电商物流的商业模式分析——以槟~讲解

电商物流的商业模式分析——以槟~讲解
电商物流的商业模式分析——以槟~讲解

本科生毕业论文

电商物流的商业模式分析

——以槟果供应链为例

学院经济与管理学院

专业电子商务

2015年 5月 1日

独创性声明

本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文中特别加以注释和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

签名:__________________

________年______月_____日

授权声明

本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文的规定,即:有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文的复印件和磁盘,允许毕业论文被查阅和借阅。本人授权许昌学院可以将毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。

学生签名:

年月日

指导教师签名:

年月日

电商物流的商业模式分析

——以槟果供应链为例

摘要

本论文在分析国内电子商务和物流的大环境下,以槟果公司为例,经分析得出一种使槟果供应链能够整合区域物流资源,建立综合物流园的发展战略。同时,再以槟果的

商业模式映射国内电商物流的发展方向,认为在第三方物流发展相对不完善的情况下,电商企业要想为消费者提供高效的物流服务,就需要将电商物流联合起来,走协同发展的道路,建立一条完善的供应链体系。

关键词:电子商务;物流;槟果

Analysis of the Business Logistics Business

Model

——The BINGO Supply Chain as an Example

ABSTRACT

In this paper, under the environment of analysis of domestic e-commerce and logistics,

for example, the BINGO companies, the analysis come up with a BINGO supply chain to make regional logistics resources integrates and establish an integrated logistics park develop ment strategy. At the same time, using the BINGO business model to map the development direction of domestic electricity business logistics, when the third-party logistics development in the relatively imperfect situation, the electricity business enterprises need to be electricity suppliers logistics together and take the road of joint development to establish a complete supply chain system in order to provide consumers with efficient logistics services.

Key words:E-Business; Logistics; BINGO

目录

一、电商物流的发展现状 (1)

(一)电商物流的发展现状 (1)

(二)电子商务环境下日益凸显的物流问题 (3)

(三)槟果供应链的电商物流模式和发展现状 (4)

二、电商企业的物流解决方案分析 (5)

(一)传统企业涉足电商后的物流配货方案分析 (6)

(二)浅析电商企业选择第三方物流的利与弊 (7)

(三)槟果供应链的物流解决方案分析 (7)

三、电商企业关于物流问题的解决方案 (9)

(一)对槟果在供应链体系衍生的业务的优化 (9)

(二)电商物流企业协同化合作的解决方案 (10)

参考文献 (12)

致谢 (13)

电商物流的商业模式分析

——以槟果供应链为例

一、电商物流的发展现状

近年来,随着知识经济的爆炸性发展和信息传递工具的快速建设,以大数据时代下为背景的企业发展战略方向发生了巨大的变化。特别对于我国而言,基于网民基础的大量提高和人们消费方式的转变,以及网上交易安全性越来越可靠的保证和政府各种支持性政策法规的出台,电子商务以一种迅猛的浪潮快速发展起来。虽然受到电子商务的冲击,国内传统物流企业并没有被为电子商务提供专业化服务的新型快递公司挤压衰落下去,在高新技术的引进和业务方向的转变下,传统物流业在内涵和外延上发生了很大的变化,也和电子商务一样成为了信息社会方兴未艾的产业。槟果供应链将电子商务与物流紧密的结合在一起,希望打造出“鼠标+车轮”建设最后一公里的的全新商业模式,这种商业模式是如何建立运作的。

(一)电商物流的发展现状

电子商务作为一种新兴的商业模式,从诞生之日起就引起人们的极大关注,并吸引着企业家、投资者和消费者持续的热情。自1995年Web的广泛使用,电子商务就已经萌芽。在发达国家,从2000到2003期间,大量投资公司和新型科技公司怀着极大的热情进入电子商务领域,开始了电子商务快速发展的浪潮。在2006年之后中,就电子商务的参与规模方面,中国因人口基数较大和信息基础设施的逐步完善已经成为世界上网民人数最多的国家,也形成了世界上最大的电子交易市场。

在国内,人们认识电子商务是从认识ebay网开始的,人们熟知电子商务并渐渐改变着自己的购物习惯是从阿里巴巴的淘宝网开始的。自从马云创建阿里巴巴以来,国内电子商务的发展势头一浪高过一浪。在B2B商业模式的带动下,国内制造业以及服务业不但获得了大量的订单和利润,更是将国内一些产业做到了规模化和数字化。尤其值得一提的是,在电子商务B2B商业模式的带动下,国内众多的中小企业将业务核心指向海外,他们利用B2B平台,在上面发布信息和完成商业谈判,最终完成交易。出口订单带动了经济的飞速发展和地区繁荣,也带动了整个供应链体系的其他相关产业的发展。随后以淘宝网、当当网、亚马逊等B2C商业模式的发展,电子商务得到了全民的认可。在

人们得到支付宝等一系列安全工具的信用保障之后,网上购物渐渐成为人们的购物习惯,并改变着人们的购物方式。因此,电子商务也获得了政府的深度关注。为了这一新兴产业的健康发展,国家有关部门和地方政府在最近的几年做出了一些重要性指导规范。

在2009年我国保险信贷行业成功试水电子商务后,一些传统企业不甘落后地加入进来。苏宁国美等大型企业在打破传统线下实体店后,耗资数亿建立B2C购物模式,在尝到甜头后更是进一步将电子商务模块作为其核心业务,将传统实体店演变成体验店,使客户尽享在网上下单-实体店提货或直接送货上门的便捷服务。这种新型O2O(线上/线下)电商模式使得电子商务的交易可信度大大提高,彻底克服了顾客在购物因看不到实体商品所产生的顾虑和试用问题。O2O模式的创新给电子商务带来了新的发展动力。对于传统企业来说,开展O2O模式的电子商务,不仅有效利用了现存的资源,而且能融合消费者的消费方式和购物习惯,给消费者带来更好的购物体验。不过这种模式较适合于全国连锁企业将线上和线下店铺一一对应,对地方型企业而言,推广力度很大,投资实施起来费用成本太高。

近几年来,随着智能手机的普及和移动网络设施的完善,再加上我国正在从3G时代过渡到4G时代,移动支付在电子商务交易的比例中获得大幅度提升。2014年,天猫双十一当天的交易额突破10亿,而移动支付占到总交易额的48.4%,比2013年双十一全天的移动端交易额增加了将近一倍,再一次刷新了全球移动电商的交易记录。在移动电子商务领域,移动端消费潜力可谓惊人。这又极大地促进了电子商务的发展。

可以预测,电子商务至少在未来十年内仍然具有较好的发展前景,任然能够保持住较高的发展速度。特别的在移动客户端,每年的移动支付数额成直线上升,而且上升看空间很大,还待进一步的挖掘。例如2015新年,阿里巴巴和腾讯分别推出了支付宝红包和微信红包,这使得过年红包成为今年的热词。在我国,移动端用户高达9个多亿,在世界上位列第一,且还有较大的增幅空间,因此,对移动用户资源的争夺也是电商企业的重要发展战略。

物流自始至终伴随着商品交易的发展历程,它是完成商品交易的重要组成部分。在社会的三大经济领域中,流通领域是连接生产领域和交换领域的中间环节,流通的结果即是完成产品或商品的所有权在时间和空间上的转移。

由于现代技术的不断发展和完善,物流业的运作方式也在不断发生着更迭,特别是

在电子商务活动中,物流越来越依赖于规模化的运作方式方能提供满足消费者的服务。在物流科学研究的进步和越来越多的企业涉足物流以后,现代物流得到了迅速的发展和普及。现代物流与传统物流有着本质上的区别,它将传统物流各个工作环节用互联网融合到一起,利用数据采集和挖掘技术支撑着当前新时代下其他行业的发展。现代物流随着社会的发展在运作上表现出以下特点:

●物流管理信息化;

●物流过程一体化;

●物流技术专业化;

●物流活动社会化;

●物流活动国际化。

从宏观方向看,我国高度重视物流业的发展,为促进物流业能够保证不断增长的服务需要,制定了一系列的政策和法律法规,为物流业的发展创造了一个积极的大环境。从微观方面看,我国国内物流企业发展崛起迅速,据统计,目前中国已有40多万家物流公司,这包括了仓储配送(包括单做仓库)、专线货运、航运、快递、铁路集装箱运输、特种运输、货运船舶代理、供应链物流以及综合物流等。

但是在现阶段我国虽然建有全球最长的公路,在铁路里程、港口吞吐量上都名列前茅,就物流业的发展来说,因为起步很晚,物流高级人才缺乏,目前与发达国家还有很大的距离。不过在政府的大力支持下,物流业已经被政府列入十大振兴经济体之一,国内物流基础已经比较完善,所以来说,国内物流业的发展前景较为广阔,相信在电子商务的推动下,国内物流仍会在未来的若干年内大踏步前进。

(二)电子商务环境下日益凸显的物流问题

在我国电子商务发展的进程中,自始至终伴随着人们对物流的关注和不满。网购顾客在选择网购平台的时候,早已把较好的物流服务作为一项是否进行购买行为考虑其中。在对商家的售后评价体系上,物流服务是作为一项重要指标从来没有被忽略掉的。我们也经常可以在售后评价上看到网购用户对物流服务的评价。虽然最近两年来各大网购平台上的物流服务较往年相比好评连连,但是对物流服务的差评却从来没有间断过是确实不争的事实。因此给网购用户提供较好的物流服务依然是各大电商竞争的主要战场,更是他们以后能否健康快速发展的关键。目前在这方面做的较前沿的就数“京东商城”了。2010年京东率先在全国范围内规划物流仓储,意在不满足于第三方快递公司混

乱的管理模式和高成本、运时长、不安全和易丢失的快递服务,依靠自己的平台搭建和配套“京东”的物流体系。这一措施有效解决了不同地区不能享受同等高效的物流服务,使全国范围内的网购客户都能在京东承诺的时间收到自己的网购产品和服务。这直接导致大量的网购用户由其他电商平台投奔“京东”的怀抱。其他电商企业终于坐不住了,纷纷放言要搭建自己的物流体系以满足自身配送的需要。

中国电子商务引领者马云在2013年牵头组建CSN(中国智能物流骨干网联盟)。马云强调,CSN的主要作用,就是把中国现有的物流体系利用起来,而不是由阿里巴巴自己来建一套物流体系。随着淘宝和天猫创造的交易神话一年又一年的被刷新,阿里想起物流,心里也难免心痛。而要想打造更快的、能比拼京东的物流网络,必须替淘宝和天猫商家实现如京东的全国分布式库存的仓储物流配送模式。

由此可见,将电子商务和物流配送融合到一块而形成的“电商物流”,是目前国内电商企业和物流公司的发展方向,这种“鼠标+车轮”的模式会是近年来这一行业发展的主流。

(三)槟果供应链的电商物流模式和发展现状

槟果(中国)供应链管理有限公司(以下简称槟果)是一个以独立城市为主体,旨在整合传统零售便利店商业体系和上游供应链体系,并提供仓储,物流,资金扶持的综合供应链电子交易平台(即城市淘宝)。槟果相对于传统零售店供应商,不仅可以进行实时商品交易,还可提供区域名优土特产品的供应、产品仓储服务、物流配送服务、大数据分析服务、电商平台连锁店整体操作方案、供应链金融服务等完善的商业模式综合体。槟果旗下槟果库是整合、规范传统供应商从仓储、物流、终端零售、结算、售后等的电子交易平台。槟果依靠这份商业体系,称能够为为商家、便利店、消费者、政府带来巨大的经济效益和社会效益。

可见槟果不仅仅是做纯电商的,上文已经说到,未来电商企业如果不能掌控物流,就如同一条在茫茫大海中失去方向的船,任人摆布,槟果清晰地看到国内电商物流企业的发展方向,如若坚持做自己,把公司做强做大,必须不能依赖于其他尚不成熟的平台,只有自己建立一条完善的商业模式,打造属于自己的商业体系。槟果公司在2012年注册于香港,为的是以后方便在香港上市,可见公司高层对于自己的这套商业模式是多么的自信。目前,槟果在河南许昌和漯河大肆扩张,短短的2年仅槟果库就注册商户4000多家,使槟果库的日销售额达到了60万,可见槟果公司成长之快。这也佐证了槟果所

建立的这套商业体系的先进性。槟果的业务核心是物流,说大一点就是供应链,其他一切业务均需要依附于这个供应链体系。槟果旗下有槟果库,这是槟果供应链的关键节点。槟果库即是B2B,又是B2C,它面向本地区的零售商店和广大消费者,槟果库上的注册会员可以在网页上和手机客户端选择自己需要的商品,下单后在24小时内由槟果车完成“最后一公里”的配送服务,在这期间,有任何问题都可以向客服联系获得解决办法。槟果的这种专注于本地区的商业体系有效解决了生产商销售渠道的一级代理、二级代理、三级代理等高成本、低效率的代理问题,而直接搭建一条面对终端消费者的平台,可以说,这种商业模式是能得到上游产业的充分支持的。在下游,也解决了零售商进货难、产品质量无法保证、产品种类稀少等一系列的问题,这些零售商们当然愿意与槟果合作,自主地加入到槟果供应链体系之中。

而最有意思的是槟果的连锁便利店了。槟果便利店属于第五代智能便利店,它依托于槟果的供应链物流网络和管理信息系统的支撑,百平米店内可陈列2500种单品,是普通同级超市水平的2倍。店内商品种类覆盖烟酒副食、家居调味、生活办公、熟食简餐、报刊杂志、美妆洗化等,商品档次在基础品牌的基础上,精选更多进口及小资情调的品牌,可全面满足不同阶级消费者的日常生活即时性消费需求。此外,Bingo便利店还提供水、电、气等市政费用的代收服务、店内免费wifi和充电服务、店内就餐会客服务、手机充值服务、信用卡还款金融服务、票务订购及彩票销售等多种增值服务。槟果旨在以便利店为基础完善小区的基础设施,以智能型小区构成智慧城市为目标。据槟果官方公布,不久槟果将推出云业务的微信商城和app手机客户端。届时,消费者在家中足不出户,通过手机即可订购Bingo便利店内的产品和多种槟果云平台中提供的产品和服务。例如,家政清洁服务、干洗服务、订花服务、订蛋糕服务等,槟果将提供上门服务的贴心关怀。

二、电商企业的物流解决方案分析

传统企业下水电商后如何处理物流问题。电子商务企业怎样和物流公司合作推出一套送货体系,建立评价监管措施让消费者们青睐于接受自己的物流配送模式。很多中小电商企业选择第三方物流配送模式,根据目前国内物流业的发展水平来看,这种配送模式有哪些不足和优点,在这套配送模式下电商企业能够掌握住物流的未来走向一直以这种合作模式获取消费的认可吗?这种模式到底适合哪些公司,怎样和物流公司进一步优

