企业战略管理简答题2

企业战略管理简答题2
企业战略管理简答题2

简答题

1.战略管理有什么特点?

(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业

战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动(3)企业

战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也

必须随之调整。

2谈谈你对企业战略的认识。

企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。(6分)就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2分)

3.市场渗透战略的主要思路有哪些?

(1)扩大产品使用人的数量。(3分)

(2)扩大产品使用人的使用频率。(3分)

(3)改进产品特性。(2分)

4.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。

答案要点:转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供议论讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。

5、战略管理的特点

1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员

3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性

5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素;

6、实行低成本战略的具体政策

1)经营单位要积极建立大规模、高效率的设施;2)努力降低经验成本

3)严密控制成本开支和间接费用;4)追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。

7、战略经营单位必须符合哪些标准?

1)一个战略经营单位要有具体的任务,即要能鉴别出自己的经营范围

2)经营范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业的竞争者

3)一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相之间有很大的依赖性

4)一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动

8、领导战略变革的框架是什么?

1)树立紧迫感;2)建立指导联盟;3)制定远景和战略;4)沟通变革图景;5)广泛的授权运动

6)取得短期胜利;7)巩固成果,产生更多的变革;8)将新方法融入文化

9、影响企业战略选择的因素

1)企业对外界环境的依赖程度2)管理者对待风险的态度3)企业过去的成就

4)企业中的权力关系5)中层管理人员的职能

10、企业目标的制定过程

通常这个企业目标的制定过程包括如下几个步骤

1)目标标制定过程以最高管理层的企业使命而开始

2)定达到这个使命的长期战略目标

3)由长期战略目标导致建立整个企业的短期执行性的战术目标

4)每个战略经营单位、主要事业部或经营单位建立自己的长期和短期目标

5)每个战略经营单位或主要事业部内的职能部门(如市场营销、财务、生产等)制定自己的长期和短期目标

6)目标的制定过程通过组织层次一直向下继续进行直到个人。

11、实行低成本战略的具体政策

1)经营单位要积极建立大规模、高效率的设施2)努力降低经验成本

3)严密控制成本开支和间接费用

4)追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。

12、战略目标的制定原则

1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则

6)稳定性原则

13、战略与组织结构主从关系的具体表现

1)管理者的战略选择规范着组织结构的形式

2)只有使结构与战略相匹配,才能成功地实现企业的目标

3)组织结构控制着战略,与战略不相适应的组织结构,将会成为限制,阻碍战略发挥其应有的作用

4)企业如果在组织结构上没有重大的改变,则很少能在实质上改变当前的战略。

13、环境、战略与能力三者之间的关系

当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,战略改变了,企业的能力也必须随着变化,使企业能力能够符合战略的要求,保证战略的实施。

14、经验效益的来源

答:1)劳动效率的提高;2)劳动分工与重新设计工作方法;3)新的生产工艺

4)生产设备效率的提高;5)产品的标准化和产品的重新设计;6)有效的利用资源

15.资源、能力、竞争优势有什么关系?

(1)决定资源和能力能否转化为竞争优势的标准:

稀有性、难以模仿性、获利性、替代性

(2)企业如何发展竞争优势:积累独一无二的资源能力

竞争优势源于独一无二的技能和发展,这种技能通过资源的不断积累二形成。5个因素促成了这种资源的积累过程,这5个因素包括时间、依赖以往的成功、资源互联、投资、因果模糊。16.掌握价值链结构,包括哪几类活动,每类活动又具体包括哪些?(基础文化、知识文化)(P102)

答:所谓价值链,是指企业为创造价值而从事的各种活动,包括设计、生产、营销、发运及支持性活动的集合。

价值链分析的重点在于价值活动分析。波特提出的价值链,把价值活动可以分为两大类:基本活动和辅助活动

基本活动包括:进货后勤、生产作业、发货后勤、市场营销、服务。

辅助活动包括:采购、研究开发、人力资源管理、企业基础设施。

17.什么是核心能力?有什么特征?如何培育?(P108)

答:核心能力又称为核心竞争力,是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。

核心能力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。要成为核心能力必须具备以下5个方面(特征):有价值、异质或稀缺的、难以模仿、难以替代、可扩展。

培育的基本途径:(1)自我发展(2)与拥有互补优势的企业形成战略联盟(3)兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。

18、简述波特五种竞争力量模型要素,及决定进入障碍的因素有哪些?

迈克尔?波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力,或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响,即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力,以及现存竞争对手之间的竞争。

决定进入障碍的因素,主要有规模经济、产品差异的优势、资本需求、转换成本、销售渠道、政府政策及其它因素等。

19、试分析企业国际化经营中制定多国战略和全球战略的异同。

同:都是企业国际化参与战略,谋求在其他国家或地区从事业务

异:多国战略是针对不同的国家或地区生产和销售不相同的产品,而全球战略则是把全

球市场看成没有差异的市场,在世界范围采取相似的营销方法、生产与销售相似的产品

20、试分析我国企业实施购并战略的动机和成功因素。

动机:(1)利润最大化(2)优势互补、风险共担(3)有利于国家金融整顿,处理坏账呆账问题(4)调整产业结构

成功因素:(1)我国经济发迅速(2)加入WTO后带来的机会(3)后发优势等

21、简述波特五种竞争力量模型要素,及决定买方议价实力的因素有哪些?

迈克尔?波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力,或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响,即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力,以及现存竞争对手之间的竞争。

决定买方议价实力的因素有:寡头垄断、没有替代品、买方并非重要客户、产品差异化或高额转换成本、供应商前向一体化的能力强,而买主难以后向一体化。

22、简述波特五种竞争力量模型要素,及决定卖方议价实力的因素有哪些?

