新版电梯使用标志和应急救援标志
新版电梯使用标志和应急救援标志张贴及绑定指引
注意
贴标及绑定前维保单位应在电梯救援组（站）信息维护页面上录入救援站信息和维保人员信息，未录入维保工电话的用户，无法开展贴标工作方法见附件1：电梯救援组（站）信息录入指引
打开网页，输入https://www.360docs.net/doc/7b8116042.html,/
帖标识牌位置
对应具体电梯，张贴在电
梯轿厢内显眼位置，距离
地面大约1.8米处，能够看
得清楚，而又不至于轻易
遭到幼童撕毁。
标识牌
电梯困人时先按电
梯应急按钮；若是非深
圳号码，拨打96333前请
加上0755。
此号码为救援编码，
必须与电梯注册代码一
一对应，告知话务员此
号码便可确定电梯具体
位置。
帖标识牌方法
将新电梯使用标志覆盖旧标志（注意：旧标志保留）
帖标识牌方法
手机打开微信扫描贴标识牌右下角二维码
帖标识牌方法
手机打开微
信扫描贴标
识牌右下角
二维码进入
“电梯一码
通”小程序 点击“帖牌”
图标?下面的救援识别码，如果存
在则帖标按钮
无法点击，无
识别码，点击
帖标进入帖标
页面
帖标识牌方法
点击“帖标”按钮，系统对无权限的用户提示，关注“当前用户未绑定手机号”自动跳转至绑定页面完成操作。
帖标识牌（绑定人员）
输入手机号码，这个号码必须在网
站救援组里登记过的维保工手机；
点击：“获取验证码”接收短信；
在验证码栏内输入验证码；
点击“绑定用户”完成
帖标识牌方法 只有绑定后的维保工才能进入帖标页面，输入六位救援识别码，点击“提交”按钮，完成帖标。
帖标识牌注意事项
只能帖本单位维保的电梯，防止贴标混乱 当前电梯应在当前用户维保范围之内
该梯已经贴过标的不能再贴标
电梯维保单位---帖标工作进度管理
张贴标识应在救援站信息录入后进行，防止张贴标识后出现救援报警时，96333平台无救援电话等数据而无法协调实施救援工作
救援站信息录入：十一月十日前完成
应急救援标识的张贴：特检院在维保单位动员大会中分发给维保单位三种资料（新二维码的电梯合格标志、本维保单位保养电梯清单、电梯应急救援标识），未领到的维保单位也可到市特检院洪浪分部六楼领取，张贴时间：十一月十日至十一月三十日
谢谢！
乘客电梯应急救援演练预案(标准)(1)
某某物业公司电梯事故应急救援演练方案 为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处置能力，由某某物业服务有限公司和某某电梯有限公司为演练主体的电梯事故应急救援演练，活动演练方案如下。 一、指导思想和工作目标 电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定，通过实地模拟演练，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，改善应急救援中的协调问题，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力，促进居民了解电梯安全知识，提高全员安全意识。 二、活动主题 安全责任，重在落实 三、组织领导 本次电梯事故应急救援演练工作小组由某某物业服务有限公司和某某电梯有限公司派人员联合组成。 组长： 副组长： 演练单位：某某物业服务有限公司、某某电梯有限公司 四、演练时间和地点： 时间：
地点： 五、演练具体内容和程序 （一）应急响应 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障或停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话）。 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时做出相庆的对策，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话求援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全监察机构启动应急预案。 （二）现场救援 1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 2、通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们好！很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持冷静，安心地在轿厢内等候救援，专业救援人员已经开始工作，请听从我们的安排。谢谢您的配合。” 4、通过与轿厢内被困乘客的通话，以及通过停层标记或与监控录像等渠道，初步确定轿厢的大致位置。
电梯事故和故障的应急方法和救援预案
电梯事故与故障的应急措施和救援预案 为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。 预案使用范围：本预案适用于属下有电梯设备的物业场地。 各单位每年至少一次进行意外事件和事故紧急救援演习工作，演习情况记录备查。 本预案旨在应对可能发生的安全事故和紧急状态，维护正常的工作秩序，有效地预防事故、处置事故；高效、有序地组织事故抢救工作最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 一、日常准备 （一）电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务热线，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。 （二）电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。 （三）经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。 （四）经常检查轿厢内的应急报警和应急照明是否有效。 （五）经常检查电梯的消防、地震、紧急供电装置等功能是否可靠有效。 （六）经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，
汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。 二、应急处理 （一）剪切事故应急处理 1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。 2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。 3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。 4、同时立即向主管领导报告。 5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。 6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。 7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。 （二）撞、碰伤应急处理 1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。 2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。 （1）外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血； （2）骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。 3、同时立即向主管领导报告。 4、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场 5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术
电梯应急救援演练方案
电梯应急救援演练方案
通力电梯有限公司成都分公司应急救援 演练预案实施要求 编制：通力电梯有限公司成都分公司 审核：柳洪 批准：甘维新 2015年月日
通力电梯突发事故应急救援演练预案 一、演练目的 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。 二、演练时间： 暂定年月日上午，开始时间：点分 三、演练地点： 四、参加演练单位 1、紧急救援单位：通力电梯有限公司成都分公司 参加观摩单位 2、 五、组织实施： 1、实施救援人员：通力电梯有限公司成都分公司：组长：，成员：A服装：必须穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援设备、交通、通信：提前准备安全带、救援工具必须提前带齐，遇突发困人故障应立即丢下手里的工作打出租车赶到现场或用自己的交通工具都可以但必须在30分钟内赶到现场进行对乘客的救援工作，对于通信设备的要求必须确保自己的手机保持在有信号的状态下以便上级主管部门对其电话了解。 2、被困人员：A状况：让使用单位的工作人员扮演被困乘客，
并在被困时要求他们故意刁难救援人员，B人数：2名。 3、实施演练环境：A展览图片和影像资料：要求在演练的时候必须要有图片资料的保存，拍摄图片由物业管理公司代劳，B标语横幅和宣传小册子：要求在演练的时候必须在电梯门口摆放安全标示牌的提醒，并且在演练前通知客户提前告知所有业主积极配合演练工作并告知演练的目的和内容，让客户和我方提前做出演练的宣传册让业主了解并知晓，并有关于电梯应急演练的横幅挂在小区大门口。 4、演练时间安排： A、被困人员呼救时间：年月日分， B、接到报修电话， C、救援人员出发时间：年月日分， D、到达救援现场时间：年月日分， E、救援完毕时间：年月日分，救援 完毕。 具体内容如下： （1）演习于年月日分，正式开始，将电梯停在层和层之间。监控中心接到电梯报警后，通知保安巡逻人员到现场进行确认，在收到确认信息后立即将电梯困人情况上报工程部，同时告知被困乘客解救工作已开展，并安抚被困乘客的情绪。 （2）工程部在收到通知后即刻通知工程维修人员、电梯管理员和电梯维保公司工作人员赶往事故现场组织救援。 （3）分，工程人员和电梯管理员到达事故现场，询问电梯内被困乘客的情况并告知相关注意事项后，电梯公司工作人员马上前往机房排除故障并进行救人操作，分，电梯安全停靠在层平层位置，开启电梯门将被困乘客安全救出电梯。 （4）至此，此次救援任务圆满完成。 此次演习共历时分钟。通过此次实际演练，各部门相关岗位人员对电梯应急预案处理流程有了更加深入的了解，提高了应对此类事件的应变、组
电梯事故应急救援演练方案
