国际商务谈判复习思考题及答案
国际商务谈判复习思考题及答案
一、填空
1、国际商务谈判是一项集政策性、_______、_______于一体的社会经济活动。
2、按谈判双方所采取的态度和方法划分的谈判，大体上有三种类型：_______、
_______、_______。
3、谈判看作是一个连续不断的过程，认为每次谈判都要经过_______、计划、关系、
_______和_______五个环节。
4、货物买卖谈判涉及二种形式，一是_______谈判，一是_______谈判。
5、“三来一补”谈判是在我国许多企业，尤其是在中小企业中开展十分活跃的一种
商务谈判。“三来”是指国外_____、_____和_____。“一补”就是指补偿贸易。
6、在国际商务谈判中有三条基本原则十分重要，这就是：_____、_____和_____。
7、可行性分析是从多个可能方案中选择一个相对令人满意的方案的过程，其评判
选择标准是_______，_______。
8、以谈判地点的不同而论，谈判分为_______、_______和_______。
9、通常谈判目标可以分为_______、_______和_______三个层次。
10、客观上国际商务谈判要分成二大部分：即_______和_______。
11、在国际商务活动中，资金来源多种多样。常见的资金来源是：_______、_______、
_______、_______等等。
12、在国际商务活动中有多种可选择的支付方式，一般有_______、_______、
_______、信用证、_______、托付等。
13、国际商务活动中，对于所迫切需要商品的价格，其价格大多数属于_______；
而其不喜欢的商品的价格，其价格往往属于_______。
14、许可方为转让技术所需支出的直接费用包括：_______，_______和_______。
15、据联合国跨国公司研究中心的调查，许可方考虑技术转让价值的因素是
_______、_______、被许可方市场规模与利润率、______和研究与开发的支出。
16、通常，授予被许可方使用技术的权利分为：_______和_______。
17、技术转让交易中使用的支付方式，主要有三种：______、______和______。
18、使用费的支付方式主要有三种：_______、_______和_______。
19、国际商务谈判中的风险可分为_______和_______二大类，前者主要有政治风险、
市场风险、自然风险等，后者主要有素质风险、技术风险等。
20、将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者，包括_______与
_______二种方式。
21、一般来看，处理风险主要有_______、_______、_______、_______等四种方式。
22、纯风险是相对于投资风险而言的，主要包括_______、_______等。
23、按《联合国国际货物销传合同公约》规定：一个肯定的发盘具有三个明确的条
件，即_______、_______和_______。
24、目前大陆法系和英美法系的国家分别列出了_______或_______或_______的法
律概念作免责请求的依据。
25、长期供应备件条款的构成包括：供应的_______、_______，意外因素下调整的
权力与方式。
26、国产化条款主要包括三个方面：_______、_______和_______。
27、通常合同条款的前后呼应体现为_______，互补性和_______。
28、从参加谈判人数的规模来看，国际商务谈判可分为_______和_______。
29、根据谈判利益主体的数量可将谈判分为_______和_______。
30、国际商务谈判的基本程序一般包括______、______、______和______四个阶段。
31、国际商务谈判中的法律因素涉及两个方面：一是_______；二是_______。
32、国际商法的主要表现形式是_______。
33、所谓谈判主体的资格问题是指法律意义上的资格问题，即对方公司的_______
和_______。
34、解决争议的方式有多种，_______与_______是当今世界各国当事人普遍选择的
解决争议的基本方式。
35、商务谈判人员的_______主要是指谈判人员对与谈判有关的主客观情况的了解
程度和解决谈判中遇到问题的能力。
36、谈判人员除应当具备一定的知识以外，还要注重培养_______及_______。
37、谈判人员群体构成涉及三方面内容，即_______、_______和_______。
38、_______由熟悉贸易惯例和谈判条件，了解交易行情的有经验的业务员或厂长、
经理担任。
39、第二层次的谈判人员是_______和_______。
40、对商务谈判人员的管理，包括_______和_______。
41、谈判人员应具有有关_______、_______、_______、_______、_______、_______、
等方面的专业知识。
42、企业对谈判人员的培养是有意识、有系统的培养，一般包括四个阶段，即
_______、_______、_______、_______。
43、对谈判人员的奖励可分为_______和_______两类。
44、_______的满足程序是根据谈判人员自己定出的标准来衡量的。
45、_______是制定谈判战略的依据。
46、按信息载体划分信息可分为_______、_______、_______、_______。
47、_______是指影响双方在谈判过程中的相互关系、地位和谈判的最终结果的各
种因素的总和，以及这些因素对谈判各方的有利程度。
48、对谈判信息资料的处理主要有两个环节：一是_______；二是_______。
49、谈判信息的传递方式有_______、_______、_______。
50、在确定商务谈判目标系统和目标层次时，要注意坚持三项原则，即_______、
_______、_______的原则。
51、在拟定谈判议程时，要注意两点：一是要有_______，二是_______。
52、集体模拟可采用_______或_______两种主要形式。
53、理论上讲，需求弹性可分为_______、_______和_______三种。
54、竞争因素可分为_______、_______、_______、_______四种情况。
55、在开局阶段，谈判人员的主要任务是___ ____。
56、报价阶段的策略主要体现在_______、_______、_______三个方面。
57、卖方主动开盘报价叫___ ____，买方主动开盘叫___ ____。
58、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即_______和_______。
59、进行报价解释时必须遵循的原则是_______、_______、_______、_______。
60、__ _____也可叫讨价还价阶段。
61、___ ____的让步方式适用于竞争性较强的谈判中，由谈判高手来使用。
62、身份高的人会见身份低的人称为_______，身份低的人会见身份高的人称为
_______，接见和拜会在我国统称_______，分为礼节性、_______和_______三种形式。
63、在与来宾会见时，通常有两种介绍方式，一种是_______，另一种是_______。
64、谈判用语指在洽谈中如何在恰当的时机选择恰当的用语，表明自己的立场、观
点、态度和意思。谈判常见的语言有五种，即_______的交际语言、_______的语言、弹性语言、_______和劝诱性语言。
65、在谈判中较为合适的双方的距离在_______到_______之间。
66、国际上宴请的方式主要有宴会、_______、酒会、_______和_______等几种。
67、宴会是较为隆重的正餐，可分别在中午和晚上进行，其中以_______最为隆重，
宴会又可分为三种，即_______、_______和_______。
68、西方人普遍认为_______这个数字是凶险不吉利的，而日本人特别忌讳_______
和_______。
69、日本人忌讳_______，欧美人视_______为葬礼的颜色，巴西人视_______，
_______在埃及被视作恶魔。
70、在国际交往场合，忌用_______、杜鹃花、______、______给客人已成为惯例。
71、英国人忌用大象图案，认为它是_______的象征，而在_______和_______却被
视作吉祥的动物。
72、孔雀在我国是喜庆的象征，可_______却把它看作淫鸟，法国人还把_______作
为蠢汉和淫妇的代称。
73、亚洲是世界第一大州，有人口20亿，也是世界三大宗教的发源地。其中信仰
_______的人最多，其次是_______。
74、宋干节，又叫_____，是泰国传统的新年，时间是每年的_____月13日至15日。
75、美国人的特点可以归为外露、_______、诚挚、_______、热情、_______、说
话滔滔不绝、不拘礼节、_______、追求物质上的实际利益。
76、英国人的特点是_______、保守和_______。
77、加拿大居民大多数是_______和_______移民的后裔。_______是华侨的主要聚
集地，他们为我国和加拿大地商务合作起了桥梁作用。
