iso9000版质量认证体系文件范本
ISO9000-2000版质量体系文件范本
0.1 目录
标题 ISO 9001：2000标准条款对比
0.1目录
0.2质量手册讲明 5.5.5 0.3质量手册修改操纵
0.4企业概况
1.0公司组织机构图
2.0公司质量治理体系结构图
3.0质量治理体系过程职责分配表
4.0质量治理体系 4.1、4.2.1、4.2.2
4.2.3文件操纵程序 4.2.3
4.2.4质量记录操纵程序 4.2.4
5.0治理职责 5.0
5.1~5.3治理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.3
5.4治理策划操纵程序 5.4.1、5.4.2
5.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.4
5.6治理评审操纵程序 5.6
6.0~6.1资源治理 6.0、6.1 6.2人力资源操纵程序 6.2
6.3~6.4设施和工作环境操纵程序 6.3 、
6.4
7.0产品实现 7.0
7.1实现过程的策划程序 7.1 7.2实现过程的策划程序 7.2
7.3设计和（或）开发操纵程序 7.3
7.4采购操纵程序 7.4
7.5生产和服务运作操纵程序 7.5
7.6测量和监控装置的操纵程序 7.6
8.0测量、分析和改进 8.1
8.2.1顾客中意程序测量程序 8.2.1 8.2.2内部审核程序 8.2.2 8.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、8.2.4
8.3不合格操纵程序 8.3
8.4数据分析操纵程序 8.4
8.5改进操纵程序 8.5
附录1 第二级文件清单
附录2 质量记录清单
0.2 质量手册讲明
1 手册内容
本手册系依据ISO 9001：2000《质量治理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：
（1）公司质量治理体系的范围，它包括了ISO 9001：2000标准的全部要求；
（2）质量治理标准和公司质量治理体系要求的所有程序文件；
（3）对质量治理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。
2 术语和定义
本手册采纳ISO 9000：2000《质量治理体系——差不多原理和术语》的术语和定义。
3 本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册治理的所有相关事宜均由质管部统一负责，未经治理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册还质管部，办理核收登记。
4 手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
5 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质管部；质管部应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件操纵程序》的有关规定。
0.3 质量手册修改操纵
0.4 公司概况
……（略）
1.0 公司组织机构图
……（略）
2.0 公司质量治理体系结构图
……（略）
3.0 质量治理体系过程职责分配表
……（略）
4.0 质量治理体系
4.1总要求
1 目的
讲明对公司建立、实施和保持质量治理体系的总体性要求及质量治理体系文件编制的总要求。
2 范围
适用于对公司质量治理体系及体系文件的操纵。
3 职责
3．1总经理
a）负责领导公司建立、实施和保持质量治理体系；
b）批准质量手册和公布质量方针和目标。
3．3治理者代表
a）确保质量治理体系的过程得到建立和保持；
b）向最高治理者报告质量治理体系的业绩，包括改进的需求；
c）在整个组织内促进顾客要求意识的形成。
3．4质管部
a）在治理者代表的领导下，确保公司质量治理体系正常运行；
b）负责组织编制与质量方针和目标相一致的质量治理体系文件。
4 程序概要
4．1质量治理体系的总要求
公司按照ISO 9001：2000标准要求建立了质量治理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求：
a）公司对质量治理体系所需要的过程进行识不，并编制相应的程序文件；这些过程能够是从识不顾客需求到顾客评价的大过程，也能够是具体的质量活动的子过程；
b）明确了过程操纵的方法及过程之间相互顺序和接口关系；
通过识不、确定、监控、测量分析等对过程进行治理；
c）对过程进行治理的目的是实施质量治理体系，实现组织的质量方针和目标；
d）对过程进行测量、监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。
4．2质量治理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。4．2．1按照ISO 9001：2000标准的要求及公司实际情况，编制了适宜的文件以使质量治理体系有效运行。
4．2．2 公司质量治理体系文件结构图：
量手册第一级文件
（包括程序文件）
治理标准、工作标准、
技术标准，质量记录文件、第二级文件
表格及其他质量文件
4．2．3第二级文件可分为两类：
a）部门工作手册，作为各部门运行质量治理体系的常用实施细则：包括治理标准（各种治理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门质量记录文件等。
b）其他质量文件：能够是针对特定产品、项目或合同编制的质量打算、设计输出文件或其他标准、规范等，文件的组成
应适合于其特有的活动方式。
4．2．4文件规定应与实际运作保持一致，随着质量治理体系的变化及质量方针、目标变化，应及时修订质量治理体系文件，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性，执行《文件操纵程序》的有关规定。
4．2．5文件的详略程序应取决于公司规模、产品类型、过程复杂程序、职员能力素养等，应切合实际，便于理解应用。4．2．6文件可呈现任何媒体形式，如纸张、磁盘、光盘或照片、样件等，都按照《文件操纵程序》进行治理。
4．2．7为实施上述要求，本章编制了下列程序文件：
标题 ISO 9001：2000对比条款
4．2.3文件操纵程序 4.2.3
4．2.4质量记录操纵程序 4.2.4
附录1
第二级文件清单
附录2 质量记录清单
4.2.3 文件操纵程序
1 目的
对与组织质量治理体系有关的文件进行操纵，确保各相关场所使用文件为有效版本。
2 范围
适用于与质量治理体系有关的文件操纵。
3 职责
3．1 总经理负责批准公布质量手册。
3．2 治理者代表负责审核质量手册。
3．3 各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
3．4 质量部负责组织对现有体系文件的定期评审。
3．5 各部门资料员负责部门与质量治理体系有关的文件的收集、整理和归档等。
4 程序
4．1 文件分类及保管
4．1．1 质量手册（包含了所有过程操纵的程序文件），由质管部备案保存。
4．1．2 公司第二级质量治理体系文件分为两类：