化配送体系以提高服务水平。槟果公司依靠自己的供应链来实现时代下消费者们迫切需要的“最后一公里”送货模式,槟果是如何依靠这样的商业体系来满足自己的供货需要的。

(一)传统企业涉足电商后的物流配货方案分析

按照电子商务发展的趋势来看,传统零售业涉足电商只是时间和时机上的问题,这一点在国外已经得到验证。

红星美凯龙作为传统家居卖场的典范,掌握着强大的供应链优势,在电子商务布局除了要打通线上线下之外,更重要的是物流体系的输出上,能否让用户的购买习惯发生转变。目前来看,虽然红星美凯龙在线上做足功夫,但在实体店的改造仍缺乏大刀阔斧的配合,在配货体系上的搭建上缺乏对用户的吸引力,这也是其2013年急需突破的首要瓶颈。在渐成红海的建材电商领域,受物流配送成本过高等制约因素影响,尚未有哪家传统企业能够呼风唤雨,绿城电商如若能突破行业瓶颈,不仅将激发整个集团的活力,还将带动整个建材市场,让更多中小地产开发商降低成本、提升议价能力。

近年来,我国的家电零售连锁业急速扩张并获取了可喜的经营绩效,其中国美电器更是以1000多亿的营业额成为业界老大。由于最近的几年家电零售连锁业的利润在不断的摊薄,如何降低企业的运营成本是企业发展必走的道路,其中物流配送体系的优化将是最为重要的部分。

现在绝大多数公司的物流系统都植入了现代化的物流信息的运用,但是在仓库的管理上,较易实现的是机械化作业,较难的对仓储管理、财务管理、订单管理、配送管理、运输管理的信息处理仍然是靠人工处理的方式。正如现在很多公司都在用的ERP系统,在EDI数据交换上和EOS电子订货上发力,但是对数据的整合能力和对数据的挖掘上,还不尽如人意。这一方面是硬件设施的不完善,更重要的原因是目前还缺乏对数据整合提炼挖掘的高端人才的缺乏。

在电子自动订货系统上的商品分两类:经销和代销。经销产品是由采购人员在电子订货系统上订购需要的产品,然后由生产商根据采购订单的分布配送产品至各个仓储中心,最终配送至离订单最近的门店。代销商品大部分为方便采购人员提取的小件产品,采购人员在电子订货系统上订购以后,厂家经验证后可直接送至离采购人员最近的门店。

(二)浅析电商企业选择第三方物流的利与弊

第三方物流是物流活动专业化的表现,是企业对物流需要扩大化的演进。不同公司对物流服务需要的标准不同,服务的内容也不同。对于依靠销售实体商品而言的公司来说,物流服务是一个非常重要的项目,而且大部分公司都配有自己的物流部门,尽管有些物流活动已经外包第三方物流企业来处理。

随着科技的进步和企业对于物流作业更多服务项目和服务专业化的要求,越来越多的公司将物流作业交于专业化的物流公司来处理。因为专业的第三方物流供应商能不断地更新信息技术和设备,而普通的单个制造公司一般很难在第一时间更新自己的资源或技能,而且就大数据时代下人们如果要求更高的物流信息服务,一些公司要想满足人们的这些多样化的服务只有添加更多的数据处理机和一些高级物流人才方能实现,但公司所要为此付出的成本可能远远超出投资物流所要获得的收益,最终得不偿失。因此,将全部或部分物流作业交于第三方物流公司来处理已成为一个趋势。

第三方物流公司依靠自己专业化的数据处理平台、标准化的业务流程和先进的管理模式,可以直接从产品供应商的货物订单开始处理,将货物从生产商处按照需要往自建仓库分管储存,一级一级地送往产品接收者。同时,第三方物流可以依靠大数据技术开始收录订单信息、货物运送信息、货物处理信息和接受者的信息,进行数据集中处理和挖掘,可以向整个物流体系的所有关系者提供不同的信息。

而就目前来讲,国内第三方物流的发展相对发达国家来说,还有很大的差距是不容乐观的事实。在同第三方物流企业合作的公司也常会遇到这样那样的问题。一方面来说确实是国内物流业的发展还有待提高,在与第三方物流公司合作时经验不足,合同条款也会出现欠缺或者不当的问题,另一方面受制于体制和合作本身协调不足的影响,供应商不能直接管控物流职能,因此不能在货物的处理及时性和准确性上给消费者及时的反馈,获得消费者的真正认可和信任。

(三)槟果供应链的物流解决方案分析

上文中已经提到,槟果模式依靠的是电子商务和现代化物流的发展方向就是走协同合作的方式,建立一条供应链,将生产商和终端消费者联系起来,这样的供应链具有很多的优势,以槟果供应链目前的实际运营情况来说,它有以下优势:

槟果供应链合作商户申请槟果托管商品,槟果提供安全、便捷、现代化仓储管理,帮助客户节省仓储费用;

●通过槟果专业的物流团队安全、快捷的将让商品配送到商家,节省了供应商的

物流费用;

●无需供应商自建销售渠道,利用槟果的合作商户来完成商品的订单量;

●槟果在线商城能够将生产商的商品信息、促销活动等在线展示,减少了生产商

的广告宣传费用;

●槟果供应链采取的大数据分析方法能够根据历史销售数据分析每个单品的动销

情况,周转率等,并据此形成下阶段的销售计划,这样可以增加销售收入。

槟果供应链体系不仅依赖于合作商,对槟果搭建的整个商业体系来说,更重要的在于从槟果供应链体系中提取的数据。槟果的组织架构上,从最开始的市场调研到意贝斯特系统、ERP系统、仓库车辆配送协议、仓库租赁协议、车辆订货协议等,所有数据都有专业人员分析保存,以便建立一套数据库完成对以后业务和服务的分析,而且,这套数据可以在签订协议的情况下和合作商共享,也可以给用户提供更好的服务,这样,槟果可以提供一系列的数字化解决方案。

但是,槟果在对槟果便利店的发展策略和管理上还有很大的缺陷,这不仅对槟果的主营业务造成困扰,也很容易形成消费者对槟果理解上的误区。比如,人们看到很多小区都有槟果铺展的便利店,而人们很少接触槟果的供应链体系上直接相关的业务,所以甚至在槟果的大本营许昌市市民都以为槟果就是开连锁便利店的。而槟果在初期根本没有实力投入大额的资金在自己的品牌宣传上做出人们对槟果公司正确的认识。这其实在很大的程度上影响了槟果主营业务的开展。槟果招商部门在对外的招商工作上,必须主动联系商家,首先介绍自己到底是做什么的,让商家正确认识并接受公司,才能进一步达成合作意向。其次,在槟果便利点的服务策略上,槟果承诺提供水、电、气等市政费用的代收服务。其实据实际考察取证,槟果便利店业务在2014年9月份才正式开始营业,到目前开设的便利店中,尚没有一家能提供这样的代缴服务。这在很大程度上有欺骗了消费者的嫌疑,让悻悻而返的顾客对槟果产生反感。其实,槟果便利店可一概删去代收服务项目和金融还款、票务订购等服务,因为这些服务在建立之初就是一个吸引消费者的宣传口号而已,其实,槟果便利店在规划之初就已经错了,因为这些服务项目在目前的移动客户端都已经很普遍了,消费者如果真的是去便利店体验这些项目,恐怕比在移动端操作困难多了。而且,这些服务项目几乎不可能盈利。

三、电商企业关于物流问题的解决方案

根据目前电子商务企业的发展现状,有时候人们很难区分某个电商公司到底是互联网公司还是物流公司,而这正是一些规模实力比较大的公司所做出的纵向发展战略。就槟果商业模式来说,槟果在成立之初就明确了纵向发展的公司战略,但是在一些业务上的把控上还难以实现最初公司的设想,下面就公司目前存在的一些问题提出一些解决办法。在槟果模式的基础上,我借鉴槟果铺展的良好业务布局,就未来十年内电商物流发展的方向做出一些可供中小企业参考的战略构架布局和优化方案。