电梯事故应急救援演练方案 为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处理能力，由平塘县质量技术监督局主办和伯爵佳星物业、耐德机电设备有限公司协办这次电梯事故应急救援演活动，演练方案如下。 一、指导思想和工作目标： 电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定，通过实地模拟演练，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，改善应急救援中的协调问题，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力，促进居民了解电梯安全知识，提高全员安全意识。增强安全意识，在发生事故时，做到迅速及时，密切配合，把事故减少到最低限度。 二、活动主题： 生命至上，安全发展，坚守安全红线，担当安全责任 三、组织领导： 电梯事故应急救援工作小组由伯爵佳星物业和福州康耐德机电设备有限公司派人员联合组成。 组长：陆局 副队长：熊永开罗诚然李晓慧
救援组成员：刘正坤龙永平方顺英 刘兴奎杨再邦张中权 王仕品刘恩会 四、演练时间和地点： 时间：2018年6月26 地点：平塘县伯爵小区五号楼。 五、演练具体内容和程序： （一）应急响应： 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障和停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话） 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时作出相应的对策的，安抚电梯被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话救援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。
电梯事故应急救援演练方案
电梯事故应急救援演练方案 根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全, 扎扎实实开展隐患治理活动, 防止特种设备事故发生 , 结合我公司实际工作, 现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下： 一、演练地点 二、演练时间 三、参加人员（总指挥、组长、副组长、组员） 四、配备工具、器材 4.1 、交通工具：配备必要的指挥和救援车辆； 4.2 、保障电梯应急照明、报警及通讯工具：包括电梯内外的通讯联络工具； 4.3 、应急救援工具：层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装臵、松闸装臵、常用五金工具、照明器材、通讯 设备、安全防护用具、警示牌等。 五、演练实施步骤： 5.1 电梯发生故障乘客求救。 5.1.1 、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯非正常停止运行； 5.1.2 、乘客利用电梯内的紧急呼叫装臵，或个人电话向外界发出求救信号。 5.2 使用单位向维护单位请求救援。 5.2.1、电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚 电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。 5.2.2、使用单位接到求救信号后同时向维护保养单位电话求援； 5.2.3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 5.2.4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》；救援人员 2 人以上； 5.2.5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具，迅速赶往现场。 5.2.6、某台电梯困人，而因某种特殊原因，维保单位救援人员到达时间可能超过半小时，使用单位需 要自行救援。 5.2.7 、因大规模灾害状况下（如暴雨、大雪、地震、大面积停电后等），多台电梯发生困人，维保单 位无法向使用单位提供足够的救援力量，使用单位需要自行开展救援。 5.3 现场实施救援。 电梯事故应急救援演练步骤 到达现场的救援专业人员应当根据如下状况实施救援： 电梯困人 一、电梯轿厢在门区位臵时 二、电梯轿厢在非门区位臵时，执行如下救援程序：
电梯应急救援预案演练方案
******有限公司 电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点：本公司电梯 二、演练时间：年月日时分开始 三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。 联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。 （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材
应急照明装置：2套安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套警示牌：付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 演练相关人员通讯录：5份 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工
电梯安全事故应急救援预案应急预案.