迈克尔?波特认为,任何产业,无论是国内或国际的,无论生产产品或提供服务,竞争规律都将体现五种竞争的作用力,或者任何一个行业的企业都会受到五种基本外力的影响,即新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的讨价还价能力、供应商的讨价还价能力,以及现存竞争对

手之间的竞争。

决定卖方议价实力的因素有:顾客寡头垄断、顾客大量进货、产品的标准化或无差异性、较低的转换成本、买主的低利益、后向一体化、产品和服务质量等

23、试分析企业实施多元化战略利益和成本。

利益:(1)有利于进行战略性行业转移(2)获取范围经济(3)提高或获取核心竞争力(4)分散风险

企业不恰当实施多元化战略,则会损害企业资源的合理配置,从而影响企业的竞争优势。多元化战略可能给企业带来的风险包括以下几个方面:(1)系统风险。(2)资产分散化。(3)成本风险,即代价风险。

24、如何理解价值链分析方法。

企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。

价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”

25、简述企业战略的特征。

(1)全局性和复杂性;(2)未来性及风险性;(3)系统性及层次性;(4)竞争性及合作性;(5)稳定性及动态性。

简述企业战略管理的过程。P9

(1)企业外部环境分析

(2)企业内部条件分析

(3)确定企业的使命及愿景

(4)确定企业的战略目标

(5)企业战略方案的评价及选择

(6)企业职能部门策略

(7)企业战略的实施与控制

26、如何理解价值链的改进过程。

价值链分析方法视企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。企业通过信息技术和关键业务流程的优化是实现企业战略的关键。企业通过在在价值链过程中灵活应用信息技术,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,可以增强企业的竞争能力。

27如何理解企业组织效能中责权对等原则。

所谓权责对等原则也就是权责一致原则,是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。权责对等原则的内涵应包括如下几方面:

1.管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。

2.向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。

3.正确地选人、用人。

4.严格监督,检查。

28、简述企业文化的作用。

(1)导向作用;(2)约束作用;(3)凝聚作用;(4)激励作用;(5)辐射作用。

29、简述核心能力的特点。

(1)增值性和效益性(2)领先性和独特性(3)延展性和多样性(4)协调性和整合性

30、试评价“人无我有、人有我精、人精我改、人改我创”这些说法所体现的战略思想。

(1)这个说法体现了差异化战略思想。

(2)差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造出与众不同的东西。

(3)实施差异化战略的条件

A、具有较强的研究与开发能力;

B、具有产品质量好或技术领先的声望;

C、具有强大的市场营销能力;

D、研究、生产和营销等部门之间能够进行有效的协调与配合。

(4)优点:

A.建立起顾客对企业和企业所生产产品的信赖和忠诚,形成企业竞争优势。

B.顾客的信赖和忠诚形成了强有力的行业进入壁垒。

C.差异化可以使企业制定高价格,进而获取高额收益。

(5)缺点:

A.由于增加研究费用、采购高档原料或做大量广告等原因,企业成本较高。

B.如果竞争对手也推行差异化战略,并且在质量、性能、形象等方面不断推出差异性,也会使本企业的差异化优势大大降低。

31、如何理解“相关是馅饼,无关是陷阱”这种说法。

我认为这是一种对相关多元化及不相关多元化的形象说法。

相关多元化是指企业从事多个产品或领域的生产经营业务,实现企业的不断扩张。这些产品或者领域是相互关联的,优点是使企业通过杠杆运用核心能力和共享活动(如生产设备和销售设施),从多元化业务间的水平关系中受益,概括来说就是从范围经济中受益。而不相关多元化则是指企业从事多个不关联的行业或者领域。容易分散资源,管理难度较大。

对于大多数企业来说,进行相关多元化,从事自己比较熟悉的产品或者领域,风险当然较小,是“馅饼”。而不应该看见什么热门就做什么,不相干多元化带来的风险显然较大,是“陷阱”。

32、如何理解企业核心竞争能力及其重要性。

核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源,是企业获得长期竞争优势的基础。

一个成功的企业,总有一种能够使他赢得和维持竞争优势的核心竞争能力。这种竞争能力的表现是多层次的、多样化的,包括独特的技术、难以模仿的技术诀窍、合理的组织方式、良好的营销网络、与众不同的企业文化或管理模式、较强的已有资源重组能力或者融合能力、稳定的客

户资源等,诸如此类。

核心竞争力仅是企业竞争力的一个构成部分,是处于企业核心地位的、影响全局的竞争力。有核心竞争力的企业,一般都有较强的竞争力;有竞争力的企业,不一定具有核心竞争力。企业的核心竞争力是长期积累、不断演化的,它并不是企业的某一种资源优势,而是以企业诸多资源为基础,在市场竞争中所获得的一种资源整和能力。例如,海尔的核心竞争力就是这样一种整和能力。“这种整和一方面是企业机制与市场机制的整和,另一方面是产品功能与用户需求的整合”。企业核心竞争力是竞争优势,也是一种比较优势,但又不是一般的竞争优势和比较优势。核心竞争能力是企业持续竞争优势的重要来源。竞争力是以资源禀赋的比较优势为基础,而核心竞争力则强调比较优势和竞争优势的结合,尤其强调与竞争优势相关的比较优势。企业核心力是企业能做好什么的能力,以及为什么能够做得那么好。

33、试分析企业制定集中化竞争战略的过程。

(1)集中化战略也称目标集聚战略,是将企业资源集中于狭小的细分市场上,寻求成本领先优势或差异化优势的战略。主要有低成本集中与差异化集中两种形式。

成本领先战略和差异化战略是面向整个行业,在整个行业范围内进行活动,适宜于大型的企业;集中化战略则是针对特定的细分市场,适用于中小型的企业。

(2)具备下列四种条件,采用集中化战略是适宜的:

具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;

在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;

企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;

行业中各细分部门在规模,成长率,获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

企业在制定集中化竞争战略的过程中,必须要分析上述条件是否具备.

34、如何理解企业文化与企业战略之间的关系

企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力,企业文化的最深层次即企业经营理论,企业文化也可以说是企业经营理论的人性的反映。企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择,而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束,相互影响和相互促进的关系。

(1) 优秀企业文化是企业战略制订获得成功的主要条件

(2) 企业文化是战略实施的重要手段。

(3) 企业文化与企业战略必须相互适应和协调。

35、如何理解企业组织类型与企业战略之间的关系。

(1)企业战略规范着企业的组织结构

(2)原有的组织结构制约着新战略的制定和实施

(3)没有企业组织结构上的重大变革,很难在战略上实现实质性的创新。

36、如何理解企业文化在企业战略中的作用。

企业文化是企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,是企业适应变化环境的能力和让这种能力延续发展的能力,企业文化的最深层次即企业经营理论,企业文化也可以说是企业经营理论的人性的反映。企业文化通过企业经营理论决定着企业战略的制定和经营模式的选择,而企业战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束,相互影响和相互

