白酒终端管理操作要素

白酒终端管理操作要素
白酒终端管理操作要素

白酒终端管理操作要素

1-1、终端建设

a、争取A级商超最好的陈列点。完善终端陈列,根据具体情况做五粮神产品详细的陈列规划。

b、终端理货

理货是衡量一个白酒品牌表现的一个依据,五粮神酒有君临天下的气概,因此,终端建设上应该狠抓终端理货环节,突显品牌终端神韵的表现。

1-2、实施步骤

a、随时检查五粮神的出样情况,并注意保持终端产品的整洁有序;

b、对需要系统陈列的产品,应留出空隙,以便消费者拿取和给人销售情况较好的感觉,以激发“蜂群”般的消费效应;

c、在大A商、A超、大商场、专营店争取在旺季保证位置的更新和生动化、系统化陈列,避免陈旧呆板,而给人耳目一新的感觉,增加刺激消费;

d、节假日充分利用POP和终端生动化活动,来活跃品牌表现,营造良好销售的氛围;

e、加强理货人员或负有理货责任的销售、促销人员进行理货知识的培训,并增加协助搞好卖场与酒店关系,进行竞品调查与消费动态调查,及时进行补货信息反馈及进行补货等责任;

f、制订理货人员或负有理货责任的销售人员量化终端卖场、酒店回访及理货指标,并以相关激励及制约机制进行考核;

2、终端宣传

a.布置终端,有技巧地将终端改头换面成自己的品牌专卖店。选准那些铺面位置较好、客流较大、零售额较高、铺面面积较大的终端,不妨以广告礼品、店招、展示专柜、给予或增加店家销售扣点,竞品限制,合同约定,甚至买断专营等行为,将这些重要的终端商纳入自己可以控制的营销体系内,成为品牌的专卖店。这样一来,不但起到了经济宣传的作用,更主要的是起到了终端商极力推荐自己产品、促进销售的切实效果。

b.终端宣传、促销应与消费者形成真正的互动沟通。

利用终端宣传物、促销品以及一系列针对消费者日常关注的热点问题的主题促销活动,吸引消费者的眼球,接受消费者的参与,打动消费者的心灵,而不是简单地重复在终端买一送一活动。

c.终端生动化项目必须综合应用图象、音乐以及一些有趣的游戏活动,加强促销的感染力,增强促销效果。

3-1、口碑传播

终端销售人员是最重要的终端资源之一,五粮神的销售人员包括了经销商的直销队伍,终端店员,服务小姐以及五粮神的销售管理人员等等。

3-2、实施步骤

a.加强培训和沟通,全力营造全员营销的企业文化,促进口碑传播的延续和加强;

b.加强识别与把握消费心理的能力,提高品牌指名购买率;

c.应为营业推介人员制定合理的激励机制。

对有产品推介权、掌握更多营业主动权的营业人员、服务小姐,不但要尽量争取对他们进行适当培训,还要以提成、联谊座谈及其它方式激励与拉近他们,以增加自己产品的营业受提及率和被推介率。

4、控制终端

终端系统管理

终端系统管理是控制终端的基础工作,主要包括终端客户资料库的建立,终端客情关系的处理,终端维护和终端阶段性评估等工作。区域市场的经销商必须善于利用销售队伍的业务拓展、业务管理,在车销、预销、拜访以及网络维护中体现系统管理的思想。还可以运用电子商务、ERP或者CRM来管理终端,使终端的物流、信息流、现金流在规范的平台上运行。

终端分销陈列

终端陈列一般由以下几个要素组成:

a、产品陈列

b、产品生动化设备

c、品牌信息、促销信息传递

d.终端销售促进

终端分销促进的表现

a、销售促进

b、各地事件营销、公关营销促进

5、终端客户管理

确立终端客户管理的地位

终端客户管理的核心是:以销售最大化为核心,加强对客户的分类和管理;

终端客户管理的要点是:巩固稳定的分销队伍和能征善战的业务员队伍;

终端客户管理必须坚持的原则

a、不做简单的贩卖,而是实实在在地建立网络;

b、让网络成员赚大钱,赚轻松钱,赚长期钱;

c、不断扩大销售范围,不断扩大货架占有,不断寻找新的销售机会;

建立面向客户的销售管理体系

a、销售计划管理

b、客户管理

C、营销执行员过程管理

d、结果管理

建立客户资料库

a、竞争对手的客户;利用优势产品、强势品牌挖掘竞争对手的客户;

b、潜在的市场客户;通过网络精耕,发展非本行业的客户;

c、新扶植的客户;

6、终端业务员管理

业务代表是公司的形象,也肩负着将公司产品推广到市场的责任,因此其工作素质的高低直接影响到产品的销售。

工作职责

1.安排绘制终端拜访线路图;

2.直接拜访零售店客户,正确使用客户卡,保证数据的准确性,保证售点的安全库存。

3.完成商品生动化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;

4.进行有效的售点援助器材的张贴、悬挂和陈列;

5.培育零售商店对于商品陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;

6.积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出意见;

7.建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;

8.积极有效地利用促销资金,以最经济的方式开展各类促销活动;

9.服从工作安排,完整、准确、及时地制作、汇报各类报表;

10.在上级主管的指导下,管理好各类促销人员;

11.其他工作(如回款、处理消费者投诉等)。

拜访客户的技巧和要求

A计划与准备

每次拜访前,都要拟订拜访计划,运用客户卡回顾前一次拜访的结果,跟进尚未处理的一些问题,并整理随带物品,包括:客户卡、POP、双面胶、计算器、笔、产品宣传资料、名片、样品、价格单等。

