北信源补丁分发系统用户手册教学文稿

北信源补丁分发系统

用户手册

目录

1系统介绍 (3)

2系统安装 (4)

2.1安装环境 (4)

2.2安装注意事项 (6)

2.2.1软件安装监控服务器部署注意事项 (6)

2.2.2软件安装和应用过程中注意事项 (6)

2.3系统组件安装 (7)

2.3.1安装WinPcap驱动模块 (8)

2.3.2初始化数据库 (8)

2.3.3安装Web中央管理平台 (11)

2.3.4安装区域管理器Region Manage (11)

2.3.5配置设备扫描器模块Region scan (12)

2.3.6安装补丁下载服务器模块 (13)

2.3.7客户端注册及下载 (14)

2.4区域管理器补丁管理设置 (20)

3策略中心 (21)

4补丁分发 (30)

5补丁自动下载分发 (33)

6客户端补丁检测（一） (37)

7客户端补丁检测（二） (38)

8本地补丁分发综合查询 (39)

9补丁级联下载 (40)

1系统介绍

北信源微软补丁升级管理系统是北信源公司在为国家各大部委机关、各大行业网络用户进行病毒安全服务、总结安全运营保障经验的基础上，分析当前网络客户端实际安全管理要求研发的，系统支持推、拉两种方式自动下载补丁。整个补丁管理运行平台构架是：通过北信源外网补丁下载服务器及时从补丁厂商网站获取最新补丁；补丁安全测试后，通过补丁分发管理中心服务器对网络用户进行分发安装；补丁安装支持自动和手动两种方式。北信源微软补丁升级管理系统由6部分组成：WinPcap程序、SQL Server管理信息库（安装包：环境初始化程序）、Web中央管理配置平台（安装包：网页管理平台）、区域管理器(安装包：Region Manage,原区域扫描器已作为模块集成到区域管理器)、客户端注册程序（安装包：注册程序）、补丁下载服务器。

环境初始化程序：SQL Server管理信息库，建立北信源微软补丁升级管理系统的初始化数据库。包括：网络客户端设备属性信息、区域管理器信息、设备扫描器信息、区域管理范围信息、注册（未注册）机器信息、设备属性变化信息、报警信息等。扫描器将设备最新状态信息同数据库中原有信息进行遍历搜索对比，根据规则要求在管理平台上报警。

Web管理平台：Web中央管理配置平台，本系统的管理配置中心。包括区域管理器、扫描器、注册客户端的功能参数设定，网络设备信息发现、系统应用策略制订、报警信息显示、定义任务功能制订、系统用户维护等配置操作。

Region Manage：区域管理器，系统数据处理中心。与管理信息数据库通讯，接收注册程序提供的用户信息，将用户信息（用户填写的物理信息和系统自动采集的硬件信息）并行存入数据库；接受来自控制台的命令操作，发送到客户端、扫描器执行。

对于存在多级管理要求的广域网，网络中可以存在多个区域管理器，系统数据提供逐级上报（转发）模式。

区域管理器内置网络扫描器，扫描器将设备最新状态信息报送至区域管理器，由区域管理器处理后，同数据库中原有信息进行遍历搜索对比，根据管理规则在管理平台上报警。

扫描器配合区域管理器进行工作，可以在分级模式下使用。扫描器只依据Web管理平台中配置的工作范围进行扫描，超越其范围，将不负责执行操作。

WinPcap程序：嗅探驱动软件，监听共享网络上传送的数据。

客户端注册程序：用户访问指定网站自动获得，用户填写本机信息，填写必要信息后上

报区域管理器。注册程序自动探测系统硬件信息，连同用户填写的信息一同上报区域管理器。用户将本机注册信息发送到区域管理器后，区域管理器自动将客户端驻留程序应用策略发送给用户，并自动更新。

