第一小组软件测试报告
软件测试报告
项目名称TCL聊天软件开发
指导教师陈焕辉
开发方组长：许朝阳组员：刘辉陈帅
项目委托时间2012年2月
项目测试时间范围从2012年4月至2012年5月测试参与人员组长：许朝阳组员：刘辉陈帅
编写人员许朝阳陈帅刘辉审核许朝阳
第1章引言
1.1 编写目的
编写该测试总结报告主要有以下几个目的
1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价
2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考
3．评估测试测试执行和测试计划是否符合
4．分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug 提供建议
1.2 项目背景
某公司出于网络安全考虑，不允许使用QQ、MSN等基于于Internet平台的即时通讯工具，为了提高员工间的沟通效率，公司决定开发一套内部使用的即时通讯系统（以下简称通讯系统）。客户要求该系统具备基本的用户管理及通信功能，能满足员工之间的沟通交流。
1.3 定义
出现以下缺陷，测试定义为严重BUG
1.软件死机无响应，需要人工恢复
2.点击某个菜单，无法正常运行，出现返回异常或“The page cannot be displayed”等错误
3.进行某个操作，如：好友添加，删除管理等,出现返回异常或“The page cannot be displayed”等错误
4.当对必填的文档进行校验，未输入必输入字段，出现返回异常或“The page cannot be displayed”等错误
5.定义不能重复输入的字体重复输入，出现返回异常或“The page cannot be displayed”等错误
6.文本显示输入的字符类型，出现输入错误，返回异常或“The page cannot be displayed”等错误
1.4 测试对象
许朝阳带队第一小组开发的TCL类似于QQ聊天系统软件
1.5 测试阶段
测试阶段分为3个阶段
1.测试计划规划，计划书编写
2.按照计划进行计划测试
3.测试总结
1.6 测试工具
1.windows XP操作系统
2.Visual studio 2008 C#
3.SQL 2008
1.7 参考资料
1.Fanrice Marguerie,Steve Eichert,Jim Wooley:《Linq实战》2009年8月版；
2.施伯乐：《Sql server 2008》，高等教育出版社，2008年4月版；
3.《C#开发宝典》里的MyQQ实例；
4.《C#示范开发大全》清华大学出版社，刘丽霞；
5.《C#开发技术大全》人民邮电出版社，2011年11月1日第一版；
第2章测试概要
2.1 测试总结
TCL聊天系统软件测试从2012 年4 月开始到2012 年5 月结束。测试功能点34 个，执行 340 个测试用例，平均每个功能点执行测试用例 10 个，
测试共发现 40 个 bug，其中严重级别的 bug5 个，无效 bug15 个，平均每个测试功能点1.2 个bug。
2.2 测试执行
此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试
2.3 测试用例
2.3.1 功能性
软件实现的主要功能，包括登录，聊天，添加好友，删除好友，好友查询软件实现的次要功能，包括密码修改，好友分组,个人信息修改,会议聊天2.3.2 易用性
操作按钮提示信息正确性，一致性，可理解性
限制条件提示信息正确性，一致性，可理解性
必填项标识输入方式可理解性
中文界面下数据语言与界面语言的一致性
第3章测试环境
3.1 测试机体信息
硬件环境测试机1号测试机2号测试机3号
硬件配置处理器英特尔Core
i7-2670QM @ 2.20GHz 四
核
主板英特尔HM65 芯片
组
内存8 GB ( 海力士DDR3
1333MHz / 金士顿DDR3 处理器：奔腾处理器
主板：联想品牌机专
用
CPU：Intel(R) Celeron(R)
CPU 2.40GHz stepping 01
Memory：1048256k
HD ：ST380817AS 80G
SATA
软件配置Windows 7 Ultimate 64Bit
IE 9.0.8112 Windows Xp Window 2000
Professional （SP2 ）
网络环境10M LAN 10M LAN 10M LAN 3.2 局域网拓扑
第4章测试结果
4.1 主要BUG
1.系统主要功能没有进行完善处理
2.添加数据代码重复后，出现的找不到页面的错误
3.多语言处理，未考虑非语种代码的情况
4.数据库设计未考虑系统管理员角色，导致用系统管理员进行操作的时候出现找不到页面错误
5.权限控制异常
4.2 BUG的出现阶段
主要为前台编码和页面设计方面的bug，占到了全部bug的2/3。
4.3 BUG的出现原因
4.3.1 软件开发过程自身的特点造成的问题
1.软件需求定义难以做到清清楚楚，导致设计目标偏离客户的需求，从而引起功能或产品特性上的缺陷
2.软件系统结构非常复杂，而又无法构造一个完美的层次结构或组件结构，结果将导致意想不到的问题。
3.新技术的采用，可能涉及技术或系统兼容性的问题，而事先没有考虑到。
4.对程序逻辑路径或数据范围的边界考虑不周全，容易在边界条件上出错，或者超出边界条件后又缺少保护导致出错。
5.没有考虑或处理好系统崩溃后的自我恢复、故障转移或数据的异地备份等情况，从而存在系统安全性、可靠性的隐患。
4.3.2 软件项目管理的问题
1.受质量文化的影响，不重视质量计划，对质量、资源、任务、成本等的平衡性把握不好，容易挤掉需求分析、评审、测试等的时间，于是遗留的缺陷也会比较多。
2.开发周期短，需求分析、设计、编程、测试等各项工作不能完全按照定义好的流程来进行，工作不够充分，结果也就不完整、不准确，错误较多；周期短，还给各类开发人员造成太大压力，从而引起一些人为的错误。
3.开发流程不够完善，容易产生问题。
4.文档不完善等
4.3.3 团队工作的问题
1.沟通不够、不流畅，导致不同阶段、同团队的开发人员对问题的理解不一致。第5章测试总结
5.1 易用性
现有的系统有了实现了以下易用性
1.可以在保存密码的情况下直接登录LCT