78、拉丁美洲是指_______以南的地区，包括_______、中美洲和南美洲，一共24
个国家。与拉美人作生意最重要的一点是找到_______，而且一定要_______。
79、德国人素有_______的雅称，他们崇尚契约，_______，_______的意识很重。
80、法国在_______都会放假，甚至在_______和_______他们的心思还在度假和休
闲上，所以要避免在这段时间和法国人作生意。
81、制定国际商务谈判策略的步骤是：对谈判环境因素的分析，_______，_______，
_______和模拟谈判。
82、顽固的谈判对手的心理特征表现为_______ ，_______和_______。
83、日本商人的谈判风格表现为_______ 、_______ 、忽视律师作用和_______。
84、谈判中，______________的人较为容易接受暗示。
85、若僵局持续发展，双方严重对峙且无法解决时，可采用_______ 和_______。
86、国际商务活动中的市场风险包括_______、_______和价格风险。
87、在_______、______________和撤销情况发生时，发盘即告终止。
88、若谈判者双足交叉而坐，则表明其内心_______ 和_______。
89、属于谈判队伍第二层次的有__________和_______。
90、在开局阶段，谈判者应将话题集中于_______ 、_______、_______和_______。
91、谈判信息的作用有____ ___，控制谈判过程的手段和__ _____。
92、与谈判有关的环境因素有 _______、宗教信仰、法律制度、_______、社会习俗、
_______、基础设施与后勤供应状况和气候状况等。
93、谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系，取得他人的信任；______和_____。
94、对谈判人员素质的培养主要包括_______、_______和_______。
95、对一个国家政治状况进行调查，主要是以下_______、_______、_______和
_______方面的调查。
96、不论任何谈判，从整体看，通常是由三个主要部分构成：_____、_____和_____。
97、国际商业谈判的分类方式有：_____，_____，交易所属部门分类法和____四种。
98、纵观国际商务谈判业务，不论其规模如何，其基本程序应包括：探询、_______、
谈判、小结、_______、_______和重建谈判等七个阶段。
99、谈判前的准备应做到_______、知头知尾及通过预审等十二个字。
100、谈判终局的判定有三个准则：_______、_______和策略准则。
二、单项选择
1、在对方所在地进行的商务谈判，叫做（）
A.主场谈判
B.客场谈判
C.中立场谈判
D.非正式场合谈判
2、谈判人员应具备（）
A.横向型知识结构
B.纵向型知识结构
C."T"型知识结构
D."H"型知识结构
3、商务谈判人员的最佳年龄一般在（）
A.20-45岁
B.30-60岁
C.35-55岁
D.40-60岁
4、负责对交易标的物品质谈判的是（）
A.谈判小组的领导人
B.技术主谈人
C.法律人员
D.翻译
5、在谈判各方态度明确的情况下，最好的信息传递方式是（）
A.暗示
B.明示
C.意会
D.请第三方代为传递
6、对付强硬的谈判者，一般采取的策略为（）
A.以弱制强
B.以强制强
C.合作
D.折衷
7、制定国际商务谈判策略最关键的步骤是（）
A.了解影响谈判因素
B.寻找关键问题
C.确定具体目标
D.形成假设性方法
8、迫使对方让步的策略是（）
A.利用竞争
B.权力限制
C.以攻对攻
D.示弱以求帮助
9、"贵方如果违约必须承担责任，对不对？"此提问属于（）
A.探索式发问
B.借助式发问
C.证明式发问
D.诱发式发问
10、谈判中讨价还价集中体现在（）
A.问
B.答
C.叙
D.辩
11、从谈判内容上看，容易形成谈判僵局的主题是（）
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
12、作为商品交换的高级形式，最能规避风险的交易是（）
A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易
13、在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（）
A.接见
B.拜会
C.会见
D.拜访
14、日本人交谈时，一般看着对方的（）
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
15、德国商人在谈判时的座右铭是（）
A.研究研究
B.考虑考虑
C.马上解决
D.无可奉告
16、修改对方发盘条件的行为是（）
A.询盘
B.发盘
C.还盘
D.签约
17、.损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清（）
A.损害的程度
B.责任的归属
C.赔偿范围
D.赔偿的金额
18、商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和（）
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
19、有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于（）
A.社会环境信息
B.竞争对手信息
C.产品信息
D.本企业信息
20、按照谈判者让步的程度，谈判风格可以分为强力型模式、软弱型模式和（）
A.合作型模式
B.温和型模式
C.中立型模式
D.对立型模式
21、市场竞争可分为完全竞争、完全垄断、寡头垄断和（）
A.部分垄断
B.垄断竞争
C.部分竞争
D.行业垄断
22、谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于（）
A.进取型谈判心理
B.权力型谈判心理
C.关系型谈判心理
D.自我型谈判心理
23、在国际商务谈判中，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣的是（）
A.西欧式谈判
B.日本式谈判
C.中国式谈判
D.东欧式谈判
24、在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为（）
A.坚定的让步方式
B.等额让步方式
C.不平衡让步方式
D.风险性让步方式
25、谈判人员注意力最差的阶段是（）
A.开局
B.实质性谈判
C.结束
D.准备
26、谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（）
A.执行期僵局
B.协议期僵局
C.合同期僵局
D.履约期僵局
27、双方谈判人员适当互赠礼品的做法是（）
A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解
28、通过减少损失发生的机会，以降低损失发生的严重性来规避风险，它是属于（）
A.转移风险
B.自留风险
C.完全回避风险
D.风险损失控制
29、法国人的谈判风格一般表现为（）
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
30、递盘的发出者是（）
A.卖方
B.买方
C.竞争对手
D.客户
31、谈判成为必要是由于交易中存在（）
A．合作B．辩论C．攻击D．冲突
32、相对而言，最可能增加时间与成本的谈判方式是（）
A．让步型谈判B．软式谈判C．立场型谈判D．原则型谈判
33、从法律学角度来讲，谈判程序中没有约束性的环节是（）
A．询盘B．发盘C．还盘D．接受
34、根据国内外谈判经验，谈判小组人员的数量一般为（）
A．4人左右B．8人左右C．12人左右D．16人左右
35、谈判小组中商务人员主要负责组织（）
A．技术条款谈判B．价格条款谈判C．法律条款谈判D．金融条款谈判36、谈判目标是谈判者行动的（）
A．具体内容B．具体步骤C．指针和方向D．谈判策略
37、从法律学角度来讲，正式谈判中必须经过的程序有（）
A．发盘和还盘B．发盘与接受C．发盘与询盘D．询盘与接受
38、沙龙式模拟谈判的特点是（）
A．具体明确B．充分讨论C．形象生动D．角色扮演
39、制定国际商务谈判策略的起点是（）
A．寻找关键问题B．确定目标
C．了解影响谈判的因素D．形成假设性方法
40、按照国际惯例，谈判中应先报价的谈判方是（）
A．买方或卖方B．买方或发起人
C．卖方或发起人D．买方、或卖方、或发起人
41、最后让步中主要应把握的问题是（）
A．让步的时间和方式B．让步的方式和幅度
C．让步的时间和幅度D．让步的幅度和频率
42、倾听技巧中最基本、最重要的是（）
A．集中精力地倾听B．有鉴别地倾听
C．克服先入为主的倾听D．通过记笔记来倾听
43、用“多头并进”解决谈判僵局的方法是（）
A．单项谈判和纵向谈判B．单项谈判和横向谈判
C．多项谈判和纵向谈判D．多项谈判和横向谈判
44、谈判中最容易产生僵局的议题是（）
A．验收标准B．违约责任C．合同价格D．履约地点
45、货物运输途中沉船货毁的风险属于（）
A．纯风险B．投机风险C．市场风险D．技术风险