同时要注重个人形象。并节约利用时间,雷厉风行,尽早出行随时做好收款准备,事先要带好收款的发票。

B拜访程序

开场白

要求问候客户时态度要真诚,充满信心,精力充沛,切忌叫不出客户的名字或没有信心,也不能态度傲慢,对客户视而不见。

售点库存盘点

分销渠道管理基本内容

渠道管理 渠道管理(Channel Management) 什么是渠道管理 渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。 渠道管理的具体内容 渠道管理工作包括: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 ③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。 ⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 ⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发事件,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,引导和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。 渠道管理的方法 生产厂家可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即绝对控制和低度控制。 1.高度控制

生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布,并且能够支配这些营销中介的销售政策和价格政策,这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实力和产品性质,绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产企业,往往能够做到对营销网络的绝对控制。日本丰田汽车公司专门把东京市场划分为若干区域,每——区域都有一名业务经理专门负责,业务经理对于本区域内的分销商非常熟悉,对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中间商的紧密联系关注市场变化,及时反馈用户意见,保证中间商不断努力。绝对控制对某些类型的生产企业有着很大的益处,对特种商品来说,利用绝对控制维持高价格可以维护产品的优良品质形象,因为如果产品价格过低,会使消费者怀疑产品品质低劣或即将淘汰。另外,即使对一般产品,绝对控制也可以防止价格竞争,保证良好的经济效益。 商务通可以说是近年在中国市场通路大获全胜的奇迹。自从1999年人市以来,采用小区独家代理制,终端市场区域密耕细作,严格控制销售区域和终端价格,对促销员进行严格的培训和管理,不断淘汰不合格的代理商,只用半年时间,在全国县级市场铺开,销售点达3000多个。 2.低度控制 如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制,企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介,这种控制的程度是较低的,大多数企业的控制属于这种方式。 低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容: (1)向中间商派驻代表。 大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体帮助,如帮助中间商训练销售人员,组织销售活动和设计广告等,通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可以直接派人支援中间商,比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式,多数是由企业派人开设的。 (2)与中间商多方式合作。 企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品,如与中介网员联合进行广告宣传,并由生产企业负担部分费用;支持中介网员开展营业推广、公关活动;对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠,对中间商传授推销、存货销售管理知识,提高其经营水平。通过这些办法,调动营销中介成员推销产品的积极性,达到控制网络的目的。 首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象,提高品牌的知名度,也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支持。另外,分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时,制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施,比如,焦点广告补贴、存货补贴,以换取他们的支持与合作,达成利益的统一体。这一点很重要,制造商必须制定详细的措施,因地制宜地实施各种策略,争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度,又帮助分销商赚取利润,激发他们的热情,引导他们正当竞争,从而减少各种冲突,实现制造商与分销商的双赢。

终端销售管理六要素

门店管理六要素 商超业务六要素:条码、列、促销、价格、库存、生动化 一、产品管理: ?做完市场调研和门店观察以后:正确分销。 ?不同区域不同类型的门店,根据消费者群体和消费能力不同选择适合的产品组合进 入门店。 ?根据竞争对手和产品分销要求选择合适的条码进店。 条码管理注意事项 ?条码销售表现情况 ?试销期 ?门店末位淘汰 ?锁码/解码 ?下柜 ?库存单位(SKU):stock keeping unit 二、列管理 ?列的概念及要求和原则 ?列5要素 ?列具体技巧 ?聪尔壮产品列原则 ?列维护 商超动线: ?消费者进入商超流动的主要路线和方向 ?动线的左侧货架:消费者习惯注意的方向 列标准: ?不同类型的终端按公司建议标准列产品 ?区域性的货架列标准 ?列的基础要求: ?货品列要系列化 ?保持货品的卫生与美观,及时收起空罐或破损产品 ?活动告知放在货架的中间位置的右手边,昼不遮住或少遮住产品 ?促销员离开时可以用插卡写明促销员联系方式 ?列的原则: ?上重下轻,听袋有序 ?横向区隔,贴近名牌 ?品类集中,主推加宽 ?商标朝外,先进先出

?列五要素 1、列的位置 ?货架尽量选择在消费者第一眼就能看到的位置,如商超入口处的货架; ?紧靠店奶粉类产品的领导品牌列; ?货架尽量选择在人流动线一致方向上; ?争取获得1.5-2节货架或1节货架+1节端架; ?货架黄金层面:1.2-1.6M视角高度的第2、3、4层货架 ?需要避免的列点: ?非人流主要流向区域; ?非奶粉列区; ?避免与低档次产品并列列; ?仓库入口处; 列位置与销量相关

高货架区视平线 视平线 货架底层 以五层货架为例垂直陈列原则 拿货比较困难,不可陈列孕妇或老年奶粉礼盒或单品重复陈列 可以集中注意力,销售最好的且较贵的单品或新上市单品 视线次之,方便拿货销售较好的单品 视线最不好,常被忽略袋装或单品的重复陈列 2、列排面 ? 主要指货架上列的产品数和列面积。 ? 主推产品在第2、3、4层列,出样面每个条码不少于2个;其它产品出样面不少于 1个。 ? 顶层货架用于列促销品或作为中转仓列整件产品。 ? 由上到下依次为第1、2、3、4、5层,运用纵横交叉列法将货架看成三层,实现货 架最大化利用。 ? 袋装产品可在竖立后2袋横放产品顶住,以保证产品整齐。 ? 商超按品牌集中规列