(一)对槟果在供应链体系衍生的业务的优化

槟果中国的商业运营模式是基于电子商务领域内的O2O模式,目前通过槟果库电子交易平台、槟果便利店和供应链金融三大运营主体实现并获得盈利。在槟果已经开展的业务上来说,槟果供应链的整合能力上还有很大提高,这可以极大程度上地提高公司对供应链上游供应商的谈判能力,以此来提高公司的盈利能力。

在市场上传统的供应商体系中,区域总经销商虽然可以通过批量采购拿到相对优势的采购价格,但对于他们来说巨大的资金压力(比如洋河酒许昌代理一年的运营资金就要在3000万以上)和厂家对于他们的排他性限制,仅能做单一品类,在当前的经济环境下,往往投资与回报比很难达到预期。市场上林林总总的二、三级批发商有可能会同时运营好几种产品,但碍于采购量和上游批发商的利润盘剥,他们的采购成本往往相较一级批发商高出很多,在市场上没有竞争优势。槟果可以依赖自身供应链体系上整合的众多零售商,直接取得生产厂家的区域独家代理权,并为生产厂家提供一系列的附加服务以取得最大程度的增值效应。比如槟果可以在建立的交易平台槟果铺上内链生产厂家的产品专题,并在首页提供厂家的产品或者品牌的宣传广告,并收取一定的广告费用。为厂家提供产品的快捷配送体系,直接接受生产厂家产品的出库,还可以把相对比较容易对到的对产品的检测、分炼和包装承接下来获得供应链体系上的最大增值,提供安全的仓储空间,以及购销合同担保式的金融支持。通过这一整套的体系搭建槟果供应商联盟,形成槟果供应端,并依靠先进的ERP数据分析和挖掘技术,准确分析市场需求,通过市场调查整理成季度市场需求计划,提供给供应商让供应商依靠市场反馈和槟果的市场调查报告做出更为准确可靠的的生产计划,从而最大程度地降低供应商的生产成本。槟果依靠自身供应链所产生的价值则可以进一步增强和供应商的合作关系,增强对供应

商的谈判能力,对自身所体现的价值进行考量和估值,收取对供应商的相关费用达到最大的盈利空间。

槟果是以地区为单位开展业务的,因此,在对供应链的整合上还可以进一步地扩大。以许昌地区为例,槟果可以在正在发展建设的许昌东区建设一个综合物流产业园,打造一个融产品的再加工、包装、仓储、交易为一体的物流园区,进一步提高物流效率,降低物流仓储成本,使物流产业发展成为区域上的优势,反馈给供应链的上下游,获得政府的支持,在物流、信息流、资金流和商流的有机结合上提高公司的影响力度。这个物流园区不仅可以为为引进最为先进的供应链管理方案提供可能,而且可以吸引一些物流公司入驻,还可以和入驻物流公司达成进一步的合作关系,承包物流区域节点,节约物流资源。在完成对地区的物流业整合和资源优化的基础上,槟果可以实现物流的区域专业化、区域产业化和区域规模化发展,实现对当地经济的促进拉升作用。

(二)电商物流企业协同化合作的解决方案

电子商务之所以在我国被炒得如火如荼,并不是电子商务本身这个商业模式有多么的先进,而是因为它的对手弱。原因有二:一是因为国内物流的发展水平跟不上电子商务的需要;二是因为国内零售业房租较高,业内税额也较高,使得实体店内的商品价格普遍高于网上商城售价,因此特别是对价格敏感的消费者,将消费瞄向了网上商城。电子商务的发展还值得考究。如何形成一个健康的电子商务业态环境,这是一个大题。但是已经有一个非做不可的事,就是大力促进物流业的发展,让电子商务提供物流业源源不断发展的动力。另一个就是借鉴槟果商业模式,在供应链上下功夫,并且细分下来做专业的供应链,让这一利益共同体可以实现资源互补,数据共享,形成一条完善的电商物流链条,这样就能放眼未来,在一个地区做强做大之后,形成自己的品牌效应,再向其他蔓延扩张,逐步织成一个可以覆盖大部分甚至是全部战略地区的大网。

所以说,电子商务只有将物流结合起来,就像槟果的槟果车所形成的“最后一公里”的物流服务其实就是电商企业的“终端”。槟果建立公交车站式配送,开展O2O模式,消费者在网上看中了某件商品,便可以在离他/她最近的便利店提货,或者在离消费者最近的便利店看上了某件商品,进行确认、体验,再通过网络下单,为消费者提供更优惠的价格。在这个平台上,一切信息都是透明的。目前,各电商大头已经有所行动,比如京东开始推出“地铁自提点、社区货柜、校园营业厅”等类似的方案。可以说,未来

国内电商物流的发展还是比较乐观的,相信在马云牵头组建的CSN下,国内物流能够成为一个各大企业开展良好合作的平台,更好地服务于电子商务。

根据前文的论述,电子商务企业吸引用户的关键之一就是本身所提供的物流服务。那么在现有的条件下,电商企业所提供的什么样的物流服务才能让消费者满意呢?换句话说目前电子商务企业所能够提供的物流服务能够达到消费者所能要求的标准吗?答

案显然是否定的。就现阶段来说,正是消费者不满意于国内电商企业提供的物流服务,这是阻碍电子商务快速发展的最大因素。

我认为,在第三方物流发展不完善的情况下,电商企业要想为消费者提供高效的物流服务,就需要将电商物流联合起来,走协同发展的道路,建立一条完善的供应链体系。这个供应链体系依赖于高科技和最新的科研成果,建立一条有效的管理系统,充分利用互联网把所有供应链的相关利益者联系起来,形成一个因规模效益而降低成本的商业体。供应链的核心为信息共享,所有相关利益者都能够实时获取自己需要的信息,并能够实现依赖于整个供应链的资金流动,还能保证交易的顺利进行。在这个供应链体系的上游,生产商能够沿着这个体系保证货物供给的顺利,节省自建渠道上物流的费用,也能节省一部分仓储费用。在供应链的下游,零售商能够实时掌握自建仓储的货物量存,也能够实时查询生产商的量产,结合自己的量存对货物何时能够配送,配送量是多少,何时能够到达有足够的选择空间,从而建立自己的货物管理计划。另外,可以由国内规模实力和资金都比较雄厚的物流公司牵头组建物流联盟,整合物流资源,利用一些物流公司的区域优势,将地区物流园区整合到物流骨干网上,统一规划,统一调度,实现物流的协同化发展的道路。

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我国电商物流格局影响. 2014.12:10-12.

[18] 槟果(中国)供应链管理有限公司企业策划部. 大数据服务小电商. 2014-9-28.

https://www.360docs.net/doc/7c15981526.html,/down/show/149.aspx.

[19] 槟果(中国)供应链管理有限公司企业策划部. 槟果新供应链模式优势. 2014-9-28.

https://www.360docs.net/doc/7c15981526.html,/down/show/140.aspx.

[20] 中国行业研究网. 我国三大电商物流模式探讨分析. 2013-3-19.

https://www.360docs.net/doc/7c15981526.html,/news/20130319/102535598.html.

致谢

行文至此,我的这篇论文已接近尾声;岁月如梭,我四年的大学生活也即将敲响结束的钟声。离别在即,站在人生的又一个转折点上,下一站就是工作和家庭,难免思绪万千,一种感恩之情油然而生。感谢我含辛茹苦的父母,是你们,一直以来摒除我人性上的自私和懒惰,教会我坚强和责任,让我从懵懵懂懂到理性地为人处世,是你们,为我的学习创造了条件,一如既往的站在我的身后默默的支持着我,在研究生读或不读,未来从事哪个行业等人生大题都给了我充分选择的自由,没有你们就不会有我的今天。谢谢你们,我的父亲母亲!