46、保险是规避风险的主要方法，其一般适用于（）
A．市场风险B．技术风险C．纯风险D．素质风险
47、国际谈判中座次安排基本要求是（）
A．以左为尊，右高左低B．以左为尊，左高右低
C．以右为尊，左高右低D．以右为尊，右高左低
48、处于迟疑中的谈判者的心理特征是（）
A．极端讨厌被人说服B．具有强烈的自我意识
C．容易激动D．不自信
49、谈判中日本人如果不断点头并说“哈依！”，这往往表示（）
A．同意B．在听C．你好D．谢谢
50、由于文化和习俗的关系，在非洲妇女面前不能提及的字是（）
A．针B．打C．枪D．刀
51、按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和
( )
A.软式谈判
B.集体谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
52、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
53、价格条款的谈判应由( )承担。
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
54、市场信息的语言组织结构包括文字式结构和( )结构。
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
55、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和( )
A.中国式报价
B.日本式报价
C.东欧式报价
D.中东式报价
56、在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取( )
的让步方式。
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
57、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )
A.问
B.听
C.看
D.说
58、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )
A.技术风险
B.市场风险
C.经济风险
D.素质风险
59、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )
A.礼物价值
B.礼物包装
C.礼物类型
D.感情价值
60、英国人的谈判风格一般表现为( )
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
61、日本人的谈判风格一般表现为( )
A.直截了当
B.不讲面子
C.等级观念弱
D.集团意识强
62、报价解释分为技术解释和价格解释两大类，而技术解释并非纯交流阶段，而是
( )。
A. 融合“交流与谈判”的软谈判阶段B．价格谈判准备阶段
C．不必太介意的阶段D．技术谈判准备阶段
63、谈判相持中的灵活规则主要体现在对( )手段的运用上。
A．说理和沉默B．批评和推理C．沉默和重复D．说理和重复
复习思考题参考答案
一、填空题
1、技术性、艺术性。
2、软式谈判、硬式谈判、原则式谈判。
3、评价、协议、维持。
4、现汇贸易、易货贸易。
5、来料加工、来样加工、来件装配。
6、尽量扩大总体利益、善于营造公开、公平、公正的竞争局面和明确目标，善于
妥协。
7、技术上可行，经济上合理。8、主场谈判、客场谈判、中立地谈判。9、最高目标、中间目标、最低目标。10、技术谈判、商务谈判。
11、银行申请贷款、国家拨给、外国政府的贷款或赠款、国际金融组织的贷款。
12、现金、支票、汇票、托收。13、积极价格、消极价格。
14、基本费用，特别设计费、技术指导费。
15、所提供的技术与其他服务的数量、本行业的惯例、被许可方可能取得的利润。
16、独占使用权、非独占使用权。
17、总付、提成支付、入门费加提成费支付。
18、总付方式、提成支付方式、入门费与提成相结合的方式。
19、人员风险、非人员风险。20、保险、非保险。
21、完全回避风险、风险损失控制、风险转移、风险自留。
22、政治风险、自然灾害风险。
23、货物名称、货物数量、货物价格。
24、不可抗力、情势变迁、合同落空。25、期限、价格条件。
26、原材料、零部件、生产线设备及相关技术。
27、一致性、协调性。28、个体谈判、集体谈判。
29、双方谈判、多方谈判。
30、准备、开局正式谈判、签约。
31、影响国际商务谈判的宏观法律环境、国际商务谈判中常见的法律问题。
32、条约。33、签约能力、履约能力。
34、仲裁、诉讼。35、个体素质。
36、能力、心理素质。
37、谈判队伍的规模、组成结构、分工配合问题。
38、商务人员。39、懂行的专家、专业人员。
40、人事管理、组织管理。
41、商品、技术、市场、金融、财务、法律。
42、打好基础、亲身示范、先交小担、再加重担。
43、物质奖励、精神奖励。44、物质奖励。
45、谈判信息。
46、语言信息、文字信息、声像信息、实物信息。
47、谈判实力。
48、对资料的整理与分类、对信息资料的交流与传递。
49、明示、暗示、意会。50、实用性、合理性、合法性。51、互助性、简洁性。52、沙龙式、戏剧式。
53、完全具有弹性、相对具有弹性、完全无弹性。
54、完全竞争、完全垄断、垄断竞争、寡头垄断。
55、创造谈判气氛，交换意见和作开场陈述。
56、报价的先后、如何报价、怎样对待对方的报价。
57、报盘、递盘。58、西欧式报价、日本式报价。59、不问不答、有问必答、避虚就实、能言不书。
60、磋商阶段。61、先高后低，然后又拔高。
62、接见、拜会、会见、政治性、事务性。
63、第三方作介绍、自我介绍。
64、礼节性、专业性、幽默语言。
65、1米、1.5米。66、冷饮招待会茶会、工作餐。
67、晚宴、国宴、正式宴会、便宴。
68、13、四、旷。69、绿色、黑色、棕黄色、蓝色。
70、菊花、山竹花、黄色的花。
71、愚蠢、泰国、印度。72、法国、仙鹤。
73、佛教、伊斯兰教。74、泼水节、4。
75、坦率、豪爽、自信、幽默风趣。76、谨慎、重守信誉。
77、英国、法国、温哥华。
78、美国、墨西哥、代理人、慎重。
79、契约之民、严守信用、权利和义务。
80、8月份、7月底、9月初。
81、信息的收集、目标和对象的选择、谈判方案的制定。
82、自信自满、控制别人、不愿有所拘束。
83、团队精神、富有耐心、讲面子。
84、缺乏主见、随波逐流。85、调解、仲裁。86、汇率风险、利率风险。87、过期、拒绝、还盘。88、压制情绪、防范。89、翻译、法律人员、经济人员。
90、谈判目标、计划、进度、人员。
91、制定谈判战略的依据、谈判双方相互沟通的中介。
92、政治状况、商业习惯、财政金融状况。
93、分析你的意见可能导致的影响、简化对方接受说服的程序。
94、社会的培养、企业的培养、自我培养。
95、根据对企业的管理程度、政治背景、经济的运行机制、政府间的关系。
96、谈判当事人、谈判标的、谈判背景。
97、谈判目标分类法、交易地位分类法、交易地点分类法。
98、准备、再谈判、终结。99、知已知彼。
100、条件准则、时间准则。
二、单项选择题
1、A
2、C
3、C
4、B 5 、A 6、A 7、B 8、A
9、D 10、D 11、A 12、B 13、A 14、A 15、C 16、C
17、B 18、A 19、C 20、A 21、B 22、C 23、B 24、A
25、C 26、B 27、C 28、D 29、A 30、B 31、A 32、D
33、A 34、A 35、B 36、C 37、B 38、B 39、C 40、C
41、C 42、A 43、D 44、C 45、A 46、A 47、D 48、D
49、B 50、A 51、A 52、C 53、D 54、B 55、B 56、B
57、A 58、B 59、D 60、C 61、D 62、A 63、C
1、如何理解让步策略。
答：（1）在让步时，要考虑对方的反映，如果让步使对方有满足感，使自己有所回报是最好的。（2）要注意让步的原则。例如不要在原则问题上让步、不要做无谓让步等等。（3）选择理想的让步方式。让步的方式很多，要依据实际情况来选择。（4）运用适当的让步策略。
2、在商品交易过程中你认为影响价格的主要因素有哪些。
答：影响价格的因素很多，在国际商务谈判中主要有以下几方面：
第一答案（1）技术要求的确定。谈判者要注意，有时同样的产品由于对某项指标提出了过高的要求，价格就可能增加很多。
（2）交货期的长短。在价格谈判时，交货期长短会影响价格的高低。
（3）融资成本的高低。在资金来源可选择的情况下，可以选择较低的资金成本，来抵冲价格谈判中的不利因素，选择在综合平衡后的优化方案。
（4）采购渠道的选择。有时通过中间商购买要比直接向制造商购买在价格上来得便宜，手续上简便，时间上快捷。
（5）保险途径与方式分析。
（6）运输方式分析。（7）项目管理责任的落实。（8）项目产品的新旧，以及主辅产品的价格关系。（9）交货时间和交货地点。
第二种答案
产品成本市场行情
当前该商品的供求情况及价格水平；
供求关系的变化趋势；
价格可变动的幅度等。（利润是指挥棒，价格是晴雨表）
企业知名度、产品的声誉
与价格相关的支付方式
谈判标的物的复杂程度
3、你知道APRAM模式的主要内容吗？运用该模式时应注意什么?