营销渠道管理的工作流程体系

渠道经管的工作流程体系 营销渠道是一个从产品生产制造到流向消费渠道的过程,生产商对其经管水平的高低和控制力度的大小,对于稳定和提高该产品在市场中的占有率起至关重要的作用。从体系的构建到流程的控制,成员的甑选到终端的经管,几乎每一个环节都影响生产商的当期与远期效益。从整个安防行业来看,除了一些大型国际性知名企业,如三星、索尼、通用等能利用自身在其它行业的影响力和国际知名度来拉动终端的高消费阶层,确立产品的市场定位,从而形成一批拉动型的集成经管营销渠道。而其他一些中小型企业很难通过这种方式来完成营销渠道的构建。目前安防行业销售网络日趋成熟,市场竞争白热化,而经管方面仍显不足。针对当期的这一现状,艾礼富电子营销渠道的构建与集成经管方面应注重基点的选择与网点的构造。具体而言,从以下几个方面来看: 营销渠道组织体系的构建 营销组织架构图: 采取这种销售渠道,利用构建的厂家办事处进行实体分销,直接监督代理商、分销商,防止窜货及其它一些可能损害生产商利益的行为发生。进一步提高市场的覆盖率,准确把握市场的动向,从一定程度上影响系统集成商、工程商及行业客户,从而有效平衡代理商、分销商。其缺点:销售成本较高;生产商市场终端的接触将会降低代理商、分销商的忠诚度。 各实体在营口销渠道中分别充当不同的角色,其功能和职责的体现应几个方面来看。一、设备生产制造商(简称“生产商”或“厂家”) 生产商是指创造产品的企业,即品牌的缔造者。生产商是鲜为人知并被认为是渠道的源头和中心,他因自身制造出的产品而影响市场的供给。通过所生产产品的技术、品质、

外观等因素对购买者造成直接的心理冲击。当然不是所有的生产商都在销售渠道中占据主导地位。 二、厂家办事处 厂家办事处作为生产商的一个物流配送和信息收集点而存在。直接通过与终端客户接触,进行市场调研,向厂商提供产品市场的可分析数据,从而充分的掌握市场的走势。同时他也是一个物流配送网点,打造以生产厂家为主导的供应价值链,合理计划安排产品的配送与返修品的处理。直接参与区域性的广告宣传,与代理商、分销商共同进行铺面宣传,从不同程度上监督代理商,评估分销商。就中国实际情况而言代理商的对企业的忠诚度在下降,在利润的驱使下可能会有更多的“暗箱”。 三、代理商 产品代理商就是获得生产商书面许可,在约定期限内,指定地点或区域内销售特定产品的特殊经销商。一般都经过生产商在分销商或试销商中进行甑别,而挑选出实力较强、忠诚度较高的。享受厂家特定的价格和服务上的优惠。 四、分销商 分销商就是获得生产商书面上授权,在固定地点和期限销售指定产品的试销商或一般销售商。他们是生产商销售网点的主要组成部分,其网点的分布受区域内的目标消费群产品的消费能力、消费的地域分布状况等因素的影响。他与终端客户和直接参与采购的系统集成商、工程商接触。由于受规模和价格的限制,一般很少向大型的集成商、工程商出货。主要针对低端市场或偏离中心市场较远的区域进行销售。 试销商,即在作为正式的分销商之前原则上必须有一个产品的试销阶段。通过书面协议在约定时间、地点或区域内销售特定产品,试销期结束后,合同自动解除。如果试销期表现良好,经生产评估后可晋升为正式的分销商。 五、系统集成商、工程商 系统集成商和工程商作为安防产品的最直接采购商而存在,由于安防的布防及产品线的组合都要求有专业的技术指导。直接的消费者通常都是引导型消费,集成商利用其信息、

销售成功六要素

销售成功六要素 电话销售中将会面临的障碍和挑战。怎么样做电话销售才能更有效果呢?下面将要介绍的就是电话销售的六个关键成功因素及相应的销售技巧: 1.准确地定义你的目标客户 这六个关键的成功因素中非常重要的一点,就是你一定要准确地定义你的目标客户。你的目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能这些电话都是徒劳无效的。 例如,池塘里面有非常多条的鱼,各种各样,你希望得到哪种鱼呢?你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标的胡乱钓鱼。 在目标客户最集中的地方,去寻找客户,你能取得的效果才会更好,效率才会提高,所以一定要准确地定义你的目标客户。 2.准确的营销数据库 有了目标客户,你还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等等,这样销售效率也会有很大的提高。 3.良好的系统支持

如果有一个客户关系管理系统来做支持,你的很多资源都可以实现共享,包括你的销售效率,你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:①企业与企业的信任关系;②企业与个人的信任关系。 例如,假如你的产品品牌足够大,客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度,对你公司的信任度,这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时,客户可能跟其中的一个销售代表来合作,因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系,是企业与个人的信任关系。 4.各种媒体的支持 你一定要有在广告、直邮方面的市场支持,尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售,一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来,因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给你打电话,他有需求时会主动打电话给你,而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。

销售渠道与终端管理

销售渠道与终端管理 1.终端铺货,组织与制度建立建设方面我们需要注意哪些? 建立完善的人力资源管理制度、建立账目清楚的财务管理制度、建立责、权、利明确的营销管理制度、建立规范的产品管理制度、建立员工培训学习制度 2.终端陈列的基本要求?陈列应突出商品的美;陈列商品摆放要丰满; 3.什么是终端?终端的重要作用? 终端是产品销售渠道的末端,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面展示和交易的场所。 终端是所有的零售场所,也可以是人员直销、厂家直销、邮购、网络平台等一切能够让产品与消费者接触的场所。 终端是竞争最激烈的、具有决定性的环节,在终端,同类产品摆在一个货架上,以终端柜台货架及其环境为竞争的舞台。 作用:给消费者提供与产品交流的场所;鼓励消费者进行品牌的转换,扩张市场份额;减小产品价格因素对消费者的影响;提高品牌知名度,扩大潜在消费群;更好体现品牌的价值

4.简答终端促销方案撰写应包括的基本内容? 活动目的:为何而实施促销?活动对象:针对谁来实施?活动主题:噱头是什么?活动方式:手段是什么?活动时间和地点;活动广告配合方式 5. 如何处理顾客抱怨?异议的处理策略有哪些? (抱怨处理:1、化解原则:顾客正确、顾客角度、克制不良情绪等; 2、化解对策:找出原因、减轻抱怨) 处理步骤:倾听:1.接收顾客发泄2.善用肢体语言3.注意细节并确认道歉:真诚向顾客道歉,能有效化解顾客的极端情绪 解决:了解顾客,按照既定程序,尽量让顾客参与处理过程。 跟踪与总结:积极跟踪处理结果,并进行及时总结,获取经验教训 异议的处理策略:1.学会倾听异议;2.不与顾客争辩;3.主动消除异议;4.动用第三者;5.截断顾客借口 6. 简述优秀导购应具的素质? 1.了解公司 2.了解行业与常用术语 3.产品知识 4.竞争产品 5.了解顾客 6.工作职责与工作规范 7.销售服务技巧 8.货品陈列与展示 7. 简述终端陈列的原则(至少5点)及应用?

