出租车试题

出租车试题
出租车试题

出租车试题

海安县出租车从业人员考试题库 ,一,判断题

1.出租车从业人员必须做到热爱本职、钻研业务、仪表整洁、安全行车、按章收费、诚实可信、遵纪守法。( )

) 2.出租车计价器是国家要求强制检定的项目。(

3.出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理~在紧急情况下~听从调度~按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。( )

) 4.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。(

5.出租车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。( )

6.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。( )

7.出租车驾驶员应急乘客之急~力争满足乘客的需要~但必须以保证有偿为前提。( ) 8.出租车运行过程中~乘客可以要求开启空调~可以要求收听自己所好的音乐广播。( ) 9.出租车营运过程中~驾驶员可在车内吸烟。( )

10.出租车载客到达目的地时~驾驶员应按乘客要求停车。( )

11.出租车营运过程中~遇道路堵塞需绕行~可不征得乘客同意。( ) 12.出租车行业是城市精神文明的一个窗口。( )

13.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。( )

14.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。( ) 15.出租车收费可以不使用计价器。( )

16.出租车从业人员可以收取乘客给予的小费。( )

17.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。( )

18.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。( )

19.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。( )

20.对乘客失物的暂时保管和处理~是驾驶员应尽的义务。( ) 21.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。( )

22.出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。( ) 23.出租车在营运的途中未经乘客同意~驾驶员可以再招揽他人同乘。( ) 24.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。( ) 25.出租车只要办理了《道路运输证》~从业人员可以不随车携带《道路运输证》。( )

1

26.出租车驾驶员在营运中未经乘客同意擅自拼车~被乘客投诉的~一次记6分。( ) 27.车辆发生火灾时~将车辆停在远离加油站、建筑物、高压电线、树木、灌木丛及车辆或其他易燃物品的空旷地带。( )

28.本轮投放的出租汽车经营期限为8年~车辆由出租公司统一购置~实行抵偿承包、租赁经营~经营权、所有权归属承租人。( )

29.驾驶员不得在服用国家管制的精神药品后驾驶车辆。( )

30.出租车驾驶员在营运中不使用计价器或不按计价器显示金额收费的~一次记8分。( ) 31.出租车驾驶员在营运中不携带道路运输证或从业资格证的~一次记2分。, , 32.经营性道路旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故的~由发证机关吊销其从业资格证件。, , 33.经营性道路旅客运输驾驶员身体健康状况不符合有关机动车驾驶和相关从业要求时~应当主动申请注销从业资格。, ,

34.客运经营者应当加强对车辆的维护和检测~确保车辆符合国家规定的技术标准。, , 35.驾驶员驾驶客车时不得拨打或接听手持电话~但允许与他人交谈、吸烟。, , 36.道路旅客运输过程中不得超载或违反规定载货。, ,

37.出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备~不得无故拒绝。, , 38.乘客下车后~驾驶员应立即检查车内有无乘客遗失的物品~发现有时应立即归还给失主,如一时找不到失主~自行保存~等待失主前来认领。, ,

39.出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示数额~唱收唱付~将客票和找补零钱同时送交乘客手中~并向乘客致谢。, ,

40.乘客下车时~驾驶员应主动向乘客道别~并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。, , 41.行车时~如因道路改造或其他原因确需绕道时~应主动向乘客说明情况~如乘客不同意绕行要求下车时~可收取原线路里程全程车费。, ,

42.出租汽车如计价器发生故障~可使用里程表计收车费继续营运~但要尽快修复。, , 43.出租车驾驶员应自觉维护行业信誉~不得向乘客索要物品和小费~不违章使用票据。, , 44.出租车在营运途中如发生故障不能行驶时~应向乘客说明原因~请乘客等候~及时检修排除故障~如故障一时无法排除~应请乘客改乘其他车辆~少收或免收车费。, ,

45.海安县交通举报投诉电话为96520-0。, ,

46.道路旅客运输根据其运输方式的不同划分为班车客运、包车客运、旅游客运。, , 47.国家鼓励道路客运经营者实行规模化、集约化、公司化经营~允许挂靠经营。 , , 48.道路旅客运输车辆行经险桥、危险地段时~应当让乘客下车步行~车辆低速通过。, ,

2

49.出租车驾驶员要主动关心和帮助乘客~对老、弱、病、残、孕等乘客要服务热情~照顾周到。, , 50.出租车在营运中一旦发生事故时~驾驶员有义务在事故现场及时组织抢救受伤乘客~尽量保护好事故现场。, ,

51.接受电调业务应从乘客上车后开始计费。, ,

52.县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。, , 53.从业资格制度包括驾驶考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度。, , 54.出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的~应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的~由当

地设区的市级道路运输机构核发从业资格证。, , 55.取得从业资格证的出租汽车驾驶员~应当经道路运输管理机构从业资格注册后~方可从事出租汽车客运服务。, ,

56.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为6年。, ,

57.出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员~并在出租汽车驾驶员未办理从业资格注册前安排上岗。, ,

58.出租汽车驾驶员受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕的~不予延续注册。, , 59.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内~与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的~应当在20日内向原注册机构报告~并申请注销注册。, ,

60.出租汽车驾驶员变更服务单位可以不重新申请注册。, ,

(二)单项选择题

1.出租车驾驶员对乘客要一视同仁~不挑客~不无故, ,乘客。

A.污辱

B.歧视

C.拒载

2.行车时~出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择, ,的路线行驶。

A.车辆较少

B.最近

3.海安县出租车途中免费等待时间为, ,。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

4.出租车驾驶员要持有, ,核发的从业资格证。

A.交通运输部门

B.劳动部门

C.公安部门

5.出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程~招手租车~以, ,为起始。 A、乘客招手 B、乘客上车 C、招手后停车

6.客运经营者应当为旅客投保, ,。

A、商业性机动车第三者责任险

B、机动车交通事故责任强制保险

C、承运人责任险

3

7.《江苏省道路运输市场管理条例》规定~倒卖、出租、出借或者以其它形式非法转让车辆营运证的~责令停止违法行为~收缴有关证件~处以, ,的罚款,有违法所得的~没收违法所得。 A. 1000元以上3000元以下 B. 2000元以上10000元以下 C. 30000元以上100000元以下 8.出租汽车的星级评定, ,进行一次。

A.二年

B.一年

C.半年

9.出租车从业人员申领“服务卡”须经, ,进行岗前培训~并通过考试合格~考试不合格者~允许补考一次~补考再不合格者须重新参加培训。

A.县级运输管理机构

B.县级交通主管部门

C.市级运输管理机构

10.本轮投放的出租车经营期限为, ,年。

A.6

B.8

C.10

11.海安出租车目前的起步价为, ,。

A(5元/公里 B.6.5元/公里 C.5元/2公里 D.6.5元/2公里

12.海安出租车目前车公里租价为, ,。

A.单程1.80元、双程1.50元

B. 单程2.0元、双程1.6元

C. 单程2.20

元、双程1.80元 13.出租汽车经营权属于, ,所有。

A(政府 B.出租公司 C.承租人 D.驾驶员

14.《江苏省道路运输市场管理条例》规定:无道路运输经营许可证件从事道路运输经营活动的,俗称:“黑车”,~没有违法所得处以, ,的罚款,构成犯罪的~依法追究刑事责任。 A.5000元以上20000元以下 B.1000元以上5000元以下