a）部门工作手册，作为各部门运行质量治理体系的常用实施细则：包括治理标准（部门治理制度）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准、行业标准、企业标准及作业指导书、检验规范等）；部门质量记录文件等，由各相关部门自行保存并报质管部备案存档；
b）其他质量文件：能够是针对特定产品、项目或合同编制的质量打算、设计输出文件或其他标准、规范等，文件组成应适合于其特有的活动方式，由各相应的业务部门保存、使用。
4．1．3 公司级治理性文件，如各种行政治理制度、部格外来的治理性文件，包括与质量治理体系有关的政策，法规文件等，由办公室保存。
4．2 文件的编号
4．2．1 质量治理体系文件的编号
a）质量手册：
公司名称代号—ZS—版次，手册中各章以章节号区分。
例如：╳╳—ZS—01，表示公司质量手册第1版。
b）质量记录：要紧作用部门代号—质量手册中的文件章节号—记录编号
例如：ZG—5.6—01，表示质管部在质量手册中第5.6章《治理
评审操纵程序》中的第1个质量记录文件。
c）各部门其他质量文件：部门代号—文件顺序号—年号
例如：YX—05—2000，表示营销部于2000年发放的第5号文件。
d）设计、工艺文件的编号按《设计、工艺文件治理规定》执行
4．2．2 各部门代号规定如下：
营销部：YX，质管部：ZG，开发部：KF，生产部：SC，行政部：XZ，办公室：BG，供应部：GY，人事部：RS。
4．3 文件的编写、审核、批准、发放
文件公布前应得到批准，以确保文件是适宜的：
a）质量手册由质管部负责组织编写，由治理者代表审核，上报总经理批准公布，由质管部负责登记、发放；
b）各部门工作手册由各部门经理组织编写、汇总，由治理者代表审核，报总经理批准，质管部负责登记、发入；
应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。文件的发放、回收要填写《文件发放、回收记录》。
4．4 文件的受控状况
文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，再由各相应部门按规定执行。所有受控文件必须在该文件封面右上角盖表明其受控状态的印章，并注明分发号。
4．5 文件的更改
a）质量手册由质管部组织更改，填写《文件更改申请》，经治理者代表审核，上报总经理批准后更改，由质管部民放。
质管部应保留文件更改内容的记录；
b）其他文件的列改由各相应主管部门填写《文件更改申请单》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。假如指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料；
c）所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。
4．6 文件的领用
a）文件使用者应填写《文件发放、回收记录》，经相应主管部门负责人审批方可领用。
b）因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件；因丢失而补发的文件，应给予新的分发号，并注明已丢失的文件的分发号失效；发放部门作好相应发放签收记录。4．7文件的保存、作废与销毁
4．7．1文件的保存
a）与质量治理体系相关的文件都必须分类存放在干燥通风，安全的地点；
b）各部门文件由本部门资料员保管。质管部每季度对各部门文件保管情况进行检查；
c）对受控文件，各部门资料员应及时填写本部门使用文件的《部门受控文件清单》。每三个月应将清单副本报质管部备
案，如内容滑变化，应通知质管部；
d）任何人不得在受控文件上乱涂画改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识不和检索。
4．7．2文件的作废和销毁
a）所有失效或作废文件由相关部门资料员及时从所有发放或使用场所撤出，加盖“作废”印章，确保防止作废文件的非预期使用；
b）为某种缘故需保留的任何已作废的文件，都应进行适当的标适；
c）对要销毁的作废文件，由相关部门填写《文件销毁申请》，经治理者代表批准后，由质管部授权相关部门销毁。4．7．3文件的借阅、复制
借阅、复制与质量治理体系有关的文件，应填写《文件借阅、复制记录》，由相关部门负责人按规定权限审批后向资料治理人借阅、复制。复制的受控文件必须由资料治理人登记编号。4．8外来文件的操纵
4．8．1收到外来文件的部门，需识不其适用性，并操纵分发以确保其有效。
4．8．2质管部负责收集相关国家、行业、国际标准的最新版本，统一编号、加盖受控印章，分发到相关部门使用，并把旧标准收回。
4．8．3各部门要把上述标准及其他与质量治理体系有关的外来文件填入“部门受控文件清单”，并报质管部备案。
crrzgxe世界_各国质量认证体系
^ | You have to believe, there is a way. The ancients said:" the kingdom of heaven is trying to enter". Only when the reluctant step by step to go to it 's time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it. -- Guo Ge Tech 世界各国质量认证体系 1. CE认证(Conformite Europeenne) 这个标志想必大家都十分熟习吧!对,它就是CE认证,应 用CE认证的产品越拉越广,某产品中如果有CE标志的话, 就代表这件产品安全、卫生、环保和花费者维护等一系列 欧洲号令所要表白的要求。假如产品可以吻合相干的请求， 就可以贴CE标志了，但不适合相干的要求，就与之相反。 (一己感到CE不是认证，只是自我声名罢了，平常出货欧洲 会做此申明) https://www.360docs.net/doc/7d13110106.html,C产品认证（China compulsory certification） CCC认证：所谓3C认证，这个认证是2002年5月1 日出生的，CCC是英文China compulsory certification 的缩 写，含义是“中国强制认证”。如果产品被列进国家质量监视 验证检疫总局和国家认证承认监视治理委员会宣布的《第 一批实行强迫性产品认证的产品目录》，即将对该产品实行 强迫性的检测和核实。假如是列入目录里的产品，没取得 指定机构认证的，没举行按规则标贴认证的，就不能够销 售、入口和出厂了。这个标志实行今后，就代替了底本的“长 城”标志，“长城”标志自2003年5月1日起就作废了。须要 留神的是，3C标志并不是质量标志，而只是一种最基本的 平安认证。
各种质量体系认证知识介绍
ISO9001质量管理体系 ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。 一般来说，ISO9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。 销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。 总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做ISO9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，ISO9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。 ISO14001环境管理体系 ISO14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。 现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了ISO14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行了ISO14001环境管理体系。 一般来企业推行ISO14001环境管理体系有以下几种情况：