管理手记一:决胜终端之七要素

一、产品研究。 1、产品的出样: 1)畅销品是否有出样? 2)新品是否上柜?是否有醒目的新品标识?或者是否有针对新品的特殊陈列? 3)各品项是否都出样到位?如果有没出样,没出样的原因是什么? 4)每一个品项的单品出样是否齐全、合理?是否出现断档现象?如果一个超市“手心缘”卷纸出样为115克、150克,而没有125克或135克,则是不合理的。 5)主要竞争对手的产品出样如何?有什么特色和值得借鉴的地方?与主要竞争对手相比,我们的出样数量是否太少? 2、产品在终端的竞争力: 1)产品是否有卖点? 2)畅销的都是哪些单品?为什么畅销?是否引来竞争对手的打压?如何应对? 3)滞销单品有哪些?为什么滞销?应该如何改变现状? 3、产品的其他细节: 1)包装有没有存在什么问题?是否有破损?是否容易磨损? 2)产品在终端是否干净整洁? 二、价格研究。 1、价格体系的稳定:一方面控制终端暴利,另一方面避免出现终端倾销,恶意低价扰乱市场行为。营销人员走访市场时必须关注价格,及时解决价格问题。 2、关于特价产品的安排问题:一个终端超市,特价产品没有不行,太多了也不行。特价促销是快销品行业的游戏规则之一,没有特价我们与竞争对手打的是不对称竞争;但特价多了就不新鲜,会将全线产品玩死。

3、努力寻找价格竞争的“蓝海”。特价尽可能打出差异化,避免树敌太多,与对手陷于恶性竞争;同时如果一味的跟随策略(即跟着竞争对手作特价),则永远无法脱颖而出。 4、价格是价值的体现,做特价要把握好度。 1)在不同的时期幅度要不同,不是重大日子,降价的幅度不能太大,特价幅度太大,不单特价单品玩死,其他同系列单品也会被玩死; 2)同时必须关注产品的“价格中枢”,价格不能一降再降,否则品牌会做死掉,当品牌打出知名度的时候,要想办法把价格推高——主要通过推出新品来推高总体的价格。比如心相印,从几米系列到茶语系列,价格一直在往高处走,而品牌的影响力却越来越高。 5、关注竞争对手的价格情况,对竞争对手的价格打压及时做出反应,寻找行之有效的应对措施。 6、客户能否容易找到每种产品的价格标签?(价格签没有、价格签更改过或者价格签上有几个价格等都是不合格的。) 三、位置:陈列与堆头。 1、陈列要有气势,好的位置是成功的一半。大的陈列面除了能展示更多的产品,还能展示品牌的实力,从而带给消费者信任感。 2、陈列的跟随策略,即贴近名牌产品。比如清风的陈列策略就是贴近心相印,心相印在哪清风就跟到哪。 3、新品或主推产品必须陈列在最佳视线的位置。 4、陈列面的生动化布置很重要。比如爆炸贴、跳跳卡、立牌、喷绘、POP等的布置。从而提升视觉冲击力。 5、样板超市应该争取特殊陈列,这样能起到特殊的效果,展示品牌的实力和差异化。比如心相印茶语系列房子造型的特殊陈列。 6、端架陈列。货架两端的陈列架效果与众不同,应该尽量争取。 7、堆头。堆头上要有醒目的价格标示;并且应该标出产品的原价;产品上要贴上爆炸贴。

浅谈白酒营销渠道管理

浅谈白酒营销渠道管理 引言:“得渠道者得天下”是快速消费品渠道管理的重要性的真实写照,渠道的冲突是利益之争,都是为了维持市场份额,保持竞争优势,争夺渠道控制权的结果。快速消费品的渠道管理者应该深入研究,多方平衡,提高渠道的运转效率,促进产品的销售。 [摘要]当今社会,商品高度同质化,白酒企业要想在激烈的竞争中获得利润的最大化,就必须要做到精打细算,而对营销渠道的合理管理,就会在很大程度上为白酒企业减少运作成本,从而使白酒企业获得更大的利润空间。分销渠道的选择和决策是白酒企业营销部门作出的最关键的决策之一,分销渠道冲突是渠道运作的常态,是快速消费品销售经常面对的问题。白酒企业往往对渠道冲突重视不够,缺乏相应的渠道冲突协调机制,导致渠道成员之间的矛盾发生,对冲突的成因、基本类型及活动特点认真地研究和分析,降低渠道冲突的损失。本文从市场营销渠道管理的作用、具体内容、设计、渠道管理中存在的问题及解决途径等几个方面,对白酒企业市场营销渠道管理作简单论述。 [Abstract] today's society, a high degree of homogeneity of goods, companies succeed in t he fierce competition to maximize profits, it must be done carefully, but on the rational management of m arketing channels, will to a large extent for the enterprise reduce operating costs, enabling enterprises to gain greater profit margins. Distribution choices and decisions are made by corporate marketing depart ments is one of the most critical decision-making, distribution channels, channel conflict is a normal oper ation, is fast moving consumer goods sales are often faced with the problem. Business channel conflict often paid insufficient attention to the lack of appropriate coordination mechanisms channel conflict, lead ing to the contradiction between the occurrence of channel members, The causes of the conflict, the basic types and characteristics of serious research activities and an alysis, reducing the loss of channel conflict. In this paper, the role of marketing channel management, th e specific content, design, channel management problems and solutions and other aspects of corporate marketing, channel management briefly discussed. [关键词]快消品白酒营销渠道管理 [Key words]FMCG Liquor Marketing Channel Management 当白酒企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时,一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼地进行。也就有了“得渠道者得天下”“渠道是白酒企业的命脉”的说法。 市场营销渠道的决策是一个复杂的过程。市场营销渠道决策的正确与否,是白酒企业能否实现市场营销目的的关键。产品从生产到消费者手中,是通过一定的渠道实现的。白酒企业只有在适当的时间,适当的地点,按适当的数量和价格把产品交付给消费者,才能实现所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现白酒企业目标。