C.30000元以上100000元以下 15.出租汽车不得拒载~否则每次罚款, ,元。

A.20-200

B.200-500

C.100-1000 16.根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为

计分考核管理办法》的规定~出租车驾驶员有, ,行为的~除依法进行行政处罚外~还应一次记8分。

A. 将出租车交给无服务卡的人经营的

B. 营运中不使用计价器或不按计价器显示金额收费的

C. 营运途中无正当理由中断服务的

17.为了预防驾驶疲劳~驾驶员每天应保持( )的睡眠。

A.3-4小时

B.4-5小时

C.7-8小时

18.驾驶员连续行车, ,个小时,应该停车休息。

A.4小时

B.5小时

C.6小时

4

19.唯有( )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。

A.收听音乐

B.睡眠

C.进行深呼吸

20.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时~最高车速不得超过, ,。

A.100公里/小时

B. 110公里/小时

C. 120公里/小时

21、对酒后行为失控的驾驶人~交通警察现场可以采取, ,措施。

A.罚款~

B.拘留~

C.使用约束性警械~

D.批评、教育

22.驾驶员行车前通过GPS确定起始点和, ,~由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。 A.里程 B.目的地 C.速度

23.对于超越从业资格证件核定的范围~驾驶道路旅客运输车辆的~由县级以

上道路运输管理机构责令改正~处, ,的罚款。

A.200元以上2000元以下

B.300元以上3000元以下

C.500元以上2000元以

下 24.经营性道路旅客运输驾驶员发生重大以上交通事故~且负主要责任的~由, ,吊销其从业资格证件。

A.事发地运输管理机构

B.服务地运输管理机构

C.发证机关

25.客运经营者不按规定维护和检测客运车辆的~由县级以上道路运输管理机构责令改正~处, ,的罚款。

A.3000元以上1万元以下

B.2000元以上1万元以下

C.1000元以上5000元以下 26.对于未取得从业资格证件~从事道路危险货物运输活动的~由, ,处2万元以上10万元以下的罚款,构成犯罪的~依法追究刑事责任。

A. 设区的市级人民政府交通主管部门

B.市级运输管理机构

C.县级运输管理机构 27.对于使用失效、伪造、变造从业资格证件~驾驶道路旅客运输车辆的~由县级以上道路运输管理机构责令改正~处, ,的罚款。

A.50元以上500元以下

B.200元以上2000元以下

C.500元以上2000元以下

28.客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境~保持车辆清洁、卫生~并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的, ,行为。

A.违规

B.违纪

C.违法

29.经营性道路旅客运输驾驶员应当取得相应的机动车驾驶证~年龄不超

过, ,。 A.60周岁 B.70周岁 C.55周岁

30.客运经营者应当使用符合, ,规定标准的车辆从事道路运输经营。

A.地方

B.国家

C.单位

5

31.道路运输车辆应当随车携带车辆营运证~营运证, ,转让、出租。

A.允许

B.可以

C.不得

32.经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证件全国通用~由, ,统一式样印制。

A.省级交通主管部门

B.市级交通主管部门

C.交通部

33.经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证件由, ,道路运输管理机构发放和管理。 A.省级 B.设区的市级 C.县级

34. 依据现行《海安县出租客运经营权管理合同》的有关规定~一年内同一车辆运输违章达到, ,次的~责令公司解聘违规出租车驾驶员~该出租车停运7日进行整改。

A.3

B.4

C.5

35.依据现行《海安县出租客运经营权管理合同》的有关规定~一年内同一车辆运输违章达到3次的~责令该出租车停运, ,日进行整改。

A.4

B.5

C.6

36.道路运输从业人员诚信考核和计分考核周期为, ,~从初次领取从业资格证件之日起计算。 A.6个月 B.12个月 C.24个月

37、根据现行《中华人民共和国道路交通安全法》的规定~饮酒后驾驶营运机动车的~处, ,~同时吊销机动车驾驶证~五年内不得重新取得机动车驾驶证。

A.10日拘留~并处1000元罚款

B.15日拘留~并处5000元罚款

C.15日拘留~并处3000元罚款 38、出租汽车营运过程中~如乘客改变目的地~驾驶员, ,

A.可拒绝乘客要求

B.应按乘客意愿重新选择合理路线

C.可加收车费送达

39、《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国道路交通安全法〉的决定》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议于2011年4月22日通过~自, ,起施行。

A. 2011年5月1日

B.2011年4月22日

C.2011年6月1日

40、依据现行《海安县出租客运经营权管理合同》的有关规定~一年内同一车辆运输违章达到, ,次的~责令该出租车停运3日进行整改。

A.3

B.2

C.4

D.1

41.出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的~应当在有效期届满, ,前~向所在地市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