2.查找好友很方便了
3.可以直接与好友进行对话
4.输入限制提示信息的正确性，可理解性，一致性
现有的系统目前还有以下缺陷
1.界面排版不美观
2.输入，输出字段的可理解性差
3.输入缺少解释性说明
4.功能不完善
5.2 可靠性
现有系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失效，可以向数据库插入数据，引发错误。有系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法回复到出错前的状态
5.3 兼容性
目前系统兼容性尚可，在3台测试机上均可以运行
5.4 安全性
TCL安全性不是很高，目前具有以下安全功能
1.用户名和密码应对大小写敏感
2.登陆错误次数限制
3.可以寻找回遗失的密码
4.把某一个登录后的页面保存下来，不能单独对其进行操作不进行登录
5.自动登录和保存密码，没有进行加密处理
软件测试报告模板
XXX_V X.X测试报告 作者： 日期： X X X限公司 版权所有
目录 目录 (2) 1. 概述 (4) 2. 测试时间、地点及人员 (4) 3. 测试环境 (4) 4. 缺陷统计 (5) 4.1 测试缺陷统计 (5) 4.2 测试用例执行情况统计 (5) 5. 测试活动评估 (6) 6. 测试对象评估 (6) 7. 测试设计评估及改进建议 (6) 8. 规避措施 (7) 9. 遗留缺陷列表 (7) 9.1 遗留缺陷统计 (7) 9.2 遗留缺陷详细列表 (7) 10. 附件 (8) 附件1：交付的测试工作产品 (8) 附件2：修改、添加的测试方案或测试用例 (9) 附件3：其他附件（如：PC-LINT检查记录，代码覆盖率分析报告等） (9)
XXX_V X.X测试报告 本文档中蓝色字体为说明性文字，黑色字体为测试报告文档中必需的部分。 本文档中内容包括测试的总结性报告、测试评估，测试缺陷报告和测试实测结果清单等内容。 测试报告可能是多个层次级别的，如系统测试报告、集成测试报告、单元测试报告等，而所有测试过程中各阶段的测试报告均遵从规范所定义的此模板。如果不同阶段测试报告有其特殊需求，可以增加其他段落作为补充。 关键词：列示文中涉及的关键词汇。 摘要：简略描述报告内容。 缩略语清单：对本文所用缩略语进行说明，要求提供每个缩略语的英文全名和中文解释.
1.概述 描述本报告是哪一个测试活动的总结，指明被测对象及其版本/修订级别。同时，指明该测试活动所依据的测试计划、测试方案、测试用例及测试过程为本测试报告文档的参考文档 2.测试时间、地点及人员 本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示： 3.测试环境 描述本次测试的测试环境，包括硬件配置、所使用的软件及软件版本号、来源、测试工具等。
(完整版)第三方软件测试报告[模板]
第三方软件测试报告（暂定） 1.引言 1.1.编写目的 本文档作为该系统测试的测试标准，内容关系到本次系统测试可能涉及到的测试内容和测试技术解决方案。 1.2.系统概述 略 2.测试描述 2.1.测试范围与内容 我方（北京圆规创新公司）对XX公司“XX”项目进行测试，保证使用方的功能正确，保证系统核心模块的稳定和安全，为项目的验收提供参考。以此，本计划列出了在此次功能测试过程中所要进行的内容和实施的方案及测试资源的安排，作为测试活动的依据和参考。 本次测试的对象为XX公司“XX”项目，测试范围为：略。 本次测试的主要内容有功能测试（含容错测试）、易用性测试。 2.2.测试依据 本次测试所依据的文档包含开发方提供的《需求规格说明书》、《操作手册》、《用户手册》，《维护手册》，《设计文档》等相关开发文档。
并依据IT行业项目的通用标准，包括功能测试标准、缺陷标准、易用性标准。 对于项目的易用性标准，原则上由测试方提出易用性问题修改的建议，由开发方对测试方提交的问题进行确认。 3.测试解决方案 我公司针对用户方提出的测试要求，根据以往项目的实际经验，撰写测试技术解决方案。该解决方案包含了本次系统测试可能涉及到的测试类型，并分别介绍不同测试类型的内容和相关标准。 3.1.系统功能测试 实施系统功能测试，完成对被测系统的功能确认。 采用黑盒测试方法，根据需求规格说明书和用户手册，将功能点转换为功能测试需求，根据测试需求编写测试用例，保证所有功能点必须被测试用例覆盖。 测试用例的编写采用基于场景的测试用例编写原则，便于以使用者的角度进行测试。用例设计上兼顾正常业务逻辑和异常业务逻辑。测试数据的选取可采用GUI测试，等价类划分、边界值分析、错误推测、比较测试等测试方法中的一种或者几种数据的组合，一般以等价类划分和边界值法为主。 3.1.1.系统功能项测试 对《软件需求规格说明书》中的所有功能项进行测试（列表）； 3.1.2.系统业务流程测试 对《软件需求规格说明书》中的典型业务流程进行测试（列表）； 3.1.3.系统功能测试标准 ?可测试的功能点100％作为测试需求（如未作为测试需求，必须在测试计划中标注原因并通知用户方负责人）；
软件测试验收报告完整版
编号：TQC/K718软件测试验收报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
软件测试验收报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 软件测试、验收报告 1引言 1.1目的 说明编制本测试验收报告的主要目的。 1.2背景 列出本项目的委托单位、承办单位及其主管部门。 1.3参考资料 a)本项目经核准的计划任务书、合同或上级机关批文;
b)项目开发计划; c)分析设计说明书; d)本文档中引用的文件、资料(包括软件开发规范)。 列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期和出版单位。 1.4定义 列出本文档中用到的可能会引起混淆的专门术语的定义、缩写词的原文。 2软件测试 2.1动态、静态数据特性 把本项测试中得到的动态、静态的输入/输出数据的结果同动态/静态的输入/输出的期望结果进行比较，列出发现的问题。
最新软件测试报告模板分析
(OA号：OA号/无)XXX产品名称XX版本（提测日期：YYYY.MM.dd） 第XX轮 功能/性能/稳定性/兼容性测试报告