正确处理项目管理中的七个关键要素

⑿正确处理项目管理中的七个关键要素。安全、质量、进度、效益、文明施工及标准化管理、环水保和信誉评价是目前项目管理中的关键要素,也是项目管理永恒的主题。①进度是龙头,是其它要素的前提,突出“快”字;②安全是生命,生命不可复制,安全大于天,安全工作时刻不能放松,安全也是进度和效益的保障,要突出一个“命”字;③质量是基础,也是进度和效益的保证,要突出一个“优”字;④文明施工及标准化建设是企业的脸面,直接反映了一个企业的管理水平,尤其是第一印象至关重要,要突出一个“美”字;⑤环水保是国家和民族长远和可持续发展的前提,虽目前不能产生直接效益,但这是对子孙后代的负责,要突出一个“远”字;⑥信誉评价好坏是企业可持续发展、占领市场的前提,它是前五项的综合体现,是企业社会效益的体现,要突出一个“好”字;⑦效益是项目管理的核心,是前六项工作的最终体现,是企业追求的最终目标。以上七个要素互为条件,缺一不可,只有上述要素都做到了,这个项目才能是圆满的,或者说完美的。 ⒀紧抓项目的六项重要指标。①工期提前率——时间就是金钱,拖后工期就没有好的效益,要按合同工期的85%安排施工,投入资源,加快施工进度;②优化施组降造率——非常重要,施工方法、方案的优化和对设计图纸的优化,重点在现场调查,在方案的比选,改变思路就是效益,一定要抓住出图前,盯紧出图后。出图后的再优化要达到7%以上;③物资设备招标采购节约率——必须做到2%以上;④劳务分包降低率——要达到22%以上;⑤变更索赔收益率——要达到总价的8%以上,“吃饭靠干活,挣钱靠变更”,通过办班培训,提高全员的变更索赔意识,掌握变更方法,在图纸尺寸变更、地质变更、施工方法变更、单价的变更上下功夫。要认真研究合同,再完美的合同也有漏洞,变更要胆大,讲步骤、讲方法,抓大放小,关键是看有没有变更

生产管理六要素完整版

生产管理六要素 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

一、人 指在生产线所有人员、包括主管、员工等一切在线生产人员。不管作为主管、班组长、都需要知道一点,员工是企业的资产。首先应该对自己的下属员工进行沟通了解,每个人性格不一样,工作进度也有会差异。同时对工作的态度和责任就会不一样,所以作为他们的领导者,要对他们不同人使用不同的方法去领导,使他们能人尽其才。各自发挥特长,激发他们的工作热情,这也是作为领导者是否善于用人。 二、机 指在生产线中所有设备,工具等辅助生产工具,生产环节中。设备是否运行正常,工具是否好坏。这些都会影响生产进度和产品质 量。企业要发展,不仅是人员素质提高,企业外部形象在提升。设备也是需要更新,同时建立档案,维护、保养、好的设备是可以大大的提高生产效率和产品质量。 案例:XX汽配公司线束小组,改变原先用手工剪线、铆压端子,速度慢,质量不保障。目前在设备的运作下,不仅提高生产效率,质量。而且在原有14人的情况下,压缩到现在的9人。所以说设备 提升生产效率的一个有力途径。 三、物 指物料、半成品、原材料。目前的工业产品的生产,分工细化,一般都有几十或是上百种零件组成。当缺少一个零件时,整套产品都不能组装,会造成装配工序停工待料。企业的运作是否完好,是整体能够平衡运作结果。

所以作为生产管理,必须密切注意生产计划的编。制定、跟进和实施安排。一个好的管理者,是一个能纵观全局的人。 四、法 指生产过程中所需要以工艺指导、标准工序、生产图纸、计划、检验等各种操作流程。这些能及时准确的反应产品生产和产品质量的要求。所以需严格按规程作业,是保证产品质量和进度的一个条 件。 五、环 指环境、工作环境、组织应确定和管理为达到产品符合要求所需工作环境,一个环境的好坏,会对产品质量和人员的情绪有关联,所以环境是生产现场管理中不可忽的一个环节。 六、质 建立质量管理体系,并且要保证体系的有效性和持续性。产品在线生产时做到自检、互检、终检、巡检等。同时也需要完好的设备。

