时代光华:成本分析与费用控制技巧试题与答案

时代光华:成本分析与费用控制技巧试题与答案
时代光华:成本分析与费用控制技巧试题与答案

学习课程:成本分析与费用控制技巧 单选题 1.在做差异分析时,主要分析: C ? A 量差和时差 ? B 质差和价差 ? C 量差和价差 ? D 量差和质差 2.会计年度通常指: C 回答:正确 ? ? ? ? A B C D 1月10号~12月31号 2月1号~12月31号 1月1号~12月31号 1月1号~11月31号 D 回答:正确 回答:正确
3.速动比率的公式是: ? ? ? ? A B C D
速动比率=(流动资产-存货-预付费用)×流动负债 速动比率=流动资产-存货-预付费用-流动负债 速动比率=流动资产-存货-预付费用+流动负债 速动比率=(流动资产-存货-预付费用)÷流动负债 B 回答:正确
4.存货周转率的公式是: ? ? ? ? A B C D
存货周转率=销货成本+平均存货 存货周转率=销货成本÷平均存货 存货周转率=销货成本×平均存货 存货周转率=销货成本-平均存货 D 回答:正确
5.成本分析两个重点工作是: ? ? ? ? A B C D
会计查核和价值评估 价值评估和技术分析 价值评估和理论支撑 会计查核和技术分析 回答:正确
6.以下属于个别成本差异分析要素的是: B ? ? ? ? A B C D 投资分析 职能的成本和费用的分析和控制 损益两平点分析 资产负债表 C 回答:正确
7.提供差异分析的表格是: ? ?? ?? ??
A 对每日/月的实际支出和年初编的预算做比较,以便作为控制的依循 B 对每个月/年的实际投资和年初编的预算做比较,以便作为控制的依循 C 对每个月/年的实际支出和年初编的预算做比较,以便作为控制的依循 D 以上说法都不对 A 回答:正确
8.在资产负债表中,流动资产是一个比较大的项目。它是指: ? ? ? A B C 一年内,有机会变成现金的资产 六个月内,有机会变成现金的资产 九个月内,有机会变成现金的资产

?
D
半年内,有机会变成现金的资产 C 回答:正确
9.关于流动负债,以下说法正确的是: ? ? ? ? A B C D
流动负债和流动资产相同,是指一年内,必须用现金去清偿的债务 流动负债和固定资产正好相反,是指一年内,必须用现金去清偿的债务 流动负债和流动资产正好相反,是指一年内,必须用现金去清偿的债务 流动负债和固定资产相同,是指一年内,必须用现金去清偿的债务 C 回答:正确
10.公司的财务有无问题,有两个指标,即: ? ? ? ? A B C D
速动比率和长期资金对固定资产的比率 杠杆比率和流动比率 杠杆比率和长期资金对固定资产的比率 速动比率和流动比率 A 回答:正确
11.以下不属于控制间接人工费用方法的是: ? ? ? ? A B C D 社团公费 观察法 加班费 工作量分析 D 回答:正确
12.决定资金需求的理论是: ? ? ? ? A B C D MR≤MC MR≥MC MR≠MC MR=MC
13.不是损益两平点在管理决策上的作用的是: ? A 新产品决策 ? B 扩充或紧缩决策 ? C 自由化决策 ? D 设定营业目标 14.管理费用的控制,主要依赖: ? ? ? ? A B C D 支出后的核准 支出过程的控制 支出过程的节约 支出前的核准 回答:正确
回答:正确
C 回答:正确
15.风险的承担者的特点是: A ? ? ? ? A B C D
希望现在投资的钱将来回收的现金越大越好 为了求胜不择手段 为了求胜不惜牺牲 希望越快越好的投资者

时代光华情绪管理答案

学习课程:情绪管理 单选题 回答:正确激情的特点是强烈的冲动性和:1: 无序性A 1. 爆发性B 2. 3. 指向性C 敢为性D 4. 2: 回答:正确一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: 负性情绪A 1. 消极情绪B 2.

价格障碍C 3. 4. 情绪便秘D 回答:正确辨认自身或他人压力的关键是:3: 1. 了解身体状况以及相关的行为变化A 了解反常情绪反应以及身体变化B 2. C 3. 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 D 4. 了解身体反应以及情绪控制能力 理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这艾利斯的4: 回答:正确是指:A理论,一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的 诱发性事件A 1.

个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念B 2. 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果C 3. D 4. 驳斥、对抗 回答:正确遇有不良情绪时,最简单的办法就是:5: 沉默A 1. 谩骂B 2. 宣泄C 3. D 4. 下棋 回答:正确面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:6: 1. 采取逃避策略A

B 2.完全地接纳和面对 自责C 3. D 4. 自怜的耽溺 回答:正确情绪链调整法的第一个步骤是:7: 确定真正要的是什么A 1. 2. 相信改变对自己有帮助B 停止所有旧的行为模式C 3. 测试一下效果D 4. 回答:正确身体健康首先要求:8: A 1.按摩身体 B 2.缓解压力 C 3. 陶冶情操 D 4.

