人力资源在线作业

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人力资源在线作业

人力资源在线作业(浙大)

单选题

1.一般来说人员招聘的来源可以分为两个渠道:

? A 自我推荐与他人引荐

? B 学校与社会

? C 广告招聘与机构推荐

? D 内部来源与外部来源

正确答案:D

单选题

2.下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:

? A 转换比率分析法

? B 马尔科夫分析法

? C 人员接替法

? D 技能清单法

正确答案:A

单选题

3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:

? A 人力资源规划

? B 人力资源成本管理

? C 人力资源开发

? D 人力资源绩效管理

正确答案:A

单选题

4.根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于:

? A 市场工资水平

? B 最低工资标准

? C 25%点处市场平均薪酬水平

? D 75%点处市场平均薪酬水平

正确答案:B

单选题

5.不属于薪酬日常管理的内容。

? A 薪酬调查

? B 薪酬调整

? C 适时计算

? D 制定薪酬制度

正确答案:D

单选题

6.在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是:

? A 需求预测

? B 战略规划

? C 供给预测

? D 现有人力资源核查

正确答案:B

单选题

7.绝对标准考核就是:

? A 用同一尺度衡量所有的人

? B 用同一尺度衡量相同职务的人

? C 用不同尺度去衡量所有的人

? D 用不同尺度去衡量同一职务的人

正确答案:B

单选题

8.“十一"期间全体员工放假。这属于组织赋予员工的:

? A 工资

? B 福利

? C 奖赏

? D 以上都不对

正确答案:B

单选题

9.对营销人员的绩效考评,最经常采用的是:

? A 行为观察法

? B 以结果为导向的考评方法

? C 以关键事件为导向的考评方法

? D 以行为或品质特征为导向的考评方法

正确答案:B

单选题

10.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为:

? A 正激励

? B 负激励

? C 内激励

? D 外激励

正确答案:C

单选题

11.我国有关法律根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度将伤残划分为( )等级:

? A 四个

? B 七个

? C 八个

? D 十个

正确答案:D

单选题

12.马斯洛提出的著名的激励理论是:

? A 期望理论

? B 强化理论

? C 公平理论

? D 需要层次理论

正确答案:D

单选题

13.将关键事件法和等级评价法相结合的方法是:

? A 行为观察法

? B 目标比较法

? C 加权选择量表法

? D 行为锚定等级评价法

正确答案:D

单选题

14.()是劳动卫生规程的内容之一:

? A 厂区环境卫生

? B 员工个人卫生

? C 防止粉尘危害

? D 制定疗养措施

正确答案:C

单选题

15.劳动者因产前检查和哺乳依法休假的,用人单位应当提供:

? A 全额工资

? B 部分工资

? C 正常劳动支付工资

? D 全额劳动支付工

正确答案:C

单选题

16.绩效工资又称:

? A 职务工资

? B 津贴

? C 变动工资

? D 补贴

正确答案:C

单选题

17.一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用的方法:

? A 员工推荐

? B 主动求职

? C 内部招聘

? D 报纸招聘

正确答案:C

单选题

18.人员配置的根本目的是:

? A 使得个人能力水平与岗位要求相适应

? B 为任何人找到和创造发挥作用的条件

? C 通过个体之间取长补短形成整体优势

? D 保持所有员工的身心健康

正确答案:A

单选题

19.某公司在做职务评价时采用的方法是:找出职务中共同包含的“报酬要素”,将要素分为若干等级并制定评级标准,给各个等级赋予不同的点数。这种方法是:

? A 分类法

? B 排列法

? C 因素比较法

? D 要素记点法

正确答案:D

单选题

20.绩效考核的第一个步骤是:

? A 组织诊断

? B 建立绩效标准

? C 工作程序分析

? D 考核人员的培训

正确答案:B

单选题

21.考核绩效中最简单也最常用的工具是:

? A 图尺度评定法

? B 交替排序法

? C 配对比较法

? D 强制分布法

正确答案:A

单选题

22.绩效反馈最主要的方式是:

? A 绩效面谈

? B 绩效辅导

? C 绩效沟通

? D 绩效改进

正确答案:A

单选题

23.如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序,则采用以下哪种考核方法最合适:

? A 目标管理

? B 关键事件法

? C 标尺评价法

? D 排序法

正确答案:D

单选题

24.失业保险所属的员工福利类型是:

? A 企业福利

? B 法定福利

? C 生活福利

? D 有偿假期

正确答案:B

单选题

25.如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序,则采用以下哪种考核方法最合适:

? A 目标管理

? B 关键事件法

? C 标尺评价法

? D 排序法

正确答案:D

单选题

26.《工伤保险条例》第33条规定,职工因工致残被鉴定为1~4级伤残的,享受的待遇不包括:

? A 一次性伤残补助金

? B 按月支付伤残津贴

? C 由用人单位缴纳基本医疗保险

? D 由用人单位缴纳养老保险

正确答案:D

单选题

27.以下工作评价方法中,操作最简便,但评价结果较粗糙的是:

? A 岗位分类法

? B 岗位排列法

? C 要素比较法

? D 要素计点法

正确答案:B

单选题

28.下列福利计划不属于企业自主福利的是:

? A 医疗保健

? B 带薪休假

? C 心理咨询

? D 员工持股计划

正确答案:B

单选题

29.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于:

? A 关键人员

? B 一般人员

? C 临时工

? D 一线工人

正确答案:A

单选题

30.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是:

? A 强制储蓄型养老保险

? B 国家统筹型社会保险

? C 投保资助型社会保险

? D 子女抚养型养老

正确答案:C

单选题

31.下列不属于国家法定福利的是:

? A 公休假日

? B 带薪休假

? C 心理咨询

? D 法定休假日

正确答案:C

单选题

32.企业在薪酬管理中进行薪酬调查,是为了实现:

? A 外部公平

? B 内部公平

? C 员工个人公平

? D 以上都不是

正确答案:A

单选题

33.下列招聘来源不属于外部来源的是:

? A 竞争对手或其他公司

? B 下岗人员

? C 员工自荐

? D 学院与大学

正确答案:C

单选题

34.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为:

? A 人力分配规划

? B 调配规划

? C 晋升规划

? D 招聘规划

正确答案:D

单选题

35.我国劳动法律要求对于新员工实行三级安全卫生教育,即组织入厂教育、组织车间教育和( ):

? A 工作现场教育

? B 组织班组教育

? C 安全知识教育

? D 劳动保护教育

正确答案:B

单选题

36.职工因工致残被鉴定为( ),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件:

? A 五至六级

? B 七至十级

? C 一至四级

? D 五至十级

正确答案:C

单选题

37.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:

? A 20%

? B 10%

? C 15%

? D 25%

正确答案:A

单选题

38.公共福利是指:

? A 社会要求提供的福利

? B 法律规定必须提供的福利

? C 员工要求提供的福利

? D 组织根据自身的发展需要所提供的福利

正确答案:B

单选题

39.劳动安全卫生保护费用不包括:

? A 工伤保险费

? B 环境污染监控津贴

? C 劳动安全卫生教育培训费用

? D 劳动安全卫生保护设施的更新改造费用

正确答案:B

单选题

40.甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?

? A 培训

? B 招聘

? C 晋升

? D 广告宣传

正确答案:B

单选题

41.某企业是知识密集型企业,员工的素质普遍比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行:

? A 基于岗位的工资制度

? B 计件工资制

? C 提成工资制

? D 基于能力的工资制度

正确答案:D

单选题

42.将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是:

? A 简单分级法

? B 交替分级法

? C 范例对比法

? D 成对比较法

正确答案:D

单选题

43.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:

? A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

? B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

? C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势

? D 根据市场变化推测未来人事变动趋势

正确答案:C

单选题

44.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是:

? A 基本资料

? B 工作权限

? C 工作难度

? D 工作关系

正确答案:C

单选题

45.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,下列判断正确的是:

? A Es>1

? B Es<1

? C Es>0

? D Es<0

正确答案:A

单选题

46.属于间接薪酬的是:

? A 薪金

? B 奖金

? C 保险

? D 提成

正确答案:C

单选题

47.某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是:

? A 奖金与销售收入挂钩

? B 奖金与客户满意度评价直接挂钩

? C 高工资

? D 低工资

正确答案:B

单选题

48.360度考核所面临的最大难题是:

? A 信度

? B 效度

? C 可接受度

? D 完备性

正确答案:A

单选题

49.()不是矿山安全规程的内容:

? A 防止有毒有害物质危害

? B 矿山设计的安全要求

? C 矿山开采的安全要求

? D 作业场所的安全要求

正确答案:A

单选题

50.工伤职工治疗非工伤引发的疾病,( )享受工伤医疗待遇:

? A 不

? B 酌情

? C 全部

? D 部分

正确答案:A

单选题

51.工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一分析方法:

? A 典型事例法

? B 座谈法

? C 工作实践法

? D 观察法

正确答案:A

单选题

52.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了薪酬管理的:

? A 对内具有公正性原则

? B 对外具有竞争力原则

? C 对员工具有激励性原则

? D 分配结果均等原则

正确答案:A

单选题

53.下面属于绩效考核的方法是:

? A 关键事件法

? B 点数法

? C 德尔菲法

? D 马尔科夫法

正确答案:A

单选题

54.人力资源规划过程的步骤不包括:

? A 人力资源需求预测

? B 人力资源供给分析

? C 平衡人力资源供需的分析

? D 人力资源信息反馈

正确答案:D

单选题

55.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:

? A 写实法

? B 观察法

? C 问卷法

? D 参与法

正确答案:B

单选题

56.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是:

? A 有效劳动时间的长短

? B 劳动所处的环境和条件的优劣

? C 劳动者的技术业务水平的高低

? D 劳动者的劳动成果的大小

正确答案:B

单选题

57.《中华人民共和国劳动法》规定,劳动者对用人单位管理人员违章指挥,强令冒险作业的行为,有权:

? A 拒绝执行

? B 向主管部门报告

? C 提出改进建议

? D 提出批评

正确答案:A

单选题

58.构成同一岗系的岗位,在工作性质上:

? A 邻近

? B 大致接近

? C 完全相同

? D 完全不同

正确答案:C

单选题

59.岗位设置的基本原则是:

? A 因人设岗

? B 因制设岗

? C 因事设岗

? D 因利设岗

正确答案:C

单选题

60.如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元:

? A 0.4;96

? B 0.2;96

? C 0.4;90

? D 0.2;80

正确答案:A

单选题

61.在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:

? A 需求预测

? B 战略规划

? C 供给预测

? D 现有人力资源核查

正确答案:D

单选题

62.无领导小组讨论法可测评参试者的:

? A 团体决策以及逻辑思维能力

? B 自身角色的认知能力和自信心

? C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力

? D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B

多选题

63.工作岗位分析信息的主要来源有:

? A 直接观察

? B 事件访谈

? C 工作日志

? D 书面资料

? E 同事报告

正确答案:ABCDE

多选题

64.从内容上看,人力资源规划可分为:

? A 组织规划

? B 企业组织变革规划

? C 人员规划

? D 人力资源费用规划

? E 战略规划

正确答案:ACDE

多选题

65.管理岗位知识能力规范的内容一般包括:

? A 职责要求

? B 知识要求

? C 能力要求

? D 岗位要求

? E 经历要求

正确答案:ABCE

多选题

66.现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程:

? A 获取和整合

? B 输入与输出

? C 保持和激励

? D 控制与调整

? E 培训与开发

正确答案:ACDE

多选题

67.工作纵向扩大化包括:

? A 生产工人参与计划制定

? B 生产工人自行决定生产目标

? C 生产工人参与企业经济核算

? D 生产工人用多项操作代替单项操作

? E 生产工人承担部分经营管理人员的职能

正确答案:ABC

多选题

68.下列属于人力资源生理开发研究的内容的是:

? A 温度

? B 湿度

? C 情感

? D 噪声

? E 辐射

正确答案:ABDE

多选题

69.根据狭义人力资源规划的内涵,其任务在于根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法:

? A 对企业人力资源的需求和供给进行预测

? B 使企业人力资源供给和需求达到平衡

? C 实现人力资源的合理配置

? D 制定相宜的政策和措施

? E 有效激励员工

正确答案:ABCDE

多选题

70.工作岗位分析的作用包括:

? A 为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础

? B 为员工的考评、晋升提供依据

? C 是单位改进工作设计的必要条件

? D 是进行各类人才供给和需求预测的重要前提

? E 是工作岗位评价的基础

正确答案:ABCDE

多选题

71.工作岗位分析的内容包括:

? A 对岗位存在的时问作出科学界定

? B 对岗位内在活动内容进行系统分析

? C 明确岗位对员工的素质要求

国开电大人力资源期末练习题答案

练习题 一、单项选择题 1、象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?() A、10周岁 B、16周岁 C、20周岁 D、26周岁 2、关注组织发展战略的人力资源供给保障,如将人力资源管理置于组织经营发展系统,促进住址基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面?() A、人力资源战略 B、战略人力资源 C、组织战略 D、军事战略 3、预测有未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型。这是制定人力资源规划中的哪一个步骤?() A、预测未来的人力资源供给 B、预测未来的人力资源需求 C、供给与需求的平衡 D、制定能满足人力资源需求的政策和措施 4、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?() A 保障成本B开发成本 C使用成本 D 离职成本 5、适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是()。 A、决策表 B、语句描述 C、时间列形式 D、任务清单 6、拟定招工简章,然后,广而告之。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?() A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段 7、某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,去的了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?() A、反映 B、学习 C、行为 D、成果 8、绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的()。 A、可考性原则 B、完备性原则 C、结构性原则 D、普遍性原则 9、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()

人力资源期末考试汇总

《人力资源》单项选择总复习 1、在管理学上关于人力资源管理的概念,最初是由________提出来的。 A. 舒尔茨 B. 巴克 C. 德鲁克 D. 贝克尔 2、“人力资本之父”指的是________。 A. 德鲁克 B. 舒尔茨 C. 丹尼森 D. 明塞尔 3、“人事管理之父”指的是________。 A. 罗伯特?欧文 B. 舒尔茨 C. 泰勒 D. 法约尔 4、“科学管理之父”指的是________。 A. 梅奥 B. 法约尔 C. 马斯洛 D. 泰勒 5、人际关系阶段的代表人物是________。 A. 泰勒 B. 梅奥 C. 马斯洛 D. 法约尔 6、行为科学阶段的代表人物是________。 A. 泰勒 B. 梅奥 C. 马斯洛 D. 法约尔 7、________第一个提出“人本管理”的思想。 A. 舒尔茨 B. 贝克尔 C. 德鲁克 D. 明塞尔 8、现代企业管理的核心思想是________。 A. 以人为本 B. 人性化管理 C. 网络化管理 D. 知识管理 9、人力资源是所有资源中的________资源。 A. 第四 B. 第三 C. 第二 D. 第一 10、人力资源概念一般是指________的劳动能力的总和。 A. 智力+体力 B. 智力+能力 C. 智力十经验 D. 智力+价值观 11 “计件工资制”和“计时工资制”是由________提出的。 A. 梅奥 B. 法约尔 C. 马斯洛 D. 泰勒 12 人力资源体现了________指标。 A. 数量 B. 质量 C. 质量或数量 D. 质量和数量 13经济发展依赖的资源,是指导和决定经济发展全局的根本性重要资源,称为________ A. 经济资源 B. 自然资源 C. 战略资源 D. 物质资源 14 舒尔茨认为人力资本与物力资本的相对投资是由收益率决定的,收益率高的说明投资量________。 A. 不足 B. 过多 C. 最佳 D. 不确定15 人力资源管理在西方国家出现的时间是________。 A. 20世纪90年代初 B. 20世纪70年代初 C. 20世纪80年代初 D. 20世纪80年代末 16 人力资源管理传入我国的时间是________。 A. 20世纪90年代初 B. 20世纪80年代初 C. 20世纪90年代末 D. 20世纪80年代末 17从时间进程上看,人力资源管理能力和水平的提高________经济 效益的产生。 A同步于 B. 先于 C. 落后于 D. 不确定 18.在人力资源战略管理中,以下工作管理方法正确的是________。 A. 对工作结果具有明显特点的员工,不管有任何错误都要严厉惩 罚 B. 对那些工作结果对组织具有虎威特点的员工,可以对成功者高 度奖励,对失败者淡化处理 C. 分散方式工作,高技术创造性含量的工作应采取严密监督的方 法 D. 任务相当模糊或员工高度相互依赖的工作,不应采用绩效薪酬 政策 19. 以短期观点看待人力资源,较少提供培训,当职位一有空缺, 就随时填补,采用非终身雇佣制,员工晋升速度快,并且采用以个 人为基础的薪酬的战略是________。 A. 投资战略 B. 参与战略 C. 效用型战略 D. 协助型战略 20.累积型战略包括________。 A. 非终身雇佣制 B. 以个人为基础的薪酬 C. 注重人才培训,通过甄选获取合适人才 D. 员工个人负有学习责任,公司提供协助 21.企业在职能发展阶段的人力资源战略应该是________。 A. 以为人才营造和谐的工作环境为重点 B. 激烈参与,处理好水平距和情感距的关系 C. 注重择人任事,规范人才评价,选拔和聘任制度 D. 建立企业文化 22.“把优秀人才当作主要成员,不向他们显示等级差别”是企业 人力资源战略________阶段的工作。 A. 创业 B. 职能发展 C. 参谋激励 D. 集权 23.以具有竞争力的经济报酬吸引人才,在管理上采用以单纯利益 交换为基础的严密科学管理模式的是人力资源管理战略中的 ________。 A. 诱引战略 B. 投资战略 C. 累积战略 D. 效用战略 24.下列不属于参谋激励阶段战略的是________。 A. 加大智力投资 B. 注重择人任事 C. 崇尚民主 D. 规范人才评价 25.企业在集权阶段的人力资源战略应该是________。 A. 引导优秀人才超越自我 B. 激励参与 C. 规范人才评价、选拔和聘任制度 D. 加强企业文化建设 26.________不是影响组织进行招聘的外部环境因素。 A. 组织的战略规划 B. 配置工作 C. 法律法规 D. 劳动力市场 27.在《科技日报》上刊登招聘广告,比较适合的情况是________。 A. 组织需要迅速扩大影响 B. 流失率较高的行业 C. 希望接受到该信息的人更多些 D. 需要招聘特定层次的人 28.下列哪种招聘方法的招聘成本相对较低? A. 校园招聘 B. 推荐 C. 借助中介结构 D. 发布广告 29.当候选人集中在某个专业领域,可采用________方式进行招聘。 A. 专业杂志 B. 网络招聘 C. 当地报纸 D. 校园招聘 30、________招聘方法几乎对所有的人员都适用。 A. 校园招聘 B. 内部招聘 C. 熟人推荐 D. 发布广告 31一般情况下,________广告比较适合于在某个特定地区的招聘, 1 / 7

