新员工入职要求

新员工入职要求
新员工入职要求

新员工入职要求

一、新入职员工(试岗/试用期间)必须遵守以下要求:

1、严格遵守法律、法规和现行的各项规章制度。

2、热爱本职工作,团结、协作、诚实、守信,遵守职业道德。

3、服从领导管理,遵守劳动纪律。

4、工作时间不得无故缺勤、迟到、早退或处理与工作无关的事情。

5、工作中不得懒散、马虎、漫不经心。

6、参加为期一周的岗前培训,并通过考核。

7、(试岗/试用)期满将对每位员工进行综合考核评定。(包括培训、日常管理、业务技能、综合知识、劳动纪律等考核)。

二、(试岗/试用)期内发生以下行为和现象的视为考核不合格:

1、培训考核未通过,经补考(给予一次补考机会)仍不合格者。

2、无特殊原因考勤出现下列情况之一的(休病假和事假累计3天、迟到和早退累计2次或出现旷工现象的)。

3、依照有关岗位工作标准及考核规定,在工作和接待服务中出现不符合工作标准及要求的,未造成严重不良影响或后果的给予书面警示一次。累计发生两次以上情况的或因接待服务不符合标准而受到观众投诉的,视为考核不合格。

4、(试岗/试用)期内发生违纪现象情节较为严重的。

5、入职体检结果不符合服务岗位工作要求的。

6、提供虚假不实的个人信息和资料的。

三、试岗期满经考核达到入职要求的可以签订劳动合同,考核不合格者不能签订劳动合同。

四、试用期满考核合格者将被正式录用。

公司新员工入职培训规范2017

公司新员工入职培训规范2017 公司新员工入职培训规范2017 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。 第三章培训体系

第五条培训阶段 依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/岗位培训 业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;

规章制度 新员工入职培训制度

新员工入职培训制度 一、培训管理条例 为加强酒店新员工职前培训工作的管理,确保职前培训工作能由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理条例: 1、入职培训的基本要求: ·新员工在上岗之前应对酒店和行业有全面地了解,熟悉酒店的规章制度,建立基本的服务意识,在工作中能为客人提供优质服务。 ·进出酒店要走员工通道,需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施,不准在任何一个非工作岗位、服务区域内出现。 ·服装整洁、大方。 ·在培训教室内不准吸烟、进食、也不得大声喧哗。 ·参加培训的员工需集中精力参与,认真做好笔记。 ·在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。 ·若在培训期间严重违反规定者,酒店将不给予录用。 2、新员工入职培训规定 ·每位新员工必须接受人力资源部组织的入职培训课程。 ·新员工入职培训必须遵守培训纪律,否则,人事部门不能给予录用。 ·培训期间需要登记考勤,不得无故缺勤。 ·新员工接受入职培训不得迟到、早退、不准违反课堂纪律,连续三次违规经培训人员提出仍不改正者,不给予录用。新员工在接受

培训期间无故旷课两次,也将被取消录用资格。 ·每位新员工培训后必须通过人力资源部的入职考核,考核有两次机会,补考不及格者,人力资源部不能录用。 二、新员工入职培训程序 1、目的 让员工对酒店及酒店工作具备整体认识,并建立基本的服务意识和技能。 2、培训内容 酒店概况及行业常识、《员工手册》、职业道德、服务态度与意识、卫生与安全、酒店产品知识、服务礼仪、酒店基础英语、职业生涯设计等。 3、培训程序 3.1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。 3.2确定培训时间、地点、授课人,并通知新员工。 3.3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。 3.4开展培训课程。 3.5参观酒店。 3.6培训考核。 3.7填写培训评估表(分新员工和授课人两种描述)。 3.8酒店领导和部门经理与新员工见面。 3.9培训结束。考核合格的员工到人力资源部办理入职手续,不及格者,不给予录用。

新员工入职培训流程与框架(1)

