职工之家工作满意度测评表

职工之家工作满意度测评表
职工之家工作满意度测评表

会员评议职工之家工作满意度测评表单位名称:

注:

1、此表由各企业工会会员抽样填写,人数不得低于20人。

2、会员满意率(包括基本满意)百分比乘以100,为职工群众满意率得分,满分100分。

社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。 调查对象:社区居民 调查内容:社区居民服务满意度 调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下问卷范文: 亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1:1、您的性别 男 女 Q2:2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3:3、您的户籍是 本地 非本地 Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过 没有参加过(跳到第9题) Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q6:6、您对社工的服务态度满意吗 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗 非常贴近 比较贴近 一般 不够贴近 非常不贴近 Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助 有帮助 一般 有点帮助

没有帮助 Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11:11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷 亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您能接受我们的调查! 为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 第一部分:社区基本服务 Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意? 非常满意--------------------------1 比较满意--------------------------2

基本公共卫生服务居民满意度调查表完整版

基本公共卫生服务居民满意度调查表 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

基本公共卫生服务居民满意度调查表 调查时间: 年月日 被调查者: 年龄岁性别 答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100分)_______分一、你是否知道国家实施基本公共卫生服务项目工作及其基本内容 A 、不知道 B、知道 二、你觉的在该社区卫生服务站接受服务方便吗? A 、非常方便 B 、方便 C、一般 D 、不方便 三、你对该社区卫生服务站(服务团队)服务态度满意吗? A 、非常满意 B 、满意 C、一般 D、不满意 四、你对该社区卫生服务站服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 五、你知道社区卫生服务中心或卫生服务站要给什么样的居民建立健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-6岁儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过健康教育吗 A、接受过 B、没有 C、不知道 D、知道有,但从没参加过 七、你在社区卫生服务站就诊是否接收过健康指导 A、接受过 B、没有 C、不知道有这项服务 八、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供保健服务有哪些 A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理,包括免费健康体检,健康咨询指导和干预 B、生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼,饮食,吸烟,饮洒,慢性病常见症状和既往所患疾病,治疗及目前用药等情况 C、体格检查及辅助检查,告知居民健康体检结果并进行相应干预 D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导 九、你知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或服务站的什么服务吗 A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导 C、对确诊2型糖尿病患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 十、你对社区卫生服务的总体满意度如何 A 、非常满意 B 、满意 C、一般 D、不满意

XX街道XX社区居务公开群众满意度测评总结

xx街道xx社区 居务公开群众满意度测评总结xx社区居务公开工作领导小组按照规范、创新、提高、落实的基本工作思路,按照上级的要求进行了居务公开,通过这项工作的开展,加强了社区基层民主建设,保障了居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督,有力推进了居民自治,促进了我社区协调发展和社会稳定。XXXX年XX月XX 日组织了辖区XX名居民、群众代表对社区“居务公开群众满意度测评”活动。本次活动主要呈现出以下特点: 一、高度重视 我居委会将居务公开工作纳入重要议事日程,成立了以党委书记为组长的居务公开领导小组。 二、责任明确 一是居务公开工作由社区负责人负总责;二是将居务公开工作纳入党风廉政建设一起进行考核;三是居务小组人员进行明确分工各负其责,工作完成好坏,与每个成员的每月绩效考核挂钩。 三、建章立制 建立健全居务公开的各项制度,结合我社区实际,制定了居委会工作制度,居民代表会议制度以及民主理财管理、固定资产管理、费用支出管理、债权债务管理、财务收支预决算管理、财务档案管理等制度。建立了社区居务监督委员

会,并经常督促检查居务公开落实情况,使各项规章制度不流于形式,确保各项规章制度落到实处。 四、效果明显 此次“居务公开群众满意度测评”活动,以无记名投票方式,发放问卷xx份,收回有效问卷xx份,问卷回收率达xx%,问卷调查活动覆盖了社区各个层面的人群,有居民代表、群众代表、社会单位代表等共xx人。经统计,社区两委会及社区居务公开的满意率均在xx%以上。 提高居委会工作的透明度,增强了居民参与意识、管理意识和监督意识,给居委会各项工作带来了生机活力,促进了社区作风转变,提高了工作效率,主要体现在:一是社区干部素质得到提升。居务公开对工作人员工作能力和服务水平的一种检验,为提升干部素质,形成持续推动力;二是管理水平得到加强。开展居务公开群众满意度测评,在一定意义上讲,是深化管理,促进管理规范化。三是促进了廉政勤政建设。开展居务公开群众满意度测评,推动了社区经济的发展,加强了自我监督和群众监督,促进了廉政建设。四是开展居务公开群众满意度测评,使我们更加规范公开程序,做到统一公开时间、固定公开地点、突出公开热点,根据居民的意见和建议,抓住群众普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题,及时给与解决和解释。通过艰苦细致的工作,使居民从观念上发生了变化,又过去的被动参与