劳逸结合回答:正确9: 情绪状态下的生理变化,具有极大的: 前瞻性和整合性A 1. 不随意性和不可控制性B 2. C 3.不可行性和无挑战性 方向性和系统性D 4. 回答:正确从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:10: 无形情绪和有形情绪A 1. 积极情绪和消极情绪B 2. C 3. 正性情绪和负性情绪 都不正确D 4. 回答:正确情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合:11:

时代光华网络学院(目标管理与绩效考核)课程评估和测试题答案93.33分

目标管理与绩效考核关闭 1 课程评估 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 恭喜您已经完成课程学习,请完成课程评估。 总评分 非常满意 分项评估 说明:请您根据课程学习结束后的感受,回答以下问题。 1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点? 1.绩效考核的设置是针对人性来设计的; 2.绩效考核的核心是对利益的调整; 3.绩效考核的主要依据是员工的履职情况。 2. 通过课程的学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动? 绩效考核的折子工作、重点工作结合,对日常工作的考核作为基础考核,重点考核折子工作完成情况和重点工作完成情况。分出主次,重点和非重点。 3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化? 已经很好了,无需优化。 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 在企业的评估当中最大的不公平是:()√ A 全员参与 B 全面执行 C 有差别 D 没有差别 正确答案: D 2. 企业考核能不能做好关键在于:()× A 标准制定 B 分配标准 C 高管决策 D 中层经理 正确答案: D 3. 在对员工的绩效考核中,“没必要考核他的品质、行为,要结果就可以了。”这是:()√ A 针对行政文职人员的绩效考核 B 针对基层操作的员工的绩效考核 C 针对高管的绩效考核

D 针对中层管理的绩效考核 正确答案: C 4. 管理学当中一个划时代的变革是:()√ A 彼得·德鲁克发明了现场管理 B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理 C 彼得·德鲁克发明了质量管理 D 彼得·德鲁克发明了目标管理 正确答案: D 5. 有活力机制的核心在于:()√ A 对制度的调整 B 对组织的调整 C 对团队的调整 D 对利益的调整 正确答案: D 6. 人力资源管理的出发点是:()√ A 报酬管理 B 工作分析 C 组织建设 D 目标管理 正确答案: B 7. 目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候,都是把重点放到(),而没有放到()。()√ A 考核上、管理上 B 管理上、考核上 C 评估上、考核上 D 绩效上、管理上 正确答案: B 8. 执行的背后是:()√ A 利益 B 素质 C 文化 D 管理 正确答案: C 9. 企业管理的目的是:()√ A 要业绩 B 要效益 C 要利润 D 要质量 正确答案: A 10. 支撑结果的因素是:()√ A 安全和生产 B 品质和行为 C 管理和组织 D 质量和团队 正确答案: B

数字化管理的成本控制案例分析

数字化管理的成本控制案例分析 随着信息化应用越来越趋向于务实,企业在考虑信息化能为自身带来什么样变化的同时,成本已经逐渐成为其选择ERP时考虑的重要因素之一。这一现象在民营企业身上尤为明显。 不过,ERP不同于普通的产品,仅仅是选择低价产品并不能控制信息化的成本。如果只是按照价格来选择产品,很可能因产品的质量和厂商的服务能力而导致实施周期增长,最终导致成本的增加乃至项目的失败。作为一个复杂的过程,ERP成本的降低涉及产品价格、产品质量、实施周期、后期维护、厂商服务能力等诸多因素,只有综合考虑才能最终降低企业的信息化总体拥有成本。那么,该如何全面控制信息化的整体成本,并得到很好的应用效果呢?深圳得润电子集团在推进数字化管理的过程中,探索出一套合适的成本控制方法。 作为一家民营企业,得润电子在最近几年获得了快速的发展。得润电子始创于1989年,历经十多年的发展,现已拥有多家控股公司,产品涉及电子连接器、汽车线束、精密组件等领域,在深圳、青岛、合肥、襄樊、长春等地建有制造与研发基地,目前企业拥有总资产3亿多人民币,净资产接近一亿元,有近4000名员工,在国内连接器市场排名第一。目前,得润电子拥有康佳、海尔、科龙、创维、一汽大众等国内用户,并对索尼、东芝等国外厂商供货。 早在2001年,得润电子就有了上ERP系统的初步想法,随着企业管理变革的不断推进,这一需求显得更为迫切。自从得润电子于2001年聘请金劲松担任总裁以来,得润电子开始了对集团结构的调整,于2002年8月完成了股份制改制,进入了上市辅导期,并分别从我国台湾和一些日本企业聘请专家任职高层。在这一从所有者管理到职业经理人管理转变的过程中,得润电子的管理逐步得到了加强。不过在金劲松总裁看来,管理加强的一个重要标志是“关键指标明确化、数字化,最终以绩效考核体现。”要实现这一点,得润电子必须要借助ERP系统。 事实上,从记者的调查来看,得润电子在项目启动之初就有了较好的ERP实施基础。早在上ERP系统之前,得润电子就拥有了三个信息化系统:一个是K公司的财务系统;一个是革创的物流系统;还有一个是企业内部的OA系统。除此之外,得润电子的青岛子公司使用的是海尔的SAP供应链管理系统。虽然这些系统之间的共享性不好,数据是分块、零碎的,但较好的信息化应用为ERP系统的成功应用奠定了的基础。 2003年10月末,得润电子开始实施ERP系统,并于今年3月份成功上线。“通过ERP

(时代光华)情绪管理 课后测试最新

1. 关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√ A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验 D人们在心理活动中,对客观世界的心理体验 正确答案: D 2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:√ A 负性情绪 B 消极情绪 C 价格障碍 D情绪便秘 正确答案: D 3. 工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆积问题,进而产生更多的压力。首先要:√ A 搞清楚自己的角色 B 工作限期要明确 C 个性要明显 D明确问题的基本原因 正确答案: D 4. 遇有不良情绪时,最简单的办法就是:√ A 沉默 B 谩骂 C宣泄 D 下棋 正确答案: C 5. 改进工作表现的最有效回馈是:× A 监控