iso质量管理体系认证详解
iso质量管理体系认证详解 文章来源：文章作者：发布时间：2006-06-16 字体： [大中小] A 质量认证的主要类型 ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际上通用的认证型式归纳为以下八种： 第一种：型式试验。按照规定的试验方法对产品样品进行试验，来检验样品是否符合标准或技术规范。这种认证只发证书，不允许使用合格标志，只能证明现在的产品符合标准，不能保证今后的产品符 合标准。 第二种：型式检验加认证后监督——市场抽样检验。这是一种带监督措施的型式检验。监督的办法 是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准 或技术规范的要求。 第三种：型式检验加认证后监督——工厂抽样检验。与第二种认证型式的区别在于，以工厂样品随 机检验或成品库抽样检验代替市场样品的核查试验。 第四种：型式检验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。这种认证制是第二、三两种认证制的综合。从产品样品核查试验来看，样品来自市场和工厂两个方面，因而要求更加严格。 第五种：型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督--质量体系复查加工厂和市场抽样检验。这一 型式的认证，既对产品作型式试验，又对与产品有关的供方质量体系进行评定。评定内容包括供方的质 量体系对其生产设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制，能否使产品始终符合技术规范。第 五种型式试验的认证通过后，可证实申请使用认证标志的供方，确能控制其生产活动，确能在标上合格 标志前明确鉴别出不合格产品，将它们从合格产品中分离出来并加以纠正。 第六种：评定供方的质量体系。这一认证型式已逐渐被国际上所接受。ISO导则48 《供方质量体 系的第三方评定和注册导则》规定，对供方质量体系作评定的依据是ISO9000标准系列，但对供方质量 体系的评定不能代替对产品的认证，因此通过质量体系评定的企业的产品不能使用合格标志，认证机构 只给予与该产品有关的供方质量体系注册登记，发给注册号和注册证书，表明该体系是根据ISO9000标 准系列中某一个质量保证模式作过评定，取得注册的权力。 第七种：批量试验。这是依据统计抽样试验的方法对某批产品进行抽样试验的认证。其目的在于帮
TS16949国际质量体系认证
TS16949国际汽车工业质量体系认证 TS16949认证介绍 TS16949认证适用范围 TS16949认证目标 TS16949 认证审核特点 TS16949认证未来 TS16949认证益处 TS16949认证和QS9000认证区别 TS16949认证常见问题 TS16949认证技术规范 TS16949咨询流程 TS16949认证介绍 由于汽车供应商通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证后，其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可（至目前为止，美国三大汽车厂和德国、法国、意大利的OEMs 仅就"内部审核"（QS-9000要素4.17）和"分承包方的开发"(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)达成相互认可）,且QS-9000和VDA6.1均不是经国际标准组织(ISO)颁布发行的。 为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范，并于己于1999年1月1日颁布发行适用。 ISO/TS16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。 ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求，并可避免多重认证审核，ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用，以便收集使用中的信息和经验。
ISO质量体系认证详解
ISO质量体系认证详解 2004-10-28 9:15:07 A 质量认证的主要类型 ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际上通用的认证型式归纳为以下八种： 第一种：型式试验。按照规定的试验方法对产品样品进行试验，来检验样品是否符合标准或技术规范。这种认证只发证书，不允许使用合格标志，只能证明现在的产品符合标准，不能保证今后的产品符合标准。 第二种：型式检验加认证后监督——市场抽样检验。这是一种带监督措施的型式检验。监督的办法是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。 第三种：型式检验加认证后监督——工厂抽样检验。与第二种认证型式的区别在于，以工厂样品随机检验或成品库抽样检验代替市场样品的核查试验。 第四种：型式检验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。这种认证制是第二、三两种认证制的综合。从产品样品核查试验来看，样品来自市场和工厂两个方面，因而要求更加严格。 第五种：型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督--质量体系复查加工厂和市场抽样检验。这一型式的认证，既对产品作型式试验，又对与产品有关的供方质量体系进行评定。评定内容包括供方的质量体系对其生产设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制，能否使产品始终符合技术规范。第五种型式试验的认证通过后，可证实申请使用认证标志的供方，确能控制其生产活动，确能在标上合格标志前明确鉴别出不合格产品，将它们从合格产品中分离出来并加以纠正。 第六种：评定供方的质量体系。这一认证型式已逐渐被国际上所接受。ISO导则48《供方质量体系的第三方评定和注册导则》规定，对供方质量体系作评定的依据是ISO9000标准系列，但对供方质量体系的评定不能代替对产品的认证，因此通过质量体系评定的企业的产品不能使用合格标志，认证机构只给予与该产品有关的供方质量体系注册登记，发给注册号和注册证书，表明该体系是根据ISO9000标准系列中某一个质量保证模式作过评定，取得注册的权力。 第七种：批量试验。这是依据统计抽样试验的方法对某批产品进行抽样试验的认证。其目的在于帮助买方判断该批产品是否符合技术规范。这一认证型式，只有在供需双方协商一致后方能有效地执行。一般说来，这种型式的认证较少被采用。 第八种：全数试验。对认证产品作百分之百的试验后发给认证证书，允许产品使用合格标志。在某些国家只有极少数与人民的身体健康密切相关的产品进行全数试验。 以上八种认证型式中，第六种是质量体系认证，第五种认证型式是最复杂、最全面的产品认证型式。这两种是各国普遍采用的，也是ISO向各国推荐的认证制，ISO和IEC联合发布的所有有关认证工作的国际指南，都是以这两种认证制为基础的。但是，上述八种类型的质量认证制度所提供的信任程度都是相对的，即使是比较完善的质量认证制度也会受到客观条件的限制。例如很难做到对全部出厂的产品由认证机