在这四年中,感谢经管学院的老师们的谆谆教导、同学的互帮互助使我认识了很多的东西,相比大一的时候,我在很多方面都发生了很大的变化,这些变化让我越来越自信,越来越敢于为实现自己的一些想法而奋斗。特别感谢黄智勇老师在这段时间对我论文写作的指导,帮助我严密地整合论文的结构,认真的分析问题得出非常有价值有意义的结论。

感谢曾经帮助过我的所有人,感谢那些一直注视着我的目光,因为你们的帮助和鼓励,我才得以不断前进,才能在一段时间之后遇到更好的自己!

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家,一家是迅速崛起的京东商城,另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租

物流园区经营模式与市场分析

以市场为导向的物流园区规划 物流园区是指多个物流中心在某一空间的聚集体,提供综合物流及其他配套服务的场所,物流园区集约了多种物流设施,是物流线路的交汇地,具有集约、调节、转运、集中库存、信息枢纽等综合功能,紧临港口、机场、铁路编组站等交通枢纽,地价较低,适当设置远离市中心区,并要足够的发展空间,为工业企业的发展留有余地。可见,物流园区是、企业物流部门通过规模化,实现资本、设施、人员、政府服务及其他资源的有效整合。当前,供应链管理正成为企业的核心的竞争力,决定企业经营的成败,物流园区作为物流、资金流、信息流的聚集地,是供应链上核心环节与战略节点。 从国际经济发展格局及中国经济发展情况来看,有几个不可逆转的趋势:国际制造业加速向中国转移;中国经济的外贸依存度越来越高;物流外包将逐步成为趋势。这将推动中国物流园区的发展,并加速融入全球供应链与价值链当中,成为全球化、一体化、高效率的物流产业集中地,发挥物流增值的作用,物流园区的战略地位将更加彰显。国外特别是德国与日本的物流园区开发经验表明,物流园区开发确实在提升物流效率、降低物流成本、促进产业发展方面有重大的作用。

今后较长一段时间,中国物流园区开发都将是中国经济建设的一大热点。但既然是热点,由于利益的驱动,就会产生诸多非理性的行为。而科学的、客观的前期调研、需求分析、功能定位、商业模式设计等对一个物流园区的成功开发,降低投资风险至关重要。以市场为导向的物流园区规划,是物流园区产生良好社会及经济效益,走上持续发展之路的保证。 一、需求分析 物流园区开发的首要工作对物流进行市场调研和竞争情报分析,深刻把握客户的需求,敏锐洞察市场走向,为后期市场定位、功能设置、商业模式设计等提供决策依据。市场调研是对开发单位本身、政府部门、物流需求方及潜在竞争对手及合作伙伴进行实地调研、资料收集及分析。最重要的是对物流需求方的调研,主要涉及的方面有:对该项目物流配套和相关政策的要求、对服务围及水平的需求、对成本费用的接受水平、对附加服务的需求、需求方的货物流向/处理量/出入口量/涉及金额、需求方的合作意向等。通过上述调研,在获得大量翔实的第一手材料和数据的基础上,采用定性与定量分析方法、统计学预测方法、比较分析等方法,进行研究分析。定性方面主要是分析目标客户在哪里、客户的需求有哪些、市场空缺有多大、本项目的资源及能力情况等。定量方面主要是分析

电子商务的商业模式

电子商务的商业模式 1 商业模式 商业模式(Business Model)是企业管理领域的术语,目前还没有对其系统阐述的文章或著作。 Michael Rappa教授指出,“商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式——一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱”。Paul Timmers认为,商务模式包含如下三个要素:(1)产品、服务或信息流的体系结构,包括不同商业角色及其作用;(2)不同商业角色潜在利益;(3)收入来源。商务模式自从有了分工和交易就产生了,也是传统企业成败的关键。今天,电子商务模式是网络企业生存和发展的核心。 比较系统的完整地讨论商务模式的定义的是Allan Afuah等人,他们从企业绩效(Performance)的角度来研究商务模式:企业绩效的第一个决定因素就是它的商务模式。商务模式是一个企业建立和有效使用资源的方法,通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值,并以此盈利。具体来说,商务模式就是一个企业如何运营以及在以后的较长时期内如何规划。他们还把商务模式进一步抽象维由多个组建相互联系的复杂动态调整构成的系统,其中这些组件如下表所示: 电子商务环境对企业商务模式有何影响?传统的商务模式在电子商务环境下的企业中如何运作?它的概念和外延是否适用于电子商务企业?这些都是迫切需要解决的实践领域与理论研究的差距问题,解决这些问题便于指导目前众多企业的电子商务实践。表1.2给出

了电子商务环境对商务模式组件的影响,对上述问题或许有所启发。 案例:Amazon与eBay的电子商务模式 我们以Amazon与eBay为例,简要解释电子商务模式的组成要素。 (1)顾客价值 就顾客价值而言,Amazon与eBay是开辟网上市场的先驱。传统的书店不能提供种类繁多的书籍,创办Amazon满足了众多的爱书人群,提供的顾客价值也是传统书店所无法比

电子商务盈利模式分析以淘宝网为例

16 摘 要:淘宝网自成立之日起,发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源,但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题,鉴于此,淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用,提高支付安全等策略。 关键词:电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力,作为新经济的代表,在中国,电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式,简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺;而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起,发展迅猛,截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额;比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示,淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额;呈现出巨无霸的姿态。 (一)价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业,所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的,淘宝网为个体店铺主提供C2C服务,为买卖双方提供交易平台,担任交易的信誉保证者,见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文/秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例,94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里,又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋,2003年淘宝网推出支付宝服务,有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里,等收到货物后再提交确定,由支付宝支付货款给卖家,从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二)收入来源一般C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅 助信息费),以及网络广告等。 2009年下半年,淘宝展开了大淘宝 计划,其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品,这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名,即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的,有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式,也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外,淘宝上的很多版块的广告,比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等,这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括:会员关系管理,网店版,图片空间,统计软件,库存管理。还有信用卡付款功能租用,货到付款功能租用。由于商家基数很大,所以,任何一个插件开发出来,都会迅速引来商家试用,并逐步养成使用习惯,从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下:一个标准版旺铺租金,每月30元。截止2010年8月10日,淘宝有262万卖家,如果有100万人在用标准版,仅这一项,淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金,每月98元。262万卖家当中,若有100万人再用,那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外, 申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后,将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行,或者通过金融运作,赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的,则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多,“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元,如果有200万人在使用,那么每月就有2000万元进帐,超过15万元的部分,淘宝分成是45%,也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件,还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件,比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件,也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金:河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”(批准号:2013-ZD-023)。

关于B2C电子商务盈利模式

关于B2C电子商务盈利模式、经营模式 来源:电子商务网 B2C是企业对个人的电子商务,是利用互联网开设的网上零售商店。近几年来,虽然B2C电子商务在我国发展非常迅速,但目前许多B2C电子商务企业因不能盈利而面临生存危机。根据企业经营模式的特点,针对B2C电子商务面临的困难,采取适合B2C企业发展的盈利对策,是促进B2C电子商务可持续发展的关键所在。 一、B2C电子商务的主要经营模式 B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种: 第一,营无形产品和劳务的电子商务模式。这种经营模式又可分为以下四种: 网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。 网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送,用户自行下载试用,如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式,软件公司不仅可以降低成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。 2、经营实物商品的电子商务模式。实物商品指的是传统的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体,而是通过传统的方式来实现。实际上,大多数企业的经营模式并不单一的,而是将各种模式综合起来实施电子商务。 二、B2C电子商务的盈利模式 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利: 销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售,从而获取更大的利润,如海尔电子商务网站。 销售衍生产品。销售与本行业相关的产品,如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册,莎啦啦除销售鲜花外,还销售健康美食和数字产品。 产品租赁。提供租赁服务,如太阳玩具开展玩具租赁业务。 拍卖。拍卖产品收取中间费用,如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家。 特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。