鑫瀛生物科技有限公司 新员工入职培训流程与框架 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各种规章制度、工作流程和各种职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求,特根据公司实际情况编制新员工入职培训流程与框架。 1、符合企业需要:了解公司历史、价值观,行为准则、规章制度 2、符合岗位需要:明确岗位职责、技能,尽快适应,产生绩效 3、符合未来发展的需要:作为一个职业人必备的素质和习惯 三、培训模块 1、新入职员工报道后,必须接受人力资源部的安排,参加入职培训,培训的内容包括: a、介绍公司的概况、发展历史、企业文化; b、介绍公司组织框架、各部门的概况及公司周边的工作环境; c、介绍公司的薪酬、福利等规定; d、介绍公司作息与考勤管理等有关劳动纪律以及其他各项规章制度; e、介绍员工手册及公司的其他管理制度;

f、介绍岗位操作规范、安全制度; g、介绍本规定第三条第一项所涉及各事项及其他需要告知员工的事项。 2、培训形式可以采用电视媒体、电脑、文字稿、应知应会考试等各种方法,员工必须认真学习,不清楚应及时提问。 3、员工受到公司发放的<<员工手册>>及相关资料、工牌等应予他自习阅读并签收,有问题及时提出。 4、凡接受入职培训的要接受培训考试。 四、新入职员工培训注意事项 1、如何使新人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新员工一样受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好印象,也如新人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 a、陌生的脸孔环绕着他; b、对新工作是否有能力做好而感到不安; c、对新工作的意外事件感到胆怯; d、不熟悉的人、事、物,使他分心; e、对新工作有力不从心的感觉; f、不熟悉公司的规章制度; g、他不知道所遇到的上司属于哪一类型; h、害怕新工作将来的困难很大; 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他,给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却往往为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍给同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他们介绍给同事认识,这个困窘就会消除。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主管。但无论如何要是他对新工作有良好的印象。回忆一些裆部租户是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推己及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员交朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其客服许多工作之初不适应的困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司的规章制度 新进人员常常对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以必须说明与他有关的公司各种政策及规章,然后,他将指导公司对他的期望是什么,以及他可以对公司做什么贡献。 8、以下政策需仔细说明 a、给薪方法;

新员工入职流程图

新员工入职流程 《!—`

; 附表:1、《新员工入职须知》;2、《试用(见习)员工转正审批表》;3、《岗位调整申请表》 确认函 致:公司各部门主管、业务经理、督导: 公司2013年12月16日颁布《新员工入职流程》,经认真阅读,本人掌握该流程的详细内容,并将严格遵守,无条件接受相应管理奖惩,谨此声明。 / 确认签字: ;

新员工入职须知 ^ 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定: 1、新入职的员工必须完整的填写好入职申请表,出示所有有效证件原件交验,并将毕业证、身份证的复印件(特殊岗位必须有职业资格证书复印件)前来办理报到手续,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 2、公司每天上下班的时间暂定为: 夏日制上午08:00——12:00 下午14:00——18:00 冬日制上午08:00——12:00 下午13:00——17:00 以完成当天工作为前提,如因公司工作安排需加班,提前填写加班申请单。 3、员工每天打卡时间为上班前和下班之后,共计4次。严格遵守打卡秩序,迟到者,违者每第一次交纳成长基金10元,第二次交纳成长基金20元,第三次交纳成长基金50元,第四次交纳100元,超过五次者交纳200元;员工上班期间必须佩戴员工证上班。 4、工资以打入个人银行卡的形式发放,为中国农业银行储蓄卡;工资发放时间为当月的10-15日发放上月工资。 ] 5、新入职员工必须严格服从上司的工作安排,上班期间如需外出办理公事直接主管请示,主管申请并批准后,方可外出;未经批准按擅自离岗处理。 6、新入职员工根据公司管理规定,有3-7天的观察期,7天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;上班满一个月者,计满月薪资。(行政类人员观察期3天,销售类人员观察期7天) 7、凡转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,并退