促进的关系。

(1)优秀企业文化是企业战略制订获得成功的主要条件

(2)企业文化是战略实施的重要手段。

(3)企业文化与企业战略必须相互适应和协调。

企业文化的作用:

(1)导向作用;(2)约束作用;(3)凝聚作用;(4)激励作用;(5)辐射作用。

行业内竞争的决定因素

?企业竞争战略:如果企业执意增大市场份额,并采取相应战略,行业内竞争加剧。

?集中度与市场的广告密度:集中度与市场的广告密度越高,行业内竞争程度越强。

?竞争者分散度:企业发家史、目标、成本和战略方面的相似性越小,行业内竞争程度越强。

?规模经济与成本条件:一般来说行业内企业规模普遍较小或势均力敌,则竞争强度大。另外,不同的成本构成也会影响竞争,比如,企业的固定成本比重高也会增加竞争强度。

?市场容量:市场容量本身较小的行业内,竞争较激烈。

?产品差异:产品差异越小,竞争越激烈。

?过剩生产能力:行业内有大量的过剩生产能力,则竞争强度大。

?法律法规:对竞争和垄断的干预会影响行业竞争程度。

?技术创新:一方面技术创新能增加产品差异性,可以减小竞争;但另一方面技术创新又有利于规模经济和生产能力迅速扩散,增强了行业竞争程度。

?退出壁垒:主要来自于沉没成本、违约和信誉损失、企业产权市场发育不完善、感情障碍、行政和法律法规等,退出壁垒高,则产业内竞争强度大。

37.确定产业内企业之间竞争激烈程度的因素有哪些?

1)新加入者的威胁

决定进入障碍大小的主要因素:

(1)规模经济(汽车)

(2)产品差异优势(商标信誉和用户的忠诚性):纳米洗衣机

(3)资金需求(钢铁厂)

(4)转换成本(购买者变换供应者所支付的一次性成本)

(5)销售渠道

(6)其它因素:专利权、资源的独占、政策等

2)现有竞争者的抗衡

①生产能力过剩的竞争者②为追求高额利润的竞争者

③为扩大销量的竞争者④在本行业重点发展的竞争者

(7)退出障碍:设备、形象、费用、感情

(8)进入障碍和退出障碍的组合状况

3)代用品的压力

采用联合排斥或引进的战略

4)购买者和供应者讨价还价能力

38.实施多元化战略应注意什么问题?

企业可以利用不同产业的横向联系来实行有利增强企业竞争优势的横向战略,同样也会面对不同产业中的多点竞争。1.预测在不同的相关产业中竞争的反应和报复行为。对于实行多角化战略的企业,其它相关企业将会作出反应,常常在会造成最大经济影响的产业进行报复,任何一个产业都不是一个孤立的战场。2.寻找并确定与其它竞争对手抗衡的地位。多角化战略势必使企业面临的对手更多,分散力量与各个对手竞争肯定是不利的。多角化的企业面对任何一个企业的威胁,都必须以各项业务之间的互相支持产生的整体优势相对抗,形成一种有效的封锁地位。3.避免追求价值小的多角化活动,特别要防止在规模经济较小、难以产生别具一格影响的业务活动间发展企业的多角化。

39.简述三种基本竞争战略的特点,选择竞争战略时应考虑哪些因素。

三种基本竞争战略

(1)成本领先战略

怎样做到低成本:高的市场份额;良好的原材料供应条件;方便制造

较宽的相关产品系列(分散成本);先进制造技术。

(2)差异化战略

设计、品牌形象、技术特点、外观、服务、经销网络的特性

好处:客房的忠诚,由此产生对价格的敏感性下降使公司得以避开竞争

(3)集中一点战略

主攻某个特定的顾客群

选择竞争战略时应考虑哪些因素:

企业的寿命周期;产品的需求特点;企业的优势;产品生产特点等。

40.简述四种战略态势的特点与适应条件。

稳定型战略

1)特征:

(1)经营方向、产品结构、市场领域、产销规模、市场地位基本不变或幅增减。(2)经营绩效按常规比例递增

2)运用条件

外部环境相对稳定;宏观经济慢速增长;产业技术相对成熟;消费者偏好较为稳定;竞争格局相对稳定。

增长型战略

1)特征

(1)产品市场增长速度快(市场占有率)

(2)获得超额利润率

(3)一般采用非价格的竞争手段

(4)重视创新

(5)引导或创造合适的环境

2)适用条件

(1)宏观经济和产业经济景气

(2)经营领域适合政府的发展规划

(3)能够获得充足的资源

(4)有创新型的企业文化

紧缩型战略

1)特征:

(1)从现有产品和市场领域收缩、调整和撤退

(2)最低限度的资源投入并裁减人员

(3)具有短期性(过渡性)

2)三种类型:

(1)适应性紧缩战略(如适应经济衰退、产业衰退)

(2)失败性紧缩战略(经营失误)

(3)调整性紧缩战略(收缩现有业务,将资源投入更有效的发展机会)

混合型战略

1)特征:不同业务、不同时间采用不同的战略(稳定、增长、紧缩)

2)适合综合性大公司

41.简述行业的五种竞争力量是如何影响行业吸引力的。

1)新加入者的威胁

决定进入障碍大小的主要因素:

(1)规模经济(汽车)

(2)产品差异优势(商标信誉和用户的忠诚性):纳米洗衣机

(3)资金需求(钢铁厂)

(4)转换成本(购买者变换供应者所支付的一次性成本)

(5)销售渠道

(6)其它因素:专利权、资源的独占、政策等

2)现有竞争者的抗衡

①生产能力过剩的竞争者②为追求高额利润的竞争者

③为扩大销量的竞争者④在本行业重点发展的竞争者

(7)退出障碍:设备、形象、费用、感情

(8)进入障碍和退出障碍的组合状况

3)代用品的压力

采用联合排斥或引进的战略

4、购买者和供应者讨价还价能力

42.简述企业战略制定中企业内部条件分析的目的与分析内容。

目的:

明确基本素质和能力

明确优势和劣势

明确企业核心能力

基本内容:

企业素质与经营力

市场营销能力

财务及管理能力

管理组织

43.简述企业战略制定中企业外部环境分析的目的与分析内容。

1)原则:

差异性关键性相关性全局性

未来性动态性

2)目的

明确行业地位明确行业竞争态势

发现市场机遇明确环境的威胁

3)构成要素:政治法律,经济,技术,社会文化

44.简述实施多元化战略的战略利益与成本。

1)多样化战略的利益(资源共享和风险分散)

(1)协同效应(管理、营销、生产、技术的协同效应)

(2)分散风险(减少企业利润的波动)(组合投资)

(3)增强市场力量

(4)形成内部资本与人力资源的调配市场

(5)有利于企业的继续成长(如“奶牛”产品为其它产品提供资金)

2)多样化经营的战略成本

(1)管理冲突(竞争战略和内部管理的冲突)

(2)进入新业务领域的壁垒(人才、技术的缺乏,进入成本高)

45从海尔的发展历程中分析海尔是如何运用好竞争战略的。

品牌差异化战略,低成本战略,产品、服务差异化战略。

46.简述企业核心能力及其特点,企业培育核心能力的作用是什么。

企业核心能力是企业独具的,使企业能在一种产品和服务取得领先地位所依赖的关键性能力。这种能力是一组技术与技能的综合体,而并非是拥有一项技术或一项技能。

特点:

(1)不可占用性。不易被个人或企业外他人占用,不易被复制。

(2)支撑企业的关键。

(3)提供顾客特殊利益。

(4)有助于企业开拓未来商机。

(5)经过较长的时期而形成,是企业竞争优势的支撑。

(6)核心能力靠企业内部培育,有一个过程,是“管理遗产”。

作用:企业核心能力是企业竞争优势的基础。

47.新兴产业的基本特征是什么?选择进入新兴产业的时机要注意什么问题?

1)产业特征

(1)技术不确定性:多种生产技术并存

(2)战略不确定性:市场定位、市场营销等

(3)高初始成本但成本急剧下降:陡峭的学习曲线

(4)大量新成立企业

(5)首次购买者:购买者不了解产品。

2)战略选择

(1)明确早期和晚期市场

(2)塑造产业结构(在生产方针、市场营销方法、价格策略等方面建立游戏规则)(3)培育产业(而不是打倒竞争对手)

(4)建立新的进入壁垒

(5)选择合适的进入时间

3)早期进入的条件:

(1)企业可因为作为先驱者而

发展和提高声望

(2)经验重要且难模仿和过时

(3)顾客忠诚非常重要

4)在下列条件下企业应晚进入

(1)开辟市场代价高昂且开辟市场的利益无法独享

(2)技术变化将使早期投资过时

企业战略管理作业.pdf

作业一: 题目:在关于隆中对讨论活动的基础上,收集三大电信集团公司(中国移动、中国联通、中国电信)的资料,包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等,从中选择一家公司,站在企业负责人的角度,对企业的构想提出你的意见。 “隆中对”的要点在于两方面:1、如何立于不败之地(生存问题); 2、如何稳步扩张(发展问题)。随着电信服务市场竞争的加剧,目前中国电信服务市场已形成了中国移动、中国联通、三足鼎立之势。现就中国电信的基本战略问题浅析如下: 一、中国电信基本情况 中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日,注册资本2204亿元人民币,资产规模超过6000亿元人民币,年收入规模超过3800亿元人民币。中国电信是中国三大主导电信运营商之一,位列2013年度《财富》杂志全球500强企业排名第182位,多次被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。作为综合信息服务提供商,中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。中国电信在国内的31个省(自治区、直辖市)以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构,拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、

“翼支付”等多个知名产品品牌。中国电信拥有庞大的客户资源,截至2014年底,宽带互联网接入用户规模超过1亿户,移动用户规模1.86亿户,固定电话用户规模约1.44亿户。近年来,中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势,秉承“开放、合作、创新”的互联网精神,定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”,打破传统思维禁锢,全面深化企业改革,持续推进战略转型:优化客户服务方式、扩大价值创造领域,通过市场化运作深层次激发企业活力,通过差异化经营持续打造竞争优势,进一步解放生产力、增强企业发展动力,推动公司向互联网化运营模式演进,力争用五年时间再造一个新型的中国电信。二、中国电信基本战略浅析 现代生活的方方面面与互联网的联系越来越紧密,中国电信作为中国第一家提供网络接入服务的公司,几十年来的耕耘,打造了中国接入速度最快、最稳定的服务系统,得到了大多数用户的认可,其“中国最佳网络接入服务公司”的市场形象已深入人心,短期内,在网络接入服务方面的优势地位,其竞争对手难以撼动。“网络接入服务”是中国电信能在目前电信服务市场上立于不败之地的核心因素,抓住这一点并继续做大做强,则在较长一段时间内中国电信应不必过于担心生存问题。基于此,我认为中国电信应以“网络接入服务”为根本,制定相关市场战略。 1、继续加大在网络接入服务上的投入,采取各种措施(费用、服务等)进一步增大中国电信在网络接入服务上的市场份额,提高市

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企业战略管理学简答题 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

企业战略管理学 第一章 企业战略的含义是什么(判断) 理解企业战略概念应注意的要点有哪些? (选择) 1、立足于长期性和发展性。 2、应体现对内外部环境的预测性。 3、应有前瞻性和主动性的意识。 4、应使企业能扬优弃劣。 企业战略的主要特征是什么(简答) 1、全局性:制定和执行企业战略,应站在企业、行业、国内外的高度上。 2、长远性:以未来利益的最大化为企业战略的主导因素。 3、指导性:应对企业发展期限内起着指导作用。 4、竟争性:以占有市场份额的维度及其扩大作为企业实力的体现。 5、风险性:应全面分析和预测可能遇到的风险,体现应避险的方案。

6、动态性:随着企业内外环境的变化,应对企业战略作出相应的调整,使 企业的动态性与稳定性相结合。 7、适应性:企业战略应根据不可改变的客观因素的产生而进行调整,以增 强其适应性。 企业战略管理的含义是什么(判断) 企业战略管理与企业战略的区别是什么(判断) 是实施方案与方案的区别。 企业战略管理与经营管理的区别是什么(判断) 是扩大投入产出管理与投入产出管理的区别。 企业战略管理与长期计划的区别是什么(判断) 是依据企业过去、现在和未来各客观因素进行制定与依据过去、现在各客观因素进行制定的区别。 企业战略的重要性表现在哪些方面(选择) 企业战略管理工作对管理者的能力要求表现在哪些方面? (选择) 1、技术技能:指操作技术上体现出的能力。 2、人际技能:指团队协作方面体现出的能力。

