医院发展趋势及目标

医院发展趋势及目标

医院发展趋势及目标：今年及今后几年，是医院改革、医院创建等级及整体搬迁的发展关键的之年，也是发展任务十分艰巨之年，所以必须面对现实，奋发努力，坚持发展是硬道理，只有发展才有出路，才有更多机遇，才能不断做大做强；坚持以病人为中心，医院的工作都应该以病人为出发点，围绕病人的需求，设计我们的工作思路和具体做法。以县级公立医院综合改革为契机，瞄准保二级甲等医院验收争创三级乙等医院的目标，按照三级医院标准找出差距，不断努力，分步实施，为打造一所品牌医院，扎实打好基础，做大做强，并进一步加强内涵建设，把医院建成具有科学管理体系、完善医疗规范、高标准医疗质量和高水平患者满意度的县级大型综合医院的工作目标。并培养出一个工作扎扎实实、作风谦虚认真、医德高尚规范的高素质的医疗团队。营造一种积极向上的医院文化，办成一所低耗、高效、规范、严谨、技术精湛、服务优良、环境优美、地区领先、省内一流、国内享有一定知名度的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的县级综合性公立医院。

一、医院文化建设：医院文化建设对我院来讲是一个薄弱的环节，现代医院的发展离不开医院文化内涵，它能形成全院职工积极向上、团结一致、爱院如家的精神风貌；医院文化是医院发展过程中，长期形成并被公众普遍认同的价值观念、人文精神、行为准则、文化环境、品牌形象及经营战略的集合体；是一种凝聚人心，实现自我价值、提升医院核心竞争力的无形力量与资本。医院凝聚力是医院建设与发展的主要支撑点；全面推进先进文化建设不断提高个人素质和修养，倡

资源共享，交叉培养，相互支持；也可聘请省、市、县专家坐诊、教学，迅速提高医院知名和技术水平，带动业务技术学习。注重人才的引进和培养，选派有一定专业基础知识度、好学肯干的青年医务工作者进修学习，注重培养学科带头人和中轻年科技骨干，形成结构合理，能级相配的人才梯队，有效推动学科的建设和发展。要制定采取优惠措施引进高层次人才，优化人才队伍结构。在关键岗位引进一个高层次人才即可以很快带起一个学科，开辟一个新领域，而且引进合适的人才到合适的岗位比培养一个不合适的人适合自己的岗位成本要小得多。人才可以引进，技术可以引进，惟有职工队伍的素质不能引进，只能自己培养和造就。而人的素质的高低决定着医疗水平服务质量的优劣，因此，为员工提供优越的工作环境和生活条件，帮助他们实现自身的价值和人生理想是医院人力资源开发的重要内容。建立竞争淘汰机制，实行竞争与淘汰相结合的管理制度，工资待遇的水平根据职工的工作业绩、工作质量、工作纪律和工作态度进行评定，实行按劳取酬、奖勤罚惰的工资分配制度，领导岗位实行竞争上岗，坚持用真才实学决定职务层次和职称层次的高低，不要搞论资排辈，不要搞迁就照顾，对有真才实学者可破格聘用；工作岗位实行优留劣汰，营造一个竞争向上的氛围，促进各类人才的成长提高。

（医院是知识分子密集的地方，知识分子的需求至少还有三：一是靠自己的诚实劳动获取报酬，改善生活条件，二是希望在医学领域施展自己的才华，在事业上获得成功，让社会给予公正的评价；三是希望

有一个好的工作环境。只有满足他们这些起码要求，才能使他们感受到自己是一个实实在在“大写的人”。因此这就要求医院管理者尊重每一个人的人生哲学，尊重他们的人格，发挥他们的才能，强化他们主任翁责任感，并帮助解决员工的实际困难，给员工以体贴、温暖，留住员工的心，让他们全心全意地把精力投入到工作中去）。