医院职工满意度问卷调查表最新版

成都市双流区第二人民医院职工满意度问卷调查 一、基本信息 1、 您的性别是:男口 女口 2、 您是否担任职务:是□ 否口 3、 您的聘用方式是:在编职工□ 派遣职工口 4、 您在本院工作年限是:1年内口 1-2 年口 2-5 年口 5 年以上□ 5、 您目前工作的岗位是:管理□ 医生口 护士口 医技口 行政口 后勤口 6您目前的月均收入是:(含工资、绩效、年终奖,不含五险一金及工会福利) 2000-3500 元口 3500-5000 元口 二、 党风廉政满意度 1、 您对于目前的医院廉政风气是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 5000-6500 元口 较不满意口 2、 您对于目前的党员干部带头作用是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 3、 您对于目前的集体决策制度执行是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 较不满意口 较不满意口 4、 您对于目前的三重一大公开透明是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 5、 您认为目前的党风廉政建设存在哪些不足? □医院领导不够重视 □组织机构不够健全 □规章制度不够完善 □奖罚机制执行不严 □其他 三、 工作环境满意度 1、 您对于目前的工作环境是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 2、 您对于目前的设备设施是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 3、 您对于目前的同事关系是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 4、 您对于目前的团队合作是否满意? 满意口 较满意□ 一般口 5、 您认为目前的科室间协作存在哪些不足? □多科协作流程不清晰 □科室目标定位不统一 较不满意口 (多选) 6500 元及以上口 不满意□ 不满意□ 不满意□ 不满意□ 较不满意口 不满意□ 较不满意口 不满意□ 较不满意口 不满意□ 较不满意口 不满意□ (多选)

安全社区建设满意度调查表

单位:;调查人: 安全社区建设村(居)民满意度调查表 A基本信息日期:年月职业:学生群众机关干部企业职工 B [满意度及安全意识调查] :你好,请你根据你的了解认真填写,谢谢! 1.你对道路交通干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 2.你对涉水安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 3.你对消防安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 4.你对家居安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 5.你对社会治安干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 6.你对工作场所安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 7.你对学校安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 8.你对防灾减灾安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 9.你对食品药品安全干预子项目:()满意()基本满意()不满意。 C [安全意识调查] ●交通安全 1.您乘坐过非法营运的面包车、两轮三轮摩托车吗?()1、是 2、偶尔 3、没有 2.您驾驶或乘坐摩托车会戴安全头盔吗?()1、会 2、偶尔会 3、不会 ●农药安全 3.您使用农药是否按使用说明书操作使用?()1、是 2、否 4.您使用农药时,是否佩戴口罩等防护?()1、是 2、否 5.您把购买回家的农药存放什么地方?()1、隐蔽的地方 2、随便放 ●消防及森林防火安全 6.您家有灭火器等灭火器材吗?()1、有 2、没有 7.您是否会使用灭火器?()1、会 2、不会 8.发生火灾,您知道怎样逃生吗?()1、知道 2、不知道 9.您在林区周边是否进行烧灰积肥?()1、没有 2、偶尔会 3、不会 10.上坟时,您是否将周边可燃物清理干净,待纸钱燃完才走?()1、会 2、不会 ●社会治安 11.您对所在村(社区)的治安情况满意度是:() 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、很不满意 ●居家安全 12.您家的用电器是否按要求接地?()1、全是 2、部分是 3、没有 13.家里是否安装漏电保护器?()1、有 2、没有 15.被狗猫等抓咬伤或被锈铁刮伤后应:()1.立即用清水冲洗伤口后在到医院处理 2、酒精等消毒后进行包扎 3、立即包扎后到医院处理 ●防灾减灾 16.地震时如何顺利逃生?()1、知道 2、不知道 17遇山洪灾害等自然灾害时该怎么办?()1、知道 2、不知道 ●食品安全 18.您知道农村集体用餐10桌以上需要申报吗?()1、知道 2、不知道 19.您是否做到用于切生菜和熟食品的刀、菜(门)板要严格分开,不能生熟混用()1、是2、否120.您是否做到隔夜菜回锅加热?()1、是 2、否 D [持续改进建议]21.您认为在建设“安全社区”工作中我们应改进的内容有哪些?