国内及各国产品质量认证标志的种类
内及各国产品质量认证标志的种类 作者：佚名来源：中顾法律网点击数：7450 更新时间：2011-01-06 14:43:37免费法律咨询 我来说两句(0)复制链接大中小 [提要]目前，我国国内经国务院产品质量监督部门批准的认证标志主要有3种：适用于电工产品的专用认证标志长城标志，适用于电子元器件产品的专用认证标志PRC标志，以及适用于其他产品的认证标志方圆标志... 推荐阅读：产品质量认证标志 ??产品质量认证标志概述 ??产品质量法的适用及调整范围详解 ??国家质监局关于实施《中华人民共和国产品质量 ??中华人民共和国农产品质量安全法（2006- ??法工委有关负责人就农产品质量安全法答记者问 ??农业部负责人就农产品质量安全法有关问题答记 ??法工委有关负责人解读农产品质量安全法 ??产品质量法中关于诉讼时效的规定 国内及各国产品质量认证标志的种类 产品质量认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。 目前，我国国内经国务院产品质量监督部门批准的认证标志主要有3种：适用于电工产品的专用认证标志长城标志，适用于电子元器件产品的专用认证标志PRC标志，以及适用于其他产品的认证标志方圆标志。 此外，一些较有影响的国际机构和外国的认证机构按照自己的认证标准，也对向其申请认证并经认证合格的我国国内生产的产品颁发其认证标志。如国际羊毛局的纯羊毛标志，美国保险商实验室的UL标志等，都是在国际上有较大影响的认证标志。 ●我国产品质量认证标志的种类 我国发布的产品质量认证标志有两种： (1)安全认证标志：依据安全标准(例如家用电器通用安全标准)和产吊标准中的安全性等项目进行认证。经批准认证的产品可以使用国家规定的“安全认证”标志。 (2)合格认证标志：以产品标准为依据，要求实行认证的产品质量符令产品标准的全部要求，已经批准认证的产品使用国家规定的“合格认证”标志。
质量体系认证的好处
一、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处 （1）可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序； （2）一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润； （3）可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单位的发展前景； （4）可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率； （5）可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生； （6）为使员工一次就做好工作提供了手段； （7）能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据； （8）为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据； （9）可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。 二、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处 （1）为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高； （2）更容易得到市场和顾客的认同； （3）可以在公开媒体上宣传其认证资格，有利于提高市场形象； （4）由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察； （5）获证企业将能够在项目招标中获得某种优势； （6）可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大其市场份额； （7）获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量体系持续满足标准的要求，并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用；
国家认证体系
ISO 9000质量管理体系QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF ISO 9000 什么是ISO9000？ISO9000是国际标准化组织(ISO)颁布的关于质量管理体系的系列标准。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系，通过对质量环的分析，找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素，并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态，以减少、消除或预防质量缺陷，保证满足顾客的需要和 期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了全
面质量管理的思想和原则，代表了最先进的现代质量管理思想。为什么要实施ISO9000？质量是取得成功的关键。由不同的国家政府，国际组织和工业协会所做的研究表明，企 业的生存，发展和不断进步都要依靠质量保证体系的有效实施。ISO9000系列质量体系被世界上110多个发达国家和发展中国家所广泛采用，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量
得到日益提高。事实证明，有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。今天ISO9000系列管理标准已经为提供产品和服务的各行各业所接纳和认可，拥有一个由世界各国及社会广泛承认的质量管理体系 具有巨大的市场优越性。未来几年内，当国 内外市场经济进一步发展，贸易壁垒被排除 以后，它将会变得更加重要。实施ISO9000 的意义 ISO9000的应用是企业实施最佳管理 的证明，自始至终都提供恰当控制的质量系 统将产生极大的经济效益。排除和预防错误，或修改不恰当的设计能够节约大量资金。每 个活动阶段的系统性控制对于产品/服务或过
程的改进而言都有着无法估量的价值。在产品或服务责任日益受到人们重视的今天，建立ISO9000质量保证体系成为一项重要的预防性措施。建立ISO9000质量保证体系可使企业和组织体会到以下的一些益处：一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率。更好的培训和更高的生产力。减少顾客拒收和申诉，导致节省大量的开支。最终享有一个更大的市场份额：顾客对企业和企业的产品/ 服务有了更大的信任。能够在要求在ISO9000 认证的市场中畅通无阻ISO14000环境管理体系什么是ISO14000？☉ISO14000是关于环境管理的系列国际标准，是由国际标准化组织(ISO)环境管理技术委员会制定的一套对所有组织强调环境管理一体化，预防污染与持续改进的管理标准。☉ISO14000系列标准是顺应国际上对环境保护日益重视，强调可持续发展的大趋势而产生的。该标准以环境为管理对象，以社会公众为相关方，强调管理体系的持续改进。从