答APRAM 模式主要内容由以下五方面组成：进行科学的项目评估、制订正确的谈判计划、建立谈判双方的信任关系、达成使双方都能接受的协议和协议的履行与关系的维持。
在运用该模式时应注意：一个完整的谈判过程从时间上划分为准备阶段、接触阶段、
实质阶段、协议阶段和执行阶段。有人把谈判看作仅仅是谈判桌上的针锋相对讨价还价，认为谈判过程仅仅包括接触、实质、协议三个阶段，认为这种三步式谈判是经典式的，是一成不变的。这显然是有失偏颇的。事实上，国际商务谈判中，准备阶段与执行阶段的工作对于谈判的顺利、圆满有着举足轻重的作用，这五个方面是相辅相成的，是缺一不可的。
4、在进行国际买卖中，怎样选择国外目标市场？
答：在选择国外目标市场时，应当注意以下两个问题：（1）在考虑贯彻国家对外贸易方针政策和国别（地区）政策的同时，应尽量考虑经济效益问题，力争做到在政治上和经济上都体现平等互利。（2）应根据购销意图，合理选择国外销售市场和采购市场。在安排销售市场时，应当分清主次，并要有发展的观点，即在安排主销市场的同时，也要考虑辅销市场；在考虑市场现状的同时，也要考虑市场将来的发展趋势；在巩固原有传统市场的同时，还应不断开拓新市场，以利扩大销路。在安排采购市场时，既要考虑择优进口，也要防止过分集中在某个或少数几个市场。在同等条件下，应尽量从友好国家订购商品；应考虑多从我国有贸易顺差的国家订购商品，以利贸易上的平衡。
5、试分析如何突破谈判的僵局？
力求客观。设法建立一项客观的准则往往是一种一解百解的枢纽型策略；关注利益。有时将注意力集中于立场背后的利益，就可能给谈判带来新希望；寻找替代。一般情况下，能构思彼此有利的更多方案，往往会使谈判如顺水行舟；角色移位。从对方角度来观察问题。这是谈判双方实现有效沟通的重要方式；借用外力。当谈判双方进入立场严重对峙，找到一位中间人来帮助调解，有时能很快使双方立场出现松动；利用矛盾。一个谈判者要善于抓住谈判对千阵营中的矛盾，把它作为谈判僵局的突破口；临阵换将。临阵换将是谈判中用来打破僵局的一种常用做法；釜底抽薪。如同背水一战一样，是一种有风险的策略；有效退让。达到谈判目的的途径是多种多样的，只要在某些问题上稍作让步，而在另一些方面就能争取更好条件。这种辩证的思路是一个成熟的商务谈判者应该具备的。
6、简述合同谈判的基本原则。
答：第一，注重法律依据。国际商务活动的法律依据，并非仅强调本国的法律，它还应考虑对方法律及国际公约与国际商务中不成文的法律——国际惯例。第二，追求条件平衡。合同条款必须体现权利与义务对等的原则。合同条款对双方义务和权利规定不是偏向某一方的，而是公正地根据其所得的利益而赋予其应尽的义务。第三，条文明确严谨。在合同条款中用词造句要明确，专业、法律方面的术语及其表达方式应力求标准、规范。第四，以我为主起草。在讨论合同条款时，由于是我方起草合同，因此当对方提出修改意见时，有利于增强我方谈判砝码。
7、试论述国际商务谈判沟通困难产生的原因？以及如何进行有效的沟通？
答：沟通障碍产生的原因主要有：第一种沟通障碍是由于双方文化背景差异，一方语言中的某些特别表述难以用另一种语言表述而造成误解。第二种沟通障碍是一方虽已知悉却未能理解另一方所提供的信息容。第三种沟通障碍是一方虽已理解却不愿接受这种理解。因为他是否能够接受现实，往往受其心理因素的影响，包括对对方的态度、与对方以往打交道的经历，以及个人的成见等。
对策主要有：（1）由于谈判主要是靠面对面地讲和听来进行的。所以应掌握一定的讲和听的技巧。（2）采取必要的措施，消除传播过程中对信息起干扰作用的“噪音”。（3）合同条款措辞应谨慎，以避免由于对合同的不同理解而造成沟通障碍。
8、简述首席谈判代表的基本素质。
答：一般来说，首席谈判代表要：第一，责任心强，心胸开阔，目标坚定；第二，知识广博，精通商务与其它有关业务；第三，经验丰富，有娴熟的策略技能，思维敏捷，善于随机应变；第四，富有创造能力和组织协调能力，具有上通下达的信息渠道和能力，善于发挥谈判队伍整体力量，最终实现预期谈判目标。
9、何谓客场谈判？试述其优缺点。
答：所谓客场谈判，在国际商务活动中，到对方谈判。其缺点是：不仅要受旅途劳顿之苦，而且也会因为不适应环境而在谈判中产生心理紧张、情绪不稳定。其优点是：客场谈判可以省却那些东道主必须承担的迎来送往，同时在谈判遇到僵持时可借必须回国请示而方便地暂时退出谈判。如果结合对谈判对方的实地考察，将有助于对对方的深入了解与准确认识，因此，选择客场谈判也有不可比拟的好处。
10、论述国际商务谈判沟通困难产生的原因？以及如何进行有效的沟通？
答：国际商务谈判中产生沟通困难的原因有以下几点：一是国际商务谈判中，谈判双方由文化背景的差异、偏见而引起对同一事实的认识上的差异；二是只图阐明自己的立场，构想自己下一个观点的陈述方法，却不注意倾听对方发言；三是谈判人员理解力欠缺，不能正确理解对方表达的意见，不知道对方的观点其实与自己并无多少差异；四是谈判气氛恶化造成一方拒绝听取或接收另一方意见；五是翻译出现差错。
改进沟通的办法有：第一，要建立融洽的谈判气氛。第二，加强自身修养，善于从对方角度理解问题，进行换位思考。第三，注意倾听对方的意见。要集中精力，专心细致地倾听对方所说的内容；对于没有听清或听明白的地方，要请对方作必要的重复或作出明确解释；善于查言观色，洞察对方话语背后的真实动机。第四，正确表达自己的意见，做到言之有物。在实质性谈判中不发表与主题无关的意见；用词尽可能简洁明了，尽量不用或少用过分专业化的术语和容易引起歧义的字句。第五，直接了当地回答对方问题。第六，经常检查双方沟通的有效性。
上复习思考题及答案
简答题 1、会计的基本前提有哪些？并分别进行简要说明。 2、会计信息质量要求有哪些？并分别进行简要说明。 3、什么是会计凭证？会计凭证如何分类？ 4、什么是记账凭证？记账凭证必须具备哪些内容？ 5、对记账凭证的填制有哪些要求？ 6、更正错账的方法有哪几种？说明各自的适用范围。 7、简要说明记账凭证账务处理程序的处理步骤，并分析其主要特点、优缺点及适用范围。 8、什么是总分类账户与明细分类账户的平行登记？为什么要进行平行登记？ 单选 1、企业将融资租入固定资产在租赁期间视同自有固定资产核算，所体现的会计信息质量要求是（ D ）。 A、重要性 B、谨慎性 C、可比性 D、实质重于形式 2、会计的基本职能是（ A ）。 A、核算和监督 B、记账和算账 C、控制和分析 D、预测和决策 3、在借贷记账法下，下列在账户借方登记的是（ A ）。 A、费用的增加 B、收入的增加 C、费用的减少 D、所有者权益的增加 4、下列各项中，不属于所有者权益会计要素的是（ B ）。 A、实收资本 B、债权人权益 C、任意盈余公积 D、法定盈余公积 5、下列各项中，会使企业资产减少的是（ B ）。 A、从银行取得短期借款 B、用银行存款偿还应付账款 C、以银行存款购买原材料 D、接受投资者投入固定资产 6、下列费用中应计入产品成本的有（ A ）。
A、制造费用 B、企业行政管理部门的设备折旧费 C、咨询费 D、技术转让费 7、下列各项中，不属于“销售费用”账户核算内容的是（ C ）。 A、预计产品质量保证损失 B、广告费 C、业务招待费 D、专设销售机构的固定资产修理费用 8、将账户按用途和结构分类时，下列属于成本计算账户的是（ A ）。 A、“材料采购”账户 B、“库存商品”账户 C、“材料成本差异”账户 D、“制造费用”账户 9、将账户按用途和结构分类时，下列属于备抵附加账户的是（ C ）。 A、“固定资产减值准备”账户 B、“原材料”账户 C、“材料成本差异”账户 D、“累计折旧”账户 10、下列各项中，不属于原始凭证审核内容的是（ D ）。 A、原始凭证的真实性 B、原始凭证的合法性 C、原始凭证的完整性 D、会计科目的正确性 11、根据下列经济业务，不应当填制转账凭证的有（ A ）。 A、收回前欠货款存入银行 B、结转销售材料的成本 C、计提固定资产折旧 D、预提短期借款利息 12、下列明细分类账中，应采用数量金额式账页的是（ A ）。 A、“库存商品”明细分类账 B、“应付账款”明细分类账 C、“管理费用”明细分类账 D、“生产成本”明细分类账 13、下列各项中，应设置辅助性账簿登记的是（ B ）。 A、融资租入固定资产 B、经营租入固定资产 C、资本公积 D、无形资产 14、下列账簿中，可以采用卡片式账簿的是（ D ）。 A、现金日记账 B、总分类账 C、管理费用明细账 D、固定资产明细账 15、在下列财务报表中，属于静态报表的是（ D ）。
国际商务谈判试题04及参考答案(供参考)