京东商城与淘宝网的商业模式分析

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目录 一、分析目的 二、电子商务的内涵以及主要领域 三、淘宝网商业模式分析 (1)淘宝网简介 (2)淘宝网的经营模式(B2C2C) (3)淘宝网的会员服务 (4)大淘宝战略 (5)淘宝网的管理模式(诚信建设) (6)支付手段---支付宝 四、京东商城商业模式分析 (1)京东商城简介 (2)京东网的经营模式(B2C) (3)京东网的业务模式 (4)京东的网盈利模式 (5)京东网的技术模式 五、淘宝网与京东商城的异同

一、分析目的 电子商务是现代商业的一种模式,给传统商业模式带来了一场革命,颠覆了传统的商业模式。而作为现阶段电子商务中的两个佼佼者,淘宝网和京东网他们不仅有其共性,更有其各自的特色。 通过对淘宝网和京东网的经营模式、管理模式和盈利模式等方面的分析,了解当代电子商务的发展状况,把握淘宝网和京东网这两种网上购物的不同点以及相同点,探索电子商务的未来发展趋势。 二、电子商务的内涵以及主要领域 想要很好的了解淘宝网和京东网这两种网上购物方式,必须要对电子商务这个概念有所了解,在这里就简单的介绍一下电子商务的有关知识。 电子商务(Electronic Commerce简称EC)通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2、B2C(Business-to-Consumer) B2C中文简称为“商对客”,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。

电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,

以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1.电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施,就会受到各种各样的攻击,如数据被截获,甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下,计算机病毒猖獗,如果不加防范,就容易导致应用软件被病毒感染,程序被非法入侵和破坏,系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作,数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中,商家要发布产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产

运输业商业模式分析

~运输业商业模式分析~ ●快递业 一.快递行业市场结构分析: 1.国际市场(高) 2.国内异地市场(高) 3.同城市场(低) 二.快递类型分类: 1.外资快递企业:联邦快递,敦豪,天地快运,联合包裹等; ●经验丰富,资金雄厚,全球网络发达。 2.国有快递企业:中国邮政,民航快递,中铁快运等; ●背景优越,国内网络发达。 3.民营快递企业:顺丰速递,宅急送,申通快递,韵达快递等; ●系统日渐完善,逐步向全国扩张。 4.小型民营快递企业:主营同城快递及省内快递等。 ●企业规模小,经营灵活,但管理混乱,经营特定区域。 三.快递行业特点分析: 1.与经济发展同步:反映了经济的发展程度,快递业的年增长率远高于同年GDP的增长率例。 2.快捷性、安全性:凭借先进的计算机网络、先进的通讯网络及最快的运输工具将商业函件和包裹送到各地。设置专门集配、中转和控制中心,配备有大型仓库群、电脑中心、控制和指挥中心、客户服务中心、运输工具、存放中心等设旌,这些配置充分保证了快件送达的安全性和快捷性。 3.科技性:准确的接受到顾客信息,快速处理单证,实现物品的全程跟踪,随时解答顾客查询等。 4.优良的服务功能:对于个性化的服务需求,在选择运输方式上应多因素考虑。 5.独特的快递产品:快递产品按其承运货物的内容和重量,分为文件、包裹和重货。对于不同的快递产品,应选择适合的运输方式及工具,充分考虑经济里程等因素,做出正确运输决策。 四.快递的运作流程及结构: 1.快递的六项基本流程: 录入信息——通关过程——快件分拣及其他——读取信息——标签回收——货物跟踪 2.预作流程分为横向结构和纵向结构: 横向结构:指从投入到产出的总过程。 ●快递作业流程:即接单、采购、运输、库存、检验配送等组成的基本流程。 ●快递服务流程:为顾客提供快递需求分析、系统设计、管理咨询等系统快递服务组成的 基本流程。

物流盈利模式探讨

世界十大物流巨头的运作模式和盈利模式 世界10大物流企业为什么强,强在什么地方?我们来分析一下他们的业务结构,运作模式和盈利模式,也许就能找到答案,让我们通过以下四点来分析: 1.美国物流企业占据主导地位。世界前10大物流企业中美国占有5家,其中包括两家最大的公司UPS和FedEX,同时这5家的收益之和占前10大企业收益的2/3,可见美国流企业在世界上的地位举足轻重。在某种意义上来说,物流市场发达程度与经济发达程度成正比。 2.10大成功物流企业中,以空运、快递、陆运等业务为主要背景的公司居多。如UPS的陆运和空运业务分别占54%和19%,FedEX的空运和公路运输业务分别占83%和11%,日本通运的汽运和空运业务分别占44%和16%,TNT的邮递和速递业务分别占42%和41%,Panalpina的空运和海运业务分别占45%和31%。 3.业务的地区性集中化程度高(即本土化程度高)。如UPS的美国国内业务占其整个业务的89%,FedEX的美国国内业务占76%,DPWN的欧洲业务占其总业务的70%以上,TNT在欧洲的业务占它总业务的85%,日本通运本土化达到93%。 4.10大物流企业中绝大部门是资产密集型企业,大多拥有物流设施和网络。 因此从业务结构来看,在进军现代物流行业的诸路大军中,具备快递、空运等快运业务背景的综合企业将拥有巨大潜力。 运作模式 目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制,采取总部集权式物流运作,实行业务垂直管理,实际上就是一体化经营管理模式(只有一个指挥中心,其他都是操作点)。从实践上讲,现代物流需要一个统一的指挥中心、多个操作中心的运作模式。因为有效控制是现代物流的保证。从物流业务的内容来看,每项内容并不复杂,但协调整个过程的服务必须建立一个高效而有权威的组织系统,能控制物流实施状态和未来运作情况,并能及时有效地处理衔接中出现的各种疑难问题和突发事件也就是说需要有一个能力很强、指挥很灵的调控中心来对整个物流业务进行控制和协调。各种界面和各种决策必须联系在一起,才能创建一个作业系统。如果各部门都强调自己是利润中心,考虑问题总是将成本与最大利润联系起来,这样对外报价肯定无竞争性。所以从事物流业务、承担全程服务时,只能有一个利润中心,其他各个机构、各个部门都应该是成本中心,一切听从利润中心的指挥,一切为利润中心服务,一切以利润中心的最大利益为自己的利益。 可以说,没有一个坚强的指挥中心和内部有机连接的运行网络,是搞不出真正意义上的物流的。真正的现代物流必须是一个指挥中心、一个利润中心,企业的组织、框架、体制等形式都要与一个中心相符。一方面,要求分部坚决服从总部,总部对分部有高度的控制力,分部在作业上作到专业化、流程标准化。另一方面,总部必须具有强大的指挥、设计能力、对市场把握的高度准确性和控制风

电商概论商业模式分析

商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式:卓越亚马逊的B2C电子商务模式 商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式:卓越亚马逊的B2C电子商务模式 分析要素: 1.竞争优势(毕铭) A、物流渠道优势 亚马逊通过全球布局,已经建立了跨国界的完善的物流系统; 1.开拓“乱”的逻辑。书可以随机摆放,最大限度地利 用空间。理货员每个人手持一个终端扫描设备, 定位每件商品的位置;配货员每个人手上都拿着 一个手持终端,以最短的路线和最经济的时间将 货物配齐。这样既节省空间,又节省时间,达到