公司新员工入职培训规范

公司新员工入职培训规范 公司新员工入职培训规范 第一章总则 第一条目的 为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于公司全体员工。 第二章职责分工 第三条人力资源管理部门职责 人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。 各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。 第四条职能部门(科室)的职责 配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培 训; 确定业务/ 岗位培训的导师,设定业务/ 岗位培训内容及 目标; 对业务/ 岗位培训进行指导、评价

第三章培训体系 第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/ 岗位培训。 第六条综合培训 由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。 综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。 综合培训原则上不少于六个学时。 第七条业务/ 岗位培训 业务/ 岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。 业务/ 岗位培训采用导师制培训方式。 (一)岗位培训流程 1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向 新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2 人(含)。 2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。 3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告; 人力

新员工入职培训管理办法

新员工入职培训管理办法 第一章总则 第一条目的 1.使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程规范及各项管理办法政策,增强对企业的认同感和归属感。 2.使新进员工能够自觉遵守公司各项规章管理办法和行为守则,增强作为企业人的意识。 3.帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4.使新进人员深切领会到公司的宏伟目的,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条适用范围 1.凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本管理办法施行。 2.本管理办法所指新进员工包括转岗员工、外聘员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条培训原则 公司实行“先培训,后xx”原则 第二章培训前期准备 第四条整理新员工入职资料 培训施行前公司人力资源部经理助理负责搜集并整理新员工入职资料(详见--一),统计参训人员名单,为培训场地的选择,设备选用,资料提供及行政后勤管理等工作做准备。 第五条培训方案的制定

人力培训专员制定公司新员工入职培训培训方案大纲,并提交人力资源部部长审核及修改,形成培训方案(详见--二),人力资源部部长将培训方案呈交给公司领导主管审批,经领导批准后方可施行。 第六条培训通知的制定与发放 人力资源专员负责拟定培训通知(详见--三),并经权限领导审批后,利用公司内部通用信息交流平台(email或OA系统)提前十个工作日向相关部门发放培训通知,以便相关部门或人员做须要的准备工作。在培训前的1~2个工作日内,人力资源专员还需要再发放一份培训提醒通知,提醒相关人员准时参加培训。 第三章施行培训 第七条确定培训讲师 公司培训讲师由相关部门推荐并经部门主管和人力资源部审核合格后担任,没有适宜人选的,由人力资源部专员通过外聘方式联络确定培训讲师。 第八条确定培训教材 公司手册,培训教材及培训讲义由培训讲师拟定,并于培训开始前3个工作日将培训讲义及教材提交给人力资源部,以便人力资源部培训专员打印、装订,提前发放给参训员工。 第九条场地确认 人力资源部专员负责联络确认培训场地。培训在公司内部进行的,人力资源部专员需向公司相关部门提交培训场地使用申请单及培训场地使用登记表(详见--四),登记确认。 第十条 人力资源培训专员在培训开始前1~2个工作日告知员工培训的地点及时间,以便员工准时参加培训。 第十一条场地布置

企业新员工入职流程及六大步骤

企业新员工入职流程及六大步骤 企业新员工入职流程主要共分为六大步骤: 一、入职准备; 二、入职报到; 三、入职手续; 四、入职培训; 五、转正评估; 六、入职结束。 入职准备 1、人力中心向合格者发送《录用通知书》 2、用人部门助理负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作 --用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话; --行政办负责发放办公用品; --信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。 入职报到 1、人力中心向新员工发放《新员工报到工作单》,并按要求办理入职手续: --员工填写《员工登记表》,并交验各种证件:

3张; 身份证原件或户口复印件; 学历、学位证明原件; 资历或资格证件原件; 与原单位解除或的证明; 体检合格证明 --与员工签订劳动合同、保密协议、职位说明书 --建立员工档案、考勤卡、 --介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事--将新员工移交给用人部门; --OA网上发布加盟信息更新员工通讯录 2、用人部门负责的工作 --负责安置座位,介绍并帮助熟悉工作环境; --制定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程 入职手续 1、填写《员工履历表》。 2、发放向新员工介绍公司情况及的《制度汇编》,使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。