A.15日

B.20日

C.30日

D.60日

42.出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成, ,

6

A.培训

B.继续教育

C.考核

43.出租汽车驾驶员继续教育周期为, ,年。

A. 3

B. 5

C.6

44.《海安县出租汽车驾驶员经营行为记分考核管理办法》规定~营运中不使用电调终端或故意制造设备故障记, ,分。

A.10

B.8

C.6

45.《海安县出租汽车驾驶员经营行为记分考核管理办法》规定~驾驶出租车营运时不穿着行业服装的记, ,分。

A.10

B.8

C.6

(三)多项选择题

1.出租汽车车的整洁要做到“六净”、“四全”、“三无”。其中“四全”是指:, ,

A.顶灯标志全

B.计价设备及价目表全

C.营运证件及标志牌全

D.防劫装置及空调音响设施全 2.出租车驾驶员应该具备和注重的修养有:, ,。

A.文化修养

B.性格气质修养

C.人际关系修养

D.职业美学修养

3.出租车从业人员优质服务的七个流程包括:服务准备、接受业务、乘客上车、行驶途中和, , A.到目的地 B.结算车费 C.乘客下车 D.给付车票

4.出租车计价器的功能有:, ,。

A.时钟功能

B.显示营运里程~等候时间~单价、车费的功能

C.储存和显示出租车有关营运数据的功能

D.记录违章行为的功能

5.海安县的旅游景点主要有:, ,。

A.中洋河豚庄园

B.韩国均故居

C.苏中七战七捷纪念馆

D.青墩遗址

E.523文

化主题公园

6.出租车驾驶员的工作有三大特点:, ,。

A.社会性强

B.驾驶技术高

C.接触面广

D.工作时间长

7.出租车驾驶员职业道德的基本要求是:, ,。

A.安全行车

B.合理收费

C.文明驾驶

8.出租汽车要达到“六净”的标准~“六净”是指车身净、车厢净、玻璃净、, ,。 A.座位净 B.轮胎净 C.内饰净 D.车牌净

9.出租车驾驶员的职业道德表现为职业规范有以下内容:, ,。

A.热爱本职

B.仪表整洁

C.安全行车

D.按章收费

E.诚实可信

7

F.遵纪守法

G.钻研业务

10.仪表整洁包括:, ,。

A.人的整洁

B.车的整洁

11.从事营业性道路运输经营活动的驾驶员必须首先经培训后参加从业资格考试~取得从业资格证。从

业资格考试分为, ,。

A.营业性道路旅客运输驾驶员从业资格考试

B.营业性道路普通货物运输驾驶

员从业资格考试 C.营业性道路危险货物运输驾驶员从业资格考试

12.出租车辆“三无”标准是:, ,。

A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物

B.车身无广告

C.车厢及行李厢内无积水

D.车厢内无异味 13.出租车服务规程归纳为, ,四个规程十二个环节 A.乘客上车后:问好?择路?开机

B.车辆行驶中:闲谈?兜圈?收费

C.到达下车点:暂停?报价?打印

D.结算车费时:唱票?找零?给票

E.乘客下车时:提示?检查?再见

14.星级出租汽车有下列情形之一的~立即取消或者降低其星级, ,。 A.被新

闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件 B.营运时发生主责以上交通死亡事故的

C.发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的

D.不服从行业主管部门管理的

15.出租车是一个具有, ,的行业~与人民生活是息息相关。 A.社会性 B.竞争性 C.公道性 D.服务性 16.对待乘客失物体现在哪“四要”:, ,。

A.提醒

B.发现

C.保管

D.寻找

E.上交 17.出租车辆有下列, ,行为,可以处100元以上1000元以下的罚款。

A.不按规定随车携带《道路运输证》的

B.不按规定使用计价器的

C.拒载的

D.故意绕道的 18.发生交通事故后逃逸~尚不构成犯罪的~处, ,。

8

A.15日以下拘留

B.警告处分

C.200元以上2000元以下罚款

19.承运人责任险是一项, ,。

A、强制性保险制度

B、实行统一的保险条款和基础保险费率的

C、为保护道路运输受害人能够得到及时救助或者赔偿而采取的法律

20.海安是全国著名的, ,。

A. 茧丝绸之乡

B.禽蛋之乡

C. 建筑之乡

D. 文化之乡

21.《江苏省道路运输市场管理条例》规定~( )或者以其它形式非法转让车辆营运证的~责令停止违法行为~收缴有关证件~处以2000元以上10000元以下的罚款,有违法所得的~没收违法所得。 A. 倒卖 B. 出租 C. 出借

22(根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为计分考核管理办法》的规定~出租车驾驶员有下列, ,行为的~一次记6分。。

A. 使用无效道路运输证从事营运的

B. 将出租车交给无服务卡的人经营的

C. 拆除安全设施、设备营运的

D. 不服从运管部门监督检查或在客源集散地不服从现场管理人员指挥、调度的 23. 根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为计分考核管理办法》的规定~出租车驾驶员有下列, ,行为的~一次记8分。

A. 将出租车辆交给无道路运输驾驶员从业资格证的人营运的

B. 有拒载行为的

C. 营运中不使用计价器或不按计价器显示金额收费的

D. 营运中故意绕道的

E. 利用计价器作弊~故意多收费用的

F. 营运中未经乘客同意擅自拼车~被乘客投诉的

24. 根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为计分考核管理办法》的规定~出租车驾驶员有下列, ,行为的,应一次记4分。

A. 计价器发生故障后继续营运的,本趟次发生故障的除外,

B. 粗暴待客、野蛮驾驶。受到乘客投诉的

C. 拾遗不报~侵吞乘客财物的

D. 在城区道路上不按规定乱停、乱靠、随意调头的

E. 擅自抬价、压价的

9

F. 利用出租车拼客组客从事班线经营的

25. 根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为计分考核管理办法》的规定~出租车驾驶员有下列, ,

行为的~应一次记2分。

A. 未按规定规范放置服务卡的

B. 未按规定配置顶灯、或夜间营运未开启顶灯的

C. 营运中不携带道路运输证或从业资格证的

D. 不使用文明用语的

26.保持车辆技术性能状况良好~能减少, ,。

A.车体噪声

B.排放污染

C.燃料消耗

27.GPS具有精确测定汽车所处的, ,的能力。

A.经度

B.纬度

C.高度

28.经营性道路旅客运输驾驶员应当坚持, ,~文明从业的原则。 A.守法经营

B.诚实信用

C.行为规范

29.申请参加经营性道路旅客运输驾驶员从业资格考试的人员~可以在, ,设区的市级道路运输管

理机构提出申请。

A.其户籍地

B.任意地

C.其暂住地

30.经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是, ,。 A.取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁 B.3年内无重大以上交通责任事故

C.掌握相关道路运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识~经考试合格~取得相应的从业资格证件

31.经营性道路旅客运输驾驶员应当掌握的基础知识包括, ,。 A.道路旅客运输法规 B.机动车维修 C.旅客急救 32.经营性道路旅客运输驾驶员应当按照规定参加, ,培训。 A.国家相关法规 B.职业道德 C.业务知识

33.出租客运驾驶员不得, ,。

A.拒载

B.强行拉客

C.停车载客

34、海安交通十分便捷~是东部沿海重要的交通枢纽~, ,贯穿海安全境。

A.204国道

B.328国道

C.海防公路

D.336省道 35、出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语, , A.您好 B.喂 C(对不起 D(谢谢 E(再见 F.请

10

36、海安县本轮投放的出租车经营模式是, ,

A.抵偿承包

B.租赁经营

C.挂靠经营

37、根据海安县新一轮出租汽车承租须知的规定~承租申请人必须具备的基本条件有, , A.具备海安县户籍,现在海安从事出租车经营且因婚姻关系而常住海安的非海安籍从业人员~还须提供结婚证书及配偶的海安县户籍证明、户口簿、身份证原件及复印件,

B.持有南通市公安车管部门颁发的C1以上有效驾照~有公安部门出具的3年内无重大以上交通责任事故证明~无出租汽车从业经历的驾驶员须有3年以上驾龄

C.持有交通运管部门颁发的有效《道路旅客运输从业资格证》原件及复印件

D.身体健康~无重大疾病或传染性疾病~并持有县人民医院或中医院出具的近期体检合格报告

E.年龄不得超过60周岁

38、本轮出租车投放的基本原则是, ,

A.总量控制

B.动态平衡

C.保持稳定

D.择优选择

E.规范操作

39、依据现行《海安县出租客运经营权管理合同》的有关规定~出租公司承担的义务包括, ,等。 A. 严格执行出租客运行业管理的方针政策和运输法规。

B. 认真制定企业内部管理规定~实行制度化、标准化、规范化管理~积极做好行业管理部门布置的各项工作。

C. 严格执行出租车从业人员培训教育制度~积极开展各项学习活动~确保从业人员综合素质明显提高。

D. 认真落实经营服务奖惩制度~充分调动从业人员规范经营和文明服务的积极性。

E. 落实车容车貌管理措施~确保标志齐全车容整洁~座椅套干净、车内卫生。

F. 做好安全生产管理工作~落实出租车辆安全防护设施~确保出租车辆不因安全管理责任制未建立或者未落实而发生同责以上安全事故。

40. 根据《海安县出租汽车驾驶员经营行为计分考核管理办法》的规定~出租汽车驾驶员经营行为计分考核内容包括, ,。

A.安全生产情况

B.遵章守纪情况

C.服务质量情况

D.出勤情况

41.申请参加出租汽车驾驶员从业应当符合下列条件:, ,

A.取得机动车驾驶证1年以上,

B.取得相应的机动车驾驶证3年以上,

C近3年内无重大以上且同等以上责任的交通事故。

42.有下列行为之一的出租汽车经营者~由县级道路运输管理机构责令改正~并处1000元以上3000元以下的罚款:, ,。

11

A.聘用未取得从业资格证的人员~驾驶出租汽车从事经营活动的:

B.聘用未按规定办理注册手续的人员~驾驶出租汽车从事经营活动的,

C.不按规定组织实施继续教育的。

43.出租汽车驾驶员从业资格证不得, ,或者变造。

A.转借

B.买卖

C.出租

D.涂改

E.仿造

44.出租汽车驾驶员在营运过程中不得有下列行为:, ,。

A.拒载

B.议价

C.途中甩客

D.故意绕道行驶

E.与乘客闲聊

45.出租汽车驾驶员有下列行为之一的~由县级道路运输管理机构责令改正~并处50元以上200元以下的罚款:, ,。

A.不按规定携带从业资格证的,

B.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,

C.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。尊敬的赞助商:

**于200X年X月X日举办一个全校性的综合型运动会,历时一周。期间包括三个部分:开幕式文艺演出、运动会和闭幕式颁发奖项(两天)。我们校学生会外联部是此类校园活动指定宣传策划单位,对商家赞助大学生活动的可行性,特别是赞助我校运动会活动的可行性有较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性报告。

一、行性分析

1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支持,规模大、参与者多,能吸引更多师生及其家属来观看,深受同学欢迎,并推动学校体育事业的发展,必引起全校性的轰动。

2、在校大学生达XXXX余人,人流量大达到运动会每天入场观看人次为XXXX左右。人口密集,而且本校的消费能力较高,为贵公司宣传的成效更明显。

3、本次活动得到师生关注,贵公司的产品也将得到大力的宣传。

二、宣传方式

1、横幅:为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅,(横幅内容为运动会的内容和公司的相关宣传--赞助商名称)活动前三天粘贴在运动场等人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。

2、我们将在运动会的宣传海报中点明贵公司为赞助单位。(前期宣传)

3、立式广告牌。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣传。(由贵公司提供)

4、在运动会举行期间,向裁判员和保安志愿者分发有赞助商标志的帽子,加大宣传力度。 5校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传6运动会期间(一周)由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产品销售活动7运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单。

8宣传棋方阵。在运动会期间在会场主干道,主席台等显眼位置放置彩旗进行宣传。 9气球方阵。在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传。

10调查问卷:活动结束后,帮贵公司进行一次校园市场调查(调查问卷由公司准备并提供) 11、在运动会期间在校内设立咨询台

三、宣传效应:

希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品吸引更多的关注,互惠互利

1.海报和宣传单会注明"本次活动由***公司赞助举办。传单背面有公司简介(由公司提供)

2.本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传单

4.优秀运动员的奖品由公司提供.

5.横幅有标明赞助商

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备注:赞助费达2000元的,商家可参与颁奖

四、活动经费预算

场地租用费 500元

宣传展板 300元

后勤、志愿者服务队、礼仪队 400元

保安工作人员、秩序维护员, 0.00元

宣传人员 200元

设备:运动会所用器材使用费。 600元

宣传材料管理及维护费用 0.00元

预计赞助费用总计: 2000元

五、赞助活动意义

增加校企间的交流与合作,共同学习,共同发展。

扩大公司在各高校影响,通过全面的宣传,提高公司产品在高校的市场占有率。通过赞助相关活动树立企业形象,提高公司的社会效益。

我们真心的希望能够以此次活动为契机,和贵公司建立更长久的合作关系,帮助贵公司不仅在校内,而

且在社会上的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供更大支持。活动地点:XX体育场

涉外事宜:校团委(具体由校团委学生会负责)

赞助单位:

希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见.所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可

以派人监督.希望能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快回复.期待您的加入!合作

愉快!

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出租车试题

海安县出租车从业人员考试题库 (一)判断题 1.出租车从业人员必须做到热爱本职、钻研业务、仪表整洁、安全行车、按章收费、诚实可信、遵纪守法。(√) 2.出租车计价器是国家要求强制检定的项目。(√) 3.出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理,在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。(√) 4.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。(×) 5.出租车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。(√) 6.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。(√) 7.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。(×) 8.出租车运行过程中,乘客可以要求开启空调,可以要求收听自己所好的音乐广播。(√) 9.出租车营运过程中,驾驶员可在车内吸烟。(×) 10.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求停车。(×) 11.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。(×) 12.出租车行业是城市精神文明的一个窗口。(√) 13.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。(×) 14.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。(√) 15.出租车收费可以不使用计价器。(×) 16.出租车从业人员可以收取乘客给予的小费。(×) 17.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。(×) 18.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。(×) 19.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。(√) 20.对乘客失物的暂时保管和处理,是驾驶员应尽的义务。(√) 21.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。(√) 22.出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。(×) 23.出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。(×) 24.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。(√) 25.出租车只要办理了《道路运输证》,从业人员可以不随车携带《道路运输证》。(×) 26.出租车驾驶员在营运中未经乘客同意擅自拼车,被乘客投诉的,一次记6分。(×)

出租车驾驶员考题题库完整

出租车汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题 一、判断题 1、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。(√) 2、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。(√) 3、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。(×) 4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。(√) 5、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。(√) 6、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯。(√) 7、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。(√) 8、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。(√) 9、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。(×) 10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车空调和音响等设备。(×) 11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规经营行为。(√) 12、出租汽车驾驶员职业道德的容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。(√) 13、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,

这种做法不违背职业道德要求。(×) 14、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。(√) 15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。(√) 16、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。(√) 17、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。(√) 18、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。(×) 19、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。(×) 20、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或终止服务。(×) 21、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。(×) 22、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。(×) 23、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。(√) 24、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。(×) 25、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。(√)