对社区服务满意度的调查报告

对社区服务满意度的调查报告 欢迎您参与本次的问卷调查,请您就您所在的社区情况认真回答下列问题,本次调查秉承保密,诚恳的态度,谢谢您的参与。 Q1 您所在的社区是属于以下哪种类型? (单选题) A. 单位型社区--人群主体由本单位职工及家属构成,有独立管辖界限,封闭式管理 B. 板块型社区--主要是以三级以上马路砍块划定的社区,多在老城区 C. 小区型社区--城建制开发的封闭式小区,功能设施配套,独立物业管理 D. 功能型社区--除地域管辖因素外,具有特色功能的社区,如商贸、文化、公众等比较集中的区域 Q2 您所在社区的经济程度如何? (单选题) A. 富裕 B. 小康之家 C. 不尽人意 Q3 您对您所在的社区是否存在街道卫生清扫不及时的问题? (单选题) A. Yes B. No Q4 您所在的社区是否存在车辆乱停但是无人监管的现象? (单选题) A. Yes B. No Q5 您所在的社区是否存在雨雪天气时积雪无人清理的问题? (单选题) A. Yes

B. No Q6 您所在的社区是否存在设施(如路灯)故障,但维修不力的现象? (单选题) A. Yes B. No Q7 您所在的社区是否存在噪音扰民的现象? (单选题) A. Yes B. No Q8 您所在的社区发生盗窃等现象的频率是多少? (单选题) A. 经常 B. 偶有耳闻 C. 没听说过 Q9 您对您所在的社区保卫系统是否满意 (单选题) A. 满意 B. 不满意 Q10 您所在的社区是否对陌生车辆进行登记? (单选题) A. Yes B. No Q11 您所在的社区是否经常组织娱乐活动(如跳舞)? (单选题) A. Yes B. No

工作满意度调查表模板

打印 工作满意度综合调查表:为你控制不利因素做准备 ?益处:不管任何原因,对工作不满意的员工都会以不同的方式导致你与你的公司事倍功半:较低的生产效率、较高的员工流动率、下属的不忠诚、和较高的缺勤率。对工作条件、同事、上级、或设备状况的不满都会使员工不安,从而无法专心工作。 ?附件为你提供了一份工作满意度调查样表,该表用于分析员工士气的主要因素并帮助你控制可能对公司产生负作用的因素。 ?工作满意度综合调查样表具有下述特征: o调查表综合了影响公司士气的主要因素,如对老板、同事、发展前景、工作量、客观工作条件等等的态度。调查共有57道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 o问题简明扼要并易于回答。采用多项选择的方式,令问题简单易懂。 o员工可以匿名填写调查表,从而鼓励不愿发表个人意见的员工积极参与。 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 工作满意度调查表 1. 上级的表现: a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响: a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景: a) 努力工作是成功的必经之路 b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现 a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利

【调研问卷模板】基层工会满意度调查问卷

【调研问卷模板】基层工会满意度调查问卷会员评家是推进建设职工之家深入发展的有效机制。会员满意度是衡量基层工会工作和建设职工之家成效的根本标准。广泛开展会员评家活动,有利于创新建设职工之家工作机制,充分调动会员群众参与工会活动的热情,使基层工会工作更加富有生机和活力。 1. 请提供您的所在部门 办公室管理人员 生产部一线人员 仓储部一线人员 质量部实验室人员 2. 工会组织机构健全,制度完善,工作有计划,您认为是否满意?满意 基本满意 不满意 3. 建立了工会女职工委员会或有兼职人员负责女职工工作,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 4. 工会财务工作有专人负责,财会人员落实,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 5. 工会领导班子成员分工负责,职责明确,您认为是否满意?

基本满意 不满意 6. 工会连同其他相关部门组织开展劳动竞赛活动,通过多种形式和渠道激发和培养员工的创新活力,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 7. 对涉及公司员工切身利益的事项,工会组织员工代表大会协商解决,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 8. 工会委员会届满时,通过召开员工代表大会进行投票选举,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 9. 定期组织员工参与各式培训班,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 10. 组织员工参与学历及技能教育培训班,您认为是否满意? 满意 基本满意

11. 积极组织员工参与各式体育娱乐活动,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 12. 帮助困难员工开展送温暖活动,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 13. 热心服务员工,为员工做好事、办实事、解决生活难事,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 14. 积极应对员工反映的意愿和要求,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 15. 接受员工的民主评议与监督,您认为是否满意? 满意 基本满意 不满意 16. 为更好地做好工会工作,请提供你对工会有何期望和建议? ____________