质量管理体系认证规则(正式版)
质量管理体系认证规则 目录 1.适用范围 2.对认证机构的基本要求 3.对认证审核人员的基本要求 4.初次认证程序 5.监督审核程序 6.再认证程序 7.暂停或撤销认证证书 8.认证证书要求 9.与其他管理体系的结合审核 10.受理转换认证证书 11.受理组织的申诉 12.认证记录的管理 13.其他 附录A 质量管理体系认证审核时间要求 1适用范围 1.1本规则用于规范依据GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系要求》标准在中国境内开展的质量管理体系认证活动。
1.2本规则依据认证认可相关法律法规，结合相关技术标准，对质量管理体系认证实施过程作出具体规定，明确认证机构对认证过程的管理责任，保证质量管理体系认证活动的规范有效。 1.3本规则是认证机构在质量管理体系认证活动中的基本要求，相关机构在该项认证活动中应当遵守本规则。 2对认证机构的基本要求 2.1获得国家认监委批准、取得从事质量管理体系认证的资质。 2.2认证能力、内部管理和工作体系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》。 2.3建立内部制约、监督和责任机制，实现培训（包括相关增值服务）、审核和作出认证决定等工作环节相互分开，符合认证公正性要求。 2.4鼓励认证机构通过国家认监委确定的认可机构的认可，证明其认证能力、内部管理和工作体系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》。 2.5不得将申请认证的组织（以下简称申请组织）是否获得认证与参与认证审核的审核员及其他人员的薪酬挂钩。
3对认证审核人员的基本要求 3.1认证审核员应当取得国家认监委确定的认证人员注册机构颁发的质量管理体系审核员注册资格。 3.2认证人员应当遵守与从业相关的法律法规，对认证审核活动及相关认证审核记录和认证审核报告的真实性承担相应的法律责任。 4初次认证程序 4.1受理认证申请 4.1.1认证机构应向申请组织至少公开以下信息： （1）可开展认证业务的范围，以及获得认可的情况。 （2）本规则的完整内容。 （3）认证证书样式。 （4）对认证过程的申投诉规定。 4.1.2认证机构应当要求申请组织至少提交以下资料： （1）认证申请书，申请书应包括申请认证的生产、经营或服务活动范围及活动情况的说明。 （2）法律地位的证明文件的复印件。若质量管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时）。 （3）质量管理体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件。 （4）质量管理体系成文信息(适用时)。
质量体系认证(ISO9001)的好处
一、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处？ （1）可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序； （2）一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润； （3）可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单位的发展前景； （4）可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率； （5）可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生； （6）为使员工一次就做好工作提供了手段； （7）能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据； （8）为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据； （9）可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。 二、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处？ （1）为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高； （2）更容易得到市场和顾客的认同； （3）可以在公开媒体上宣传其认证资格，有利于提高市场形象； （4）由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察； （5）获证企业将能够在项目招标中获得某种优势； （6）可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大其市场份额； （7）获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量体系持续满足标准的要求，并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用；
世界各国认证大全
世界各国认证大全
世界各国及地区认证大全 一、体系认证 1. ISO9001 质量管理体系认证 2. ISO14001 环境管理体系认证 3. OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证 4. ISO22000 食品安全管理体系认证 5. FSSC 22000 食品安全体系认证 6. HACCP 危害分析关键控制点 7. ISO13485 医疗器械质量管理体系认证 8. ISO/TS16949 国际汽车工业质量管理体系认证 9. ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证 10. ISO10015 人力资源培训管理体系认证 11. SA8000 社会责任标准认证 12. IQNet SR10 社会责任管理体系认证 13. ISO/IEC 20000 信息技术服务管理体系认证 14. 能源管理体系认证 二、产品认证 （一）德国： 1. 德国GS（Germany safety）安全认证标志认证；
13. 美国SNELL认证； 14. 美国CQ&Ｒ认证； 15. 美国DTCMC（Discreet Training Center Management Center）； 16. 美国SAE机动车工程师学会认证； 17. 美国NRTL（National recognized Testing Lab）国家认可实验室认证； 18. 美国CUL（Canadian underwriter laboratory）（相当于加拿大的UL认证）。 （三）日本： 1. 日本PSE产品安全认证； 2. 日本T-MARK政府强制性认证； 3. 日本JATE电气通信终端产品审查协会认证； 4. 日本VCCI志愿干扰控制委员会电磁兼容认证； 5. 日本JIS（Japanese Industrial Sign）工业标志认证； 6. 日本JQA（Japan Quality Assurance）品质保证机构认证； 7. 日本S-MARK安全认证标志； 8. 日本JET电气用品实验所认证； 9. 日本VCCEI认证； 10. 日本JISC认证； 11. 日本VCC1认证； 12. 日本VCC2认证；