出租车驾驶员岗前培训内容

一、职业道德 1、道德的含义是什么? 答:“道德”一词来源拉丁文,意思是个人品性。在我国古代古典书籍里,“道”和“德”是分开的。“道德”即得道,也就是人得了“道”才是有德之人。道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会关系之间的行为准则规范的总和。 2、道德的特点有哪些? 答:(1)道德是人们在日常生活中自然形成的,即约定俗成;(2)道德是建立在自我内在道德信念、良心和外在舆论基础上,并最终通过内心信念和良心作用于人;(3)道德却是无处不在的;(4)道德则诉诸口头语言和行为模仿而世代相传,以传统、风俗、习惯的方式存在。(5)道德偏重于主观情感。 3、道德的分类有哪些? 答:(1)原始社会道德(2)奴隶社会道德(3)封建社会道德(4)资本主义社会道德(5)共产主义社会道德 4、职业道德的概念是什么? 答:职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和。是人们在长期的职业活动中所形成,适合本职业需要,体现职业特点在本职业中通行的道德。 5、职业道德的作用有哪些? 答:职业道德作为社会整体道德的重要组成部分,主要作用表现在社会、企业和个人三个方面。社会层面上,主要是调节、优化社会关系。在企业层面上,主要是提高企业效益和企业信誉。职业道德是企业的竞争能力的重要表现和组成要素。在个人层面上,职业道德是个人的基本素质,必需的职业道德与职业职能一样是个人谋生的手段。从业人员依据职业道德规范处理相互之间、与顾客之间的职业关系,规范自己的行为,完成岗位职责,得到相应的劳动报酬和稳定的就业机会。职业道德可使个人不断求得人格的完善,得到全面的发展。职业道德有巨大的包容量,从起码规范做起,逐步形成自觉的道德意识和行为习惯,经过长期的学习和锤炼,职业道德可以达到更高层次,成为重要的人生目标。 6、加强我市出租车驾驶员职业道德培训有什么意义? 答:职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,加强出租汽车驾驶员职业道德培训,是提高我市出租汽车从业人员道德素质的重要手段;是深化出租汽车客运管理,保障经营者和乘客的合法权益,规范经营行为,维护正常运输秩序,实现优质文明服务的最根本保证。 7、出租汽车从业人员职业道德的特征有哪6个? 答:出租汽车从业人员的职业道德特征主要表现在:服务性;自律性;广泛性;专业性;约束性;稳定性。 8、出租汽车从业人员职业道德的基本内容包括哪些? 答:(1)热爱本职工作,忠于职守。热爱本职工作,忠于职守,是出租汽车行业职业道德的应有含义。 (2)全心全意为乘客服务。全心全意为乘客服务是以为人民服务为核心内容的社会主义职业道德在出租汽车行业中的具体体现,是出租汽车从业人员职业道德的目的性要求。“乘客至上、信誉第一”一直是出租汽车行业恪守的职业道德宗旨和行业行为准则。 (3)树立社会主义主人翁的劳动态度。劳动人民当家作主,是国家的主人,这是社会主义制度区别于其他社会制度的一个显著特征。作为社会主义中国出租汽车行业的从业人员,以社会主义主人翁的劳动态度从事工作,这是我们全体从业人员应有的品质,也是出租汽车从业人员职业道德的一个重点。

出租车驾驶员从业资格证模拟考试题

出租车驾驶员从业资格考试 全真模拟试题 1.对违反《郑州市客运出租汽车管理条例》情节严重,造成恶劣影响的,应如何处理? 1、给予经济处罚; 2、停业整顿; 3、责令接受培训,限期改正; 4、注销驾驶员从事客运出租汽车服务资格。 2.行业职业道德教育的基本要求是什么? 1、想乘客所想,急乘客所急; 2、具有良好的职业作风; 3、树立坚定的职业信念; 4、为乘客提供优质服务,在平凡的岗位上做出不平凡的业迹。 3.车载电台的独特功能是什么? 1、网内通话功能,娱乐功能,安全提示功能; 2、通信调度功能,服务功能,报警功能; 3、电话叫车功能,遥控熄火功能,市话转接功能; 4、卫星定位功能,出长途登记功能,天气预报功能。

4.车载电调的保养项目有几项? 1、8项; 2、10项; 3、17项; 4、16项。 5.加强职业道德建设的宗旨是什么? 1、以“服务人民,奉献社会”为宗旨; 2、以“两个文明建设”为宗旨; 3、以“诚实守信,办事公道”为宗旨; 4、以“敬老爱幼,救死扶伤”为宗旨。 6.道德在人们生活中如何发生作用? 1、通过多种形式的教育和社会舆论的力量,使人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统而发生作用 2、在调整人们之间和社会之间关系的行为中发生作用 3、道德在为一定的社会经济基础服务中发生作用 4、在时代变革中发生作用 7.道德的“四性”指的是什么? 1、历史性、阶级性、社会性、继承性; 2、政治性、历史性、社会性、阶级性; 3、群众性、继承性、历史性、政治性; 4、社会性、阶级性、经济性、历史性。

8.决定道德的基础是什么? 1、道德由一定社会的经济基础来决定,并为一定的社会经济基础服务; 2、道德由政治来决定,并为一定的政治集团服务; 3、道德由人们的信仰来决定,并为一定的信仰服务; 4、道德由人们的传统来决定,并为传统服务。 9.人们在社会生产和社会生活中所承担的社会职责及所从事的专门业务,如教师教学、医生治病、驾驶员开车,这个概念的含义是什么? 1、社会分工的含义; 2、职业的含义; 3、生活性质的含义; 4、生产性质的含义。 10.出租汽车的租价由谁制定? 1、市物价局; 2、市客运管理处; 3、市税务局; 4、市工商管理局。 11.私自对机动车改型、改色和总成变更的,处以多少元罚款? 1、1500元以上,3000元以下,并责令改正; 2、2000元以上,4000元以下,并责令改正; 3、3000元以上,5000元以下,并责令改正; 4、市工商管理局。

出租车驾驶员安全培训考试题(附答案)

出租车驾驶员安全培训考试题(附答案) 1.下坡路制动突然失效时,若没有可利用的坡道时,应果断地利用天然障碍物,给车辆造成阻力,必要时可利用(A)向路旁的岩石或树林碰擦。 A.车厢 B.前保险杠 C.车前轮 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车(C)方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以(B)的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到(B)。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,(C)紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地 (A),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即(B),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,(C)制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持(C)的睡眠。

A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息(A)。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有(B)才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须(C)行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至(B)速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在(B)驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过(C)。 A.100公里/小时 B.110公里/小时 C.120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是(A)先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过(A)。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人(D)。 A、加速通过, B、禁止通行, C、可以继续通行, D、通行时注意瞭望,确认安全后通过 18、机动车遇有前方交叉路口交通阻塞时,应当(A)。 A、依次停在路口以外等候,不得进入路口 B、从左绕行,设法通过路口