B 表扬 C批评 D 鼓励 正确答案: C 6. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:√ A 采取逃避策略 B完全地接纳和面对 C 自责 D 自怜的耽溺 正确答案: B 7. 情绪链调整法的第一个步骤是:√ A确定真正要的是什么 B 相信改变对自己有帮助 C 停止所有旧的行为模式 D 测试一下效果 正确答案: A 8. 从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:√ A 无形情绪和有形情绪 B 积极情绪和消极情绪 C正性情绪和负性情绪 D 都不正确 正确答案: C 9. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合:√ A 周围环境 B 国家法律 C 单位制度

D社会规范 正确答案: D 10. 人际关系取决于一个人:√ A 社会阅历是否丰富 B 思维反应是否敏捷 C情绪表达是否恰当 D 文化知识是否渊博 正确答案: C 11. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:√ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 管理情绪能力 D认知他人情绪能力 正确答案: D 12. 减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的:√ A适应性和灵活性 B 认同感和自信心 C 自信心和自主性 D 自豪感和自觉性 正确答案: A 13. 压力源是指给我们造成压力的:√ A 客观环境 B 主观原因 C客观事实 D 主观感受 正确答案: C 14. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须:×

质量成本控制案例

质量成本控制案例: 案例一:大连三洋制冷质量成本管理应用实例 1.公司概况 大连三洋制冷有限公司(以下简称大连三洋制冷)是国际一流的双效溴化锂吸收式中央空调专业制造企业,是中日合资高科技企业。始创于1992年9月11日,注册资金20亿日元,投资总额60亿日元,净资产2.34亿元,年生产溴冷机2000台,真空锅炉1000台,GHP燃气空调10000台。在全国设有14个营销大区,28个营销服务事务所。大连三洋制冷的双效溴化锂吸收式制冷机全系列中央空调产品,通过HJBZ22中国国家环境标志产品认证和JB8656中国机械产品安全认证。其制冷的所有产品占国内市场的30%以上,并以其高质量大批量出口日本。 1992年成立以来,大连三洋制冷以差异化战略为经营战略,取得了良好的业绩,迅速成长为行业的领先者。然而,在行业进入成熟期后,企业的增长势头受到抑制。2002年,为进一步提高管理水平,大连三洋制冷开始引进日本丰田的精益生产方式,并在生产过程中逐渐加强了对质量成本的管理与控制。 2.案例分析 2.1质量成本构成简介 质量成本是指企业将产品质量保持在规定的质量水平上所需的总费用,它是企业生产总成本的组成部分。 一般认为,质量成本的各项费用是由运行质量成本和外部质量保证成本两部分构成,而运行质量成本又包括预防成本、鉴定成本(两项之和统称为可控成本)、内部损失成本和外部损失成本(两项之和统称为损失成本或结果成本)等。但质量成本不是产品的制造成本,而是保证产品质量的成本。 按照产生流程质量成本可以分为预防成本、鉴定成本和损失成本(外部损失、内部损失)三部分。 1.预防成本是指为了防止劣质产品或服务而开展的所有活动的成本。例如进行新产品评审、质量教育和培训、质量改进班组会议、质量策划、供方能力调查和质量部门员工的工资等可以由成本发生部门把成本汇总后提交给公司的财务部门,由财务部按照质量成本的管理要求重新进行科目分配。

时代光华(情绪管理)题目答案套

学习课程:情绪管理(测试一) 单选题 1.激情的特点是强烈的冲动性和:回答:正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 2.人的情绪的重要表现形式是:回答:正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 3.辨认自身或他人压力的关键是:回答:正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 4.预先培养应变能力取决于对:回答:正确 1. A 新科学技术的掌握 2. B 劳动力市场供需变化的认识 3. C 自我的清醒认识 4. D 劳动力市场的正确分析 5.艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的ABC理论,A是指:回答:正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念

3. C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 6.改进工作表现的最有效回馈是:回答:正确 1. A 监控 2. B 表扬 3. C 批评 4. D 鼓励 7.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:回答:正确 1. A 采取逃避策略 2. B 完全地接纳和面对 3. C 自责 4. D 自怜的耽溺 8.身体健康首先要求:回答:正确 1. A 按摩身体 2. B 缓解压力 3. C 陶冶情操 4. D 劳逸结合 9.情绪状态下的生理变化,具有极大的:回答:正确 1. A 前瞻性和整合性 2. B 不随意性和不可控制性 3. C 不可行性和无挑战性 4. D 方向性和系统性 10.人际关系取决于一个人:回答:正确 1. A 社会阅历是否丰富 2. B 思维反应是否敏捷

商务沟通技巧_时代光华网络学习课程答案(100分)(同名37629)

商务沟通技巧_时代光华网络学习课程答案(100分)(同名37629)

商务沟通技巧 时代光华网络学习课程答案(100分) 1.所谓的“话”,也就是谈话的内容,可以把谈话依次分成:回答:正确 1. A 闲聊、谈判、谈心三个层次 2. B 讨论、闲聊、谈心三个层次 3. C 闲聊、讨论、谈判三个层次 4. D 闲聊、讨论、谈心三个层次 2.纯粹凭借第六感觉进行的一种心与心的联系是:回答:正确 1. A 非肢体接触 2. B 心灵接触 3. C 直接接触 4. D 间接接触 3.不论是初识还是旧识,你能在短时间内和对方很“谈得来”的一个诀窍是:回答:正确 1. A 带着欢喜、欣赏的眼神来看对方 2. B 做到完全的自我接纳,眼神就会灵活起来,并很自然地带着关怀的情感 3. C 通过观察对方的“眼神”,来调整和他言语沟通的切入点 4. D 通过观察对方的“手势”,来调整和他言语沟通的切入点 4.要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识,就要:回答:正确 1. A 勇敢地道歉 2. B 开口有益 3. C 有话就说出来