社区活动评估表

亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您参与我们的本次活动。 为了研究社区居民对社区邻里关系的满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 1、你对本社区邻里之间的关系的总体印象是: (1)满意(2)一般(3)不满意 2、您了解您的邻居吗? A、非常了解 B、比较了解 C、不太了解 D、完全不了解 3、您愿意与周围的邻里交往吗? A很愿意B比较愿意C一般D不愿意 4、您遇到困难时,您是否会向邻居请求帮忙? A经常会B偶尔会C极少会D根本不会 5、当您向邻居求助时,邻居的反应如何? A非常乐意B比较乐意C不太乐意D拒绝提供帮助 6、您希望长期住在本小区吗? A很希望B比较希望C不太希望D不希望 7、您所处的小区内,邻里间的冲突常发生吗?) A从未发生过B偶尔会发生C经常会发生D不清楚 8、如果您与邻居发生矛盾,您一般会 A主动调和B争吵两句就适可而止C任其发展D武力解决 9、据您知道的或者了解到的,你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?A非常好 B比较好 C一般 D比较差 E非常差 F不清楚 10、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗? A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意 E非常不满意 11、在您所居住的小区,有举行过加强邻居之间交流的活动吗? A有B没有 12、您认为哪种方式有助于加强邻里沟通? A开展小区业主会议B开展网络论坛C组织小区集体娱乐活动 D举办亲子活动E建立志愿队伍为小区服务 13、您认为小区内举行集体活动,对于加强邻居间交流有意义吗? A非常有意义B比较有意义C不确定D没有意义 14、你觉得这次活动的氛围怎么样? A很好 B较好 C一般 D不好 15、你觉得这次活动的内容怎么样? A很好 B较好 C一般 D不好 16、您对这次活动满意吗? A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意 E非常不满意 17、你对这次活动还有什么建议?请写在下面的横线上。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

工会年度工作计划表(共10篇)

篇一:2015年工会全年工作计划 2015年中心工会全年工作计划 面对日益复杂的培训工作形势和亟待破解的发展难题,培训中心工会推进中心战略落地的责任更加艰巨,促进中心文化建设的使命更加紧迫,凝心聚力的任务更加重要。2015年,中心工会工作的总体思路是:在机关工会和中心党支部的领导下,深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,全面贯彻落实党中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》文件要求,紧密围绕中心工作和培训中心发展战略,切实提高中心干部职工履职能力和工作实绩,不断加强工会自身建设,更加发挥工会的桥梁纽带作用,组织动员全体职工为中心可持续发展不懈奋斗,把工会工作提升到一个新的水平。 一、认真贯彻落实党中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》文件要求,以业务竞赛活动为重点,发挥广大职工的主体作用,进一步团结动员职工为中心发展建功立业推进中心战略落地,是2015年工会的重点工作之一。工会将以“创新培训工作促进战略落地”业务竞赛活动为着力点,团结动员职工为中心的可持续发展贡献力量。 (一)团体赛以培训创新为主题,努力在提升创新质量上做文章。以部门为单位的业务竞赛活动,最核心的要求是搞好培训项目创新和管理创新。工会要引导各参赛部门将创新与解决培训工作中的重点、难度问题相结合,与推动中心战略落地相结合; 要引导职工更加关注创新成果的转化与应用,保证每一项创新成果都能落到实处、见到实效,切实提高培训工作的效率、效益和质量,进而推动中心各项工作的全面提升;要切实保障创新的质量,真正使创新活动体现特色、新颖、实用的特点;对有较高推广价值的先进经验和典型作法,要及时予以表彰、宣传、推广。 (二)个人赛以培训所需能力素质提升为目标,努力为中心培养关键时刻靠得住、用得上、拿得下的高技能人才。全年共举办ppt制作比赛、一分钟演讲比赛和培训基本技能知识答卷比赛三项赛事,分别以口头表达能力、书面表达能力和基本培训技能为比赛标的,力争在全中心形成岗位练兵、技术比武的环境与氛围,形成比学赶帮超的局面,努力把广大职工吸引到自觉提升工作技能、业务技能上来,为提升中心的核心竞争力增强动力和活力。 二、转变观念、主动作为、敢于担当,做好“职工之家”创建工作 认真贯彻落实《机关工会“职工之家”创建办法(试行)》要求,坚持“围绕中心、服务大局、创新发展、突出实效”工作原则,紧密结合中心工作和培训中心工作实际,以职工为本,不断开拓创新,发挥好工会作为党联系群众的桥梁纽带作用,使之成为促进和谐中心建设的有效载体,实现工作氛围向上、工会组织得力、职工热情参与和岗位建功卓越的建家目标。 (一)坚持围绕中心,服务大局。坚持工会工作服务于党支部以及中心工作的需要,支持中心推行的各项工作任务、年度工作目标实施、各项科研和培训工作的落实与完成;建立职工切身利益重大事项研究机制,定期组织开展职工合理化建议活动,搭建工会反映职工意见的平台;不定期地深入到职工群众中,了解职工愿望与诉求,把矛盾消除在萌芽状态,维护职工队伍的稳定。 (二)坚持改革创新,与时俱进。在组织职工积极参加总行工会组织的各项活动的同时,开拓思路、努力创新,认真组织具有中心特色的工会活动。 (三)坚持面向基层,服务群众。以建设中心文化为重点工作,用丰富多彩的活动凝心聚力,营造和谐工作氛围,为中心打造一支团结奋进的工作团队。以营养美食、音乐鉴赏、读书交流、手工制作、摄影、心理减压等健康生活情趣培养活动为抓手,传递正能量,缓解职工心理压力,树立职工积极心态;加强中心学习型组织建设,定期举办各类知识讲座,建立图书角和图书共享交流机制,适时组织职工读书心得交流沙龙,千方百计培养职工“爱学习、勤思考、善总结”的习惯;积极开展职工喜闻乐见的文化体育活动,组织开展趣味运动