学科建设：学科水平是一所医院水平高低的标志，是医院建设与发展的“重中之重”，在面向未来的挑战中，我们要力争在建设极富实力与优势的高水平学科和学科群上实现重大突破，1、合理规划，确立正确的学科建设指导思想：“以重点学科为龙头，巩固和发展学科特色和优势,积极发现和扶持新的学科增长点,在优势学科渗透和辐射影响的基础上,带动其它多学科综合协调发展.优势学科必须在保持区内领先地位的同时有所突破,争取进入曲靖一流行列;有潜力的学科,要赶超曲靖一流水平;一般学科,则必须在自身现有学术水平和地位的基础上,整体实力有明显提高；2、找准学科方向。（特别医院必备学科；如重症监护、血液透析、感染科、新生儿等）逐步加大学科建设中的帮扶力度，强化学科基础建设；进一步调整学科布局，做到院有特色专科，科有特色专病，病有特色专技，人有特色专长，从而提高医院的竞争力，提高科室的知名度，树立医院的品牌形象

推行持续质量改进与病人安全保障，加快医院发展推行持续质量改进与确保病人安全是医院工作永恒的主题，它贯穿于医务人员的日常工作之中，涉及到医院工作的方方面面，并成为支撑医院发展的核心竞争力。为此，要做好：设计良好的医疗与管理程序；收集数据并进

行有效的监测；分析相关数据，确立优先发展策略；持续改进质量，努力降低医疗风险；在具体措施上：坚持依法治院，进一步落实各项规章制度。严格实行核心制度等；实行人员、新业务准入制度。在确保安全性与有效性基础上，要及时增加新技术、新业务；要强化医疗关键环节管理，增进急、危、重症的应急反应能力，重点要保障规章制度、监管程序与措施的落实到位；加强医院感染管理，医疗服务设施符合医院感染控制标准，强化抗生素的合理使用，积极开展符合我院实际临床路径等；提升医疗服务水平，要逐步实施门诊全电子化管理，实现预约挂号，处方、检查报告单计算机管理、病历终身共享等。要规范护理管理体系，护理工作要努力探索将“人性化”服务，并优质护理落实到临床护理工作中。

构建临床教学与培训体系：如果比较一下一般医院和教学医院，我们可以发现，我们医院的医生没有将经验上升为理性的动力，也没有促成这种上升的环境和条件，他们将主要靠经验和零星、自发的理性看病。当然也会有少数悟性高的人脱颖而出，但这种人不会成批产生。在我们这里，经验只属于个人，主要由各人靠毕生实践去积累，人离开，经验也就离开。然而，教学医院则不同，有学生的压力，这种压力促使他们审视每个临床现象不仅与既往经验相对照，而且更试图用理性的目光，他们有动力、有环境、有条件、有氛围将看病的经验上升为对疾病和临床现象的理解。他们看病人的过程不仅是诊疗的过程，而且是自觉地学和问的过程。他们和他们的学生都倾向提出问题、对照思考、讨论总结。他们的查房是研讨会，住院医师是主角，主治

医师的作用是监督、保障、启发和帮助，人才在这里不再是随机个别地发生，而可能成批产生。当今的知识经济时代，影响医院建设与发展的根本其实是人才的竞争。因此努力构建符合医院发展要求的现代化临床教学与培训体系是人民医院的当务之急。

确立“以病人为中心”的服务理念，造就优美的就医环境：随着医疗市场的竞争由注重医疗技术服务转向技术与服务的整合上，因此，树立“以病人为中心”，为患者提供“满意服务”就成为现代医院竞争的基本策略。要在全员中不断强化以病人为中心，全心全意为病人服务的意识，不断改进我们的服务流程，提升服务质量，转变服务方式。要不断地研究病患者的需求，增加新的人性化服务项目。在门诊开展一站式服务，在病房开展优质护理，让病人感到方便、快捷、温暖。要切实加强医疗成本管理，收费管理和医保管理，做到合理检查，合理用药，合理收费，降低病人的费用。不因谋取医院和医务人员个人的不正当利益而增加病人的负担，办成病人信任的医院；因此，我们在医疗服务上要：设计与优化服务流程。要根据患者的生理、心理需求，探索“人性化”与健康服务相结合的医疗服务新模式；教育医院员工与病人知晓病人的相关权利，以及如何行使这些权利，为患者提供维护他们尊严及关爱的医疗护理服务。努力建立起一整套完善且长期稳定的有自己鲜明特色的服务模式；医院整体搬迁，邀请权威机构对我院就医环境和部分基础设施进行设计，制定一个立意高远，精心设计与云南一流医院要求相一致的建设规划，逐步实施就医环境改造，使会泽县人民医院医院成为名符其实的“花园式医院”。