各国质量认证标志及说明
各国质量认证标志及说明 1. CE认证(Conformite Europeenne) 这个标志想必大家都非常熟悉吧!对,它就是CE认证,使用CE认证的产品越拉越广,某产品中如果有CE标志的话,就代表这件产品安全、卫生、环保和消费者保护等一系列欧洲指令所要表达的要求。如果产品可
以符合相关的要求，就可以贴CE标志了，但不符合相关的要求，就与之相反。(个人觉得CE不是认证，只是自我申明而已，一般出货欧洲会做此声明) https://www.360docs.net/doc/7d13110106.html,C产品认证（China compulsory certification） CCC认证：所谓3C认证，这个认证是2002年5月1日诞生的，CCC是英文China compulsory certification 的缩写，意思是“中国强制认证”。如果产品被列入国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会发布的《第一批实施强制性产品认证的产品目录》，就要对该产品实施强制性的检测和审核。如果是列入目录里的产品，没获得指定机构认证的，没进行按规定标贴认证的，就不可以销售、进口和出厂了。这个标志实施以后，就取代了原本的“长城”标志，“长城”标志自2003年5月1日起就作废了。需要注意的是，3C标志并不是质量标志，而只是一种最基础的安全认证。 3.CQC认证 中国质量认证中心（CQC），可以获得CQC的认证，再贴上CQC认证标志的产品，就是被国家级认证机构认证的，认证目的为安全的、符合国家响应的质量标准。 4.CB认证 CB体系（电工产品合格测试与认证的IEC体系）是IECEE运作的－个国际体系，IECEE各成员国认证机构以IEC标准为基础对电工产品安全性能进行测试，其测试结果即CB测试报告和CB测试证书在IECEE各成员国得到相互认可的体系。目的是为了减少由于必须满足不同国家认证或批准准则而产生的国际贸易壁垒。IECEE 是国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织的简称。 5.PCT认证 “要进入俄联邦海关领土的产品都必须要获得俄罗斯国家标准计量委员会颁发的国家标准合格证书（GOST合格证）”俄罗斯中的法律这样规定到。所以要进入俄罗斯市场，就一定要获得这个认证哦，但是我们中国就大大不一样了，我们只要有了俄罗斯的PCT标准认证证书，就可以了，相当于拿到了一本进入、进出俄罗斯国门的通行证。（注意：事无完美，还有极少部分不可以的，即使是拿了证书的） 6.PSE认证
iso质量管理体系认证详解
iso质量管理体系认证详解大中文章来源：文章作者：发布时间：2006-06-16 字体： [ 小] A 质量认证的主要类型 ISO出版的《认证的原则与实践》一书，将国际上通用的认证型式归纳为以下八种：第一种：型式试验。按照规定的试验方法对产品样品进行试验，来检验样品是否符合标准或技术规范。这种认证只发证书，不允许使用合格标志，只能证明现在的产品符合标准，不能保证今后的产品符合标准。第二种：型式检验加认证后监督——市场抽样检验。这是一种带监督措施的型式检验。监督的办法是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中抽样进行检验，以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。第三种：型式检验加认证后监督——工厂抽样检验。与第二种认证型式的区别在于，以工厂样品随机检验或成品库抽样检验代替市场样品的核查试验。第四种：型式检验加认证后监督——市场和工厂抽样检验。这种认证制是第二、三两种认证制的综合。从产品样品核查试验来看，样品来自市场和工厂两个方面，因而要求更加严格。第五种：型式检验加工厂质量体系评定加认证后监督--质量体系复查加工厂和市场抽样检验。这一型式的认证，既对产品作型式试验，又对与产品有关的供方质量体系进行评定。评定内容包括供方的质量体系对其生产设备、材料采购、检验方法等能否进行恰当的控制，能否使产品始终符合技术规范。第五种型式试验的认证通过后，可证实申请使用认证标志的供方，确能控制其生产活动，确能在标上合格标志前明确鉴别出不合格产品，将它们从合格产品中分离出来并加以纠正。第六种：评定供方的质量体系。这一认证型式已逐渐被国际上所接受。ISO导则48 《供
方质量体系的第三方评定和注册导则》规定，对供方质量体系作评定的依据是ISO9000标准系列，但对供方质量体系的评定不能代替对产品的认证，因此通过质量体系评定的企业的产品不能使用合格标志，认证机构只给予与该产品有关的供方质量体系注册登记，发给注册号和注册证书，表明该体系是根据ISO9000标准系列中某一个质量保证模式作过评定，取得注册的权力。第七种：批量试验。这是依据统计抽样试验的方法对某批产品进行抽样试验的认证。其目的在于帮 助买方判断该批产品是否符合技术规范。这一认证型式，只有在供需双方协商一致后方能有效地执行。一般说来，这种型式的认证较少被采用。第八种：全数试验。对认证产品作百分之百的试验后发给认证证书，允许产品使用合格标志。在某些国家只有极少数与人民的身体健康密切相关的产品进行全数试验。以上八种认证型式中，第六种是质量体系认证，第五种认证型式是最复杂、最全面的产品认证型式。这两种是各国普遍采用的，也是ISO向各国推荐的认证制，ISO和IEC联合发布的所有有关认证工作的国际指南，都是以这两种认证制为基础的。但是，上述八种类型的质量认证制度所提供的信任程度都是相对的，即使是比较完善的质量认证制度也会受到客观条件的限制。例如很难做到对全部出厂的产品由认证机构逐个地检验其是否符合标准。然而，一个比较完善而又普遍可行的认证制度可以保证产品实在最佳条件下生产出来的，使买主买到不合格品的风险减少到最低限度。 B 质量体系认证与产品质量认证的异同由于质量体系认证在我国还是一个新事物，人们对它们的实质了解不深，甚至有些人将其与产品质量认证混为一谈，因此，
关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的实施方案
关于加强质量认证体系建设促进全面质量 管理的实施方案 根据《中共江西省委江西省人民政府关于开展质量提升行动建设质量强省的实施意见》（赣发〔2018〕16号）、《江西省人民政府印发关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理实施方案的通知》（赣府字〔2018〕50号）和《中共上饶市委上饶市人民政府关于开展质量提升行动建设质量强市的实施意见》（饶发〔2018〕19号）精神，深入实施质量强县战略，进一步加强我县质量认证体系建设，扎实推进质量提升行动，加快县域经济高质量发展，现结合我县实际，制定实施方案如下： 一、总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，认真落实中央和省、市关于开展质量提升行动的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，按照高质量发展的要求，聚焦促进全面质量管理，不断健全完善质量认证体系，推动各类企业组织尤其是中小微企业的质量管理能力明显增强，主要产品、工程、服务尤其是消费品、食品农产品的质量水平明显提升，形成一批具有竞争力的质量品牌，推动县域经济高质量发展，为加快建设幸福新横峰奠定坚实的质量基础。 二、重点任务