企业战略管理2(带答案)

企业战略管理模拟题02 一、选择题 1.在《竞争战略》一书中【 A 】提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特 B、钱德勒 C、魁因 D、安索夫 2.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和【 D 】等原则。 A、可检验性 B、可实现性 C、可挑战性 D、权变性 3.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和【 C 】三个方面。 A、引进人才战略 B、培养人才战略 C、人才使用战略 D、借用人才战略 4.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于【 B 】。 A、同心多元化 B、水平多元化 C、集团多元化 D、一体化 二、名词解释 企业使命:企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。 业务外包:是指一个企业根据投入产出效益最大化原则,将某个或某几个部门或业务转包给其他更加擅长和专业的企业进行管理或经营的行为 核心竞争力:是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累计性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识差异化战略:指企业二级经营单位采用独特技术或采用专利技术,提供与众不同的产品,或提供特色化,个性化优质服务,或采用与对手不同的营销手段,满足顾客需要,形成竞争优势的谋划与方略。 三、简答 1、战略管理的过程如何?:战略管理过程是战略分析、战略选择及评价与战略实施及控制三个环节互相联系、循环反复、不断完善的一个动态管理过程。战略管理过程一般包括九步骤。1.确定组织当前总之、目标和战略。2.分析环境。3.发现机会和威胁。4.分析组织资源。5.识别优势和劣势。6.重新评价组织宗旨和目标。7.制定战略。8.实施战略。9.评价结果。 2、企业战略目标的基本要求有哪些?:1.战略目标必须有科学依据。2.目标必须明确和具体,并规定出完成期限。3.目标必须具有挑战性,并切实可行。4.目标应突出重点。5.目标应形成一个完整的体系 3、聚焦战略可以分为哪几种?:聚焦战略即集型战略,指把经营战略重点放特定目标市场上特定地区或特定购买者集团提供特殊产品或服务即指企业集使用资源快于过去增长速度,来增加某种产品销售额和市场占有率,可分为分散性聚焦和主动性聚焦两种 4、战略联盟有哪些功能?:实现企业战略目标。2.提升企业核心竞争力。3.实现战略多样性。4.促进研究和开发。5.防止过度竞争。

企业战略管理(高起专)阶段性作业2

企业战略管理(高起专)阶段性作业2 总分: 100分考试时间:分钟 单选题 1. 企业战略联盟形成的基础是_______。(5分) (A) 共同的利益 (B) 相互信任 (C) 产品结构一致 (D) 企业人力资源趋同 参考答案:B 2. 下列因素中对企业形象影响最大的是_______。(5分) (A) 企业历史 (B) 企业文化 (C) 企业产品 (D) 竞争地位 参考答案:B 3. 企业跨国经营中的文化冲突主要源自_______。(5分) (A) 经济差异 (B) 制度差异 (C) 价值观差异 (D) 技术差异 参考答案:C 4. 下列与企业战略关系最为密切的著作是_______。(5分) (A) 《吕氏春秋》 (B) 《三国志》 (C) 《道德经》 (D) 《孙子兵法》 参考答案:D 5. 企业战略层次中地位最高的是_______。(5分) (A) 竞争战略 (B) 总体战略 (C) 职能战略 (D) 业务战略 参考答案:B 6. 在战略管理过程中,战略控制是指控制_______。(5分)

(A) 战略活动的成本 (B) 战略活动的误差 (C) 战略重点 (D) 战略对策 参考答案:B 7. 餐饮行业最适合的竞争战略为_______。(5分) (A) 低成本战略 (B) 集中化战略 (C) 差异化战略 (D) 一体化战略 参考答案:C 8. 名牌战略的核心是_______。(5分) (A) 低成本 (B) 优良的品质 (C) 大规模的促销 (D) 多元化经营 参考答案:B 9. 下面最适合大型企业选择的战略思想_______。(5分) (A) 技术领先 (B) 灵活经营 (C) 补缺经营 (D) 个性化营销 参考答案:A 10. 企业战略理论的最早提出者是_______。(5分) (A) 名茨博格 (B) 泰勒 (C) 安索夫 (D) 迈克尔.波特 参考答案:C 多选题 11. 财务战略包括_______。(5分) (A) 资金的筹措 (B) 资金的使用 (C) 利润的分配 (D) 成本控制 (E) 薪酬的确定

企业战略管理考试题目(简答题、论述题、案例分析)

简答题1-16 题(2*5′=10) 1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容? 1)核心能力;2)增长能力;3)快速反应能力;4)适应变化的能力。 2、如何界定企业使命? 所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 3、战略失效的原因。 导致战略失效的原因有以下几个方面: 1、企业内部缺乏沟通。 2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。 3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。 4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。 5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。 6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。 4、企业核心能力是什么?有何特点? 核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。 具有三个方面的特征: (1)核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值; (2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的,故而能取得竞争优势; (3)核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性,另一方面又使核心能力具有一定的刚性。 5、投资组合分析方法有哪些?如何选择? 6、公司战略有哪些特点? 纲领性、全局性、风险性、挑战性 7、战略实施主要包括哪些内容? 8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些? (1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。(3)扩张生产能力。 9、实施重点集中战略存在的风险有哪些? 答:实施重点集中战略的风险有:(1)当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,企业受到很大冲击;(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更重点集中的战略;(3)产品销量变小,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,成本优势得以削弱。 10、简述影响战略选择的行为因素有哪些?