最优的配送效率。因此,顾客能在第二天就收到 其订购的图书。 2.预测式响应订单,培养合作商。在传统渠道往往会 产生20%的退货率,而图书供应商很难预测到传 统渠道的实时销售情况。于是,卓越亚马逊就积 极引导供应商的系统与亚马逊进行对接,这样供 应商就可以看到每本图书每天的销量了,从而再 根据这个销量进行供货。这样一来,畅销书就不 会断货,而长尾类图书也不会大量堆在亚马逊的 仓库中。 3.由系统来匹配最佳仓库。在图书库房,畅销类图书 被放置在离库房出口包装区最近的位置。系统在 消费者下单时,就自动识别这部分订单并打出红 色标识,而配货员会优先处理这样的订单,而且 全国任何一个消费者下的订单,系统会自动匹配 给发货成本最低、到达效率最高的仓库,这样图 书的发货时间和价格都是最优的。 B、IT技术优势 1.卓越亚马逊的供应链完全实现在亚马逊系统上运 行,真正将电子商务供应链管理的精髓复制到了 中国,并且引入亚马逊的技术平台所带来的优质 的客服体验已经得到了客户的认可。

2.亚马逊已经形成了强大的数据库,系统根据这个数 据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个 地区一天能有多少订单。以谭先生订购的畅销书 为例,系统会根据历史数据预测出这本书在北京 当天的销量,而供应商备货、发货时间在系统中 也有记录,假定为三天。那么,在亚马逊的采购 部门,十天前就会将这个订单发给供应商。也就 是说,在消费者还没有下订单的时候,这本书就 已经备在库房里了。 C、海淘优势 1.亚马逊已经和成千上万的国际品牌建立了长期的联系,有 着良好的信任关系;很多国外品牌在中国市场上的售价,高于在其他国家的售价。这也是亚马逊中国海外购商店带给中国消费者的一个价值所在。 2.在亚马逊中国“海外购”商店里,中国消费者和美国消费 者买到的是从品质到价格都一模一样的商品,只需要加一点额外的运费。所以,亚马逊海外购能够帮助中国消费者两个痛点:第一能买到原来买不到的商品,第二能够以同样的价格买到同样的商品。 D、无形资产优势 1.卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、 软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在

电子商务商业模式

电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商 务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务 模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类,新型BOB模式,但就各模式还可以再次细分。对于企业来说,电子商 务和ERP系统就像战场上的前线与后方,两者关系密切、息息相关。 1主要类型 编辑 电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。 2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。 3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。

4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 5.所谓BOB 是Business-Operator-Business的缩写,意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因 特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。 B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上 网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式, 例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质- 专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。 广告网络(Advertising Network) 线上与线下结合的模式(O2O模式) B2B 企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作 伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式

中国物流的十二大商业模式

2013年中国物流在互联网经济的驱动下,电子商务高速发展,传统物流被电商物流和移动互联的双核驱动下,进入转型升级的快车道。传统的物流服务模式正在被一些新的商业模式所颠覆,这个社会只有适者才能生存。那些老的、传统的物流服务企业正在被温水煮青蛙般的死掉,可能有的企业还不觉得,但事实上“已经变天了”。 1、制造业的天变了。全球制造基地每20年完成一次搬家,因此全球供应链20年进行一次重组,2013年的中国制造面临尴尬的格局,美国制造正在逃离中国(去往东南亚、美国等地区),中美之间劳动力成本优势越来越小,人民币升值逐步压缩利润空间,产业供应链协同能力缺乏,山寨帝国缺乏对知识产权保护…最终导致逃离中国的结果,制造业的变迁对服务于制造业的物流带来了较大的冲击。 2、零售业的天变了。电子商务的发展冲击了传统零售,传统卖场to B的市场逐步被to C的电商替代,消费者购物行为的变革对零售带来了重大变革,国家邮政局数据看,2012年全年快递包裹57亿,今年有可能超过80亿;去年马云的双11天猫+淘宝单日交易191亿,今年双11是350亿。可以看出零售业的天真的变了。 接下来中国物流业马上变天! 这些以上的信息和数据无疑看出中国的物流正在面临新的变革与转型,变革时期商业模式的究竟怎么创新,是所有企业家和管理者思考的问题。在中国近代物流20年的发展过程中,从来没有人对物流的商业模式进行盘点与分析,今天我来开启这个先河,十多年的行业视角盘点中国物流的12中商业模式,并对每一种模式的价值做点评。 一、“苦力服务“模式:真正从运输、仓储运营中赚点幸苦钱 这是中国物流基层的商业模式,那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业,这样的数量比较大,但生存空间越来越窘迫。说白了都是用体力活赚辛苦钱 【商业模式价值】无 观点:处于物流商业模式的最底层,就是个体力活。 二、信息中介模式:物流基层车场黄牛 在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司,他们是传统车辆与货源对接的黄牛,过去由于信息不同,依托本地化优势,形成的信息服务机构。他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。随着2013年营改增的全国推广,这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能,因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。 【商业模式价值】无 观点:信息通路已经打通,该模式无多大生存空间。 三、项目服务模式:合同物流、物流软件项目服务、物流咨询项目服务等 项目服务的商业模式,过去20年中国物流应用最多的模式。包括第三方物流外包、

现代物流商业模式浅析(精)

现代物流商业模式浅析现在国内的物流行业是一块巨大的“蛋糕”,2010年全国累计完成货运量351,。34亿吨,其中公路运输242.53亿吨,是最主要的货运方式,占全社会运货总量的76.91%。竞争异常激烈的情况下,服务水平却很低。原因在于技术装备、管理水平低,“肉搏式价格战”形成恶性循环;同时物流行业也是中国运输业非常薄弱的环节,公路物流的到货准时率只有50%,发达国家能达到90%左右。由于公路运输规模都普遍比较小,又都面向全国发展网络,造成单一线路运输能力偏弱,因此专线公司在各地迅速发展起来;据不完全统计,目前中国有近80万家公路运输公司,行业老大所占的市场份额还不到1%,其中排名前100家的企业仅占据5%的市场份额;专线公司是公路运输链条中最为关键的环节,然而在业务模式、产品、人员、终端服务、管理、资金等方面的缺陷,使得专线公司很难发展起来。国内货运市场的容量以每年10%额增长率增长,如果没有一个规范化的整理,国内物流业很难快速发展起来,也就没能力消化这么一大块不断增长的“蛋糕”。物流行业要持续发展,就需要改变原本的状态,用科技来武装物流。物联网(Internet of Things, IoT)指在物理世界的实体中,装配具有一定感知能力、计算能力和执行能力的嵌入式晶片和软件,使之成为“智能物体”,并通过相通平台和网络实现信息的传输、协同处理,从而实现人与物、物与物之间的通讯。其核心和基础是传感器和网络,是一种基于传感器和网际网路,并在其基础上延伸和扩展的网络,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通讯。具体而言就是把感应器嵌入供电网、铁路、桥梁、公路、建筑、运输工具、货物等的各种物体和装备中,并且普遍的连接,形成物联网。物联网的诞生成为现代物流业发展的助推器,物联网将在提升物流信息化和自动化水平、推动物流的功能整合、提高物流市场流通效率和强化物流信息获取等方面形成积极影响,进而带来整个物流配送等环节的智能化。用蓝鲸世纪物流公司做例子来分析。蓝鲸世纪整合了专线运输,就是借助物联网的理念,来解决传统物流行业存在的问题。它借助物联网的理念,整合专线运输,解决传统物流行业的存在的问题。迎合现阶段物流的发展方向,完成了物流信息化的发展目标,形成全链条服务模式。现代物流的模式是可以为不同行业的生产商、供应商、批发商、零售商等提供多维度的货量整合。同时根据对物流大数据的分析,可以为不同的客户提供不同的物流方