电梯安全事故应急救援预案应急预案 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括： (一)电梯困人故障; (二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故; (三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故; (四)其它安全事故。 安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 (二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 (一) 指挥部职责 (1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度; (2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; (3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善; (4)紧急调用各类物资、人员、设备; (5)当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作; (6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作; (7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
电梯事故应急救援演练方案
电梯事故应急救援演练方案为保障电梯运行可靠和乘客安全，不断提高电梯事故应急处理能力，由平塘县质量技术监督局主办和伯爵佳星物业、耐德机电设备有限公司协办这次电梯事故应急救援演活动，演练方案如下。一、指导思想和工作目标： 电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定，通过实地模拟演练，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足，改善应急救援中的协调问题，进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力，促进居民了解电梯安全知识，提高全员安全意识。增强安全意识，在发生事故时，做到迅速及时，密切配合，把事故减少到最低限度。 二、活动主题： 生命至上，安全发展，坚守安全红线，担当安全责任 三、组织领导： 电梯事故应急救援工作小组由伯爵佳星物业和福州康耐德机电设备有限公司派人员联合组成。 组长：陆局 副队长：熊永开罗诚然李晓慧 救援组成员：刘正坤龙永平方顺英 刘兴奎杨再邦张中权
王仕品刘恩会 四、演练时间和地点： 时间：2018年6月26 地点：平塘县伯爵小区五号楼。 五、演练具体内容和程序： （一）应急响应： 1、乘客困梯求救：模拟两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障和停电，造成电梯停止运行，乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，向外界发出求救信号（同时用手机拨打电梯内提示的救援电话） 2、电梯使用单位请求救援：电梯使用单位接到求救信号后，第一时间与电梯内被困人员沟通，了解电梯内人员健康安全等状况，及时作出相应的对策的，安抚电梯被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援；并向维护保养单位电话救援，同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场，实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。 （二）现场救援： 1、首先断开电梯主开关，以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 2、通过电梯紧急报警装置或其他通讯方式与被困乘客保持通话，安抚被困乘客，可以采用以下安抚语言：“乘客们，你们
电梯应急预案演练
电梯困人应急预案 演练时间：2018年1月12日星期五下午3点10分 地点：天森国际花都 组织者：天森物业公司秩序部、工程部、客服部、电梯维保单位（东立电梯维保公司） 演练目的：掌握《电梯应急救援预案》检验管理处员工对突发事件的应急处理能力，电梯突发故障时，及时安全解救轿厢内被乘客。增强员工安全管理服务意识，规范突发事件的应急处理流程。 演习过程： 3点10分，有我物业工程部刘万年装扮被困人员在B11#楼二单元16层轿厢内，3点11分被困人员通过五方对讲报警监控中心，监控中心值班人员立即呼叫秩序巡逻员周发兵前去查看，确认被困楼层位置， 并向客服中心汇报人员郑梅问题，
， 立即呼叫工程人员张大宝，确定被困位置，联系维保公司维修人员迅速到场， 秩序人员周发兵到达被困楼层位置，不断和被困人员交谈安抚，以缓解被困人员精神压力。 工程部王金生携带机房钥匙和相关救援所需物品到达现场，在故障电梯前迅速设置“电梯故障”标识牌、禁止其他人员靠近电梯，
张大宝携带钥匙打开电梯机房门，做好紧急救援准备。 3点18分维保人员陈翠旭到场后迅速制定解决方案。 迅速到电梯机房将电梯停电，拆下抱闸护罩，由维保人员陈翠旭和靡
电梯盘车到标准楼层位置， 3点25乘客安全救出， 3点50分电梯故障排除，恢复运行。 3到55分演练结束。 总结：此次演习，员工反映还算比较迅速，从监控室人员第一时间接
通报警电话，呼叫巡逻秩序员，及时联系客服中心，调配有关人员配合，时间上把握的比较好，也符合演习要求，但也发现诸多问题如下，在今后的演习中要加以排除： 1、乘客被困后，秩序员对乘客的解释和安抚工作不够耐心，要尽 量告知乘客不要着急，正在解救，交谈要间断性，长时间说话 引起被困人员疲劳。 2、在解救过程中，员工互相之间的通话声音太响、杂乱，造成周 围其他乘客的恐慌与不安，这也要在今后的培训工作当中加强 督导。 记录人：王金生 2018.1.12
某电梯安全事故应急救援预案范本
整体解决方案系列 某电梯安全事故应急救援 预案 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-70367某电梯安全事故应急救援预案 Emergency rescue plan for an elevator safety accident 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合本公司实际，特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称安全事故，是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括: (一)电梯困人故障; (二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故; (三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故; (四)其它安全事故。