工作满意度调查表表格修订版

工作满意度调查表表格 修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

工作满意度调查表 1. 上级的表现: a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 很差 2. 同事间的影响: a) 极大降低你的工作积极性 b) 降低你的工作积极性 c) 对你没什么影响 d) 提高你的工作积极性 e) 极大提高你的工作积极性 3. 你在公司的发展前景: a) 努力工作是成功的必经之路

b) 努力工作对你非常有利 c) 努力工作有助于你的发展 d) 努力工作也希望渺茫 e) 努力工作也无济于事 4. 你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现 a) 总是这样认为 b) 经常这样认为 c) 偶尔这样认为 d) 极少这样认为 e) 从不这样认为 5. 公司对你的工作态度有何影响 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利

6. 你对分配给你的工作量持何种态度 a) 非常不满 b) 不满 c) 一般 d) 满意 e) 很满意 7. 客观工作条件如何影响你的整体工作态度 a) 非常不利 b) 不利 c) 没有影响 d) 有利 e) 很有利 8. 工作责任对你的特长有何影响 a) 无法突出你的特长 b) 阻碍你发挥特长 c) 没有影响

d) 促进你发挥特长 e) 充分突出你的特长 9. 分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度 a) 非常有利 b) 有利 c) 没有影响 d) 不利 e) 很不利 10. 工作小组/班组内部同事间的相处 a) 矛盾叠出 b) 矛盾较多 c) 存在矛盾 d) 矛盾很少 e) 几乎没有矛盾 11. 上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度 a) 非常不利

工会工作满意度调查表

XX工会委员会组织满意度调查表 会员姓名:所在科室:填表时间:总满意度:()1、满意2、一般3、不满意请在()填写上序号,单选项: 1、你对工会组织机构工作人员服务及态度:()1、满意 2、一般 3、不满意 2、你对工会的制度及工作流程:()1、满意2、一般 3、不满意 3、你对建立了工会女职工委员会或有兼职人员负责女职工工作:()1、满意2、一般3、不满意 4、你对工会财务工作有专人负责、财会人员制度落实:()1、满意2、一般3、不满意 5、你对工会领导班子成员分工负责、职责明确:()1、满意2、一般3、不满意 6、你对完成上级工会下达的各项工作任务:()1、满意2、一般3、不满意 7、你对宣称《工会法》有关规定,按全部职工工资总额的2%向工会拔交经费:()1、满意2、一般3、不满意 8、你对工会经费解缴及时:()1、满意2、一般3、不满意 9、你对工会经费使用突出重点,财务管理规范:()1、满意2、一般3、不满意 10、你对工会组织开展的各项活动:()1、满意2、一般3、不满意 11、你对工会结合单位实际,开展形式多样的技能比赛:()1、满意2、一般3、不满意 12、你对工会开展行业性劳动保护安全监督:()1、满意2、一般3、不满意 13、你对加强工会业务培训,工会计划、措施、方法灵活:()1、满意2、一般3、不满意 14、你对工会选树先进,优秀评选表彰和培养人才及管理工作:()1、满意2、一般3、不满意 15、你对工会建立以职工代表大会制度为基本形式的职工民主管理制度:()1、满意2、一般3、不满意 16、你对工会对涉及本单位职工切身利益的事项,实行事务公开、按期换届、按时召开会议:()1、满意2、一般3、不满意 17、你对工会做好困难职工的帮扶工作:()1、满意2、一般3、不满意 18、你对工会关注职工最现实、最急需解决的问题,积极帮助:()1、满意2、一般3、不满意 19、你对工会宣传当前国家的方针政策,维护职工学习有关维权法:()1、满意2、一般3、不满意 20、你对工会开展丰富多彩的文体活动丰富群众文化生活:()1、满意2、一般3、不满意你对工会的其它建议:

医院满意度调查方案2

医院满意度调查方案(试行)为了提升医院服务质量,完成医院2016年工作目标,根据医院工作思路,围绕“强服务”的战略布局,更好地为患者提供满意的医疗卫生服务,医院始终坚持把患者满意作为衡量医疗卫生工作的出发点和落脚点,提高临床、医技、职能部门的服务能力和水平,在全院“十三五”开局之际,特制定满意度调查方案。 一、满意度调查考核机构 满意度调查由医德医风考评领导小组完成。具体由党委办公室牵头,联合工会、医院办公室、门诊办公室、人事科、医务科、护理部、客服中心共同考核。领导小组办公室设在党委办公室,办公室工作职责: 负责全院各系统满意度调查工作,制定问卷调查内容,通过问卷调查的方法,每月分别对门诊患者、住院患者、出院患者进行分类问卷调查,公正客观的对医院各系统的医疗服务工作进行评价,提出整改意见。每月8日前将上月调查统计得分公示三天,无异议于10日前提交经核办汇总纳入上月综合目标考核得分。 二、调查表的发放与回收 (1)住院、出院、门诊患者满意度调查表由党委办公室牵头调查,由各职能科室分别发放,要尽可能避开科室医护人员。调查时先对患者说明身份和来意后,将调查表发放给患者,告诉住院患者如实填写,填完后收回调查表。 (2)满意度调查采取随机问卷方式进行。 三、调查方法 每月1次。 1.住院患者:调查各科室住院患者每科10-15人。 2.出院患者:调查各科室出院患者10人。 3.门诊患者:调查日间门诊患者50人。 四、满意度调查表种类及调查对象 1. 门诊患者满意度调查表:门诊患者或其家属填写; 2.住院患者对临床服务满意度调查表:在院患者或其家属填写; 3.出院患者满意度调查表:出院患者或其家属填写; 五、满意度结果在每月考核中的兑现方法 1.满意度调查表每项内容划分为满意、基本满意、不满意三个档,分别为1分、0分、扣1分。住院患者满意度、出院患者满意度满分均为10分,门诊患者满分为10分,同科室的调查表取得分平均分为本科室所打满意度得分。 2.每月由党委办公室汇总得分报经核办。 3.科室或个人如有如有患者送锦旗或感谢信等情况,在科室平均分得分基础上加0.5分;科室或个人如有违章通报、

社区服务管理满意度情况调查问卷

测评社区测评日期 被访者姓名住址及电话 社区服务管理满意度情况调查问卷 1、社区行政服务满意度情况 (1)您对社区工作者在服务过程中的态度如何评价?() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对社区工作者在办事效率上的评价如何?() A 满意 B一般 C不满意 (3)社区工作者是否经常对居住户进行走访了解情况,对他们的评价是怎样的呢?() A 满意 B一般 C不满意 (4)社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了,虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的?() A 满意 B一般 C不满意 2、社区治安满意度情况 (1)您对本社区的治安状况如何评价() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对所在社区的治安防范措施如何评价?() A 满意 B一般 C不满意 (3)你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何?() A 满意 B一般 C不满意

3、社区居住综合环境评价 (1)您对本社区的卫生状况(生活垃圾处理,小区路面、楼道及地下室卫生,墙上牛皮癣等)方面是否满意?() A 满意 B一般 C不满意 (2)您对本社区的绿化方面的工作是否满意() A 满意 B一般 C不满意 (3)您对所在社区停车秩序管理的评价是() A 满意 B一般 C不满意 (4)您对所在社区的公共基础配套设施评价是?() A 满意 B一般 C不满意 (5)请您对您所在社区的综合环境做一个客观评价() A 满意 B一般 C不满意

网格化服务管理满意度情况调查问卷 1、您知道您社区的网格化管理工作么?() A 知道 B不知道 2、您如何评价您居所所在的网格员的服务态度及业务素质?() A 满意 B一般 C不满意 3、请您对您所在社区的网格化服务管理工作做一个综合评价() A 满意 B一般 C不满意 备注:如第一题为“不知道”,则本次测评直接计为“不满意”。

社区居民满意度调查工作小结

社区居民满意度调查工作小结 2011年5月,根据社区党工委、居委会的安排部署,露采社区进行了社区居民满意度调查。我们对调查对象采用了分层抽样、随机抽查的方法,在社区住户抽样调查常规调查户中,按高、中、低收入家庭排序,然后以20%、60%、20%比例抽取30户作为受访户。访问对象涵盖了6种性质的工作岗位,其中自由职业者、工人、企事业单位人员、个体经营者这些工作岗位在本次调查中占了较大比例。调查内容涵盖社会中的社区文化、居民生活水平、社会与生活环境、社会治安、公共服务、就业创业等领域。 调查结果显示:社区社会发展态势良好、居民的满意度较高我社区深入贯彻落实科学发展观,努力构建幸福和谐社区,在加快经济发展的同时,加大对民生的投入力度,积极推进社会全面发展,公众对社会发展的满意度有所提高。 (一)居民生活水平得到进一步提高,80%的居民对生活表示满意 随着全区经济的快速发展,居民的收入也得到了一定程度的增加。对目前生活水平很满意的占20%,满意的占60%,还可以的占10%,不满意和有待改善的占10%。被调查者对目前所从事的工作满意度为77%,其中:很满意的为6人,占20%;满意的为15人,占50%;还可以的2人,占7%;不满意和有待改善的7人占23%;居民对社区文化设施满意度达96%,其中:满意的为20人,占67%;非常满意的为9人,占30%;不满意的1人占