客户端驻留程序功能：

1.进行本机硬件属性信息变化监视；

2.进行本机IP、MAC地址变化审计；

3.本机系统补丁、软件安装、运行进程状况监测；

4.探测本机是否有违规联网行为，在内网管理中心或外网报警平台报警；

5.接受Web管理平台的管理命令；

6.阻断本机非法外联行为；

7.执行Web管理平台下发的各种策略操作。

补丁下载服务器：安装在与Internet网络连接的机器上，用于实时下载补丁厂商发布的补丁。

注：区域管理器（Region Manage）、区域扫描器模块（Region scan）、注册程序部分系统的参数配置集中体现在网页管理平台操作上，上述三部分功能参数、功能项数值统一在网页管理平台中进行配置。区域管理器（Region Manage）、扫描器模块（Region scan）部分参数在自身软件组件中配置。

2系统安装

2.1安装环境

条件一：硬件环境

SQL Server数据库服务器：用于安装系统管理信息数据库。PC服务器或更高档服务器，PentiumⅣ2.4C以上CPU，512M以上内存。

区域管理器：用于安装区域管理器程序。百兆或千兆网卡，PC服务器或更高档服务器，PentiumⅣ2.4C以上CPU，512M以上内存。

扫描器模块：配置同区域管理器。如单独安装扫描器模块，比较高档的PC计算机即可。

本系统各程序可安装在同一台计算机上，也可在不同机器上安装SQL数据库、IIS服务

器、区域管理器、扫描器模块等，此时推荐该计算机内存为1G以上。

建议将区域管理器、扫描器、网页管理平台安装在同一台机器上，作为监控服务器。

条件二：提供数据库、IIS服务

操作系统：Windows2000或Windows2003企业版操作系统。

SQL Server2000软件：配备SQL Server数据库系统，用于北信源微软补丁升级管理系统建立管理信息库数据库列表项。

IIS服务：配备IIS服务器提供Web服务，用于安装Web网页管理配置平台。如所装操作系统为Windows2003企业版，则需要按照安装光盘中的Windows2003的IIS配置说明进行IIS配置。

条件三：为本系统提供相应端口

北信源微软补丁升级管理系统区域管理器将占用操作系统88端口，必须确保安装区域管理器的机器该端口不被占用。区域内的防火墙应打开如下端口：80，88,2388，2399，8901,8900,161,137,22105，8889，22106，22108以及ICMP协议。同时最好将DNS服务迁移至其它服务器。