4、确认该员工调入人事档案的时间。 5、向新员工介绍管理层。 6、带新员工到部门,介绍给部门总经理。 7、将新员工的情况通过和公司内部刊物向全公司公告。 8、更新员工通讯录。 9、签订《劳动合同》 入职培训 1、组织新员工培训。 2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 转正评估 1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。 2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。 3、一般员工的转正由用人部门和人事部进行审批并办理有关手续。 4、新员工工作满实习期时,由人事部安排进行转正

新员工入职流程与注意事项完整

新员工入职流程与注意事项 一、到职前(部门经理负责) 1、班前会时让本部门其他员工知道新员工的到来,交代对待新员工注意事项。 2、准备好新员工办公场所、办公用品。 3、准备好给新员工培训的部门内训资料。 4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、用人部门带领到人事主管报到,人事主管办理入职手续,人事主管岗前培训: ①、企业历史与愿景、企业组织架构、主要业务。 ②、企业政策与福利、企业相关规章制度、绩效考核。 ③、企业各部门功能介绍。 ④、企业整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。带领回用人部门报到。 2、到部门报到,经理或主管代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到企业餐厅吃第一顿午餐。 到职后第三天: 1、部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第十五天: 部门经理与新员工面谈,讨论试用期十五天的表现,填写绩效考核表。 到职后第三十天: 部门经理与人事主管一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写新员工试用期内表现评估表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工企业绩效考核要求与体系。 三、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受

新员工入职流程规范(附表)

新员工入职流程规范 第一条为进一步规范新员工入职流程,并通过明确有序的引导,帮助新员工尽快融入到公司中来,形成公司认可的工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础,特制定本规范。 第二条适用范围 本规定适用于公司全体员工 第三条招聘与面试 1、用人部门根据本部门工作开展需要,结合部门人 员编制填写《人员增补申请表》附件1,按流程审批后送综合管理部。 2、综合管理部结合部门用人需求及部门年度任务 书人员编制情况开展招聘工作。 3、招聘信息发布后,综合管理部根据招聘要求对报 名人员简历进行初步筛选,确定初试人员名单,约定面试 时间。 4、综合管理部组织部门及有关人员对应聘人员进 行面试并填写《面试评估表》(附件2)。

5、所有应聘人员面试结束后,综合管理部同需求部 门确定最终面试结果,综合管理部负责通知录用人员相关入职信息。 第四条新员工入职流程 新员工入职流程主要共分为七大步骤:入职准备→入职报到及手续办理→入职培训并进入试用期→转正考核→岗前培训→正式上岗。 1、入职准备 (1)综合管理部与用人部门达成试用共识、约定到岗时间; (2)用人部门负责协调落实各项工作: --用人部门负责安排办公座位,根据工作实际申请电脑、电话等; --综合管理部负责发放办公用品,办理员工卡; 2、入职报到及手续办理 (1)新员工入职当天到综合管理部报到,并按要求办理入职手续: --入职员工填写《员工信息登记表》附件3,并交验各种证件: 一寸免冠照片5张

身份证或户口册原件及复印件 学历、学位证明原件及复印件 资历或资格证件原件及复印件 三甲医院及以上出具的体检报告 与原单位解除或终止劳动合同的证明或失业证等 --进行公司简介,发展历程、企业文化、管理制度、各部门职能与关系等方面的入职培训; --与员工签订《劳动合同》、《试用员工正式录用条件确认函》(附件4); --建立员工档案、录入员工指纹; --将新员工移交给用人部门; --更新员工通讯录。 (2)用人部门负责的工作 --介绍并帮助熟悉工作环境; --指定专人作为新员工辅导员,介绍岗位职责和工作流程。 3、试用期 (1)进入试用期,用人部门组织新员工业务培训; (2)用人部门及综合管理部应对新员工的工作及试用期情况进行及时的跟进与评估,为转正提供依据; (3)试用期期限为1--3个月;

(完整版)新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格) 一、入职培训的目的: 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象: 公司所有新进员工 三、培训期间: 新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式: 1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 式。 2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技 能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图; 3.组织所在行业概览; 4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 绩效期望 6.薪酬制度:发薪日,如何发放; 7.劳动合同、福利及社会保险等;