企业战略管理试卷B 及答案

东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理(B) 一、名词解释(每个名词4分,共16分) 1.进入壁垒: 2.成本领先战略: 3.转换成本: 4.横向一体化战略: 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共7分) 1.企业战略管理最早出现在英国。() 2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。() 3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。() 4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。() 5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。() 6.企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,往往会选择进入新的领域,这一战略就是一体化战略。() 7.差异化战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手成本, 从而获得竞争优势的一种战略。() 三、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.科学管理创始人( )强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特 2.在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B.稳定的高利润 C.低利润高风险D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。

A核心能力分析 B.SWOT分析 C财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性 7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化 8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因 9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略 10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A.引进人才战略 B.培养人才战略 C.人才使用战略 D.借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复.不断完善动态管理过程组成,它们是( )。 A战略分析 B.战略制定 C. 战略评价 D.战略实施 E战略控制 2.企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C.财政货币政策 D.技术 E.社会文化 3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B.耐久性 C.长久性 D.转移性 E.复制性 4.战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B.市场目标 C. 竞争目标 D.发展目标 E.价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B.放弃战略 C.暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6.差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C.人事差异化 D.价格差异化 E.形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.全面进入 E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B.产品组合定价 C.折扣定价 D.差别定价 E. 巳渗透定价策略 9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B.费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E.设备方面的问题 l0.技术创新的特征有( )

企业战略管理作业1参考答案

《企业战略管理作业1》参考答案 1. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案,需要从中选择一个。 答:不属于战略层次的问题,理由,企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分,广告创意的好坏只是表现在促销效果上,但绝不会影响到企业发展的根本,和企业的长远目标也没有什么联系,实施部门也只是一个业务部门,所以只是经营管理的一部分,不是企业战略层次的问题。 2. 购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。 答:这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性、全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解。 3、营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。 答:这只是营销策略,它只是营销部对以后的营销方案做了修改,所以不是战略应该研究的问题。 4、由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远、健康的发展。 5、鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

企业战略管理学-简答题整理

企业战略管理学 第一章 企业战略的含义是什么?(判断) 理解企业战略概念应注意的要点有哪些? (选择) 1、立足于长期性和发展性。 2、应体现对内外部环境的预测性。 3、应有前瞻性和主动性的意识。 4、应使企业能扬优弃劣。 企业战略的主要特征是什么?(简答) 1、全局性:制定和执行企业战略,应站在企业、行业、国内外的高度上。 2、长远性:以未来利益的最大化为企业战略的主导因素。 3、指导性:应对企业发展期限内起着指导作用。 4、竟争性:以占有市场份额的维度及其扩大作为企业实力的体现。 5、风险性:应全面分析和预测可能遇到的风险,体现应避险的方案。 6、动态性:随着企业内外环境的变化,应对企业战略作出相应的调整, 使企业的动态性与稳定性相结合。 7、适应性:企业战略应根据不可改变的客观因素的产生而进行调整,以 增强其适应性。 企业战略管理的含义是什么?(判断) 企业战略管理与企业战略的区别是什么?(判断) 是实施方案与方案的区别。 企业战略管理与经营管理的区别是什么?(判断) 是扩大投入产出管理与投入产出管理的区别。 企业战略管理与长期计划的区别是什么?(判断) 是依据企业过去、现在和未来各客观因素进行制定与依据过去、现在各客观因素进行制定的区别。 企业战略的重要性表现在哪些方面?(选择) 企业战略管理工作对管理者的能力要求表现在哪些方面? (选择) 1、技术技能:指操作技术上体现出的能力。 2、人际技能:指团队协作方面体现出的能力。 3、概念技能:指思维认识层面上体现的能力。 制定企业战略应考虑的环境因素有哪些?(选择) 2、应清楚了解外部因素对企业发展方向的影响。 3、应清楚了解外部因素对企业性质和程度的影响。 企业战略管理相对稳定性的含义是什么?(选择) 1、企业战略规定的内容不应朝令夕改,应便于执行。

企业战略管理第二版课后习题答案

第一章 1.什么是战略管理 答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析: 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性,认为食品的需求量会增多,一这个来制定企业战略,实现企业目标,然后通过大量资金的投放张强市场老大,同时产品多样化,覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次,技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式,全面快速的攻占台湾市场,最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源, 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答:规模大型化,覆盖全行业----产销一体化,从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化,全球性扩张,统一内发展道路,在企业的发展过程中,根据市场需求的变化,

企业战略管理作业

企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成。 某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决:1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。 答案 解析:第1,4,5属于非企业战略层次问题,第2,3属于战略层次问题。 第2,3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题,体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。 请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。 《企业战略管理》作业2 学完第二章后一周内完成。 1.单项选择题 (1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是(A )。A.政治法律因素B.经济因素 C.人文社会因素 D.科技因素 (2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )。A.某旅游点发生地震 B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游 D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显 (3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B )。A.价格 B.规模经济 C.转换成本 D.库存成本 (4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)。A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度 (5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是(A )。A.中国联通B.中国电信 C.中国网通 D.中国铁通 (6)你认为手机行业最主要的特征是(A)A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高 (7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素 答案1、单项选择题: (1)A(2)D(3)B(4)A(5)A(6)A(7)C 2.选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。(1)该企业的名称、住址、主要业务内容。 (2)该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。

国开企业战略管理形考作业二

(一)走进海尔创客工厂,人人都是CEO 问题 1.海尔“人单合一”的主要内容是什么? 答: 人单合一”模式的内容包括:“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。 “人单合一”指的是每位员工都有自己的定单,并且要对其负责,定单与员工一一对应,合二为一。可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量,使得每个员工都贴近市场、参与市场,从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。 “直销”指的是创新设计时要直接面对市场,针对客户的现实潜在需求。 产品制造时要面向定单,依据客户的现实需求进行生产。“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后,不经过仓库后直接发货。可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。 “正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在,和开发预付定货的必须的保证结果。 2.海尔的核心竞争力是什么?海尔的创客模式是如何强化这种核心竞争力的?答: 海尔张瑞敏说:”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力,由于用户的价值,用户的需求不断变化,所以核心竞争力就要不断地变化”。从张瑞敏的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解,“根据客户需求,不断创新变化”,即,创新是海尔的核心竞争力。 海尔的创客模式分为: 1.员工提出创业项目,在海尔的创业平台上创业搭建平台 2.是针对用户在网上的抱怨和需求,全球创业者都可以利用海尔平台上的资源 提提出供解决方案。 3.原来是的海尔员工,创业项目不符合海尔,就脱离海尔创业,后者为创业团 队提供平台资源。 4.海尔将创意放在平台上,然后整合各方资源研发创新。 海尔通过创建家创业平台,为创业提供机会资源,人人都可以是创业者、创新者。用户的需求得到重视与关注并借助创业平台集思广益,能得到更快更好的解决方案。创客平台的实现更能强化海尔以人为本,不断创新的核心竞争力。 3.你认为海尔“人单合一”模式是否适用所有的企业?为什么? 答: “人单合一”的最大好处就是避免企业在管理过程中因过度分工导致各自为政毛病,能最大化的激发员工创造性和潜能,在企业内部创造多个利润中心,从而最大程度的提升企业效益,增加竞争力。“人单合一”模式适用于所有企业,但我认为此模式更加适合产品高度同质化、市场竞争激烈,以市场销售为导向的行业或企业。