4. D 都包括 5.下面列举的衔接句在同事之间不宜运用的是:回答:正确 1. A 太棒了,我佩服你的见解 2. B 有意思,你的见解很特别 3. C 我了解你的意思 4. D 你不应该……你不可以…… 6.下列话语中属于描述性言词的一句是:回答:正确 1. A 比起小陈那一组,你们的进度差太多了 2. B 哇!你真厉害,全办公室没有一个同事比你干得更好了 3. C 你的努力和创意让公司收获很多,实在应该好好感谢你 4. D 你真有办法,要不是你,我们这个公司早就垮了 7.化解误会下列的正确方法是:回答:正确 1. A 不要意气用事 2. B 不要急于辩解 3. C 学会一笑置之 4. D 以上都包括 8.在商务沟通时,若碰到对方咄咄逼人,或固执己见时,不妨快速转换语词和态度,使现场气氛缓和下来而使用的方法是:回答:正确 1. A 分段式沟通法 2. B 同理心沟通法 3. C 主动趋前法 4. D 及时逆转法 9.在商务沟通的过程中,若你多使用问句,就往往可以:回答:正确

公司企业成本控制的案例分析报告

第二部分成本控制的案例分析 案例一美的的成本控制 中国制造企业有90%的时间花费在物流上,物流仓储成本占据了总销售成本的30%~40%,供应链上物流的速度以及成本更是令中国企业苦恼的老大难问题。美的针对供应链的库存问题,利用信息化技术手段,一方面从原材料的库存管理做起,追求零库存标准;另一方面针对销售商,以建立合理库存为目标,从供应链的两段实施挤压,加速了资金、物资的周转,实现了供应链的整合成本优势。 零库存梦想 美的虽多年名列空调产业的“三甲”之位,但是不无一朝城门失守之忧。自2000年来,在降低市场费用、裁员、压低采购价格等方面,美的频繁变招,其路数始终围绕着成本与效率。在广东地区已经悄悄为终端经销商安装进销存软件,即实现“供应商管理库存”(以下简称VMI)和“管理经销商库存”中的一个步骤。 对于美的来说,其较为稳定的供应商共有300多家,其零配件(出口、内销产品)加起来一共有3万多种。从2002年中期,利用信息系统,美的集团在全国范围内实现了产销信息的共享。有了信息平台做保障,美的原有的100多个仓库精简为8个区域仓,在8小时可以运到的地方,全靠配送。这样一来美的集团流通环节的成本降低了15%-20%。运输距离长(运货时间3-5天的)的外地供应商,一般都会在美的的仓库里租赁一个片区(仓库所有权归美的),并把其零配件放到片区里面储备。 在美的需要用到这些零配件的时候,它就会通知供应商,然后再进行资金划拨、取货等工作。这时,零配件的产权,才由供应商转移到美的手上——而在此之前,所有的库存成本都由供应商承担。此外,美的在ERP(企业资源管理)基础上与供应商建立了直接的交货平台。供应商在自己的办公地点,通过互联页(WEB)的方式就可登录到美的公司的页面上,看到美的的订单内容;品种、型号、数量和交货时间等等,然后由供应商确认信息,这样一张采购订单就已经合法化了。 实施VMI后,供应商不需要像以前一样疲于应付美的的订单,而只需做一些适当的库存即可。供应商则不用备很多货,一般有能满足3天的需求即可。美的零部年库存周转率,在2002年上升到70-80次/年。其零部件库存也由原来平均的5-7天存货水平,大幅降低为3天左右,而且这3天的库存也是由供应商管理并承担相应成本。 库存周转率提高后,一系列相关的财务“风向标”也随之“由阴转晴”,让美的“欣喜不已”;资金占用降低、资金利用率提高、资金风险下降、库存成本直线下降。 消解分销链存货 在业务链后端的供应体系进行优化的同时,美的也正在加紧对前端销售体系的管理进行渗透。在经销商管理环节上,美的利用销售管理系统可以统计到经销商的销售信息(分公司、代理商、型号、数量、日期等),而近年来则公开了与经销商的部分电子化往来,以前半年一次的手工性的繁杂对帐,现在则进行业务往来的实时对帐和审核。 在前端销售环节,美的作为经销商的供应商,为经销商管理库存。这样的结果是,经销商不用备货了,“即使备也是五台十台这种概念”——不存在以后听淡季打款。经销商缺货,美的立刻就会自动送过去,而不需经销商提醒。经销商的库存“实际是美的自己的库存”。这种存货管理上的前移,美的可以有效地削减和精准的鬼斧神工制销售渠道上昂贵的存货,而不是任其堵塞在渠道中,让其占用经销商的大量资金。 2002年,美的以空调为核心对整条供应链资源进行整合,更多的优秀供应商被纳入

时代光华情绪管理满分答案

单选题 正确 1.关于情绪的叙述,下列说法不正确的是: 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中,对客观世界的心理体验 正确 2.人的情绪的重要表现形式是: 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 正确 3.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: 1. A 负性情绪 2. B 消极情绪 3. C 价格障碍 4. D 情绪便秘