（一）推广质量管理先进标准和方法 1.推广先进质量管理工具。推动质量管理先进标准、方法向一二三产业和社会治理等领域全面延伸。在大型制造业企业中推广卓越绩效管理标准等先进质量管理模式，力争到2022年，推广率达到100%。发挥行业主管部门优势，发挥国有企业尤其是江西名牌产品企业和江西省质量管理先进企业的“主力军”作用，结合不同行业和企业组织特点，积极开发应用新型质量管理工具，总结推广质量管理先进行业及企业组织的成果经验。（责任单位：县市管局、县发改委、县工信委、县国资委、县农业局、县环保局、县建设局、县交通运输局、县水利局、县商务局、县旅发委、县经济技术开发区） 2.开展学习应用质量管理体系标准活动。开展质量认证现状抽样调查，摸清质量管理状况和认证需求，通过网络学习、培训讲座、交流研讨、媒体宣传、知识竞赛等多种形式，普及先进质量管理知识。全面实施质量管理体系新版标准，开展行业特色认证、分级认证、管理体系整合。发挥行业协会、专业机构等社会组织的服务职能，面向企业组织尤其是中小微企业开展质量诊断，提供质量管理体系认证增值服务，帮助更多企业组织提升质量管理水平。（责任单位：县市管局、县发改委、县工信委、县国资委、县农业局、县环保局、县建设局、县交通运输局、县水利局、县商务局、县旅发委、县经济技术开发区）
iso9000版质量认证体系文件范本
ISO9000-2000版质量体系文件范本
0.1 目录 标题 ISO 9001：2000标准条款对比 0.1目录 0.2质量手册讲明 5.5.5 0.3质量手册修改操纵 0.4企业概况 1.0公司组织机构图 2.0公司质量治理体系结构图 3.0质量治理体系过程职责分配表 4.0质量治理体系 4.1、4.2.1、4.2.2 4.2.3文件操纵程序 4.2.3 4.2.4质量记录操纵程序 4.2.4 5.0治理职责 5.0 5.1~5.3治理承诺/以顾客为关注焦点/质量方针 5.1 、5.2、5.3 5.4治理策划操纵程序 5.4.1、5.4.2
5.5职责和权限 5.5.1 、5.5.2 、5.5.3 、5.5.4 5.6治理评审操纵程序 5.6 6.0~6.1资源治理 6.0、6.1 6.2人力资源操纵程序 6.2 6.3~6.4设施和工作环境操纵程序 6.3 、 6.4 7.0产品实现 7.0 7.1实现过程的策划程序 7.1 7.2实现过程的策划程序 7.2 7.3设计和（或）开发操纵程序 7.3 7.4采购操纵程序 7.4 7.5生产和服务运作操纵程序 7.5 7.6测量和监控装置的操纵程序 7.6 8.0测量、分析和改进 8.1 8.2.1顾客中意程序测量程序 8.2.1 8.2.2内部审核程序 8.2.2 8.2.3~8.2.4过程和产品的测量和监控程序 8.2.3、8.2.4 8.3不合格操纵程序 8.3 8.4数据分析操纵程序 8.4 8.5改进操纵程序 8.5 附录1 第二级文件清单
附录2 质量记录清单 0.2 质量手册讲明 1 手册内容 本手册系依据ISO 9001：2000《质量治理体系——要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括： （1）公司质量治理体系的范围，它包括了ISO 9001：2000标准的全部要求； （2）质量治理标准和公司质量治理体系要求的所有程序文件； （3）对质量治理体系所包括的过程顺序和相互作用表述。 2 术语和定义 本手册采纳ISO 9000：2000《质量治理体系——差不多原理和术语》的术语和定义。 3 本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册治理的所有相关事宜均由质管部统一负责，未经治理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册还质管部，办理核收登记。
国内及各国产品质量认证标志的种类
国内及各国产品质量认证标志的种类 产品质量认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。 目前，我国国内经国务院产品质量监督部门批准的认证标志主要有3种：适用于电工产品的专用认证标志长城标志，适用于电子元器件产品的专用认证标志PRC标志，以及适用于其他产品的认证标志方圆标志。 此外，一些较有影响的国际机构和外国的认证机构按照自己的认证标准，也对向其申请认证并经认证合格的我国国内生产的产品颁发其认证标志。如国际羊毛局的纯羊毛标志，美国保险商实验室的UL标志等，都是在国际上有较大影响的认证标志。 ●我国产品质量认证标志的种类 我国发布的产品质量认证标志有两种： (1)安全认证标志：依据安全标准(例如家用电器通用安全标准)和产吊标准中的安全性等项目进行认证。经批准认证的产品可以使用国家规定的“安全认证”标志。 (2)合格认证标志：以产品标准为依据，要求实行认证的产品质量符令产品标准的全部要求，已经批准认证的产品使用国家规定的“合格认证”标志。 凡使用该类标志时，印刷的标志，底色一律用白色，图案及中、英文字的颜色，按类不同而异。合格认证标志用红色，安全认证标志用绿色。直接用于产品上的标志颜色不限。 使用标志时，需在图案的正下方标出认证所依据的标准编号。 具体： 我国已颁布的产品质量认证标志有3类，即方圆标志及其变形、PRC标志和长城标志。共9个认证标志。 (1)PRC标志。为合格认证标志，由中国电子元器件认证委员会颁发。 (2)长城标志。为安全标志，由中国电工产品认证委员会颁发。 (3)方圆认证标志，Q标志。为合格认证标志，由中国方圆认证委员会颁发。 (4)标样标志。用于实物标准认证。 (5)SG标志。方圆标志的变形，是安全认证标志，用于汽车玻璃认证产品上。
什么是质量体系认证
什么是质量体系认证，为什么要做认证 ISO是一个组织的英语简称。翻译成中文就是“国际标准化组织”。 ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。 为什么企业要做质量认证做ISO9001认证可以带来以下益处: 1.可以稳定地提供满足顾客要求的产品，增强顾客满意。 2.提供满足顾客一般或特定需要的产品或服务，开拓占领市场，充分利用非价格因素提高竞争力。 3.扩大销售渠道和销售量，实现优质优价，获得更大利润。 4.有助于树立全球经济意识，提高企业事业单位发展战略的基点，抓住机遇，赢得未来，这符合时代的选择、民族的利益。 5.促进建立体系化的、严谨的经营管理模式，优化组织结构，完善经营管理，建立减少、消除，特别是预防质量缺陷的机制。 6.职责进一步明确、作业流程更加清晰，真正做到各负其责，避免了踢皮球现象的发生。 7.带动服务和产品的结构调整，推动技术改造，增强自身实力。 8.表明尊重消费者和对社会责任，提高企业、产品和服务的信誉、树立良好的企业形象。 9.打破国际贸易中的技术壁垒，进入国际市场，扩大出口。 10.有助于形成名牌，同时，部分企事业单位的合法权益。 11.避免重复抽查和检验，节省用于检验的时间、人力、物力合理财力。 12.可以使企业业绩得到持续改进。 13、提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素ISO9000不同的是，它还控制五大因素的持续改进，最终使产品的质量提高。 14、树立良好的企业形象 15、减少失误和返工，提高生产效益。