8.职位或工作说明书和具体工作规范; 9.员工体检日程安排和体检项目; 10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 11.员工手册、政策、程序、财务信息; 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等; 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求; 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。 七、培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估: 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程: 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入 职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门; 2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括 经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入 职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改

新员工入职培训需求调查问卷

新员工入职培训需求调查 部门:姓名: 一、单项选择 1. 您正在攻读或已经获得的最高学位:() A.专科及专科以下 B.大学本科 C.硕士研究生及以上 2. 您认为,入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助,您是否愿意参加入职培训?() A.非常有帮助,很乐意参加 B.有较大帮助,乐意参加 C.多少有点帮助,会去听听 D.基本没什么帮助,不想参加 3. 您认为入职培训的时长应该是:() A.1-3天(脱产培训) B.5-7天(不耽误正常工作,每天固定安排1-2小时进行培训) C.7天以上 4. 公司在安排入职培训时,您更愿意哪种类型的讲师进行授课?()

A.实战派知名行业专家,有标杆企业经验 B.学院派知名教授学者,理论功底深厚 C.职业培训师,丰富的授课技巧和经验 D.咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 5. 在个人自我管理技能方面,您认为哪方面最重要:() A.沟通技巧 B.时间管理 C.商务礼仪 D.压力调整与情绪管理 E.其他,请写出原因: 6. 您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果?() A.培训结束后考试 B.培训评估问卷调查 C.培训心得体会 D.学员总结汇报 E.学员间、讲师评价 F.其他,请写出原因: 二、多项选择

7. 您认为入职培训重点应在哪些方面:() A.企业文化 B.公司制度 C.职业道德与素养 D.职业生涯规划 E.思维训练 F.公文写作 G.团队建设 H.个人自我管理技能 I.其他,请写出原因: 8. 在以下培训方式中,您认为最有效的三种培训方式是:() A.邀请外部讲师到公司集中讲授 B.安排人员到培训机构接受系统训练 C.由公司内部有经验的人员进行讲授 D.部门内部组织经验交流与分享讨论 E.拓展训练 F.光碟、视频等声像资料学习 G.建立公司图书库,供借阅 H.建立网络学习平台

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 序 号 内容负责部门/人备注 1通知新员工报到相关事宜,致欢迎词。人资部招聘 专员 2让本部门其他员工知道新员工的到来。用人部门经 理 3准备好新员工办公场所、办公用品。用人部门经 理 4准备好给新员工培训的部门内训资料。用人部门经 理 5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 用人部门经理 6准备好布置给新员工的工作任务。用人部门经 理 二、报到培训 序号内容负责部门/人备 注 1到人力资源部报到,安排食宿、签订合同人资部助理2进行企业文化、人事制度培训人资部培训 专员 3进行安全培训安全办 4到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 用人部门经理

三、部门培训 四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

新员工入职流程及要求

新员工入职工作流程 一、目标: 1、将新员工顺利导入联想公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。 2、向新员工介绍其工作内容、工作环境及联想的模式与制度,使其在消除对新环境的陌生感的同时,也能正确认识工作的本质,避免被负面信息同化,尽快进入工作角色。 3、在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。 二、流程图: 三、办理入职手续 1、通知新员工报到时应提交:1寸白底彩照4张(背面写上身份证号和姓名)、身份证原件及复印件(正反两面)、实名工商银行卡复印件。 2、填写《员工个人信息采集表》及《厦门市基本医疗保险异地工作、居住人员情况申请表》,最终签署《劳动合同》。 (一) 新员工进入公司前: 填写《应聘登记表》,督导进行面试。由业代进行评议签署录用决定。 (二):入职前培训 公司封闭式培训一天 培训内容:公司简介、各项制度、 产品知识、企业发展历程、企业文化与理念等其它。 (三)标准化 在中街兴隆办理临促证章进行为期四天的销售实习,增强对联想的品牌认识及感受联想驻店员的销售激情。 (四)店面实习 到各自将上岗的优秀店面进行为期两天的工作流程及操作实习。 (五)转正评估 (六)办理入职 兴隆办理入职须知: 1、着装要求——黑裤子、黑皮鞋、白色或黑色打底衫。 2、仪容仪表——男:不得留胡须及留长发,不能留长指甲。女:长发束起,不得浓妆艳抹,不能留长指甲,不能留染色指甲。 3、入职资料——2张红底一寸照片,身份证原件及复印件一张,毕业证原件及复印件一张,健康证原件及复印件一张,及一元手续费。 4、入职流程——除大型活动每周二和周五办理入职,入职人员必须在11点前带齐资料到店办理临促手续,下午2点培训。 5、临促要求——店面实习时间为早10:00到晚5:00,在店面实习要遵守商场制度,违反纪律罚款自负。