4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。这种能力是: 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力 正确 5.辨认自身或他人压力的关键是: 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 正确 6.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付,然而一旦处理不善就会堆积问题,进而产生更多的压力。首先要: 1. A 搞清楚自己的角色 2. B 工作限期要明确 3. C 个性要明显 4. D 明确问题的基本原因

7.做到今日事今日毕并不容易,因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是: 1. A 时间管理 2. B 优先顺序 3. C 改变思维方式 4. D 明确目标责任 正确 8.遇有不良情绪时,最简单的办法就是: 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 正确 9.改进工作表现的最有效回馈是: 1. A 监控 2. B 表扬 3. C 批评 4. D 鼓励

时代光华ELN3.0功能介绍(更新)

时代光华 e-Learning 平台功能介绍 一、e-Learning 平台功能说明 时代光华的e-Learning产品“CNELN势能企业网院”,在几年的发展中,历经过几次重大升级,在几乎不影响客户使用的基础上,一步步完善功能和服务。我们的产品研发理念是“领先客户半步”,即:在保持高度的客户适用性和易用性的基础上,保证主流功能。 1.1.网络大学功能图

1.2.功能优势 和业内一般的e-Learning平台相比,时代光华e-Learning 平台将“培训管理”和“学员学习”的双重功能整合起来: 包括当前主流人力资源软件中的培训管理功能,如:组织管理、人员管理、需求调查、培训管理、培训评估、学员分享(视频会议、论坛、社区、知识库)等多重功能; 以学员为中心,突出学员的自主学习、自助服务、分享和沟通的功能; 2010年新增混合培训功能模块。 二、管理功能 2.1.管理功能列表 备注:标红的字段为2010年7月升级的新功能。

2.2.部分管理界面截图 1.管理界面首页 2.人员管理页面 实现多组织多级管理组织架构,自由添加岗位和学员,实现虚拟组织的搭建 培训管理职责更加明晰,培训管理加强及保证了学习权限的灵活性和可控制,保证学习组织的动态性

3.资源管理页面截图 可实现多格式、不限制课件大小的上传模式 内部课件可积累可传播,加速人才复制,帮助实现内部课程体系化,使课程体系更加完整4.学习管理页面

学习管理模块,可实现从需求-计划-实施-评估全过程管理 提高培训管理效率保证学习效果 5.考试系统 多题库多种题型多种试卷形式 随时完成考试轻松查看结果 6.报表管理

目标管理_时代光华网络学习课程答案(100分)

目标管理 时代光华网络学习课程答案(100分) 1.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是回答:正确 1. A 企业经营任务分解到人,责任到人 2. B 建立目标之间的链锁,各级目标环环相扣,形成体系 3. C 以提高业绩为工作重点,强调工作过程 4. D 自上而下逐级制定目标 2.以下四种表现,急进式目标管理推进方式的表现是回答:正确 1. A 先难后易 2. B 推行速度慢 3. C 成果表现速度是先快后慢 4. D 受阻程度先小后大 3.目标的制定和实施的准备阶段是回答:正确 1. A 检验阶段 2. B 执行阶段 3. C 完成阶段 4. D 计划阶段 4.“组织涣散”是()管理形态的表现回答:正确 1. A 放任型 2. B 贯彻型 3. C 官僚型

4. D 专制型 5.下列不属于目标管理特征的是回答:正确 1. A 目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 2. B 强调下级目标与对上级目标的服从 3. C 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进 4. D 让员工自己当老板,自己管理自己 6.目标体系的基础和起点是回答:正确 1. A 员工制定目标 2. B 领导分配任务 3. C 最高管理层制定出“总目标” 4. D 员工执行任务 7.目标管理的核心是回答:正确 1. A 完成企业目标 2. B 自己管理自己 3. C 确定工作方法 4. D 设定个人目标 8.下列不适合渐进式目标管理推行方式的企业是回答:正确 1. A 管理水平高的企业 2. B 规模大的企业 3. C 业务综合程度高的企业 4. D 筹备时间短的企业 9.下列关于决定目标难度因素的说法中错误的是回答:正确

情绪管理试题资料讲解

情绪管理试题 一、单选题 1.激情的特点是强烈的冲动性和:() A无序性 B爆发性 C指向性 D敢为性 2.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:()A负性情绪 B消极情绪 C价格障碍 D情绪便秘 3.预先培养应变能力取决于对:() A新科学技术的掌握 B劳动力市场供需变化的认识 C自我的清醒认识 D劳动力市场的正确分析 4.改进工作表现的最有效回馈是:() A监控 B表扬 C批评 D鼓励 5.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是:() A采取逃避策略 B完全地接纳和面对 C自责 D自怜的耽溺 6.身体健康首先要求:() A按摩身体 B缓解压力 C陶冶情操 D劳逸结合 7.情绪状态下的生理变化,具有极大的:() A前瞻性和整合性 B不随意性和不可控制性

C不可行性和无挑战性 D方向性和系统性 8.人际关系取决于一个人:() A社会阅历是否丰富 B思维反应是否敏捷 C绪表达是否恰当 D文化知识是否渊博 9.情绪管理建立的前提必须是:() A市场分析 B自我认知 C人际关系 D情绪智商 10.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:()A自我激励能力 B自我分析能力 C管理情绪能力 D认知他人情绪能力 11.鉴定压力症状的指标是:() A身体健康状况分析 B情绪症状 C日常生活中的异常行为 D以上都包括 12.宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。采取的形式有:()A用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象 B尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等,一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来 C通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄 D以上都可以 13.要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是:() A与他人共享时光 B看看报纸、电视新闻