16、提高企业过程管理水平。ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法，应用之后，企业管理效果会有更好，效率会更高。 17、与国际接轨，和外资企业有共同交流的准则。ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的，目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证，老外很认可。 18、获得市场准入的资质，增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求，有很多出口企业客户也有要求，那么谁先认证了，谁将获得先机。 19、持续改进，不断增强顾客满意。ISO9000提倡以顾客为中心，从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等，因此得出的结果－－产品是会不断增强顾客满意的，这样能够换取客户的信赖和忠诚。 20、提升企业形象和产品销量。顾客一般对通过ISO9001的企业更为信任，对其产品也更放心。所以更倾向认为通过ISO9001的公司是大公司，也更倾向购买通过认证的产品
各国认证大全
世界各国认证简介 新加坡PSB认证 新加坡消费品保护法规1991指定新加坡标准，生产力和创新委员作为产品安全职能机构，负责对消费者保护（安全要求）注册方案（CPS）涉及的产品进行许可和注册。只有带“SAFETY”标志的注册产品才能在新加坡销售。 目前新加坡只要求安全而对EMC只是自愿原则。安全要求：在IEC标准要求下，产品还要符合热带条件测试。 新加坡电压：AC 230V\ 50Hz 验厂：一般需要。 说明书：要求英文 证书有效期：证书有效期为一年。 申请周期：一般3-4周。 瑞士SEV 为非欧盟国家，在产品认证方面未加入欧盟的CE制度。因此瑞士的产品法规有自己的要求，瑞士的SEV低电压产品法规规定：进入瑞士市场的电子电气产品需要取得S-PLUS标志。此标志包含了产品的安全性也涵盖了电磁兼容（EMC）的要求。 电压：AC 23厂 说明书：法语0V/50Hz 验厂：无需验、意大利语或徳语 认证周期：如用CB申请需2-3周。无CB需4-6周。 波兰(Poland)认证
B标志认证是波兰目前的强制性认证。出口到波兰的电子电气产品都必须通过B标志认证。B标志涵盖产品安全、电磁兼容和卫生要求。 认证机构：PCBC，BBJ 电压：AC 230V/50Hz 验厂：需要或指定机构的验厂报告 说明书：波兰文 认证周期：4-5周 申请方式：CB报告或GS报告+EMC报告的基础上申请。 匈牙利（Hungary） 匈牙利的电工产品实验是依据关于人身、健康、财产安全的有关规定，按照匈牙利的电气标准而进行的强制实验。 认证机构：Magyar Elektrotechnikai Ellenorzo Intezet-MEEI 认证标志：S-Mark MEEI Mark 认证要求：安全及EMC都要求 电压：AC 230V/50Hz 验厂：需要或指定机构的验厂报告 说明书：匈牙利文 认证周期：S-Mark 1-2 周 (有CB的时间) MEEI 2-3 周 (有CB的时间) 申请方式：CB报告或GS报告+EMC报告的基础上申请。 土耳其(Turkey) 土耳其标准学会(TSE)认证中心是土耳其国家认可权力`机构,对其国內及进口的工业电器设备产品进行质量监督.但不是强制要求,目前CE标识是强制的. 认证要求:目前只要求SAFETY.根据IEC标准测试. 电压:AC 230V/50Hz 验厂:要求 认证周期: CB后申请2-3周. 北欧四国认证 --北欧四国是那四国？ 丹麦，挪威，芬兰，瑞典 --申请程序 可通过CB报告来申请，或由该四国的认证机构直接目击测试。可任意申请其中一国认证，另外三国将在该证书的基础上直接颁发证书。
质量管理体系认证流程图
ZJQC-OD01：质量管理体系认证实施程序认证实施程序如下图所示： ZJQC 企业
一、认证的申请与受理 1. 申请质量管理体系认证的基本条件： ●具有独立的法人地位； ●产品生产/服务符合国家法规的规定； ●申请方正在/拟建立文件化的质量管理体系。 2. 申请方应填写《管理体系认证申请表》，ZJQC在收到申请之后，做出受理与否的书面答复。 3. 在接受申请后，双方签定认证合同，同时，由申请方签署《受审核方反馈信息单》。 二、审核准备 1. 在安排审核前，申请方应确保： ●建立了文件化的质量管理体系； ●质量管理体系运行三个月以上； ●至少进行过一次内部质量管理体系审核与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款。 2. 申请方应向ZJQC提供 ●质量手册及程序文件一套； 3. ZJQC将对上报文件进行审查，并将文件审查报告反馈给企业。需要时，申请方对质量手册作适当修改后，再次报送ZJQC复审。文件审查合格后，才能安排现场审核。 三、预审核（委托方需要时） 预审核的目的在于： ●确定受审核方的质量管理体系是否就位，能够迎接认证审核； ●使受审核方取得对ZJQC审核程序与方法及审核气氛的感性认识； ZJQC对预审核做以下控制： ●对同一受审核方的预审核次数不超过一次； ●预审核的现场审核人日数不超过正式审核现场人日数的50%； ●不因预审核而减少正式审核的人日数。
ZJQC将根据预审核的情况，考虑安排正式审核的时间与审核组人选。 四、现场审核 1. ZJQC至少在审核开始的一周前将审核计划（包括审核员名单、审核日期和日程安排）书面通知受审核方，经受审核方确认后，按计划实施现场审核。 2. 审核范围涉及质量管理体系运行有关的部门、岗位、人员、活动及相关的文件与记录。 3. 审核采用抽样的方法，审核组通过交谈、调阅文件与记录以及查看现场的方式，寻找受审核方质量管理体系符合认证标准及相关职能文件的证据。对于未能提供符合标准及质量管理体系文件证据的部门/岗位/人员/活动，审核组将开具不合格报告。 4.在现场审核末次会议前，审核组要与企业负责人沟通情况，在末次会议上要报告审核结论（推荐认证、推迟推荐认证注册和不推荐认证），并明确对不合格纠正措施的要求。 ●推荐认证：通过现场审核，没有或仅有少量一般不符合项； ●推迟推荐认证注册：存在三个以下严重不符合项和若干个一般不符合项，并在90个工作日内内采取有效纠正措施，个别或少数条款和部门需要重新审核； ●不推荐认证：存在三个以上（含三个）严重不符合项，造成系统失效，并在90个工作日内不能采取有效纠正措施，全部条款需要重新审核。 5. 对审核中发现的不合格项，受审核方要采取纠正措施，并经审核组验证，验证的方式有书面验证和现场验证两种。验证合格后，审核组方能将审核报告及相关资料报ZJQC，提交认证决定。 五、决定与发证注册 1．ZJQC对审核报告和相关资料进行审查后，做出是否准予认证注册的决定，并书面通知受审核方。 2. 凡通过注册的获证方由ZJQC颁发证书，并在公司网站（https://www.360docs.net/doc/7d13110106.html,）和内部出版物《认证与管理》上予以公告。 3. 未被批准的受审核方要在通知中说明原因。如申请方再次提出申请，至少6