国际商务谈判试题 (04) 课程代码:00186 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分. 1.价值型谈判也叫（） A.软式谈判 B.硬式谈判 C.原则型谈判 D.让步型谈判 2.商务谈判中数量最多的一种谈判是（） A.货物贸易谈判 B.劳务贸易谈判 C.技术贸易谈判 D.违约赔偿谈判 3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是（） A.3 B.4 C.13 D.14 4.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是（） A.经济性信息 B.自然环境信息 C.社会环境信息 D.消费心理信息 5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括（） A.力求尽快达成协议 B.争取最后的利益收获 C.力争获得更多的让步 D.保证已取得的利益不丧失 6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是（） A.注重立场 B.对事不对人 C.尽可能让步 D.不让对方获益 7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（） A.中国人 B.日本人 C.韩国人 D.巴西人 8.下列属于国际商务谈判的人员风险的是（） A.政治风险 B.市场风险 C.自然风险 D.沟通风险 9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是（） A.平等互利 B.灵活机动 C.友好协商 D.依法办事 10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（） A.马什所著的《谈判的艺术》 B.马什所著的《合同谈判手册》 C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》 D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》 11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式.这种谈判风格属于（） A.软弱型模式 B.进取型模式 C.合作型模式 D.强有力型模式
宏观经济学思考题及参考答案
宏观经济学思考题及参考答案（1） 第四章 基本概念：潜在GDP，总供给，总需求，AS曲线，AD曲线。 思考题 1、宏观经济学的主要目标是什么?写出每个主要目标的简短定义。请详细解释 为什么每一个目标都十分重要。 答:宏观经济学目标主要有四个:充分就业、物价稳定、经济增长和国际收支平衡。 （1)充分就业的本义是指所有资源得到充分利用，目前主要用人力资源作为充分就业的标准;充分就业本不是指百分之百的就业，一般地说充分就业允许的失业范畴为4%。只有经济实现了充分就业，一国经济才能生产出潜在的GDP，从而使一国拥有更多的收入用于提高一国的福利水平。 （2）物价稳定，即把通胀率维持在低而稳定的水平上。物价稳定是指一般物价水平(即总物价水平)的稳定;物价稳定并不是指通货膨胀率为零的状态，而是维持一种能为社会所接受的低而稳定的通货膨胀率的经济状态，一般指通货膨胀率为百分之十以下。物价稳定可以防止经济的剧烈波动，防止各种扭曲对经济造成负面影响。 (3)经济增长是指保持合意的经济增长率。经济增长是指单纯的生产增长，经济增长率并不是越高越好，经济增长的同时必须带来经济发展;经济增长率一般是用实际国民生产总值的年平均增长率来衡量的。只有经济不断的增长，才能满足人类无限的欲望。 （4)国际收支平衡是指国际收支既无赤字又无盈余的状态。国际收支平衡是一国对外经济目标，必须注意和国内目标的配合使用;正确处理国内目标与国际目标的矛盾。在开放经济下，一国与他国来往日益密切，保持国际收支的基本平衡，才能使一国避免受到他国经济波动带来的负面影响。 3，题略 答:a.石油价格大幅度上涨，作为一种不利的供给冲击，将会使增加企业的生产成本，从而使总供给减少，总供给曲线AS将向左上方移动。 b.一项削减国防开支的裁军协议，而与此同时，政府没有采取减税或者增加政府支出的政策，则将减少一国的总需求水平，从而使总需求曲线AD向左下方移动。 c.潜在产出水平的增加，将有效提高一国所能生产出的商品和劳务水平，从而使总供给曲线AS向右下方移动。 d.放松银根使得利率降低，这将有效刺激经济中的投资需求等，从而使总需求增加，总需求曲线AD向右上方移动。 第五章 基本概念：GDP，名义GDP，实际GDP，NDP，DI，CPI，PPI。 思考题： 5.为什么下列各项不被计入美国的GDP之中? a优秀的厨师在自己家里烹制膳食; b购买一块土地; c购买一幅伦勃朗的绘画真品; d某人在2009年播放一张2005年录制的CD所获得的价值; e电力公司排放的污染物对房屋和庄稼的损害;
复习题及答案
第一张 1.Linux最早是由哪个国家的、哪位计算机爱好者、在什么时候开发的？（P2）答：最早是由芬兰大学生Linus Torvalds于1991年初开发的。 2. Linux之所以受到广大计算机爱好者的喜爱，主要原因有哪两个？答：免费和开源（1）它属于自由软件（2）它具有Unix的全部功能 3.由三个数字组成的内核版本号各代表什么含义？（P4） 答：Major.minor.patchlevel major为主版本号minor为次版本号（奇数：不稳定，即测试版；偶数：稳定版）patchlevel 表示当前版本的修订次数 4. Red Hat的总部设在美国的什么地方？答：Red Hat的总部设在美国北卡罗莱纳州首府罗利 5.说出以下图标中属于美国、德国和中国的三个标志。（p5） 答：从左往右依次为美国，德国，德国lan Murdock最早开发（应属德国）,中国 第二章 1.VMware虚拟机的定义是什么？（P10）答：虚拟机指通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的，运行在一个完全隔离环境中的完整计算机系统. 2. VMware虚拟机的优点是什么？答:⑴、使用虚拟机可以在一台计算机上模拟多台计算机，而不需要多台物理的计算机。⑵、vmware虚拟机上可以安装各种不同类型的操作系统，具体的可以在创建虚拟机时看到。⑶、可以方便的将系统恢复到之前的状态，这样当系统发生故障如中毒时，可以直接恢复到以前正常时的状态 3.在我校机房的Linux系统中，用户名和密码分别是什么？用户名：root 密码root 4，图像界面中关机重启步骤？答：动作—注销—注销对话框—选择注销，关机或重启—确定 第三章 1，图像界面中，写出设置桌面背景的操作步骤。答：应用程序—首选项—桌面背景—打开“桌面背景首选项对话框”设置 2..图像界面中，写出设置日期和时间的操作步骤。答：应用程序—系统设置—日期和时间—打开“日期/时间属性”对话框设置 3.图像界面中，写出设置网络的操作步骤。答：应用程序—系统设置—网络—打开“网络设置”对话框设置 4.桌面上初始的图标是哪几个?答：计算机root的主目录回收站； 5.简述在Linux系统中打开终端的两种方式。答：应用程序—-系统工具—-终端或桌面空白处单击右键—打开终端 第四章 1.图形界面中打开“创建新用户对话框”步骤答：应用程序—系统设置—用户组群—用户管理器对话框—单击添加用户 2.写出用命令模式进行用户管理的的操作步骤。答：应用程序—-系统工具—-终端打开终端后使用相关命令 useradd [option]
《管理学》复习思考题及参考答案
《管理学》复习思考题及参考答案一、名词解释 管理【教案§1P3或教材P4】 管理是指社会组织中，管理者在特定的环境下，通过对组织的各类资源进行有效的计划，组织，领导和控制，使组织成员高效率地实现既定的组织目标的社会活动。 系统【教案§4P8或教材P13】 是指由若干个可以相互区别，相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境之中，为达到整体的目的而存在的有机集合体。 人本原理【教案§4P1或教材P13】 是以人为本的管理，在管理中从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状态来进行管理。 决策【教案§5P1或教材P56】 决策是为了达到一定的目标，在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上用科学的方法拟定多种可行方案，从中选出合理方案的过程。 计划【教案§6P2或教材P69】 是人们将来所要实现的目标和将来从事的活动进行系统地，详细地，周密地安排。 许诺原理【教材P79】 是指任何一项计划都是对完成某项工作所作出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。
目标管理【教案§7P8—9或教材P80—61】 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员一起来制订共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。 组织【教案§8P2或教材P90】 是静态意义上的有机整体或人群社会实体单位和动态意义的组织行为或组织过程的有机统一。 管理幅度【教案§8P9】 管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 授权【教案§8P12或教材P101】 是上级委授给下属一定的权力，使下级在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权。 管理层次：就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。 领导【教案§11P1 或教材P156】 是影响群体或组织成员，使其为确定和实现组织或群体目标而作出努力和贡献的过程 激励【教案§12P1 或教材P170】 为了某种特定的目的，挖掘被激励者的内在需要和动机，引导、强化、改变人的行为。 沟通【教案§13P3或教材P194—195】 是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递交换的过程。