成本控制案例

成本控制案例 中集集团——银行托管的应收账款 自从有了买方市场,应收账款和现金流就成了一对永恒的宿命冤家。面对销售量和市场份额的增长,企业本应该精神抖擞。可伴随而来应收账款增加、资金占用、回款乏力、呆坏帐增加,企业常常力有不逮,不仅导致扩张减缓、机会的丧失,有的甚至现金流断裂,基业大厦毁于一旦。很多企业选择了现金流优先的安全做法,放弃一部分市场机会来降低风险,但这不过是用长远的利益兑换成眼前的利益罢了。然而中集集团巧妙地解开了这对死冤家,不仅应收帐款没有成为企业的负累,反而成了融资的手段。这就是——应收账款证券化。 2004年11月初,中集对前三季度经营状况进行大盘点,报表显示中集主营业务收入猛增85%,但同时应收账款也升至87%,急速增加的应收账款和负现金流将投资者和分析师的目光齐齐吸引到中集身上,甚至有人发出了“红旗还

能扛多久”的质疑。但是随之公开关于中集集团应收帐款证券化业务的报道将所有人的疑问瞬时化解得烟消云散。 12月25日,交行总行审贷会批准深圳分行向中集发放一笔3000万美金无追索权的保理融资(表外融资),买断中集集团的应收账款。这是在保理业务(应收账款融资业务)合同基础上加以修改,做成无追索权的、余额控制(在不超过余额的情况下可以滚动使用资金)的应收账款资产证券化,中集集团率先成功实施应收账款证券化的经典案例浮出水面,并引起广泛关注。 由于集装箱行业的特殊性,中集的销售收入基本采用赊帐方式,很少有现金交易。而集装箱的生产投资需求庞大,这就需要公司拿出一种独特的融资方式,它既要加速回流资金,又要保持公司财务状况的优化与资金结构的稳定和安全。 在采用资产证券化之前,中集主要通过发行商业票据直接在国际市场融资,但商业票据的稳定性因国际经济和金融市场的变化而波动。在1998年金融危机中,原有银团中的部分银行收缩了在亚洲的业务并退出了7000万美元商

时代光华网络学习管理制度

XX集团网络学习管理制度 第一章总则 1. 目的 为进一步提高全员素质,创建“学习型”组织,创新培训形式,帮助员工不断学习、不断进取;增强员工职业技能,优化知识结构,提高工作质量和效率,为集团战略发展做智能储备。同时保障XX网络商学院的持续、规范、积极发展,特推出本管理制度。 2. 原则 2.1XX网络商学院是XX集团对内实施员工培训和素质教育的重要形式之一,也是员工职业继续教育和职业能力提升的有效形式; 2.2XX网络商学院的教学模式与课程设置遵循“因岗施教、产学结合、讲求实效”的原则。 3. 适用范围 本制度适用于XX集团后备干部、优秀员工、班组长、主管级以上人员。 第二章教务工作 4. 组织构架 网络学习采用人事行政中心、各单位/部门、学员的三级管理模式。 4.1人事行政中心设立系统管理员(培训主管兼任),负责集团级网络培训管理; 4.2各部门负责人或培训管理员担任培训管理员,负责本单位/部门级网络培训管理; 4.3各公司班组长、主管级以上人员、后备干部、优秀员工等为学员代表。 5. 职责划分 5.1人事行政中心: 5.1.1负责网络学院的推广与宣传工作; 5.1.2拟定网络学院管理与教学制度,制定年度学习计划; 5.1.3负责落实网络学院的日常教学管理工作,定期对教学的整体实施情况、学员学习情况进督导、追踪、评估及考核; 5.1.4负责网络学院的课程管理,及时了解、发布最新课程信息,根据学习计划,制

定岗位必修课程、选修课程等; 5.1.5负责网络学院的课件管理,负责内部自制课件的录制、上传及日常管理和维护,主导公共类课程的开发等; 5.1.6负责员工网络学习的考核,组织开展年度评优和奖惩工作; 5.1.7负责网络学院后台系统的操作管理及技术维护等工作; 5.1.8负责集团总部、研究院、永宁和科峰的网络学习管理工作; 5.1.9人事行政中心培训专员负责网络学院的日常运作。 5.2各单位/部门: 5.2.1协助做好网络学院的推广与宣传工作; 5.2.2负责督导本部门人员学习,并做好追踪、评估及考核工作; 5.1.3主导各部门/单位内部自制课程的开发,协助完成课件的录制工作。 5.3学员: 5.3.1根据课程的设置,完成集团和部门制定的必修课; 5.3.2根据岗位和个人能力的发展规划,合理选择选修课进行能力素养的提升; 5.3.3积极反馈网络学习的问题和改善的建议。 第三章课程资源管理 6. 外部课程 集团网络学院电子系统自带近800门公共类课程资源(自带课程数与时代光华CNELN 系统保持同步升级更新),课程涵盖个人发展、综合、生产管理、市场营销、人力资源、财务管理、战略管理、领导力、MBA全景教程、个人修养类等方面。 7. 内部课程 7.1内部课程:是指由集团自行开发、编订、录制的各类课程。 7.2集团根据经营需要和人才规划,指定专人开发专题课程。集团内部课程(含课前自测试卷、讲义、授课视频、考核试卷)经人事行政中心审批执行。 7.3集团指定的专人开发内部课件,其课件制作及授课补贴标准参照《员工培训教育管理办法》有关规定执行。