修订历史记录 A - 增加 M - 修订 D - 删除
1.概述 (4) 1.1 测试目的 (4) 1.2 测试背景 (4) 1.3 测试资源投入 (4) 1.4 测试功能 (5) 1.5 术语和缩略词 (5) 1.6 测试范围............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.测试环境 (6) 2.1 测试软件环境 (6) 2.2 测试硬件资源 (7) 2.3 测试组网图 (6) 3.测试用例执行情况 (7) 4.测试结果分析（大项目） (8) 4.1 Bug趋势图 (8) 4.2 Bug严重程度 (9) 4.3 Bug模块分布 (9) 4.4 Bug来源............................................................................................ 错误!未定义书签。 5.测试结果与建议 (10) 5.1 测试结果 (10) 5.2 建议 (11) 5.3 测试差异分析 (11) 6.测试缺陷分析 (11) 7.未实现需求列表 (11) 8.测试风险 (12) 9.缺陷列表 (12)
1.概述 1.1 测试目的 本报告编写目的，指出预期读者范围。 1.2 测试背景 对项目目标和目的进行简要说明，必要时包括该项目历史做一些简介。 1.3 测试资源投入 //针对本轮测试的一个分析 //测试项：功能测试、性能测试、稳定性测试等
八六三软件评测中心业务介绍-第三方测试的意义00
八六三软件评测中心 第三方测试的意义及政策依据
目录 一、第三方测试的必要性 (3) 1、客观性 (3) 2、独立性 (3) 3、专业性 (3) 4、项目监理 (4) 二、第三方测试的作用 (4) 三、第三方测试的类型 (4) 四、第三方测试的政策依据及过程 (5) 五、八六三软件评测中心 (6) 1、简介 (6) 2、服务类型 (6) 3、测试能力说明 (7)
第三方测试是指独立于客户方和开发方进行的软件评测，第三方基于国家认可的检测资质，站在客观公正的角度，可提供公平、公正、独立的第三方软件评测结果和评测报告。 一、第三方测试的必要性 1、客观性 第三方测试以合同的形式制约了测试方，使得它与开发方存在某种‘对立’的关系，所以它不会刻意维护开发方的利益，保证了测试工作在一开始就具有客观性。第三方一般都不直接参加开发方系统的设计和编程，为了能够深入理解系统，发现系统中存在得问题，第三方测试必须按软件工程的要求办事，以软件工程的标准要求开发方和用户进行配合，从而较好地体现软件工程的理念。引入第三方测试后，由于测试方相对的客观位置，由用户、开发方、测试方三方组成的三角关系也便于处理以往用户、开发方双方纠缠不清的矛盾，使得许多问题能得到比较客观的处理。 2、独立性 第三方测试不同于开发人员的自测试。由开发人员承担的测试存在很多弊病，除去自身利益驱使带来的问题外，还有许多不客观的毛病，主要表现在思维的定势上。由于他熟悉设计和编程等，往往习惯于按一定的“程式”考虑问题，以至思路比较局限，难于发现“程式”外存在的问题。因为第三方测试的目的就是为尽量多地发现程序中的错误而运行程序的过程，可以更多的发现问题。此外，随着系统越做越大，客观上讲开发人员也无精力参与测试，同时也不符合大生产专业分工的原则。 3、专业性 第三方测试不同于用户的自测试。用户是应用软件需求的提出者，对于软件应该完成的功能是非常清楚的，是进行功能验证的最佳人选。客观情况是，大部分的用户都不是计算机的专业人士，很难对系统的内部实现过程进行深入的分析。对系统的全面测试，功能测试仅仅是一个方面，还要包括并发能力、性能等多种技术测试。这些测试对技术有很高的要求，
软件测试报告范例.doc
软件测试报告范例1 XX软件测试报告 共x 页 拟制年月日审核年月日会签年月日批准年月日 1 范围 本文档适用于XX软件的单元/集成测试。 1.2 系统概述 1.3 文档概述 本文档用于对XX软件的测试工作阶段成果的描述。包括对软件测试的整体描述，软件测试的分类和级别，软件测试的过程描述，软件测试的结果等内容。 2 引用文档 《XX软件需求规格说明》 《XX软件设计说明》 《XX系统接口协议》 3 测试概述 3.1被测软件的基本概况 使用的编程语言：XXX 汇编语言
程序行数：1590 子程序个数：11 单行注释行数：669 注释率：约为42% 3.1.1. 测试小结 本次测试对XX软件进行了静态分析和动态测试。测试工作分为两个阶段。第一阶段进行了软件静态分析，软件测试人员和开发人员分别对软件V1.00版本的代码进行走读。在此基础上软件开发人员对代码走查中发现的问题进行了修改，做了97处代码变更并提交了V1.01版本进行动态测试。 在测试过程中针对发现的软件缺陷进行了初步分析，并提交程序设计人员对原软件中可能存在的问题进行考查。在软件测试中首先根据软件测试的规范进行考核，将书写规范，注释等基础问题首先解决，其次 考核软件测试中的问题是否存在设计上的逻辑缺陷，如果存在设计缺陷则应分析该缺陷的严重程度以及可能引发的故障。软件开发人员在以上基础上对软件的不足做出相应的修改，同时通过软件回归测试验证软件修改后能够得到的改善结果。 软件代码1.00与1.01版变更明细表： 从上表可以看出，注释变更一共有15处，主要排除了对原程序的理解错误问题；根据程序的书写规范要求，一行多条语句
手机软件测试报告(模板)资料
技术文件 技术文件名称：XXX手机软件测试报告技术文件编号： 版本： 共页 (包括封面) 拟制 审核 会签 标准化 批准
