无领导小组讨论面试答题思路

无领导小组讨论常见题型答题思路

一、开放式题型

所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。对于这类的题型，考的比较多的是对社会现象的分析。对于这一题型，首先要对试题材料的性质和考点进行清晰的定位。对试题材料性质的定位主要是确定试题的材料是积极类的社会现象、消极类的社会现象、新生事物。热点类还是辩证类的社会现象;对于考点的定位主要是确定试题的材料与我们政府的那些大政方针是相关的，最重要的参考材料是十七大报告和当年的政府工作报告。其次，试题的性质和考点定位之后，要全面分析。分析的一个主要思路是寻找主体，主体有显性的主体和隐形的主体。显性的主体就是材料中和题干中所涉及到的主体，隐形的主体就是材料和题干中没有直接涉及到的主体。只有主体分析全面了，我们的答案才会全面。

(一)积极类问题

帽子：对于这个现象，我有以下几点看法…首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好…其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义…第三：我们应当深刻挖掘这

个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样…鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。

(二)腐败类问题

1.社会上有种说法，有的地方干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”。你怎么看这种现象?

首先，承认，并且定性(从实事求是的角度出发，承认社会中存在这样的情况;并且说出这种现象违背了我们国家正在提倡的什么措施。)…其次，全面评价。(现象虽然存在，但只是少数，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社会上大部分还是好的。这个非常重要。)…第三，讲述危害(尽管是少数，但已经严重地损害了党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。)…第四，表扬(党和政府已经注意到这种现象，并且采取了卓有成效的措施，反腐倡廉已经取得一定成绩，坚信党和政府有能力解决好这一问题。)…第五根源。这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻反思…第六，对策。要消除这个现象，政府主导，全社会动员等等方案…第七，表态(如果我作为一名公务员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气，做一名合格的公务员)…

(三)社会消极类问题

四步曲：首先，否定：消极现象也会给社会带来一定的危害，所以对待明显是消极的现象，我们首先应否定它。其次，分析原因：透过现象看本质，考生成找到隐藏在现象后面的本质原因，是什么导致了这些不文明、不合理、不合规矩的行为产生。第三，提出对策：针对原因，考生应提出一些较为合理的、可行性较强的措施。第四，积极表态：结合自身表态，使回答的内容更有高度。

(四)可评论的现象——超女现象等

帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看…从积极的方面来看：描述好的方面，这个是值得提倡的…从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，需要否定…鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的。

(五)时政分析题

第一，题目反映了……问题；第二，问题产生的原因是……，这种现象与……精神是不相符的(上升高度--和谐社会)，如果不加以解决，必将危害……(分析问题)；第三，应该采取相应措施……(解决问题，立法，制度，监督，转变观念等)；第四，展望未来。

(六)热点问题

1. 这个事情反映了一个什么问题，体现了什么样的时代精神(假如是丑恶问题，加上一句主流是好的，只是局部问题)；

2. 这个问题产生的影响(如果是消极的事情，就要说是危害)；

3. 结合自身谈。

答题三步曲：首先，是什么：简要说说这是一个什么现象，这一步主要针对属于对现象说得不够清楚的题目不是必须的，考生可以根据具体题目而定；其次，怎么看：这一步很重要，几乎所有的社会现象考生都要发表自己的见解，特别是这类社会现象的题目，考生一定要全面、客观、辩证地看问题；第三，怎么办：分析完题目后可简要说说自己的想法，注意举措要合理、恰当。

(七)群体性上访事件

1.热情接待(请坐，倒杯水)；

2.稳定情绪(想尽一切办法)；

3.认真倾听(群众的呼声)；

4.仔细记录(群众反映的问题)；

5.宣传解释(力所能及)；

6.及时汇报(能解决的当场解决，不能解决的汇报给领导或转交相关部门)。

处理：根据具体情况及时处理，如果群众的要求符合相关的政策，那我应该按照相关的政策程序解决好群众的问题;如果不符合相关的政策，那么我应该给群众耐心地说清楚相关的规定，争取他们的理解和支持;如果群众的确有实际困难，政策又没有明确的规定，那么我应该及时向领导汇报，争取早日解决问题，同时安慰群众，要求他们回到工作岗位。

(八)活动组织题——组织会议

帽子：“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成活动。

第一：会议召开前的准备工作。包括与会人员，时间地点，会议主题，会议上发言人员等安排，作出详细的计划，交领导审批。第二：会议实施过程中。整个会议按照计划进行，注意协调工作，应对突发情况。第三：会议结束后的工作。会场整理工作，总结汇报工作。鞋子：总而言之，要保证整个会议流畅进行，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。

通用模板：“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成任务。

第一，制订工作方案(如活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排，应急预案等)；第二，对方案的论证(如征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺)；第三，按计划实施(如人员分组分工，任务的分配等)；第四，注意计划执行过程中各方关系的协调(包括三个及时:及时沟通各方情况并进行协调，及时向领导汇报，及时纠正原方案的内容或方法中的不妥之处)；第五，计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。

如果是组织培训，前四个步骤同上，第五个步骤增加对参加培训人员的组织考核。如果是组织调查，前四个步骤同上，在第

五个步骤之前要对资料进行汇总、核实、分类、汇编、分析和写出调查报告。

(九)观点题

1.一个观点讨论

帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)…首先：这个观点正确的方面…其次：这个观点不正确的方面…第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响…鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。