安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。 (二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 (一)指挥部职责 (1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度; (2)根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; (3)根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预
电梯应急预案演练
电梯应急预案演练 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点： 二、演练时间：年月日时 三、救援人员组成 1.总指挥： 2.副总指挥： 电梯维保现场单位负责人： 3.应急消防中心：应急值守人员；联系电话: 4.保安部：工作人员 5.松闸操作人：维保单位工作人员: 6.盘车操作人：维保单位工作人员: 7.电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员: 8.志愿者: 9.救援组： （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材 应急照明装置：2套安全防护用具：4套
通讯工具（报话机）：3套警示牌：1付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、保安部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由工程部门三角钥匙保管使用人、保安部工作人员组成，保安部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，副总指挥及作为联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在消防中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、保安部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工 （1）操作组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行
电梯应急救援预案范本
电梯应急救援预案范本 1 总则 1.1目的 为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门，应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本范本供各相关单位参考。 1.2依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。 1.3适用范围 1.3.1本范本适用于电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案的编制。适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。 1.4工作原则 1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。 1.4.2坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。 1.4. 2.1积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力； 1.4. 2.2电梯事件和事故应急救援部门应有效掌控本单位区域内电梯设备数量、安装位置分布等情况； 1.4. 2.3电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施； 1.4. 2.4电梯事件和事故应急救援部门应有效地进行电梯事件和事故应急救援指挥的组织机构管理网络及抢险救援队伍建设； 1.4. 2.5电梯事件和事故应急救援部门应有效地落实相应的电梯设备操作人员、维修人员、部门主管、分管领导、安全生产第一责任人在处理事故时的职责。
电梯困人应急救援演练培训预案
电梯困人应急救援演练 培训预案 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
电梯困人应急救援预案演练培训 一、演练目的： 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练。 二、参演人员： 1、总指挥： 2、副总指挥：工程部：保安部：电梯维保单位： 3、参演工作人员： 工程部： 保安部： 三、救援演练培训 地点：讲解人员： 会议内容： 地中海阳光小区同巨人通力电梯有限公司联合开展了一次“电梯困人应急救援预案演练”。此次演练参演部门：工程部、保安部。 电梯安全管理制度的培训：电梯操作规程；电梯运行管理规定；电梯设备维修管理制度；电梯故障应急处理方案（如：电梯困人、水浸事故、巡查中发现电梯异常）等。 总指挥：列举电梯困人案例，在电梯困人时出现的问题，电梯困人的严重性，以及电梯困人救援方案措施与工作分配与责任等内容的培训。
四、电梯机房操作 地点：12楼电梯机房 讲解人员： 内容如下： 1、楼层电梯轿厢被困不同位置的处理方法，注意事项。 2、讲解每台电梯的电源总开关，盘车程序，操作安全。 3、现场进行模拟盘车，单人盘，两人盘的操作方法和要领。 五、模拟演练 演练地点：本小区12号楼北电梯 演练时间： (一)、总指挥宣布演练开始 (二)、模拟电梯困人故障 1、由三名志愿者进入电梯，正常乘用。 2、制造故障（机房有人人为按动急停开关），造成困人故障。 （三）被困人员呼救与报告 1、由乘客按下警铃报警，与监控中心对讲；叙述被困情况，请求救 援。 2、监控中心应急值守人员接警后向通知工程部值班人员。 （四）现场救援实施 1、工程部值班人员时分接警后与安保人员立即赶往12楼北#电梯，打开层门5cm，初步判断电梯轿厢位置，随后跑步上楼到7楼再次打开层门5cm确定电梯停放位置，安保人员开始安抚被困人员。
医院电梯应急救援预案演练方案