简答题(企业战略管理)

简答题 1.什么是企业战略? 答:企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总集团谋划。它是企业战略思想的集中体现,是对企业经营范围的科学规定,同时又是制定各项具体策略和计划的基础。 2.什么是核心竞争力 答:是指企业最为擅长的那些重要经营活动。它是提升企业竞争能力和赢利能力的关键因素。 3.综述五力模型各竞争力量的影响因素。 答:买方力量影响着企业能够索取的价格,替代品威胁的作用也是如此;买方的力量也可能影响到成本和投资;供方的讨价还价能力决定了原料和其他各种投入的成本;竞争强度影响了产品价格,也影响了如厂房设施、产品开发、广告宣传和推销队伍等各方面展开竞争的成本;新的竞争厂商进入市场的威胁限制了价格,兵造成防御心厂商进入所谓的投资。 4.SWOT分析的基本要素是什么? 答:SWOT是对企业内部资源优势、劣势及外部的机会和威胁进行综合判断,从而分析一个企业的经营状况、竞争格局、战略选择的一种思想和方法。 分为:优势机会(SO)部分、劣势机会(WO)部分、优势威胁(ST)和劣势威胁(WT) 5.何谓价值链分析?试述价值链分析的内容。 答:价值链分析是从企业内部条件出发,把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业的自身竞争能力想结合,与竞争对手经营活动相比较,从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法,它也是知道企业战略制定与实施活动的油流分析工具之一。 6.什么是企业使命?它包括哪些内容? 答:企业使命是企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立和战略的制定提供依据。 包括:企业的业务范围;企业的生存、发展和盈利;企业经营哲学;企业形象。 7.什么是企业社会责任?它包括哪些内容? 答:是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区、和环境等方面的责任。 包括:经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。 8.试述成本领先战略的优势和实施条件 答:形成进入障碍;增强讨价还价能力;降低替代品的威胁;保持价格领先的竞争地位。 实施条件:1、考虑实施战略所谓的资源和技能;2、组织落实的必要条件。 9.试述差异化战略的优势和实施条件。 答:优势:形成进入障碍;降低客户敏感程度;增强讨价还价的能力;防止替代品的威胁。 实施条件:企业从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和简历完善的分销渠道的能力;需要具有很强的压就开发月市场营销能力的人员;同时在组织结构上需要良好的结构以协调各个只能领域,以及能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和企业文化。

企业战略管理 答案

企业战略管理答案 一、名词解释 1、企业战略――企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。P1 2、企业战略管理――是企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。 3、企业愿景――也称企业宗旨,指企业的发展目标是,它是对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起员工的热情。 4、SWOT分析法――是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。这里,S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。 5、PEST分析法――是指对企业的宏观环境主要包括政治法律(P)、经济(E)、技术(T)以及社会文化(S)等宏观因素进行分析的方法,其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。 6、一体化战略――企业根据自身技术上的优势,不断地从后向、前向和水平方向发展的总体性谋划。包括后向一体化战略、前向一体化战略和水平一体化战略。 7、价值链——企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。 8、归核化战略——指多元化企业为了提高自身的竞争能力和地位,采取多种方式将其经营重点集中到核心行业,以发展核心竞争力为基、础谋取更大的竞争优势的战略。 9、战略联盟――是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体。(P171) 10、企业使命――是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。(P115) 11、进入障碍――是指要进入一个产业需克服的障碍和付出的代价。 12、市场信号――能直接或间接地反映出竞争对手的意图动机、目标或内部情况的信号。 13、核心能力――是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。P.94 14、企业购并战略――指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被购并的企业,以增强企业竞争优势,实现企业经营目标的行为的战略。(P198) 15、位次竞争战略――是在梯级式的竞争结构中,明确本公司的竞争地位,对不同位次的竞争对手确立相应的对策。(P145) 16、管理幅度——指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 17、企业文化——指企业全体员工在长期的经营及发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。P353

企业战略管理作业及答案

企业战略管理作业及答案

【企业战略管理】作业题一 一、单项选择题 1.生物制药是具有高成长性行业,其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D ) A.进人壁垒高,退出壁垒高 B.进人壁垒低,退出壁垒低 C'.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低 2.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公 司”,这个口号表明了该公司的( B ) A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景 3.西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?( A) A.建议的措施方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一致。 C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施。 D.

A.有一形资源 B.无形资源 C.物质资源 D.资金资源 10.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了( A )或战略管理的理想状态。 A.战略目标 B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命 二、案例分析 下面是某企业对其企业使命的描述,请你根据对企业使命的理解及其表述要求,分析该企业使命的主要构成。同时请你分析该企业的使命表述有什么问题,应当怎样改进? 以优异的产品和周到的服务,满足全社会成员日益增长的现代化生活的需要。 以艰苦创业,锐意进取,追求卓越来获得事业的发展,推动社会的进步。 奉献一一我们的宗旨是通过白身的努力,不断向社会奉献符合时代潮流,有助于提高人民生活水准的产品和服 务。同时,希望通过我们的努力,能为中国现代化的建设与中华民族的繁荣、强大作出贡献,通过我们的奉献推动时代的进步。

企业战略管理 作业2-1

作业:仔细阅读《房地产产业链》一文,然后回答下面两个问题。 问题1.试述碧桂园垂直一体化战略定位的优势与劣势。 问题2.以万科为例,试述战略联盟的优势与潜在风险。 问题3.由于近几年房地产价格飙升,造成巨大的行业泡沫,国家采取了系列的调控措施。最近调控措施开始见效:房产销量和价格均呈现下降趋势,被业内称为行业的“冬天”来了。试根据碧桂园和万科不同的战略模式,分别为碧桂园和万科如何度过“冬天”出谋划策。 房地产产业链 房地产产业链是指围绕房地产商品,从土地、资金资源的获得到商品生产、市场流通、售后服务所涉及的土地供应、资金供应,建筑材料、装修材料,房地产开发商对市场的调研、项目的策划与定位、品牌经营,规划设计、建筑设计、景观设计、装修设计,建筑施工,房产营销、装修施工、家居用品、园林绿化、社区配套服务、物业管理等相关部门之间的连接关系。房地产开发商处于整个产业链的中间位置,是连接上游和下游各个业务单元的关键环节,是整个行业的统筹运作者,在产业链中处于主导地位。房地产产业属于资本密集型产业,并受土地资源稀缺性的影响。资金和土地,是房地产产业链的瓶颈环节。政府依靠法律制度赋予的地位,直接掌控着房地产上游土地资源,并通过金融政策间接影响资金供应。