目录 1概述...................................................错误！未定义书签。 1.1 编写目的................................................................................. 错误！未定义书签。 1.2 术语和缩略语......................................................................... 错误！未定义书签。 1.2.1 术语、定义：................................................................. 错误！未定义书签。 1.2.2 缩略语：......................................................................... 错误！未定义书签。 1.3 参考文献................................................................................. 错误！未定义书签。2测试任务说明 .. (2) 2.1 测试活动类别 (2) 2.2 测试级别 (2) 2.3 版本变更情况......................................................................... 错误！未定义书签。 2.4 测试任务列表 (2) 3测试环境描述 (2) 3.1 测试环境描述 (2) 3.1.1 硬件环境描述 (2) 3.1.2 软件环境描述 (3) 3.2 测试环境比较 (3) 3.3 其它说明 (3) 4测试故障描述 (3) 4.1 ××××测试模块 (3) 4.2 ××××测试模块 (3) 5测试结果分析 (4) 5.1 ××××模块测试结果分析 (4) 5.2 ××××模块测试结果分析 (4) 5.3 总体测试结果分析 (4) <2.按实现结果统计：> (4) 6测试结论 (5) 7测试总结和评价 (5) 7.1 测试评估 (5) 7.2 测试总结和改进建议 (5) 8遗留问题报告 (5) 8.1 遗留问题统计 (5) 8.2 遗留问题详细列表 (6) 附录1：测试现场记录 (7)
测试报告项目测试环境
XX项目 测试报告 版本信息 注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、D-删除 目录 1编写目的............................................... 2测试参考文档........................................... 3项目信息............................................... 4测试概述............................................... 4.1基本信息......................................... 4.2测试过程......................................... 4.3测试范围......................................... 5测试过程评估........................................... 5.1测试设计......................................... 5.1.1 .................................................................................................... 测试用例 5.1.2 .................................................................................................... 测试方法
软件测试用例实例 非常详细
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。 测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1
1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对
案例-软件测试报告模板案例
软件测试报告模板适用于XX公司 编写者: XX 文档编号: 编写日期: 2020-1-25
分发列表 文档修订历史 [模板修订历史 (文档首次使用前请删除)]
目录 1.测试概述 (4) 1.1.测试项目简述 (4) 1.2.名词定义 (4) 1.3.参考文档 (4) 2.测试环境与配置 (4) 3.测试情况 (4) 3.1.测试版本情况 (4) 3.2.测试用例统计执行情况 (4) 3.3.测试组织 (4) 4.测试结果及分析 (5) 4.1.测试情况统计分析 (5) 4.2.覆盖分析 (5) 4.2.1.需求覆盖 (5) 4.2.2.测试覆盖 (5) 4.3.缺陷的统计与分析 (5) 4.3.1.缺陷汇总 (5) 4.3.2.缺陷分析 (5) 4.4.测试质量对比统计 (5) 5.遗留缺陷与未解决问题 (5) 6.测试总结及风险分析 (6) 7.测试报告批准 (6)
1. 测试概述 1.1. 测试项目简述 <大、小、临时版本确定，测试范围 1. 测试需求 那些新增的需求验证 那些变更需求的需求验证 本次版本中可验证的需求列表 2. 修改问题的测试 3. 其他的功能测试内容> 1.2. 名词定义 本轮验证测试过程中涉及到需求、更新的产品术语、新产品术语等。 1.3. 参考文档 <参考的需求分档、设计文档等> 2. 测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 3. 测试情况 3.1. 测试版本情况 测试版本版本号，是否接受该版本以及原因表述。 什么时候接收的版本，什么时间版本部署完成 测试过程中有无更新版本 更新版本对测试的影响 测试中冒烟测试是否通过 3.2. 测试用例统计执行情况 3.3. 测试组织
软件测试报告(模板)汇总
编号：JYD-EP-RD-0I2 密级：公司内部公开 ××项目 系统测试报告 拟制人：刘雪桃 审核人： 批准人： [2013年3月14日] 北京竞业达数码科技有限公司 Beijing JYD Digital Technology Co.,Ltd
系统测试报告 文件变更记录
系统测试报告 目录 1 概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2测试目标 (1) 1.3测试范围及方法 (1) 1.4测试环境 (1) 1.5测试中止和恢复条件 (3) 1.6测试结束准则 (3) 2 测试过程 (4) 2.1测试时间 (4) 2.2总体概况 (4) 2.3测试用例执行率 (6) 2.4遗留缺陷 (7) 3 测试结论、建议、总结 (7) 3.1结论 (7) 3.2总结 (7) 3.3建议 (8) 4 测试报告补充说明 (8) 5 遗留缺陷列表清单 (8) 6 参考文档 (8)