新员工入职培训管理规范

新员工入职培训管理规范 第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

五、培训分为三个阶段 公司培训、部门培训、试用期转正计划 六、公司培训 1、培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容:。 3、公司概况:公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度:人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度,如费用报销制度:其他,如商务礼仪、职业生涯规划。 5、培训讲师:培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容:新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正计划 1、试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。 2、试用期转正计划内容:各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由

新员工入职培训内容指导标准.

新员工入职培训内容指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责--不定期 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

员工入职流程及规范

员工入职流程及规范 目的 对新员工的入职程序进行规范,确保入职有序进行,提高工作效率入职准备 1、完成《面试人员评估表》签字; 2、确认新员工报到日期,并向合格者发送《入职告知单》(如须); 3、通知新员工入职所需资料、体检以及其他须知; *发送通知的方式:邮件、电话、短信 *在通知的内容中要明确提交资料的类别、时间、地址等信息; 4、通知人力资源及行政部相关同事、用人部门秘书新员工报到信息; * 人力组负责准备劳动合同等 *行政组负责员工工位、电脑、电话的安排; *IT组负责开通邮箱调试、电脑设备安装等 *用人部门秘书负责企业邮箱的申请、办公用品的申领。 三、入职报到 1、办理入职手续: *身份证复印件(农村户口需提供户口簿首页及本人户口页复印件) *学历证复印件(职称或技术证书) *与前雇主解除/终止劳动关系证明或离职证明原件; *失业证/派遣证或报到证(大学应届毕业生)/退役证(农村户口不需提供) *社会保险资料(养老、实业、医疗、住房公积金等,如有) *无犯罪记录调查函回执(服务性岗位需提供) *体检合格报告或健康证 *工资卡复印件

*一寸彩色证件照(电子版本) 2、与员工签订相应公司《劳动合同》、《聘书》、《工作说明书》、《有 关雇员行为操守协议书》、《有关使用电脑的行为守则》等 3、建立员工档案、考勤卡、工牌; 4、介绍公司情况,引领新员工参观公司、介绍同事; 5、将新员工移交给用人部门; 四、员工档案存档 附表一:《面试人员评估表》 附表二: 曾 入职告知单.docx