南开大学16春学期《人力资源开发》在线作业模板

16春学期《人力资源开发》在线作业 单选题 1.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平,这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段() A. 解冻阶段 B. 干预阶段 C. 改变阶段 D. 再冻结阶段 正确答案:C 2.在以下哪一个职业生涯阶段中,求职者要解决的主要问题是寻找一个适合自己发展的企业() A. 早期职业生涯阶段 B. 中期职业生涯阶段 C. 晚期职业生涯阶段 D. 退休期 正确答案:A 3.最能体现人力资源开发的战略性工作是() A. 管理开发 B. 组织开发 C. 职业生涯开发 D. 培训 正确答案:B 4.以下选项中,不属于传统培训方法中的演示法范畴的是() A. 讲座法 B. 体验法 C. 视听法 D. 研讨法 正确答案:B 5.与角色扮演相比,案例研究法的优点在于 A. 能够培养团队合作精神 B. 能够集思广益 C. 具有较强的行为性 D. 适合于矫正行为 正确答案:B 6.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素() A. 管理者支持 B. 迁移氛围 C. 同时支持 D. 组织变革 正确答案:D 7.组织为新员工提供企业文化方面的知识,从而使他们能更快的适应组织,这属于人力资源开发中的那项活动() A. 管理开发 B. 组织开发 C. 职业生涯开发 D. 培训

正确答案:D 8.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型() A. 语言信息 B. 智力技能 C. 运动技能 D. 态度和认知策略 正确答案:B 9.在下列传统培训方法中,最为强调将工作与学习融为一体,并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是() A. 体验法 B. 实地培训法 C. 演示法 D. 案例研究法 正确答案:B 10.以下哪一种行为主义学习理论可以用来说明,向受训者提供特定的富有挑战性的目标会有助于学习() A. 期望理论 B. 目标设置理论 C. 强化理论 D. 社会学习理论 正确答案:B 11.在培训中关注技术技能、公司政策和管理理念的灌输的组织,属于以下哪种组织类型的人力资源开发内容() A. 官僚科层制组织 B. 科学管理或技术控制型组织 C. 简单控制型组织 D. 新类型组织 正确答案:B 12.对比传统培训方法,计算机辅助教学软件的优点不包括() A. 具有互动性 B. 容易决定进度,实现自我学习 C. 节省开支 D. 不需要学习者有良好的学习动机 正确答案:D 13.企业开发二元或多元职业生涯路径系统的原因不包括() A. 为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 B. 可以让员工自行选择其职业发展方向 C. 减少员工流失 D. 培养技术员工的管理技能 正确答案:D 14.在人力资源开发的教学设计中,重视对外部刺激与反应进行研究,强调一学习者的反应来描述教学目标是否达到的教学设计属于() A. 建构主义教学设计 B. 行为主义教学设计 C. 认知主义教学设计 D. 综合形式的教学设计 正确答案:A

人力资源实务复习题

人力资源实务考纲 填空题: 1、我国相关法律、法规规定,国家实行带薪年休假制度。劳动者累计()年以上的,可享受带薪年休假? 2、2008年1月1日,新的《劳动合同法》实施后,试用期的工资不得低于合同约定工资或者本单位同岗位最低档工资的()。 3、哺乳假期内,且婴童未满一周岁,女职工的工资发放标准是() 4、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由()或者人民法院确认。 5、根据《劳动合同法》第二十四条规定,在解除或者终止劳动合同后,竞业限制服务期不得超过()年 6、根据《劳动合同法》第三十七条的规定,劳动者在试用期内提前()天通知用人单位,可以解除劳动合同。 7、根据《劳动合同法》第四十七条规定,计算经济补偿金的月工资标准是()。 8、根据国家有关规定,职工个人缴费达到最低年限的,才能享受养老保险待遇,这一年限为()。 9、国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过()小时的工时制度。 10、集体合同签订后应当报送劳动行政部门,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的,集体合同即行生效。 11、集体劳动合同是各用人单位根据自己的实际情况与()签订的,是和一般劳动合同不同。 12、假设张某在试用期内经常发生错误,给公司造成了很大损失,后经了解,张某的司法考试证书是伪造的,实际上是高中毕业。请问下列说法正确的是() 13、劳动关系是指()之间在运用劳动者能力、实现劳动过程发生的关系。 14、劳动合同确认无效后,用人单位按照()支付劳动者劳动报酬。 15、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以依法采取的处理方式是(): 16、劳动者应当向用人单位支付违约金的情形有()。 17、李某1996年1月1日加入A公司从事车间主任工作,月薪2000元,2006年1月1日与公司签订无固定期限劳动合同,从2007年1月起,李某担任厂长,月薪6000元,2009年5月31日双方解除劳动合同,如因为公司客观情况发生变化而双方解除劳动合同,公司需要支付李某()经济补偿金。 18、如果员工工资是1600元/月,5月1日加班1天,加班费为()。 19、尚未建立工会的用人单位,集体合同由()指导劳动者推举的代表与用人单位订立。 20、实行计件工资制的,用人单位确定、调整劳动定额或者计件报酬标准应当遵循科学合理的原则;确定、调整的劳动定额应当使本单位同岗位()以上劳动者在法定工作时间内能够完成。 21、王某累计工作年限13年,2009年7月5日加入A公司,王某可享受的年休假天数是多少:() 22、王某月工资为3000元,加班费的计算基数为月工资的70%,5月1日劳动节加班1天,加班费为()元。 23、我国劳动法律规定,女职工的产假为()天。 24、我国劳动法律规定的最低就业年龄是()周岁。 25、我国社会保险项目中,用人单位缴费比例最高的是()。 26、下列不能作为最低工资组成部分的有()。 27、依据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同可以约定试用期,试用期最长不超过:() 28、婴儿满周岁后,经医疗单位诊断为体弱儿的,可延长哺乳期,但以不超过()为限。 29、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本,至少保存()年备查。 30、用人单位为劳动者提供下列哪种培训,方可设置服务期和违约金() 31、用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同,与劳动者约定的劳动报酬不明确的,新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的,实行()。 32、用人单位延长加班时间的时限是()。 33、用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门();给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。 34、用人单位自用工之日起满()年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