白酒营销渠道方案

白酒营销渠道方案 引言:“得渠道者得天下”是快速消费品渠道管理的重要性的真实写照,渠道的冲突是利益之争,都是为了维持市场份额,保持竞争优势,争夺渠道控制权的结果。快速消费品的渠道管理者应该深入研究,多方平衡,提高渠道的运转效率,促进产品的销售。 [摘要]当今社会,商品高度同质化,白酒企业要想在激烈的竞争中获得利润的最大化,就必须要做到精打细算,而对营销渠道的合理管理,就会在很大程度上为白酒企业减少运作成本,从而使白酒企业获得更大的利润空间。分销渠道的选择和决策是白酒企业营销部门作出的最关键的决策之一,分销渠道冲突是渠道运作的常态,是快速消费品销售经常面对的问题。白酒企业往往对渠道冲突重视不够,缺乏相应的渠道冲突协调机制,导致渠道成员之间的矛盾发生,对冲突的成因、基本类型及活动特点认真地研究和分析,降低渠道冲突的损失。本文从市场营销渠道管理的作用、具体内容、设计、渠道管理中存在的问题及解决途径等几个方面,对白酒企业市场营销渠道管理作简单论述。 [Abstract] today's society, a high degree of homogeneity of g oods, companies succeed in the fierce competition to maximize pr ofits, it must be done carefully, but on the rational management of marketing channels, will to a large extent for the enterprise reduce operating costs, enabling enterprises to gain greater profit margins

终端渠道销售方法

前言& 综述 一、为什么要选择“一线终端销售人员工作技能模型”这个话题 这里的“终端”指的不是大卖场大超市,而是数以千万计的中小型售点(中小超市、士多店、餐饮店、网吧、村头店等)。 所谓“终端线路管理”是国际企业在中国市场已经运行很多年的一种销售体制:“厂家协同经销商组建终端拜访团队,对数以千万的中小终端进行“定期、定人,定路线、定方式”的周期性拜访覆盖。 为什么要选择“一线终端销售人员工作技能模型”这个话题: 1、从企业角度讲,中小终端是一片蓝海—— 越来越多得厂家和经销商认识到,销售份额过多集中于大超市大卖场这个单一渠道,有很多风险和结构性隐患。 ※利润风险:大卖场费用高、账期长、利润低,不管是厂家直营还是经销商销售,鲜有能产生丰厚利润者(尤其是一线城市),大多数只是为了一个伟大的目的——“做形象”。所以才有那么多企业直营大卖场一段时间不堪重负,又把大卖场交还给经销商来做。经销商利用低成本优势、客情公关优势、产品线丰富等优势做大卖场,情况似乎好一些,但也都是叫苦连天。 ※竞争风险:大卖场各个竞争品牌的促销力度pk非常严重,你的销售份额集中在大卖场渠道,竞争对手一个特价活动打过来,你跟不跟?不跟就会被排挤出来。跟,你的利润就全军覆没。 ※专业风险:中国每个城市都有专做大超市和大卖场的经销商,但是一方面他们日子也不好过,另一方面这些专门做卖场的经销商,在物流配送、资金能力、财务管理对账结款、业务恰谈超市博弈合同谈判、卖场人员的客情关系、以及本身所经营的产品线等方面一定有普通经销商短期无法超越的优势,所以他能赚这个钱,别人一段时间内是学不来的。 ※结构性风险:大厂家大经销商和大卖场合作时间越长,大卖场占据的销售份额就越大(比如一些小家电企业动辄在国美苏宁两个系统就是几亿甚至十几亿的销量)。超市卖场合同扣点年年上升、单店销量年年稀释,竞争对手逐年递增,促销力度的pk越来越严重。有时候年度合同签完就知道今年做这个零售系统又会赔钱,但是还得做,为什么——这家伙占我比例太大,不敢甩掉啊! 竞争残酷容易蚀本血拼,成本高利润低容易亏损,专业要求高容易犯错误,结构风险大容易尾大不掉骑虎难下。这就是完全依靠大卖场做销售的真相。 不管对经销商还是厂家,都应该考虑渠道多样化,渠道越丰富,销售机会就越多,利润结构就越稳定,结构性风险就越小,即使在一个渠道费用太高或者竞争残酷跟敌人血拼,还有其他渠道可以造血。 中小终端(尤其在三四级市场),虽然单店数量小,但是店的数量大,而且深入居民区腹地,深入大卖场未能“得逞”的三四级市场实施终端拦截,销量其实很可观。而且中小终端基本没什么费用,现金结账的比例高,也不用担心年度合同扣点年年提升,店内竞争品种相对大卖场较少,店内促销力度的pk更少(超市里常见几个厂家搞特价唱对台戏,士多店里这种情况非常少),而且因为三四级城市中小终端覆盖需要组建比较庞大的业务队伍,所以也往往被很多企业畏难搁置或者忽略……… 可口可乐、康师傅这些注重深度分销的企业,在中国已经坚持了对中小终端进行“终端线路拜访管理”周期性拜访十几年,跨国企业能花时间花费用坚持十几年做这件事工作,证明这件事有没有意义? 现在,甚至小家电行业美的精品电器,九阳小家电,苏泊尔电器都开始复制快消行业的中小终端覆盖模式,足见其中端倪。

现场管理六要素

现场管理六要素(5M1E分析法) 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 首先我们来了解一下什么是5M1E? a) 人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b) 机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d) 方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e) 测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f) 环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。 2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。

HSE管理体系七项要素

HSE管理体系七项要素简述 国际体系标准组织(ISO)发布的《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》(标准草案)是一套具有国际先进性的健康、安全与环境管理模式,它规定了建立、实施和保持健康、安全与环境所必须的要素和基本框架。要成功地建立和运行HSE管理体系,必须首先深刻理解HSE管理体系的基本要素。HSE管理体系的七个关键要素是: 一、领导和承诺 领导和承诺是HSE管理体系的核心,是体系运转的动力,对体系的建立运行和保持具有十分重要的意义。管理者对健康、安全与环境管理负有重要的领导责任是不言而喻的。因为无论哪种类型的管理体系,如果离开管理者的领导和支持都会寸步难行。 各部门、油库、加油站的负责人都有领导和动员全体员工来实现健康、安全与环境的目标和指标的责任。领导的作用是通过展示正确的HSE行为,通过确定HSE职责和义务,通过提供所需的资源,通过考核和审核来不断改善HSE体系。此要素要求领导在HSE管理体系建立和实施过程中体现如下几个方面: 1、通过全方位的身体力行树立HSE榜样,支持正确行为; 2、就HSE方面的有关问题与员工、承包商和其他相关方进行明确的双向交流; 3、将HSE要求综合反映到业务发展计划中去,确保建立成文的管理要求;