出租汽车从业资格考试知识点

出租汽车从业资格考试知识点 本人2015年09月20日在出租汽车从业资格培训中心报名,然后10月12号至10月16日在培训中心学习,10月20日上午在培训中心参加全国考试与区域考试。最后一次性考试通过,当时心情非常好,也应证了一句话“天道酬勤。”现就考试的技巧跟大家分享下,使得将要参加考试的人员能够从中受益,顺利的通过考试。 一、全国考试基本要点 第一:认认真真地看公共科目的培训教材。教材大概分为出租汽车行业概述、出租汽车驾驶员职业道德、出租汽车驾驶员服务规范、出租汽车安全运营、出租汽车设备使用、出租汽车使用与常见故障处理、出租汽车节能驾驶、出租汽车运营应急处置、出租汽车安全运营法律知识、出租汽车行业管理。 1、关于出租汽车行业概述简单看下,主要简述国内外出租汽车发发展的历史以及出租汽车现在的现状,未来的发展前景。 2、职业道德这章节随便看看,主要说明什么是道德,道德就是人们意识形态,大家一致认为好的东西,比如过尊老爱幼、爱国守法等,任何行业人员都要遵守道德的约束,老师就是教书育人、医生就是救死扶伤、交警就是维持社会交通秩序、军人就是保家卫国,出租车就要为客户服务。 3、为了规范出租车驾驶员的服务行为,政府就会制定该行业的服务规范,要求哪些事可以干,哪些是不可以干,怎么干,到达什么样程度等问题,是出租车驾驶员的行为准则,是的服务质量标准化、服务方法规范化、服务流程程序化。 4、安全是一个永恒的话题。各行各业如果离开了安全社会的秩序会混乱、人民的安全会受到威胁、人的财产会受到损失,经济就会滞后。所以对于出租车来说,安全非常重要。怎么样提高自己的安全意识,就是要加强学习,对于没有安全意识的人,脑中就没有安全二字。面对不同的天气、季节、路面、人群,要能够熟练的驾驭。遇到下雨、下雪路面滑怎么处理、遇到上坡下坡制动出现问题怎么处理。。。。 5、本章节主要介绍出租汽车一些设备的使用比如说计价器、空车待在标志、消防设备的使用、故障告警标志使用 6、发动机、制动失效、转向失控、离合器分离彻等怎么处理。 7、建设环境友好型、资源节约型社会是我们努力的方向。出租车驾驶员需要掌握,对于一氧化碳、氮氧化物、PM、HC怎么产生的,应该有了解 8、遇到一些紧急情况比如说骨折、摔伤等,作为出租车驾驶员处理方法(心肺复苏、股动脉止血) 9、法律法规主要是合同法、行政许可法、道路交通法。通过签订合同保障双发的合法权益 10、这章是重点。重点看。主要看出租汽车信誉考核的处罚和扣分标准。 二、区域考试 1、了解蚌埠市的地理、风土人情。 2、景点涂山荆山、大唐公园、珠园、淮河文化广场、花鼓灯等 3、路线 4、学习法律法规规章。《安徽省道路运输管理条例》《安徽省出租汽车客运管理办法》《蚌埠市出租汽车驾驶员服务规范》《出租汽车信誉考核管理办法》等 三、面试 1、车辆安检(背书) 2、面试(背书) 3、英语(背书)

出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库(第一版)

出租汽车驾驶员从业资格 全国公共科目考试题库 (第1版) 第1章政策法律法规 一、判断题 1.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。(√) 2.申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。(×) 3.投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。(√) 4.根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。(√) 5.新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。(×) 6.出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。(×) 7.城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽

车。(√) 8.巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。(√) 9.取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。(×) 10.网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。(√) 11.个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。(×) 12.出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。(×) 13.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。(×) 14.出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。(×) 15.出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。(√)

出租车驾驶员安全培训考试题

2013年从业人员(岗前、再教育)培训试题 一、单项选择(毎题1分) 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地( A ),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即( B ),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,( C )制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至( B )速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( C )。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是( A )先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过( A )。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人( D )。 A、加速通过, B、禁止通行, C、可以继续通行, D、通行时注意瞭望,确认安全后通过

出租车从业证考试全国公共科目试题

出租汽车驾驶员从业资格考试 全国公共科目试题 第一节出租汽车行业概述 单选题 1、出租汽车驾驶员应以(良好的服务态度)赢得乘客尊重,满足社会需求。 2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规,牢固树立(安全营运、优质服务)的观念。 3、(遵纪守法)是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员(拾金不昧)。 5、道德通过(社会舆论)、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。 6、出租汽车行业职业道德规不仅是传统道德规的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的(稳定性)。 7、出租汽车驾驶员做到(安全行车)是出租汽车服务顺利开展的前提。 8、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规,还必须掌握(精湛的驾驶技术)。 9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员(形象文明)的要求。 10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括(先行)。 11、职业道德是在(职业活动)中所必须遵守的职业行为规的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 12、(道德)和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 13、出租汽车驾驶员(职业道德水准)直接关系到城市的文明形象和社会风气。 14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员(优质服务)的前提。 15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?(强调经济效益) 16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和(服务)两个方面。 17、乘客乘坐出租汽车时,从车往车窗外扔东西,驾驶员应当(礼貌劝阻)。 18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?(弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗) 19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为(8年)。 20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?(问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的) 21、出租汽车驾驶员应(婉言绝乘客)小费。 22、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规的要求?(出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线)

出租车驾驶员安全培训考试题

瑞祥2012年从业人员(岗前、再教育)培训试题 一、单项选择(毎题1分) 1.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 2.缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车( C )方向跳车。 A.任意 B.相同 C.相反 3.高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以( B )的形式最多。 A.正面碰撞 B.追尾相撞 C.迎面相撞 4.紧急情况避险时,首先要尽量做到( B )。 A.财产不受损失 B.人员不被伤害 C.车辆不受损失 5.车辆转向失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,( C )紧急制动。 A.可使用 B.迅速采取 C.不可使用 6.当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地( A ),使车辆尽快减速停车。 A.连续踏制动踏板 B.踏离合器踏板 C.拉紧驻车制动器 7.当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即( B ),并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整。 A.采取紧急制动 B.松抬制动踏板 C.连续踏制动踏板 8.发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,( C )制动减速,将车辆尽快驶离行车道,停放在路边安全地点。 A.迅速 B.紧急 C.缓慢 9.为了预防驾驶疲劳,驾驶员每天应保持( C )的睡眠。 A.3-4小时 B.4-5小时 C.7-8小时 25.连续行车4h,应该停车休息( A )。 A.20分钟以上 B.10分钟 C.5分钟 10.唯有( B )才是预防驾驶疲劳的和恢复清醒的最可靠、最有效地方法。 A.收听音乐 B.睡眠 C.进行深呼吸 11.驾驶车辆一旦进入高速公路加速车道就必须( C )行驶。 A.匀速 B.减速 C.加速 12.驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至( B )速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 13.如果在高速公路驶过出口,可在( B )驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头 14.小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过( C )。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 15、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是( A )先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 16、汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过( A )。 A、30公里, B、45公里, C、50公里, D、60公里 17、闪光警告信号灯为持续闪烁的黄灯,提示车辆、行人( D )。

出租车上岗培训试题

出租车上岗培训试题 出租车司机可不仅仅是会开车就行了,上岗前还得经过大量培训的,以下是整理的一份出租车司机上岗前的培训试题,希望对大家有所帮助 1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。 A、正确 B、错误 2、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 A、扣20分 B、扣10分 C、扣5分 D、扣3分 3、一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。 A、正确 B、错误 4、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。 A、正确 B、错误 5、驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至____速度。 A.合适的 B.限定的 C.最低 6、如果在高速公路驶过出口,可在____驶离。 A.原地掉头 B.下一出口 C.应急出口掉头

7、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____。 A.100公里/小时 B. 110公里/小时 C. 120公里/小时 8、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是____先行。 A、下坡车让上坡车 B、上坡车让下坡车 9、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。 A、按原来车速行驶 B、减速或停车观察 C、加速尽快通过 D、紧随前车行驶 10、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。 A、延期注册 B、注销从业资格证 C、撤销从业资格证 D、吊销从业资格证 11、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。 A、诚信体系 B、退出机制 C、准入机制 D、长效管理 12、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。 A、爆炸品 B、易燃固体