人力资源管理期末复习题及答案

《人力资源管理》期末综合复习题 一、单选题(每小题2分,共8分) 1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D) A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论 D、霍桑试验 2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?(A) A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度 3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D) A、心理测验 B、面试 C、知识考试 D、情景模拟与系统仿真 4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪一阶段?(B) A、准备阶段 B、演示阶段 C、试行操作阶段 D、随访阶段 5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C) A、人力资源 B、人口资源 C、人才资源 D、劳动力资源 6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C) A、战略分析 B、战略选择 C、战略衡量 D、战略实施 7、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活力?(D) A 、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估 8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D) A、保障成本 B、开发成本 C、使用成本 D、离职成本 9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。 A、工作评价 B、工作分析 C、岗位设计 D、人员规划 10、拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B) A、筹划与准备阶段 B、宣传与报名阶段 C、考核与录用阶段 D、岗前教育与安置阶段 11、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A) A、员工培训 B、绩效考核 C、人员招聘 D、职业管理 12、某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分。如果规定优秀的基准分为90,称职的基准分为70分,则优秀的人数不能超过3个,因为(3*90)+(10-3)*70=760。这种方法可以控制各单位滥评优等员工的现象。这种考评方法属于比例控制考评法中的(B) A、高额限制法 B、总体常态分配法 C、整体绩效优劣控制法 D、综合考评法

川大《人力资源管理理论与实务》16秋在线作业2

奥鹏17春川大《人力资源管理理论与实务》16秋在线作业2 一、单选题(共20 道,共40 分。) 1. 科学管理时期(19世纪末~20世纪初)的人事管理思想的主题是: A. 专业化分工 B. 提高劳动生产率 C. 重视人际关系协调 D. 强调合作 标准解: 2. 工作分析的()阶段是一个信息的收集过程。 A. 准备 B. 调查 C. 分析 D. 反馈 标准解: 3. ()是应用最为普遍的一种教育培训方式,也是最传统、最简便的一种方式。 A. 案例法 B. 课堂法 C. 分析法 D. 角色扮演法 标准解: 4. 人力资源是诸多经济资源中的第一资源。但人力资源与其他资源的区别在于它具有双重性,是指: A. 有形性与无形性并存 B. 再生性与能动性 C. 有限性和无限性 D. 社会性和增值性 标准解: 5. 一个国家和地区可能动员投入劳动运行过程的人力资源数量称为(),是一种应然的估计。 A. 现实人力资源 B. 潜在人力资源 C. 青年人力资源 D. 成年人力资源 标准解: 6. 人力资源开发与管理不是为自身所进行的管理,而是为()所进行的管理。 A. 组织的目标 B. 组织的员工

C. 组织的领导 D. 组织的文化 标准解: 7. 把所有被考核者的工作状况按从好到坏的顺序进行排列,再依次序为其定成绩的方法称为: A. 序列法 B. 配对比较法 C. 强迫分配法 D. 交替排列法 标准解: 8. 在组织内部进行岗位调动,包括晋升、转岗、降职等,并对员工进行有针对性的技能培训满足人力资源的需求,这是在()的情况下,需要采取的措施。 A. 供给大于需求 B. 需求大于供给 C. 供给和需求总量平衡但结构不匹配 D. 供需平衡 标准解: 9. 国家政府和法律法规所规定的、具有强制性的基本福利制度是: A. 经济性福利 B. 非经济性福利 C. 社会福利 D. 组织内部福利 标准解: 10. 如向货车装10000块砖头需要3个人30分钟完成。分别由2个人、5个人共同完成,计算这两种组合各自所用的时间,与它们的成本相比较,看看哪一组效率最高。这运用的是工作分析的: A. 实验法 B. 关键事件法 C. 现场观察法 D. 工作实践法 标准解: 11. 利用数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法是: A. 模拟预测法 B. 德尔菲预测法 C. 分级预测法 D. 趋势预测法 标准解: 12. 企业员工往往把参加教育培训、外出学习、脱产深造、出国进修等活动视为自己发展、自我提高的大好机会。这体现了教育培训()方面的意义。 A. 有利于员工知识更新 B. 有利于减少内部管理成本,提高管理效率 C. 有利于提高企业竞争力 D. 有利于稳定员工队伍,调动其积极性 标准解:

人力资源作业三答案

[第1题](单选题)为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( ) A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 [第4题](单选题)在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( ) A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动;流动劳动和固定劳动 [第4题](单选题)在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( ) A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D.物化劳动;流动劳动和固定劳动 [第15题](单选题)

