅游基础设施相对薄弱;其次,全国共有6000多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂,国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次,产品创新不足,小的旅行社没有能力开发新产品,大旅行社又没有动力创新,最后,在缺乏产品创新的情况下,当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 改变这种市场状况的唯一出路是产品创新,为未来投资。

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