沃尔玛成本管理案例分析

沃尔玛成本管理案例分析 沃尔玛公司简介(walmart) 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。 1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。 2007年7月11日在美国《财富》<>杂志公布的2007年世界500强排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司卷土重来,以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度跃居榜首。 沃尔玛公司的宗旨 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 剖析沃尔玛的成本控制方法

时代光华简介

杭州时代光华教育发展有限公司介绍 【公司简介】 杭州时代光华教育发展有限公司成立于2003年,目前已在宁波、温州、台州、金华、绍兴、湖州、嘉兴等地拥有十多家直属分公司及各级代理商。综合业务立足浙江,影响全国。 自成立以来,杭州时代光华依托自身强大品牌,已在浙江地区累积培训服务高达数十万余人。杭州时代光华其综合市场占有率及市场竞争力一直排在同行业前列,行业领导之品牌地位已经稳固确立。 杭州时代光华以“致力于企业管理系统持续升级,成为中国专业的企业管理培训综合服务商”为自身的崇高目标和发展方向,目前已经拥有多元化、多层次的服务体系及优质的培训产品。凭借我司拥有自主知识产权的五大系统(8020人才开发系统、智脑运营开发系统、时代光华管理培训运营系统、NBSS销售标准化管理系统、共同体GTT管理系统),我司已逐步开发出众多高价值产品资源,包括E-Learning、公开课、学习卡、企业内训、研修班、管理软件及策划咨询等等。 杭州时代光华拥有一支国内最知名的实战培训讲师、管理专家、经济学家、著名高校商学院教授组成的师资队伍,签约讲师多达600余人。公司与北大、浙大、中国企业联合会、中华全国工商业联合会等诸多著名机构长期保持战略合作关系。八年来共举办各类培训课程、内训课程2500余场,被誉为“浙江省管理培训行业首选品牌”。经过时代光华人的不懈努力,旗下“时代光华管理培训网(https://www.360docs.net/doc/798125272.html,)”已经成为管理培训行业的翘楚,各项指标均名列前茅,正在朝着“中国管理培训领域最优秀的B2C门户网站”前进。 【公司主要业绩】 2003-2005年,帮助浙江企业构建了120家企业卫星商学院; 2006年-至今,推动浙江企业启用网络商学院,累计企业数量超过500家,累计学员人数超过50000人; 2003年-至今,开办各种管理大讲堂210多场,服务企业2100多家,累计学员超过50000人; 2003年-至今,给浙江企业累计提供企业管理内训超过2300场,累计学员超过50000人;

(完整版)专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡。 (A)创造 (B)行动 (C)要求 (D)实践 2. ()上种种的不如意都会形成压力 (A)工作 (B)世界 (C)职业 (D)个人 1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()。 (A)复杂 (B)简单 (C)事半功倍 (D)事倍功半 2. 最好的管理方法是(),而不是惩罚。 (A)罚款 (B)教育 (C)培训 (D)启发 1. 若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量。 (A)持久 (B)岗位 (C)压力 (D)环境 2. 不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格。 (A)价值 (B)目标 (C)性格 (D)个性 1. 情绪不但有消极的一面,也有()的一面。 (A)工作 (B)岗位 (C)积极 (D)环境

2. 当我们遇到困难时,要暗示自己()、沉住气。 (A)开心 (B)冷静 (C)生气 (D)郁闷 1. 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种()。 (A)情感 (B)创造 (C)感觉 (D)天赋 2. 竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力。 (A)持久 (B)控制 (C)目标 (D)客观 1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验。 (A)期望 (B)期待 (C)盼望 (D)指望 2. ()是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验,间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。 (A)情绪 (B)爱情 (C)风气 (D)思想 1. 适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。 (A)积极 (B)正面 (C)负面 (D)消极 2. 压力一旦超过平衡点之后,就是()。 (A)利弊加重 (B)弊多于利 (C)利多于弊 (D)利弊减半

网络学院自动自发考试试题及标准答案两套

单选题 1:一般来说企业里的管理人员大多属于:(3分)标准答案:C 1.A:主动者 2.B:普通人 3.C:罗文式的执行者 4.D:被改造者 2:尽责任需要两个要点:一要尊重社会分工;二要:(3分)标准答案:D 1.A:很高和文凭 2.B:很强的学力 3.C:团结协作意识 4.D:提高自身的能力 3:最有价值的感恩方式是:(3分)标准答案:B 1.A:写感谢信或打电话 2.B:通过努力,为公司、老板主动工作,不断创造佳绩、创造效益 3.C:祝福每一个人 4.D:拿着烟酒去感谢他人 4:中文当中代价最大的三个字叫做:(3分)标准答案:A 1.A:“我没空” 2.B:“我不会” 3.C:“自己去” 4.D:“谢谢你” 5:我们要让自己成为一个主动的人,就需要:(3分)标准答案:D 1.A:认真、保质保量地把任务完成 2.B:执行力就等于决胜力 3.C:目标层定位在准 4.D:提高自己的执行能力 6:为了提高解码能力,我们在工作的时候要不断提高自己:(3分)标准答案:D 1.A:提出问题的能力 2.B:分析问题的能力 3.C:解决问题的能力 4.D:发现问题的能力 7:企业中员工工作的目的是:(3分)标准答案:D 1.A:为自己干的 2.B:为了满足自己的兴趣 3.C:为了自己混口饭吃 4.D:为了企业、部门和团队的整个工作的协调发展 8:无论是谁都应该学会对自己说:(3分)标准答案:D