人与职业相匹配的职业选择理论是由提出的。 A.美国波士顿大学教授帕森斯 B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德 [第16题](判断题)员工与组织之间在职业教育方面形成的关系不属于劳动关系的基本内容。 A.正确 B.错误 [第17题](判断题) 霍兰德的六个类型中认为社交型适应的职业为教师、社会活动家、外交家、咨询者等职业。V A.正确 B.错误 [第18题](判断题)在解决劳动争议的途径与方法中主要是通过劳动争议调解委员会进行调解和通过人民法院处理劳动争议。 A.正确 B.错误 [第19题](判断题) 职业生涯是指个体与组织的工作行为经历。它是一个动态的过程。 A.正确

[第20题](判断题) 职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动。 A.正确 B.错误 [第21题](判断题) 职业锚是人们选择发展职业时自己心中的标杆。是自我意向习得部分,每个人有各自的动机追求、需要和价值观,故所寻求的职业锚会有所不同。 A.正确 B.错误 [第22题](判断题) “职业—人”匹配论作为职业选择与职业指导的最典型理论之一,至今仍然正确有效,并对职业生涯管理、职业心理学得发展具有重要的指导意义。它最早由美国的霍兰德教授提出。 A.正确 B.错误 [第23题](判断题) 职业生涯发展阶段中职业生涯早期是员工个人一生中最为重要的时期。 A.正确

《人力资源管理》期末大作业答案

《人力资源管理》期末大作业答案 一、单选题(每题1分,共10分) 1.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论 (A) A, 内容性激励理论B, 过程性激励理论C, 强化性激励理论D,归因性激励理论 2。工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B) A, 劳动差别 B, 劳动价值 C, 劳动条件 D,劳动责任 3。1名客房服务员每天负责打扫10间房间.这是哪种常见的定额形式 (B) A, 时间定额 B, 产量定额 C, 服务定额 D,看管定额 4。人们常传诵的我国古代"萧何月下追韩信"的故事,说明了人力资源管理<>哪项工作的重要性 (A) A, 招聘和选拔 B, 员工培训 C, 绩效考核 D,薪酬管理 5导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( A)。 A、人力资源供过于求 B、人力资源供不应求 C、人力资源供求平衡 D、无法确定 6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 7.人力资源与人力资本在( B )这一点上有相似之处。 A.性质 B.形式 C. 经验 D.价值 8.下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) A. 企业人 B.环境 C.文化 D.产品 9.通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法?( C ) A、观察分析法 B、主管人员分析法 C、记实分析法 D、问卷调查分析法 10.( B )优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距,便于相对比较,又可以有效控制各等级的人数分布,保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去,从而产生评估的偏差。 A、目标管理法 B、比例控制法 C、关键事件法 D、量表评定法 二、多选题(每题2分,共8分) 1。双因素理论的主要内容包括(AB ) A, 激励因素B, 保健因素 C, 管理环境因素D,文化背景因素E, 价值观因素 2.整个工作分析过程,一般包括哪些环节 (ABCDE) A, 计划B, 设计C, 信息分析D,结果表述E, 运用指导 3.工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作 (ACE) A, 调查收集B, 记录与描述C, 分析与比较D,衡量E, 综合归纳与分类 4.通常可以将津贴划分为哪些各类 (ABCDEF) A, 岗位津贴B, 职务津贴C, 工龄津贴D,特殊津贴E, 加班津贴F, 物价津贴等 三、判断题(每题2分,共8分) 1.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行.(对) 2.成对比较法的优点是计算简单,省时省力,操作方便,但准确度不高.(错) 3.斯金纳认为行为不只是由后天习得,而且受先天或反射的影响.(错) 4.榜样的影响是社会学习理论的核心.(对)

人力资源实务模拟题(参考答案)

人力资源实务考纲 单选题: 我国相关法律、法规规定,国家实行带薪年休假制度。劳动者累计( 1 )年以上的,可享受带薪年休假? 2008年1月1日,新的《劳动合同法》实施后,试用期的工资不得低于合同约定工资或者本单位同岗位最低档工资的(80% )。 哺乳假期内,且婴童未满一周岁,女职工的工资发放标准是(80% ) 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由(劳动争议仲裁委员会)或者人民法院确认。 根据《劳动合同法》第二十四条规定,在解除或者终止劳动合同后,竞业限制服务期不得超过( 2 )年 根据《劳动合同法》第三十七条的规定,劳动者在试用期内提前( 3 )天通知用人单位,可以解除劳动合同。 根据《劳动合同法》第四十七条规定,计算经济补偿金的月工资标准是(劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。)。 根据国家有关规定,职工个人缴费达到最低年限的,才能享受养老保险待遇,这一年限为(15 )。国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周工作时间不超过(40 )小时的工时制度。集体合同签订后应当报送劳动行政部门,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起(15 )内未提出异议的,集体合同即行生效。 集体劳动合同是各用人单位根据自己的实际情况与(本单位职工签订)签订的,是和一般劳动合同不同。 假设张某在试用期内经常发生错误,给公司造成了很大损失,后经了解,张某的司法考试证书是伪造的,实际上是高中毕业。请问下列说法正确的是() 劳动关系是指(用人单位和劳动者)之间在运用劳动者能力、实现劳动过程发生的关系。 劳动合同确认无效后,用人单位按照(双倍工资)支付劳动者劳动报酬。 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,用人单位可以依法采取的处理方式是(解除劳动合同): 劳动者应当向用人单位支付违约金的情形有(违反竞业限制协议和培训服务协议)。 李某1996年1月1日加入A公司从事车间主任工作,月薪2000元,2006年1月1日与公司签订无固定期限劳动合同,从2007年1月起,李某担任厂长,月薪6000元,2009年5月31日双方解除劳动合同,如因为公司客观情况发生变化而双方解除劳动合同,公司需要支付李某(13.5*6000 )经济补偿金。 如果员工工资是1600元/月,5月1日加班1天,加班费为((1600/21.75)*3 )。 尚未建立工会的用人单位,集体合同由(上级工会)指导劳动者推举的代表与用人单位订立。 实行计件工资制的,用人单位确定、调整劳动定额或者计件报酬标准应当遵循科学合理的原则;确定、调整的劳动定额应当使本单位同岗位(80% )以上劳动者在法定工作时间内能够完成。 王某累计工作年限13年,2009年7月5日加入A公司,王某可享受的年休假天数是多少:(10 )王某月工资为3000元,加班费的计算基数为月工资的70%,5月1日劳动节加班1天,加班费为({ (3000*0.7)/21.75}*3 )元。 我国劳动法律规定,女职工的产假为(90 )天: 我国劳动法律规定的最低就业年龄是(16 )周岁:

人力资源第次作业答案

第 2 次形成性考核作业 单项选择题: 第 1 题:拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( (2 分) A、筹划与准备阶段 B宣传与报名阶段 C考核与录用阶段 D岗前教育与安置阶段 答案: B 第 2 题:在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是()(2 分) A、讲授法 B研讨法 C角色扮演法 D案例分析法 答案: B 第 3 题:管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好,“说你行,不行也行”,与领导关系不好“说你不行,行也不行”。人们干多干少一样,干好干坏一个样,干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过程中缺乏()(2 分) A、科学的考评手段 B科学的工作分析与评价 C科学的培训 D科学的薪酬制度 答案: A 第 4 题: 依据萨伯的观点,当临近退休的时候,人们就不得不面对职业生涯中的() (2 分) A、成长阶段 B探索阶段 C确立阶段 D衰退阶段 答案: D 第 5 题:既吸收了传统型的养老保险制度的优点,又借鉴了个人账户模式的长处;既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点,又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做() (2 分) A、投保资助型养老保险 B强制储蓄养老保险 C国家统筹养老保险 D社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险 答案: D 第 6 题:劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过() (2 分) A、4 个月 B、6 个月 C、8 个月 D、10 个月 答案: B 第 7 题:确切地说智力是人力资源的哪一部分?() (2 分)

秋学期《人力资源开发》在线作业

18秋学期(1709、1803、1809)《人力资源开发》在线作业-0001 试卷总分:100得分:0 一、单选题(共20道试题,共40分) 1.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段,即组织支持、组织分析、需求分析、()及人员分析。 A.生产计划分析 B.任务和KSA分析 C.组织目标分析 D.员工技能分析 正确答案:C 2.胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域,即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。其中在“水面上”的()是容易观察和测量的, A.知识和技能 B.社会角色 C.自我概念 D.个性与动机 正确答案:A 3.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是()。 A.明茨伯格 B.泰勒 C.法约尔 D.马斯洛 正确答案:A 4.在管理开发当中,哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能。() A.概念性技能 B.技术性技能 C.人际关系技能 D.领导力 正确答案:C 5.结果评价体系包括绩效结果、学习结果和()这三个领域, A.能力结果 B.认知结果 C.态度结果 D.技能结果 正确答案:B 6.言语信息也称作(),包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。 A.战略性知识 B.程序性知识 C.陈述性知识 D.显性知识 正确答案:C

7.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段,属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。() A.解冻阶段 B.干预阶段 C.改变阶段 D.再冻结阶段 正确答案:A 8.认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件,以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是()。 A.行为主义 B.社会学习理论 C.认知主义 D.联结-认知主义 正确答案:D 9.人力资源开发目标是通过学习目标实现的,教学目标是在()的基础上形成的。 A.制定计划 B.需求分析 C.工作分析 D.组织分析 正确答案:B 10.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动,后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及()等活动。 A.岗前培训 B.管理游戏 C.模拟培训 D.绩效改进与提升 正确答案:D 11.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平,这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。() A.解冻阶段 B.干预阶段 C.改变阶段 D.再冻结阶段 正确答案:C 12.在信息储存和加工之前,学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息,该过程属于() A.预期 B.知觉 C.语义编码 D.加工存储 正确答案:B 13.在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中,用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为。() A.反应层次 B.学习层次

人力资源实务练习题

1.有一种观点认为,“绩效管理就是通常所说的绩效考核,两者没有区别”。请阐述一 下对这种观点看法。 答:是有区别的。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效沟通、绩效考核评价、绩效结果应用以及绩效目标提升的持续循环过程。 2.针对各种绩效沟通方式的优点与缺点,为了实现组织目标、收到更好的沟通效果,我 们应如何在工作中将它们有效结合起来运用? 答:绩效沟通的主要目的是为了完成绩效计划这一核心主题,因此绩效沟通的内容主要就是 工作进展状况、员工阶段工作评价、员工工作遇到的困难和障碍、员工工作需要的资源支持、员工绩效目标达成分析等方面。 3.以自己较为熟悉的工作岗位为例,设计一份该岗位的员工绩效评价标准。 一般管理人员年度绩效评价标准 评价目标评价标准 得 分 工作态度20分责任心 消极被动不负责 任。 有时责任心强, 但多数情况下缺 乏责任心。 有一定的责任心 并敢于对自己的 工作负责,知错 就改。 责任心强,能清 楚地知道自己的 责任,并勇于负 责。 对任何事情都有 强烈的责任心且 积极付诸行动。 得 分分值5 0 1 2-3 4 5 积极性 无论怎样督促也 不上进,工作挑 挑拣拣,避难就 易。 遇问题和困难就 垂头丧气,不出 成果。 不知疲倦,不断 进取。 求知欲强,并把 知识用于实践, 弥补自己工作中 的短处,永不满 足,努力提高自 己素质。 勇于挑战,不畏 困难;为实现目 标竭尽全力。 得 分分值5 1 2 3 4 5 原则性 原则性差,是非 不分,常常拿原 则做交易。 原则性较差,有 时为了情面放弃 原则。 一般情况下,能 坚持原则,但不 能硬碰。 原则性较强,是 非分明,能开展 批评与自我批 评。 原则性强,敢于 硬碰,能够同违 法乱纪的现象作 不懈的斗争。 得 分分值5 0 1 2-3 4 5 协调性 不推不动,但求 自己方便合适。 只考虑本职工 作,对其他事情 不闻不问。 理解领导意图, 主动为领导分担 责任,乐于助人。 充分理解群体目 标,乐意为群体 目标的实现做贡 献。 不惜牺牲自我, 通力合作。得 分分值5 1 2 3 4 5