4、从思想、组织和制度上保证HSE管理 体系按照既定方针和目标运行,并兼顾生产、业务等其他方面; 5、建立明确的HSE目标、标准、职责、业绩考核办法,配备相应的人力和物力资源; 6、在本公司内根据年度目标对各单位主管领导进行考核,考核时还应征求各方面的意见; 7、将上级公司建立的HSE方针、目标落实到本公司的业务活动中,如外部认证、可持续发展、保护生物多样性等; 8、促进HSE经验的内外部交流。 二、方针和战略目标 方针和战略目标是由高层领导为公司制定的HSE管理的指导思想和行为准则,是健康、安全与环境管理的意图、行动的原则,改善HSE表现的目标。是体系建立和运行的依据和指南。健康、安全与环境管理是密不可分的整体,制定的HSE方针不应是相互独立的,而应是综合性的。中国石油甘肃销售分公司HSE管理的方针是:以人为本、健康至上、安全第一、预防为主、治理三废、保护环境,倡导科技,持续改进。战略目标是:追求无事故、无伤害、无损失,努力向国际石油公司先进水平迈进。 三、组织机构、资源和文件 组织机构、资源和文件是体系运行的组织保障和物质基础,是保证HSE表现良好的必要条件。组织机构是指企业管理系统负有HSE管理责任的部门和人员的构成及职责,是企业HSE管理体系的

渠道及终端管理

中小饮料企业策划与渠道建设(1) 在饮料的市场领域,主要分为碳酸饮料和非碳酸饮料,前者的市场一直被可口可乐和百事可乐两者占据,而后者则细分的比较厉害,我们知道非碳酸饮料一般分为果汁饮料、蔬菜汁饮料、含乳饮料、植物蛋白饮料、瓶装水、茶饮料、固体饮料、运动饮料及其他饮料等9种。而在这后9类饮料中,市场产品布局一般以果汁饮料、茶饮料、瓶装水和运动饮料为主。 在国内市场上,果汁饮料市场的市场份额以康师傅和统一、汇源为主;而瓶装水市场则以康师傅、农夫山泉、娃哈哈、冰露(可口可乐旗下)、雀巢、怡宝为主;运动饮料则以脉动(乐百氏旗下)、激活(娃哈哈旗 下)、佳得乐(百事旗下)、红牛为主;茶饮料市场则以康师傅、统一、达利园为主;含乳饮料则以伊利、蒙牛、娃哈哈、银鹭、达利园为主。从目前的格局看来,消费者日常饮用的饮料中,都至少有两个或两个以上的大品牌在竞争,而且竞争双方在市场的产品定位、渠道布局、营销推广、广告活动等方面都投入了大量的资金和人员,所以,很难看到有中小型企业的影子,即便是这些中小企业无时不刻存在于我们身边,但是消费者还是对他们熟视无睹,他们的影响和市场状况可想而知。 但是在这些强势品牌竞争的领域之外的同样存在一些生存良好,不断壮大的企业存在。以最受关注的果汁饮料市场来看,即便是有了康师傅、统一和汇源竞争的局面下,一些中小企业同样也能获得自己的生存

空间,对于这类处于不断上升空间的企业,谁能怀疑他们其中的某一个或多个品牌不会成为未来的强者呢?想想王老吉凉茶的例子,想想九龙斋酸梅汤的例子。 中小饮料企业如何才能成为市场的新强者? 市场战略选择 摆在中小企业面前的市场战略只有两条, 一条是与大品牌拼价格,传统的中小饮料企业以仿冒、抄袭大品牌的包装、配料等方面,甚至一些打擦边球,弄得跟大品牌看起来一模一样,就是变个相似的名称,误导消费者,卖一瓶是一瓶,这类中小企业不是我们谈论的对象,因为这类企业的后果只有一条,就是死掉。大多数中小企业是认认真真的做企业、做产品,但是觉得自己没有品牌,也没钱做推广,就只好以价格优势取胜,在企业发展的初期,是比较符合企业的实际的,但是很多此类企业一旦走进低价的领域,就像进了死胡同,再也出不来,到最后,销售越来越困难,企业也面临破产了。 一条是走差异化拼实力。这类中小企业一般都具备独特的、差异化的产品,而且在区域市场很受消费者的欢迎,但是企业虽然不死,却怎么也发展不大,是乎市场就这么大,开拓临近市场总是无法取得满意的市场,原来走向一线城市,甚至走向全国的目标,也在不断的受挫中渐渐放弃,最终也会随着时间的推近,走向没落。然而恰恰在这类企业中,又很多是从第一条低价市场战略起步的,所以,越来越多的中小企业感到的了困惑,如何才能在市场战略中选择一条适合自己实际的路子呢?