1概述 1.1项目背景 在此描述项目背景。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。 1.2测试目标 在此描述本次测试的目的。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。 [示例： 本次测试是针对[xxx]项目进行的确认/鉴定/验收/委托/登记测试，目的是为判定该系统是否满足《需求规格说明书》中规定的功能与性能指标提供客观的依据。] 1.3测试范围及方法 参照[项目名称]需求文档及相关的测试类型，在此确定测试范围，规定测试方法。测试范围从商业需求或技术需求中归纳提取，在下表逐条表述，整个测试过程遵照以下顺序进行。 1.4测试环境 以下图只是一个范例，具体项目具体处理拓扑图
4TB 以下为运行环境分类说明： 表 1-1 运行环境总体说明 表 1-2 运行环境
软件测试报告 专业版
系统测试总结报告专业版
1引言 1.1 编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1．通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价 2．分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考 3．评估测试测试执行和测试计划是否符合 4．分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建议 1.2 背景 1.3 用户群 主要读者：XX 项目管理人员，XX 项目测试经理 其他读者：XX 项目相关人员。 1.4 定义 严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug ?系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。 ?点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。 ?进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed” 或 者返回异常 错误 ?当对必填字段进行校验时，未输入必输字段，出现“The page cannot be displayed” 或者返回异常错误 ?系统定义不能重复的字段输入重复数据后，出现“The page cannot be displayed” 或 者返回异常 错误 1.5 测试对象 略
1.6 测试阶段 系统测试 1.7 测试工具 Bugzilla 缺陷管理系统 1.8 参考资料 《XX 需求和设计说明书》 《XX 数据字典》 《XX 后台管理系统测试计划》 《XX 后台管理系统测试用例》 《XX 项目计划》 2测试概要 XX 后台管理系统测试从2007 年7 月2 日开始到2007 年8 月10 日结束，共持续39 天，测试功能点174 个，执行2385 个测试用例，平均每个功能点执行测 试用例个，测试共发现427 个bug，其中严重级别的bug68 个，无效 bug44 个，平均每个测试功能点 个bug。 XX 总共发布11 个测试版本，其中B1—B5 为计划内迭代开发版本 （针对项目计划的基线标识），B6－B8 为回归测试版本。计划内测试版本，B1—B4 测试进度依照项目计划时间准时完成测试并提交报告，其中B4 版本推迟一天发布版本，测试通过增加一个人日，准时完成测试。B5 版 本推迟发布2 天，测试增加2 个人日，准时完成测试。 B6－B11 为计划外回归测试版本，测试增加5 个工作人日的资源，准时完成测试。 XX 测试通过Bugzilla 缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，B1—B4 测试阶段都有详细的 bug 分析表和阶段测试报告。 2.1 进度回顾
软件测试报告模板
软件测试报告模板
秘密XXXXXX 软件项目 系统测试报告 软件测试部 200X/ XX/XX
1. 引言 ......................................... 2. 测试参考文档 (2) 3. 测试设计简介 ...................................... 3.1 测试用例设计.................................... 3.2 测试环境与配置.................................. 3.3 测试方法..................................... 4. 测试情况 ....................................... 4.1 测试执行情况.................................... 4.2 测试覆盖..................................... 4.3 缺陷的统计................................... 4.3.1 缺陷汇总和分析 ............................. 4.3.2 具体的测试缺陷 .................... 错误!未定义书签。 5. 测试结论和建议...................................... 5.1 结论....................................... 6. 附录 ......................................... 6.1 缺陷状态定义.................................... 6.2 缺陷严重程度定义................................. 6.3 缺陷类型定义....................................