出租车驾驶员从业资格证全国试题

出租车驾驶员从业资格证考试全国试题 1.缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车()方向跳车。 1.任意 2.相同 3.相反 4.前方 2.导致交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的()。 1.主要因素 2.次要因素 3.客观因素 4.外在因素 3.犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于() 1.暴力劫持型 2.威胁恐吓型 3.诈骗型 4.药物麻醉型 4.违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为() 1. 1分、2分、5分、10分四种 2. 1分、3分、5分、10分四种 3. 1分、2分、5分、10分、20分五种 4. 1分、3分、5分、10分、20分四种 5.道路交通事故的责任认定由()负责 1.保险部门 2.技术鉴定部门 3.公安交管部门 4公安交管部门会同技术鉴定部门 7.驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是() 1.注意周围车辆动态 2.保持安全车距 3.防备行人和自行车突然横穿 4.高速平稳通过 8.伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在() 1.气道梗阻 2.心律失常 3.口腔受创 4意识模糊 9.头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明() 1.颅底骨折 2.内脏损伤 3.胃部损伤 4.鼻梁骨折

10.出租汽车车辆内外()张贴商业广告 1.不可擅自 2.可按商家要求 3.可根据利益大小选择 4.可根据自己爱好选择 11.变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按()的不同及时更换相应黏度的齿轮油 1.使用时间 2.季节气候 3.行驶里程 4.泄漏状况 12.车辆发生侧滑时,驾驶员应立即(),同时向侧滑的一方转动方向盘,并及时回转修正方向 1.拉紧驻车制动器 2.踏下加速踏板 3.踏下离合器踏板 4.松抬制动踏板 13.出租汽车计费常用术语()是指车辆处于租用状态 1.重车 2.空车 3.预约 4电召 14.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为() 1.6个月 2.1年 3.3年 4.5年 15.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当() 1.高速行驶 2.频繁长时间鸣喇叭 3.开启危险报警闪光灯 4.防备路边行人,非机动车和牲畜穿行 16.驾驶出租汽车下坡行驶,为了安全,节能,驾驶员应()控制车速 1.尽快超车 2.空挡滑行 3.利用发动机牵阻作用 4.紧跟前车 17.下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是() 1.在转弯前减速 2.在转弯前加速 3.车辆的重心越高,越容易侧翻 4.禁止在弯道超车 18.醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,()年内不能重新获得 1.2年

出租车试题

海安县出租车从业人员考试题库 (一)判断题 1.出租车从业人员必须做到热爱本职、钻研业务、仪表整洁、安全行车、按章收费、诚实可信、遵纪守 法。(V ) 2.出租车计价器是国家要求强制检定的项目。(V ) 3.出租车从业人员必须服从交通主管部门的管理,在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾 等紧急运输任务。(话 4.出租车只要有计价器、无需张贴里程价目表。(X ) 5. 出租车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。(V ) 6.出租车驾驶员要了解本省、本市、本地区的地理环境。 (V 7.出租车驾驶员应急乘客之急,力争满足乘客的需要,但必须以保证有偿为前提。 8.出租车运行过程中,乘客可以要求开启空调,可以要求收听自己所好的音乐广播。 (V) 9.出租车营运过程中,驾驶员可在车内吸烟。(X ) 10.出租车载客到达目的地时,驾驶员应按乘客要求停车。 (X ) 11.出租车营运过程中,遇道路堵塞需绕行,可不征得乘客同意。 (X ) 12.出租车行业是城市精神文明的一个窗口。 (V ) 13.出租车行业不是城市公共交通的组成部分。(X ) 14.文明驾驶、安全行车是出租车行业优质服务的基本保证。 15.出租车收费可以不使用计价器。(X ) 16.出租车从业人员可以收取乘客给予的小费。(X ) 17.出租汽车经营者可以出租车辆营运证。(X ) 18.只要有从业资格证就可以驾驶出租车。(X ) 19.技术监督部门定期对计价器进行强制检验。(V ) 20.对乘客失物的暂时保管和处理,是驾驶员应尽的义务。 (V ) 21.出租车收费做到有零主动找零、无零主动让零。 (▽) 22. 出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。 (X ) 23.出租车在营运的途中未经乘客同意,驾驶员可以再招揽他人同乘。 (X ) 24.出租车从业人员要持有交通部门核发的从业人员资格证件。 (V )

出租车从业人员教育培训考试题及答案

出租车从业人员教育培训考试题及答案出租车从业人员教育培训考试题及答案 一、填空题(1~8题为基础,每空2分,共50分)。 1、安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持()、()、()的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位 负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 2、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的()和(),掌握本 岗位的安全操作技能。 3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得(),方可上岗作业。 4、驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置()、保险标志,并随车携带()。 5、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的()进行认真检查;不得驾驶()或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。 6、交通信号包括()、()、()和交通警察的指挥。 7、进入生产、储存易燃易爆危险品的场所,必须执行消防安全规定。禁止非法携带()进入公共场所或者乘坐公共交通工具。 8、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得 占用、()、()疏散通道、安全出口、消防车通道。 9、出租汽车应当依法经营,(),(),优质服务。

10、出租汽车经营者应当规范内部收费行为,按规定合理收取费用,向驾驶员公开收费项目、(),提供()。 11、出租汽车经营者应当制定包括()、()、()以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。 12、出租汽车驾驶员从业资格考试包括()和()。 二、简答题(共34分)。 1、从业人员有哪些权利和义务?(8分) 2、出租汽车运营时,车容车貌、设施设备应当符合哪些要 求?(12分) 3、出租车驾驶员应当按照国家出租客运服务标准提供服务,并遵守哪些规定?(14分) 三、论述题(16分) 浅谈如何做好车辆火灾的预防和扑救? 一、填空题。 1.安全第一预防为主综合治理 2.安全生产规章制度安全操作规程 3.相应资格 4.检验合格标志机动车行驶证 5.安全技术性能安全设施不全 6.交通信号灯交通标志交通标线 7.易燃易爆危险品 8.堵塞封闭 9.诚实守信公平竞争 10.收费标准收费票据

交通安全知识培训试题及答案

交通安全知识培训试题 部门:姓名:得分: 一、判断题(对的打“√”,错的打“X”每题2分,共40分) 1、红灯表示禁止通行,绿灯表示准许通行,黄灯表示警示() 2、道路划分为机动车道、非机动车道和人行道的,机动车、非机动车、行人实行分道通行() 3、没有划分机动车道、非机动车道和人行道的,机动车在道路中间通行,非机动车、行人在道路两侧通行() 4、遇有交通警察现场指挥时,应当按照交通警察的指挥通行() 5、电动自行车应当在机动车道内行驶() 6、行人应当在人行道内行走,没有人行道的靠路边行走() 7、行人通过路口或者横过道路应当走人行横道或者过街设施() 8、非机动车、行人不需要遵守交通信号灯的指示() 9、行人通过没有人行横道的路口可以随便横过道路() 10、行人横过道路时,遇有道路隔离设施可以跨越通过() 11、在道路上可以依坐在隔离设施上休息() 12、在乘坐公共汽车时不得向车外抛洒物品() 13、进行锻炼时可以在道路上进行() 14、横过道路时应当加速通过或忽前忽后避让车辆() 15、骑电动车遇有黄灯亮时,已经越过停止线的可以继续通行() 16、乘坐两轮摩托车应当正向骑坐() 17、方向指示信号灯的箭头方向向左、向上、向右分别表示左转、直行、右转() 18、闪光信号灯为持续闪烁的黄灯,指示车辆、行人通过时注意了望,确认安全后通过() 19、出行时可以坐在货车车厢内() 20、驾驶机动车时,在车内可以听收音机()