商业模式的构成的六要素

商业模式的构成的六要素 1、定位 一个企业要想在市场中赢得胜利,首先必须明确自身的定位。定位就是企业应该做什么,它决定了企业应该提供什么特征的产品和服务来实现客户的价值。定位是企业战略选择的结果,也是商业模式体系中其他有机部分的起点。 关于定位已有大量的文献和理论,最具代表性的应属波特、特劳特和科特勒分别对定位的不同理解。在波特的战略理论体系中,十分强调定位的重要性,关于竞争战略的低成本和差异化本身就是企业对于未来发展态势的刻画。波特认为战略就是在竞争中做出取舍,战略的本质就是选择不做哪些事情,没有取舍,就没有选择的必要,也就没有制定战略的必要。20世纪90年代,波特曾经批评日本企业普遍缺乏战略,实际上是指日本企业过分关注运营效益的提升,尤其是达到生产率边界后仍然忽视企业的方向选择,大量企业的战略趋同。所以,在波特的战略体系中,定位实际上就是企业选择应该做什么,这个定位在内涵是关注企业在公司层面如何发展。 相对波特对于定位即战略选择的理解,特劳特关于“定位”的概念则聚集在企业具体的产品服务层面。特劳特在具体产品营销方面强调利用社会消费心理学塑造获得消费者心理认同的独特产品定位,利用消费者已有的观念构筑差异化的产品形象,也就是如何在目标受众的头脑中占据一席之地的方法。 科特勒在其营销理论中提出了著名的STP工具,也就是细分市场——Segmentation;确定目标市场——Targeting;定位,对于供给进行独特设计以在目标消费者心目中占据特定位置——Positioning的三步曲。在这里,定位包括了该如何设计产品的特色,该如何定价等。很明显,定位实际上也就成为了营销的核心工作。 我们认为,定位是在战略层面和执行层面建立更直接和具体的联系,即企业的定位直接体现在商业模式所需要实现的顾客价值上,强调的是商业模式构建的目的。企业对于自身的定位直接影响(而非决定)到企业需要构筑何种“物种”的商业模式。与战略中的定位略微有些差异的是战略中的定位将决定战略的成败,而商业模式中的定位更多地作为整个商业模式的一个支撑点,因为同样的定位可以有不一样的商业模式,同样的商业模式也可以实现不一样的定位。此外,商业模式中的定位更多地可以用来帮助理解企业的状态,这个状态包括提供什么样的产品和服务、进入什么样的市场、深入行业价值链的哪些环节、选择哪些经营活动、与哪些合作伙伴建立合作关系、怎么分配利益等。在商业模式的定位中,选择不做什么与选择做什么同样重要,同时,这也关系到企业如何构建业务系统、确定盈利模式、分布资源能力、设计现金流结构等商业模式体系中的其他部分。 2、业务系统 业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容。我们可以从行业价值链和企业内部价值链以及合作伙伴的角色两个层面来理解业务系统的构造。 业务系统是商业模式的核心。高效运营的业务系统不仅仅是赢得企业竞争优势的必要条件,同时也有可能成为企业竞争优势本身。一个高效的业务系统需要根据企业的定位识别相关的活动并将其整合为一个系统,然后再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色,确定

白酒营销操作模式与渠道分析

白酒营销操作模式与渠道分析 一、渠道的战略思维与管理思维 全球所有的快速消费品企业都在研究渠道,特别是成功的快速消费品企业,诸如全球最大的日用消费品企业-----美国宝洁,其精心研究的深度分销体系,成为很多快速消费品企业模仿的经典;全球最大的软饮料企业可口可乐,其推出的深度协销被认为是跨国公司进入中国市场成功之作;著名食品跨国公司,顶新国际(康师傅)推出的营业所渠道模型,开创了复杂市场环境下渠道操作新模式,而由娃哈哈集团一直奉行的连销体模式,更是成为宗庆厚与法国达能进行谈判的重要筹码。我们可以看到,对于一个快速消费品企业来说,独特的,独创的渠道模式深刻地影响了企业成长与企业盈利模式! 但是渠道的研究有两个基本角度: 渠道战略-----主要是一种渠道模式选择。根据资源的匹配,选择合适企业需要的渠道模式。渠道模式无所谓高明与浅薄,关键是合适,与企业发展战略以及企业战略资源相匹配。很超前的渠道模式,如果企业自身资源根本就不匹配,可能这种模式就是陷阱。一种看上去很简单的渠道模式,但一旦与企业战略和资源匹配,也可能获得很好的效应,这就是渠道战略选择。 渠道管理------微观的渠道管理系统建立。当我们选择了一种符合自己企业发展战略需要的渠道模式,就必须围绕这种渠道模式建立一整套管理文件,以使得渠道能够高效率地进行运转!渠道管理文件包括销售公司内部管理文件,经销商规范化管理文件以及市场管理文件,相应的规定市场要素合同文本。 渠道到底意味着什么? 渠道首先意味着一种市场利益分配。 比如说,企业直接掌控终端,则意味着企业必须将市场分销环节中的费用分配到产品价格之中,因为天下没有免费的晚餐,此时,企业往往是市场利润主导者;企业间接掌控终端,则意味着,企业需要选择与分销商分享一部分市场费用,企业与经销商可能需要考虑分享市场经营利润;企业完全不掌控终端,可能就意味着裸价策略是主要渠道分配模式。这些都是由渠道模式决定的!无论是制造商(品牌商),还是经销商,无论是二批商或者分销商,都必然十分关注渠道模式选择,因为渠道模式一旦出现变革,必然带来利益分配格局的变化。 其次,渠道代表着市场操作资源配置全面变化。 渠道模式变化会对企业战略配称,营销要素条件,企业人力资源,企业财务资源都会产生深刻全面的影响。市场资源的配置变化带来的组织结构以及人力资源变化最为明显。 比如,直销渠道模式,肯定对人力资源要求很高,强调的是战略执行力;而直分销则凸现市场系统管理能力;盘中盘需要战术性执行力等等。因此,渠道变化最重要是人力资源结构深层次调整。 作为与企业对接的经销商也必须对资源进行调整,适应企业新的渠道模式变化需要。特别是经销商人力资源。所以我们经常说,卡位而不越位,准确理解渠道模式等等,如果我们对渠道模式理解一知半解,或者是概念模糊,市场管理混乱就会成为一种必然! 第三,渠道模式战略主要是围绕两个方面展开的,价值链与终端形态。 价值链的变化对终端形态影响深远,相反,终端形态的演变,也会对价值链成员产生巨大影响,因此,渠道模式选择复杂性与市场形态的复杂性往往息息相关。为什么中国白酒行业渠道变化多端,最重要原因就是中国白酒市场的终端形态太过于复杂,加上非市场型因素

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