软件测试报告模板Word文档
XXXX软件项目系统测试报告
1．引言部分 1．1项目背景 本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。 本测试报告为（系统名称）系统测试报告；本报告目的在于总结测试阶段的测试及测试结果分析，描述系统是否达到需求的目的。 本报告预期参考人员包括测试人员、测试部门经理、项目管理人员、SQA人员和其他质量控制人员。 1．2参考资料 XXXX需求说明书 2．测试基本信息 2．1测试范围 2．2测试案例设计思路 根据上述测试范围测试点进行测试用例的设计。
3．测试结果及缺陷分析 3．1测试执行情况与记录 3．1．1测试组织 3．1．2测试时间 3．1．3冒烟情况 3．1．4测试用例统计 3．2缺陷的统计与分析 缺陷汇总： 列出本次实际发现缺陷数、解决的缺陷数、残留的缺陷数、未解决的缺陷数。 缺陷分析： 对测试中发现的缺陷按缺陷类型、严重程度进行分类统计： 对测试中发现的缺陷就其功能分布、测试阶段进行统计，分析软件缺陷倾向及其主要原因： 残留缺陷与未解决问题 对残留缺陷对系统功能的影响情况进行分析：对未解决问题对项目的影响(如有，列表说明)
4．测试结论与建议 4．1风险分析及建议 有/无按实际写 4．2测试结论 本项目根据业务需求及开发人员的反馈意见，覆盖了所有的测试需求及案例，均已在ST环境测试完成，有效案例一共 xx个，执行率 xx%,，成功率 xx%，缺陷关闭率为xx%，目前缺陷均已修复并回归关闭； 综上所述，xx需求达到ST项目测试出口标准，本项目ST测试(通过/不通过)，可以进行验收测试 5．交付文档 《xxx需求_系统测试计划》 《xx需求_测试案例》 《xx需求_ST测试报告》 友情提示：本资料代表个人观点，如有帮助请下载，谢谢您的浏览！
软件测试报告-实用模板
[系统名称+版本] 测试报告
版本变更记录
目录 版本变更记录错误!未定义书签。 项目基本信息错误!未定义书签。 第1章引言错误!未定义书签。 编写目的错误!未定义书签。 项目背景错误!未定义书签。 参考资料错误!未定义书签。 术语和缩略语错误!未定义书签。 第2章测试概要错误!未定义书签。 测试用例设计错误!未定义书签。 测试环境与配置错误!未定义书签。 功能测试错误!未定义书签。 性能测试错误!未定义书签。 测试方法和工具错误!未定义书签。 第3章测试内容和执行情况错误!未定义书签。 项目测试概况表错误!未定义书签。 功能错误!未定义书签。 总体KPI 错误!未定义书签。 模块二错误!未定义书签。 模块三错误!未定义书签。 性能（效率）错误!未定义书签。 测试用例错误!未定义书签。 参数设置错误!未定义书签。 通信效率错误!未定义书签。 设备效率错误!未定义书签。 执行效率错误!未定义书签。 可靠性错误!未定义书签。 安全性错误!未定义书签。 易用性错误!未定义书签。 兼容性错误!未定义书签。 安装和手册错误!未定义书签。 第4章覆盖分析错误!未定义书签。 第5章缺陷的统计与分析错误!未定义书签。 缺陷汇总错误!未定义书签。 缺陷分析错误!未定义书签。 残留缺陷与未解决问题错误!未定义书签。 第6章测试结论与建议错误!未定义书签。 测试结论错误!未定义书签。 建议错误!未定义书签。
项目基本信息
引言 编写目的 [以下作为参考] 本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 …… [可以针对不同的人员进行阅读范围的描述。什么类型的人可以参见报告XXX页XXX章节等。] 项目背景 本报告主要内容包括： [对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。] 参考资料 [需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考。 术语和缩略语 [列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义
第三方软件测试报告(模板)-
第三方软件测试报告(暂定 1. 引言 1.1.编写目的 本文档作为该系统测试的测试标准,内容关系到本次系统测试可能涉及到的测试内容和测试技术解决方案。 1.2.系统概述 略 2. 测试描述 2.1.测试范围与内容 我方(北京圆规创新公司对XX公司“XX”项目进行测试,保证使用方的功能正确,保证系统核心模块的稳定和安全,为项目的验收提供参考。以此,本计划列出了在此次功能测试过程中所要进行的内容和实施的方案及测试资源的安排,作为测试活动的依据和参考。 本次测试的对象为XX公司“XX”项目,测试范围为:略。 本次测试的主要内容有功能测试(含容错测试、易用性测试。 2.2.测试依据 本次测试所依据的文档包含开发方提供的《需求规格说明书》、《操作手册》、《用户手册》,《维护手册》,《设计文档》等相关开发文档。 并依据IT行业项目的通用标准,包括功能测试标准、缺陷标准、易用性标准。 对于项目的易用性标准,原则上由测试方提出易用性问题修改的建议,由开发方对测试方提交的问题进行确认。
3. 测试解决方案 我公司针对用户方提出的测试要求,根据以往项目的实际经验,撰写测试技术解决方案。该解决方案包含了本次系统测试可能涉及到的测试类型,并分别介绍不同测试类型的内容和相关标准。 3.1.系统功能测试 实施系统功能测试,完成对被测系统的功能确认。 采用黑盒测试方法,根据需求规格说明书和用户手册,将功能点转换为功能测试需求,根据测试需求编写测试用例,保证所有功能点必须被测试用例覆盖。 测试用例的编写采用基于场景的测试用例编写原则,便于以使用者的角度进行测试。用例设计上兼顾正常业务逻辑和异常业务逻辑。测试数据的选取可采用GUI测试,等价类划分、边界值分析、错误推测、比较测试等测试方法中的一种或者几种数据的组合,一般以等价类划分和边界值法为主。 3.1.1.系统功能项测试 对《软件需求规格说明书》中的所有功能项进行测试(列表; 3.1.2.系统业务流程测试 对《软件需求规格说明书》中的典型业务流程进行测试(列表; 3.1.3.系统功能测试标准 可测试的功能点100%作为测试需求(如未作为测试需求,必须在测试计划中标注原因并通知用户方负责人; 测试需求100%被测试用例覆盖;