1.A:记住,这不是你的工作 2.B:记住,这不是我的工作 3.C:记住,这是你的工作 4.D:记住,这是我的工作 9:按照学习的方式分为:(3分)标准答案:B 1.A:有意学习、无意学习 2.B:直接学习、间接学习 3.C:有益学习、无益学习 4.D:学校学习、自觉学习 10:心情浮躁的人有一个的特点是:(3分)标准答案:B 1.A:把精力用在如何做好眼前的工作 2.B:把大部分精力用在寻找下一份工作上面 3.C:能够热爱自己的工作 4.D:得到别人的善意和尊重,得到丰厚的回报 11:感恩发自内心有两个特征:第一,你必须是真诚的,第二是:(3分)标准答案:B 1.A:感恩和慈悲互为一体 2.B:感恩是不求回报的 3.C:感恩是渊博的体现 4.D:感恩就是感谢关爱自己的每一个人 12:不要怕自己事情干得太多,关键是:(3分)标准答案:A 1.A:有没有机会多干一点事情 2.B:能不能去多干一点事情 3.C:愿不愿去多干一点事情 4.D:有没有时间去多干一点事情 13:我们在工作当中要发挥自己的潜能,更加重要的是要善于发挥自己的:(3分)标准答案:D 1.A:智力潜能 2.B:体力潜能 3.C:交际潜能 4.D:心理潜能 14:人生在于主动,我们要认认真真地体现自己的:(3分)标准答案:A 1.A:主动精神 2.B:奉献精神 3.C:团结精神 4.D:创新精神 15:“我们以前没有过先例”,找这种借口的人往往缺乏:(3分)标准答案:B 1.A: 集体意识和创新能力

继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案_568

继续教育《情绪管理和职场减压》试题及答案 单选题 情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营。 A 激动情绪 B 负面情绪 C 行为情绪 D 消极情绪 焦虑、浮躁、悲观、失望、()、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平。 A 轻松 B 乐观 C 愉快 D 忧郁 情绪包含情绪体验、情绪()、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我()、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、()、愤怒。 A 兴奋 B 烦扰 C 恐惧 D 开心 情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程。 A 感知 B 把握 C 理解 D 安慰 情商是一种能力,是一种技巧,更是一种()。 A 情感 B 创造

D 天赋 心理学家使用的非智力因素这个概念有()和狭义之分。 A 狭隘 B 广泛 C 广义 D 广大 管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我()、自我协调 A 宽慰 B 认识 C 安慰 D 培训 构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。 A 安慰 B 激励 C 计划 D 培训 自我意识是一个人对自己的认识、评价和(),也就是对自己的心理体验。 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 最好的管理方法是(),而不是惩罚。 A 罚款 B 教育 C 培训 D 启发 专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 要找出压力的本质,先要从压力的()说起。 A 来源

20中小企业成本控制案例

20中小企业成本控制案例 宁波大学MBA研究生案例分析报告 ,第一学期, 课程名称: 管理会计 任课教师: 黄慧琴 完成人: 学号: 作业成绩: 案例名称中小企业成本控制案例 ——作业成本控制不少于2000字要求 一、案例回顾案例 莫科公司是作为某大集团公司的一部分,只有100多人,它 分析 的会计部门有6人,包括一名财务控制员,他的职责特定为把作业成本法导入企业。莫科公司是这个集团内第一家成功应用作业成本法的企业。导入作业成本法核算体系是为了满足公司对客户需求的高度柔性(flexility)和快速反应(QR)能力,已经新技术革新带来的成本节约问题。公司管理层期望通过运用基于作业成本法的成本控制系统来达到获取更准确的成本信息和定价信息等更具有相关性的商业决策信息,并由此带来诸多运营效益。 二、案例分析 1. 中小企业进行成本控制的重要意义 首先,中小企业成本控制有利于企业进一步降低产品成本、实现企业利润最大化。许多中小企业片面地强调生产过程的成本控制,通过提高产量来降低产品成

本,然而存货的积压,将生产过程发生的成本转移或隐藏于存货,虽然提高了短期利润,但不利于长期利润目标的实现。只有从企业产品的设计、生产、营销、交货等基本活动以及对产品起辅助作用的辅助活动等等全方位分析,综合平衡,挖掘降低成本的潜力,才能真正实现企业利润最大化。莫科公司作为一家大集团公司的一个子公司,这与中国学者概念中的“中小企业”无异,在人力、物力、才力方面显然需要进行成本控制才能实现企业利润。 其次,中小企业成本控制有利于中小企业更好地适应市场的变化。企业不仅要关注产品的生产成本,而且要关注其产品在市场上实现的效益,关心市场上竞争对手的一切变化。企业只有不断进行成本控制创新,依靠合理科学的新产品开发与完善的售后服 务,降低产品开发和售后服务的成本,才能够取得竞争优势,更好地适应市场发展的变化。莫科公司作为一家工程零件制造商,其传统成本核算系统(如案例中其制造费用按照人工小时分配)显然无法适应多元化生产工艺(如莫科公司既有高度复杂的自动化生产也有部分手工生产),也无法满足小批量、定制化的客户需求。 最后,中小企业成本控制有利于进一步提高中小企业的经济效益和社会效益。现代企业已进入微利时代,许多企业为了取得较高的利润,片面地强调产品生产过程中成本的降低,过度成本控制使得产品质量降低、服务质量弱化,如果仅依靠这种成本控制理念,不仅不能取得较好的经济效益,而且还会影响产品的社会效益,企业发展会受到巨大限制。作业成本法(Activity Based Costing)是作为一种成本控制的创新,能寻求更好更多的降低成本的途径,为企业创造更多利润,取得更好的经济效益和社会效益。 2.运用ABC成本法进行成本控制的机理分析

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