2.2安装注意事项

软件安装时，推荐将区域管理器、扫描器、数据库安装在同一台机器上（以下称为监控服务器），建议按照下面要求进行监控服务器部署、软件安装、客户端注册。

2.2.1软件安装监控服务器部署注意事项

1、监控服务器在网络中放置位置注意点

确保该监控服务器能够ping通所有被管理网络中任意一台客户端机器，同时被管理客户端可以正常连接服务器的TCP的80,88两个端口。

监控服务器给客户端下达策略的端口为：TCP端口22105；

监控服务器扫描发现客户端利用以下协议及端口：

ICMP协议（发现IP地址存在的其中一种方式）；

NETBIOS协议,UDP端口137(为了发现机器名和MAC地址)；

SNMP协议,TCP端口161（为了发现智能设备如路由器、交换机等）；

在本地网络中若划分了VLAN，或本地网络存在防火墙，请注意上述问题。

2、存在网中子网（如经过地址转换）的网络布置点

对于网络中存在网中网现象，如采用NA T地址转化或者代理方式在10.*. *. *网络中接入192.*. *. *网段，这些子网用户的管理方式如下：

情况一：子网有专人管理，并且有独立机房

应在该子网中安装一套完整的监控系统。

情况二：子网无专人管理，或无独立机房，可采用以下3种方式之一处理

机器数量少的建议统一更改IP为10.*. *. * 网段。

由管理员监督子网中所有机器进行注册并保证不得遗漏。

在该网络中指定一台工作站专门安装区域管理器软件和区域扫描模块，并将区域管理器配置中SQL服务器地址指向监控服务器。

2.2.2软件安装和应用过程中注意事项

1、必须按照软件安装步骤进行安装

1）确认本机IIS服务正常；

2）确认本机SQL已正常安装并能正常使用（以本地系统账户方式安装）；

3）确认目标安装盘剩余空间不小于10G；

4）请务必按照指定顺序安装各个模块；

5）请在区域扫描模块所在计算机中安装SNMP服务；

6）安装完所有系统模块后，请一定按照说明文档进行客户端程序的配置及分发安装。

2、监控服务器的安全性问题

管理服务器安装Windows2000Server操作系统（带IIS）、MS SQL Server2000数据库后，一定要确保对Windows2000、SQL和IE进行重要安全补丁修补，规范操作系统、数据库的口令和密码设置，保证SQL、IIS的正常启动运行。

确保本服务器无病毒，同时可配置本服务器网络通讯端口仅打开：80，88，6800，8901，8900，22105，2388，2399，8889。

3、保护机制的应用

对大多数交换机、路由器、非Windows设备，需要将其设置为保护状态（避免被阻断导致网络不通），其它如有系统无法识别的重要设备，请在网页管理平台设备信息查询中手动将其设置为保护状态。

2.3系统组件安装

安装顺序依次为：

*安装SQL Server数据库；

*安装WinPcap驱动程序；

*安装并运行环境初始化程序，初始化数据库；

*安装网页平台并进行划分区域，配置区域IP范围、区域管理器参数、设备扫描器参数等（推荐安装在默认路径下）；

*安装区域管理器（推荐安装在默认路径下）；

*通知所有用户下载并运行注册客户端代理探头程序。

2.3.1安装WinPcap驱动模块

在安装页面中选择“安装WinPcap驱动模块”按钮，单击“下一步”安装在区域扫描器所在计算机上。

2.3.2初始化数据库

初始化数据库是在SQL数据库中初始化建立VRVEIS数据库并生成系统必需的相关数据表格，在此过程中需要利用本地数据或者调用远程SQL数据库，用户需要根据实际安装情况按以下两种方式进行操作：

本地SQL数据库服务器环境初始化

1)、环境初始化，建立初始数据库

在SQL服务器地址栏中添加本地机器IP地址、SQL用户名、以及SQL用户密码。

SQL数据库服务器环境初始化

2)、检查数据库初始化是否成功：

检查数据库初始化

当有如图“初始化数据库结构成功”提示框弹出时，说明已成功创建初始化数据库。

否则会出现如下图所示提示信息：

初始化数据库失败提示信息

如果出现如上图所示提示信息，用户需要检查所填入的SQL数据库IP地址、用户名以及用户密码，重新初始化数据库。

远程SQL数据库服务器环境初始化（建议非特殊情况不采用远程方式）

1)、输入远程数据库信息，配置SQL客户端：安装远程数据库需要首先输入远程数据库IP地址、用户名称、用户密码，然后点击“配置SQL客户端”，出现如下界面：

配置SQL客户端

2)、在通用栏中，启用TCP/IP协议：在通用栏中，选用TCP/IP协议，并启用，然后单击别名，进行别名添加设置。

启用所选协议

3)、进行客户端别名的添加:单击上图中所圈中的别名，出现如下所示：

对客户端别名的添加

4)、进行网络协议的选择和服务器别名的添加：此时用户需要首先选择网络协议，选定

为TCP/IP，服务器别名根据用户需要自由添加，点击确定后完成数据库初始化。

2.3.3安装Web中央管理平台

?安装Web管理平台

此部分程序要求安装在默认路径下，安装过程中请确保信息填写正确，否则，Web服务器可能不能正确访问SQL Server数据库。

?Web中央管理平台访问

Web管理平台安装以后在IIS目录上以虚拟目录的形式存在，虚拟目录名称为VRVEIS，用户在安装完成以后，用http://Web服务器域名（IP）/VRVEIS的形式访问Web管理平台主页面。默认用户名为admin，密码为123456。（以下的都是用admin登陆进行说明的）。审计用户名为audit,默认密码为123456，详见附录（六）。