电子商务商业模式分析报告

目录 一、导论 (1) (一)中国电子商务的发展趋势 二、腾邦国际的简介 (1) (一)腾邦国际的简介以及营业范围 三、腾邦国际的商业模式分析 (2) (一)腾邦国际的商业模式 (二)腾邦国际的主要财务分析 四、结论 (3)

导论 (一)中国电子商务的发展趋势 随着全球生活水平的成长,全球的互联网也迅速发展起来了,其中中国被称为互联网时代。截至2014年上半年,中国网民规模达6.32亿,同比增加了1442万人(韩国国民占比约30%),其中,关键的是手机网民规模为5.27亿,手机的使用率达83.4%,已超过了传统PC使用率80.9%。在中国已经培养了互联网龙头企业叫阿里巴巴的情况下,可以吸引其他互联网企业的发展。对韩国留学生来说,考虑到中国地大、人多,互联网交易、沟通是最合适的国家之一。 腾邦国际的简介 (一)腾邦国际的简介以及营业范围 https://www.360docs.net/doc/7c15981526.html,/ 腾邦国际票务股份有限公司成立于1998年,总部设在中国深圳,本公司在北美和香港以外本地6个城市设立了分支机构,2011年,在深圳证券交易所上市了。本公司网站除了国外、内机票预定服务以外,还包括酒店、旅游度假服务、商旅管理服务等经营企业和个人的出行业务。

腾邦国际的商业模式分析 (一)腾邦国际的商业模式 公司采用B2B+B2C 商业模式,通过本公司的网页(飞人网),可以预定国际和国内的机票,其中,本公司按照其他企业和客户的要求,提供商旅的安排,比如为消费者提供目的地的酒店、餐馆等所有的手续都管理。 公司还出台了互联网金融体系,从前阿里巴巴出台的支付宝和余额宝超级火了之后,在互联网市场上持续出台各种各样的金融产品,腾邦国际也不例外。 公司出台的金融产品是两种,一个是腾付通(第三方支付产品),另一个是融易行(小袋产品)。通过腾付通,机票、保险、基金等的业务都可以互联网和移动电话支付。通过融易行,可以融资中小企业资金,这意味着腾邦国际也参加了全球时代的潮流。 (二)腾邦国际的主要财务分析 公司在营业收入方面,2013年为35702.56万人民币,比2011年增长了97.52%。 在资产总计也一直增长的情况下,负债的比重也不大,2013年的负债是总资产占比为18%。2012年,ROE 有所下降了,但是2013年,我们发现回升。总体来看,2014年,本公司发挥欣欣旅游网的并购等的经营战略,未来将财务情况改善。 来源:https://www.360docs.net/doc/7c15981526.html,

电子商务商业模式

第2章电子商务商业模式 (一)单项选择题 1、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一?() A 价值体现 B 管理团队 C 信息不对称 D 赢利模式 2、()涉及其他在同一市场销售相似产品的公司 A 竞争优势 B 竞争的环境 C 先行者优势 D 市场机会 3、一个企业的()描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。 A 价值体现 B 赢利模式 C 营销战略 D 竞争优势 4、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式?() A 易趣 B 百度 C 雅虎 D GOOGLE 5、在()赢利模式里,企业向会员推荐业务,收取推荐费,或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。 A 广告 B 订阅 C 会员制 D 交易费用 6、一个市场存在大量竞争者意味着() A 该市场未开拓 B 该市场已经饱和 C 在该市场很难获得利润 D B和C 7、不公平竞争优势指() A 一个完美市场 B一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C一家企业有比其他企业更多的资源 D 以上都是 8、垂直市场() A在网上为特殊企业提供产品和服务 B 在不同的行业销售产品和服务给大量公司 C 包括全部Internet的用户 D 以上都不是 9、()是一个行业或企业内,从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。 A 供应链 B 价值链 C 企业战略 D 物流链 10、()_战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。 A 范围 B 差异化 C 成本 D 集中 11.B2B是()的缩写。 A.企业内部电子商务 B.企业与企业的电子商务 C.企业与消费者的电子商务 D.企业与政府的电子商务 12. B2C是()的缩写。 A.企业内部电子商务 B.企业与企业的电子商务 C.企业与消费者的电子商务 D.企业与政府的电子商务 13. C2G是()的缩写。 A.企业内部电子商务 B.企业与企业的电子商务 C.企业与消费者的电子商务 D.企业与政府的电子商务 14. C2C是()的缩写。 A.消费者与消费者的电子商务

物流运作模式

5.1 各种物流运作模式分析 供应物流包括原材料运输、原材料装卸搬运与配件的采购运输。佟二堡目前供应物流的现状就是每个企业独自去原材料供应地挑选原材料,挑选后由供应商负责配送,原材料到达货站后,由企业自己装卸搬运或者外包给搬运公司。期间存在的物流模式有传统外包型物流运作模式和共同配送。 5.1.1.1 传统外包型物流 传统外包型物流指第三方物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。 当皮草企业在订购完原材料之后,原材料商家将产品外包给第三方物流公司,第三方物流公司再直接将货物发送到佟二堡,如图5.1所示。这种方式条件下,第三方物流企业各自以契约形式与客户形成长期合作关系,保证了自己稳定的业务量,避免了设备闲置。这种模式以生产商或经销商为中心,第三方物流企业几乎不需专门添置设备和业务训练,管理过程简单。定单由产销双方完成,第三方物流企业只完成承包服务,不介入企业的生产和销售计划。 这种模式最大的缺陷是生产企业与销售企业以及与第三方物流之间缺少沟通的信息平台,会造成生产的盲目和运力的浪费或不足,以及库存结构的不合理。 图5.1 传统外包型物流 5.1.1.2 共同配送

共同配送就是将不同货主的货物或者商品集中在一起,统一进行配送作业。如图5.2所示。例如,佟二堡的一个品牌A都在一个地区的两个下了订单,为了节省成本,当第三方物流公司收到货物和订单时,就将两个订单合在一块,将皮毛集中在一起,集中送往A品牌公司。 图5.2 共同配送模式 目前,佟二堡的共同配送模式是以大型企业现有的配送中心为基础,对与同样生产皮草的中小型经营体开展共同配送。 存在的问题是:中小型加工厂的购买频率高、业务量相对稳定,需要有一个稳定的低成本的配送渠道。而目前佟二堡大部分中小型皮草加工厂的进货渠道和经营品种相对分散、进货时间不确定、进货运输方式复杂,对开展共同配送带来了一定的困难,造成了中小型加工厂商品配送的交错运输频繁,增加了企业的物流成本,同时增加了城市的交通压力和环境污染。 5.1.2 生产物流 生产物流包括原材料仓储管理、原材料生产加工、成衣的包装、成衣的仓储管理、配件的配送,据了解,这些流程都由生产企业自己负责,即以自营模式为主。 5.1.3 销售物流 根据调查,佟二堡皮草企业目前在销售方面主要包含自营物流、集中配送、基于电子商务的第三方物流运作模式。 5.1.3.1自营物流 据访问、调查了解,佟二堡的企业主要的物流方式都是以自营为主。即企业自备仓库,内部设立综合管理部门统一企业物流运作或者是各部门各司其职、自行安排物流活动。当门店缺货的时候,打电话到厂商,由专门配送人员负责送货到店。这种模式如图5.3所示。

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