人力资源第一次作业参考答案

《人力资源管理》第一次离线作业参考答案 论述题 1.传统人事管理与战略人力资源管理的区别是什么? 答: 1、管理的视角不同。传统的人事管理把人力看做是成本,人力资源管理把人力看做是资源。从成本的角度出发,管理活动追求的必须是人员的减少,人力成本的节约,从资源的角度出发,管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。 2、工作的性质。人事工作属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工作。人事部门负责招待领导的决策。人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构,又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。 3、管理的重点。人事管理以事为核心,强调的是“因事高人、因事评人”。工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。人力资源管理则是以人为中心,注重人事相宜。在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能,甚至出现了“因人设事”的现象。例如,如果某位研发人员提出了某个研发项目,在经过适当的评估之后,企业会为这位研发人员提供相关的支持。 4、对管理人员的要求。承担人事管理工作的人,通常是人事方面的专门人才。人力资源管理则要求其工作人员是通才。他不仅要懂人事工作,还要了解企业各方面的经营管理状况。 2.人力资源管理者的基本素质是什么? 答: 一、具有较强的管理穿透力 管理的穿透力是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力,实际上就是管理者对下属的真实领导力。强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标,它们是: 1. 强大的团队向心力和明确的团队方向性; 2. 员工的自我提高需求和克服困难的勇气; 3. 员工的团队合作精神。 管理者可以通过以下四个方面的努力,提高管理穿透力: (1)增强威信 (2)沟通平等 (3)信息共享 (4)相互信赖

人力资源期末考试知识点

第一章人力资源管理概述 1、人力资源(Human Resources)的定义 广义地说,人力资源是指智力正常的人。 狭义的说,人力资源包括宏观和微观两个层面的含义。宏观:是指一个国家或一个经济系统中所拥有的所有能够参与经济活动、创造价值的人口或能力的总和。微观:是指一个组织(包括企业、公共部门以及非营利机构)的全体成员所拥有的有助于实现组织战略、达成组织目标的潜在体力和脑力总和。 2、人力资源的特征(理解记忆) 1)能动性(最基本和最根本的特征,体现在自我强化、选择职业、积极劳动);2)双重性(既是生产者,又是消费者);3)时效性;4)持续性(有形磨损与无形磨损);5)社会性。 Ps:人力资本理论的创始人西奥多·舒尔茨:《人力资本的投资》 3、人力资源管理的概念(Human Resource Management) 宏观管理:对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会在生产的要求,保证社会经济的运行和发展。 微观管理:通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织目标。 4、企业经营战略的层次:(p31) 公司总体战略(全局性、整体性、长期性)——事业战略(中期性)——职能战略(短期性、具体性、清晰性)——人力资源战略、市场营销战略、生产战略、财务战略、研究与发展 1、人力资源规划的含义(基础) 人力资源规划是组织根据企业的人力资源战略目标,科学预测企业未来的人力需求,预测其内部人力资源供给满足这些需求的程度,确定供求之间的差距,制定人力资源净需求计划,用以指导人力资源的招聘、培训、开发、晋升和调动,确保企业对人力资源在数量和质量上的需求,从而不仅帮助组织获得实现组织战略目标,同时确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。 ?2、人力资源预测方法的原理(重点) 1)马尔科夫分析法:找过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。 第三章工作分析 1、工作分析的含义 工作分析又称为职务分析或岗位分析,是全面了解一项职务的管理活动,也是对该项职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务描述书(一般包括职务说明和职务规范两个部分)的系统过程。 2、职务分析的意义 职务分析是企业人力资源管理管理五大基本功能(获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发)中起核心作用的要素,是人力资源管理工作的基础,只有做好了职务分析与设计工作,才能据此完成以下工作:7点 1)访谈法;2)观察法;3)问卷调查法;4)功能性职务分析法(FJA);5)资料分析法;6)关键事件记录法;7)实验法;8)工作秩序分析法;9)工作日记法。

南开大学20秋学期《人力资源开发》在线作业-2(参考答案)

1.诺尔斯提出的是一个说明了成人学习过程中互动特点的模型,总结了成人学习的特点,最明显的特征有()。 A、关注短期效果 B、缺乏自我概念 C、缺乏内容学习动机 D、学习导向是以生活为中心的 答案:D 2.企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括()。 A、为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会 B、可以让员工自行选择其职业发展方向 C、减少员工流失 D、培养技术员工的管理技能 答案:D 3.已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响,往往是对已有的学习做概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果,这种迁移属于()。 A、正迁移 B、负迁移 C、横向迁移 D、垂直迁移 答案:D 4.在人力资源开发需求分析中,最有用,也是最容易的一个着眼点是()。 A、绩效差距 B、KSAIBs差距 C、内外竞争环境 D、参与需求 答案:A 5.人力资源开发目标是通过学习目标实现的,教学目标是在()的基础上形成的。 A、制定计划 B、需求分析

C、工作分析 D、组织分析 答案:B 6.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段,即组织支持、组织分析、需求分析、()及人员分析。 A、生产计划分析 B、任务和KSA分析 C、组织目标分析 D、员工技能分析 答案:B 7.在管理开发当中,哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能?() A、概念性技能 B、技术性技能 C、人际关系技能 D、领导力 答案:C 8.从学习过程的模式图来看,()是指向内部的控制过程,它能激活和改变其他的学习过程。 A、过程知识 B、程序性知识 C、认知策略 D、智慧技能 答案:C 9.纳德勒认为人力资源开发是在一段特定时间内由雇主提供的()。 A、培训活动 B、有组织的学习体验 C、在岗培训 D、正规教育 答案:B

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