3%。 (二)环境卫生情况得到改变 居民对社区卫生状况的改善情况满意度高达100%,其中:满意的为24人,占80%;非常满意的为6人,占20%;对目前居住地的交通便利程度很满意的有10人,占33%;满意的有15人,占50%;还可以的5人,占17%。很满意和满意合并在一起作为满意,83%的居民对生活表示满意。在周围自然环境是否感到满意时,50%的人感到满意,17%的人认为很满意,24%的认为还可以。 (三)社会治安环境得到改善 调查中居民对当前社会治安状况的评价中有20%和60%的人认为“很满意”和“满意”,认为“不满意”的为20%。从区委区政府及政法委对全区治安整治采取多项新的举措可以看到,加大民事纠纷调处力度,有力维护了社会稳定,从而使我区社会与生活环境得到进一步改善。 调查表明,经济状况是生活满意度的重要影响因素,家庭收入越高,衣食住行方面无忧无虑,其预期收入的信心也相应高,生活的满意度才越高。经济的较快发展,既能提高劳动者的收入水平,又能带来更多的就业机会,还能增强居民的生活信心。值得注意的是居民在该问题上的差异相当悬殊,表明居民生活的变化差别很大。

员工对单位文体活动满意度调查表

员工对单位文体活动满意度调查表(2014年度) 项目具体内容 满 意 基 本 满 意 一 般 不 满 意 组 织机构1.工会组织机构健全,制度完善,工作有计划。 2.工会财务工作有专人负责,财会人员落实, 职责明确1.工会领导班子成员分工负责,职责明确。 2.坚持民主集中制原则,坚持集体讨论、会议决定,建立健全会议制度,有完整的会议记录和工作台账。 4.完成上级工会下达的各项工作任务 经 费 保 障 1.工会经费使用突出重点,财务管理规范,财务制度健全。 组织建设1.最大限度地开展工会组织和工会会员,完成工会组建和发展目标。 2.加强工会业务培训,有计划、有措施、方法灵活。 3.开展建设“职工之家”活动。 劳动竞赛1.结合单位实际,开展有行业特色、形式多样的技能比赛、提合理化建议和行风建设等多项建功立业竞赛活动。 2.开展行业性劳动保护安全监督检查活动。 3.选树先进典型,做好劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。 民主管理1.建立以职工代表大会制度为基本形式的职工民主管理制度,对涉及本单位职工切身利益的事项,实行内部事务公开,按期换届,按时召开会议(每年至少召开一次)。 2.建立情况报告备案制度和年度通报制度。 维权工作1.监督为职工缴纳社会保险。 2.通过劳动法律监督制度和劳动争议处理制度,监督企事业执行劳动法律、法规,参与劳动争议调解。 关爱职工1.做好困难职工的帮扶工作。 2.关注职工群众最现实、最直接和最急需解决的问题,积极为职工做好事办实事。

文化教育1.宣传国家的方针政策,组织职工群众学习有关维护职工合法权 益的政策法规。 2.鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识,促进单位文化建 设。 3.开展丰富多彩的文体活动,丰富职工群众业务文化生活。 稻香实验幼儿园 2014-12

工会帮扶服务工作转型发展的调研

工会帮扶服务工作转型发展的调研 前言:随着近年来基层工会的数量日益增加,会员职工队伍不断壮大、结构不断变化,工会帮扶服务工作的空间得到进一步拓展。在市县帮扶中心建设和帮扶工作取得长足发展的背景下,推动工会帮扶服务工作转型发展,是一种必然趋势,是工会主动参与全面深化改革、创新职工服务体系和增强工会组织吸引力凝聚力影响力的重要抓手。 为调查了解工会帮扶服务工作的基本情况,摸清企业和职工的实际需求,了解存在的困难和主要问题,研究推动工会帮扶服务工作转型发展的思路和实现路径,我们于2014年通过实地调研、座谈、问卷、统计等多种形式,对全省工会帮扶服务工作情况进行了一次调研。现形成如下报告: 一、工作现状 1.工会帮扶服务平台建设持续推进 我省工会自2002年起开始建设帮扶服务平台,至2007年底,13个省辖市、52个县(市)总工会建成率达100%,市县两级工会帮扶服务平台架构基本形成。2008年起,工会帮扶体系建设步伐明显加快,帮扶工作社会化、制度化向纵深发展。2011年起,全省工会着力推动帮扶网络建设向各类开发区(园区)、乡镇(街道)、村(社区)和规模以上企业延伸,逐步实现地区工会帮扶服务中心与区域性工会、行业性工会及基层工会帮扶服务工作的有机衔接,帮扶服务网络向更广泛的基层工会覆盖,帮扶服务工作向更广泛的职工群众靠拢。截至2014年底,已建成县级以下工会帮扶工作站(点)13683个,以市级帮扶中心为骨干,县级帮扶中心为支撑,开发区(园区)、乡镇(街道)、企业帮扶工作站(点)为基础的工会帮扶工作网络已基本形成。