二、单项选择题(每题2分,共46分) 1、行人在没有交通信号灯和人行横道的路口应如何通过?() A、跑步快速通过 B、示意机动车让行后直行通过 C、确认安全后直行通过 2、骑自行车通过没有非机动车信号灯的路口应怎样通行?() A、减慢车速通过 B、确认安全后通过 C、按机动车信号灯指示通过 3 、转弯的非机动车通过有信号灯控制的交叉路口时应当:() A、在直行的车辆和行人前通过 B、让直行的车辆和行人先通过 C、有优先通行权 4、非机动车遇有前方路口交通堵塞时,应当:() A、下车推行通过路口 B、从人行横道内绕行通过路口 C、不得进入路口 5、在没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的路口,相对方向行驶同为转弯的非机动车相遇时() A、左转弯的车让右转弯的车先行 B、右转弯的车让左转弯的车先行 C、谁抢先谁先行 6、骑自行车或电动自行车在路段上横过机动车道时,应当() A、注意车辆缓慢通行 B、示意车辆让行 C、下车推行 7、在没有非机动车的道路上,骑自行车怎样通行?() A、在人行道上骑行 B、在机动车专用道内骑行 C、靠机动车道的右侧骑行 8、骑自行车应当在什么车道内通行?() A、在机动车道内 B、在非机动车道内 C、在人行横道上 13、未满几周岁的儿童,不准在道路上骑、学自行车?() A.10周岁 B.12周岁 C.4周岁 9、黄灯持续闪烁时表示() A、有危险,车辆、行人不准通过 B、车辆、行人须注意了望,确认安全后通过 C、车辆、行人可以优先通过 10、当路口信号灯为红灯和黄灯同时亮时,它表示的是什么含义?() A、即将变为绿灯,做好起步准备 B、清理路口不准通行 C、道路畅通快速通过 11、机动车行驶时,除驾驶人应当按规定使用安全带外,同车还有那()些人要使用安全带 A、前排乘车人 B、后排乘车人 C、全部乘车人

出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度

.. 出租汽车驾驶员安全培训和教育学习制度为加强和规范我公司安全生产工作,提高从业人员的整体素质。根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营????管理规定》等相关法律法规的规定,特制定本制度: 1、驾驶员安全培训和教育学习工作由安全生产领导小组主抓、办公室协助。 2、驾驶员要认真学习道路交通法规和服务规范、树立良好的职业道德、增强安全意识,按时参加各类安全教育和培训、严格执行行车规则。 3、安全生产领导小组要坚持每月最少一次的安全教育、及时传达交通和运管等管理部门的有关指示精神、督促出租车驾驶人及时学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等国家法律法规、认真总结安全行车的经验、通报各类事故、分析事故原因、以案说法、警钟长鸣。总结推广先进经验、不断增强安全防范意识。 4、安全生产领导小组要定期利用一些典型的事故案例进行分析教育、认真吸取他(她)人教训、警示驾驶员要文明行车、严守规则、确保安全。 5、根据行业管理部门的要求、结合公司实际情况,安全生产领导小组每年要组织驾驶员进行业务培训、并进行道路交通法规和安全行车常识测试。 6、安全生产领导小组要严格执行安全学习到会人员签到制度和安全学习缺席人员补课制度,及时对未参加学习人员进行教育和处罚 7、出租驾驶员在每一个月积极参加安全学习、认真听讲、掌握好安全生产方面的技能知识并学习合格后及时请主管领导在《出租车驾驶员参加安全培训登记本》上签字。一年12个月要签到12次、这个记录算为年底营运证审验时全到学习的依据。 8、为不影响大多数出租汽车驾驶员的时间及保证学习的质量,对迟到、早退者给予罚款,并于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。 9、如确实有事或生病不能按时参加学习的、要在学习前向公司主要领导请假、批准后可于第二天乌鲁木齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为齐时间上午9:00到公司进行补学习。既不请假、又不按时参加学习的视为无故不到会。 01、驾驶员对安全生产领导小组的安全教育活动、无特殊情况一律不得请假、缺席、办公室要严格考勤。对无故不参加会议的驾驶员每次罚款。 00、对于安全培训和教育学习活动,办公室要作好记录、以便备查。 01、本制度自公布之日起执行。 01、本制度由公司安全领导小组负责修订、解释。 ..

出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目题库及答案出租汽车驾驶员上岗证考试题库2020年-2021年

2015年出租车驾驶员从业资格证考试全国公共科目考试题库及答案 第一节 单选题 1、驶员应以(良好的服务态度)赢得乘客尊重,满足社会需求。 2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢 固树立(安全营运、优质服务)的观念。 3、(遵纪守法)是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。 4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员(拾金不昧)。 5、道德通过(社会舆论)、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为 基础。 6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的(稳定性)。 7、出租汽车驾驶员做到(安全行车)是出租汽车服务顺利开展的前提。 8、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握(精 湛的驾驶技术)。 9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员(形象文明)的要求。 10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括(先行)。 11、职业道德是在(职业活动)中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与 之相应的道德观念、情操和品质。

12、(道德)和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 13、出租汽车驾驶员(职业道德水准)直接关系到城市的文明形象和社会风 气。 14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员(优质服务)的前提。 15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?(强调经济效益) 16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和(服务)两个方面。 17、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当(礼貌劝阻)。 18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?(弃用工作装和服 务标志,按照个人喜好着装上岗) 19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为(8年)。 20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?(问清乘客去向后,以 不熟悉通行路线为由不予载客的) 21、出租汽车驾驶员应(婉言谢绝乘客)小费。 22、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?(出租汽车在运营途 中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线) 23、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员(服从站点管理按序 排队,顺序发车,不挑乘客)。 24、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?(携带危险化学品的) 25、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时, 驾驶员应(向距离本车行进方向最新的乘客及时供车)。 26、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是(在允许停 产路段靠右临时停车)。 27、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?(载客途

出租车从业人员教育培训考试题及答案

出租车从业人员教育培训考试题及答案 一、填空题(1~8题为基础,每空2分,共50分)。 1、安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )、( )、( )的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 2、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的( )和( ),掌握本岗位的安全操作技能。 3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得( ),方可上岗作业。 4、驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置( )、保险标志,并随车携带( )。 5、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的( )进行认真检查;不得驾驶( )或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。 6、交通信号包括( )、( )、( )和交通警察的指挥。 7、进入生产、储存易燃易爆危险品的场所,必须执行消防安全规定。禁止非法携带( )进入公共场所或者乘坐公共交通工具。 8、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、( )、( )疏散通道、安全出口、消防车通道。 9、出租汽车应当依法经营,( ),( ),优质服务。 10、出租汽车经营者应当规范内部收费行为,按规定合理收取费用,向驾驶员公开收费项目、( ),提供( )。 11、出租汽车经营者应当制定包括( )、( )、( )以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。 12、出租汽车驾驶员从业资格考试包括( )和( )。 二、简答题(共34分)。 1、从业人员有哪些权利和义务?(8分) 2、出租汽车运营时,车容车貌、设施设备应当符合哪些要求?(12分)

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