软件测试报告-范例
用户测试报告 四川机设项目一期从二零一零年七月十二日启动至今历时四个多月，在四川省机械设备进出口公司领导与开发公司领导的大力支持和关心下,在项目组所有成员及项目组关键用户的辛勤努力下，完成了原型搭建、业务流程调研、需求分析、实施与开发、系统测试（内部）等阶段性项目任务。 现根据项目阶段的任务应由四川省机械设备进出口公司各个部员工对系统进行测试，经过双方讨论按照如下测试用例进行测试： 一、测试时间 2010-11-15 至2010-11-20 二、测试人员 项目经理：鲁天才、商务助理：康怡、商务专员：夏雨婷、设备专员：陈齐飞曾赢聪、信贷专员：何明阳、退税专员：陈铮铮、物流操作：阳金龙、物流主管：卓勤、项目组全体成员。 三、测试人员帐号安排 项目经理：鲁天才 lutiancai
商务助理：康怡 kangy 商务专员：夏雨婷 xiayt 设备专员：陈齐飞 chenqf 曾赢聪 zengyc 信贷专员：何明阳 hemy 退税专员：陈铮铮 chenzz 物流操作：阳金龙 yangjl 物流主管：卓勤 zhuoq 四、测试用例 1.项目信息 a)项目创建: 夏雨婷（录入）——>鲁天才(审核) b)项目更改：夏雨婷（录入）——>鲁天才(审核) 2.进项合同 a)进项合同创建: 夏雨婷（录入）——>鲁天才(审核) b)进项合同更改：夏雨婷（录入）——>鲁天才(审核) 3.收款计划 a)收款计划制定：鲁天才(人员指派) ——> 夏雨婷（录 入）——>鲁天才(审核) b)收款计划调整：鲁天才(人员指派) ——> 夏雨婷（录 入）——>鲁天才(审核) 4.进项合同保函 a)保函创建：何明阳(录入) ——> 夏雨婷（审核）
软件测试报告模板Word文档
软件测试报告 目录 1.引言 (2) 1.1测试目的 (2) 2.测试设计简介 (2) 2.1测试用例设计 (2) 2.2测试环境及配置 (2) 2.3测试方法 (2) 3.测试情况 (2) 3.1测试范围和要求 (2) 3.2测试人员 (2) 3.3测试时间 (2) 4.问题统计 (2) 4.1问题数量 (2) 4.2未解决问题 (2) 4.3问题分析 (3) 5.测试结论及建议 (3) 6.测试报告审批 (3) 7.附录 (3) 8.备注 (3)
1.引言 1.1测试目的 本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 2.测试设计简介 2.1测试用例设计 （此处写测试用例） 2.2测试环境及配置 服务器配置：系统版本：CentOS 6.5 CPU配置：Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2680 v3 @ 2.50GHz *2 内存配置：8GB 后台测试浏览器：Chrome 54.0.2840.6 微信端测试环境：手机型号：** 微信版本：6.5.4 （此处可根据实际情况进行修改） 2.3测试方法 黑盒测试 白盒测试 3.测试情况 3.1测试范围和要求 3.2测试人员 （此处填写参与测试的人员职位和姓名） 3.3测试时间 2017年2月1日-2017年5月10日 （此处填写整个测试周期的开始和结束时间） 4.问题统计 4.1问题数量 （此处填写测试过程中测试的问题数、已解决问题数、尚未解决问题数） 4.2未解决问题 （此处详细描述尚未解决的问题如何复现，以及复现概率及结果）
软件实施验收报告范文1
软件实施验收报告范文1： 目前，国内软件的验收没有可参照的强制性标准，就软件测试和评价来说，参照的标准是GB/T 17544 和GB/T 16260，它们都是推荐性标准，且都是定性而非定量的标准，这样，对于软件的验收来说，存在很大的分歧和不确定性。为此，我们在参考了大量的实践案例和文献的基础上，结合本校实际制定本验收办法，用于规范本校软件系统验收。 软件系统的验收可通过本校组织验收或通过第三方验收两种办法。1、验收原则 验收参与部门：资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小组或第三方验收人员;开发单位。 在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准的意见;在软件的需求评审阶段，仔细审阅软件的需求规格说明书，指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过开发方内部仔细的测试后，对完成的软件进行评审或第三方的验收测试，提供完整的错误报告提交给用户方，由用户方根据之前签订的开发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。 2、验收项目和验收标准2.1 验收项目a) 功能项测试 对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试; b) 业务流程测试 对软件项目的典型业务流程进行测试; c) 容错测试 容错测试的检查内容包括:
1) 软件对用户常见的误操作是否能进行提示; 2) 软件对用户的的操作错误和软件错误，是否有准确、清晰的提示; 3) 软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示; 4) 软件是否能判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，识别非法值，并有相应的错误提示。 d) 安全性测试安全性测试的检查内容包括: 1) 软件中的密钥是否以密文方式存储; 2) 软件是否有留痕功能, 即是否保存有用户的操作日志; 3) 软件中各种用户的权限分配是否合理; e) 性能测试 对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是要满足规格说明书中的各项性能指标。 f ) 易用性测试易用性测试的内容包括: 1) 软件的用户界面是否友好，是否出现中英文混杂的界面; 2) 软件中的提示信息是否清楚、易理解，是否存在原始的英文提示; 3) 软件中各个模块的界面风格是否一致; 4) 软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。g) 适应性测试 参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。 h) 文档测试 用户文档包括: 安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试的内容包括: 1) 操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用