2.工会帮扶服务工作不断形成常态 一是推动健全民生政策体系。各级工会主动参与涉及职工切身利益的法律法规和政策的制定,从源头上最大限度地保障职工群众的权益。二是建立扶贫帮困长效机制,将工会认定的特困职工全面纳入政府救助体系,发挥政策效应,加强扶贫帮困。三是建立内外协调机制。一方面,工会积极争取党委、政府对帮扶中心场地、人员、资金等方面的重视和支持,目前,全省有11个市35个县工会帮扶中心争取到事业编制;另一方面与劳动保障、民政、人事、教育、卫生、司法等政府部门建立工作联动机制,联建工会爱心超市、药店、学校等,为困难职工提供优惠便捷的服务。四是建立资金保障机制。目前,市、县工会基本形成了以财政拨款、工会经费投入、社会捐助为主的资金来源渠道,资金数额逐年增多,帮扶实力不断增强。五是积极探索日常帮扶措施,逐步实现常态化、长效化。将送温暖、金秋助学活动打造成工会围绕大局、履行职责、服务职工的知名品牌。

部门满意度评估表

<部门经理用> 1. 1 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1). 1 有进步 (2).2 无变化 (3). 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法,请您对以下选项分别进行满 意度评价 (1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 (2). 2 部门创新意识 (3). 3 工作流程有序 (4). 4 以客户为导向持续改进服务 (5). 5 客户界面 (6). 6 问题解决 (7).7 工作效率 (8).8 实现承诺 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 公司物业环境的规模和建设 7.7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助 8.8 在问题1-7中,如果您选择了1-3的答案,烦请您具体说明原因,以便具 体工作的改进。 9.9 下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?

1. 1 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1). 1 有进步 (2). 2 无变化 (3). 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法,请您对以下选项分别进行满意度 评价 (1). 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 (2). 2 部门创新意识 (3). 3 工作流程有序 (4). 4 以客户为导向持续改进服务 (5). 5 客户界面 (6). 6 问题解决 (7).7 工作效率 (8).8 实现承诺 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和支持 7.7 对财务报表工作的满意度 在哪些方面存在不足: (1).1 提供及时性 (2). 2 数据准确性

2012年医院职工对各职能科室工作满意度问卷调查情况总结

2018年医院职工对工会工作满意度问卷调查 情况总结 为全面提交医院服务质量和工作效率,更好地掌握全院职工对工会干部整体工作的意见和建议,医院对工会干部进行了满意度调查,现将结果汇总如下 1、基本情况: 医院80%的职工对工会工作熟悉且认同; 2、对每年工会召开代表大会的知晓率: 医院100%的职工对每年工会召开的代表大会知晓; 3、对每次召开的工会代表大会内容知晓率: 医院100%的职工对每年工会召开代表大会的内容知晓; 4、工会主席平时对待职工的工作态度: 医院90%的职工对工会主席平时对待职工的工作态度很满意; 5、对于医院建立集体协商制度及签订集体合同的知晓率: 医院90%的职工对医院建立集体协商制度及签订集体合同的知晓; 6、对合同内容的知晓率: 医院 100%的职工对合同内容的知晓 7、对集体合同的满意度: 医院80%的职工对集体合同的很满意,20%对集体合同基本满意; 8、对于厂务公开、民主管理制度的知晓率:

医院100%职工对于厂务公开、民主管理制度的知晓;9、对于医院向职工公开主要内容的知晓率: 医院90%的职工对职工公开主要内容的知晓; 10、对厂务公开、民主管理工作的满意度: 医院100%的职工对厂务公开、民主管理工作的满意;11、对医院工会所做工作的满意度: 医院80%的职工对医院工会所做工作满意; 12、对医院工会工作的总体评价满意度: 医院100%的职工对医院工会工作的总体评价很满意; 要求: 对未达到100%满意的条款要求工会自查、自纠、自改、力求达到患者和医院医师,护理人员的满意。 宁夏张氏回医正骨医院 工会委员会 2018年6月13日

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