北外1603-国际商务谈判参考答案详解
第一单元选择题 1 “要把谈判对方当成合作伙伴，而不仅视为谈判对手”这体现了商务谈判中的什么原则？ A. 合作原则 B. 平等原则 C. 互利原则 D. 求同原则 2 美国纽约印刷工会领导人伯特仑·波厄斯以“经济谈判毫不让步”而闻名全美。他在一次与报业主进行的谈判中，不顾客观情况，坚持强硬立场，甚至两次号召报业工人罢工，迫使报业住满足了他提出的全部要求。报社被迫同意为印刷工人大幅度增加工资，并承诺不采用排版自动化等先进技术，防止工人失业。谈判结果是以伯特仑为首的工会一方大获全胜，报业主却陷入困境。最终结果是三家大报被迫合并，小报社倒闭，数千名报业工人失业。该案例中的伯特仑·波厄斯违背了谈判的什么原则（） A. 合作原则和求同原则 B. 自愿原则和平等原则 C. 互利原则和平等原则 D. 求同原则和合法原则 3 谈判的含义包括（）（1）建立在人们需要的基础上（2）是两方以上的交际活动（3）是寻求建立或改善人们社会关系的行为（4）是一种协调行为的过程 A. （1） B. （1）（2） C. （1）（2）（3） D. （1）（2）（3）（4） 4 商务谈判的主体是指（） A. 参与谈判的当事人 B. 进入谈判活动领域的议题 C. 谈判中占优势的一方 D. 谈判领导者 5 商务谈判的特征包括（）（1）谈判对象的广泛性和不确定性（2）谈判双方的排斥性和合作性（3）谈判的多边性和随机性（4）谈判的公平性和不平等性 A. （1）（3）（4） B. （2）（3）（4） C. （1）（2）（3）（4） D. （1）（2）（3） 6 商务谈判的基本原则包括（）（1）自愿原则（2）平等原则（3）竞争原则（4）求同原则（5）合法原则（6）合理原则（7）合作原则（8）互利原则 A. （1）（3）（4）（5）（6） B. （1）（2）（4）（5）（7）（8） C. （2）（3）（4）（6）（7）（8） D. （1）（2）（4）（5）（6）（7） 7 下面哪个说法是商务谈判的作用（） A. 使得企业与企业之间的竞争更加激烈 B. 促使我国从计划经济转变为商品经济 C. 促进我国对外贸易的发展 D. 促进企业的繁荣与发展 8 下面哪个不是谈判活动的评价标准（） A. 谈判目标的实现程度 B. 谈判一方的利益最大化程度 C. 谈判各方互惠合作关系的维护程度 D. 谈判效率的高低 9 根据谈判理论，评价标准的不同，商务谈判可分为（） A. 国内谈判和国际谈判 B. 一对一谈判，小组谈判和大型谈判 C. 主座，客座和主客座轮流谈判 D. 输赢式谈判和双赢式谈判
(完整版)思考题及习题2参考答案
第2章思考题及习题2参考答案 一、填空 1. 在AT89S51单片机中，如果采用6MHz晶振，一个机器周期为。答：2μs 2. AT89S51单片机的机器周期等于个时钟振荡周期。答：12 3. 内部RAM中，位地址为40H、88H的位，该位所在字节的字节地址分别为 和。答：28H，88H 4. 片内字节地址为2AH单元最低位的位地址是；片内字节地址为A8H单元的最低位的位地址为。答：50H，A8H 5. 若A中的内容为63H，那么，P标志位的值为。答：0 6. AT89S51单片机复位后，R4所对应的存储单元的地址为，因上电时PSW= 。这时当前的工作寄存器区是组工作寄存器区。答：04H，00H，0。 7. 内部RAM中，可作为工作寄存器区的单元地址为 H～ H。答：00H，1FH 8. 通过堆栈操作实现子程序调用时，首先要把的内容入栈，以进行断点保护。调用子程序返回指令时，再进行出栈保护，把保护的断点送回到，先弹出的是原来中的内容。答：PC, PC，PCH 9. AT89S51单片机程序存储器的寻址范围是由程序计数器PC的位数所决定的，因为AT89S51单片机的PC是16位的，因此其寻址的范围为 KB。答：64 10. AT89S51单片机复位时，P0~P3口的各引脚为电平。答：高 11. AT89S51单片机使用片外振荡器作为时钟信号时，引脚XTAL1接，引脚XTAL2的接法是。答：片外振荡器的输出信号，悬空 12. AT89S51单片机复位时，堆栈指针SP中的内容为，程序指针PC中的内容为 。答：07H，0000H 二、单选 1. 程序在运行中，当前PC的值是。 A．当前正在执行指令的前一条指令的地址 B．当前正在执行指令的地址。 C．当前正在执行指令的下一条指令的首地址 D．控制器中指令寄存器的地址。 答：C 2. 判断下列哪一种说法是正确的？
第九章复习思考题及答案
第九章复习思考题及答案 一、单项选择题： 1、编制全面预算的基础是（）。 A、直接材料预算 B、直接人工预算 C、生产预算 D、销售预算 2、资本支出预算是（）。 A、财务预算 B、生产预算 C、专门决策预算 D、业务预算 3、随着业务量的变动作机动调整的预算是（）。 A、滚动预算 B、弹性预算 C、增量预算 D、零基预算 4、滚动预算的基本特点是（）。 A、预算期是相对固定的 B、预算期是连续不断的 C、预算期与会计年度一致 D、预算期不可随意变动 5、编制弹性预算首先应当考虑及确定的因素是（）。 A、业务量 B、变动成本 C、固定成本 D、计量单位 6、全面预算按其涉及的业务活动领域分为财务预算和（）。 A、业务预算 B、销售预算 C、生产预算 D、现金预算 7、可以概括了解企业在预算期间盈利能力的预算是（）。 A、专门决策预算 B、现金预算 C、预计利润表 D、预计资产负债表 8、下列项目中，能够克服定期预算缺点的是（）。 A、固定预算 B、弹性预算 C、滚动预算 D、零基预算 9、编制弹性成本预算的关键在于( )。 A、分解制造费用 B、确定材料标准耗用量 C、选择业务量计量单位 D、将所有成本划分为固定成本与变动成本两大类 10、零基预算的编制基础是（）。 A、零 B、基期的费用水平
C、国内外同行业费用水平 D、历史上费用的最好水平 11、被称为“总预算”的预算是（）。 A、生产预算 B、销售预算 C、专门决策预算 D、财务预算 1、D 2、C 3、B 4、B 5、A 6、A 7、C 8、C 9、D 10、A 11、D 二、多项选择题 1、编制预算的方法按其业务量基础的数量特征不同，可分为（）。 A、固定预算 B、零基预算 C、滚动预算 D、弹性预算 E、增量预算 2、在下列预算中，属于业务预算的内容的有（）。 A、资本支出预算 B、销售预算 C、生产预算 D、现金预算 E、零基预算 3、在管理会计中，构成全面预算内容的有（）。 A、业务预算 B、财务预算 C、专门决策预算 D、零基预算 E、滚动预算 4、财务预算的主要内容包括（）。 A、现金预算 B、预计利润表 C、预计资产负债表 D、投资决策预算 E、销售预算 5、下列各项中，属于编制现金预算依据的有（）。 A、销售预算和生产预算 B、直接材料采购预算 C、直接人工预算和制造费用预算 D、产品成本预算 E、财务费用和管理费用预算 6、编制弹性预算所用业务量可以是（）。 A、产量 B、销售量 C、直接人工工时 D、机器台时 E、材料消耗量 7、全面预算的作用概括起来有（）。
国际商务谈判参考答案解析
Keys to the exercises Chapter 1 Fundamentals of International Business Negotiation Communication Exercises 1. Change the sentences from negative to positive. 1) I want a job. 2) I work hard. 3) My job is terrific. 4) This office is great. 5) My co-workers are super. 6) The Personnel Director is nice. 7) My health is good. 8) My attitude is positive. 9) I make a good impression. 10) I understand. 2. Change or add to these sentences so that they do not just state what you want, but invite your negotiating partner’s opinion. a) Could we finish at five---if that’s all right with you? b) I hope you don’t mind if Miss Li sits in during the negotiation? c) Perhaps we could take a break now. Is that OK? d) Could we look at these three areas this morning? e) I would like to go through the written offer clause by clause, if that’s OK?