医院电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障群众生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和我院实际情况，制定如下演练方案： 一、演练地点：南院大堂电梯 二、演练时间：2013年8月2日PM4：00 三、设立演练工作小组： 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX XXX XXX XXX XXX 维护单位工作人员 四、演练分工 1、总指挥：XXX 2、协调负责：袁必航 2、统筹联络：XXX 3、救护组：XXX 4、后勤组：XXX 5、设备组：XXX 6、操作组：XXX 7、安保组：XXX XXX 8、松闸操作人：维保单位工作人员 9、盘车操作人：维保单位工作人员 10、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员 （注：维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。）
五、配备工具、器材 应急照明装置：2套安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套警示牌：2付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 六、机构与职责 1、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 2、操作组职责与人员分工 （1）操作组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸，盘车等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）维保单位工作人员A：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定盘车方向和平层楼层，并向本组监护、联络员报告，在维保单位工作人员B配合下，按预定方向盘车，使电梯轿厢平层预定楼层。 （3）维保单位工作人员B：在总指挥的指挥下负责断电、松闸，配合维保单位工作人员A进行盘车，并向本组监护、联络员报告。 （4）统筹协调：向A、B传达总指挥的救援操作命令，监护确认A、B操作，
电梯应急救援预案
电梯应急救援预案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
电梯应急救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。 一、电梯困人的应急措施 1.任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知值班人员，同时记录接报和发现时间。 2.值班人员接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，应先作出初步判断，如因停电引起，要立即通知值班电工启动备用电源，同时马上联系本单位专业人员（持证）到现场进行处理，并通知电梯维保单位和向分管领导汇报。 3.值班人员同时安排安保人员立即到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向相关领导汇报。 4.本单位专业人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。 到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援，
(1)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以内时，可用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门疏导乘客离开轿厢。 (2)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以上时，执行如下救援程序： ①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。 ②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。 ③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。 ④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 ⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ⑥重新关好电梯层门、轿厢门。 ⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。 5.若本单位专业人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。 6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。 7.被困者救出后，分管领导应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本单位事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8.被困者救出后，设备科应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
电梯应急救援演练方案
通力电梯有限公司成都分公司应急救援 演练预案实施要求 编制：通力电梯有限公司成都分公司 审核：柳洪 批准：甘维新 2015年月日 通力电梯突发事故应急救援演练预案 一、演练目的 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事
故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。 二、演练时间： 暂定年月日上午，开始时间：点分 三、演练地点： 四、参加演练单位 1、紧急救援单位：通力电梯有限公司成都分公司 参加观摩单位 2、 五、组织实施： 1、实施救援人员：通力电梯有限公司成都分公司：组长：，成员：A服装：必须穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援设备、交通、通信：提前准备安全带、救援工具必须提前带齐，遇突发困人故障应立即丢下手里的工作打出租车赶到现场或用自己的交通工具都可以但必须在30分钟内赶到现场进行对乘客的救援工作，对于通信设备的要求必须确保自己的手机保持在有信号的状态下以便上级主管部门对其电话了解。 2、被困人员：A状况：让使用单位的工作人员扮演被困乘客，并在被困时要求他们故意刁难救援人员，B人数：2名。 3、实施演练环境：A展览图片和影像资料：要求在演练的时候必须要有图片资料的保存，拍摄图片由物业管理公司代劳，B标语横幅和宣传小册子：要求在演练的时候必须在电梯门口摆放安全标示牌的提醒，并且在演练前通知客户提前告知所有业主积极配合演练工作并告知演练的目的和内容，让客户和我方提前做出演练的宣传册让业主了解并知晓，并有关于电梯应急演练的横幅挂在小区大门口。 4、演练时间安排： A、被困人员呼救时间：年月日分， B、接到 报修电话，C、救援人员出发时间：年月日分，D、 到达救援现场时间：年月日分，E、救援完毕时间： 年月日分，救援完毕。 具体内容如下： （1）演习于年月日分，正式开始，将电梯停在层和层之间。监控中心接到电梯报警后，通知保安巡逻人员到现场进行确认，在收到确认信息后立即将电梯困