2.双方冲突观点讨论

帽子：有人说第一个观点，有人说第二个观点，这两种观点是对……的不同看法，对此，我有以下几点看法。首先，对于第一个观点，阐述自己的看法…其次，对于第二个观点，阐述自己的看法…第三，这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同…鞋子：综上所述，两种观点都有其可取之处，也有其不足的地方，我们应当有选择的吸收和借鉴。

(十)对策类

如果题目要求你给某项活动提出对策，可以采用分步骤的方法，从不同的方面进行阐述。如：从思想上、从制度上、从法律上、从舆论上等。

【典型例题】针对如何提高政府效能，请谈谈你的看法。

【答题思路】

(1)(从思想上)切实加强对公务人员的思想教育…培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观…使他们时刻牢记执政为民的思想…为民办实事，办好事。权为民所用、情为民所系、利为民所谋…为构建和谐社会而努力。

(2)(从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度…健全政府自身的机制…使政府有稳定的政策及其制定机制。

(3)(从措施上)对于违反法律法规的要…无论是政府机关还是公务人员，严格依照《行政许可法》等法律法规，给予相应惩戒。

(4)(从舆论上)形成人大、政协、新闻媒体、社会群众全方位的监督体系。

二、两难类题型

所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。对于这类的题，一般来说是利弊的倾向性不是很强的，往往

是两方面的意见都是有道理的，不是一刀切的。因为如果倾向性太过明显，就会造成讨论过程中一边倒的情况，不利于讨论的开展。对于这类题，考生在具体讨论的过程中要有一定的技巧。

第一，要选择立意比较高的一方。比如集体的利益高于个人的利益，民生的发展高于经济的发展等等;第二，要选择立意比较新颖的一方。这要求考生要在具体的情景中来具体地选择。如果在具体的讨论过程中，大部分人的观点都倾向于一种意见，而持另外一种意见的人比较少，这时考生不妨考虑一下支持较弱的一方，因为这样容易打出亮点。但是也要注意，不能过于坚持自己的观点，还要兼顾其他人的观点，不能因为坚持自己的意见而影响集体意见的达成。因为为了集体的利益而适当做出一定让步也是公务员必备的一项品质。

例题1：假设您是市政府信息处的工作人员。信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。下面有两条信息：

信息一：某居民小区原有一个菜市场，在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。市政府一直没有重新给菜市场安排场地。这样，该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜，给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。居民呼吁市政府尽快解决该问题。

信息二：本市有一家国有企业，常年来一直亏损，开不出工资。本年初新厂长及领导班子上任后，通过完善内部管理，改变经营思路，半年多时间使企业扭亏为盈，成为本市利税大户。现在这家企业在银行贷款方面遇到了困难，该企业向市政府请求帮助，这笔贷款关系到这家企业的新项目是否能够投产。

由于各种原因，上述两条信息只能报一条给领导。请问，您认为应该将哪一条信息报给市领导？理由是什么？

【试题分析】关于本题无论选择哪个信息上报给领导，都是从工作出发。只不过选择不同的信息，理由都要有说服力。比如选择第一条信息上报给领导，需要说明这是为民办实事，是以人为本的行政理念，是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的体现；如果选择第二条信息上报给领导，需要说明这是行使政府的管理协调职能，是为地方经济发展保驾护航，提供支持，是分内之事，是宏观大局，所以应优先考虑、优先解决。

思路一：我认为应该将小区居民的请求汇报给领导。因为首先，百姓利益无小事，更何况菜市场关系到众多家庭，且每天都必须面对。如果菜市场能早一天建成则可以使百姓早一天受益。其次，企业贷款的事情虽然也重要，但是从时间上考虑的话，并非可以一蹴而就，是需要做大量的调研协调工作的，所以可以从长计议。最后，修建菜市场这是为民办实事，是践行科学发展观，

贯彻以人为本、执政为民的理念，是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体体现。

思路点评：此答案观点鲜明，层次突出，既表达己方观点，又顾及另一方的感受，丝丝入扣，容易为人接受。

思路二：我认为应该将企业急需贷款的信息汇报给领导。因为首先该企业好不容易才走出困境，为政府甩掉了包袱，解决了大量职工就业问题，维护了地方社会稳定，政府理应关注并给予必要的帮助，这是政府行使管理协调职能，是分内之事；其次，该企业作为当地的利税大户，为当地经济发展提供了大力支持，现在需要当地政府来提供必要帮助，政府应责无旁贷为地方经济发展保驾护航；最后，既然要求只能汇报一条信息，只能有先有后，判断先后的标准应该从宏观大局出发来判断，而不能仅从微观细节来作政府决策。地方经济的振兴发展是宏观大局，所以企业贷款的问题应优先考虑、优先解决。

思路点评：此答案立意较高，气势如虹，很容易统一大家的看法。另外大量谈到了对政府职能的理解，显示出了考生对角色的准确把握。

例题2：你认为我国政府应该实行集权还是分权？

例题3：你认为当今社会是需要通才，还是需要专才？

三、多项选择类题型