如果http://Web服务器域名（IP）/VRVEIS访问无效，则以http://Web服务器域名（IP）/VRVEIS/INDEX.ASP方式登录。

Windows2003下IIS配置以及NTFS磁盘格式配置注意事项见附录（七）。

2.3.4安装区域管理器Region Manage

在Web中央管理平台中划分区域及指定区域管理器后（参见Web中央管理平台配置）安装区域管理器组件。安装后进行以下两项配置：

?SQL客户端配置

如果“区域管理器”没有同SQL装在同一台服务器上，需要在如下图所示窗口中将默认网络库选择为“TCP/IP”，使客户端能够远程访问数据库。在“区域管理器”中选择“配置”->“系统配置”，配置SQL客户端，也可以通过Alt+S热键，进入配置。

常规配置

上述配置完毕以后，需要重新启动“区域管理器”，使系统生效。

区域管理器系统配置

SQL服务器配置：进入“系统配置”，逐步输入SQL服务器IP地址、用户名称及密码、数据库名称（默认为VRVEIS），单击“确定”完成SQL服务器配置。

区域管理器中SQL配置

2.3.5配置设备扫描器模块Region scan

在配置好Web防护系统区域及其区域管理器后做以下步骤：

在配置管理里，点击“扫描器配置”可以添加扫描器，配置扫描范围。

区域扫描器配置

填写相关信息之后重新启动区域管理器，程序会自动缩小到系统托盘，表示数据库连接成功，程序运行正常，此时通过上图中“扫描器配置”项来查看扫描器相关运行信息。

2.3.6安装补丁下载服务器模块

在安装页面中选择“补丁下载服务器安装模块”按钮，输入序列号SN，单击“下一步”、在桌面生成DownPatch.exe快捷方式，执行后如下图所示：

丁下载服务器主界面

点击系统配置弹出如下图：

补丁下载索引解析界面

添加补丁索引：从北信源站点获取补丁索引，用以获取补丁厂商发布补丁信息，通过对补丁索引的解析，下载补丁。按照补丁索引、管理配置要求从补丁厂商站点获取补丁，补丁下载支持各种方式（下载线程、下载时间）自定义下载补丁。

补丁下载参数设置

2.3.7客户端注册及下载

（一）客户端注册原理及注册程序配置

?客户端注册原理

执行注册程序，根据要求填入指定信息，系统自动将所添加信息和系统自动采集获得的设备信息发送到区域管理器（设置为转发模式的将发送到上级区域管理器），区域管理器将注册信息导入SQL数据库保存，在Web管理平台中设置的客户端参数策略将由区域扫描器扫描客户端后，发送给客户端驻留程序保存执行。

该客户端驻留程序驻留在系统内部，以服务的方式实时运行，一旦某个客户端非法接入互联网或设备改变违规，客户端就向web管理平台发送报警数据，同时本机将显示报警信息。

?修改客户端注册程序配置文件

在web平台中配置管理->注册程序配置。注册程序使用前需要网管人员的配置，主要

是设置区域管理器IP地址（注册时客户端信息发向该IP地址所在的区域管理器），如区域管理器为192.168.0.244,配置如下图所示：

注册程序配置

在这里，可以对注册时需要填加的单位、注册密码进行编辑。如下图所示:

单位和部门添加删除

（二）客户端注册方法

客户端注册方法包括网页静态注册、网页动态注册、手动注册、网关重定向强制注册等。

网页静态注册：

静态注册比较简单，客户端只需要将配置好的注册文件上传到公共主页上即可，做一个链接，访问主页后手动下载注册。

主要讲述动态注册，这种方法适用于网络用户较多的情况，客户端只要访问网络内公共

网站，网页将自动对客户端进行探测，弹出提示窗口，提示用户进行注册。

网页动态注册：

利用网络中已经构建好的内部网站，一方面网络客户端可以通过手动获得注册程序，也可以通过在主网页上加载弹出页面的方式进行提示性注册。本手册将主要介绍后一种方式。

当网络中客户端计算机访问本网络内部网站时，在该主页代码中加入一段代码（如下）。本代码作用在于首先获得该客户端计算机的IP地址，再读取数据库里面相关IP地址的注册和其它相关信息，如果该IP地址的设备存在，系统会根据其是否完成“注册”、“信任”、“保护”三项操作进行判断，只要满足其中任意一条件，都不会提示注册，否则会弹出窗口提示注册。

网页加载弹出程序方法如下：编辑已有主页的源程序，在需要加载弹出窗口主页的源代码中放入以下代码：

注意：需要将其中的http://192.168.0.253/vrveis/quest.asp换成http://安装内网安全管理网页平台计算机IP/vrveis/quest.asp即可，此时当网络中计算机访问该内部主页时，会自动弹出如下提示页面：

网页动态注册

使用网页动态注册时，请管理员通知注册人，在访问本网站时，暂时关闭网页弹出拦截程序或将本网站添加到不拦截列表中。

手动注册：除了自动注册设备外，遇到需要手工注册新增设备时，也可通过WEB管理平台中数据查询，设备信息查询中的手动添加设备功能，将新增设备的具体信息详细登记填写至数据库中，并将其置为保护设备。

注意：

1.多级级联注册：如果系统为多级级联方式，必须在区域管理器的高级配置中的“系统配置”、“策略配置”选项中的级联选项选中，并正确添加上级管理器的IP地址，各级区域会将自己所管辖的区域管理IP段上报到上级数据库中存储。

此时，当网络中任意一台下级区域客户端计算机访问主网站的同时，会根据最上级区域数据库中存储的各级上报IP段信息，自动将该客户端注册程序文件下载路径指向为自己所处IP段的本级区域注册器上，做到各个区域的客户端计算机在访问同一网站进行注册程序下载时，所下载的客户端程序均为自己所在区域的专用注册程序。

如果网络中内部网站，网络管理员可以通知网络内计算机在本系统Web管理平台的登录页面中点击下载注册程序完成系统注册，或者在此页面下按上面的步骤做好弹出提示窗口方式注册。注册程序界面如下：

终端注册信息

无论采取哪种方式，在注册成功以后，注册程序除了将主动添加的信息自动上报以外，还会自动收集其它和系统相关的信息进行上报。

客户端和区域管理器连接通讯不正常的情况下，将提示用户“缺省注册成功”，表示客户端探头已经注册完毕，但还没有与区域管理器通讯。当区域扫描器扫到该计算机的IP地址时，才会将添加的信息及系统采集信息上报到区域管理器，存储在数据库当中。

2．本系统使用初期，若要求对下属网络中的计算机信息进行统计、注册、入库，必须在Web管理平台中管理器设置项内选中“允许客户端注册”，如注册时需要密码，也需要在WEB管理平台中进行设置，如下图所示：

允许客户端注册

注册信息编辑

（三）客户端卸载

网络客户根据情况需要卸载客户端探头程序时，运行安装程序包中的探头卸载程序

UnInstallEdp.exe如图：

客户端卸载

记录下序列号，并将序列号复制到如下图的第一个方框中：

查看卸载密码

点击查看将会产生一个卸载密码，将其输入卸载密码框中点击卸载即可。

卸载密码

或通过WEB管理平台中的点—点控制中的终端卸载如图：

终端点对点-终端卸载

2.4区域管理器补丁管理设置

（1）补丁下载配置

进行补丁分发管理前，首先需要对区域管理器的补丁下载管理模块进行设置：

补丁路径为北信源内网安全管理平台的安装路径，下图为系统默认的C:\VRV\，该目录下的\RegionManage\Distribute\Patch即为补丁下载默认的存放路径，提供给客户端下载。