思考题与习题答案
思考题与习题 1 1- 1 回答以下问题： ( 1)半导体材料具有哪些主要特性？ (2) 分析杂质半导体中多数载流子和少数载流子的来源； (3) P 型半导体中空穴的数量远多于自由电子， N 型半 导体中自由电子的数量远多于空穴， 为什么它们对外却都呈电中性？ (4) 已知温度为15C 时，PN 结的反向饱和电流 I s 10 A 。当温度为35 C 时，该PN 结 的反向饱和 电流I s 大约为多大？ ( 5)试比较二极管在 Q 点处直流电阻和交流电阻的大小。 解： ( 1)半导体的导电能力会随着温度、光照的变化或掺入杂质浓度的多少而发生显着改变， 即半导体具 有热敏特性、光敏特性和掺杂特性。 ( 2)杂质半导体中的多数载流子是由杂质原子提供的，例如 供一个自由电子，P 型半导体中一个杂质原子提供一个空穴， 浓度；少数载流子则是由热激发产生的。 (3) 尽管P 型半导体中空穴浓度远大于自由电子浓度，但 P 型半导体中，掺杂的杂质原子因获得一个价电子而变成带负电的杂 质离子(但不能移动)，价 电子离开后的空位变成了空穴，两者的电量相互抵消，杂质半导体从总体上来说仍是电中性的。 同理， N 型半导体中虽然自由电子浓度远大于空穴浓度，但 N 型半导体也是电中性的。 (4) 由于温度每升高10 C ，PN 结的反向饱和电流约增大 1倍，因此温度为 35C 时，反向 饱和电流为 (5) 二极管在 Q 点处的直流电阻为 交流电阻为 式中U D 为二极管两端的直流电压， U D U on ，I D 为二极管上流过的直流电流， U T 为温度的 电压当量，常温下 U T 26mV ，可见 r d R D 。 1- 2 理想二极管组成的电路如题 1- 2图所示。试判断图中二极管是导通还是截止，并确定 各电路的输 出电压。 解 理想二极管导通时的正向压降为零， 截止时的反向电流为零。 本题应首先判断二极管的工 作状 态，再进一步求解输出电压。二极管工作状态的一般判断方法是：断开二极管， 求解其端口 电压；若该电压使二极管正偏， 则导通； 若反偏， 则截止。 当电路中有两只或两只以上二极管时， 可分别应用该方法判断每只二极管的工作状态。 需要注意的是， 当多只二极管的阳极相连 (共阳 极接法)时，阴极电位最低的管子将优先导通；同理，当多只二极管的阴极相连(共阴极接法) 时，阳极电位最高的管子将优先导通。 (a) 断开二极管 D ，阳极电位为12V ，阴极电位为6V ，故导通。输岀电压 U O 12V 。 (b) 断开二极管 D 1、D 2, D 1、D 2为共阴极接法，其阴极电位均为 6V ，而D 1的阳极电位 为9V ， D 2的阳极电位为5V ,故D 1优先导通，将 D 2的阴极电位钳制在 7.5V ，D 2因反向偏置而 截止。输岀电压 U O 7.5V 。 N 型半导体中一个杂质原子提 因此 多子浓度约等于所掺入的杂质 P 型半导体本身不带电。因为在
@第5章 复习思考题答案
第5章复习思考题 一、单选题 1．对被投资单位不具有控制、共同控制或重大影响，且在活跃市场中没有报价、公允价值不能可靠计量的权益性投资，应作为( A )。 A. 长期股权投资 B. 交易性金融资产 C. 可供出售金融资产 D. 持有至到期投资 2．甲公司长期持有乙公司10%的股权，采用成本法核算。2013年1月1日，该项投资账面价值为1 300万元。2013年度乙公司实现净利润2 000万元，宣告发放现金股利1 200万元。则甲公司2014年末该项长期股权投资的账面价值为（）万元。 A.1300 B.1380 C.1500 D.1620 参考答案：A 答案解析：该题采用成本法核算长期股权投资，乙公司宣告发放现金股利，甲公司应按照持股比例确认为投资收益，乙公司实现净利润，甲公司不做账务处理，则甲公司2014年末该项长期股权投资的账面价值仍为初始入账价值1300万元。 3．下列各项中，不应当确认为当期损益的是(C)。 A.长期股权投资权益法核算下被投资单位发生净亏损 B.支付与取得交易性金融资产相关的交易费用 C.支付与取得长期股权投资直接相关的费用 D.期末交易性金融资产公允价值上升的金额 【正确答案】：C 【答案解析】：本题考核计入当期损益的事项。 选项A计入投资损失，处理是： 借：投资收益 贷：长期股权投资—损益调整 选项B计入投资损失，处理是： 借：投资收益 贷：银行存款 选项C计入长期股权投资成本，处理是： 借：长期股权投资 贷：银行存款 选项D计入公允价值变动损益，处理是： 借：交易性金融资产—公允价值变动 贷：公允价值变动损益 4．2014年1月5日，甲公司以银行存款1 200万元取得对乙公司的长期股权投资，所持有的股份占乙公司有表决权股份的15%，另支付相关税费5万元。甲公司对乙公司不具有共同控制或重大影响，且该长期股权投资在活跃市场中没有报价、公允价值不能可靠计量。甲公司采用成本法核算该长期股权投资。2014年3月10日，乙公司宣告发放2009年度现金股利共200万元。2014年乙公司实现净利润1000万元，假设不考虑其他因素，甲公司2014年1月5日取得长期股权投资时的入账价值为（D ）万元。 A.1005 B.1220 C.1020 D.1205 5．甲公司2013年1月5日支付价款2000万元购入乙公司30%的股份，准备长期持有，另支付相关税费20万元，购入时乙公司可辨认净资产公允价值为12000万元。甲公司取得投资后对乙公司
《国际商务谈判》考试B卷及答案
-■ L r 2011-2012学年第1学期 国际商务谈判 课程考试试题（B ）卷 类别成教学院夜大学 拟题人 孟静 适用专业 2011级国际经济与贸易专科 （答案写在答题纸上，写在试题纸上无效） 一、 填空题（每空1分，共30分） 一个谈判队伍应包括 ____________ 、 、 、 ____ 介绍的顺序各个国家不大一致，我国习惯是 _____________ 优先。 谈判人员应具备的基本观念 ______________________________ 、 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以 1 、 2 、 3 、 4 、 优先，而西方国家是 .为 佳。 --t = F - O t - 6、 宴请的形式： ______________ 、 、 、 7、 在酒席上一般不要谈生意，在酒席上的谈话一般不要涉及他人的隐私，对 问题也要慎重。 8、 挑选谈判人员的标准可分为 — 9、 保加利亚、尼泊尔等国家，摇头表示 10、 亚洲是世界第一大洲， 其次 _______________ 教。 11、 企业培训的四个步骤： 二、 多项选择题（本题共 、点头表示 在当地所有信教的居民中信奉 ______________ O 的居民较多, _________ 、 、 、 ____________ O 7小题，每小题3分，共21分。在每小题列出的选项中有一 -----O F 至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少 选、错选均无分） 最理想和富有人情味的谈判是（ ） A 原则型谈判 B.让步型谈判 C.立场型谈判 D.软式谈判 （ ）的谈判应选择全能型的谈判人员 A.间接的书面谈判 B. 一对一的个体谈判 C.面对面的口头谈判 D.集体谈判 一个成功国家的国际商务谈判时（ ） A 互惠互利的 B 己方获利多 C 对方获利少 D 双方获利一样多 若国家对企业管理程度较低，这时，谈判的成功主要取决于： B.企业自身 D.己方和对方中实力较强的一方 ） D.还盘 1、 2 、 3 、 A.政府部门 C.政府与企业的共同决定 正式谈判一般 要经历哪些环节（ A.邀请发盘 B.询盘 C.发盘 6、要想打破谈判中僵局，应当（ E.接受
管理学思考题及参考答案