软件测试案例库
软件测试技术 案例库
案例一:错误报告与管理 一、案例目的 1.熟悉错误报告的编写内容 2.熟悉错误管理的工作流程 3.了解测试管理的内容 二、案例内容: 1.测试酒店管理系统,编写有一定质量的错误报告 2.使用TestDirector测试管理软件,熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理 三、案例步骤: ?任务一:提交软件测试中发现的错误 1、安装酒店管理系统,测试该系统,针对所发现的错误,记录并提交错误以便开发人员 修改。 ?任务二:寻找软件测试中错误的触发条件,并编写有一定质量的错误报告。 1、1、测试酒店管理系统,根据任务一中提交错误报告存在的问题,重新编写错误报告, 错误报告的内容必须包括如下: 3、测试中需要考虑错误重现 4、错误报告通过TestDirector软件进行管理 ?TestDirector使用: ●●使用前设置 1、断开网络连接。在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标,右键点击,选择“禁 用”。 2、把计算机名改为“JF82-55”。控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性,修改计算机 名,重启机器。 3、启动TestDirector的相应服务。在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地 计算机上的服务”—〉选中“Advanced TestDirector Startstop Servic4e”—〉点右键选“启动”。 4、启动TestDirector。在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector,右键选中并 点击,在弹出菜单中选择“Start TestDirector”。 5、从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7、6,出现屏幕如图3-1。
软件测试报告一详细模板(经典)
测试报告模板 原创作者：jerry 转载需经Sawin网站及作者同意 最后修改时间：2007-2-15 1简介 1.1编写目的 本测试报告的具体编写目的，指出预期的读者范围。 实例：本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 提示：通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。 1.2项目背景 对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。 1.3系统简介 如果设计说明书有此部分，照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。 1.4术语和缩写词 列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。 1.5参考资料
1．需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。 2．测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等 2测试概要 测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。（其他测试经理和质量人员关注部分） 2.1测试用例设计 简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。 提示：如果能够具体对设计进行说明，在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念，顺便说一句，在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的，至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术，重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。 2.2测试环境与配置 简要介绍测试环境及其配置。 提示：清单如下，如果系统/项目比较大，则用表格方式列出 数据库服务器配置 CPU： 内存： 硬盘：可用空间大小 操作系统： 应用软件： 机器网络名： 局域网地址： 应用服务器配置 ……. 客户端配置 ……. 对于网络设备和要求也可以使用相应的表格，对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。 2.3测试方法(和工具) 简要介绍测试中采用的方法(和工具)。 提示：主要是黑盒测试，测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式，这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项，当使用到测试工具和相关工具时，要说明。注意要注明是自产还是厂商，版本号多少，在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。