小区电梯应急救援预案
电梯应急救援指南 一、电梯困人应急处理 1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。 3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救。 5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可
进行抢救。 7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急处理 1. 在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
电梯困人救援应急演练方案
电梯困人应急救援演练方案 一、目的： 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据年度应急预案演练计划，进行本次电梯应急救援演练。 二、时间：2018年3月29日 三、地点**小区 四、参加应急演练人员： 1、公司机关：公司领导、区域安全主任监督、生产办、相关人员 2、各物业服务班派4名职工参加，班长带队。 3、**电梯有限公司派2人参加。 五、演练现场分工安排： 1、应急救援领导小组：根据电梯突发事故类别，指挥应急救援组实施救援工作。 2、应急救援组：按应急救援演练预案，具体实施现场应急救援。排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 3、安全保卫组：维持应急救援演练现场秩序，设置警戒线，劝离救援现场无关人员，保证救援通道畅通。 4、后勤保障组：负责救援演练现场所需物资的准备与供应。。 5、电梯技术专家组：现场实时为指挥组现场调整救援方案提供技术支持，帮助分析电梯事故原因。 六、应急演练程序 上午9时30分，演练领导小组组长宣布演练开始。 1、演练乘客进入演练电梯轿厢内。 2、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。 3、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向祥河物业站监控室值班人员请求救援，值班人员在确认发生事故后，立即向公司急救援指挥组报告，由指挥组组长批准并宣布，启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长对应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援准备，限在30分
钟内到达救援现场。同时与被困人员保持沟通，告知正在组织救援，务必保持镇定，耐心静待救援，切勿试图以不安全方法逃离轿厢。 4、公司急救援指挥组第一时间与电梯救援单位宏安电梯有限公司24小时服务电话联系，要求派员实施紧急救援。 5、安全保卫组到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口等）滞留的无关人员，打开机房门 6、应急救援组到达现场后，迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告，指挥组在电梯技术专家组的协助下决定实施应急救援操作方案。 7、救援人员到达事故电梯现场，确认在相关层门口已设立安全警戒线（或围栏）； 8、进入机房切断电梯主电源开关； 9、维保人员用电梯紧急钥匙将电梯门打开，救出被困职员； 10、后勤保障组对被困乘客进行心理安抚； 11、向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组作好相关记录。 12、应急救援组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的原因，同时排除该故障，再对电梯作必要检查确认无安全隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。 13、指挥组向演练领导小组报告应急救援完成，受困乘客安全解救，无人员伤亡和财产损失，故障排除，电梯已在正常运行状态。 14、领导小组同意电梯投入正常使用。 15、撤除警戒，移去围栏，电梯投入正常使用。 16、领导小组宣布电梯突发事故应急救援演练成功，演练结束。
电梯困人应急救援预案演练方案
电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点：本公司电梯 二、演练时间：年月日时分 三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。 联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。 （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材 应急照明装置：2套安全防护用具：4套通讯工具（报话机）：3套警示牌：付电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 演练相关人员通讯录：5份 五、机构与职责
1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工 （1）操作组设在电梯机房：负责确认判断故障电梯轿厢所处位置，实施救援行动的断电松闸，盘车等救援操作，并及时向总指挥报告操作进展情况。（2）维保单位工作人员A：负责检查判断故障电梯轿厢所处位置，并按就近原则确定盘车方向和平层楼层，并向本组监护、联络员报告，在维保单位工作人员B配合下，按预定方向盘车，使电梯轿厢平层预定楼层。 （3）维保单位工作人员B：在总指挥的指挥下负责断电、松闸，配合维保单位工作人员A进行盘车，并向本组监护、联络员报告。 （4）监护、联络员：向A、B传达总指挥的救援操作命令，监护确认A、B 操作，并负责向总指挥报告进展情况。 4、救援组职责与人员分工 （1）救援组设在预定轿厢平层的层门口，负责安抚被困人员，开启层门、轿厢门，解救被困人员，并及时向总指挥报告救援进展情况。 （2）设备管理部门工作人员：按总指挥命令用三角钥匙打开电梯厅门和轿门，在安保部工作人员的配合下将被困人员从轿厢解救出来。 （3）监护、联络员：负责向设备管理部门工作人员传达总指挥的开门令，并监护开门操作，协助开门人解救被困人员，负责安抚被困人员，及时向总指