面试人员评佔表 INTERVIEWERS EVALUAHON FORM 申常躬住IJM.土苗棵} Applying for {,tab Title}: 人力资憑部评倍窓见 的膿CSSflM i 1 1 标准 Cfitena S EWS "1幽讨跡屮裁Aii 冷能创即if £ 伽悼阳胎 1 职 Jk 形東 ^KrfcS4ional fl^paaranca sT 谈举止 Refine jnanners L ___ _ 表达雄力Abte lo 翻阳伽 血剜励radl * jit 知 iK Ra 閘邯 rfwiumd Krw 血 d 肿 -& 业竝储 Rassess req^redSkHs 英语戯朮Mee!E 嘲前CompeleneF 诫实穂审 $1 曲la & Hrtiesl Cliarada - 是否准吋举加面试Show R3 punCiflJIy 询迪技巧 C&mmnicaljQn Skill .. .... ................. 勺 和雄工柞绘验 昭白屈脱讪网 [ I 4再休谒令 肉武":用 /nfenwiwr^ R M 訥s 评估应聘舟的优缺与常娈疫进的方而 Slate your assessment ■■?■ in ari ? mau ?iu ■-■ __ _______ ... _________________ -,,._lnn , , IPI , lrBI . . 1B lfcl , ,_,, 姫瓦-人沖近诲乩行直部姜字;? 日矶 脚匍E - Hurnai Resource aid 嗣minisIraVcn Dale : .......................... ........... Signaiwe a 附表 评分 Sowing: A.理过捋能 F :CI :i!l >:l ::I ; ||-\.:l B:达刮标朮 Mel crtlfiria C:县本达列杯准 B 自闭丫 met ahcrla D 未达刑标准 Did nol meel E: ?定仝运革科样朮 l&feifly did not ?flt triteria NA :不忆齐] Not 叩 plic^bl^ ] ------------------------------ ?=J d±则 Gencfer : □労 41 Male □女Ji F^ITIH J O 咄月刑门 Hiring DeiKirlment; _ ApplBfiBnf s Name: — _________________ 忱生 (Mr I Ms}

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度 (2013年8月) 第一章总则 第一条目的 为完善公司培训体系,规范新员工入职及岗前培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。 新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训 (一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 (二)培训内容 1.公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等 (三)培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 (四)培训频次 新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。 第七条部门培训 (一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。 (二)培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 (三)培训讲师 培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 第八条试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

新员工入职培训要求和指引.docx

咨询人士学习成长与交流平台各单位新员工入职培训要求和指引 一、目的 1、为了让新员工熟悉和了解企业概况,增强对企业的认同感和归属感; 2、引导新员工能够自觉遵守企业各项规章制度和行为准则; 3、帮助新员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。 二、培训内容 1、通用课程 1)公司概况、组织架构、企业文化、价值观等; 2)公司行为规范和准则; 3)公司相关制度(考勤制度、薪酬制度、绩效考核制度、宿舍制度等); 4)产品、工艺基础知识; 5)三级安全教育 2、定制课程 1)岗位职责、岗位说明书等; 2)部门或车间工作流程; 3)岗位操作规程; 4)基于本岗位产品知识; 3、其他课程 单位可根据实际情况适当安排。 三、权责与管理 1、办公室 1)办公室为新员工入职培训归口部门; 2)负责课件的统一管理及培训实施; 3)负责对通用课程的考核;并负责及时跟进、监督定制课程的实施和考核。

咨询人士学习成长与交流平台 4)负责对新员工入职培训信息、资料、考核结果等归档管理。 2、新员工归属部门或车间 1)负责新员工定制课程的组织、实施、安排; 2)负责对定制课程的考核管理; 四、要求与规范 1、通用课程培训形式应以课堂讲授为主,课件要求为PPT,内容丰富生动。 定制课程不拘泥固定形式,可采取课堂讲授、师徒搭对、现场指导等。 2、单位可根据新员工实际到岗情况,适当调整培训频次。建议新员工少于 10人,可将通用课程编制成资料小册子或提前录制培训视频,在新员工 到岗当天为其简要讲解或播放视频,待入职人员超过10人后,再集中组织强化培训。 3、通用课程额定学时为8小时,定制课程集中培训学时应不低于20小时; 各单位可根据实际情况,适时延长,但不能少于额定学时。 4、考核合格要求:通用课程与定制课程按5:5核算考核成绩,考核总分≥60 分且《安全培训》考试成绩≥70分,否则将延期转正或辞退。 5、培训考核分书面考核和实践操作考核两部分。通用课程以书面考核为主, 考虑到个别员工实际状况,对文化程度较低的员工可采取口答进行考核,办公室留存考核结果。定制培训以技能考核为主,由新员工归属部门或车间根据新员工培训后技能表现进行考核,考核结果报办公室统一汇总。 五、其它 1、各单位可结合本单位的新员工培训方案和单位实际情况进行梳理和优化。 2、新员工入职培训课件请各单位于**月**日前报送人力资源部审核后执行。 人力资源部

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