管理学思考题及参考答案 第一章 1、什么是管理？ 管理：协调工作活动过程（即职能），以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。 2、效率与效果 效率：正确地做事（如何做） 效果：做正确的事（该不该做） 3、管理者三层次 高层管理者、中层管理者、基层管理者 4、管理职能和（或）过程——职能论 计划、组织、控制、领导 5、管理角色——角色论 人际角色：挂名首脑、领导人、联络人 信息角色：监督者、传播者、发言人 决策角色：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者 6、管理技能——技能论 用图表达。 高层管理概念技能最重要，中层管理3种技能都需要且较平衡，基层管理技术技能最重要。 7、组织三特征？ 明确的目的 精细的结构 合适的人员 第二章 泰罗的三大实验： 泰罗是科学管理之父。记住3个实验的名称：1、搬运生铁实验，2、铁锹实验，3、高速钢实验 4、吉尔布雷斯夫妇 动作研究之父 管理界中的居里夫妇 5、法约尔的十四原则 法约尔是管理过程理论之父 记住“十四原则”这个名称就可以了。 6、法约尔的“跳板” 图。 7、韦伯理想的官僚行政组织组织理论之父。6维度：劳动分工、权威等级、正式甄选、非个人的、正式规则、职业生涯导向。 8、韦伯的3种权力 超凡的权力 传统的权力 法定的权力。 9、巴纳德的协作系统论 协作意愿 共同目标 信息沟通 10、罗伯特·欧文的人事管理 人事管理之父。职业经理人的先驱 11、福莱特冲突论 管理理论之母 1)利益结合、 2)一方自愿退让、 3)斗争、战胜另一方 4)妥协。 12、霍桑试验 1924-1932年、梅奥 照明试验、继电器试验、大规模访谈、接线试验 13、朱兰的质量观 质量是一种合用性 14、80/20的法则 多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。 15、五项修炼 自我超越 改善心智 共同愿景 团队学习 系统思考 第三章 1、管理万能论 管理者对组织的成败负有直接责任。 2、管理象征论 是外部力量，而不是管理，决定成果。 3、何为组织文化 组织成员共有的价值观和信念体系。这一体系在很大程度上决定成员的行为方式。 4、组织文化七维度
复习题及参考答案
复习题及参考答案 一、填空 1、水体通常指（）和（）的总和。地表水、地下水 2、水污染可根据污染杂质的不同而主要分为三大类（）、（）和（）。化学性污 染、物理性污染、生物性污染 3、污染水体的无机污染物质有：（）、（）和（）。酸、碱和一些无机盐类。 4、水体的生物性污染的三个阶段，它们是（）、（）和（）。病原污染期、总体污 染期、新污染期 5、植物营养物质的来源有（）（）以及雨、雪的淋洗和冲刷。化肥、生活污水 的粪便（氮的主要来源）和含磷洗涤剂 6、水体的物理性污染包括（）、（）、和（）。悬浮物质污染、热污染、放射性污 染 7、水体的生物性污染主要包括（）、（）和（）等。病原细菌、病毒、寄生虫 8、水体的生物性污染的三个阶段分别是（）、（）和（）。病原污染期、总体污染 期、新污染期 9、根据大小的不同，水中的杂质可以分为（）、（）和（）。悬浮物质、溶解物质、 胶体物质 10、水质指标项目繁多，它们可以分为三大类：（）、（）和（）水质指标。物理 性、化学性、生物学。 二、单选 1、以下不属于水体的物理性污染的是（）C A悬浮物质污染、B热污染、C无机有毒物质、 D放射性污染 2、选出说法错误的一项（）C A自然界的水在其蒸汽状态下是近乎纯净的 B依靠尺寸不能反映水的物理、化学、生物学方面的性质 C水质是指水和其中所含的杂质共同表现出来的物理学特性 D各项水质指标是判断水质的具体衡量标准。 3、以下关于浑浊度的说法正确的是（）B A浑浊度是指水中的溶解物质对光线透过时所产生的阻碍程度。 B蒸馏水中含有1mg/L的SiO2时，所对应的浑浊度规定为1个浑浊度单位C近年来，根据光线的散射原理而制成的杰克逊烛光浊度计得到广泛应用。 D散射光的强度愈小，表示浑浊度愈高。 4、关于生物需氧量和化学需氧量说法正确的是（）C A生化需氧量越低，表示水中需氧有机物质越多，被污染的程度越重。 B通常的测量标准（测溶解氧消耗量）为BOD5，且对于对同一废水而言COD 计算机安全与保密练习册答案 练习一答案： 1、计算机网络中采用分层协议的两条理由如下： 1)把网络操作分成复杂性较低的单元，结构清晰，易于实现和维护 2)定义并提供了具有兼容性的标准接口 3)使设计人员能专心设计和开发所关心的功能模块 4)独立性强——上层只需了解下层通过层间接口提供什么服务—黑箱方法 5)适应性强——只要服务和接口不变，层内实现方法可任意改变 6)一个区域网络的变化不会影响另外一个区域的网络，因此每个区域的网络可单 独升级或改造 2、为进行网络中的数据交换（通信）而建立的规则、标准或约定。(网络协议=语义+语法+规则) 3、OSI七层： 1)物理层：主要是利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接，以便透明的传 递比特流。 2)数据链路层。在通信实体之间建立数据链路连接，传送以帧为单位的数据，采 用差错控制，流量控制方法。 3)网络层：通过路由算法，为分组通过通信子网选择最适当的路径。 4)传输层：是向用户提供可靠的端到端服务，透明的传送报文。 5)会话层：组织两个会话进程之间的通信，并管理数据的交换。 6)表示层：处理在两个通信系统中交换信息的表示方式。 7)应用层：应用层是OSI参考模型中的最高层。确定进程之间通信的性质，以满 足用户的需要。 4、TCP协议是面向连接的可靠的协议。UDP协议是无连接的不可靠协议。 5、路由器实现网络互联是发生在网络层。主要功能有路由选择，多路重发以及出错检 测等。 6、因特网提供的基本服务主要有: 1)电子邮件E-MAIL. 2)远程登陆Telnet 3)文件传输FTP. 4)WWW服务 5)电子邮件服务 7、一台微机、调制解调器和电话线。选择一个为用户提供因特网接入服务ISP。 练习二答案： 1、主要包括： 1)可靠性高。 2)极强的伸缩性。 3)网络功能强。 4)强大的数据库支持功能。 5)开放性好。 UNIX系统一开始就作为开放系统，UNIX操作系统的源程序一开始 就向学术界开放。 6)通用。UNIX系统在设计过程中考虑了通用性，使之适合于不同类型（分时和批 处理）用户的需要。 2、主要包括： 第一章思考题及参考答案 １. 无多余约束几何不变体系简单组成规则间有何关系？ 答：最基本的三角形规则，其间关系可用下图说明： 图a 为三刚片三铰不共线情况。图b 为III 刚片改成链杆，两刚片一铰一杆不共线情况。图c 为I 、II 刚片间的铰改成两链杆（虚铰），两刚片三杆不全部平行、不交于一点的情况。图d 为三个实铰均改成两链杆（虚铰），变成三刚片每两刚片间用一虚铰相连、三虚铰不共线的情况。图e 为将I 、III 看成二元体，减二元体所成的情况。 2．实铰与虚铰有何差别？ 答：从瞬间转动效应来说，实铰和虚铰是一样的。但是实铰的转动中心是不变的，而虚铰转动中心为瞬间的链杆交点，产生转动后瞬时转动中心是要变化的，也即“铰”的位置实铰不变，虚铰要发生变化。 3．试举例说明瞬变体系不能作为结构的原因。接近瞬变的体系是否可作为结构？ 答：如图所示AC 、CB 与大地三刚片由A 、B 、C 三铰彼此相连，因为三铰共线，体系瞬变。设该 体系受图示荷载P F 作用，体系C 点发生微小位移 δ，AC 、CB 分别转过微小角度α和β。微小位移 后三铰不再共线变成几何不变体系，在变形后的位置体系能平衡外荷P F ，取隔离体如图所 示，则列投影平衡方程可得 210 cos cos 0x F T T βα=?=∑，21P 0 sin sin y F T T F βα=+=∑ 由于位移δ非常小，因此cos cos 1βα≈≈，sin , sin ββαα≈≈，将此代入上式可得 21T T T ≈=，()P P F T F T βαβα +==?∞+， 由此可见，瞬变体系受荷作用后将产生巨大的内力，没有材料可以经受巨大内力而不破坏，因而瞬变体系不能作为结构。由上分析可见，虽三铰不共线，但当体系接近瞬变时，一样将产生巨大内力，因此也不能作为结构使用。 4．平面体系几何组成特征与其静力特征间关系如何? 答：无多余约束几何不变体系?静定结构（仅用平衡条件就能分析受力） 有多余约束几何不变体系?超静定结构（仅用平衡条件不能全部解决受力分析） 瞬变体系?受小的外力作用，瞬时可导致某些杆无穷大的内力 常变体系?除特定外力作用外，不能平衡 5． 系计算自由度有何作用？ 答：当W >０时，可确定体系一定可变；当W <０且不可变时，可确定第４章超静定次数；W ＝０又不能用简单规则分析时，可用第２章零载法分析体系可变性。 6．作平面体系组成分析的基本思路、步骤如何？ 答：分析的基本思路是先设法化简，找刚片看能用什么规则分析。作业复习与思考题答案
第1章思考题及参考答案