从20世纪90年代中期逐步走向市场化,经过10多年的发展,房地产业已基本形成了一条多个业务单元相互依存的产业链。政府、金融机构、开发企业、规划设计部门、材料供应商、建筑企业、广告及销售代理企业、物业管理公司等众多机构,相互依存,共同构成房地产产业链。目前,我国房地产产业集中度还很低,产业链各个节点的专业分工还远远没有达到成熟的阶段。在组织模式上,既有开发商囊括从上游到下游各个节点的一条龙全能模式,也有以开发商为主掌控一个或者几个环节,而其它环节的业务采取外包的合作模式。 全能模式与合作模式各有其优缺点。一条龙的全能模式的优点,一是可以独享产业链利润(政府部门所得的利润除外);二是增强了对市场的快速反应能力;三是降低了交易成本;四是控制了产品质量。但是全能模式的缺点也是明显的,进入门槛较高,需要较强的协同管理能力和强大的资本实力。而合作模式与全能模式恰恰相反,全能模式的优点即合作模式的缺点,即运行效率可能较低、交易费用可能增高、存在合约信用缺失风险、潜规则损失利润,质量因素的不可控性、试错成本较高等。合作模式能否和谐运行的关键,是游戏规则的公平性和利益分配的合理性。目前,在房地产产业链中,在土地一级市场和资本市场具有话语权的是政府,而在其它环节的控制权基本上由获得土地的房地产开发商掌握。虽然房地产产业集中度不高,但由于土地的稀缺性,相对整个链条来说,开发商依然具有垄断地位。而其它参与者则处于相互竞争激烈的市场位置,因此,为了抢占市场份额,或者是为了获得订单,为了获得生存的“一杯羹”,往往出现销售代理公司降低服务佣金、设计公司减低设计费、施工企业为开发商垫资甚至以回扣等方式贿赂业主单位相关人员等行为来获取生存的空间。过度的竞争使产业链非关键节点的利润降低,削弱了这一群体的专业化实力。一些房地产商品质量出现问题,一般来说,多与该环节业务单元较低的市场地位有关,因为他们在利润空间有限的情况下只得以牺牲品质为代价来降低成本,于是质量事故就不可避免地发生了。 为了克服合作模式的缺点,一些开发企业正在努力改变现状,通过疏通上下游企业的关系,与他们结成利益共同体,在遵守游戏规则和照顾彼此利益的前提下,组建契约型战略联盟,或者通过参股、控股的形式向上下游渗透。比如万科,2008年6月,与产业链相关的生产商结成战略联盟,在长沙共同推出家居整体解决方案。 万科的所谓家居整体解决方案,其实际就是推行住宅建设的标准化模块化集成生产,像造汽车一样造房子。万科将房地产行业拆成四大模块,其一是支撑体系模块,如钢架结构。同时它自身又是一个可以独立自主发展的体系。其二、是维护体系模块,如门窗、外墙等构成的一个整体,像人的衣服。在建筑业中,维护体系也是可以根据客户需求单一发展的。在国外,住宅建筑业中支撑体系和维护体系的分离非常重要,它促成了建材行业的大发展。其三是设备体系模块,如走线、管道、能源、电器、照明等,不仅解决人们舒适生活的问题,还可以依据客户需求,独立于前面两个体系而发展。其四是装饰体系模块,它完成生活的

(完整版)企业战略管理简答题

海量资源,欢迎共阅 简述题 1、简述战略管理的特点。(P12) 答:第一,战略管理具有全局性。 第二,战略管理的主体是企业的高层管理人员。 第三,战略管理涉及企业大量资源的配置问题。 第四,战略管理从时间上来说具有长远性。 第五,战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调,即寻求战匹配性 第六,战略管理也是以企业的资源和能力为基础,并对二者进行战略延伸,创造企业展的机会或更充分地利用机会 第七,战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素 、简述战略的“5P”的含义P3 答战略包括:计划、计谋、模式、定位、观念 第一,战略是一种计划,强调企业高层管理人员要有意识地进行领导,凡事谋划在先行事在后 第二,战略是一种计谋,强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达成预期竞争目的。 第三,战略是一种模式,强调战略重在采取行动,是一系行动的表现。战略也可自发地产生。

第四,战略是一种定位,强调企业应适应外部环境,创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。 第五,战略是一种观念,强调战略过程的思维观念,要求企业成员共享企业的价值观和企业文化,形成一致的行动。 3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些?(P58) )5)转换成本;(4)资金需求;(3)产品差异优势;(2)规模经济;(1(答:海量资源,欢迎共阅 销售渠道(6)与规模经济无关的成本优势 4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。(P57)答:五种竞争力量:(1)潜在的行业新进入者;(2)替代品的威胁;(3)购买商讨价还价的能力;(4)供应商讨价还价的能力;(5)现有竞争者之间的竞争。这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中获得的最终潜力。在竞争激烈的行业中,不会有一家企业能获得惊人的收益;在竞争相对缓和的行业中,各企业普遍可以获得较高的收益。行业中竞争的不断进行,会导致投资收益率下降,直至趋近于竞争的最低收益率。若投资收益率长期处于较低平,则投资者将会把资本投入其他行业,甚至还会引起现有企业停止经营。在相反情下,就会刺激资本流入和现有竞争者增加投资。所以,行业竞争力量的综合强度还决资本向本行业的流入程度。这一切最终将决定企业保持高收益的能力 、企业资源、企业能力、企业核心竞争力与企业竞争优势之间存在什么系P90 答企业的竞争优势源于企业的核心竞争力,核心竞争力又源于企业能力,而企能

企业战略管理考试题库

企业战略管理考试题库 一、填空题 共1页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为,认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代,即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看,战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面:、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系,可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称,企业并购从不同的角度有不同的分类,根据并购的融资方式,企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式,稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。

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